设计心理学1读书笔记
读书笔记 - 《设计心理学1：日常的设计》读书笔记
《设计心理学1：日常的设计》读书笔记早前读完了设计心理学，最近买了三本的新版，刚读完第一本，记录了相关的笔记与心得。
关于设计的一些策略可视性。
即用户一看就知道物品的状态和其可能的操作方法，增加文字或其他说明是证明这个产品设计缺陷最有效的表征。
正确的概念模型。
设计人员给出用户一个正确的概念模型，使具体操作与概念模型相一致。
如果能够在现实世界中寻找到与之对应的正确的匹配。
用户可以判断操作结果，控制与功能协调。
立即反馈。
用户能够接收到操作结果的反馈。
例如发QQ信息成功之后显示在显示框，在网页中点击某种控件能够迅速提示用户操作成功，这种反馈表达的是一种系统成功处理的现象，而实际的处理可以等待后台的服务器响应。
日常用品或者是已有习惯的预设用途的产品，应该简化甚至无需说明，应该做到所见即所用。
声音可以用来提供说明信息，但是最好是自然界的声音，而不是语音提示。
关于事物的联系一旦两件事接连发生，人们就会认为它们之间具有某种因果联系。
人们思考的时候总是希望寻找到某种解释，而这种解释无论对错，都能够让人满足，因为人们也许并不对这个解释的对错感兴趣，其在乎这个问题有没有解释。
因此，针对于产品设计的问题，需要考虑面向用户作为思考者，需要提供怎样的解释。
抓住意图目标不会准确的表明行动的具体内容——在哪儿做，怎么做，需要什么工具？在采取行动的时候，需要将目标转化为明确的行动步骤，即“意图”。
目标是指达到的结果，通常表达含糊，而意图指的是达到目标所需要的具体动作，更加明确，但未明确到可以控制行动的程序。
这个“意图”不是产品本身，而是产品能够解决的问题以及产品的使用过程经过的途径。
信息的认知认知：绝大多数信息都存储于外部世界。
存储在记忆中的信息与外界信息的结合，决定了我们的行为。
知识的要求：无需高度精确，知识的精确完整不是正确行为的必要条件，知识的作用是使人做出正确的决定。
记忆也是存储在外界的知识，知识的所在取决于外界知识和头脑中知识的权衡。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在当今的设计领域，了解用户的心理需求和行为模式变得愈发重要。
《设计心理学》这本书为我们揭示了许多关于设计与人类心理之间的微妙关系，让我深受启发。
书中开篇就强调了设计的本质是为了满足人的需求。
设计师不能仅仅关注产品的外观和功能，更要深入理解用户在使用产品过程中的心理感受和期望。
例如，一个看似精美的椅子，如果坐起来不舒服，就不能算是一个成功的设计。
因为用户对于椅子的最基本需求是能够提供舒适的坐姿，而美观只是在此基础上的附加价值。
在探讨用户需求时，书中提到了“可见性”的概念。
一个好的设计应该让用户清晰地知道如何操作，操作的结果会是什么。
比如，常见的门把手，如果其设计不能让用户一眼就看出是推还是拉，就会给用户带来困惑和不便。
这让我联想到我们日常使用的各种电子设备，那些简洁明了的界面和操作按钮总是能让我们更轻松地完成任务，而复杂混乱的设计则会让我们感到沮丧和厌烦。
设计中的“反馈”机制也给我留下了深刻的印象。
当用户进行一个操作时，系统应该及时给予明确的反馈，让用户知道他们的操作是否被接受，以及接下来会发生什么。
例如，在点击一个按钮后，按钮的颜色变化、出现进度条或者弹出提示窗口，都能让用户感到安心，知道系统正在处理他们的请求。
反之，如果操作后没有任何反馈，用户就会陷入不确定和焦虑之中。
书中还讲述了关于“限制因素”的运用。
合理地设置限制因素可以引导用户正确地使用产品，避免错误操作。
比如，在一些插座设计中，插头的形状和插孔的结构相互匹配，只有正确的插头才能插入，这就有效地防止了用户误插导致的危险。
在设计的过程中，设计师还需要考虑到用户的认知习惯和心理模型。
我们往往会根据以往的经验和常识来理解和使用新的产品，如果设计与用户的心理模型相差太大，就会增加用户的学习成本和使用难度。
比如，电脑操作系统中的文件夹和文件的概念，就是基于我们在现实生活中对整理物品的认知，这种设计让用户能够快速上手和理解。
此外，书中提到了情感化设计的重要性。
《设计心理学》阅读笔记
《设计心理学》阅读笔记一直以来我看的书都扔在床头，喜欢随手翻、不喜欢做笔记，不过因为这本书是和Amer 借滴，借滴东西要还，花了我两趟在长途车上的时间看了一遍，抄下来内容是我拼在一起，只是方便自己查阅。
《设计心理学》是本好书，不过刚到手翻到目录差点就给我抛弃，看一下书的目录成什么吧，估计Donald·A·Norman看到他的书的中文版的目录成那样也会吐血。
序1.不是你的错你在使用某物品时遇到麻烦，那不是你的错，而是设计出了问题2.设计原则o概念模型o反馈，显示操作的结果也是设计中的一个重要方面o限制因素，要想使物品用起来很方便几乎不出错，最牢靠的方法是让该物品不具备其他功能，从而限制用户的选择范围o预设用途，优秀的设计人员总是设法突出正确的操作方法，同时将不正确的操作隐匿在用户的视线之外。
3.观察力要想设计出以人为中心，方便适用的产品，设计人员一开始就要把各种因素考虑进去，协调与设计相关的种类学科，没必要因追求产品的易用性而牺牲艺术美，反之亦然。
设计原理•可视性：用户一看便知物品的状态和可能的操作方法。
•用声音增强可视性•要想合理利用声音，必须了解声音与所要传达的信息之间的自然关系。
如果有声音，即使人的注意力集中在别处，也可以听见，但声音常常会起到干扰作用。
•正确的概念模型：设计人员操作提供给用户一个正确的概念模型，使操作键钮的设计与操作结果保持一致。
•一个好的概念模型便我们能预测操作行为的效果，如果没有，我们在操作时就只能盲目地死记硬背，照别人说的去做，无法真正明白这样做的原因、结果如果，以及出了差错应该怎样处理。
•正确的匹配：用户可以判定操作与结果，控制器与其功能、系统状态和可视部分之间的关系•自然匹配可以减轻记忆负担。
自然匹配应该就是逻辑限制因素。
•反馈原则：用户能接收到有关操作结果的完整、持续的反馈信息。
•用户的每一项操作必须得到立即的、明显的反馈。
如果用户看不到任何反馈，结果可能是：1.所需操作步骤太多，用户记不清楚已经完成了哪一步。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在翻开《设计心理学》这本书之前，我对于设计的理解还停留在表面，觉得设计就是让东西看起来好看、用起来方便。
但当我真正深入这本书之后，才发现设计远不止如此。
书中提到了很多有趣且深刻的观点，让我对日常所见的各种设计有了全新的认识。
比如说，我们常常会在使用一些产品时感到困惑或者受挫，这并非完全是我们的问题，而很可能是设计本身出了差错。
一个好的设计应该是直观的、易懂的，能够让用户在不需要过多思考和学习的情况下就能轻松上手。
这让我想起了前段时间我购买的一款新型智能电饭煲。
当时，我被它时尚的外观和众多的功能所吸引，满心欢喜地将它抱回了家。
然而，当我真正想要用它来煮饭时，麻烦就来了。
首先，它的操作面板上布满了各种复杂的图标和按钮，没有一个清晰的文字说明。
我在那琢磨了半天，还是搞不清楚哪个按钮是用来煮饭，哪个是用来煮粥，哪个又是用来保温的。
这让我这个原本兴致勃勃想要大展厨艺的人瞬间泄了气。
没办法，我只好拿出说明书，打算好好研究一下。
可这说明书也是让人头疼，密密麻麻的小字，全是专业术语和复杂的流程图，看得我是云里雾里。
我心里那个郁闷啊，不就是煮个饭嘛，怎么搞得这么复杂！于是，我只能一个按钮一个按钮地尝试。
终于，在我按了不知道第几个按钮之后，电饭煲开始工作了。
我心里松了一口气，想着总算是搞定了。
可是，当饭煮好的时候，我又傻眼了。
这饭煮得半生不熟的，锅底还有一层厚厚的锅巴。
我简直欲哭无泪，这算哪门子的智能电饭煲啊！经过这次糟糕的体验，我深刻地体会到了一个糟糕的设计是多么让人崩溃。
它不仅没有给我的生活带来便利，反而增添了许多烦恼。
再回过头来看《设计心理学》中的观点，就更加深有感触了。
一个好的设计应该是以用户为中心的，要充分考虑到用户的需求和使用场景。
就像电饭煲这个例子，如果设计师能够在设计的时候多考虑一下普通人的使用习惯，把操作面板做得简洁明了一些，说明书写得通俗易懂一些，也许就不会出现这样的问题了。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在当今社会，设计无处不在。
从我们日常使用的手机应用，到居住的房屋，再到出行的交通工具，无一不是设计的成果。
然而，一个好的设计不仅仅是外观的美观，更重要的是能够满足用户的需求和心理预期。
《设计心理学》这本书为我们揭示了设计背后的心理学原理，让我对设计有了全新的认识。
书中开篇就提到了“以人为本”的设计理念。
这意味着设计师在进行设计时，需要将用户的需求、能力和行为习惯放在首位。
例如，我们常见的门把手设计，如果设计师没有充分考虑到用户的使用习惯和手部力量，可能会导致门难以开启或关闭，给用户带来不便。
这让我意识到，一个看似简单的设计细节，实际上蕴含着对用户心理和行为的深入理解。
在“可视性”这一章节中，作者强调了产品的设计应该让用户清楚地知道如何操作。
比如，一个电器的按钮，如果没有明确的标识或者与周围环境区分不明显，用户可能会感到困惑，甚至误操作。
这让我联想到了一些电子产品的说明书，过于复杂和晦涩，导致用户无法快速上手。
其实，好的设计应该是直观的，不需要过多的解释，用户就能自然而然地明白如何使用。
书中还提到了“反馈”的重要性。
当用户进行操作时，产品应该及时给予相应的反馈，让用户知道自己的操作是否有效。
例如，在点击手机屏幕上的按钮时，会有短暂的震动或者变色来提示操作成功；在下载文件时，会有进度条显示下载的进度。
这些反馈信息能够让用户感到安心，增强对产品的信任和控制感。
“概念模型”也是书中一个让我印象深刻的概念。
设计师需要为产品构建一个清晰的概念模型，让用户能够理解产品的工作原理和操作方式。
以微波炉为例，如果用户能够清楚地理解不同的加热模式和时间设置对应的效果，就能更好地使用微波炉来满足自己的需求。
在阅读过程中，我不断反思我们日常生活中的设计案例。
比如，公共卫生间的标识设计，如果不够清晰明确，可能会让人们在紧急时刻感到迷茫和尴尬。
还有一些软件的界面布局，混乱的菜单和选项会让用户花费大量的时间去寻找所需的功能。
设计心理学1读书笔记
设计心理学1读书笔记【篇一：设计心理学读书心得】设计心理学读书心得《设计心理学》是一本有关日用品心理学的书，侧重于告诉人们如何理解那些配备旋钮、刻度盘、控制键、开关、指示灯和仪表的物品。
在书中作者表达了一种十分重要的观点：“绝大多数的日常知识存储于外部世界而非人的头脑中。
”也就是说人的大脑空间还是有限的，大部分还是需要依靠外界知识存储来进行操作。
诺曼说，以用户为中心的设计是避免犯错误的一个根本途径，即设计应以用户的需求和利益为基础，以产品的易用性和可理解性为侧重点。
认知心理学认为：在内部世界与外部世界之间存在着一种对应关系，人脑内部是以符号、符号结构以及符号操作来表征、解释外部世界的“符号”是信息的载体，因此，这些心里表征就代表了外部世界存贮在头脑中的“信息”。
内、外两个世界不断的进行着信息的交换，这样的结构就解释了人与外部环境之间“信息交换”的关系本质。
在日常生活中，我们会遭遇个各种不同的麻烦，往往很多人会认为是自己太笨，然而事实却是因为产品的设计有问题。
这需要设计人员对产品的外观和易用性之间保持平衡，在设计产品时不能只注重外观，也不能只重功能，想要在保证设计的几项原则下把产品做到最好则需要从用户的角度看问题，考虑可能出现的每一个差错，然后想办法避免这些差错，设法使操作具有可逆性，以尽量减少差错可能造成的损失。
在设计中当考虑到以下几个方面：1、保证用户能够随时看出哪些是可行的操作。
2、注重产品的可视性。
3、便于用户评估系统的工作状态。
4、在用户意图和所需操作之间、操作与结果之间，可见信息与对系统状态的评估之间建立自然匹配关系，要利用各类自然关系和自然限制因素，尽量不要使用产品说明书或标示，即便确有必要也应当只用一次。
设计人员将复杂的操作过程变得容易需要遵循以下七项原则：1、应用存储于外部世界和头脑中的知识。
2、简化任务的结构。
3、注重可视性消除执行阶段和评估阶段的鸿沟。
4、建立正确的匹配关系。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记最近读了唐纳德·A·诺曼的《设计心理学》，这本书让我对设计有了全新的认识和思考。
设计，这个我们生活中无处不在的元素，常常被我们视为理所当然。
然而，当我们深入探究其背后的心理学原理时，才会发现其中蕴含着的无限奥秘。
书中开篇就提到了日用品的设计。
我们在日常生活中会使用各种各样的日用品，比如水壶、门锁、电灯开关等等。
但很多时候，这些看似简单的物品却会给我们带来困扰。
比如，一个设计不合理的水壶，可能在倒水的时候会漏水，或者手柄握起来不舒服；一个复杂的门锁可能让我们在紧急情况下无法迅速打开。
这些问题的出现，并非是因为我们不会使用这些物品，而是设计本身存在缺陷，没有充分考虑到用户的需求和心理。
诺曼指出，好的设计应该是“可视性”的。
也就是说，产品的功能和操作方法应该一目了然，让用户能够轻松理解和使用。
比如，我们看到一个按钮，就应该能够大致猜到它的作用；看到一个把手，就知道应该如何去操作。
而不好的设计往往会让用户感到困惑，不知道该如何下手。
这让我想起了一些电子产品的说明书，密密麻麻的文字和复杂的图表，让人看了头疼，根本无法快速掌握产品的使用方法。
设计还应该遵循“匹配原则”。
这意味着控制装置和被控制的对象之间应该有明显的对应关系。
比如，汽车的方向盘控制着车轮的转向，这种关系是直观和明确的。
但如果一个电器的开关与它所控制的功能之间没有清晰的逻辑联系，用户就很容易出错。
在“反馈原则”方面，设计也有着重要的体现。
当我们操作一个产品时，它应该能够给我们及时、有效的反馈，让我们知道操作是否成功。
比如，按下一个按钮，如果有声音或者灯光的提示，我们就会感到安心；而如果没有任何反馈，我们就会怀疑操作是否生效。
书中还提到了用户的“心理模型”和设计师的“实现模型”之间的差异。
用户在使用一个产品时，会根据自己的经验和认知形成一个心理模型，即他们认为这个产品应该如何工作。
而设计师在设计产品时，有着自己的实现模型，即产品实际是如何运作的。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在阅读《设计心理学》这本书的过程中，我仿佛打开了一扇通往用户内心世界的大门，对设计的理解也有了全新的维度。
书中开篇就强调了设计的根本目的是为了满足用户的需求。
这看似是一个浅显易懂的道理，但在实际的设计过程中，却往往容易被忽视。
很多时候，设计师们过于追求形式上的创新和美感，而忽略了用户在使用产品时的真实感受和实际需求。
比如，一款外观炫酷但操作复杂的智能设备，可能会让用户在初次使用时感到困惑和沮丧，从而降低对产品的好感度。
这让我深刻认识到，好的设计不仅仅是好看的，更是好用的。
作者通过大量的实际案例分析，阐述了“以人为本”的设计理念。
其中一个令我印象深刻的案例是关于门把手的设计。
传统的圆形门把手，对于手部力量不足的人，如儿童或老人，可能会存在开启困难的问题。
而经过改进后的条形门把手，只需轻轻按压或拉动，就能轻松打开门。
这个小小的设计改变，却大大提高了产品的易用性和包容性。
这让我明白，设计应该考虑到不同用户群体的能力和限制，尽可能地让更多的人能够方便、舒适地使用产品。
在书中，“可视性原则”也给我带来了很大的启发。
一个产品的设计应该能够清晰地传达其操作方法和状态信息给用户。
比如，我们常见的微波炉，其操作面板上的按钮和指示灯的设计，如果能够直观地让用户明白每个按钮的功能以及当前的工作状态，那么用户在使用时就会感到轻松和安心。
相反，如果操作面板的设计模糊不清，用户就需要花费时间去摸索和尝试，甚至可能会因为操作失误而导致不良后果。
这就提醒我们，在设计过程中，要确保产品的功能和操作方式是显而易见的，减少用户的认知负担。
“反馈原则”也是设计中非常重要的一点。
当用户执行一个操作后，产品应该及时给予明确的反馈，让用户知道他们的操作是否被成功执行。
例如，在点击手机应用中的按钮时，如果能够有一个短暂的动画效果或者声音提示，用户就能立刻得到确认，知道自己的操作已经生效。
而如果没有及时的反馈，用户可能会怀疑自己的操作是否成功，从而进行重复操作，这不仅会影响用户体验，还可能导致系统出现错误。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记最近读了唐纳德·A·诺曼的《设计心理学》，这本书让我对设计有了全新的认识和深刻的思考。
设计，不仅仅是关于外观的美化，更是关于如何满足用户的需求，如何让产品与用户之间建立起一种和谐、有效的交互关系。
在《设计心理学》中，诺曼强调了以用户为中心的设计理念，这一理念贯穿了整本书的始终。
书中提到，好的设计应该是可视性的。
也就是说，产品的功能和操作方式应该清晰明了，让用户一眼就能看出如何使用。
比如，我们日常使用的微波炉，其操作面板上的按钮和图标应该简洁直观，让人无需费力思考就能明白每个按钮的作用。
如果一个微波炉的操作界面设计得复杂晦涩，用户可能会感到困惑和沮丧，甚至可能因为操作失误而无法达到预期的效果。
设计还应该遵循匹配原则。
这意味着控制装置应该与被控制的对象在概念上保持一致。
例如，汽车的方向盘与车轮的转动之间就存在着直观的匹配关系，向左转动方向盘，车轮就向左转。
而如果这种匹配关系被打破，比如通过一些复杂的电子控制装置来间接控制车轮的转向，就可能会让驾驶者感到不适应，增加操作的难度和风险。
反馈也是设计中至关重要的一环。
当用户进行操作时，产品应该及时给予清晰的反馈，让用户知道自己的操作是否有效，以及操作的结果是什么。
以手机为例，当我们点击屏幕上的某个按钮时，按钮会有短暂的变化，或者手机会发出声音或震动，这些都是反馈的形式。
如果没有这些反馈，用户可能会怀疑自己是否成功进行了操作，从而产生焦虑和不安。
在设计中，我们还需要考虑用户的心理模型。
用户对于产品的使用往往基于他们自己的心理预期和经验形成的心理模型。
设计师应该努力理解用户的心理模型，并使产品的设计与之相符合。
比如，人们对于门锁的心理模型是旋转钥匙就能开锁，如果一款新型门锁的开锁方式与这个心理模型相差太大，用户就可能难以接受。
诺曼还指出了一些常见的设计错误。
其中一个就是“功能主义”的陷阱。
有些设计师过于追求产品的功能和技术创新，而忽略了用户的实际需求和使用体验。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在阅读《设计心理学》这本书的过程中，我仿佛打开了一扇通往全新世界的大门，一个关于设计与人的心理之间微妙关系的世界。
书中的观点和案例让我对设计有了更深层次的理解，也让我意识到，好的设计不仅仅是外观的美观，更是对人的需求和心理的精准把握。
作者唐纳德·A·诺曼在书中开篇就指出，设计的本质是为了满足人的需求。
这看似是一个简单的道理，但在实际的设计过程中，却常常被忽略。
我们常常会看到一些产品，它们在功能上或许没有问题，但使用起来却让人感到困惑和不便，这往往就是因为设计师没有充分考虑到用户的心理和行为习惯。
比如，我们日常使用的手机界面设计。
一个好的手机界面应该是简洁明了、易于操作的。
图标和文字的大小、颜色、布局都需要经过精心的设计，以确保用户能够快速找到自己需要的功能。
如果图标过小、颜色不清晰或者布局混乱，用户在使用时就会感到烦躁和不满。
这就是设计没有符合人的心理预期所导致的问题。
书中还提到了“示能”和“意符”这两个重要的概念。
示能指的是一个物体或环境本身所具有的潜在的功能和作用，而意符则是用来提示人们如何使用这些功能的标识或信号。
一个好的设计应该能够清晰地展示其示能，并通过有效的意符引导用户去使用。
以门为例，一扇门是推还是拉，应该通过其设计清晰地传达给用户。
如果没有明确的意符，比如一个把手或者标识，用户就可能会在门前犹豫不决，甚至做出错误的操作。
而在现代的电子产品中，这样的例子更是数不胜数。
比如一些软件的操作按钮，如果没有明确的标识和说明，用户很可能不知道该如何点击。
在设计中，理解用户的认知心理也是至关重要的。
人的认知过程是有限的，我们的注意力、记忆力和思维能力都存在一定的局限性。
因此，设计师需要考虑如何减少用户的认知负担，让操作变得更加简单和直观。
比如说，在设计一个购物网站时，如果页面上的信息过于繁杂，用户就会感到眼花缭乱，难以做出选择。
相反，如果能够将商品分类清晰、展示简洁，并提供有效的搜索和筛选功能，用户就能够更轻松地找到自己想要的商品，从而提高购物的满意度。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记最近读了一本挺有意思的书，叫《设计心理学》。
这书啊，可不像那些枯燥的专业教材，反而让我有种恍然大悟的感觉。
书里提到了好多和我们日常生活息息相关的设计案例，让我印象特别深的是关于门把手的设计。
你可能会觉得，一个门把手能有啥好说的？但仔细想想，还真不是那么简单。
比如说，有些门的把手设计得特别奇葩。
我就碰到过那种长得奇形怪状的把手，完全搞不清楚该怎么拉或者推。
有一回我去一家商场，那厕所门的把手简直就是个“谜”。
它不是那种常见的直直的或者弯弯的把手，而是一个圆形的、还带点凸起的玩意儿。
我站在那门前，愣是琢磨了好几秒，手在那把手上试了好几个位置，才终于弄明白是要往下按才能开门。
还有那种长得特别小的把手，握都握不住，使不上劲儿。
感觉设计师完全没有考虑到我们这些使用者的感受。
这就好比你满心欢喜地准备进一个房间，结果却被这小小的、不听话的把手给拦住了，那心情，别提多郁闷了。
再说说家里的电器吧。
我家有个微波炉，操作面板上的按钮和指示标志多得让人眼花缭乱。
每次想用它热个东西，都得对着那一堆按钮研究半天。
什么“解冻”“烧烤”“微波”模式，还有各种时间设定和功率调节，简直就是一场与微波炉的“智力较量”。
有一次我只是想简单热个牛奶，结果不小心按错了按钮，把时间设得太长，牛奶都沸腾得冒出来了，弄得微波炉里一片狼藉。
这些不好的设计真的会给我们的生活带来很多不必要的麻烦和困扰。
但反过来，好的设计就能让人感到无比舒适和便捷。
就像我之前买的一个电动牙刷，它的设计就特别贴心。
手柄的形状握起来很舒服，不会打滑。
而且那个开关按钮的位置和大小都恰到好处，轻轻一按就能启动。
还有不同的刷牙模式，通过简单明了的指示灯就能轻松切换。
每次用它刷牙，都觉得这不仅仅是在清洁牙齿，更是一种享受。
还有我那辆自行车，座椅的高度可以很轻松地调节，不管是我还是家里其他人骑，都能调到最合适的位置。
刹车把手的设计也很灵敏，轻轻一握就能稳稳地刹住车，让人在骑行的时候特别有安全感。
设计心理学读书笔记
设计心理学读书笔记在当今的设计领域，理解用户的心理需求和行为模式对于创造出成功的设计作品至关重要。
《设计心理学》这本书为我们打开了一扇深入探究设计与心理关系的大门，让我对设计有了全新的认识和思考。
设计的本质是为了满足人们的需求和解决问题。
然而，很多时候设计师们往往只关注产品的外观和功能，而忽略了用户在使用过程中的心理感受。
这就导致了一些产品虽然看起来很酷炫，但实际使用起来却让人感到困惑和不满。
《设计心理学》强调，好的设计应该是以人为本的，要充分考虑到用户的认知能力、情感需求和行为习惯。
书中提到的“示能”概念让我印象深刻。
示能指的是环境或物品所呈现出的可被感知的行为可能性。
例如，一个门把手的形状和位置会暗示我们应该如何去操作它。
如果设计不合理，示能就会变得模糊不清，用户就会感到迷茫。
比如有些门的把手设计得像一块平板，让人不知道是推还是拉。
这就警示我们设计师在设计产品时，要清晰地传达出产品的功能和使用方法，避免给用户造成误解。
“意符”也是一个关键的概念。
意符是一种提示，告诉用户可以采取什么行动以及如何操作。
比如，一个带有箭头的按钮就是一个明显的意符，告诉用户点击它会有相应的反应。
在设计中，巧妙地运用意符可以引导用户正确地使用产品，提高产品的易用性。
在用户的心理需求方面，书中指出，人们对于安全感和控制感有着强烈的需求。
当使用一个产品时，如果用户感到失去了控制或者存在风险，就会产生焦虑和不满。
比如，在软件的操作过程中，如果没有明确的撤销功能或者保存提示，用户可能会因为担心操作失误而感到不安。
因此，设计师要为用户提供足够的反馈和控制选项，让用户感到安心和自信。
同时，书中还强调了设计的可视性原则。
产品的状态和操作方法应该能够清晰地被用户看到和理解。
比如，一个微波炉的控制面板，如果各种功能按钮标识不清，用户就很难准确地设置加热时间和功率。
而一个设计良好的控制面板，会让用户一目了然，轻松操作。
另外，关于用户的错误操作，书中认为不能仅仅归咎于用户的粗心大意，而更多的是设计上的缺陷。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在阅读了《设计心理学》这本书后，我深受启发，对设计这一领域有了全新的认识和理解。
设计，这个看似简单的词汇，实则蕴含着无尽的奥秘和学问。
过去，我认为设计仅仅是关于外观和形式的创造，旨在追求美观和独特。
然而，通过这本书，我才明白，真正优秀的设计远不止于此。
书中强调，设计的核心在于满足用户的需求和期望。
这并非是一句空洞的口号，而是需要设计师深入了解用户的心理、行为和习惯。
例如，我们日常使用的手机界面，一个好的设计应该让用户能够轻松找到所需的功能，操作流程应该直观且符合人们的思维逻辑。
如果一个应用程序的操作步骤繁琐复杂，即使它的外观再精美，也难以获得用户的青睐。
作者还提到了“可视性”原则。
这意味着产品的设计应该能够清晰地传达其功能和操作方式。
以普通的家用电器为例，按钮的标识应该明确易懂，指示灯的状态应该一目了然。
否则，用户在使用过程中就会感到困惑和迷茫，甚至可能因为误操作而导致不良后果。
“反馈”也是设计中至关重要的一环。
当用户执行一个操作时，系统应该及时给予明确的反馈，让用户知道他们的操作是否成功。
比如，在提交一份表单时，如果没有及时的提示信息，用户可能会一直处于不确定的状态，担心自己的操作是否生效。
书中通过大量的实际案例来阐述这些设计原则，使抽象的概念变得生动具体。
比如，作者提到了一些早期的电子产品，由于设计不合理，导致用户在使用时遇到了诸多困难。
而对比之下，一些成功的设计案例，如苹果公司的产品，其简洁直观的界面和人性化的操作方式，赢得了全球用户的喜爱。
在阅读过程中，我不禁反思自己在日常生活中所接触到的各种设计。
比如，公共交通设施的设计，有些地铁站的指示牌不够清晰，导致乘客在换乘时容易迷路；再比如，一些软件的更新，新的界面设计反而降低了用户的使用效率。
此外，书中还探讨了设计中的“情感化”因素。
一个好的设计不仅仅要满足功能需求，还要能够引起用户的情感共鸣，给用户带来愉悦的体验。
这让我想到了一些具有独特设计风格的品牌，它们通过产品的设计传递出一种特定的价值观和生活方式，从而吸引了一大批忠实的粉丝。
设计心理学1日常的设计读书笔记
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《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记设计，这个在我们生活中无处不在的词汇，似乎既熟悉又神秘。
我们每天都在与各种设计产物打交道，从手中的手机到居住的房间，从日常的衣物到出行的交通工具。
然而，我们是否真正思考过设计背后的心理机制？唐纳德·A·诺曼的《设计心理学》为我们揭开了这层面纱，让我对设计有了全新的认识。
书中开篇就强调了设计的重要性。
设计不仅仅是为了让物品看起来美观，更重要的是要让它们好用、易用。
一个好的设计应该能够与用户的心理预期和行为习惯相契合，从而减少用户在使用过程中的困惑和挫折感。
这让我想到了我们日常使用的一些产品，比如某些软件的界面设计复杂繁琐，操作流程晦涩难懂，让用户在使用时感到无比烦恼，这显然就是没有充分考虑到用户心理的失败设计。
诺曼提出了“示能”和“意符”这两个重要的概念。
示能指的是一个物品与人之间的关系，它决定了人可能对这个物品采取的行动。
比如，一把椅子的形状和材质暗示了它可以承受人的重量，让人可以坐下。
意符则是一种提示，告诉人们可以采取什么样的行动。
比如，门上的把手就是一个意符，提示人们可以通过拉或者推来开门。
在设计中，清晰明确的示能和意符能够帮助用户快速理解和使用产品。
书中还提到了“反馈”的重要性。
当我们与一个物品进行交互时，我们需要得到及时、清晰的反馈，以便知道我们的操作是否有效。
比如，按下一个按钮后，应该有相应的声音、灯光或者屏幕显示来告诉我们操作成功了。
如果没有反馈，我们就会感到不确定和焦虑。
这让我想起了一些电子设备在充电时，如果没有显示充电进度的指示灯，我们就会不停地担心是否在正常充电。
在用户体验方面，诺曼强调了要以用户为中心进行设计。
设计师不能仅仅从自己的角度出发，而要深入了解用户的需求、目标和能力。
这就需要进行大量的用户研究和测试。
通过观察用户的行为、倾听他们的意见和反馈，设计师才能设计出真正满足用户需求的产品。
例如，在设计一款老年人使用的手机时，就需要考虑到他们视力、听力可能下降，操作反应可能较慢等特点，设计出大字体、大按键、声音响亮的手机。
设计心理学读书笔记
设计心理学读书笔记当我们身处一个充满各种设计的世界，从日常使用的手机应用到城市中的建筑，设计无处不在。
然而，好的设计并非仅仅是外观的美观，它更需要深入理解人的心理和行为。
《设计心理学》这本书为我们揭示了设计背后的心理奥秘，让我对设计有了全新的认识。
在书中，作者首先强调了设计的根本目的是满足用户的需求。
这看似是一个简单的道理，但在实际的设计过程中，却常常被忽视。
许多产品设计师过于关注技术的创新和外观的酷炫，而忽略了用户在使用过程中的真实感受和需求。
例如，一些复杂的智能家电，虽然功能强大，但操作界面繁琐，让用户感到困惑和沮丧。
这就提醒我们，设计应该以人为本，从用户的角度出发，去思考他们真正需要的是什么。
书中还提到了“可视性”这一重要概念。
所谓可视性，就是指产品的设计应该让用户能够清楚地知道如何操作，以及操作会产生什么样的结果。
一个好的设计应该通过清晰的标识、合理的布局和直观的反馈，让用户无需过多思考就能明白其功能和使用方法。
比如，常见的微波炉，其操作面板上的按钮和图标简洁明了，用户一眼就能看出如何设置时间、选择加热模式等。
相反，如果设计不够可视，用户就会感到迷茫和不知所措，从而降低对产品的满意度。
另外，“匹配原则”也给我留下了深刻的印象。
这一原则指出，设计应该与用户的思维模式和预期相匹配。
例如，在电脑操作系统中，当我们点击关闭按钮时，窗口就会关闭，这符合我们普遍的预期。
如果设计违背了这种匹配原则，比如点击关闭按钮后出现的是其他意想不到的操作，就会让用户感到困惑和不满。
这就要求设计师要充分了解用户的习惯和心理预期，从而设计出符合用户认知的产品。
在阅读过程中，我还深刻体会到了“反馈”在设计中的重要性。
及时、准确的反馈能够让用户知道自己的操作是否有效，以及产品的运行状态。
比如，当我们在手机上发送一条消息时，显示的发送进度条和成功提示，就是一种有效的反馈。
而缺乏反馈的设计则会让用户感到不安和不确定，不知道自己的操作是否已经被执行。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记读完《设计心理学》这本书，我深受启发，对设计有了全新的认识和理解。
设计，不仅仅是关于外观和形式，更是关于如何满足人们的需求和期望，如何与用户建立有效的互动和沟通。
在《设计心理学》中，作者唐纳德·A·诺曼深入探讨了设计与人类心理之间的紧密联系，揭示了许多我们在日常生活中常常忽视的设计细节及其对我们的影响。
书中提到的一个重要概念是“示能”。
示能指的是环境或物体给人提供的行为可能性。
例如，一个门的把手设计会暗示我们是推还是拉；一个按钮的形状和位置会让我们知道如何操作。
好的设计应该清晰地传达出其示能，让用户能够本能地理解如何与之交互，而不需要额外的说明或指导。
如果设计中的示能不明确，就会导致用户的困惑和错误操作。
另一个让我印象深刻的概念是“意符”。
意符是一种提示，用于告诉用户可以采取什么行动，以及应该如何操作。
比如，在公共卫生间的门上，“推”或“拉”的字样就是意符；手机屏幕上的图标也是意符。
意符不仅要清晰可见，还要易于理解。
一个模糊或难以解读的意符会给用户带来不便，降低产品的可用性。
诺曼还强调了“反馈”在设计中的重要性。
当我们与一个产品或系统进行交互时，我们需要及时得到反馈，以了解我们的操作是否有效，是否达到了预期的结果。
反馈可以是视觉上的，比如指示灯的闪烁；也可以是听觉上的，比如按键时的声音。
缺乏有效的反馈会让用户感到不确定和不安，从而影响他们对产品的信任和使用体验。
在谈到设计中的情感因素时，书中指出，好的设计不仅要满足功能需求，还要能引发用户积极的情感反应。
一个产品的外观、触感、使用过程中的感受等都会影响用户的情感。
例如，一款设计精美、手感舒适的手机会让用户感到愉悦和满足；而一个操作复杂、界面不友好的软件则可能让用户感到沮丧和愤怒。
书中通过大量的实际案例来阐述这些设计原则，让我更加深刻地理解了它们的应用和意义。
比如，在讲述厨房电器的设计时，作者指出一些微波炉的操作界面过于复杂，按钮众多且标识不清，导致用户在使用时常常感到困惑和烦恼。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记设计，这个在我们生活中无处不在的词汇，从我们每天使用的产品，到身处的环境，无一不是设计的成果。
而《设计心理学》这本书，为我们打开了一扇深入理解设计背后原理和用户心理的大门。
在阅读的过程中，我逐渐认识到设计并非仅仅是关于外观和形式，更重要的是如何满足用户的需求和期望，以及如何创造出令人愉悦和易于使用的体验。
作者唐纳德·A·诺曼以其深刻的洞察和丰富的案例，让我对设计有了全新的认识。
书中提到的“示能”概念让我印象深刻。
示能指的是环境或物体本身所具备的，能够提示人们可以对其进行何种操作的特征。
比如，一个门的把手，其形状和位置就暗示了我们应该如何去推拉它。
优秀的设计能够巧妙地利用示能，让用户在没有任何说明的情况下，自然而然地知道如何与产品进行交互。
而不好的设计则可能会导致示能的模糊或误导，给用户带来困扰。
“意符”也是一个关键的概念。
意符是为用户提供操作线索的符号或标识。
例如，一个按钮上的文字或图标，就是意符，告诉我们按下这个按钮会产生什么样的结果。
在设计中，清晰明确的意符能够有效地引导用户的行为，减少误操作和不确定性。
用户的心理模型是设计中必须考虑的重要因素。
我们每个人在使用产品或服务时，都会在心中建立一个关于它如何工作的心理模型。
如果设计与用户的心理模型相符，那么使用起来就会感到顺畅和自然；反之，如果设计与心理模型相悖，用户就会感到困惑和不满。
这让我想起了一些复杂的软件界面，它们的操作逻辑常常与我们的直觉相差甚远，导致学习和使用的成本很高。
书中还强调了设计的可视性原则。
产品的状态和操作应该清晰可见，让用户能够随时了解自己的操作是否产生了效果。
比如，当我们调节音量时，屏幕上应该有明确的音量指示，让我们知道音量是在增大还是减小。
在情感化设计方面，作者指出设计不仅仅要满足功能需求，还要能够引发用户的情感共鸣。
一个具有吸引力和亲和力的设计，能够让用户产生喜爱和依赖的情感，从而提高产品的使用满意度和忠诚度。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记读了《设计心理学》这本书，真的让我有种恍然大悟的感觉。
以前对于设计，我只是觉得好看、实用就行，哪想过这里面还有这么多的门道。
书中提到了很多关于设计如何影响人们的心理和行为的观点，让我印象特别深刻的是“可视性原则”。
简单来说，就是产品得让人一眼就明白怎么用。
比如说，一扇门，到底是推还是拉，如果没有明显的标识，那人们站在门前就会懵圈，这种小细节往往会影响使用体验。
这让我想起了有一次去商场的经历。
那个商场刚开业不久，装修得高大上。
我逛得有点累了，就想找个地方坐下来休息。
看到前方有一排看起来像是休息椅的东西，满心欢喜地走过去。
可到了跟前，我却傻了眼。
这椅子的造型很独特，完全看不出来该怎么坐。
它不是那种常见的四平八稳有明确座位的椅子，而是各种弯曲的线条组成的，我围着它转了好几圈，愣是没找到能把屁股安稳放上去的地方。
当时我心里那个郁闷呀，这叫什么设计嘛！本来想休息一下，结果还得费这么大劲去琢磨怎么坐。
而且周围也没有任何的提示或者说明，我甚至怀疑这是不是设计师故意拿来捉弄人的。
最后，我实在没办法，只能放弃，拖着疲惫的双腿继续逛。
还有一次，我去朋友家做客。
他家新换了一个高科技的水龙头，据说还是什么知名品牌。
朋友得意洋洋地给我展示，说这水龙头如何如何高级。
结果当我洗手的时候，尴尬了。
水龙头上面没有明显的开关标识，我试着左右旋转、上下扳动，水就是出不来。
朋友在旁边看着，也有点着急，他过来捣鼓了一会儿，水终于流出来了。
原来是要轻轻触摸某个特定的位置，而且力度和时间还得掌握好，不然水还是不会出来。
我当时就吐槽：“这也太麻烦了吧，洗个手还得像解谜题一样。
”朋友也无奈地笑了笑：“是呀，刚用的时候我也被折腾得够呛，每次洗手都得摸索半天。
”你看，这些设计不好的例子在我们生活中真是不少见。
一个好的设计应该是直观的、易懂的，不需要用户去花费大量的时间和精力去研究怎么使用。
就像我们用手机，那些操作简单、界面清晰的手机总是更受欢迎，而那些功能藏得很深、操作复杂的手机，往往会让人用得烦躁。
书摘设计心理学读书笔记读书摘录读书感想读书笔记
书摘及思考第1章人如何观察思考：大脑会解析眼睛看到的所有信息，信息分级很重要，通过调整信息和视觉元素的展示方式引导用户去注意你想要强调的内容。
思考：在设计PC端页面时，中央视觉区可以放置主要内容，把激发用户情绪的内容放在周边区域。
思考：利用亲密性原则，将同一类信息自动成组，让用户更轻松的使用产品。
思考：物体会提示人应该如何使用，所以你在做设计的时候就要考虑如何让物体发出正确的提示，更方便用户去使用。
思考：页面中一些微小的变化可能不会被用户发现，如果要保证用户注意到界面上的某处改变，应该增加视觉提示或听觉提示、震动等。
思考：设计配色方案时，考虑使用所有人都能正常识别的颜色，用Vischeck或wickline网站检查一下，看看色盲者所见的效果如何。
思考：在为不同国家做设计时，不仅要考虑语言，更需要考虑不同文化背景下每个颜色代表的意思，避免用户出现不当的理解。
第2章人如何阅读思考：使用常用简单的字体会让用户更容易阅读，提升阅读速度后也能让用户更好的理解文本本身。
思考：字号越大越能轻松阅读，字号的具体大小也要根据使用的用户群体来定。
思考：产品的文本内容决定行宽，需要快速阅读的内容需要使用较大的行宽。
第3章人如何记忆思考：在设计页面的时候不要将相关联的内容放置到不同的页面，用户可能会忘记信息导致效率低下。
思考：在页面中的列表、选项、链接等限制在3-4条或组，让用户轻松的完成当前任务。
思考：如果想要提升品牌认知，可以不断的让品牌透出，重复出现会加强用户对品牌的感知。
思考：为了减轻记忆负担，要利用自动填充和下拉菜单等用户界面功能，使用户不需要回忆信息第4章人如何思考思考：在使用渐进呈现时，务必做足调研，搞清楚多数用户需要什么信息，且在什么时候需要。
思考：人的负荷从多到少依次为：认知、视觉、行动，所以为了减少负荷，可以将需要思考的认知负荷变成视觉负荷，将视觉负荷变成行动负荷，确保产品更易用。
思考：SaaS产品就利用了这个观点，SaaS产品一般会有试用版，注册领7天适用就是小认同，让用户在试用过程中慢慢接受你的产品。
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设计心理学1读书笔记【篇一：设计心理学读书心得】设计心理学读书心得《设计心理学》是一本有关日用品心理学的书，侧重于告诉人们如何理解那些配备旋钮、刻度盘、控制键、开关、指示灯和仪表的物品。
在书中作者表达了一种十分重要的观点：“绝大多数的日常知识存储于外部世界而非人的头脑中。
”也就是说人的大脑空间还是有限的，大部分还是需要依靠外界知识存储来进行操作。
诺曼说，以用户为中心的设计是避免犯错误的一个根本途径，即设计应以用户的需求和利益为基础，以产品的易用性和可理解性为侧重点。
认知心理学认为：在内部世界与外部世界之间存在着一种对应关系，人脑内部是以符号、符号结构以及符号操作来表征、解释外部世界的“符号”是信息的载体，因此，这些心里表征就代表了外部世界存贮在头脑中的“信息”。
内、外两个世界不断的进行着信息的交换，这样的结构就解释了人与外部环境之间“信息交换”的关系本质。
在日常生活中，我们会遭遇个各种不同的麻烦，往往很多人会认为是自己太笨，然而事实却是因为产品的设计有问题。
这需要设计人员对产品的外观和易用性之间保持平衡，在设计产品时不能只注重外观，也不能只重功能，想要在保证设计的几项原则下把产品做到最好则需要从用户的角度看问题，考虑可能出现的每一个差错，然后想办法避免这些差错，设法使操作具有可逆性，以尽量减少差错可能造成的损失。
在设计中当考虑到以下几个方面：1、保证用户能够随时看出哪些是可行的操作。
2、注重产品的可视性。
3、便于用户评估系统的工作状态。
4、在用户意图和所需操作之间、操作与结果之间，可见信息与对系统状态的评估之间建立自然匹配关系，要利用各类自然关系和自然限制因素，尽量不要使用产品说明书或标示，即便确有必要也应当只用一次。
设计人员将复杂的操作过程变得容易需要遵循以下七项原则：1、应用存储于外部世界和头脑中的知识。
2、简化任务的结构。
3、注重可视性消除执行阶段和评估阶段的鸿沟。
4、建立正确的匹配关系。
5、利用自然和人为限制因素。
6、考虑可能出现的人为差错。
7、最后选择，采用标准化。
第一项原则适用于功能较多的产品，将人脑与外界之间建立互补关系。
第四项建立正确匹配关系则能将产品的易用性体现出来，它将产品的功能与开关相对应。
有些设计故意将产品的使用难度增大，以达到其使用目的，在这种设计上可以适当加大其难度但是又不能磨灭其易用性和有规可循。
设计会对社会产生一定的影响，所以作为未来设计师的我们需要注重产品的易用性以用户为中心与用户建立良好关系，多加沟通，正确理解和使用书中的设计原则，并在工作和生活中对周围的人和事物多加观察和思考，在设计师会创造出更好的作品。
【篇二：《设计心理学》读书笔记】《设计心理学》读书笔记一、日用品中的设计问题1、可视性：正确的操作部位必须显而易见，还要向用户传达正确的信息（操作意图和实际操作的匹配，让用户看到两个物品的关键差异）2、反馈：向用户提供信息，使用户知道某些操作是否已经完成以及操作产生的结果。
3、预设用途：物品被人们认为具有的性能及其实际上的性能，主要指那些决定物品作何用途的基本性能。
（板凳是用来做的；玻璃是透明的、容易破碎；木质坚硬、不透明；球是用来抛掷或上下弹跳的）4、概念模型：好的概念模型我们能预测出操作的行为和效果，没有好的概念模型我们操作时就要盲目的死记硬背。
（剪刀、钢笔、灯泡）5、匹配原则：产品的预设用途、操作产品和操作结果之间的关系。
（如：开车方向盘往右转，车就向右拐且反馈非常及时，用户很容易记住，永远不忘这种匹配关系）6、自然匹配：利用物理环境、文化标准理念设计出让用户一看就明白如何使用的产品。
二、日常操作心理学1、操作上的无助感：如果物品设计的非常糟糕，容易使用户产生误解，再加上错误的心理模型和不良的信息反馈，一旦使用了这种物品就有内疚感，尤其是在当别人不会遇到同样的问题时，这种挫败感会使用户感到无助，不再尝试继续使用此产品。
2、采取行动的七个阶段：（行动七个阶段示意图）备注：行动七个阶段的文字说明：●确定目标●确定意图●明确行动内容●执行●感知外部世界状况●解释外部世界状况●评估行动结果3、应用行动七阶段的分析法提出设计中的问题：1、作用：行动七阶段的分析可用于辅助产品的设计，为设计人员提供一套基本的问题，以便检查设计的产品是否能顺利解决用户的问题 2、内容：三、头脑中的知识与外界知识分析：用户头脑中的知识虽然不精确，但却知道如何进行精确的操作，其原因有以下4条1、信息储存于外部世界：我们所需要的绝大多数信息都储存于外部世界。
储存在记忆中的信息与外界信息相结合，就决定了我们的行为。
（如打字员不需要记住键盘的按键怎么排列，就可以盲打出文字来） 2、无须具备高度精准的知识：知识的精确性和完整性并非是正确行为的必要条件，如果所拥有的知识能够使人做出正确的选择，就足够了。
3、存在自然限制条件：外部世界对人的行为进行了限制。
物品的特性限定了操作方法，例如：手机存储卡，只有一个口可以插进去；螺丝必须拧进螺母而不是砸进去等等。
4、存在文化上的限制条件：自然限制条件之外还存在众多从社会中逐渐演变而来的，用于规范人类行为的惯例，要想明白这些惯例必须经历一个学习过程。
一旦掌握了这些知识可用于广泛的领域。
四、可视性和反馈1、可视性：关键物品和零件必须显而易见。
起来，如我家的橱柜，经常找不到哪边可以打开。
家里的热水器分不清哪边是热水开关、哪边是冷水开关，只有摸到热水开关被烫到才能分辨出来。
久，而且经常搞不清往左拧是关还是开。
（隐藏把手的橱柜）（没有标记的热水器开关）（家里的热水器开关）小广告，为什么会贴在楼梯上，不贴在楼道的墙壁上。
因为我们在爬楼梯的时候，害怕踩空眼睛经常盯着前面的阶梯，所以在阶梯上贴小广告容易让别人阅读它。
（楼梯上的小广告）2、反馈：用户的每一项操作必须得到立即的、明显的反馈。
在测试交友广场“大冒险”的时候，点击下一轮按钮时，没有对我这个动作进行任何反馈。
（约会聊天：大冒险）五、人非圣贤孰能无过人们经常出错，若有人指出他们的错误，他们或许还会感到惊讶。
人造的物品可就没有这种容错的性能，一个键按错了，就有可能带来麻烦。
差错有两种基本的类型：失误和错误，失误因为习惯行为引起，本来想做某件事，用户实际目标的下意识行为却在中途出了问题。
错误则产生于意识行为，把毫不相干的事物联系在一起并下结论，导致了一定的差错。
1、失误的种类：a、曲的内容了。
b、果却盖在了咖啡杯上（两者的口开一样大）c、如：我们在拨打电话号码的时候，旁边有人不停的喊着1、2、3、4、5、6………此时你就会把号码拨错。
d、从而引发一种失误。
例如：办公室的电话铃声响了，拿起话筒说道“请进来” e、结果向着办公室大门走去。
f、失误。
例如：计算机待机，屏幕显示黑屏。
用户看到这个情景就会认为谁关了我的电脑，就会再次启动，岂不知再起启动成了关闭计算机。
2、从失误研究中得出的设计经验对失误的研究中，我们可以得到两个方面的设计经验：第一，采取措施，防止失误发生；第二，失误发生后，要能察觉到问题所在并加以纠正。
下面的人机对话：用户：删除“我最重要的工作”这个文件计算机：你真的要把“我最重要的工作”这个文件删除吗？用户：是的计算机：你确信？用户：当然。
计算机：文件“我最重要的工作”已经被删除。
用户：哎呀，真糟糕！分析：用户发出一项指令后就立即显示在屏幕上，然而用户在这时还并未意识到自己的操作失误。
防止措施：计算可以把刚刚删除的文件放在某个位置暂存，用户一旦发现自己的文件被误删，还可以将其恢复，此后就诞生了“垃圾箱”。
3、与差错相关的设计原则人们在生活过程中，发生错误是难免的，包括使用某些产品。
设计人员的错误则在于没有把人的差错这一因素考虑在内，设计出的产品容易造成操作上的失误，用户一旦发生操作上的错误会带来一定的损失。
下面就讲述“如何处理差错”a、power键，就设计在离键盘操作区接触不到的位置，而且按钮凹进水平面。
目的就是防止过快操作无意中按到“power键”导致文件没保存丢失。
b、离开车的时候忘了拔下车钥匙，结果车门一关才记起来钥匙锁在车里面了，此时我们就可以利用“强迫性功能”，有些汽车的门必须用车钥匙才能从外面上锁。
例如：我们家用电器不小心短路，那么断路器就会强迫跳闸停电。
这样就可以挽回损失防止漏电着火。
六、设计中的挑战：1、设计的自然演进：很多好的设计都是在试制过程中逐步产生的，通过试用发现设计中的问题，然后进行改进，重复这一过程，直至耗尽所有的时间、精力和资源。
如：刚开始一手拿听筒、一手拿话筒的电话，到现在的手机。
从刚开始输入大小写字母，需要大写键盘和小写键盘来完成，到“qwerty”美式键盘的诞生，都经历了一个变革的时代。
2、设计人员误入歧途：a、b、问题，因为他们对自己的产品非常了解。
要想了解真正用户的想法和行为，必须和他们交流，获得他们的对设计的看法才行。
c、不知如何操作的这样一种现象。
解决方法有两点：1、避免或严格限制产品功能的增加。
除非绝对必要，否则不要增加新的功能。
2、对功能进行组织，将功能组件化，放在不同的位置。
七、以用户为中心的设计1、设计人员要确保： a、用户能够弄明白操作方法 b、用户能够看出系统的工作状态2、将任务化繁为简的七个原则a、心理模型分三个方面：设计模型、用户模型、系统表现。
设计模型：设计人员头脑中对系统（产品）的概念；用户模型：用户所认为的该系统的操作方法。
三种模型的关系图：关系图注释：用户模型决定了用户对产品的理解方式，设计模型决定了产品的操作方法是否易学易用。
设计人员应该保证产品能够反映出正确的系统表象，只有这样，用户才能建立恰当的模型，将意图转化为正确的操作。
b、c、操作以及如何进行操作，并可在评估阶段看出执行的操作造成了怎样的结果。
世纪大道地铁2号线的自动售票机，只有把挡板往上抬起，才能伸手拿到找的零钱，如果一只手拎着东西，用另一只手去拿钱很不方便。
【篇三：《设计心理学》读书笔记】《设计心理学》读书笔记物品的外观为用户提供了正确操作所需要的关键线索--知识不仅存储于人的头脑中，而且还存储于客观世界。
设计必须反映产品的核心功能、工作原理、可能的操作方法和反馈商品在某一特定时刻的运转状态。
设计实际是一个交流过程，设计人员必须深入了解其交流对象。
几条最重要的设计原则：1）概念模型：优秀的设计是设计人员和用户之间的交流，只是这种交流要靠产品来体现。
产品本身必须能够说明问题。
如果设计者没有提供这种概念模型，用户只得自己创造，结果容易出错。
概念模型是优秀设计中的一个关键环节。
2）反馈：显示操作的结果也是设计中的一个重要方面。
如果没有反馈，用户便总会琢磨自己的操作是否产生了预定效果。
因为没有反馈，用户会在不合适的时间关闭或是重新启动机器，从而丢失刚刚完成的工作；或是重复指令，使机器操作两次，造成不利后果。