物流管理知识点
物流管理知识点
物流管理知识点第一章绪论物流：物流是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东基本功能实施有机结合。
物流管理：为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制。
物流与运输的关系：1、物流与运输是系统和要素之间的关系，物流是一个系统，运输是物流系统的功能要素或者说子系统。
2、运输是实现物流目的的手段。
在保证物流目的实现的前提下，运输距离越短越好。
现代物流对于服务的要求可以用5R（5个“合适”）来表示，即将合适的产品，以合适的数量和合适的价格，在合适的时间送达合适的地点。
3、传统的运输活动、运输管理重视的是运输本身的合理化，并没有将其同物流系统整体的合理化结合在一起。
4、物流管理是运输化发展到一定阶段的产物，物流概念和物流管理都是现代运输网相当完善以有才出现的，他们对应着发达国家已经进入完善运输化的阶段。
5、货物运输系统正在逐渐融为社会物流体系额一个有机组成部分。
6、交通运输与社会生产的物流结构是相互影响的。
物流结构的变化对运输体系不断提出新的要求，而运输业的进步则更是从一开始就决定了物流体系的变化。
物流的三要素：(1) 流体。
流体是指物流中的“物”。
物流中的“物”都要经过运输等形式实现空间的转移。
因此总的来说，“物”是处于不断流动状态的。
社会属性和自然属性是流体的两个基本属性，社会属性是指其所体现的价值，以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系。
自然属性是指其物理、化学、生物属性。
(2) 载体。
载体是流体借以流动的设备和设施。
载体分为两类，一类是直接盛载并运送流体的设备，如车辆、飞机等装卸搬运设备；另一类是指基础设施，如铁路、公路、港口等。
(3) 流向。
流向是指流体从起点到终点的流动方向。
三者缺一不可!物流经济学说：物流学科产生的基础：现代物流的特征：1、系统化。
2、总成本最小化。
3、信息化。
4、技术手段现代化。
《物流管理》知识点
《物流管理》知识点物流管理是一门综合性的学科，旨在有效地规划、组织、实施和控制物流活动，以实现企业或组织的目标。
它涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个供应链流程，对于企业的运营效率和竞争力具有至关重要的影响。
一、物流的定义和范围物流，简单来说，就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需求，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流的范围非常广泛，不仅包括企业内部的物流活动，如生产物流、销售物流等，还包括企业外部的物流活动，如供应商物流、客户物流等。
此外，物流还涉及到不同的行业和领域，如制造业物流、零售业物流、医药物流等。
二、物流管理的目标物流管理的主要目标是在满足客户服务水平的前提下，尽可能降低物流成本，提高物流效率和效益。
具体来说，包括以下几个方面：1、客户服务水平：确保按时、按质、按量地将产品或服务交付给客户，满足客户的需求和期望，提高客户满意度和忠诚度。
2、物流成本：通过优化物流流程、选择合适的物流模式和运输方式等，降低运输、仓储、装卸、包装等物流环节的成本。
3、物流效率：提高物流运作的速度和准确性，减少物流环节的延误和错误，提高物流资源的利用率。
4、物流效益：通过物流管理，提高企业的竞争力，增加企业的利润和市场份额。
三、物流管理的主要环节1、运输管理运输是物流活动的核心环节之一，它负责将物品从一个地点转移到另一个地点。
运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等。
在选择运输方式时，需要考虑运输成本、运输速度、运输安全性、运输能力等因素。
此外，还需要合理规划运输路线和运输时间，以提高运输效率和降低运输成本。
2、仓储管理仓储是物流活动中的重要环节，它负责对物品进行储存、保管和管理。
仓储管理包括仓库的选址、布局、库存控制、货物出入库管理等。
合理的仓储管理可以有效地降低库存成本，提高库存周转率，保证货物的质量和安全。
3、装卸搬运管理装卸搬运是物流活动中的衔接环节，它负责在运输、仓储等环节之间对物品进行装卸、搬运和堆码等操作。
物流管理学基础知识点总结
物流管理学基础知识点总结一、物流管理概念1.1 物流管理的定义物流管理是指对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以达到经济、快捷、安全、准确的物流目标的管理活动。
它涉及到货物的采购、生产、运输、仓储和配送等环节。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是通过对物流活动的有效管理，实现降低物流成本、提高物流速度、提高物流质量、减少库存和提高客户满意度等目标。
1.3 物流管理的重要性物流管理在企业经营中具有重要的地位和作用。
它可以帮助企业降低成本，提高效率，提高竞争力，满足客户需求，实现可持续发展。
二、物流管理的主要内容2.1 采购物流管理采购物流管理是指对企业采购活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业获取所需的物资、设备和服务，并且以最低的成本和最快的速度满足生产和经营的需要。
2.2 生产物流管理生产物流管理是指对企业生产活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业按时、按量、按质生产产品，提高生产效率和产品质量。
2.3 库存物流管理库存物流管理是指对企业库存活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业在需求和供给之间保持合理的库存水平，并且减少库存成本和风险。
2.4 仓储物流管理仓储物流管理是指对企业仓储活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业在物流网络中有效地进行货物的存储、装卸、分拣和配送。
2.5 配送物流管理配送物流管理是指对企业配送活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业按时、按量、按质地将产品送达客户手中。
2.6 逆向物流管理逆向物流管理是指对企业逆向物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业能够有效地处理退货、废品和旧货等物流活动。
三、物流管理的重要环节3.1 物流网络规划物流网络规划是指对企业物流网络进行规划、设计和优化，以确保企业物流活动能够有效地支持企业的生产和销售活动。
3.2 运输管理运输管理是指对企业运输活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业采购、生产、仓储和配送活动之间的货物能够以最低的成本、最短的时间、最高的效率进行运输。
物流管理 知识点
第七章配送管理1、配送的概念配送属于物流范畴。
是按用户订货的要求，在配送中心或物流节点进行货物配备，并以最合理的方式送交用户的经济活动。
2、配送的要素1）货物2）客户3车辆4）人员5）路线6）地点7）时间3、配送模式----按配送时间及数量分类1）定时配送2）定量配送3）定时定量配送4）定时定路线配送5）即时配送6）定时定量定点配送4、配送中心的功能1）集中2）整理分类3）加工4）储存5、配送中心的设施1）信息中心2）收货区3）储存区（保管区）4）理货区5）配装去6）发货区7）加工区6、配送中心建设的原则1）配送中心的建立必须与门店发展数相适应2）先简易后标准化和现代化的原则3）力求更接近门店发展的市场区域7、商品的盘点管理盘点是指定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业，即为了掌握货物的流动情况（入库、在库、出库的流动状况），对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的数量相核对，以便准确的掌握库存数量。
第六章仓库管理1、现代仓库的功能1）储存和保管功能2）配送和加工功能3）调节货物运输能力的功能4）信息传递功能2、仓库管理的要求1）防止断档2）保证适当的库存量，节约库存费用3）降低物流成本4）保证生产的计划性、平衡性以消除和避免销售被动的影响5）展示功能6）储备功能3、仓库的布局仓库布局是指在一定的区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施道路等各要素进行科学规划和整体设计。
4、仓库的总体构成一般可以划分为生产作业区、辅助作业区和行政生活区三大部分。
5、仓库管理经济核算的内容1）劳动消耗的核算2）经营成果的核算3）资金运用的核算第五章运输管理1、运输的概念运输是人和物的载运及输送。
它是在不同地域范围内（如两个城市、两个工厂之间，或一个大企业内相距较远的两车间之间），以改变对象的空间位置为目的的活动，对对象进行空间位移2、运输管理中常用的两个基本原理1）规模经济2）距离经济3、运输的功能1）货物移动2)短时货物库存4、运输合理化（书P.107—109）5、运输方式（各种运输方式的优缺点）及比较1）按运输设备、运输工具区分的运输方式ⅰ）公路运输ⅱ）铁路运输ⅲ）水运—沿海运输、近海运输、远洋运输、内河运输ⅳ）航空运输ⅴ）管道运输ⅵ）集装箱运输2）按运输路线区分的运输方式ⅰ）干线运输ⅱ)直线运输ⅲ）城市内输ⅳ）厂内运输第四章采购管理1、采购的原则1）适价 ---多渠道获的报价，比价，议价，定价2）适货3）适量 4）适地 5）适时2、采购部门的职责1）供应商的选择和评价2）保证公司在采购价格上的优势3）制定采购制度和设计合理的采购流程4）提高采购效率5）控制采购风险第三章物流战略管理1、战略管理的概念物流战略管理是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和2、物流战略的目标1）降低营运成本 2）提高投资效益 3）改进服务水平3、物流战略设计的内容1）设施选址决策 2）库存决策 3）运输决策4、企业物流战略规划实施的步骤战略环境分析，物流战略任务，物流领域的一般描述，为每项物流活动设计特定的目标，制定支持物流网络的组织结构、控制手段和系统，设立标杆，实施战略，战略调整和改进第二章物流企业管理基础1、建立企业组织机构的原则1）有效性原则 2）统一指挥的原则 3）合理管理幅度原则2、物流管理的主要内容1）对物流活动主要素的管理。
物流管理知识点
第一章现代物流导论1、美国物流定义：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
反向物流我国物流定义：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
淡化物流管理2、评价物流七要素（7R）适当数量、适当产品、适当时间、适当地点、适当条件、适当用户、适当成本3、现代物流的基本特征（现代物流在运作上表现出以下特点）物流过程一体化、物流技术专业化、物流管理信息化、物流活动社会化、物流活动国际化4、物流的基本构成：运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、物流信息处理。
其中，运输和仓储是主要功能。
5、物流的价值：物流创造时间效用、物流创造空间效用、物流创造形质效用（加工附加价值）书20-21页6、物流学说成本中心学说——日本早稻田大学西泽修“物流成本的冰山学说”黑暗大陆学说——美国管理学家彼得·德鲁克第三利润源学说：降低物流成本——日本西泽修提出第一利润源：降低原材料成本第二利润源：降低人员成本服务中心学说——顾客需要（顺丰快递）效益悖反学说——此长彼消，此盈彼亏物流战略学说7、物流管理定义：为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。
8、物流管理内容物流活动诸要素的管理内容从物流活动要素的角度出发，物流管理包括：运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客户服务管理。
书29页物流系统诸要素的管理内容根据物流系统诸要素的组成，物流管理包括：人的管理、物的管理、财的管理、设备管理、方法管理、信息管理。
书30页物流活动中具体职能的管理内容从物流活动职能上划分，物流管理则包括物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理。
9、物流合理化的定义：对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化的过程。
物流管理知识点
物流管理第一章物流的基本概念1、我国国家标准：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。
现代物流实质内涵：实质流动（原材料、半成品及产成品的运输），实质存储（原材料、半成品及产成品的存储），信息流通（相关信息联网）管理协调（对物流活动进行计划、实施和有效控制的过程）2物流的价值时间价值：缩短时间创造价值，弥补时间差创造价值，延长时间差创造价值。
空间价值；加工附加价值3物流的作用（7个）保值、节约、缩短距离、增强企业竞争力提高服务水平、加快商品流通促进经济发展、保护环境、创造社会效益和附加值4物流的职能：主体职能：运输、储存、配送辅助职能：包装、装卸搬运、流通加工信息管理职能：市场信息收集与需求分析、订单处理、物流作业信息处理与控制、客户关系管理、物流经营管理决策支持。
5、现代物流发展过程：初级阶段20世纪初；快速发展阶段20世纪60年代以后；合理化阶段20世纪80年代至90年代初；信息化、智能化、网络化阶段自20世纪90年代以来6、我国物流发展现状：从20世纪70 年代末从国外引进物流，80年代开始启蒙及宣传普及，90年代物流起步，本世纪初物流热开始升温，我国物流正处在蓬勃发展的崭新阶段。
1现代物流的发展开始受到重视2一些工商企业开始重视物流管理3一批运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展4国外物流企业开始进入中国5一些物流企业开始重视物流服务质量管理6信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用7为电子商务提供服务的物流企业有了发展8物流研究和技术开发工作取得了一定进展7、国外物流管理简介：1日本成本物流独树一帜2美国追求高度自动化3英国建立综合物流体制8物流合理化目标：距离短、时间少、整合好、质量高、费用省、安全准确环保第二章物流系统1系统：相互作用和相互依赖的若干部分组成的具有特定功能的有机整体。
2023物流师考试《物流管理》常见知识点
2023物流师考试《物流管理》常见知识点2023物流师考试《物流管理》常见知识点配送管理一、配送方案施行控制1、信息化控制。
2、合理化库存控制，库存控制的目的是：减少超额库存投资，降低库存本钱，保护财产，防止延迟或缺货和减少呆滞商品。
3、配送流程控制。
配送各环节的控制要点：收货--储存--拣选--分拣--运输及配送。
运输及配送效劳要点：时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济性。
二、配送中心的作用、根本类别、根本形式(一)、配送中心作用：(1)从供应商厂商角度分析：①使物流本钱得到控制;②实现库存集约化;③进步顾客效劳程度，促进产品销售;④有利于把握销售信息;⑤有利于实现商物别离。
(2)从需求方角度分析(连锁店为例)：①降低进货本钱;②改善店铺库存程度;③减少采购、验收、入库等费用;④减少交易费用降低物流本钱;⑤促进信息沟通。
(二)、配送中心分类：1.按经营主体分：(1)厂商主导型配送中心;(2)批发商主导型配送中心;(3)零售商主导型配送中心;(4)物流企业主导型配送中心;(5)共同型配送中心2.按效劳对象分类：(1)面向最终消费者的配送中心; (2)面向制造企业的配送中心;(3)面向零售商的配送中心3.按配送货物的性质分类：(1)商业货物配送中心(2)非商业货物配送中心4.按社会化程度分类：(1)个别企业的配送中心;(2)公共配送中心。
5.按配送中心的功能分类：(1)通过型(分拣型)配送中心;(2)集中库存型配送中心(商品中心);(3)流通加工型配送中心(三)、配送中心根本形式：1.基于销售的配送中心2.基于供应的配送中心3.基于资集成的配送中心。
三、配送中心要素管理、配送中心管理内容1、配送中心管理要素：(1)、配送中心的商品储存量;(2)、配送中心的送货时间;(3)、配送中心的功能配置。
2、配送中心现代化管理内容：(1)信息管理电脑化;(2)商品分拣自动化;(3)商品储存立体化;(高层货架仓库的组成： (1)高层货架(2)巷道机(3)出入搬运系统(4)管理控制系统) ;(4)商品配送共同化。
物流管理知识点
物流管理知识点物流管理是指在企业生产、销售和配送过程中，通过科学的方法，合理调配资源，最大限度地提高资源利用率，降低物流成本，优化物流服务，以提高企业整体运营效率的管理活动。
本文将介绍物流管理的几个重要知识点，分别包括物流管理的概念、作用、要素以及相关策略。
一、物流管理的概念物流管理是指通过对物流活动的组织、计划、指挥、协调和控制，使物流活动按照一定的顺序和时间顺利进行，从而达到降低物流成本、提高物流服务质量和效率的管理过程。
二、物流管理的作用1. 提高供应链效率：物流管理通过合理调配资源，协调供应链各环节的运作，从而提高供应链的整体效率，减少生产环节的闲置时间和物料库存量。
2. 降低物流成本：物流管理通过对物流环节的合理规划和控制，降低仓储、运输、包装等物流成本，进一步提高企业的竞争力。
3. 提升客户满意度：物流管理通过提供及时、准确的物流服务，快速响应客户需求，提高客户满意度，增强企业品牌形象。
4. 改善资金周转：物流管理通过物流配送的精细化管理，优化物流流程，缩短资金周转周期，减少企业的资金占用，提高资金利用效率。
三、物流管理的要素1. 仓储管理：包括仓库选址、仓库设备的管理、库存管理等，旨在提高仓库物流效率和货物的安全性。
2. 运输管理：包括货物的运输方式的选择、运输路线的规划、运输工具的调度等，旨在提高运输效率和降低运输成本。
3. 订单管理：包括订单的接收、分拣、装载、配送等环节，旨在提高订单处理速度和准确度。
4. 信息管理：包括物流信息的采集、传输、处理和共享等，旨在实现信息流畅、准确和实时化。
5. 供应链管理：包括供应商的选择、合作伙伴的管理、供应链中各环节的协同等，旨在优化整条供应链的运作效率。
四、物流管理策略1. JIT（Just In Time）策略：即准时制造，通过与供应商的紧密合作，将物料和产品的供应与生产和销售的需求保持同步，以最小化废品和库存，并提高生产效率。
2. VMI（Vendor Managed Inventory）策略：即供应商管理库存，供应商根据顾客的实际需求和库存水平，负责库存管理，以减少企业的库存风险。
物流管理考试知识点整理
物流管理考试知识点整理一、物流管理的基本概念物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
这一概念涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个供应链流程。
物流管理的目标主要包括：提高客户满意度、降低物流成本、提高物流效率和质量、优化库存管理等。
为了实现这些目标，物流管理人员需要综合考虑运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等多个环节。
二、运输管理（一）运输方式常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
1、公路运输具有灵活性强、门到门服务、短途运输成本低等优点，但也存在运输量小、长途运输成本高、环境污染等缺点。
2、铁路运输运量大、运输成本低、受自然条件影响小，但灵活性较差，建设成本高。
3、水路运输运量大、运输成本低，但运输速度慢，受港口和航道限制。
4、航空运输速度快、适合长途运输和紧急货物运输，但运输成本高、运量小。
5、管道运输主要用于运输液体、气体和粉末状货物，运输量大、成本低、连续性强，但建设成本高，运输货物种类受限。
（二）运输决策在进行运输决策时，需要考虑运输成本、运输时间、运输可靠性、运输能力、运输安全性等因素。
例如，对于时效性要求高的货物，可能会选择航空运输；对于大宗货物且对时间要求不高的，可能会选择水路运输。
（三）运输合理化运输合理化是指在一定的产销条件下，采取有效的运输组织措施，力求货物运输量、运输里程、运输环节、运输工具、运输时间等达到最优。
实现运输合理化的途径包括提高运输工具实载率、发展直达运输、配载运输、“四就”直拨运输等。
三、仓储管理（一）仓库类型仓库可以分为自有仓库、租赁仓库和公共仓库。
自有仓库可控性强，但建设和运营成本高；租赁仓库灵活性好，但租金成本可能较高；公共仓库服务范围广，但个性化服务可能不足。
（二）仓储作业流程仓储作业流程包括入库、在库管理和出库。
入库时要进行货物验收、分类、编码和存放；在库管理要做好货物的保管、盘点和养护；出库时要遵循先进先出原则，确保货物准确、及时出库。
《物流管理》知识点
《物流管理》知识点一、物流概念“物流”是指物质资料从供给者到需求者的物理运动，是若干相关的、却各自独立的活动的集成。
二、物流管理概念物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
三、物流管理内容1、运输管理。
主要内容包括：运输系统的规划设计、运输计划的编制、运输成本的控制，运输方式的优化选择以及运输服务商的选择等。
2、仓储管理。
主要内容包括：仓库的规划布置、物品在仓库中的布局、合理库存控制、仓库安全与保安等。
3、配送管理。
主要内容包括：配送计划的制定、配送作业的组织实施、配送成本的控制等。
4、装卸搬运管理。
主要内容包括：装卸搬运系统的设计、装卸搬运计划的制定、装卸搬运成本的优化等。
5、包装管理。
主要内容包括：包装材料的选取、包装方法的优化选择、包装作业的组织实施等。
6、流通加工管理。
主要内容包括：流通加工方式的选取、流通加工计划的制定、流通加工成本的优化等。
7、物流信息管理。
主要内容包括：物流信息的收集、处理、传递和应用等。
8、客户服务管理。
主要内容包括：客户需求的调查、客户服务水平的设定、客户服务计划的制定等。
9、物流质量管理。
主要内容包括：物流质量标准的制定、物流质量的监控与评价等。
10、物流成本管理。
主要内容包括：物流成本的计算和控制等。
11、绿色物流管理。
主要内容包括：绿色物流观念的普及，绿色物流技术的研发和应用，绿色物流政策的制定和实施等。
四、物流管理特点1、系统化：物流管理涉及多个环节，需要将这些环节有机地组合起来，形成一个整体，从而达到最佳的协调与配合。
2、专业化：物流管理需要专业的知识和技能，需要有专业的物流管理人员来负责具体操作和实施。
3、网络化：随着信息技术的发展，物流管理也逐渐呈现出网络化的趋势，可以利用互联网技术实现远程控制和优化。
物流管理重点知识点归纳
物流管理一.判断10*2’二.名词解释4*5'三.问答 5*8’四.案例分析（A）论述（B）20’第一章物流概述1. 现代物流：泛指原材料、产成品从起点至终点伴随相关信息有效流动的全过程。
现代物流将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
2. 效益背反论：“效益背反”指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，某一个功能要素的优化和效益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也是如此。
如包装与运输、装卸搬运之间的关系问题。
要树立整体观念、系统观念，追求物流的总体效果。
3. 物流的种类（1）、按照作用分类①供应物流。
为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时的物流过程。
②销售管理。
生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程。
③生产物流。
从工厂的原材料购进入库起，知道工厂成品库的成品发送为止这一全过程的去留活动。
与生产流程同步，是否合理对工厂的生产秩序、生产成本有很大影响。
④回收物流。
不合格物品的返修、退货以及在生产及流通活动中产生的一些可以回收并加以利用的物资从需方返回到供方所形成的物流过程。
⑤废弃物流。
对生产和流通系统中所产生的无用的废弃物进行处理所产生的物流过程。
具有不可忽视的社会效益。
（2）、按照物流活动的空间范围分类①地区物流②国内物流③国际物流（3）、按照物流系统性质分类①社会物流。
一般指流通领域中所发生的物流，也称为大物流或宏观物流。
物流学主要研究社会物流。
②行业物流。
③企业物流。
在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的储存、包装、装卸等物流活动。
4. 物流的功能要素（1）、运输。
对物资进行较长距离的空间移动。
十五六的中心环节之一，也是物流最重要的一个功能。
（2）、仓储。
在物流系统中起缓冲、调节和平衡的作用，也是物流的一个重要职能，在物流中也处于中心地位，与运输洪洞构成了物流的两大支柱。
（3）、装卸搬运。
物流管理知识点总结
物流管理知识点总结物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
下面将对物流管理的相关知识点进行总结。
一、物流的基本概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流具有以下几个特点：1、系统性：物流是一个由多个环节和要素组成的系统，各个环节和要素相互关联、相互影响。
2、复杂性：涉及到众多的企业、部门和人员，需要协调各方的利益和活动。
3、跨地域性：物流活动往往跨越不同的地区和国家，需要考虑不同地区的法律法规、文化差异和地理环境等因素。
4、动态性：物流需求和物流环境不断变化，需要及时调整物流策略和方案。
二、物流管理的目标物流管理的目标可以概括为“7R”，即在正确的时间（Right Time）、正确的地点（Right Place）、正确的条件（Right Condition）、将正确的商品（Right Goods）、以正确的成本（Right Cost）、送到正确的客户（Right Customer）手中、并保持正确的数量（Right Quantity）。
为了实现这些目标，物流管理需要在以下几个方面做出努力：1、提高物流服务水平：满足客户对物流服务的需求，如准时交货、货物完好无损等。
2、降低物流成本：通过优化物流流程、合理配置资源等方式，降低运输、仓储、库存等方面的成本。
3、提高物流效率：减少物流环节的时间消耗，提高货物的流转速度。
4、增强物流的灵活性和适应性：能够快速响应市场变化和客户需求的变化。
三、物流管理的主要环节1、运输管理运输是物流的核心环节之一，主要包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等方式。
在选择运输方式时，需要考虑运输成本、运输速度、运输能力、货物特性和运输距离等因素。
物流管理知识点整理
名词解释1.物：是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
2.流：指的是“物”的物理性运动。
3.物流：物流是由对商品的运输、仓储、包装搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等环节构成，并对各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统。
4.物流成本：现代物流成本是指从原材料供应开始一直到将商品送达消费者手上所发生的全部物流费用。
5.物流成本管理：物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。
可以说物流成本管理就是以成本为手段的物流管理。
物流成本管理分为三个层次，即物流成本核算层、物流成本管理层、物流成本绩效评估层。
6.企业物流总成本：企业物流成本是指企业进行采购、销售、生产等与物流相关活动形成的费用，主要有：运输成本、存货持有成本、仓储成本、批量成本、缺货成本、采购成本、其它管理费用。
7.物流系统：物流活动所需要的机械、设备、工具、设施、线路、制度、方法等要素构成的相互联系，相互制约的有机整体。
8.物流作业系统：在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用种种先进技能和技术，并使生产据点、物流据点、输配送路线、运输手段等网络化，以提高物流活动的效率。
9.物流信息系统：在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通畅的基础上，使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络化,提高物流作业系统的效率。
10.物流园区：物流园区是在几种运输方式衔接地形成的物流节点活动的空间集散体，是在政府规划指导下多种现代物流设施和多家物流组织机构在空间上集中布局的大型场所，是具有一定规模和多种服务的新型物流业务载体。
11.物流中心：是综合性、地域性、大批量的货物物理位移转换集散的新型设施设备的集合，它把物流、信息流融为一体成为产销企业之间的中介组织和现代物流活动的主要载体。
12.物流系统化：就是将物流活动的各个环节联系起来看，视为一个物流大系统进行整体设计和整理，以最佳的结构框架和最好的配合形式，充分发挥物流大系统的功能和效率，实现整体物流的合理化。
物流管理知识点
物流管理知识点物流管理是指对物流过程进行组织、协调与控制，以确保物流活动的高效率、低成本和高质量。
在现代商业环境下，物流管理对于企业的成功至关重要。
以下是一些重要的物流管理知识点，对于了解和提升物流管理能力有很大帮助。
1. 需求预测和需求管理：需求预测是物流管理的基础，它涉及对市场需求的分析和预测，以便为产品的制造和分销提供准确的数据支持。
需求管理的目标是优化库存和生产计划，最大限度地满足客户需求，并避免过剩库存和滞销。
2. 供应链管理：供应链管理是指管理与产品供应相关的所有活动和过程。
这包括供应商选择、采购、配送、库存管理等。
通过优化供应链，企业可以实现库存的最小化、生产的最大化，并提高满足客户需求的能力。
3. 仓储和物流设施：仓储和物流设施的合理规划和管理对于物流管理至关重要。
这包括仓库的选址、仓库容量的管理、设备和技术的应用等。
通过优化仓储和物流设施，可以提高物流效率，并降低物流成本。
4. 运输管理：运输管理涉及到选择合适的运输方式、路线和运输服务提供商等。
运输管理的目标是确保产品在最短的时间内以最低的成本达到目的地。
运输管理还包括货物跟踪和运输成本的控制。
5. 技术和信息系统：技术和信息系统在现代物流管理中起着重要的作用。
物流管理系统可以帮助企业管理供应链、仓储和运输等方面的信息，提高物流管理的效率和准确性。
技术的应用还包括自动化仓库、物流跟踪设备等。
6. 供应商和客户关系管理：供应商和客户关系的管理对于物流管理至关重要。
与供应商建立长期合作伙伴关系可以确保供应的稳定性和质量。
与客户建立良好的关系可以提高客户满意度，并获得持续的业务。
7. 环境可持续性：随着环境问题的日益凸显，物流管理也要考虑环境可持续性。
例如，通过优化运输路线和选择环保运输方式，可以降低对环境的影响。
同时，回收利用包装材料和减少能源消耗也是环境可持续性的一部分。
总结：物流管理涵盖了供应链管理、需求预测、仓储和物流设施、运输管理、技术和信息系统、供应商和客户关系管理以及环境可持续性等多个方面。
物流管理专业基础知识点
•物流管理概述•物流系统规划与设计•运输管理•仓储管理目录•配送管理•供应链管理•国际物流管理01物流管理概述物流管理的定义与特点定义物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
特点物流管理具有系统性、动态性、服务性、专业性和信息化等特点。
物流管理的重要性提高企业竞争力01促进经济发展02提升客户满意度03初级阶段20世纪初至50年代，物流管理处于初级阶段，主要关注运输和仓储等单一环节的管理。
发展阶段20世纪60年代至80年代，物流管理进入发展阶段，开始关注供应链整体优化和集成管理。
成熟阶段20世纪90年代至今，物流管理进入成熟阶段，强调信息化、智能化和绿色化发展。
物流管理的发展历程02物流系统规划与设计1 2 3物流系统的定义物流系统的特点物流系统的目标物流系统概述物流系统规划的步骤明确规划目标、收集和分析数据、制定规划方案、评价方案、实施方案和监控与调整。
物流系统规划的方法包括定性分析方法（如德尔菲法、头脑风暴法等）和定量分析方法（如线性规划、整数规划等）。
物流系统规划的内容规划、物流信息系统规划和物流运营规划等。
物流系统规划的内容与步骤物流系统设计的方法与工具物流系统设计的方法物流系统设计的工具物流系统设计的流程03运输管理运输方式的选择与组合运输方式的种类包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等。
运输方式的选择因素货物性质、运输距离、运输时间、运输成本等。
运输方式的组合策略根据货物的特性和运输需求，选择合适的运输方式进行组合，以达到最佳的运输效果。
运输路线的优化运输路线的规划运输路线的优化方法运输路线的调整运输成本的计算与控制运输成本的构成运输成本的计算方法运输成本的控制措施04仓储管理仓库选址与布局规划仓库选址原则包括接近市场、交通便利、土地成本合理、符合城市规划等。
物流管理知识点
1、【物流的概念】物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有效结合。
2、【物流的自然属性（物流活动/物流的基本职能）】（1）包装：在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
（2）装卸、搬运：装卸-物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。
搬运-在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。
（3）运输：用专业运输设备将物品从一地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
（4）储存：保护、管理、贮藏物品。
（时间价值）（5）流通加工：根据顾客要求，在流通过程中对产品实施的简单加工活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。
（附加价值）（6）配送：在经济合理区域范围内，根据顾客要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动。
（7）物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。
3、【物流的社会属性（体现了现代物流理念）】（1）全球化理念：体现了经济全球化与世界范围内的物流合作。
包括了三点：企业从世界市场获取符合质量要求的低价格原材料；企业在世界各地的工厂按技术要求与低成本地组织生产；企业为扩大市场将产品运送到世界各地的用户手中。
（2）一体化理念：物流一体化理念：根据客户需求所实施的多功能、全过程的物流服务。
从纵向一体化到横向一体化；从企业内物流一体化到供应链一体化。
（3）无（零）库存理念：并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。
意义为：库存占用资金的减少；优化应收和应付账款，加快资金周转；库存管理成本的降低；规避市场变化和产品升级换代而产生的降价、滞销的风险。
4、【物流经济经典理论】（1）物流冰山：企业向外部支付的物流费用是很小的一部分。
物流管理的相关知识点
一、物流的定义1、美国物流管理协会定义：物流是供应链程序的一部分，它专注于物品、服务及相关信息从起始点到消费点的有效流通和储存的计划、执行（实现）和控制，以满足顾客需求。
定义特点：强调物流是供应链的一部分关注的重点：物品、服务、信息目的：满足客户的需要,系统效率,时间和空间效益2、欧洲物流协会定义：物流是在一个系统内对人员、商品的运输、安排、与此相关的支持活动的计划、执行和控制，以达到特定目的的过程。
定义特点：强调了管理功能。
提出的“特定目的”比较灵活。
把“人员”也作为物流的对象，是有争议的3、日本的物流定义：物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。
从物流的范畴来看，包括：运输、包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、配送等各种活动。
定义特点：物理性移动；基本功能要素4、我国物流定义：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据客户需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
(引自国家标志GB/T18354-2001)定义的特点：强调实体流动过程；没有强调物流是企业管理活动。
没有指出高效率、低成本是物流的目的。
对客观经济现象的直观描述，“好像什么都是物流”，易造成概念混乱。
5、物流定义共同点商品属性：物流中“物”泛指一切物质资产，有物资、物体、物品、物料、货物的含义。
对流的理解：而物流中的“流”则泛指一切运动形态，有移动、运动、流动的含义6、物流概念内容主要组成部分：研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流；研究目的：规划、管理、和控制，达到高效低成本；物流的作用：物质的供需转移，创造时间、空间价值及部分形态效果；（包括物资的废弃与还原）物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、配送、物流信息；物流是供应链的一部分7、综上所述，我们可以这样给物流下定义：物流是指在一定的条件下，将一定数量和质量的商品，以合理的成本，在规定的时间内送到指定的地点，交给规定的收货人。
物流管理重点知识总结
物流管理重点知识总结物流管理是指协调和管理物流流程以确保物品从生产者到消费者的顺利运输和交付。
它涉及到各种活动，包括仓库管理、运输、供应链管理和库存控制等。
在现代商业环境中，物流管理对于企业的成功非常关键。
本文将总结物流管理的重点知识，帮助读者更好地理解和应用这些知识。
一、仓库管理仓库管理是物流管理的重要组成部分。
它涉及到仓库的设计、布局和组织，以及货物的接收、存储和分配等活动。
以下是几个重点知识点：1. 仓库设计与布局：合理的仓库设计和布局可以提高货物的存储密度和工作效率。
需要考虑仓库的大小、货架的摆放方式、货物的分类和流程等因素。
2. 货物接收与存储：仓库管理人员需要负责接收进货并进行检验，然后将货物妥善存放在适当的位置。
合理的存储方法可以减少损失和货物混乱的风险。
3. 仓库作业与流程：包括货物装卸、盘点、补货和订单处理等工作。
合理安排作业流程可以提高工作效率和减少错误。
二、运输管理运输管理是物流管理的核心环节。
它涉及到货物从一个地点到另一个地点的运输方式和运输路线的选择。
以下是几个重点知识点：1. 运输方式的选择：根据货物的性质和目的地，选择适当的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输或水运等。
不同的运输方式有不同的优缺点，需要根据实际情况进行选择。
2. 运输路线的规划：选择合理的运输路线可以减少运输成本和时间。
需要考虑道路状况、交通拥堵、安全等因素。
3. 货物跟踪与追踪：物流管理人员需要及时跟踪和了解货物的运输情况，以便安排生产和供应链的其他环节。
三、供应链管理供应链管理是一种协调和管理供应链各个环节的方法。
它关注的是整个供应链的效率和协同作用。
以下是几个重点知识点：1. 供应链的整合：物流管理人员需要与供应链中的其他成员合作，确保信息和货物的无缝传递。
需要建立有效的沟通机制和合作关系。
2. 供应链风险管理：供应链中存在各种风险，如供应不足、交通延误或质量问题等。
物流管理人员需要制定风险管理策略，减少风险对供应链的影响。
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物流管理知识点----骏1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
在实际运作中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流的基本职能：包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理、情报信息。
3.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
4.物流信息加工：对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。
5.物流的发展过程：物流初级阶段、物流开发阶段、物流现代化阶段。
6.现代物流的发展趋势：扩大化、一体化、社会化、系统化、现代化、合理化。
7.物流的性质：物流的生产性、物流管理的二重性物、流职能的独立性8.物流的特点：价值服务性商流的比较社会主义市场下的物流。
9.商品流通的一般过程：商流物流资金流10.物流的作用：（1）物流在微观经济中的作用：工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。
物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。
（2）物流在宏观经济中的作用：物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。
物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用。
在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。
其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。
（3）物流在区域经济中的作用：在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机。
11.系统分析：就是利用科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后得出完整、正确、可行的综合方案，为决策提供依据。
12.系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济指标，形成最优方案，为决策提供依据。
13.系统分析的特点：以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断14.物流系统分析：综合运用科学的分析方法和工具，对物流系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，建立若干替代方案和模型，对各种方案和模型进行比较和分析，寻求使物流系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者最后决策提供科学依据和信息。
15.物流系统分析的五个基本要素，即：目的、代替方案、模型、费用和效益、评价基准。
16.物流系统分析的准则：物流系统内部与物流系统环境相结合（内部条件与外部条件相结合）、子系统效益与整个系统效益相结合（局部效益与整体效益相结合）、当前利益与长远利益相结合、定量分析与定性分析相结合。
17.物流系统分析的要点：系统分析工作漫长；想象力、经验和判断依然重要；解决问题的容易部分；以经济学的方法来解决问题；对全部可选方案进行比较；有效的方案才是最佳的方案。
18.包装：是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总体名字。
包装也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。
19.包装的基本功能：（1）保护：防止商品破损变形、防止商品发生化学变化、防止腐朽、霉变、鼠咬虫食、包装还有防止异物混入、污物污染，防止丢失、散失的作用。
（2）便利：生产方便、搬运方便、保管方便、使用方便、其他方便。
（3）促进销售：包装形状与构造具有吸引顾客的魅力、包装的文字、图案、色彩可以刺激顾客的购买欲、包装被人们称为“不会说话的推销员”。
20.绿色包装：能够循环复用、再生利用或降解腐化，且在产品的整个生命周期中对人体及环境不造成公害的适度包装，称为绿色包装。
21.常见木制包装材料：胶合板、阔叶树普通胶合板、松木普通胶合板、纤维板、刨花板、包装用竹制品。
22.主要木制包装容器类型：（1）木制箱、钉板箱、捆板箱、框架箱（2）木桶、圆桶23.纸和纸板具有以下特点：原料来源广、生产成本低；保护性能优良；加工储运方便；印刷装潢适性好；安全卫生；绿色环保，易于回收处理；复合加工性能好。
24.用纸和纸板制成大包装容器主要有纸箱、纸盒、纸桶、纸袋、纸罐、纸杯、纸盘等，广泛应用于运输包装和销售包装。
运输包装用瓦楞纸箱，其他纸制包装容器多用于销售包装25.集合包装：指将若干包装件或商品组合在一起形成一个适合运输的单元。
26.包装机械的作用（P86）包装机械的分类（P86）27.包装设计要点：(1)保护性：包装是否能够达到货物的保护要求。
(2)装卸性：货物在运输工具上装卸及仓库中取存是否方便、高效。
(3)作业性：对货物的包装作业是否简单容易操作。
(4)便利性：货物开包是否方便，包装物处理是否容易。
(5)标志性：包装物内物品的有关信息(如品名、数量、重量、装运方法、保管条件等)是否清楚。
(6)经济性：包装费用是否恰当。
28.现代企业包装管理途径：(1)包装的轻薄化(2)包装的单纯化(3)包装的集装化(4)包装模数与物流模数的协调化(5)包装的循环利用化。
29.装卸：是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。
30.搬运：是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。
31.装卸搬运：指在某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的活动。
32.装卸搬运的特点：均衡性与波动性、稳定性和多变性、局部性与社会性、单纯性与复杂性。
33.装卸搬运的功能：1.装卸搬运是附属性、伴生性的活动。
2.装卸搬运是支持、保障性活动。
3. 装卸搬运是衔接性的活动。
4.装卸搬运是增加物流成本的活动。
34.装卸搬运的原则：（一）减少环节，装卸程序化（二）文明装卸，运营科学化（三）集中作业，集装散装化（四）省力节能，努力促“活化”（五）兼顾协调，通用标准化（六）巧装满装，安全效率化35.装卸搬运合理化：1）提高货物装卸搬运的灵活性与可运性；2）实现省力化（利用重力原则）；3）装卸作业的机械化和自动化4）改善作业方法5）减少装卸次数6）缩短搬运距离36. 设备配置的基本要求：（1）选取的作业设备尽可能合乎标准；（2）尽可能把资金投在移动货物的设备上，而不是投在固定不动的设备上；（3）设备性能必须能满足系统要求，以保证设备的使用率，不让设备闲置；（4）选取搬运设备时，应选净载重量与总重量之比尽可能大的设备；（5）系统设计时应该考虑重力流；（6）建成的系统应能提供尽可能大的连续的货物流。
37.运输：是指物品借助于运力在空间上所发生的位置移动。
38.运输功能：是创造物流的空间效用，消除物质产品的生产与消费之间在空间位置上的差异，实现物质产品的使用价值和满足社会对物质产品的各种需求。
39.运输合理化的重要意义，主要表现在以下几点：1.合理组织物品的运输，有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调的发展。
2.物品的合理运输，能节约运输费用，降低物流成本。
运输费用是构成物流成本的主要组成部分。
3.合理的运输，缩短了运输时间，加快了物流速度。
4.运输合理化，可以节约运力，缓解运力紧张的状况，还能节约能源。
40.影响运输的因素：距离、载重量、物品密度、可装载性、搬运、产品责任、市场因素41.物质产品的运输方式：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输、联合运输、散装运输42.运输方式的选择，一般要考虑两个基本因素：一是运输方式的速度问题，二是运输费用问题。
从物流运输功能来看，速度快是物品运输服务的基本要求.因此，运输方式的选择，应该是在综合考虑上述各种因素后，寻求运输费用与保管费用最低的运输方式。
43.合理运输的主要形式：分区产销平衡合理运输、直达直线运输、“四就”直拨运输、合装整车运输、提高技术装载量。
44.储存保管：是指通过仓库对商品进行储存和保管。
45.储存保管的功能：1.是社会生产顺利进行的必要过程2.调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定3.劳动产品价值保存的作用4.流通过程的衔接5.市场信息的传感器6.开展物流管理的重要环节7.提供信用保证8.现货交易的场所。
46.储存保管的基本业务：物资存储、流通调控、数量管理、质量管理47.储存保管新业务：交易中介、流通加工、配送、配载48.储存保管的作用（P142）49.仓库：一般是指具有储存设施，对物品（物资）进行集中、整理、保管和分发等工作的场所。
50.库址的选择：1）.仓库位置的确定：仓库位置的确定方法主要有以下几种：（1）重心法，（2）最短距离法，（3）最小吨公里法。
2）仓库地址的选择：仓库地址选择的自然条件和环境条件主要有：（1）地质条件，（2）水文及水文地质条件，（3）交通运输条件，（4）环境条件，（5）水电供应条件。
51.自动化仓库的特点：（1）仓库作业全部实现机械化和自动化；（2）采用高层货架、立体储存，能有效地利用空间，减少占地面积，降低土地购置费用；（3）采用托盘或货箱储存货物，货物的破损率显著降低；（4）货位集中，便于控制与管理，特别是使用电子计算机，不但能够实现作业过程的自动控制，而且能够进行信息处理52.仓储保管技术（P154）53.物流配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动54.配送的优点：推行配送有益于物流运动合理化和专业化；推行配送有利于合理配置资源；推行配送能够变分散库存为社会集中库存，有效降低社会库存总量；推行配送有利于开发和应用新技术；推行配送可以降低物流成本；推行配送能够充分发挥专业流通组织的综合优势，有效解决运输问题。
55.配送的发展阶段：高频率、小批量配送；共同配送（协同配送）；一体化配送56.配送中心的功能：集货功能；储存功能；分拣、理货功能；配货、分放职能；倒装、分装职能；装卸搬运职能；送货职能；信息职能57.配送的工艺流程（P179）58.配送中心的内部结构（P183）59.企业物流：可理解为在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的企业内部的物品的实物运动，是伴随着企业的投入→转换→产出而发生的。
60.企业物流管理：就是针对企业内部和外部的相关物流活动，进行科学、合理的计划、组织、协调与控制，以最低的物流成本达到顾客满意的服务水平，使物流更好地为实现企业目标服务。
61.企业物流管理的主要任务和作用：开展企业物流诊断，规划实施物流管理方案；以最少的资金占用，准时可靠地组织各种原材料的供应，追求成本最低点的订货批量；以零等待、零缺陷和零库存为目标，减少中间环节，提高原材料和零配件直送工位的比重，实现生产精益化；在生产过程中对各种物料进行科学管理制，订出整个生产过程的最优物料供应方案；通过制订合理的配送路线和分拨方式，用最低的成本、最少的环节和最精确的时间，把产品送到消费者手中，进而创造出新的市场需求；广泛应用现代信息技术，建立物流管理信息系统。