加油站操作员考试题库7-2-10

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加油站操作试题库与参考答案

加油站操作试题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、盈亏平衡点通常是指全部销售收入( )全部成本时(销售收入线与总成本线的交点)的产量。

A、小于B、不等于C、等于D、大于正确答案：C2、进油管一端在卸油区域，另一端焊接在人孔盖上并延伸至罐内距罐底( )处，避免油品喷溅而产生静电，产生火花，引起着火。

A、0.2mB、0.12mC、0.1mD、0.15m正确答案：A3、前庭主管利用液位仪报警功能监控( )。

A、销量B、库存C、高度D、温度正确答案：B4、媒体记者到站，站经理应立即电话联系( )。

A、上级主管部门负责人B、地市公司经理C、职能部门D、上级公司新闻危机管理小组正确答案：D5、卸油连通胶管两端应设( )。

A、阴阳接头B、密封快速接头C、气动阀门D、手动阀门正确答案：B6、客户大额储值套取发票，( )实际消费的部分金额通过套现收回。

A、不等于B、等于C、高于D、低于正确答案：C7、CF-4用于高速四冲程柴油机以及要求使用APICF-4级油的柴油机。

在油耗和活塞沉积物控制方面性能优于( )并可替代。

A、CF；CFB、CC；CDC、CD；CFD、CF；CD正确答案：A8、查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的( )。

A、便利性和可操作性B、准确性和制度化C、规范性和专业性D、实用性和可操作性正确答案：D9、雷电不直接对建筑和设备本身放电，而是对布放在建筑物外部的( )放电。

A、外墙B、线缆C、环境D、线圈正确答案：B10、站级系统中前台POS运行到46%时无法正常登录的原因可能是( )。

A、前台与后台数据不同步B、POS与FUEL连接失败C、POS与发卡系统连接失败D、POS与EFT连接失败正确答案：A11、课程目标是可实现的，评价时具有( )。

A、可操作性B、可接收性C、可持续性D、可连续性正确答案：A12、加油站日结对账异常状态须根据( )及时处理。

A、复杂程度B、产生岗位C、产生原因D、产生时间正确答案：C13、动火作业许可证的期限是指动火作业许可证批准实施的作业时间，一般情况下为( )。

加油站操作员考试加油站员工应知应会学习题第一部分试卷(练习题库)

加油站操作员考试加油站员工应知应会学习题
第一部分试卷（练习题
库）
1、中国石化的经营理念是什么？
2、“三基”工作的内容是什么？
3、加油站员工要做到哪“三懂三会”？
4、加油站消防器材的“四定”管理内容是什么？
5、如何正确使用“119”电话报火警？
6、加油站安全教育包括哪些方面？
7、如何对待加油站安全检查中发现的问题和隐患？
8、加油机的校验用油怎么处理？
9、顾客异议处置标准是什么？
10、加油站营业前要做哪些准备工作？
11、服务效率标准是什么？
12、交接班工作流程是什么？
13、加油站动用明火有哪些规定？
14、加油站发生车辆着火怎么处理？
15、“三声”服务指的是什么？
16、陆路加油作业“八步法”是什么？
17、加油员在加油空隙应该做些什么？
18、加油站如何管理现金、支票？
19、帐、表、单的填制要求是什么？
20、卸油前为什么要将罐车（油船）静置15分钟？
21、卸油前在卸油场地要准备多少消防器材？
22、加油站进货油品接卸前要做那些验收工作？
23、加油站卸油操作规程是怎样规定的？
24、卸油完毕要做好哪些工作？
25、加油站润滑油管理员有哪些职责？
26、顾客对加油站润滑油的数、质量提出异议怎么处理?。

加油站操作员考试加油站员工应知应会知识问答试卷(练习题库)

加油站操作员考试加油站员工应知应会知识问答试卷（练习题库）1、汽油牌号划分的依据是什么？2、柴油牌号划分的依据是什么？3、润滑油中“C”和“S”各代表什么？4、为什么摩托车在加油完毕后要推离加油机4.5米以外方能启动？5、加油站的安全警告常用标语有哪些？6、消防安全“三懂”、“三会”的内容都有哪些？7、加油站的“三不动火”是指哪“三不动”？8、加油站的“四不伤害”内容是什么？9、加油站的“十大安全禁令”包含哪些内容？10、阻火器的概念以及它的基本构造是什么？11、在清洁加油机内部过程中的注意事项？12、灭火器在日常维护与保养时应注意事项有哪些？13、一般来讲，油罐清洗的周期是多长时间？14、加油机油枪出油时出现不计数的原因有哪些，如何排除？15、加油机（机带泵）出油量较小的原因有哪些？如何排除？16、造成加油机油枪不出油的原因有？17、加油机出油中含气的原因有哪些？18、按照规定，一、二、三级加油站应配置几块灭火毯？19、干粉灭火器压力表上各颜色区域分别代表什么？20、结合潜油泵的安装位置，加油站油罐内的最高水位不能超过多少厘米？21、一般来讲，加油站应配备哪些计量器具？22、按照国标要求，加油机的最大允许误差是多少？23、根据规定，加油机的检定周期是多长？24、油罐车运油到达卸油地点必须静置多长时间后才能开展后续收油计量工作？25、加油站便利店商品储存、铺货应遵循的原则是什么？26、加油服务中怎样避免加错油品？27、按照检查周期划分，各检查周期内分别检查哪些主要设备？28、加油站加油机完好运行的标准有哪些？29、加油站的油罐区为一级要害部位，加油岛为二级要害部位。

30、加油站油品、油蒸气外泄、聚集的原因有哪些？31、油品静电事故产生的主要原因有哪些？。

加油站操作习题库含答案

加油站操作习题库含答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.加油站新员工岗前培训由()负责，设定专业课程，由讲师进行详细的岗前培训，考试合格后方可上岗。

A、人事部门B、加油站C、上级公司D、业务部门正确答案：C2.加油站成品油毛利的计算公式是()。

A、毛利=销售收入-费用B、毛利=销售收入-销售成本C、毛利=销售收入-税金D、毛利=销售收入-销售成本-费用-税金正确答案：B3.油气分离器的大浮子未装好或被杂物垫起，锥形阀密封不严，会致使加油机()。

A、排气管冒油B、开机后从排气管进气C、管道压力增大D、排气管堵塞正确答案：B4.加油站应对媒体关注的预防措施正确的是()。

A、信息收集与归纳B、媒体关注信息的评估C、制订媒体关注预防计划D、以上都是正确答案：D5.站级系统中前台POS运行到46%时无法正常登录的原因可能是()。

A、POS与EFT连接失败B、POS与FUEL连接失败C、前台与后台数据不同步D、POS与发卡系统连接失败正确答案：C6.()是整个客户开发的关键环节。

A、了解、介绍和说服B、处理异议C、做好客户开发前的准备工作D、寻找和确定目标客户正确答案：A7.资产报废时，系统撤销按钮可以撤销()已审批完成的报废单据。

A、上一年B、本月C、本季度D、本年正确答案：B8.下列选项中，不属于加油站引发媒体关注的外部因素的是()。

A、服务质量B、政策变化C、对手恶意竞争D、媒体误报正确答案：A9.下列选项中，属于视频广告的是()。

A、墙体灯箱B、落地式灯箱C、LED屏D、立柱看板正确答案：C10.加油站油品月盘点时间原则上与财务、业务商品账截止时间()。

A、错开B、一致C、不同D、分开正确答案：B11.加油卡业务主要风险分为()。

A、5类B、4类C、3类D、2类正确答案：B12.中国石油CRM系统是一个统一的()管理信息平台。

A、加油站B、油库C、客户D、安全正确答案：C13.事故隐患的实质是有危险的、不安全的、有缺陷的()。

加油站操作试题与参考答案

加油站操作试题与参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.下列选项中，( )不属于信息收集的要求。

A、客观B、注重时效性C、有代表性D、全面正确答案：B2.下列选项中，不属于自有商品开发原则的是( )。

A、坚持合作共赢B、坚持灵活自主C、坚持统一管理D、坚持市场导向正确答案：B3.关于油品移库操作的描述，正确的是( )。

A、上级公司负责安排运输车辆转运油品，并指派人员到加油站进行现场监督，确保移库过程中油品数质量安全，严格控制移库过程中的损耗B、点击“编辑”按钮，检查调拨入库的信息是否正确C、油品移出结束后，油稳后，点击“操作完成”，再点击“保存”，系统自动从液位仪读取数据填写到对应的位置，开始和结束的相关数据都会出现在窗口中D、移出油品的加油站经理将移库申请上报至片区正确答案：A4.客户开发的基本步骤主要包括( )内容。

A、7方面B、5方面C、10方面D、9方面正确答案：A5.服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者的需求,在营销过程中所采取的一系列服务行为和( )。

A、体验B、策略C、促销D、活动正确答案：D6.加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时，现场员工应( )。

A、询问顾客是持卡还是现金消费B、告知持卡顾客暂停刷卡服务C、引导持卡顾客现金消费D、选项A,B和C正确答案：D7.计量口、卸油口实行( )管理，计量口盖、卸油口盖可灵活开启，未操作时应盖紧。

A、分开B、专人C、上锁D、监控正确答案：C8.站级系统中EFT连接网线时应接到( )接口。

A、EHHB、ETH或LANC、WLAND、WAN正确答案：B9.加油站应急预案为( )文件。

A、档案B、受控C、公开D、一般正确答案：B10.打开油气分离器上盖，检查出气阀座上的小孔是否被堵塞，沟槽是否过浅或上面附着了胶质，如果小孔被堵塞或孔附着了胶质、其他沉积物而变浅，就会影响气体进入油气分离腔，造成( )，影响计量准确度。

加油站考试试题及答案

加油站考试试题及答案# 加油站考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 汽油和柴油的主要区别是什么？A. 颜色B. 燃点C. 气味D. 价格答案：B2. 以下哪种行为是加油站内不允许的？A. 吸烟B. 使用手机C. 穿高跟鞋D. 所有以上答案：D3. 加油站的消防设施中不包括以下哪一项？A. 灭火器B. 消防栓C. 防火墙D. 消防沙答案：C4. 以下哪一项不是加油站员工的基本职责？A. 确保油品质量B. 维护加油站卫生C. 推销非油商品D. 驾驶加油车答案：D5. 以下哪种情况下，加油站应暂停加油服务？A. 遇到雷电天气B. 油品缺货C. 加油机故障D. 所有以上答案：D二、判断题（每题1分，共10分）6. 加油站内可以随意丢弃烟蒂。

（）答案：错误7. 加油站员工在工作期间可以不穿工作服。

（）答案：错误8. 所有加油站都应配备必要的安全防护设施。

（）答案：正确9. 加油站内可以进行车辆维修。

（）答案：错误10. 顾客在加油站内可以随意拍照。

（）答案：错误三、简答题（每题5分，共30分）11. 简述加油站的“三不”原则是什么？答案：加油站的“三不”原则包括：不吸烟、不使用手机、不穿易产生静电的衣物。

12. 描述加油站员工在加油过程中应注意的事项。

答案：加油站员工在加油过程中应注意：确保油品正确、避免油品溢出、保持加油机清洁、注意顾客安全、及时处理顾客的疑问和需求。

13. 阐述加油站发生火灾时的应急措施。

答案：加油站发生火灾时的应急措施包括：立即切断电源、使用灭火器进行初期灭火、迅速疏散人员和车辆、通知消防部门、保护现场等待救援。

14. 说明加油站为什么要定期进行安全检查。

答案：加油站定期进行安全检查的目的是：确保设备设施完好无损、预防潜在的安全风险、提高员工的安全意识、符合法律法规要求、保障顾客和员工的生命财产安全。

四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 某加油站在加油过程中发生油品泄漏，员工立即采取了以下措施：关闭加油机、使用吸油棉收集泄漏油品、通知负责人。

加油站操作员题库

加油站操作员题库一、判断题（共50题，共100分）1. 油罐的空容量是根据《油罐分罐保管帐》上的“帐面罐存数”确定的正确（江南博哥）错误正确答案：错误2. 汽车油罐车进站停靠后，司机径直连接卸油胶管正确答案：错误3. 车体安全设施的检查内容包括油罐车的储油罐是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固、轮胎是否漏气正确答案：正确4. 船体安全设施的检查内容包括油船的储油仓是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固正确答案：正确5. 当油温在 30℃以上或 10℃以下，油品液高测量值的修正采用公式法正确答案：正确6. 油品标准密度是根据油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B而得正确答案：错误7. 交接班记录需要领导审阅签字正确答案：正确8. 设备巡检包括设备停机过程中的检查正确答案：正确9. 投影线都相互平行的投影称为中心投影正确答案：错误10. 在三视图中，能够反映物体上下、左右位置关系的视图为俯视图正确答案：错误11. 画三视图时，左视图和俯视图的关系是长对正正确答案：错误12. 零件图的作用是读零件图与装配图关系正确答案：错误13. 零件图是直接指导制造零件和检验零件的图样正确答案：正确14. 综合性季度检查中，安全生产不仅是重要内容，还实行一票否决权正确答案：正确15. 尘毒物质对人体的危害与个人体质因素无关正确答案：错误16. 因为环境有自净能力，所以轻度污染物可以直接排放正确答案：错误17. 目前清洁生产审计中应用的理论主要是物料平衡和能量守恒原理18. 根据燃烧三要素，采取除掉可燃物、隔绝氧气 ( 助燃物 ) 、将可燃物冷却至燃点以下等措施均可灭火正确答案：正确19. 在HSE管理体系中，评审是高层管理者对安全、环境与健康管理体系的适应性及其执行情况进行正式评审正确答案：正确20. 第二方审核是直属企业作为受审方，由取得相应资格的单位进行HSE体系审正确答案：错误21. 含汞、铬、铅等的工业废水不能用化学沉淀法治理正确答案：错误22. 一级除尘又叫机械除尘。

加油站操作测试题+答案

加油站操作测试题+答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.根据历史数据和未来销售预测，建立合理的( )，保证正常的经营需要。

A、期初库存B、期末库存C、安全库存D、满架库存正确答案：C2.站前刀旗的标准规格为( )。

A、800mm×1000mmB、800mm×1200mmC、600mm×1000mmD、600mm×1200mm正确答案：D3.现场盘点时手工计量油罐罐存油品，将手工计量数据与( )进行比对，确认盘点数据并上传。

A、计量记录表B、系统数据C、历史数据D、系统罐存数据正确答案：D4.( )的首要任务是尽早发现灾害和事故前兆。

A、安全工作B、预防工作C、隐患工作D、防控工作正确答案：A5.拆卸胶管时尽量选择( )工具且避免硬敲击，以免产生火花引发火灾。

A、不锈钢B、铁质C、木质D、铜质正确答案：D6.站级系统前台POS对账类型有室内互联网交易对账校验、( )。

A、室外第三方移动支付对账校验B、加油卡对账C、室内第三方移动支付对账校验D、室外互联网交易对账校验正确答案：D7.内钢外玻璃纤维塑料增加油罐外层壁厚，均不应小于( )。

A、1mmB、10mmC、20mmD、4mm正确答案：D8.动火作业许可证的期限是指动火作业许可证批准实施的作业时间，一般情况下为( )。

A、24小时B、8小时C、一天D、一个工作日正确答案：D9.根据当前业务运营实际，水果经营应以( )模式为主。

A、线上B、租赁经营C、联营扣点D、自营正确答案：C10.下列选项中，( )不是加油站单站核算的主要内容。

A、加油站成品油业务的投资回报B、加油站成品油业务的成本C、加油站成品油业务的税金D、加油站成品油业务的收入正确答案：C11.进油管在卸油区域的一端通常会设置( )。

A、膨胀管B、阳接头C、阴接头D、阴阳接头正确答案：D12.在制定客货运客户开发方案时，应积极向自营车辆管理部门通报( )情况,提供结算方便。

(最新版)加油站操作员(中级工)考试题库(含答案)

（最新版）加油站操作员（中级工）考试题库（含答案）单选题1.便利店促销活动结束后，应将（）更换回正常售价标签。

A、大促销海报B、促销价格标签C、赠品发放记录D、商品销售台账答案：B2._x000D_加油站付油日报表“回罐情况”填写()。

A、加油枪校验走字数B、回罐罐号和回罐品种C、回罐罐号和回罐升数D、回罐罐号、回罐品种和回罐升数答案：D3.（）是消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。

A、与经营者协商和解B、消费者协会调解C、申诉D、仲裁答案：A4.自动液位仪的管理报表不包括()。

A、卸油记录B、加油站信息C、操作记录D、罐存记录答案：B5.对于便利店员工在制售食品时的着装要求不包括（）。

A、不得穿工作服B、佩戴一次性手套、口罩和工作帽C、不得将头发裸露在工作帽外D、不得喷香水答案：A6.确认进油核对单上与本站相符最完整的描述是（）。

A、加油站名B、品种C、数量D、加油站名、品种和数量答案：D7.每日管控（）操作后，进行管控系统的数据通讯操作。

A、班结B、×C、变类D、日结8.加油站主管公司应（）对加油站进行一次安全检查。

A、每天B、季节变更前夕C、在公众要求下立即D、随时答案：B9.不属于加油机接地的是（）。

A、故障接地B、工作接地C、安全接地D、保护接零答案：D10.对于（）报损，便利店要书面说明造成损耗的具体原因。

A、价值B、×C、大额D、金额答案：C11.配送商品退货时，需要核验退货单据和实物，核验完毕后，由（）进行记账操作后相应减少库存。

A、店长C、配送中心D、主管部门答案：C12.尺带必须是含碳量（）的具有一定弹性的连续钢制尺带A、高于0.8%B、低于0.8%C、等于0.8%D、低于8%答案：B13.加油站站长（）要组织一次安全检查。

A、每周B、每月C、每季D、每年答案：A14.便利店促销活动结束后，剩下的赠品和礼品应（）。

A、指定位置存放B、继续进行赠送C、与商品捆绑D、奖励站内员工答案：A15.加油站为顾客提供服务，既要完成油品销售的任务又要（），是加油站员工与顾客有效沟通的基本任务。

加油站操作员职业技能鉴定试题与参考答案汇编+职业标准+鉴定要素+通用细目初级工部分.docx

H录.................................................................................. 初级工................................................................................国家职业标准（初级）..............................................................理论知识鉴泄要索细目表（初级）....................................................行业通用细目农....................................................................理论知识试题（初级）..............................................................行业通川试题......................................................................技能操作要素细日表（初级）........................................................技能操作试题（初级）..............................................................加油站操作员国家职业标准（初级工）工作要求本标准对初级、屮级、高级、技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

理论知识鉴定要素细目表（初级工）<1>基本要求vl.2>基础知识<1.2.7>石油商詁知识<1.2.7-2> IXJ原油的定义<1.2.7-3> [X]石油产品的定义<1.2.7-4> [X]石油的用途<1.2.7-5> [X]石油的元素组成<1.2.7-7> [XI石油的非疑类组成<1.2.7-8> [XJ石油产品的分类<1.2.7-9> [X]压缩比定义<1.2.7-10> [X]压缩比与汽汕牌号的对应关系<1.2.8>计量知识<1.2.8-1> [X]量的定义<1.2.8-2> [XJ量的分类<1.2.8-3> [X]测量的定义<1.2.8-4> [X]计量的定义vl.2.8-5>[X]计量的特点<1.2.8-6> [XI计量单位的定义<1.2.8-7> [XJ法定计量单位的定义<1.2.8-8> [X] SI七个基本单位的内容<1.2.8-9> [X]国际单位制的构成<1.2.8-10> [X]法定计量单位的构成<1.2.8-11>[X1法定计量单位的使用<1.2.8-12> [X]质量、密度、体积之间的换算关系<1.2.9>加汕站设备基础知识<1.2.9-1>[X]加汕机的分类<1.2.9-2> [X]电脑加油机使用知识<1.2.9-3> [XI卧式油罐的类型<1.2.9-4> IXJ卧式油罐附件知识<1.2.9-5> [X]输汕管线的参数<1.2.9-6> [X]自封油枪的操作知识<1.2.9-7> [X]内燃机分类<1.2.9-8> [XI Internet 的定义<1.2.9-9> [XJ 连接Internet 的方法<1.2.9-10> [X] Internet 的应用领域<1.2.9-11> [X] Internet的工具设置方法<1.2.10>服务营销基础知识加油站规范服务的内容加汕站规范服务的丄要形式vl210-3> [X] 加汕站的服务承诺加油员加油操作标准服务态度耍求<1.2」0・6> [XJ 仪表规范着装胸徽规范劳动纪律规范便民服务准则<1.2.10-10> ［X］异议处置要求<1.2.10-ll>LX］服务效率的概念<1.2」0-12> [X] 社会监督评价标准<1.2.10-13> [X] 商务礼仪的概念<1.2」0・14> [X] 商务礼仪的原则<1.2」()-15> [XI 加油员仪态规范<1.2.10-16> LX］进站率、加满率、回头率、满意率概念<1.2.11>加汕站安全与环保安全的概念<1.2.11-2> [X] 加油作业区安全管理规定营业空安全管理规定vl.2・114> [X] 发、配电房安全管理规定<1.2.11-5> [X] 储汕区安全管理规定<1.2.1 k6> [X] 现金安全管理规泄<1.2.11-7> [X] 支票女全管理规定<1.2.11-8> [X] 油票安金管理规定发票安全管理制度<1.2.1M0> ［X］顾客进站须知<1.2.11-11>［X］加汕站Fl常安全检查内容爆炸发生的条件静电的概念静电的危需常电的概念雷电的危害明火管理制度<1.2.11-20> [X] 操作过程屮静电.雷电的防护措丿施人体静电的预防<1.2.11-22> [X] 加油站电气安全管理规定加油站防火防爆炸管理规定高空作业的划定<1.2.11-25> [X] 高空作业安全防范措施<1.2.11-26> [X] 小毒发住的途径<1.2.11-27> [X] 防止中毒事故发牛•的措施中过急救触电事故发生的原因<1.2.11-30> [X] 触电的方式触电爭故的防范措施<1.2.11-32> [X] 触电急救知识突发事件的定义突发事件的范畴<1.2.11-35> [X] 加汕站突发事件的表现形式<1.2.11-36> [X] 加油站突发事件的处理程序加油诂应对突发事件的措施<1.2.11-38> [XI QHSE管理体系定义<1.2.11-39> LX] QHSE管理体系的含义<1.2.11-40> [X]建立QHSE管理体系的理念<1.2.11-41>[X]加汕站各岗位QHSE职责油品危险性特性的表现形式汕品危险性特性的彫响因素应对汕品危险性特性的防范措施灭火的基木方法<1.2」2・5> [X] 窒息法的应用场合窒息法的应川要求<1.2J2-7> [X] 采用窒息法扑救油品火灾的注意事项冷却法的应用场合冷却法的应用要求采用冷却法扑救油品火灾的注意事项<1.2.12-11>[X] 隔离法的应用场合<1.2.12-12> [X] 隔离法的应用要求<1.2.12-13> [X] 隔离法运用时的注意事项手捉式T粉灭火器的使用知识<1.2」2・15> [X] 手提式泡沫灭火器的使用知识手捉式C02灭火器的使川知识<1.2.12-17> [X] 推车式干粉火火器的使用知识v1212-18> [X] 石棉被的使用知识消防沙的使用知识<2>相关知识<2.1>油品购进<2.1.1>汕品验收汽汕的颜色v2」」・2> [X] 汽油的气味汽油中的水分汽油中的杂质v2」」-5> [X] 柴汕的颜色柴油中的水分<2.1.1-8> [X]柴油中的杂质<2.1.1-9> [XJ送油罐车接卸验收程序送汕罐车接卸验收内容送汕罐午接卸验收要求v2・l」-12> [X] 送油船（驳）接卸验收程序V2.L1 -13> [X] 送油船（驳）接卸验收内容送油船（驳）接卸验收要求v2.1・2>汕品接卸v2・121>[X] 汽车油罐车停靠规定<2.1.2-2> [X] 油轮（驳）停靠规定<2.1.2-3> [X] 卸油场地灭火器材摆放耍求<2.1.2-4> [XJ 静电接地装置打油罐车的连接要求v2」・2-5> [X] 静电接地装置与汕船（驳）的连接要求v2・1.2-6>[X] 阀门操作要求<2.1.2-7> [X] 汽乍油罐午接卸操作规程<2.1.2-8> [X] 油轮（驳）接卸操作规程<2.2>计量保管<2.2.1> T具准备最汕尺的结构<2.2.1-2> [X] 量油尺上必须标明的技术指标<2.2.1 -3> [X] 量油尺的测量范围<2.2.1-4> [XJ 量油尺的检定周期<2.2.1-5> [X] 温度计的结构v221-6>[X] 温度计上必须标明的技术指标<2.2.1-7> [X] 温度讣的测量范围<2.2.1 -8> [X] 温度计的检定周期<2.2.1-9> [XJ 量水尺的结构<2.2.1-10> [X]最水尺上必须标明的技术指标<2.2.1-11>[X]量水尺的测量范围v2.2.1-12>[X]量水尺的检定周期<2.2.1-13> [XI密度计的结构<2.2.1-14> [X]密度计卜.必须标明的技术指标密度计的测量范围密度计的检泄周期<2.2.1-17> [X] 试油膏的理化特性v221 -18> [X] 试水贴片的理化特性试水膏的理化特性<2.2.2>手工测最<2.2.2-1> [X]量油尺的使用规范v2.2.2-2>[X]量油尺的读数方法<2.2.2-3> [X]量油尺测量值的允许误差v2.2.2-4〉[Xj试油膏的使川方法<2.2.2-5> [X]汕品液位测量方法<2.2.2-6> [X]量水尺的使用规范<2.2.2-7> [X] M水尺的读数方法<2.2.2-8> [X]量水尺测量值的允许误差<2.2.2-9> [X] 试水膏的使川方法<2.2.2-10> [X]试水贴片的使用方法<2.2.2-ll>[X]汕品水位测量方法<2.2.2-12> [X]温度计的使用规范<2.2.2-13> [X]温度计的读数方法<2.2.2-14> LX]温度计测量值的允许误差<2.2.2-15> [X]汕品温度测最方法<2.2.2-16> [X]采样器具的使用知识<2.2.2-17> [X]油品视密度测量方法<2.2.2-18> [X]密度计测量值的允许误差<2.2.2-19> IX]油品观温度测量方法<2.2.3>白动计最<2.2.3-1> [X]白动计最系统计算机操作平台的操作知识<2.2.3-3> [XI高液位报警的判断方法<2.2.3-4> [XJ高液位报警的处置要求<2.2.3-5> [X]低液位报警的判断方法<2.2.3-6> [X]低液位报警的处査要求<2.2.3-7> [X]髙水位报警的判断方法<2.2.3-8> [XI高水位报警的处置要求<2.2.4>油品储存<2.2.4-1>[X]整装汕品摆放的要求<2.2.4-2> [X]油品储存周期及防护要求<2.2.4-3> [X]油罐车油品的测量<2.2.4-4> [XI油罐车油品的计算<2.2.4-5> [XJ卧式油罐油品的测量<2.2.4-6> [X]卧式汕罐汕品的计算<2.2.4-7> [X]汕品盘点程序设置<2.2.4-8> [X]进油核对单的填写规范v2.2.4-9〉[X]商品盘点表的填写规范<2.2.4-10> IXJ油罐分户账的填写规范<2.2.4-ll>[X]商品保管账的填写规范<2.2.4-12> [X]汕罐的清洗要求<2.3>油品销售<2.3.1-1> [XJ加油站收款方式的种类<2.3.1-2> [X]加汕站加汕记帐凭证的种类<2.3.l-3> [X]现金加汕货款结算规定<2.3.1-4> [X]支票加油货款结算规定<2.3.1-5> [XI加油站定点加油销售管理制度<2.3.1-6> [XJ加油站记帐加油销售管理制度<2.3.1-7> [X]加汕站IC卡售汕管理制度<2.3.1-8> [X]加汕站信用卡销售管理制度加油站发票管理的革木制度加汕站普通发票开具要求<2.3.1-13> [X] 加汕站增值税发票开具要求v231 -14> [X] 金额的正确读写验钞机使用知识冃前我国假币的种类识别假币的基本方法第五套人民币的特征及识別方法v231 -19> [X] 第四套人民币的特征及识别方法v231・2()> [X] 支票的定义支票的种类<2.3.1-22> [X] 支票必须记载的事项v2・3.1-23> [X] 支票业务的流程<2.3.1-24> [X] 假支票的识别方法<2.3.2> 售油<2.3.2-1> [XJ 加油操作流程v2.3・2-2> [X] 服务语言规范<2.3.2-3> [X] 形体动作规范<2.3.2-4> [X] 加油操作规程<2.3.2-5> |X] 加油操作注意出项<2.3.2-6> [XJ 收款耍求v2.3・2-7> [X] 汽汕的品种<2.3.2-8> [X] 汽汕的牌号<2.3.2-9> [X] 汽油的选用<2.3.2-10> [X] 柴油的品种<23.2-11>[X] 柴油的牌号<2.3.2-12> [X] 柴汕的选用<2.3.2-13> [X] 车用润滑汕的种类v233＞账务处理<2.3.3-2> [XJ 加油站交接班的规定v2.3・3-3>班组结算的原则[X]v2・3・34>班组结算的流程[X]<2.3.3-5> [X] 现金的定义<2.3.3-6> |X] 现金的特点<2.3.3-7> [XJ 我国现金管理的”六不准■'规定<2.3.3-8> [X] 加汕站营业现金的口常规定<2.3.3-9> [X] 支票的规范填场v2・3・3-10>转帐支票进帐单的正确填写[X]<2.33-11>[X] 交接班表的填耳<2.3.3-12> [XJ 销售LI报表的填写<2.3.3-13> [X] 付汕日报表的填写<2.4>设备维护与安全管理<2.4.1>设备维护电脑加油机的保养方法<2.4.1-2> [XJ 油罐附件的维护方法v2.4・l-3>加汕机的检定周期[X]<2.4.1-4>[X] 自封汕枪的维护方法<2.4.1-5> [X] 船舱H常维护要求v241 -6> |X] 船舱F1常维护内容<2.4.1-7> [XJ 船舱附件口常维护要求<2.4.1-8> [X] 船舱附件口常维护内容v241 -9> [X] 灭火器材的摆放要求v241 -10> [X] 灭火器材的维护要求灭火器材的管理规定<2.4.1-12> [XJ 发电机组的使川操作规程v241 -13> [X] 发电机组的维护与保养<2.4.2>安全防护<2.4.2-2> [XI油品初起火灾的扑救方法<2.4.2-3> [XJ油品初起火灾扑救注意事项<2.4.2-4> [X]混汕事故的处理程序<2.4.2-5> [X]混汕事故处理要求<2.4.2-6> [X]溢油事故的处理程序<2.4.2-7> [XI溢油事故的处理要求<2.4.2-8> [XJ加错油事故处理程序<2.4.2-9> [X]加错汕事故处理规定<2.4.2-10> [X]抢劫事件发生吋的应对措施<2.4.2-ll>[X]抢劫事件发牛时的应对要求<2.4.2-12> [XI盗窃发生后的处理程序<2.4.2-13> IXJ盗窃发生时的应对措施<2.4.2-14> [X]盗窃发生时的应对要求<2.4.2-15> [X]雷雨大风时的加汕要求<2.4.2-16> [X]预防洪灾的措施行业通用细目表（初级工）<1.2>基础知识<1.2.1>记录填写基础知识<1.2.1-1>[X1运行记录的种类<1.2.1-2> LXJ运行记录的填写要求<1.2.2>识图基础知识<1.2.2-I>[X]工艺流程图管线的表示方法<1.2.2-2> [X]工艺流程图管件的表示方法<1.2.2-3> [X]工艺流程图阀门的表示方法<1.2.2-4> LXJ工艺流程图仪表电气控制点的表示方法<1.2.3>安全环保基础知识<1.2.3-1>[X]石化行业牛产的不安全因索•<1.2.3-2> [X]国家安全生产的方针皮肤的防护机械设备对人体伤害的防护厂内交通安全知识石化行业防火防爆十人禁令的内容尘毒物质的分类职业中毒的种类急性中毒的现场抢救高处作业的防护措施石化行业污染的来源石化行业污染的途径清洁生产的定义<1.23-22> [X] 清洁牛产的内容vl.2・3・23>[X]燃烧的三要素<1.2.3-26> [X] 1211灭火器的适用范围 vl23-27> [X] ISO 14000系列标准的含义 <1.2.3-28> [X] HSE 管理体系的概念 <1.2.3-29> [X]建立HSE 管理体系的意义 <1.2.3-30> [X]石化行业事故处理的原则<1.2.4-1>[X]标准化的概念<1.2.3-24> [X] 干粉灭火器的适用范闌 <1.2.3-25> [XJ 泡沫灭火器的适川范围<1.2.3-5> [XJ 眼睛和面部的防护<1.2.3-6> [X] 脚部的防护vl ・2.3-7>[X] 手部的防护<1.2.3-8> [X] 耳部的防护<1.2.3-9>|X]口鼻的防护<1.2.3-20> [XJ 石化行业污染的特点<1.2.4-3> [XI标准的使用范围<1.2.4-4> [XJIS09000 族标准的特点vl.2.5>计算机基础知识<1.2.5-1> [X]计算机硬件的组成vl.2.5-2>[X]计算机的安全防护<1.2.5-3> [XI Word文档的录入与排版<1.2.5-4> [XJ计算机浏览器的使用<1.2.5-5> [X]电子邮件的收发<1.2.6>法律常识<1.2.6-1>[X]《劳动法》关于劳动者权益的规定<1.2.6-2> [XI劳动合同包含的条款<1.2.6-3> [XJ劳动争议解决的途径<1.2.6-4> [X]《劳动法》关于劳动者工作时间的规定<1.2.6-5> [X]《劳动法》关于劳动安全卫生的规定<1.2.6-6> [X]《产品质量法》关于生产者的产晶质量责任<1.2.6-7> [XI《产品质量法》关于生产者的产品质量义务<1.2.6-8> [XJ《安全生产法》对从业人员的规定<1.2.6-9> [X]《消防法》关于对公民责任的规定<2>相关知识<2.6>培训与指导<2.6.2>鉴定与考评<2.6.2-1> [XJ职业技能鉴定的定义<2.6.2-2> [X]职业技能鉴定的目的<2.6.2-3> [X]职业资格等级的划分<2.6.2-4> [X]职业资格证书的用途<2.6.2-5> [XI职业、岗位与工种的关系理论知识试题（初加工）一、判断题：（正确的打错误的打X）1.石油具有固定的物理常数。

加油站操作员工考试题

加油站操作员工考试题一、选择题1. 加油站内禁止的行为是什么？A. 吸烟B. 使用手机C. 穿带铁钉的鞋子D. 所有以上选项2. 以下哪种措施不是防止静电产生的方法？A. 经常保持身体与金属物体接触B. 使用防静电地板C. 穿戴防静电工作服D. 定期使用防静电接地设备3. 加油站发生火灾时，首先应该做的是：A. 立即使用灭火器扑灭火源B. 迅速关闭相关油品阀门C. 通知站内所有人员并组织疏散D. 立即报警并拨打消防电话4. 以下哪种油品对人体危害最大？A. 汽油B. 柴油C. 润滑油D. 航空煤油5. 加油站内使用灭火器时，应注意的事项是：A. 将灭火器放置在高温环境中B. 定期检查灭火器的有效期和压力C. 随意移动灭火器位置D. 使用过期的灭火器二、判断题1. 在加油站内使用手机不会引发火灾。

(对/错)2. 穿着带铁钉的鞋子进入加油站不会对安全造成影响。

(对/错)3. 发现油罐泄漏应立即进行修补。

(对/错)4. 加油站内的明火作业必须经过严格审批。

(对/错)5. 加油站内可以随意存放易燃物品。

(对/错)三、简答题1. 请简述加油站操作员工的主要职责。

2. 描述加油站发生火灾时的基本应急措施。

3. 阐述加油站日常安全管理的重要性及其措施。

4. 说明加油站员工如何进行自我防护以确保个人安全。

5. 讨论加油站如何预防和减少环境污染。

四、案例分析题1. 根据最近发生的加油站火灾事故，分析事故发生的原因及应采取的预防措施。

2. 描述一个加油站因违反操作规程而导致的事故案例，并提出改进建议。

3. 分析加油站员工在面对突发事件时的应对措施，并讨论如何提高员工的应急处理能力。

五、论述题1. 论述加油站在现代社会中的作用及其对环境的潜在影响。

2. 探讨加油站如何通过科技创新提高安全性能和服务质量。

3. 论述加油站如何平衡经济效益与社会责任，实现可持续发展。

请注意，以上内容仅为考试题目示例，实际考试内容应根据具体的加油站操作规程和安全标准进行编制。

加油站操作考试题+参考答案

加油站操作考试题+参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.课程目标有应知、( )两类。

A、知识B、服务C、技能D、应会正确答案：D2.加油站员工的培训应与员工职业发展和岗位职责要求相结合，日常培训注重行为规范、技能强化和( )。

A、查遗补漏B、业务强化C、业务指导D、信息对称正确答案：A3.加油站应对媒体关注的预防措施正确的是( )。

A、信息收集与归纳B、媒体关注信息的评估C、制订媒体关注预防计划D、以上都是正确答案：D4.点击( )下拉菜单中的“卡片业务”，进入“折扣客户申请”功能，显示页面。

A、“卡片管理”B、“运营管理”C、“卡务管理”D、“日常运营”正确答案：D5.零售促销一体化是指以油带非、以油提润、以非促油及( )。

A、以车位本B、以卡为媒C、以人为本D、以油为媒正确答案：B6.更换加油胶管时应检查新胶管两切面的( )。

A、厚度B、长度C、平整度D、厚度正确答案：C7.下列选项中，不属于自有商品主要促销方式的是( )。

A、打折销售B、产品组合C、电子券惠购D、试用试吃正确答案：A8.( )是指可替代顾客偏好商品的其他同类商品，影响其偏好的因素多为品牌、类型等。

A、替换点B、转身点C、品类要点D、购买点正确答案：A9.据统计，目前我国重型柴油车保有量占机动车保有量不到20%，但每年的尾气污染物排放量却占机动车尾气排放总量的( )左右。

A、60%B、40%C、20%D、80%正确答案：A10.要注意观察病人病情,当出现( )时应立即送医院治疗。

A、轻微伤却失去意识B、眼睛周围、鼻子、耳朵有出血现象C、受伤后发生恶心、呕吐D、以上都是正确答案：D11.站级系统支付宝支付时报通信错误的原因可能是( )。

A、FUEL配置错误B、BOS配置错误C、站级代理异常D、POS配置错误正确答案：C12.加油机进油口三角垫、过滤网垫等松动或破损进气，排除方法是( )或更换新垫。

A、去除杂物B、拧紧螺栓C、清除阀座异物D、更换密封正确答案：B13.加油站发生火灾，应该首先抢救的是( )。

加油站操作试题与答案

加油站操作试题与答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.下列选项中，属于人体防静电措施的是( )。

A、加油员在爆炸危险场所应避免穿化纤衣服，应穿着防静电服或棉织品的衣服B、加油员不能穿普通胶鞋和带铁钉的鞋子，宜穿防静电鞋C、加油员不得用化纤和丝绸类纱布去擦拭加油机、油罐口、量油口等D、以上都是正确答案：D2.以( )为指导方向，科学制定提量措施，吸引客户进站加油，通过提升客户消费量促进积分沉淀。

A、维持客户B、“一站一策”C、公司政策D、营销话术正确答案：B3.通过培训向员工灌输企业的价值观，培养员工的( )、学习习惯，使其能够自觉地遵守各项规章制度。

A、开口营销B、加油技能C、行为规范D、收银操作正确答案：C4.自有商品上市初期主要在( )先行试点。

A、加油站便利店B、线上C、内部D、卖场正确答案：A5.政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于( )、质量、服务及结算的便利性。

A、品牌B、数量C、价格D、快捷正确答案：A6.盈亏平衡点通常是指全部销售收入( )全部成本时(销售收入线与总成本线的交点)的产量。

A、小于B、大于C、等于D、不等于正确答案：C7.加油站提出换号申请，由( )审核并组织实施。

A、上级领导B、片区C、加油站D、上级公司正确答案：D8.中国石油CRM系统是一个统一的( )管理信息平台。

A、加油站B、油库C、客户D、安全正确答案：C9.( )是不正常事件的总称,是事故隐患转化的结果。

A、事故报告B、重大事故C、事故D、隐患正确答案：C10.动火作业、临时用电作业、高空作业、动土作业、受限空间作业等特殊作业必须要办理有效的( )后，方可作业。

A、受限空间证B、作业许可证C、动火作业证D、动土作业证正确答案：B11.服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者的需求,在营销过程中所采取的一系列服务行为和( )。

A、体验B、策略C、促销D、活动正确答案：D12.( )年消费50t以下，100t以下，500t以下和500t以上的前10位客户应由各层级分管领导或有关责任人亲自拜访，至少一次，上门拜访人数不少于一半。

加油站操作考试题含答案

加油站操作考试题含答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.对有需求的非车辆客户，承诺( )。

A、外送押运B、赊账C、跨月结算D、较高折扣正确答案：A2.加油站只有妥善处理客户抱怨，才能将客户的抱怨转变为培育( )的契机。

A、星级加油站B、市场C、忠诚客户D、销售正确答案：C3.站级系统中EFT显示屏上出现“无效PSAM”时应( )。

A、安装本站PSAM卡B、安装加油机PSAM卡C、安装收油PSAM卡D、重新安装热敏纸正确答案：A4.综合贡献度公式中销售数量、销售收入、毛利额的比重分别为( )。

A、20%、50%、30%B、30%、40%、30%C、30%、30%、40%D、20%、30%、50%正确答案：C5.客户维护应从( )入手。

A、优质高效，做好现场服务B、加强联系，定期拜访客户C、利用平台，建立客户投诉处理和沟通机制D、选项A,B和C正确答案：D6.黑名单将传送给各加油站，每次加油前，加油机将判断该卡片是否是( )，即该卡号是否列于黑名单中。

A、黑卡B、灰名单C、灰卡D、黑名单正确答案：A7.库存周转率(次数)是指报告期内统计的( )的比率。

A、存货平均资金占用额与单位销售成本B、存货与销售成本C、单位销售成本与存货平均资金占用额D、销售成本与存货正确答案：C8.按实物单位计算时盈亏平衡点与( )没有关系。

A、贡献毛利B、固定成本C、单位产品销售收入D、单位产品变动成本正确答案：A9.加油站发生火灾，应该首先抢救的是( )。

A、物品B、人C、现金D、票据正确答案：B10.( )功能便于客户在门户网上更详细、便捷地了解单位车辆的消费情况，起到辅助单位客户管理公务用车的作用。

A、限定每日消费金额B、限定加油车号C、限定每日加油次数或加油频率D、限制消费油品种类正确答案：B11.根据历史数据和未来销售预测，建立合理的( )，保证正常的经营需要。

A、满架库存B、安全库存C、期初库存D、期末库存正确答案：B12.加油站( )查看2次物流管理系统的配送计划。

加油站操作员高级理论考试试题及答案

加油站操作员高级理论考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪种油品属于轻质油品？A. 液化石油气B. 柴油C. 液化天然气D. 液化石油气、柴油、液化天然气答案：D2. 下列哪个单位负责加油站的安全生产监督管理工作？A. 国家能源局B. 国家安全生产监督管理总局C. 国家市场监督管理总局D. 地方政府答案：B3. 加油站火灾事故应急预案应包括以下哪些内容？A. 事故报警B. 紧急疏散C. 灭火救援D. 事故调查答案：ABCD4. 下列哪种设备用于检测油品质量？A. 油品密度计B. 油品粘度计C. 油品闪点仪D. 油品水分测定仪答案：ABCD5. 下列哪种操作可能导致加油机计量不准确？A. 加油机未校验B. 加油机使用过程中出现故障C. 加油员操作不当D. 油品密度变化答案：ABCD6. 下列哪项是加油站环境保护的主要任务？A. 油气回收B. 废水处理C. 噪音治理D. 废气治理答案：ABCD7. 下列哪个部门负责加油站的计量管理工作？A. 质量监督部门B. 安全生产监督管理部门C. 市场监督管理部门D. 商务部门答案：C8. 下列哪种情况下，加油站不得进行加油作业？A. 油罐区存在火源B. 加油机故障C. 油品质量不合格D. 加油站未进行安全检查答案：ABCD9. 下列哪种设备用于检测加油站油气回收系统的效率？A. 油气回收检测仪B. 油品密度计C. 油品粘度计D. 油品水分测定仪答案：A10. 下列哪种情况下，加油站应立即停止加油作业并报警？A. 油罐区发生火灾B. 加油机出现故障C. 加油站附近发生交通事故D. 加油站内发现可疑物品答案：A二、填空题（每题2分，共20分）11. 加油站的安全生产管理原则是：安全第一、预防为主、综合治理、（）。

答案：全员参与12. 加油站火灾事故应急预案应包括以下几个阶段：事故报警、（）、灭火救援、事故调查。

答案：紧急疏散13. 加油站环境保护设施主要包括：油气回收装置、（）、噪音治理设施、废气治理设施。