研究性学习方法指导课：访谈法

即墨二中2012-2013学年度高一研究性学习导学案

使用时间：2013年5月 编制： 曹雪云

学习目标：

1、通过学习，了解访谈法运用的步骤

2、掌握访谈活动运用中的技巧，并能灵活运用访谈法

新授：

一、访谈法的概念和类型

1、概念：访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的形式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。 思考：访谈与日常谈话是不是一回事？

2、类型：

（1）结构式访谈：也称标准化访谈或封闭式访谈，是指访问者根据事先设计好的有固定格式的提纲进行提问，按相同的方式和顺序对受访者提出问题，受访者从被选答案选择，实际上是一种封闭式的口头问卷。

优点：研究的可控（问题的控制，环境的控制）程度高，应答率高，结构性强，易于量化。 请说出它的局限：

（2）非结构式访谈：也称开放式访谈、非标准化访谈、深度访谈，它不采用固定的访谈

提纲，不依照固定的访问程序进行的访谈，鼓励受访者自由表达自己的观点。

优点：具有较强的灵活性，并且细致深入，可以对感兴趣的问题细致追问，挖掘出生动的实例，得到更为深入的信息。 请说出它的局限：

（3）半结构式访谈：它有访谈提纲，有结构式访谈的严谨和标准化的题目，也给被访者留有较大的表达自己想法和意见的余地，并且访谈者在进行访谈时，具有调控访谈程序和用语的自由度。

半结构式访谈有何优点？

二、怎样进行访谈？ 1、访谈前的准备

⑴案例分析：美籍华裔著名学者杨振宁教授有一次到上海访问。上海某大报派了两位资深记者前往宾馆采访。尽管杨教授拣最基本的知识谈，两位记者还是毫无反应.没谈一会儿，采访就告吹了。 请分析失败原因：

《人民日报》老记者纪希晨有次去西部某油区采访。一开始采油队的负责人十分冷淡，支支吾吾，不愿详细回答问题。纪希晨渐渐地从那位负责人的话中听出陕北口音，而纪希晨战争年代曾在那儿生活过。于是他就突然问那位负责人：“你是哪里人？是陕北绥德的还是米脂的？”这一招果然灵验，闲扯

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一阵后，对方态度大变，对记者亲热起来，谈兴大发，采访获得成功。

你有什么感悟：

⑵、访谈前的准备步骤

确定访谈问题→选择访谈对象→取得认可同意→确定时间地点→知识准备→设计访谈提纲→模拟训练→修改访谈提纲→实施访谈

⑶人物介绍：张朝阳（1964.10.31—）男，陕西省西安市人，搜狐公司董事局主席兼首席执行官。与王志东、丁磊被称为“网络三剑客”。

1986年毕业于清华大学物理系，同年以全国第39名成绩，考取CUSPEA项目奖学金赴美留学。就读于美国麻省理工学院。

1993年底在美国麻省理工学院(MIT)获得了博士学位。并继续在MIT从事博士后研究。1995年底回国任美国ISI公司驻中国首席代表。

1996年创建了爱特信公司，成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司。

1998年2月25日，爱特信正式推出“搜狐”产品，并更名为搜狐公司。在张朝阳的领导下搜狐历经四次融资，于2000年7月12日，在美国纳斯达克成功挂牌上市。

2002年7月17日，搜狐率先打破中国互连网的僵局，实现赢利。

2、访谈提纲的设计

（1）明确研究目的，围绕研究目的考虑从哪几个方面提问，每一方面提出几个问题。

（2）注意问题的表述，让问题清晰、具体。

（3）问题排列：从简单到复杂，从易到难。练习：访谈前一般要准备访谈提纲，如果以张朝阳为访谈对象，请设计一个访谈目的。围绕访谈目的，你打算从哪几个方面设计问题？然后针对每一个方面设计2个问题，最后为这些问题安排一合理的顺序。

3、进行访谈（注意采访现场的有效控制）

（1）、模拟训练：同位两人一组，一个模访访谈者，一个模仿张朝阳，根据访谈提纲进行提问，提问三个问题。然后同位两人进行角色互换，体会访谈中应注意哪些问题？

（2）、继续观看录像杨澜访谈张朝阳，思考下列问题。

①访谈中有些问题是访谈提纲中设计好的，有些事现场追问的。仔细观看录像，记录至少一个现场追问的问题。

②主持人身上哪些访谈技巧值得我们学习？

（神态、表情、语言）

本环节小结：

1、提问方法：

2、访谈法收集资料的主要形式是“倾听”。

①在态度上，访谈者应该是“积极关注的听”，而不应该是“表面的或消极的听”；

②在情感层面上，访谈者要“有感情的听”和“共情的听”，避免“无感情的听“；

③在认知层面，要随时将受访者所说的话或信息迅速地纳入自己的认知结构中加以理解

和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等的交流，共同建构新的认识和意义。

④另外“倾听”还需要特别遵循两个原则：容忍沉默和不要轻易地打断对方。

3、访谈中的回应

言语行为：如“对”、“是吗”、“很好” 等，或重复、重组和总结；

非言语行为：点头、微笑等。

4、及时作好访谈记录，一般还要录音或录像

三、访谈结束后，要对原始资料及时进行分类和编码，对结果进行统计和分析；

写好访谈小结。

四、课堂小结

五、以“高一学生如何适高中的学习生活”为题目访问一位能帮助你的人

1、写出访谈提纲

2、进行访谈实践

3、写出访谈小结