加油站操作员实操题库讲课稿
加油站操作试题库与参考答案
加油站操作试题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、盈亏平衡点通常是指全部销售收入( )全部成本时(销售收入线与总成本线的交点)的产量。
A、小于B、不等于C、等于D、大于正确答案：C2、进油管一端在卸油区域，另一端焊接在人孔盖上并延伸至罐内距罐底( )处，避免油品喷溅而产生静电，产生火花，引起着火。
A、0.2mB、0.12mC、0.1mD、0.15m正确答案：A3、前庭主管利用液位仪报警功能监控( )。
A、销量B、库存C、高度D、温度正确答案：B4、媒体记者到站，站经理应立即电话联系( )。
A、上级主管部门负责人B、地市公司经理C、职能部门D、上级公司新闻危机管理小组正确答案：D5、卸油连通胶管两端应设( )。
A、阴阳接头B、密封快速接头C、气动阀门D、手动阀门正确答案：B6、客户大额储值套取发票，( )实际消费的部分金额通过套现收回。
A、不等于B、等于C、高于D、低于正确答案：C7、CF-4用于高速四冲程柴油机以及要求使用APICF-4级油的柴油机。
在油耗和活塞沉积物控制方面性能优于( )并可替代。
A、CF；CFB、CC；CDC、CD；CFD、CF；CD正确答案：A8、查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的( )。
A、便利性和可操作性B、准确性和制度化C、规范性和专业性D、实用性和可操作性正确答案：D9、雷电不直接对建筑和设备本身放电，而是对布放在建筑物外部的( )放电。
A、外墙B、线缆C、环境D、线圈正确答案：B10、站级系统中前台POS运行到46%时无法正常登录的原因可能是( )。
A、前台与后台数据不同步B、POS与FUEL连接失败C、POS与发卡系统连接失败D、POS与EFT连接失败正确答案：A11、课程目标是可实现的，评价时具有( )。
A、可操作性B、可接收性C、可持续性D、可连续性正确答案：A12、加油站日结对账异常状态须根据( )及时处理。
A、复杂程度B、产生岗位C、产生原因D、产生时间正确答案：C13、动火作业许可证的期限是指动火作业许可证批准实施的作业时间，一般情况下为( )。
加油员题库
1. 接班人员应提前( C ) min 到岗，放好个人财物，做好准备工作。
A. 5B. 10C. 15D. 202. 加油员在站立迎候时，男员工双脚应自然分开， ( B ) ，双手交叉叠于身后。
A. 比肩略宽B. 与肩同宽C. 比肩略窄D. 一前一后3. 加油员在站立迎候时，应挺胸、直腰、收腹， ( A )。
A. 不倚靠物体B. 可以倚靠加油机C. 累了可以坐在加油岛上D. 累了可以坐在防撞柱上4. 加油员在站立迎候时，女员工双脚应并拢，左脚略微向前大约半脚，双手交叉叠于( B )。
A. 身后B. 身前C. 体侧D. 可以抄兜儿5. 车辆停稳 5 秒钟内，迅速小跑从车尾绕行到车前驾驶员一侧，做到车到人到。
严禁从( D )绕行到驾驶员位置。
A. 车后B. 加油机C. 立柱D. 车前6. 当车辆驶入站内时，加油员应迅速判断车辆的( C )位置和应加油品品号，主动引导车辆到加油位停泊。
A. 驾驶员B. 后备箱C. 油箱D. 付款人员7. 安全提醒：提醒司机( D ) ，并提醒司机加油站内不能拨打手机、禁止吸烟。
A. 屋内付款B. 加满C. 卫生间在什么位置D. 熄火加油8. 安全提醒：提醒司机熄火加油，并提醒司机加油站内不能( C )、禁止吸烟。
A. 刷卡支付B. 微信支付C. 拨打手机D. 吃零食9. 安全提醒：提醒司机熄火加油，并提醒司机加油站内不能拨打手机、禁止( B )。
A. 大声喧哗B. 吸烟C. 看书D. 吃零食10. 当热情的询问顾客所需油品品种及加油数量时，规范用语是：请“问您加什么油品？( C )？”A. 刷卡吗B. 开发票吗C. 加满吗D. 需要擦车吗？11. 加油员应( A)为顾客开启油箱盖。
A. 主动B. 哀求C. 不可以D. 避免12. 司机自行开启油箱盖，加油员应表示谢意。
应说：“( C )”A. 对不起B. 再见C. 谢谢D. 欢迎光临13. 加油过程中加油胶管( A )、不能骑于胯下、双手不能交叉握枪加油、不能背对顾客加油。
加油站员工五项操作技能实操题
加油站员工（二级、一级营业员和班长）计量操作及数质量技能培训考核练习和复习题题库——实操部分试题1：油品测量准备通知单一、试题名称ABB001 5 一定计量温度下的油高测量（现场操作）二、考场准备1．考核场地整洁规范，无干扰，标志明显。
2．安全防护齐全，且符合标准。
3．设备、工具、材料等：试题正文一、试题名称ABB001 5 一定计量温度下的油高测量二、考核内容1．考前准备。
2．规范操作。
3．数据正确三、考核方式现场操作四、考核时间1．准备工作1min。
2．正式操作15min。
五、考评员要求1．不得少于3人。
2．提前15min到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3．按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
六、考核要求1．考核采用百分制，60分为合格。
2．每超过规定考核时间1min从总分中扣除5分，超时3min停止测量。
3．考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4．考生须穿戴劳保用品。
5．考生违测量用或发生事故停止测量，成绩计零分。
评分记录表考评员签字：年月日试题2：汽车油罐车油品验收准备通知单一、试题名称ABB002 4 汽车油罐车油品验收（现场操作）二、考场准备1．考核场地整洁规范，无干扰，标志明显。
2．安全防护齐全，且符合标准。
试题正文一、试题名称ABB002 4 汽车油罐车油品验收二、考核内容1．考前准备。
2．确定收油数量。
三、考核方式现场操作四、考核时间1．准备工作1min。
2．正式操作20min。
五、考评员要求1．不得少于3人。
2．提前15min到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3．按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
六、考核要求1．考核采用百分制，60分为合格。
2．每超过规定考核时间1min从总分中扣除5分，超时3min停止操作。
3．考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4．考生须穿戴劳保用品。
5．考生违章操作或发生事故停止操作，成绩计零分。
评分记录表考评员签字：年月日试题3：加油机自检准备通知单一、试题名称ABB004 4 加油机自检（现场操作）二、考场准备1．考核场地整洁规范，无干扰，标志明显。
加油站操作练习题及参考答案
加油站操作练习题及参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.更换加油胶管时应检查新胶管两切面的( )。
A、长度B、平整度C、厚度D、厚度正确答案：B2.盈亏平衡点通常是指全部销售收入( )全部成本时(销售收入线与总成本线的交点)的产量。
A、等于B、小于C、大于D、不等于正确答案：A3.卸油连通胶管两端应设( )。
A、密封快速接头B、阴阳接头C、手动阀门D、气动阀门正确答案：A4.客户大额储值套取发票，( )实际消费的部分金额通过套现收回。
A、等于B、高于C、低于D、不等于正确答案：B5.不属于人工洗车流程的是( )A、高压预冲、清洗脚垫B、礼貌迎客、征询需求C、按照规程、顺序擦车D、检查车况、消除隐患正确答案：C6.加油站便利店在销售红牛的过程中，需要单独增加的经营证照是( )。
A、烟草零售专卖许可证B、营业执照C、保健品经营许可证D、食品流通许可证正确答案：C7.实施自有品牌商品策略是指通过开发自有品牌商品，培养客户的( )。
A、消费习惯B、购买力C、忠诚度D、品牌意识正确答案：C8.站级系统前台POS对账类型有室内第三方移动支付对账校验、( )等。
A、室外第三方移动支付对账校验B、收银员对账校验C、油品对账校验D、加油卡对账校验正确答案：A9.网络营销就是以互联网为主要手段，为达到一定目的的营销( )。
A、体验B、活动C、策略D、广告正确答案：B10.顾客满意包括产品满意、( )和社会满意3个层次。
A、理念满意B、服务满意C、心理满意D、行为满意正确答案：D11.部分单位缺少基层实物管理岗或有形资产由上级单位统一购置，可由二级单位的( )将实物信息、技术信息和财务信息同时录入系统。
A、实物管理部门B、设备管理部门C、业务部门D、财务部门正确答案：A12.燃油复合剂是一种( )燃油复合添加剂。
A、无灰型B、清洁型C、分散型D、环保型正确答案：A13.按实物单位计算时盈亏平衡点与( )没有关系。
加油员操作题库2
E、工作帽 答案：ABCDE 62.下列哪些区域需要防爆类电气设备（ ）。 A、油泵房 B、办公区 C、生活区 D、门卫室办公电话 答案：A 63.下列哪些区域应设置紧急停泵装置（ ）。 A、储罐区 B、消防泵房 C、办公区 D、仓库 答案：A 64.公司响应的等级划分为（ ）。 A、低 B、中 C、高 D、极高 答案：ABCD 65.应急响应建立在哪些基础上（ ）。 A、科学的评估 B、风险识别 C、实际现场条件 D、现有的资源 答案：ABCD 66.演练结束应进行（ ），进行闭环管理。 A、及时总结
B、较大事故 C、重大事故 D、特别重大事故 答案：C 20.造成 100 人以上重伤的为（ ）事故。 A、一般事故 B、较大事故 C、重大事故 D、特别重大事故 答案：D 21.库站的应急预案编制应由（ ）编写，报分公司批准。 A、库站 B、分公司 C、一级子公司 D、集团公司统一编写 答案：B 22.批准后的应急预案应向当地哪个部门报备，并通报当地应急协作单 位，建立应急联动机制。（ ） A、安全生产监督管理局 B、应急管理局 C、住建局 D、发改委 答案：B 23.应急设备和劳保用品，下列关于保管说法正确的是：（ ）。 A、放置一起，方便管理 B、应急设备可和劳保用品互用 C、应分开管理 D、可以不用管理
D、30 人以上 答案：B 47.《生产安全事故报告和调查处理条例》规定：一般事故，是指造成 3 人以下死亡，或者（ ）重伤(包括急性工业中毒)，或者 1000 万元以下 直接经济损失的事故。 A、5 人以上 B、10 人以上 C、10 人以下 D、20 人以下 答案：C 48.《生产安全事故报告和调查处理条例》规定：事故发生后，事故现 场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当 于（ ）内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有 安全生产监督管理职责的有关部门报告。 A、半小时 B、2 小时 C、1 小时 D、8 小时 答案：C 49.《生产安全事故报告和调查处理条例》规定：事故发生单位（ ） 有下列行为之一的，处上一年年收人 40%-80%的罚款；属于国家工作人员 的，并依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任(一)不立即组织事故 抢救的；(二)迟报或者漏报事故的；(三)在事故调查处理期间擅离职守的。 A、主要负责人 B、负责人 C、主要管理人员 D、安全管理人员 答案：A
加油员题库
加油员培训试题一、单选（共60题，其中1-42题出自培训课件，43-60题出自《加油站操作员》）1. 接班人员应提前（ C ）min到岗，放好个人财物，做好准备工作。
A. 5B. 10C. 15D. 202. 加油员在站立迎候时，男员工双脚应自然分开，（ B ），双手交叉叠于身后。
A. 比肩略宽B. 与肩同宽C. 比肩略窄D. 一前一后3. 加油员在站立迎候时，应挺胸、直腰、收腹，（ A ）。
A. 不倚靠物体B. 可以倚靠加油机C. 累了可以坐在加油岛上D. 累了可以坐在防撞柱上4. 加油员在站立迎候时，女员工双脚应并拢，左脚略微向前大约半脚，双手交叉叠于（ B ）。
A. 身后B. 身前C. 体侧D. 可以抄兜儿5. 车辆停稳5秒钟内，迅速小跑从车尾绕行到车前驾驶员一侧，做到车到人到。
严禁从（ D ）绕行到驾驶员位置。
A. 车后B. 加油机C. 立柱D. 车前6. 当车辆驶入站内时，加油员应迅速判断车辆的（C ）位置和应加油品品号，主动引导车辆到加油位停泊。
A. 驾驶员B. 后备箱C. 油箱D. 付款人员7. 安全提醒：提醒司机（ D ），并提醒司机加油站内不能拨打手机、禁止吸烟。
A. 屋内付款B. 加满C. 卫生间在什么位置D. 熄火加油8. 安全提醒：提醒司机熄火加油，并提醒司机加油站内不能（ C ）、禁止吸烟。
A. 刷卡支付B. 微信支付C. 拨打手机D. 吃零食9. 安全提醒：提醒司机熄火加油，并提醒司机加油站内不能拨打手机、禁止（B ）。
A. 大声喧哗B. 吸烟C. 看书D. 吃零食10. 当热情的询问顾客所需油品品种及加油数量时，规范用语是：“请问您加什么油品？（ C ）？”A. 刷卡吗B. 开发票吗C. 加满吗D. 需要擦车吗？11. 加油员应（ A）为顾客开启油箱盖。
A. 主动B. 哀求C. 不可以D. 避免12. 司机自行开启油箱盖，加油员应表示谢意。
应说：“（ C ）”A. 对不起B. 再见C. 谢谢D. 欢迎光临13. 加油过程中加油胶管（ A ）、不能骑于胯下、双手不能交叉握枪加油、不能背对顾客加油。
加油站操作员考级整理-计算题+实操
比例内插法：1）测实法：xb=xa+(xc-xa)/(yc-ya)·(yb-ya)2）测空法：xb=xa+(xa-xc)/(yc-ya)·(ya-yb)温度变化引起的油品体积变化：V2=V1[1+f（t2-t1）]F为油品体积膨胀系数汽油：0.0012℃-1柴油：0.0008℃-1运输定额损耗：<50公里，定额损耗率为0.01%，≥50公里，为0.02%（实操计算题）例一、沪B35470汽车罐车装汽油，油罐车到站后用量油尺测量计量口参照点下尺读数为534mm，尺带浸油163mm，计量温度17.2℃，随车货单原发数5051L，计量温度26.8℃，求①该车油品到达加油站体积多少L？②是否需要办理索赔？（运输定额损耗率为0.01%）如车内发现有水353mm又如何处理？（加油站何时必须测量水高及空高查容积表的罐车测量出水高如何计算水的体积？）汽车罐车容积表车号：沪B-35470 单位：参照高度：1408mm高度（CM）容积（L）高度(CM) 容积（L）高度（CM）容积（L）高度（CM）容积（L）109 20 54 4038 47 4469 40 4854108 41 53 4099 46 4529 39 4904107 61 52 4161 45 4565 38 4947106 81 51 4223 44 4640 37 4989105 102 50 4284 43 4690 36 5031104 122 49 4346 42 4750 35 5071103 141 48 4417 41 4803 34 5111解：1）H空=534-163=371mmV空收油=（4989-4947）（1-0.1）+4947=4985LV定耗=5051*0.01%=1LV油实收=4985[1+0.0012(26.8-17.2)]=5042LV超损耗=5051-5042-1=8L（损耗）8L<5051*0. 2%=10L，即未超过互不找补幅度，不索赔。
加油站计量操作员培训讲稿23页
加油站计量操作员培训讲稿序言:经济越发展，越需要加强计量工作；商品经济越发达，越需要加强监督管理。
计量工作是国民经济中一项重要的技术基础,它涉及到各行各业，具有广泛的社会性，在全国范围内，把计量单位统一起来，以协调生产和交易等方面的活动。
加油机产业是伴随汽车工业和交通运输业而产生发展的，是油品贸易结算的计量设备,而燃油加油机是否准确，是广大车主关心的热点和焦点问题，也是政府关注的重点问题；只有保证计量单位制统一和量值准确可靠，才能保障各方面的合法权益。
燃油加油机实际上是容量计量，为机动车加燃料油的商业计量器具，使用量大面广，在我国属强制检定计量器具，它的型式已由机械型发展为电脑型，并具有税控功能。
其准确与否，直接关系到经营者和消费者的经济利益，也关系到国家燃油税收的问题。
回顾：早在计划经济时期,全国加油站基本上时国营石油公司经营,成品油消耗很少,加油机处于一种不计量状态。
自1985年《计量法》颁布实施起，加油机便列入强检计量器具，由政府计量行政管理部门开始了对加油机对监管历程。
1994年前后，国家向社会放开了成品油的批发零售经营权，加油机成了紧俏商品，加油机生产厂几年间就达到上百家。
多数生产企业仅是买来零配件装配，技术含量低，质量不高。
上世纪八九十年代加油机产业基本上处于快速、无序的发展阶段。
2019年国家质检总局和国家税务总局联合推进税控加油机，成品油征税在零售环节征收。
要保证加油机税务数据正确生成、安全传输、完整保成。
当时加油机状况是机械、电脑式共存，无法实现上述要求。
从2019年到2019年国家质检总局和国家税务总局联合或单独发文、颁布实施的技术法规就达10多个，在其他计量器具的监管上是绝无仅有的，特别是JJG443——2019燃油加油机检定规程等实施，遏制了不法人员欺骗消费者等行为，对加油机制造企业起到了优胜劣汰的作用，这些文件、法规对提高加油机的质量和规范加油机的的生产和定型，打下了坚实的基础。
加油站操作员题库
加油站操作员题库一、判断题（共50题，共100分）1. 油罐的空容量是根据《油罐分罐保管帐》上的“帐面罐存数”确定的正确（江南博哥）错误正确答案：错误2. 汽车油罐车进站停靠后，司机径直连接卸油胶管正确答案：错误3. 车体安全设施的检查内容包括油罐车的储油罐是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固、轮胎是否漏气正确答案：正确4. 船体安全设施的检查内容包括油船的储油仓是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固正确答案：正确5. 当油温在 30℃以上或 10℃以下，油品液高测量值的修正采用公式法正确答案：正确6. 油品标准密度是根据油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B而得正确答案：错误7. 交接班记录需要领导审阅签字正确答案：正确8. 设备巡检包括设备停机过程中的检查正确答案：正确9. 投影线都相互平行的投影称为中心投影正确答案：错误10. 在三视图中，能够反映物体上下、左右位置关系的视图为俯视图正确答案：错误11. 画三视图时，左视图和俯视图的关系是长对正正确答案：错误12. 零件图的作用是读零件图与装配图关系正确答案：错误13. 零件图是直接指导制造零件和检验零件的图样正确答案：正确14. 综合性季度检查中，安全生产不仅是重要内容，还实行一票否决权正确答案：正确15. 尘毒物质对人体的危害与个人体质因素无关正确答案：错误16. 因为环境有自净能力，所以轻度污染物可以直接排放正确答案：错误17. 目前清洁生产审计中应用的理论主要是物料平衡和能量守恒原理18. 根据燃烧三要素，采取除掉可燃物、隔绝氧气 ( 助燃物 ) 、将可燃物冷却至燃点以下等措施均可灭火正确答案：正确19. 在HSE管理体系中，评审是高层管理者对安全、环境与健康管理体系的适应性及其执行情况进行正式评审正确答案：正确20. 第二方审核是直属企业作为受审方，由取得相应资格的单位进行HSE体系审正确答案：错误21. 含汞、铬、铅等的工业废水不能用化学沉淀法治理正确答案：错误22. 一级除尘又叫机械除尘。
加油站操作复习题(附答案)
加油站操作复习题（附答案）一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.昆仑汽轮机油选用优质基础和添加剂，苛刻工况下可有效提供润滑、( )功能，维持机组的长周期稳定运行。
A、散热B、降低抗腐蚀C、防止机件钙化D、防止磨损正确答案：A2.下列选项中，属于音频广告的是( )。
A、音箱B、液晶电视C、平板电脑D、LED屏正确答案：A3.加油站出现资源紧张，应引导顾客分流到( )，减缓集中供应压力。
A、站内空地B、附近加油站C、附近停车场D、街道正确答案：B4.设有( )的汽油罐，罐内为正压，需对人孔密封垫、计量口密封垫、法兰密封垫、闸阀密封垫进行专项检查。
A、标志B、油气回收系统C、单层D、双层罐正确答案：B5.查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的( )。
A、准确性和制度化B、规范性和专业性C、实用性和可操作性D、便利性和可操作性正确答案：C6.使用一卡通的加油站，驾驶员配送成品油到达加油站后，在一卡通读卡器上刷卡，前庭主管在( )中核对配送信息是否一致。
A、加油站管理系统B、前台系统C、油品服务器D、液位仪正确答案：A7.进油管在卸油区域的一端通常会设置( )。
A、膨胀管B、阴接头C、阳接头D、阴阳接头正确答案：D8.出租车客户对油品价格、数量、质量( )。
A、敏感度高B、敏感度低C、敏感度一般D、不具备敏感度正确答案：A9.私家车一般使用92号及以上标号汽油，多选择( )加油，注重油品品质和配套服务，倾向一站式消费，价格敏感，维权意识强。
A、品牌好的加油站B、有促销的加油站C、就近的加油站D、价格低的加油站正确答案：C10.餐饮业务从业人员必须取得( )合格证。
A、安全B、健康C、消费D、计量正确答案：B11.加油站客户开发的重点是( )，因为此类客户对大众消费具有导向性。
A、私家车客户B、政府机关及企事业单位客户C、客货运客户D、出租车客户正确答案：B12.城市、城郊、县城等加油站消费的重要客户是( )。
加油站操作模拟题(附答案)
加油站操作模拟题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、汽油的安定性是指汽油在( )条件下抵抗氧化的能力。
A、常温和气相B、高温和气相C、常温和液相D、高温和液相正确答案：C2、站级系统中POS右下角小方块显示红色说明( )。
A、POS与BOS连接异常B、POS与FUEL连接异常C、BOS与FUEL连接异常D、FUEL与FCC连接异常正确答案：A3、( )是解决危机的最好方法。
A、应对B、预防C、计划D、总结正确答案：B4、站前刀旗的标准规格为( )。
A、800mm×1200mmB、600mm×1200mmC、800mm×1000mmD、600mm×1000mm正确答案：B5、( )是控制油路开关，并通过主副阀开关提高定量加油准确度的装置。
A、切断阀B、电磁阀C、流量计D、自封加油枪正确答案：B6、为规避加油站卸混油，油站可开展( )演练。
A、卸油混油B、异常盈亏C、加错油D、跑冒油正确答案：A7、资产调入操作需在系统主页面先点击资产调拨管理再点击( )。
A、调入审批B、调入管理C、调拨确认D、调入确认正确答案：D8、橇装式加油装置的储油罐达到装载量的90%时可承受( )标准可燃液体火的作用，而不发生油罐泄漏、油罐失效及泄压功能受阻等现象。
A、1hB、2hC、4hD、3h正确答案：A9、服务对象为上班族和出游人群的是( )商圈。
A、流量型B、社区型C、商务型D、办公型正确答案：A10、设备金属外壳与保护零线连接的方式称为( )。
A、保护接零B、保护接地C、等电位连接D、重复接地正确答案：A11、加油站发生影响正常经营秩序的事件，员工应( )。
A、私了解决B、不予理睬C、保持冷静和克制D、尽量劝阻正确答案：C12、应急准备过程中应予改善的问题是指( )。
A、改进项B、不足项C、提升项D、整改项正确答案：A13、安定性差的汽油储存一段时间后，汽油的颜色( )。
中石油初级实操详解(DOC)
初级实操题记：打电话敲击打火要制止（容易产生火花，引燃油气）一识别油品种类二灭火毯扑救油桶火灾三处理油品外溢四干粉灭火器的安全检查五消防器材安全检查六4KG干粉灭火器扑救油桶火灾七加油机被撞事件八加油现场被抢事件九加油跑单事件十进行加油服务十一进行收银服务十二处理顾客异议十三选用量油尺温度计密度计十五使用静电接地报警仪十六回罐和班结操作十九进行便利店现场服务.二十查询加油卡余额二十一加油机日常维护（打扫）二十三进行潜油泵加油机日常检查二十四识别真假人民币二十五使用验钞机一识别油品种类1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定，以准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、识别方法①看（观察油品色泽，）动作要领：右手拿起烧杯，与眼睛平行；左手拿起白纸放置烧杯后方，进行背色观察汽油：水白透明色煤油：水白色到浅黄色轻柴油：茶黄色或棕褐色表面发蓝润滑油：深褐色填写判断②摇动（观察油品的粘稠程度）动作要领：右手持烧杯至眼睛正前方25-30公分顺时针摇动4-6次汽油：粘度较小，产生气泡多，消失快煤油：在汽柴油之间，气泡少，消失慢轻柴油：粘度较大，产生气泡少，消失慢润滑油：粘度大，产生气泡大，消失慢填写判断③摸（感受油品光滑度）动作要领：烧杯倾斜，食指蘸取少许，与拇指捻摸每次记得擦手汽油：凉爽发涩煤油：稍光滑轻柴油：油腻，挥发慢润滑油：光滑感强填写判断④闻（闻气味）动作要领：左手拿起烧杯，靠近鼻子前下方10-15公分右手扇动3-5次汽油：芳香汽油味煤油：带有煤油味轻柴油：带有柴油味润滑油：无味填写判断4、填写标签5、将标签贴在烧杯中部6、整理7、报告操作结束请指示PS：保持清洁，不得滴撒，碰翻油品二灭火毯扑救油桶火灾1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定，以准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、检查灭火毯有无破损①拽两个角将灭火毯打开，检查破损；②检查灭火毯背面有无破损③按照三折再三折的方法叠灭火毯④检查其他灭火毯⑤报告灭火毯有无破损4、正确拿起灭火毯手包在里面高度应在脸附近身体一侧5、选择上方口，一面走一面带过去，在0.5-2米的线内将灭火毯盖在桶上（无论是否盖上不再去操作）6、报告说火以熄灭7、蹲在地上，拽灭火毯的一个角，快速拽下来，按照三叠再三叠整理好，放回原处8、清扫现场9、报告操作结束，请指示三处理油品外溢1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定，以准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、检查灭火器（干粉）（压力、铅封、胶管、喷嘴、器头）检查方法：先外观再从上到下①外观清洁、无锈蚀、无变形②铭牌完好③在有效期内④压把正常⑤插销转动灵活无锈蚀⑥铅封完好⑦顶针无锈蚀⑧胶管无龟裂⑨喷头无堵塞⑩压力表完好⑪压力在绿色正常范围内⑫器头连接牢固⑬上下晃动至少两次，干粉无结块4、发现油品外溢立即停止加油（口述）5、手枪复位，关闭加油机按下加油机停止钮（口述）6、在上风口布置干粉灭火器（注意箭头指向为上风口）7、与顾客说明原因道歉（顾客十分抱歉，由于我的疏忽，将油品加洒）8、用纯棉毛巾对溢油处擦拭9、将车辆推离现场，4.5米外（桶拿到线外）10、隔离溢油现场（用三角警戒桩隔离）11、对地面用纯棉拖布或抹布擦拭12、用消防干沙进行覆盖（少量即可）13、用铝制chuo子将沙子清理干净14、报告站长，向您汇报一个紧急情况，刚才由于我的疏忽，把油加洒了，跟顾客赔礼道歉了，现场也处理好了15、与顾客协商，赔偿金额（例：刚才由于我的疏忽，给您加洒了，大概10元左右，我少收您10元可以吗）16、对顾客说欢迎您下次光临17、报告站长，通过与顾客协商，顾客同意赔偿10元，已由本人承担，现场隐患彻底消除18、清理现场（灭火器、三角归位）19、报告操作结束，请指示四干粉灭火器的安全检查1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定，以准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、35KG推车式干粉灭火器的检查检查方法：先外观再从上到下①外观清洁、无锈蚀、无变形（车放到看底部）②铭牌完好③在有效期内④车架车轮部件完好（每个螺丝拧一下，车底也有一个）⑤开关完好⑥插销转动灵活无锈蚀⑦铅封完好⑧顶针无锈蚀⑨喷管喷头无龟裂堵塞⑩压力表完好⑪压力在绿色正常范围内⑫器头连接牢固4、清理器材（全部检查后用抹布清理一下）5、手提式干粉灭火器检查检查方法：先外观再从上到下①外观清洁、无锈蚀、无变形②铭牌完好③在有效期内④压把正常⑤插销转动灵活无锈蚀⑥铅封完好⑦顶针无锈蚀⑧胶管无龟裂⑨喷头无堵塞⑩压力表完好⑪压力在绿色正常范围内⑫器头连接牢固⑬上下晃动至少两次，干粉无结块6、清理器材（全部检查后用抹布清理一下）7、做好检查记录（有问题写，没有写无）8、报告操作结束，请指示五消防器材安全检查1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定，以准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、CO2灭火器的检查检查方法：先外观再从上到下①外观清洁、无锈蚀、无变形②铭牌完好③在有效期内④压把正常⑤插销转动灵活无锈蚀⑥铅封完好⑦顶针无锈蚀⑧胶套管无龟裂⑨喇叭筒无堵塞⑩器头连接牢固4、灭火毯的检查①双面检查灭火毯有无破损②双面检查灭火毯是否清洁③三叠再三叠放回原处5、消防沙及沙池的检查①消防沙池是否清洁、完好②沙量是否达标①消防沙堆堆放平整足量②消防沙是否潮湿③消防沙质量是否符合要求（有结块、石子、无杂物）6、消防铲、桶的检查①消防铲是否清洁②铲头完好无破损、卷口、缺口、锈蚀、变形③铲头与铲柄、铲柄与柄把手连接完好（拿起晃两下）①消防桶是否清洁（表面、内部、桶底）②消防桶把手、挂钩完好牢固7、清理现场8、做好检查记录（有问题写，没有写无）9、报告操作结束，请指示六4KG干粉灭火器扑救油桶火灾1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定、已准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、选择灭火器（手提式干粉灭火器）4、检查灭火器检查方法：先外观再从上到下①外观清洁、无锈蚀、无变形②铭牌完好③在有效期内④压把正常⑤插销转动灵活无锈蚀⑥铅封完好⑦顶针无锈蚀⑧胶管无龟裂⑨喷头无堵塞⑩压力表完好⑪压力在绿色正常范围内⑫器头连接牢固⑬上下晃动至少两次，干粉无结块5、正确摆放灭火器（火盆上风口10m线外）6、从上风口靠近7、走到1.5m到3m线中间8、灭火（口述）①上下颠倒两次（操作）②拔掉铅封和插销③一手持压把，一手持喷管④对准火焰根部喷射⑤由近及远推进⑥直至火被扑灭为止9、清理现场10、报告操作结束，请指示1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定，已准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、检查灭火器检查方法：先外观再从上到下①外观清洁、无锈蚀、无变形②铭牌完好③在有效期内④压把正常⑤插销转动灵活无锈蚀⑥铅封完好⑦顶针无锈蚀⑧胶管无龟裂⑨喷头无堵塞⑩压力表完好⑪压力在绿色正常范围内⑫器头连接牢固⑬上下晃动至少两次，干粉无结块4、大声呼喊，停止加油，切断电源5、在上风口布置消防器材6、用三角桩隔离现场（18m外）7、桶推离现场（不可打火，推离4.5米）8、用纯棉毛巾擦9、消防沙覆盖10、用铝制chuo子清扫11、报告经理由于顾客操作不当（倒车）撞到（）号加油机，已对跑冒油品进行回收。
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加油站操作员实操题库试题1、油罐无水时液位计显示水位故障的排除（一）、考核内容1.考核前准备。
2.检查液位计浮子盲区设置。
3.液位计浮子盲区重新设置。
4.故障排除（二）、考核方式现场模拟（或笔试或口试）（三）、考核时间(以现场模拟为例)1.准备工作5min。
2.正式操作15min。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题2、加油站月报表分析报告的撰写(一)、考核内容1.月报表分析报告的格式。
2.月报表分析报告的内容。
(二)、考核时间1.考核准备5min。
2.正式答题55min。
(三)、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.考核前统一抽签，考生按签号就位。
3.规定考核时间为60min，不能超时。
4.考生违章操作或发生事故须停止操作。
5.考评员不得少于3人。
试题3、油罐清洗的组织实施（笔试）（一）、考核内容1．考核前准备。
2．清罐准备工作3．排除底油。
4．排除油蒸气5．气体浓度检测6．入罐作业7．验收8. 清理场地。
（二）、考核方式现场（笔试）（三）、考核时间(以笔试为例)1.准备工作3min。
2.正式操作15min。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴防静电工作服。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题4、未连接液位计故障排除（一）、考核内容1.考核前准备。
2.检查液位计地址。
3.重新设置液位计地址。
（二）、考核方式现场模拟（或笔试或口试）（三）、考核时间(以现场模拟为例)1.准备工作5min。
2.正式操作15min。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题5、加油站差异化服务策略的制定（笔试）（一）、考核内容1. 加油站服务的要素。
2. 差异化服务的理解3. 策略制定的全面整体性。
（二）、考核方式笔试（三）、考核时间(以现场模拟为例)1.准备工作5min。
2.正式操作30min。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题6、加油站自动计量管理系统软件无法运行故障的排除（一）、考核内容1.考核前准备。
2.系统修复。
3.重新安装软件。
4.重新运行软件。
（二）、考核方式现场模拟（或笔试或口试）（三）、考核时间(以现场模拟为例)1.准备工作5min。
2.正式操作15min。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题7、汽油清洁剂现场销售（现场模拟）(一)、考核内容1.各牌号油品知识。
2.汽油机具相关知识。
3.汽油清洁剂产品知识。
4.推销技巧。
(二)、考核方式现场模拟(三)、考核时间(以现场模拟为例)1.准备工作5min。
2.正式操作30min。
(四)、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题8、输油管线的清洗（笔试）（一）、考核内容1．考核前准备。
2．清洗前准备工作3．管线清洗介质要求4. 管线清洗要求。
5. 管线清洗后要求6. 清理场地。
（二）、考核方式现场模拟（笔试）（三）、考核时间(以笔试为例)1.准备工作3min。
2.正式操作15min。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴防静电工作服。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题9、液位计全部无法通讯故障排除（一）、考核内容1.考核前准备。
2.检查电源及供电。
3.检查相关硬件设备。
4.故障判断及排除。
（二）、考核方式现场模拟（或笔试或口试）（三）、考核时间(以现场模拟为例)1.准备工作5min。
2.正式操作15min。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题10、加油站销售报表分析（一）、考核内容1.报表分析的方法。
2.运用具体的报表分析方法分析报表。
三、考核时间1.考核准备5min。
2.正式答题25min。
四、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.考核前统一抽签，考生按签号就位。
3.规定考核时间为30min，不能超时。
4.考生违章操作或发生事故须停止操作。
5.考评员不得少于3人。
试题11、加油站操作员培训现场授课（口试）（一）、考核内容培训授课能力。
三、考核时间1.考核准备3min。
2.授课时间30min。
四、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
1. 考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行口试。
2. 考生须穿工作服。
3. 规定考核时间为5min不得超时。
每超过规定考核时间1min，从总分中扣5分，超过10min停止授课。
5. 考评员不得少于3人。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
试题12、油品运输损耗的计算（笔试）（一）、考核内容1．考前准备。
2．求出油品运输损耗量。
（二）、考核方式笔试（三）、考核时间1．准备工作1min。
2．正式填写10min。
（四）、考评员要求1．不得少于3人。
2．提前15min到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3．按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1．考核采用百分制，60分为合格。
2．每超过规定考核时间1min从总分中扣除10分，超时3min停止笔试。
3．考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4．考生须穿戴劳保用品。
5．考生违章笔试或发生事故停止笔试，成绩计零分。
试题13、油品质量检验报告单的识读（一）、考核内容1.是否熟悉油品质量检验报告单填写要求。
2.通过识读，了解油品质量变化情况。
（二）、考核方式笔试或口试（三）、考核时间：1、准备时间：52、操作时间：10min。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
试题14、车用润滑脂现场推介（现场模拟）(一)、考核内容1.产品现场环境布置。
2.对车用润滑脂产品的了解程度。
3.产品推广介绍的步骤。
4.语言表达的技巧。
(二)、考核方式现场模拟(三)、考核时间(以现场模拟为例)1.准备工作5min。
2.正式操作20min。
(四)、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
(五)、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴劳保用品。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题15、加油站人均销售量的计算（一）、考核内容销售总量的定义。
销售总量的确定。
人均销售量的公式。
人均销售量的计算。
三、考核时间1.考核准备5min。
2.正式答题25min。
四、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.考核前统一抽签，考生按签号就位。
3.规定考核时间为30min，不能超时。
4.考生违章操作或发生事故须停止操作。
5.考评员不得少于3人。
试题16、输油管线补漏（笔试）（一）、考核内容1．考核前准备。
2．输油管线的渗漏判断3. 管线的补漏4.清理场地。
（二）、考核方式现场模拟（笔试）（三）、考核时间(以现场笔试为例)1.准备工作3min。
2.正式操作15min。
（四）、考评员要求1.不得少于3人。
2.提前15分钟到达考核现场，熟悉考核规则、评分标准。
3.按评分标准独立评分，不得涂改考核记录表。
（五）、考核要求1.考核采用百分制，60分为合格。
2.每超过规定考核时间1min从总分中扣5分，超时3min停止操作。
3.考核前统一抽签，按抽签顺序对考生进行考核。
4.考生须穿戴防静电工作服。
5.考生违章操作或发生事故须停止操作，成绩计零分。
试题17、治安防范预案的编制（一）、考核内容1.编制原则。