物业管理前期服务协议

XX小区前期物业服务合同

本合同当事人

甲方：

法定代表人：

地址：

乙方：XXXX物业管理有限公司

（以下简称乙方）

法定代表人：

地址：

前期物业管理是指：在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。

乙方提供服务的受益人为XXXX的全体业主和物业使用人，在业主、业主大会重新选聘物业管理企业之前，XXXX的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。甲方按照国家规定的保修范围，承担物业的保修责任。

根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘乙方对XXXX提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

第一章物业基本情况

第一条物业基本情况：

物业名称：

物业类型：

座落位置：

总建筑面积：

第二章服务内容与质量

第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：

一、房屋建筑共用部位的维护和管理(责任范围为小区规划红线以内，业主户门以外)

共用部位是指由业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵房、高低压配电间、线路分线间、走廊通道、传达室、房屋承重结构(包括房屋的基础、承重墙体、梁柱、楼板、屋顶等)、室外墙面、屋面、架空层等部位。

二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理(责任范围为小区规划红线以内，业主户门以外)

共用设备是指由业主、使用人共同使用的供电设施及设备、电梯、供水箱、水泵、水处理设备、供水管道、排水管道、落水管、二次供水设备、照明灯具、电视天线、建筑智能系统、防盗门、对讲门系统邮政信报箱(群)、避雷装置、消防器具、娱乐设施设备等设备。

共用设施，是指由业主、使用人共同使用的道路、场地、喷泉、雕塑、小品、桌、椅、凳、绿地、花草树木、停车场库、照明路灯、文化体育器械(包括各种体育器械、宣传栏、广播及背景音乐设施等)、连接房屋内部的线路、供水管道、排水管道和窖井、化粪池、垃圾箱(房)、供水房、小区门楼、围栏及管理用房等设施。

三、环境卫生(责任范围为小区规划红线以内，业主户门以外)

1、负责公共场所的环境清洁卫生，生活垃圾的收集、清运以及日常保洁

2、保持公共场所的整洁美观；

3、装修期间的装修垃圾统一从垃圾集散地有偿清运出小区。

四、秩序维护(责任范围为小区规划红线以内，业主户门以外)

1、内容

(1) 配合和协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；

(2) 配合消防部门做好本物业区域内的消防安全防范；

(3) 门岗执勤；

(4) 巡逻检查。

2、责任

(1) 负责协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，若发生安全事故，乙方在采取应急措施的同时，应及时向有关行政管理部门报告，协助做好救护工作；

(2) 协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；

(3) 协助消防部门对本物业区域内的消防安全防范及消防设施设备的日常养护与检查。

五、交通秩序与车辆停放(责任范围为小区规划红线以内，业主户门以外)

1、内容

(1) 禁鸣，限速、限高、限重；

(2) 负责维护公共场所的交通秩序使之各行其道；

(3) 维持各种车辆的有序、分类停放；根据小区规划划分停车区域；

(4) 外来车辆进出管理。

2、责任

(1) 负责指挥车辆有序、分类停放；

(2) 负责保持小区安静；

(3) 负责车辆通行道路通畅。

六、消防管理(责任范围为小区规划红线以内，业主户门以外)

1、内容

(1) 公共区域消防器材和易燃品的管理；

(2) 消防监控；

(3) 消防宣传。

2、责任

(1) 消防器材和设施无缺少不失效；

(2) 消防通道畅通；

(3) 发生火警，及时报警，并协助消防部门组织灭火。

七、房屋装饰装修管理

乙方根据国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和长沙市关于城镇房屋装饰装修的相关规定，对小区的装修行为实施管理。

八、物业档案的建立与管理

管理与物业相关的竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工验收、隐蔽工程变更图，设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；物业质量保修文件和物业使用说明文件；业主、物业使用人档案。

九、开展有偿服务及便民服务。

十、提供特约服务，如家政服务等。

第三条甲方应在每单元设置单元水表，甲方的施工水电由甲方负责，单元水表及共用部分的电表在交房之前由甲乙双方共同抄数。

第四条其它委托事项，由甲乙双方协商：

1、法律法规政策规定由物业管理公司管理的事项；

2、乙方和业主签约或向业主承诺的事项；

3、乙方协助甲方做好业主入住工作；

4、甲乙双方另行协商的事项。

第五条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准

一、房屋外观：

1、按照湖南省物价局、建设厅制定的《湖南省物业管理服务收费服务等级标准》文件的标准执行；

2、外观统一、整洁美观；

3、无乱张贴悬挂，无杂物置于户外等；

4、外墙装饰无破损或污迹，保持墙面清洁。

二、共用部位、共用设施设备的维护和管理：

1、按照湖南省物价局、建设厅制定的《湖南省物业管理服务收费服务等级标准》文件的标准执行；

2、定期养护管理，使其保持正常运作；

3、每日检查设备运作状况。

三、环境卫生：

1、按照湖南省物价局、建设厅制定的《湖南省物业管理服务收费服务等级标准》文件的标准执行；

2、公共场所地面、路面、楼面干净整洁；

3、公共设施设备整洁；

4、垃圾日产日清。

四、绿化：

1、按照湖南省物价局、建设厅制定的《湖南省物业管理服务收费服务等级标准》文件的标准执行；

2、花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无践踏折损现象；

3、绿地中无垃圾、废弃物。

五、交通秩序与车辆停放：

1、按照湖南省物价局、建设厅制定的《湖南省物业管理服务收费服务等级标准》文件的标准执行；

2、车辆管理制度完善，管理责任明确；

3、车辆有序停放、有序进出。

六、秩序维护：

1、按照湖南省物价局、建设厅制定的《湖南省物业管理服务收