酒店创绿总结
宾馆绿化年度总结
宾馆绿化年度总结1. 引言宾馆绿化是指在宾馆内外，通过种植各种绿色植物，布置各类花坛、花墙等，为宾馆增添绿色景观，提供美丽的环境。
绿化不仅可以增加宾客对宾馆的好感，还可以改善空气质量，营造宜人的居住环境。
本文将对宾馆绿化工作进行年度总结，包括绿化工程的实施情况、植物养护情况以及效果评估等方面进行综合分析。
2. 绿化工程实施情况在过去的一年中，宾馆绿化工程取得了显著的成绩。
首先，在宾馆外部空地上建造了多个花坛和花墙，使用了各种不同类型、颜色的植物，形成了丰富多样的绿色景观。
其次，在宾馆大堂和走廊等公共区域种植了各种盆栽植物，使整个室内空间充满生机和活力。
此外，宾馆还将部分房间装饰成绿色温室，让宾客在居住期间能更好地享受到自然界的美好。
3. 植物养护情况为了保持宾馆绿化工程的良好状态，我们重视植物的养护工作。
每天都有专门的园艺师负责植物的浇水、修剪和施肥等工作，确保植物的正常生长。
我们还定期对植物进行防病虫害治理，采取有效的措施防止病虫害的发生。
此外，我们还采用了循环灌溉系统，减少了水的浪费，提高了水资源的利用效率。
4. 效果评估宾馆绿化工作的效果得到了宾客的一致好评。
通过问卷调查和客户反馈，我们得知绝大多数宾客对宾馆的绿化设计和布置非常满意。
植物的选择和摆放不仅能给人带来美观的视觉享受，还能提高室内外空气质量，为宾客提供一个舒适、健康的居住环境。
此外，宾馆的绿化工程也吸引了不少外部观光游客前来参观，为宾馆带来了额外的收入。
5. 下一步计划为了进一步提升宾馆绿化工作的质量和水平，我们将采取以下措施：•增加绿化面积：在宾馆周围的空地上增加更多的花坛和花墙，扩大绿化面积。
•引入更多品种的植物：增加植物的种类，丰富绿化景观，提供更多的观赏价值。
•加强植物养护工作：加大对植物的养护力度，确保植物的生长旺盛和健康。
•推行可持续发展的绿化方式：减少对化肥和农药的使用，提倡有机种植，推行循环利用的绿化方式。
6. 结论通过一年来的努力，宾馆绿化工程取得了令人满意的成果。
酒店创城总结
酒店创城总结第一篇：酒店创城总结酒店创建文明城市工作总结为进一步深化文明城市创建工作，紧紧围绕全市创文明城发展大局，按照标准，制定创城工作方案，确保创城工作有序开展。
一、指导思想以全市创建文明城工作为契机，严格查找、及时整改存在问题为主要工作内容，进一步增加酒店员工的服务意识、服务技能，确实把此次创城活动视为酒店一次全年工作的加油站和星级饭店服务标准的考核检验，达到提高酒店综合服务功能及服务水平的目的。
二、成立创城酒店工作领导小组。
三、加强宣传工作力度，积极营造创建文明城市良好氛围1、召开员工动员会，传达文件精神，认真组织学习创城活动检查标准。
2、在员工食堂举办创城活动主题宣传专栏；3、同时在大厅、客房、餐厅摆放宣传品等形式，加强城市形象宣传。
通过以上形式，达到人人知晓，人人参与，提高全店员工的创建意识。
四、创城工作具体方案及措施（一）召开领班以上管理人员会议，积极开展自查工作，实行部门经理负责制，谁主管谁负责，力争做到检查工作不遗漏，无盲点。
各部门确实做好各项自查工作，对存在问题，逐一按要求整改，对需要酒店进行协调处理的问题及时汇报，并在规定时间内按规范完成整改工作。
酒店根据各部门汇报情况组织检查，对检查出的问题责令限时整改，并再次组织复查整改情况。
领导小组根据各部门检查落实情况进行检查，并实行现场办公，发现未按要求整改的项目，现场处理，责任落实到具体人员，确保检查工作不漏项。
（二）针对酒店公共区域设施、设备，客房卫生，饮食卫生，消防安全等主要方面进行严格细致检查，排除隐患，消除死角，确保各项工作规范达标。
（1）在酒店大门显著位置进行宣传，悬挂宣传条幅，配合全市创城工作，改善酒店外部环境，提高宾客进出酒店交通便利程度。
（2）加强饮食卫生管理，对厨房后场设备及环境卫生进行彻底清理，不留死角。
（3）对消防设施设备进行检查，保证消防通道畅通，排除隐患，确保消防设备设施处理完好状态。
（4）加大对机房的管理，做好巡查和日常设备维护保养工作，责任到人，杜绝事故发生。
创建绿色饭店工作总结
创建绿色饭店工作总结一、工作内容及进展作为绿色饭店的员工，我主要负责保证饭店在环境保护、资源节约和可持续发展方面的工作。
通过一段时间的努力，目前我们饭店已经取得了一些显著的进展。
1. 环境保护在环境保护方面，我们饭店采取了一系列措施来降低对环境的影响。
首先，我们进行了节能改造，替换了节能灯具，安装了智能电力管理系统，对空调和电梯进行了优化调整，有效提高了能源利用效率。
其次，我们加强了垃圾分类工作。
通过设置多个垃圾分类桶和标示牌，提高了员工和客人的垃圾分类意识。
我们还与当地环保组织合作，定期进行垃圾回收和处理，确保饭店的垃圾排放符合环保要求。
此外，我们还推行了水资源的节约与回收利用。
饭店安装了节水设备，厨房和浴室设置了限制水流量的装置，员工也加强了用水的管理。
同时，我们还将餐厅使用的洗涤水进行回收与处理，用于浇灌酒店的花草植物，达到了水的循环利用。
2. 资源节约在资源节约方面，我们饭店采取了多种措施来提高资源利用率。
首先，我们加强了用餐服务的规划与管理。
通过合理安排客房数量和用餐时间，减少了食物和用品的浪费。
我们还积极推行了光盘行动，倡导员工和客人根据自己的饥饿程度点餐，避免浪费食物。
其次，我们注重了采购和库存管理。
我们饭店与供货商建立了固定合作关系，通过长期采购和合理存储，降低了采购成本和食材的浪费。
我们还制定了库存管理制度，及时清理过期食品和用品，保证了使用的安全和品质。
3. 可持续发展为了实现可持续发展目标，我们饭店进行了一系列探索和创新。
我们引入了可再生能源设备，如太阳能热水器和风能发电装置，部分满足了饭店的能源需求。
我们还推行了绿色交通政策，提供酒店班车服务，减少了客人使用私家车的需求。
同时，我们鼓励员工参与社会公益活动，提高他们的环保意识和责任感。
我们组织员工参加环保志愿者活动，参与当地的环境保护行动，积极倡导低碳出行和生活方式。
二、困难与挑战在绿色饭店的工作过程中，我们也面临了一些困难和挑战。
创建绿色饭店工作总结范文
创建绿色饭店工作总结范文工作总结：绿色饭店一、引言绿色饭店作为一种新兴的概念，在酒店行业中越来越受到关注。
作为一名员工，我有幸参与了这个项目的运营和管理。
在过去的一年中，我根据酒店的实际情况和要求，积极推动绿色饭店的发展。
在此，我将对我在工作中所做的事情进行总结和回顾。
二、绿色饭店的目标和原则绿色饭店的目标是减少环境对酒店运营和客人健康的不良影响。
在绿色饭店中，我们坚守四个原则：节约能源，减少废物，保护环境，健康生活。
三、在节约能源方面做的事情为了减少能源消耗，我推动酒店将灯光更换为LED灯，并在每个房间中设置自动感应的照明系统。
同时，我还提议酒店安装太阳能板，利用天然能源为酒店提供一部分电力。
此外，我还制定了一套能源管理制度，监测和控制每个房间的能源使用情况，确保能源的合理利用。
四、减少废物的措施为了减少废物产生，我鼓励员工和客人使用可降解的餐具和纸制品，并在酒店中设置了垃圾分类和回收系统。
此外，我与供应商合作，减少包装材料的使用，尽量选择环保的包装。
五、保护环境的方法为了保护环境，我推出了一系列的环保活动和项目。
例如，我组织了清洁城市的志愿者活动，鼓励员工和客人参与其中。
此外，我还与本地的环保组织合作，进行环境教育活动，提高公众的环境意识。
六、健康生活的倡导为了促进健康生活方式，我推动酒店提供健康饮食选择，并鼓励员工和客人积极参与运动和健身活动。
此外，我还提供健康生活的培训和指导，帮助员工和客人养成健康的生活习惯。
七、效果评估和改进计划在过去的一年中，我们取得了一些显著的成果。
酒店的能源消耗和废物产生量都得到了明显的降低。
客人对我们的绿色饭店的评价也非常积极。
虽然取得了一些成绩，但我也意识到还有一些问题需要解决和改进。
在接下来的一年里，我计划继续推动绿色饭店的发展，并对工作进行进一步的评估和改进。
八、结论作为一名员工，参与绿色饭店的工作是一次非常有意义的经历。
通过参与绿色饭店的推广和管理，我不仅了解了环保的重要性，还学到了很多关于可持续发展的知识和技巧。
酒店行政总结绿色环保推动可持续发展
酒店行政总结绿色环保推动可持续发展一、引言近年来，环境保护和可持续发展已成为全球关注的焦点。
作为一家酒店行业从业者，我深知环境保护对于行业可持续发展的重要性。
本文将总结我在过去一段时间内在推动绿色环保方面所取得的成果和经验，旨在为酒店行业的可持续发展提供一定的参考。
二、绿色环保理念的引入在环保意识日益增强的背景下，我们酒店积极引入绿色环保理念，将其融入到各个业务环节中。
首先，我们提倡节能减排，通过用能标准化、节约用水等措施有效降低了酒店的用能消耗。
其次，在供应链管理方面，我们与环保友好的供应商建立了长期合作关系，优先选择使用环保材料和产品。
三、绿色建筑的实施酒店的绿色建筑已成为行业的一个重要发展趋势。
我们酒店从设计阶段开始，充分考虑了节能环保的要求，选择了低能耗材料，采用了自然采光和通风等措施，使酒店建筑更加环保。
此外，我们还安装了智能化控制系统，有效管理酒店各种设备的能耗，进一步减少了能源消耗。
四、绿色餐饮的推行餐饮业作为酒店行业中能源消耗最大的部门之一，我们酒店在绿色餐饮方面做了大量工作。
我们鼓励客人有意识地减少浪费食物，并推广可持续发展的优质食材，例如有机蔬菜和天然饲养的肉类。
此外，我们还通过减少使用一次性餐具和塑料包装，降低了对环境的负面影响。
五、垃圾处理的创新思维垃圾处理是环保工作的一项重要内容。
在这方面，我们酒店采用了创新思维，通过垃圾分类和资源化利用，有效减少了垃圾的产生和对环境的伤害。
我们与专业垃圾处理机构合作，进行垃圾分类和再利用，将可回收垃圾进行资源化利用，减少了环境污染的程度。
六、员工培训和参与为了实现绿色环保的可持续发展，我们酒店重视员工的培训和参与。
通过定期开展环保知识培训和意识教育，使员工逐渐形成了环保的习惯和思维方式。
此外，我们鼓励员工提出环保创意和建议，并组织员工参与环保志愿者活动，增强员工对环保的责任感和使命感。
七、绿色环保工作的传播与分享在推动绿色环保工作的同时，我们也注重酒店可持续发展的传播与分享。
酒店“创绿”工作汇报
酒店“创绿”工作汇报尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XX酒店的XX，今天非常荣幸向大家汇报我们酒店的“创绿”工作情况。
首先，我想向大家介绍一下我们酒店的“创绿”工作目标。
我们的目标是通过采取一系列环保措施，减少对环境的影响，提高资源利用效率，为客人提供更绿色、可持续的服务。
主要包括四个方面：1. 节能减排：我们酒店通过改进建筑结构、采用高效节能设备、鼓励员工节能行为等措施来减少能源消耗。
我们每年进行一次能源评估，制定能源消耗目标，并定期组织能源培训，提高员工的环保意识。
2. 水资源管理：我们酒店加强对用水的管理与控制，通过安装节水器具、回收利用废水、进行水量监测等措施降低用水量，并提高水资源的利用效率。
我们每个月会对用水情况进行一次统计，并发布水资源管理报告。
3. 生活垃圾分类：我们酒店进行生活垃圾分类工作，将可回收物、厨余垃圾、有害垃圾等进行分类存放和处理，减少垃圾对环境的污染。
我们在酒店各个部门进行分类垃圾桶的设置，并定期开展垃圾分类培训。
4. 绿色采购：我们酒店注重采购环保、可持续的产品和服务，优先选择绿色、环保的供应商，并加强与供应商的合作与交流，共同推动绿色供应链的建设。
以上就是我们酒店的“创绿”工作目标和主要措施。
在实施过程中，我们始终坚持“环保优先、可持续发展”的原则，努力实现经济效益与环境效益的统一。
截止目前，我们已经取得了一些成绩。
首先是能源消耗方面，去年我们酒店实现了能耗减少20%，实现了良好的节能效果。
其次是水资源管理方面，我们实现了用水量减少15%，水资源利用效率明显提高。
另外，我们还成功开展了生活垃圾分类工作，垃圾回收率达到了80%以上。
最后，在绿色采购方面，我们与多家环保认证的供应商建立了长期合作关系，有力促进了绿色供应链的建设。
但是，我们也面临一些挑战和问题。
首先是员工环保意识的提升还不够，尤其是对节能、节水方面的重要性认识不足。
其次是在生活垃圾分类方面，虽然我们做了很多工作，但部分员工的意识和参与程度还有待提高。
2024年创建绿色饭店工作总结(2篇)
2024年创建绿色饭店工作总结____年创建绿色饭店工作总结一、引言随着全球环境问题的日益严重，人们对于绿色发展和可持续发展的关注也日益提高。
饭店作为服务性行业的一部分，对环境保护和可持续发展的责任也更加重大。
在____年，我们创立了一家绿色饭店，并付诸实践了各项绿色发展的措施。
以下是我们在创建绿色饭店的过程中所做的工作总结。
二、绿色饭店的目标制定在创立绿色饭店之初，我们制定了明确的目标，包括减少能源和水的消耗、降低废物产生量、采用环保材料和产品、提高员工环保意识等。
三、节能减排（一）能源管理：采用LED节能灯、智能化控制系统等，节约了大量能源消耗；制定了合理的温度控制策略，提高了能源利用效率。
（二）水资源管理：安装节水器和水流控制设备，减少了水的浪费；开展员工节水培训，提高了员工的水资源利用意识。
四、废物管理（一）废物分类：建立了废物分类体系，对饭店内产生的废物进行分类处理，最大限度地减少对环境的污染。
（二）废物再利用：部分废物如纸张、玻璃瓶等进行再利用，通过回收再利用减少了废物产生量，促进了资源的循环利用。
五、环保材料和产品（一）环保建材：优先选择环保建材和装修材料，例如使用无甲醛的家具和地板。
（二）环保清洁产品：采用环保清洁产品，减少对环境的污染；使用可降解的洗涤剂和洗手液，尽量减少对水体的污染。
（三）环保纸品：使用回收纸制作的卫生纸和餐巾纸，减少了森林资源的消耗。
（四）环保用品：鼓励客户携带自带的环保用品，如环保杯、环保餐具等，避免使用一次性塑料制品。
六、员工培训与环保意识提高（一）员工环保培训：定期组织员工参加环保培训，提高员工对环境保护的意识和知识，使员工成为环保行动的推动者。
（二）环保倡议活动：组织员工参加环保倡议活动，如无废物日、绿色出行日等，进一步加强员工的环保意识。
七、与社区合作（一）环保宣传活动：与周边社区合作，开展环保宣传活动，提高社区居民对绿色饭店的认知并加入环保行动。
酒店创卫工作总结
酒店创卫工作总结
概述
本文档旨在总结酒店创卫工作，并提供有关改进举措的建议。
本次工作的目标是提高酒店的整体卫生环境，确保客人的健康和舒适。
评估与改善措施
在进行酒店创卫工作期间，我们进行了以下评估和改善措施：
1. 清洁与消毒：增加对酒店公共区域的定期清洁和消毒频率，包括大厅、走廊、电梯等，以确保公共区域的卫生安全。
2. 客房清洁：加强客房的清洁与消毒工作，特别是对床上用品和浴室的清洁，以保证客人入住时的卫生环境。
3. 餐饮卫生：改进餐厅、厨房和食品供应链的卫生措施，包括食材的储存与处理、食品加工与出品等环节的卫生控制，以确保客人的饮食安全。
4. 垃圾处理：优化酒店的垃圾分类与处理系统，确保垃圾的及时清理和合理处理，以保持环境的整洁和无臭味。
5. 健康教育：开展员工培训，提高员工对卫生工作的重视和知识水平，以及加强对客人的健康教育，如良好的饮食惯、个人卫生等方面的指导。
改进建议
基于酒店创卫工作的评估，我们提出以下改进建议：
1. 进一步加强定期清洁与消毒工作的频率，以确保公共区域的卫生安全。
2. 定期换洗床上用品，保证客人入住时的舒适度和卫生。
3. 定期进行食品安全培训和演练，以提高餐饮卫生的管理水平和员工的意识。
4. 定期检查和清理垃圾分类系统，确保垃圾的分类准确和及时清理。
5. 组织定期健康教育活动，提高员工和客人对健康的重视和认识。
结论
酒店创卫工作是确保客人健康和满意度的重要工作。
通过评估与改进措施，我们可以不断提升酒店的卫生环境，提供更好的服务体验。
我们将继续关注卫生安全的重要性，并根据需要不断优化我们的工作措施。
2024年创建绿色饭店工作总结模版（二篇）
2024年创建绿色饭店工作总结模版尊敬的领导：时光荏苒，转眼间已经到了我在绿色饭店工作的第三个年头，回顾这段时间的工作，我深深地体会到了自己的成长和进步。
在绿色饭店的工作中，我秉承着绿色环保的理念，不断提升自己的专业知识和服务水平，为饭店的繁荣发展做出了积极贡献。
在此，我将工作经验和体会总结如下：一、业务能力的提升作为绿色饭店的一名员工，我时刻保持对业务的敏感和热情。
为了提升自己的业务能力，我积极主动地学习相关知识和技能，不断拓展自己的视野。
通过参加饭店组织的培训和学习班，我学到了很多新的酒店管理理念和绿色饭店的运营模式。
同时，我还参与了一些专业的培训课程，提升了自己的服务技能和管理能力。
二、服务质量的提升作为一名饭店工作人员，提供优质的服务是我的首要任务。
在工作中，我时刻关注客人的需求和意见，竭尽全力提供满意的服务。
我遵循饭店的服务标准，注重服务细节，努力做到服务周到、热情有礼。
我还时常与客人进行沟通和交流，了解他们的需求和意见，并及时反馈给相关部门，以改进和完善服务质量。
通过这些努力，我成功提升了自己的服务水平，并得到了客人的认可和好评。
三、绿色环保的践行作为一家绿色饭店的员工，我深信绿色环保是饭店可持续发展的关键。
在工作中，我时刻保持环保意识，积极践行绿色环保理念。
我遵守饭店规定的环保操作流程，如分干湿垃圾、合理使用电力和水资源等。
我还积极参与绿色环保活动，如植树造林、垃圾分类宣传等，以提高员工和客人对绿色环保的意识和参与度。
通过这些努力，我成功践行了绿色环保理念，并为饭店的环保形象做出了贡献。
四、团队协作能力的提升作为一名团队成员，良好的团队协作能力对于工作的顺利进行至关重要。
在工作中，我积极参与团队活动，与同事们共同合作，共同努力。
我积极倾听他人的建议和意见，并能够适时地提出自己的想法和建议。
我遵循团队规则和分工，互相支持和帮助，以实现共同目标。
通过这些努力，我成功提升了自己的团队协作能力，并与同事们保持了良好的关系。
酒店“创绿”工作汇报
酒店“创绿”工作汇报尊敬的领导，我是酒店创绿工作组的负责人，特此向您汇报我们的工作进展。
一、能源管理：我们酒店在过去的一个季度中，通过实施能源管理措施，取得了一些显著的成果。
我们针对酒店的能源使用进行了全面的调研和分析，制定了相应的节能措施和计划。
我们成立了能源管理小组，负责定期对能源使用情况进行监测和评估，并提出改进措施。
我们已经安装了更高效的节能设备，如LED灯、智能温控系统等，取得了能源消耗的明显下降。
同时，我们鼓励员工在使用能源方面节约，引入奖励制度，提高了节能意识。
二、废物管理：酒店在废物管理方面也取得了一定的成绩。
我们建立了分类垃圾桶，对不同类别的废物进行分类投放。
我们与当地的废物处理公司合作，确保废物得到妥善处理和回收利用。
我们还进行了员工培训，提高了他们的废物管理意识，减少了废物的产生。
三、环境宣传：我们酒店积极参与了一系列的环保宣传活动。
我们在酒店内部设置了多个环保宣传展览，以向客人传达环保理念和知识。
我们还定期举办环保讲座和培训，邀请专家学者为员工和客人分享环保的重要性和方法。
同时，我们还通过酒店的官方网站、社交媒体等渠道发布环保信息，增强公众的环保意识。
四、社区参与：我们酒店积极参与社区的环保活动。
我们与当地社区团体合作，组织了一系列的义务清洁活动，提高了员工和客人的环保意识。
我们还定期向社区捐赠环保设备和资金，支持当地的环保项目。
以上就是我们酒店创绿工作组的工作汇报，感谢您的关注和支持！我们将继续努力，在酒店的环保工作上取得更好的成绩！。
绿色低碳酒店工作总结
绿色低碳酒店工作总结随着全球环保意识的提高，绿色低碳酒店成为了酒店业的新趋势。
作为一名在绿色低碳酒店工作的员工，我深切地感受到了这种变革给我们工作带来的影响。
在这篇文章中，我将分享一下我在绿色低碳酒店工作的总结和体会。
首先，绿色低碳酒店的工作环境更加舒适和健康。
我们的酒店采用了环保材料装修，使用了低能耗的照明设备，还有定期的空气净化和环境检测。
这些举措不仅为客人提供了更加舒适的入住体验，也为员工创造了更加健康的工作环境。
相比传统酒店，我们的工作环境更加清新、舒适，让我们更有动力地投入到工作中。
其次，绿色低碳酒店的工作方式更加高效和节约。
我们酒店采用了多种节能设备和科技手段，比如智能化管理系统、太阳能发电系统等，有效地降低了酒店的能源消耗。
同时，我们鼓励客人减少使用一次性物品，提倡环保出行，减少浪费。
这些举措不仅有助于保护环境，也为酒店节约了大量资源成本，提高了整体的经营效益。
最后，绿色低碳酒店的工作理念更加注重可持续发展和社会责任。
我们酒店积极参与各种环保活动和公益事业，比如组织垃圾分类、开展环保宣传、支持当地社区建设等。
我们也与一些环保组织和机构合作，共同推动绿色低碳理念的传播和实践。
这种工作理念不仅为我们员工带来了成就感和归属感，也为酒店树立了良好的社会形象，赢得了客人的尊重和信任。
总的来说，绿色低碳酒店的工作总结是，舒适健康的工作环境、高效节约的工作方式、可持续发展的工作理念。
作为一名员工，我深感荣幸能够在这样一个积极向上的工作环境中工作，也愿意为酒店的可持续发展和环保事业贡献自己的一份力量。
希望我们的努力能够为更多的人带来美好的体验，也能够为地球的未来做出一份贡献。
酒店创城固卫工作总结
酒店创城固卫工作总结
近年来，随着城市旅游业的快速发展，酒店行业已成为城市重要的经济支柱之一。
然而，随之而来的是酒店环境卫生和安全问题，这不仅关乎酒店的声誉和经营，更关乎城市的形象和旅游业的可持续发展。
为了加强酒店环境卫生和安全管理，我公司积极响应城市创城运动，不断加强固卫工作，取得了一定的成效。
首先，我们加强了对员工的培训和管理。
通过定期举办环境卫生和安全管理知
识培训，提高员工的环境卫生和安全意识，加强员工的卫生管理和操作规范。
同时，建立了健全的考核制度，对员工的环境卫生和安全管理工作进行考核，激励员工积极参与固卫工作。
其次，我们加强了对酒店环境卫生和安全设施的管理和维护。
对于饮用水、空
气质量、垃圾处理等方面，我们进行了全面的检测和管理，确保酒店环境卫生和安全设施的正常运行。
同时，我们加强了对酒店周边环境卫生和安全的管控，积极参与城市创城运动，为城市的环境卫生和安全作出了积极贡献。
最后，我们加强了对客房卫生和安全的管理。
通过建立完善的客房卫生和安全
管理制度，加强对客房卫生和安全的检查和监督，确保客房卫生和安全达到标准要求。
同时，我们加强了对客房卫生和安全设施的维护和更新，提高了客房卫生和安全管理水平。
总的来说，酒店创城固卫工作是一项长期而艰巨的任务，需要全体员工的共同
努力。
我们将继续加强对员工的培训和管理，加强对酒店环境卫生和安全设施的管理和维护，加强对客房卫生和安全的管理，不断提高酒店的环境卫生和安全管理水平，为城市的创城工作做出更大的贡献。
酒店环境保护工作总结
酒店环境保护工作总结
随着人们对环境保护意识的增强，酒店业也在不断加强对环境保护工作的重视。
在过去的一段时间里，我所在的酒店也积极开展了一系列环境保护工作，取得了一定的成效。
在这里，我将对酒店环境保护工作进行总结，分享我们的经验和成果。
首先，酒店在节能减排方面做出了努力。
我们采用LED节能灯具替代传统灯具，更新了空调系统和暖通设备，对酒店进行了能源管理和节能改造。
通过这些举措，我们成功降低了能源消耗，减少了二氧化碳排放，为环境保护做出了积极贡献。
其次，酒店在资源回收利用方面也取得了一定成绩。
我们加强了对酒店内部垃
圾分类的管理，建立了废物回收利用系统，将废弃物进行分类回收处理。
同时，我们还开展了餐厨垃圾处理工作，将厨余垃圾进行有机肥化处理，减少了对环境的污染。
此外，酒店在宣传教育方面也做了很多工作。
我们通过宣传栏、宣传册等形式，向员工和客人传达环保理念，号召大家共同参与环境保护工作。
我们还组织了环保知识培训和环保实践活动，提高了员工和客人的环保意识，形成了良好的环保氛围。
总的来说，酒店环境保护工作取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战。
未来，我们将继续加强环境保护工作，推动酒店绿色发展。
我们将进一步提高节能减排水平，加强资源回收利用工作，加大环保宣传力度，努力打造绿色环保的酒店形象，为社会和环境做出更大的贡献。
希望更多的酒店业也能够加入到环境保护的行列，共同为美丽的地球做出努力。
酒店绿评总结范文
标题：绿色酒店建设年度总结报告一、前言随着全球环保意识的日益增强，绿色酒店已成为酒店行业发展的必然趋势。
本年度，我酒店积极响应国家节能减排政策，以绿色环保为核心，全面推进绿色酒店建设。
现将一年来的绿评工作总结如下：二、绿色酒店建设目标1. 提高能源利用效率，降低能源消耗；2. 减少废弃物排放，实现废弃物资源化利用；3. 优化室内空气质量，提升客人入住体验；4. 增强员工环保意识，形成全员参与的良好氛围。
三、绿色酒店建设措施1. 能源管理（1）对酒店照明、空调、热水等系统进行节能改造，提高能源利用效率；（2）推广使用节能型电器，如LED照明、节能空调等；（3）加强员工培训，提高节能意识。
2. 废弃物管理（1）设立垃圾分类收集点，鼓励客人参与垃圾分类；（2）将废弃物进行资源化处理，如废纸、塑料、玻璃等；（3）减少一次性用品使用，推广环保用品。
3. 环保装修（1）采用环保材料进行酒店装修，如水性漆、竹地板等；（2）降低装修过程中产生的废弃物，提高装修材料利用率。
4. 室内空气质量（1）加强客房通风换气，确保室内空气质量；（2）使用环保清洁剂，减少化学物质对室内环境的影响。
5. 员工环保意识（1）定期开展环保知识培训，提高员工环保意识；（2）设立环保奖励机制，鼓励员工积极参与环保活动。
四、绿评工作成果1. 能源消耗降低：与去年同期相比，酒店能源消耗下降15%；2. 废弃物排放减少：垃圾分类率达到90%，废弃物资源化利用率达到70%；3. 客房空气质量提升：客房空气质量达到国家标准；4. 员工环保意识增强：员工参与环保活动积极性明显提高。
五、未来展望在今后的工作中，我酒店将继续深化绿色酒店建设，努力实现以下目标：1. 进一步提高能源利用效率，降低能源消耗；2. 优化废弃物处理流程，提高废弃物资源化利用率；3. 持续提升室内空气质量，为客人提供舒适的入住环境；4. 加强员工环保培训，提高全员环保意识。
通过不断努力，我酒店将为我国绿色酒店行业的发展贡献一份力量。
宾馆绿化部年度总结
宾馆绿化部年度总结前言宾馆绿化部自成立以来，秉承着绿化环保的理念，致力于创建一个舒适、宜人的环境，提供给宾馆员工和宾客。
本文将对宾馆绿化部过去一年的工作进行总结和评价。
工作内容宾馆绿化部的主要工作内容主要围绕以下几个方面展开：植物养护为了保持宾馆绿化的景观效果，绿化部定期对植物进行养护工作。
工作人员负责修剪树木、修整花草丛生，使宾馆环境保持整洁美观。
同时，还对植物进行浇水、施肥、防虫等工作，确保植物生长良好。
新植物引进为了提升宾馆的绿化水平，绿化部定期引进新的植物。
根据宾馆的风格和环境特点，选择适合的植物进行种植。
新植物的引进不仅丰富了宾馆的植物种类，也为宾客提供了更多的观赏体验。
环保意识培养宾馆绿化部还负责开展员工的环保意识培养。
通过组织培训、宣传绿色理念等活动，提高员工对环保问题的关注程度和参与度。
绿化部还与宾馆其他部门合作，共同推动宾馆实施环保政策，减少能源消耗和废物产生。
工作亮点在过去一年的工作中，宾馆绿化部取得了一系列亮眼的成绩，主要有以下几点：绿化质量大幅提升通过对植物的精心养护和管理，绿化部使宾馆的绿化质量得到了大幅提升。
宾馆内的花草树木长势喜人，色彩斑斓的花海令宾客们流连忘返。
绿化部精心设计的景观点缀了宾馆的各个角落，增添了生机和活力。
引进适应性强的新植物绿化部在过去一年中成功引进了许多适应性强的新植物。
这些植物在适应当地环境的同时，也能提供更多的景观特点，为宾客们带来新的视觉体验。
新植物的引进为宾馆绿化工作带来了新的亮点，也得到了宾客们的高度赞扬。
员工环保意识的提高绿化部对宾馆员工进行了一系列培训和宣传活动，提高了员工的环保意识。
通过这些活动，员工们对环保问题的认识更加深入，环保行为逐渐融入到员工的日常工作和生活中。
员工们主动参与到垃圾分类、能源节约等环保活动中，为宾馆的绿色发展贡献自己的力量。
展望未来面对新的一年，宾馆绿化部将继续努力，不断提升工作质量和水平。
以下是我们未来的计划和目标：1. 进一步提升绿化质量，加强植物养护和管理工作，让宾客们享受更美丽的环境。
酒店环境保护工作总结
酒店环境保护工作总结
随着人们对环境保护意识的增强，酒店业也开始重视环境保护工作。
在过去的
一年里，我们酒店在环境保护方面取得了一些显著的成绩，现在让我们来总结一下。
首先，我们酒店在节能减排方面做出了很大的努力。
我们更换了节能灯具，安
装了节能空调设备，并在客房里设置了智能化的电子设备，以减少不必要的能源消耗。
此外，我们还加强了对员工的节能减排培训，让他们养成了节约用电、用水的好习惯。
其次，我们酒店在废物处理方面也做出了改进。
我们加强了废物分类处理，将
可回收物、有害废物和普通垃圾进行分类处理，并委托专业的废物处理公司进行处理。
我们还鼓励客人减少使用一次性物品，如塑料袋、一次性餐具等，以减少废物的产生。
此外，我们酒店还积极参与了社区环保活动。
我们组织员工参加了植树活动、
环保宣传活动等，以增强员工的环保意识，同时也为社区环保事业贡献了一份力量。
总的来说，我们酒店在环境保护工作上取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
例如，我们在水资源利用方面还需要进一步完善，加强对客人的节水宣传，减少水资源的浪费。
同时，我们还需要加强对环保政策法规的学习，确保我们的环保工作符合国家的相关规定。
未来，我们将继续努力，不断改进环境保护工作，为打造绿色环保的酒店环境
而努力奋斗。
希望通过我们的努力，能够为社会环保事业贡献一份力量。
酒店环境保护工作总结范文
酒店环境保护工作总结范文
酒店环境保护工作总结。
酒店作为服务行业的一部分，不仅要提供舒适的住宿环境，更要承担起对环境
的责任。
环境保护工作是酒店发展的重要组成部分，也是酒店社会责任的体现。
在过去的一段时间里，我们酒店一直致力于环境保护工作，并取得了一些成绩和经验。
现在，我来总结一下我们酒店的环境保护工作。
首先，我们酒店注重节能减排。
我们通过更新设备、改进管理等途径，降低能
源消耗，减少二氧化碳等温室气体的排放。
我们还鼓励员工和客人节约用电、用水，提高资源利用效率。
其次，我们酒店注重垃圾分类和减少。
我们在酒店内设置了垃圾分类桶，鼓励
员工和客人将垃圾进行分类投放。
同时，我们也在源头上减少垃圾的产生，比如减少使用一次性餐具和包装材料。
再次，我们酒店注重环境教育。
我们举办环保知识讲座、宣传活动，让员工和
客人了解环保知识，树立环保意识，改变环保行为。
我们还与当地社区合作，开展环保公益活动，传播环保理念。
最后，我们酒店注重环境监测和改善。
我们定期对酒店周围的环境进行监测，
发现问题及时改善。
比如，我们对空气质量、水质量等进行监测，确保环境质量符合相关标准。
总的来说，我们酒店的环境保护工作是一项长期而系统的工作，需要我们不断
努力和改进。
我们将继续加大环境保护工作的力度，为打造绿色环保的酒店环境而努力奋斗。
希望我们的努力能够为社会环境保护事业做出一份贡献。
绿化的年度优质工作总结_酒店优质服务工作总结
绿化的年度优质工作总结_酒店优质服务工作总结2019年度，作为酒店的绿化工作负责人，我积极组织并参与了各项绿化活动，致力于为酒店提供优质的服务。
经过一年的努力，我总结了以下几点工作亮点和改进措施。
在绿化工作方面，我制定了一套完善的绿化方案，包括植物种植、绿化区域划分和养护计划等。
为了提高绿化效果，我与相关部门密切合作，确保种植的植物品种适应酒店环境，并根据花期和观赏价值进行合理布置。
我还定期检查绿化区域的生长情况，及时进行修剪和养护，确保植物的健康生长。
在绿化管理方面，我积极参与绿化区域的规划和设计工作。
通过与设计师的合作，我对酒店的大堂、花园和庭院等区域进行了重新布置和改造，使其更具观赏性和舒适感。
我加强了对绿化员工的培训，提高他们的专业水平和服务意识。
通过引入绿化管理软件，我及时了解员工的工作进展和问题，通过培训和指导，提高了工作效率和管理水平。
在绿化推广方面，我与市场部门合作，推出了一系列绿化活动。
例如举办绿色家庭评选活动、绿化知识讲座等，吸引了许多客人的参与和关注。
我还与当地的绿化机构和学校合作，开展了一些绿化义工和植树活动，积极响应环保号召，传递酒店的绿色理念。
在绿化效果方面，通过一年的努力，酒店的绿化效果得到了客人和领导的一致好评。
大堂的花卉布置和庭院的绿化景观成为了酒店的一道亮丽风景线，给客人带来了愉悦和舒适的体验。
在客人的评价中，绿化被认为是酒店服务的一个重要组成部分，体现了酒店对环境和客人需求的关注。
我也意识到存在一些问题和不足之处。
绿化区域的灌溉系统还有待改进，有时会出现水源不足或过量的情况。
由于酒店的绿化区域较大，绿化管理人员不足，导致一些区域的养护效果不理想。
针对这些问题，我计划在明年加强对灌溉系统的改造和管理，同时增加绿化管理人员的数量，完善绿化工作的各项细节。
2019年度的绿化工作取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。
我将在新的一年里继续努力，以提供更优质的酒店绿化服务。
酒店创绿总结
酒店创绿总结第一篇：酒店创绿总结玉龙国际商务酒店创建绿色饭店工作总结玉龙国际商务酒店坐落在“钱江之畔，布艺之都”的浙江海宁市许村镇（中国家纺城），中国家纺城的中心地段，属于海宁市的西部。
紧邻沪杭甬高速公路、320国道，至杭州临平市区5分钟车程；距海宁钱塘江观潮、崇福皮草大世界、杭州萧山国际机场仅30分钟车程；抵达桐乡乌镇、海宁皮革城、杭州著名的西湖风景区仅需35分钟车程。
是一家按四星级标准建造的商务型酒店。
玉龙国际商务酒店自开业以来坚持以可持续发展作为酒店的经营理念，以顾客的绿色消费为中心和出发点，强调消费者利益，环保利益和酒店自身利益的有机统一；坚持清洁生产，倡导绿色消费，力争为消费者提供符合人体安全、健康要求的产品，并引导社会公众的节约和环境意识，改变传统消费观念。
2006年初，根据上级旅游部门的要求积极参加创建“绿色饭店”的活动中来，酒店管理层统一思想，立即将创建“绿色饭店”纳入重要工作议事日程。
玉龙国际商务酒店于2006年6月正式向县旅游局申报“绿色饭店”，在市、县旅游局的大力指导和帮助下，酒店在提高员工对“绿色饭店”认识的同时，加强对客人绿色消费的宣传，并开展一系列节能降耗、保护环境的绿色活动。
通过创建活动，现将“创绿”工作总结如下：一、宣传发动阶段。
（一）成立酒店“创绿”领导小组为了加强酒店组织管理，使酒店各部门的“创绿”工作有序地开展，酒店于06年3 月成立了以酒店总经理为组长，各部门主要负责为组员的玉龙国际商务酒店创建“绿色饭店”工作领导小组，全面负责酒店的“创绿”工作，并在各部门设有“创绿”管理人员，形成整个酒店“创绿”管理网络。
（二）统一思想，统一认识，增强创绿意识。
玉龙国际商务酒店为使酒店全体员工统一思想、统一认识，多次召开“创绿”工作领导小组成员会议，组织中层干部认真学习“绿色饭店”认定细则，并邀请省、市旅游局领导专家对酒店员工进行“创绿”培训指导。
通过“创绿”培训和学习绿色饭店标准，各部门统一了思想，统一了认识，并对照标准，结合部门的实际情况，相应的制定了酒店创建“绿色饭店”的总体方案和各部门工作方案，明确了各部门的工作要求。
酒店环境保护工作总结范文
酒店环境保护工作总结范文
酒店环境保护工作总结。
近年来，随着环保意识的不断提高，酒店业也在积极推动环境保护工作。
通过
一系列的举措和措施，酒店业已经取得了一定的成绩。
下面就对酒店环境保护工作进行总结。
首先，酒店业在节能减排方面做出了积极的努力。
通过更新设备、改进工艺和
加强管理，酒店已经大幅度降低了能耗和排放。
同时，酒店也在积极推广绿色能源的应用，如太阳能、风能等，以减少对传统能源的依赖，进一步减少了对环境的影响。
其次，酒店在资源利用方面也取得了一些成绩。
酒店通过提倡“绿色消费”，
鼓励客人节约用水、用电，减少浪费。
同时，酒店也在减少一次性用品的使用，推广可循环利用的产品，以减少资源的消耗和浪费。
此外，酒店业也在推动环境教育和宣传方面做了不少工作。
通过举办环保讲座、组织环保活动等方式，酒店积极宣传环保理念，提高员工和客人的环保意识。
同时，酒店也在与社会公益组织合作，共同推动环保事业的发展。
最后，酒店业在环境保护方面还存在一些问题和挑战，比如一些酒店在环保设
施建设和管理上还存在不足，环保意识和行为还需要进一步加强等。
因此，酒店业需要进一步加大环保投入，完善环保设施，提高员工和客人的环保意识，不断推动环保工作向更高水平发展。
总之，酒店环境保护工作虽然取得了一些成绩，但仍然需要不断努力和改进。
希望酒店业能够继续加大环保投入，积极推动环保工作，为美丽的地球做出更大的贡献。
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玉龙国际商务酒店创建绿色饭店工作总结
玉龙国际商务酒店坐落在“钱江之畔，布艺之都”的浙江海宁市许村镇（中国家纺城），中国家纺城的中心地段，属于海宁市的西部。
紧邻沪杭甬高速公路、320国道，至杭州临平市区5分钟车程；距海宁钱塘江观潮、崇福皮草大世界、杭州萧山国际机场仅30分钟车程；抵达桐乡乌镇、海宁皮革城、杭州著名的西湖风景区仅需35分钟车程。
是一家按四星级标准建造的商务型酒店。
玉龙国际商务酒店自开业以来坚持以可持续发展作为酒店的经
营理念，以顾客的绿色消费为中心和出发点，强调消费者利益，环保利益和酒店自身利益的有机统一；坚持清洁生产，倡导绿色消费，力争为消费者提供符合人体安全、健康要求的产品，并引导社会公众的节约和环境意识，改变传统消费观念。
2006年初，根据上级旅游部门的要求积极参加创建“绿色饭店”的活动中来，酒店管理层统一思想，立即将创建“绿色饭店”纳入重要工作议事日程。
玉龙国际商务酒店于2006年6月正式向县旅游局申报“绿色饭店”，在市、县旅游局的大力指导和帮助下，酒店在提高员工对“绿色饭店”认识的同时，加强对客人绿色消费的宣传，并开展一系列节能降耗、保护环境的绿色活动。
通过创建活动，现将“创绿”工作总结如下：
一、宣传发动阶段。
（一）成立酒店“创绿”领导小组
为了加强酒店组织管理，使酒店各部门的“创绿”工作有序地开展，酒店于06年3 月成立了以酒店总经理为组长，各部门主要负责为组员的玉龙国际商务酒店创建“绿色饭店”工作领导小组，全面负责酒店的“创绿”工作，并在各部门设有“创绿”管理人员，形成整个酒店“创绿”管理网络。
（二）统一思想，统一认识，增强创绿意识。
玉龙国际商务酒店为使酒店全体员工统一思想、统一认识，多次召开“创绿”工作领导小组成员会议，组织中层干部认真学习“绿色饭店”认定细则，并邀请省、市旅游局领导专家对酒店员工进行“创绿”培训指导。
通过“创绿”培训和学习绿色饭店标准，各部门统一了思想，统一了认识，并对照标准，结合部门的实际情况，相应的制定了酒店创建“绿色饭店”的总体方案和各部门工作方案，明确了各部门的工作要求。
二、组织实施阶段
（一）营造创绿宣传氛围，增强创绿意识。
“创绿工作领导小组组织人员在酒店大堂、门口悬挂“创绿”横幅，并向客人和全体员工发出倡议书，倡议所有宾客和员工为保护自然环境和创建“绿色饭店”奉献自己的一份力量。
在酒店公共场所及客房中制定宣传标识，并印刷有关资料供客人和员工阅读。
（二）普及“创绿”概念，宣传绿色知识。
酒店通过在酒店管理参考文摘、员工食堂学习园地、酒店店务公开栏发布“绿色饭店”知识、身边环保100例等环保知识，向
广大员工宣贯“创绿”知识。
各个部门还抓住班前例会形式开展绿色知识培训，采列抽查问答方法考核员工，并积极组织开展“我为创绿献一计”专题大讨论，号召广大员工为“创绿”献计献策。
（三）取长补短，学习借鉴其他饭店创绿经验。
为了了解最新的创绿信息，吸取其他酒店的“创绿”经验，酒店曾多次组织中层干部赴省内绿色饭店学习考察“创绿”情况。
三、节省能源、降低消耗。
水、电、煤是酒店能源利用的三个重要组成部分，如何有效地节约能源是我们“创绿”活动的一项重要内容，同时也是降低酒店经营成本的重要保证，酒店各个部门在酒店“创绿”工作领导小组的组织下，对酒店整个能源情况及环境因素进行了调研、分析节能潜力，并采取以下节能降耗措施：
(一)节水措施
（1）酒店锅炉房原采用自来水进行水磨除尘，用水量大、费用高，后改在酒店沿河范围内开挖水井，利用井水水磨除尘，经过近一年的用水量的月平均对比，利用井水每月平均节约自来水近4000吨，估计每年用水节约近8万元。
（2）在客房内摆放提示牌，建议续住客人不再每日更换床单、毛巾；统一降低客房抽水马桶的水箱水量，这些举措在节约用水的同时，也减少污水的排放。
（3）调整厨房使用蒸气时间，对员工浴室、开水房采用定时开放，以减少不必要的浪费。
（4）针对冷库冷却水使用后直接排放的情况，进行管道改造，利用消防井水进地冷却循环，减少用水量。
（二）节电措施
（1）在酒店各部门安装电表，单独计量，建立计量台帐，并对每月能耗情况进行分析比较。
（2）对酒店空调主机水泵及各主要区域空调风机安装调速变频设备，安装后在使用空调情况下日平均可节约用电760KW·h.
（3）改造客房走廊、大堂区域的灯光线路，实行交叉控制；根据季节变化充分利用自然光，灵活掌握公共区域的照明灯点灭，以减低耗电量。
（4）根据客人、气温的变化情况由值班经理直接控制中央空调等设备的开停。
（5）今年四月份中央空调所有管道由原来玻璃纤维保温层更换河北神州保温建材有限公司的橡塑海绵保温板材料，较大提高中央空调管道保温效果，今年夏天中央空调用电比往年节约8%。
（6）目前与海宁市明帅照明科技有限公司合作对酒店照明用电进行独步改造，景观照明原金卤光源更换LED光源原每只400W更换后每只28W可节约98%，对酒店冷光灯杯原每只35W更换LED灯杯每只3W可节约92% ，能灯原每只5-7W更换LED灯后每只2W可节约60%，全部改造结束后平均每月用电可节约72%
（三）节气措施
(1)今年四月份同时对蒸汽，生活热水系统管道进行保温层更换河北神州保温建材有限公司的橡塑海绵保温板材料，节气效果同样比较明显达到8.7%。
（2）对厨房桑拿二个用蒸汽部门安装蒸汽流量计按营业额进行控制考核。
节约物资消耗
（1）客房部根据客人使用情况及需要更换一次性日用消耗品。
（2）取消部分产品包装。
如客房恭桶不再使用封条、口杯撤塑料包装、绿茶由纸袋改为罐装等。
（3）取消原有塑料洗衣袋，改用可多次使用布制洗衣袋。
（4）对于客人用剩的卷纸、香皂统一回收，供员工使用。
（5）控制好酒店内部用纸，提倡双面复印、打印。
（6）在餐厅设温馨提示牌，建议客人适量点菜并提供打包和存酒服务。
四、关注环保、保护环境。
在这次创绿活动中，关注环保、保护环境是我们创绿的重中之重，我们主要从这几方面着手：
（一）改善环境质量。
（1）酒店自筹建之起，就坚持环保理念，在装璜材料上选用环保、安全型的优质材料。
（2）客房部开辟无烟楼层，推出间无烟客房，并在员工中开展禁烟活动。
（3）大力推动酒店周边的绿化工作，酒店室外可绿化面积达到100%，酒店内各区域放置绿色植物，使整个酒店环境优美，空气清香、鸟语花香。
（二）排放物处理
（1）酒店拥有标准污水排放系统及厨房污水处理设施，各项指标达到国家排放标准。
（2）酒店自备车使用97号高标准清洁汽油，洗衣房一律使用无磷洗衣粉。
（3）对客房临街的门窗进行隔音改造，降低噪音干扰。
（三）固体物处理
（1）酒店在大堂、客房区域设置废电池收集箱，统一回收处理。
（2）对生活垃圾实施分类收集。
五、提供绿色服务
（1）酒店餐饮部坚决杜绝出售国家禁止销售的野生保护动物，并积极推荐无污染的天然绿色食品，品种已达30多种，深受广大客户青睐。
（2）酒店专门成立食品卫生安全领导工作小组，监督酒店食品卫生执行情况，并积极配合卫生部门对食品生产经营企业实施食品卫生量化分级管理工作。
（玉龙国际商务酒店为08年浙江省食品卫生量化分级管理A级单位）。
（3）发放宾客意见征询表，主动征询消费者对酒店“创绿”工作的意见和建议。
创绿“绿色饭店”不仅是社会环境发展的需要，也是我们酒店自身发展的需要，通过“创绿”活动，我们的经营理念有了显著的转变，环保意识有了明显的提高，同时我们也充分认识到开展绿色服务有利提升整个酒店的服务质量，给社会给酒店都带来好处。
我们坚信，在二十一世纪，注重生态环境，着眼于追求经济效益和环境效益最优化的新型管理—绿色管理，不再仅仅是酒店的一种时尚选择，更是酒店为取得竞争优势、赢得顾客、占领市场所必须采取的一种管理战略。