常熟农商银行-私有云平台
2015年农商行资产规模排名
排名名称总资产资产总额(亿)(2015年底)增长率1重庆农商行重庆7168.0515.82% 2成都农商行四川6445.96 1.65% 3北京农商行北京6282.8320.14% 4上海农商行上海5870.1420.96% 5广州农商行广东5828.0724.90% 6东莞农商行广东2996.2624.06% 7天津农商行天津2559.5913.28% 8江南农商行江苏2343.2920.18% 9顺德农商行广东2246.298.55% 10深圳农商行广东1843.1415.90% 11武汉农商行湖北1705.1210.67% 12青岛农商行山东1648.8613.64% 13九台农商行吉林1419.5373.42% 14南海农商行广东1324.649.86% 15滨海农商行天津1299.1732.35% 16浙江萧山农商行浙江1196.4924.94% 17无锡农商行江苏1154.9110.56% 18常熟农商行江苏1084.98 6.72% 19江苏紫金农商行江苏1017.8643.78% 20厦门农商行福建919.1148.79% 21江阴农商行江苏904.788.24% 22绍兴瑞丰农商行浙江862.6317.58% 23张家港农商行江苏823.5414.43% 24海口农商行海南823.16##### 25济南农商行山东779.8326.43% 26中山农商行广东775.197.23% 27吴江农商行江苏714.5315.35% 28余杭农商行浙江670.8214.11% 29昆山农商行江苏635.3915.65% 30尧都农商行河南626-0.33% 31宁夏黄河农商行宁夏625.6232.65% 32南昌农商行江西565.4347.06% 33浙江义乌农商行浙江530.1 3.17% 34江苏海安农商行江苏508.1717.68% 35长春农商行吉林505.8823.92% 36江苏宜兴农商行江苏454.88 5.48% 37贵阳农商行贵州449.11##### 38自贡市商业银行四川422.1356.62% 39浙江温州鹿城农商行浙江413.2511.70%40沈阳农商行沈阳398.1413.67% 41江苏启东农商行江苏384.610.73% 42江苏如皋农商行江苏348.3619.76% 43浙江上虞农商行浙江346.917.31% 44太仓农商行江苏341.46 6.51% 45江苏海门农商行江苏319.98.69% 46浙江富阳农商行浙江310.158.19% 47芜湖扬子农商行安徽300.638.35% 48江苏江都农商行江苏278.1910.81% 49浙江东阳农商行浙江267.3619.92% 50江苏姜堰农商行江苏261.6711.26% 51浙江德清农商行浙江261.3624.68% 52新余农商行江西256.120.95% 53浙江南浔农商行浙江254.778.05% 54随州农商行湖北223.4917.17% 55景德镇农商行江西218.9728.53% 56江苏泰州农商行江苏216.4510.69% 57安徽桐城农商行安徽212.250.80% 58浙江安吉农商行浙江18317.31% 59沭阳农商行江苏178.1714.59% 60池州九华农商行安徽145.1118.98% 61江苏宝应农商行江苏138.2622.04% 62肥西农商行安徽137.4613.36% 63宜春农商行江西136.378.11% 64安徽舒城农商行安徽128.9612.76% 65江苏新沂农商行江苏127.738.21% 66高明农商行广东124.6 5.44% 67平阳农商行浙江124.512.82% 68广东揭阳农商行广东124.2717.85% 69九江农商行江西109.9815.68% 70江苏高淳农商行江苏106.7918.40% 71凤城农商行辽宁90.8517.17%。
顺德农商银行新一代数字银行扬帆起航
顺德农商银行
新一代数字银行扬帆起航
银
行
顺德农村商业银行信息科技部总经理 郭海文
金
科
科技战略也由落子布局到精耕细作,由支撑发展走
公
向主动赋能。这一趋势下,越来越多的银行开始逐
司
年加大金融科技投入,加强金融科技人才的储备与
培养,同时探索科技与金融业务融合、加强基础技
术平台建设、推进开放融合生态、完善体制机制文
拓展了诸多“线上场景”并展现出竞争优势,金融
自 2019 年开始,顺德农商银行即按照预定目
38
标杆银行
打造百年基业 成为大湾区特色的价值银行
专业银行
智能银行
稳健 担当 奋斗 共享
生态银行
敏捷银行
跨越式发展 大零售
专业化、特色化 公司银行
实现金融市场 “三大中心”
大数据助推 数字化
One Bank 协同共责
数 字
极易造成严重浪费。针对这一难点,顺德农商银行
化
吸收核心银行(Core Banking)系统及其相关生态
转
系统的设计理念,完成了分布式云架构基础技术平
型
台的落地实践。
一是补齐了金融私有云技术与新一代数字银行
主骨架平滑对接所缺的组件,即在 SOFAStack 和开
源原生工具的基础上,除增强服务编排引擎、负载
中
后
台
支
图 1 新一代数字银行目标框架
撑
创新引领的 科技赋能
标先后开展了“云基础架构选型搭建”“新一代数
字银行整体架构规划”“新一代数字银行技术平台
(NGDB)搭建”“各业务能力中心、原核心业务
逐步解耦,迭代上云”等一系列实践,并成功实现
江南农商银行市场风险管理系统详细设计说明书
江南农商银行市场风险管理系统详细设计说明书档案编号:密级:市场风险管理系统详细设计说明书需求编号项目名称市场风险管理系统版本记录版本V1.0V1.1状态<初稿/定稿> 2014-03-04初稿2014-03-05定稿日期编撰者/修改者项目编号修改内容1项目概述1.1编写目的为了进一步完善江南农商行市场风险管理架构,健全市场风险管理机制,满足监管要求,需搭建一套完善的市场风险计量、模型、限额管理体系,建立一个全面的市场风险管理系统,实现市场风险自动化管理。
本文档的预期读者为:江南农商银行风险部、科技部、资金部、计划财务部、安永咨询、上海触瑞。
1.2范围江南农商银行市场风险管理系统1.3术语和缩略语序号1术语/缩略语市场风险管理系统/市场风险系统/风险系统全称和说明江南农村贸易银行市场风险管理体系1.4参考资料《市场风险管理系统业务需求说明书》2总体设计2.1需求规定文档可具体参照《市场风险管理系统业务需求说明书》2.2系统运行环境生产环境-服务器服务器名称CPU数量CPU主频CPU结构内存需求硬盘需求操作系统第三方工具软数据库数据库服务器至少1颗,建议4颗CPU:2GHz以上64bit或32bit至少8G建议16GB至少500GB,建议1TRH Linux V5.3、AIX5.3以上、win2003Oracle 10.2g以上、postgres8.0以上应用服务器至少1颗,建议4颗CPU:2GHz以上64bit或32bit8GB500GBRH Linux V5.3、AIX5.3以上、win2003Oracle 10.2g以上、postgres8.0以上服务器称号件网络服务器其它软件生产环境-市场数据控制终端名称CPU数量CPU主频CPU结构内存需求硬盘需求操作系统测试环境-服务器服务器名称CPU数量CPU主频CPU结构内存需求硬盘需求操作系统数据库第三方工具软件网络服务器其它软件测试环境-市场数据控制终端称号CPU数量CPU主频CPU结构内存需求硬盘需求操作系统数据库服务器应用服务器Jetty6.x及以上版本JAVA支持Sun JRE 7.x 64bit 市场数据控制终端至少1颗CPU:1.8GHz以上64bit或32bit4GB500GBWin XP或Win 7数据库服务器至少1颗,建议4颗CPU:2GHz以上64bit或32bit至少8G建议16GB至少500GB,建议1TRH Linux V5.3、AIX5.3以上、win2003Oracle 10.2g以上、Postgres8.0以上应用服务器至少1颗,建议4颗CPU:2GHz以上64bit或32bit 8GB500GBRH Linux V5.3、AIX5.3以上、win2003Oracle 10.2g以上、Postgres8.0以上Jetty6.x及以上版本JAVA撑持Sun JRE 7.x 64bit市场数据控制终端至少1颗CPU:1.8GHz以上64bit或32bit4GB500GBWin XP或Win 72.3体系架构图数据流程图核心系统数据贷系统数据国结系统数据新资金交易系统Comstar体系数据。
数字浪潮下的农信左手科技 右手变革
24Cover F e a tu r e封面专题尚勤®本刊资深记者数字浪潮下的农信:左手科技右手变革无论是主动出击还是市场倒逼,农信机构都亟待一场科技驱动下的发展变革。
在数 字化浪潮下,农信与科技的“握手”虽姗姗来迟,但不乏精彩;虽有着“想说爰你 不容易”的窘境,但也在奋起直追、因地制宜中踩准自己的节奏大步向前当你出门不用带钱包,指尖轻触就可“秒贷”,当你 对银行网点越来越陌生,金融大数据能精准识别“千人千 面”,当卫星遥感技术成为破解农户贷款难的新钥匙,当无感无界的金融服务逐步渗入线上线下各个场景,这场由 数字驱动的金融变革正加速撬动银行业发展之轮。
2020年10月末,在“2020金融街论坛年会”上,中国 人民银行党委书记、中国银保监会主席郭树清强调,“所 有金融机构都要抓紧数字化转型,唯有如此才能切实提高 服务大众的能力。
”一语中的、掷地有声。
其实,数字化 转型早已成为银行业金融机构转型发展的必答题。
根植于广袤农村大地的农信机构,无论是主动出击还 是市场倒逼,都亟待一场科技驱动下的发展变革。
在“大 平台+小法人”的特殊体制之下,农信机构正“摸着石头过 河”,踩着自己的节奏大步向前。
农信与科技握手:姗姗来迟,但不乏精彩数字化转型必须以搭建数字基础设施为基石。
记者调 查发现,大多数小法人农信机构都依托省联社“智造”科技 大平台,北京、上海、广州等少数综合实力较强的农商银行 则自主搭建系统为数字化转型奠基。
然而,无论是省联社还 是大型农商银行,在科技建设中都普遍与金融科技公司合作 完成系统的开发、运行及维护。
农信机构与互联网金融、国 有大型银行、股份制银行相比,虽然“触网”“触链”“上 云”较为滞后,但依然奋起直追、因地制宜,努力凸显另一 种精彩。
科技“智造”大平台,ABCDMI齐上阵。
有人把当前的 数字技术概括为ABCDMIX:A是人工智能,B是区块链,C 是云计算,D是大数据,M是移动互联,I是物联网,X是像 量子计算等还未商用的前沿技术。
智慧银行解决方案(页)PPT
• 网点工作流程优化
• 业务处理效率的提高,减少客户等待时间 • 技术创新 • 客户统一视图和综合服务能力支持(CRM集成)
• 视频和交互技术应用
• 远程顾问 • 虚拟柜员 • 员工绩效
• 在线培训
• 企业沟通和协作平台 • 考核和激励 • 风险合规
• 全流程操作风险管理
• 数字视频监控
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解决方案—智慧网点-数码媒体管理系统
• 数码媒体管理系统 更灵活、便于更新 加速新产品宣传和上市
展示形式多样化
直观、可交互 • 传统的印刷品 传统的产品上市流程消耗大量的资源、时间和资 金。 耗时长,不统一,印刷材料昂贵,与员工培训的 协调性差 。 客户兴趣度比较低
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解决方案—智慧网点-无线创新及应用
网点无线部署 客户服务和互动门户 特色专享服务 移动性使员工能够在任何工作 地点访问客户信息 ,并进行业 务的移动处理 良好的客户体验
无人值守网点,智能管理 全功能: 咨询,签约,开户,帐 户查询,交易,等. 高收益: -90% 建设费 -20% 客户获取费
用户自助,全功能。 全功能:咨询,签约,开 户,帐户查询,交易,等. 便于操作,体验丰富。 适合部署于合作伙伴 场地。
语音
远程专家 新自助终端
安全
7
解决方案—IPTV
应用解决方案
金融智能 园区
创新网点
智助网点
远程专家
虚拟柜员
云计算应用
……
接口/企业服务总线
新一代银行信息架构 企业私有云平台 基础服务及方案架构 数据中心/灾难恢 复 架构 统一通讯及协作 架构 无边界网络 网络及信息安全 架构
架构
平台建设方案
平台建设方案目录一、项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (4)二、平台需求分析 (6)2.1 功能需求 (7)2.2 性能需求 (8)2.3 安全性需求 (9)2.4 可用性需求 (10)三、平台技术选型 (11)3.1 前端技术 (12)3.2 后端技术 (14)3.3 数据库技术 (15)3.4 云计算技术 (17)4.1 系统整体架构 (19)4.2 前端架构设计 (20)4.3 后端架构设计 (22)4.4 数据库架构设计 (24)五、平台功能实现 (25)5.1 用户管理模块 (26)5.2 内容管理模块 (27)5.3 交互功能模块 (28)5.4 数据分析模块 (30)六、平台安全策略 (31)6.1 数据加密 (32)6.2 权限控制 (32)6.3 日志审计 (33)6.4 防火墙与入侵检测 (35)7.1 测试目的 (37)7.2 测试范围 (38)7.3 测试方法 (40)7.4 缺陷管理 (41)八、平台上线与运维 (42)8.1 上线计划 (43)8.2 运维团队 (44)8.3 监控与维护 (46)九、平台推广策略 (47)9.1 目标用户 (49)9.2 推广渠道 (50)9.3 用户反馈机制 (51)十、项目预算与效益评估 (52)10.1 项目预算 (53)10.2 效益评估 (54)10.3 风险评估 (55)一、项目背景与目标随着信息技术的迅猛发展,数字化、网络化、智能化已成为各行业转型升级的关键驱动力。
在此背景下,我们公司决定构建一个全新的平台,以整合公司内外部资源,提升业务效率,增强市场竞争力,并实现公司的长期可持续发展。
本项目旨在打造一个安全、稳定、易用的数字化平台,通过集成先进的信息技术,实现数据的精准采集、高效处理与智能分析,为公司决策提供有力支持。
该平台将作为公司与客户、合作伙伴之间的桥梁,促进信息的顺畅流通,提升客户满意度与合作关系。
中国银保监会江苏监管局关于江苏镇江农村商业银行增资扩股方案及江苏常熟农村商业银行股东资格的批复
中国银保监会江苏监管局关于江苏镇江农村商业银行增资扩股方案及江苏常熟农村商业银行股东资格的批
复
文章属性
•【制定机关】中国银行保险监督管理委员会江苏监管局
•【公布日期】2020.09.29
•【字号】苏银保监复〔2020〕435号
•【施行日期】2020.09.29
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】银行业监督管理
正文
中国银保监会江苏监管局关于江苏镇江农村商业银行增资扩
股方案
及江苏常熟农村商业银行股东资格的批复
苏银保监复〔2020〕435号
江苏镇江农村商业银行:
《镇江农商银行关于定向发行股票(增资扩股)方案及常熟农商银行股东资格申报的请示》(镇农商〔2020〕303号)收悉。
经审查,批复如下:
一、同意你行上报的增资扩股方案。
二、你行要认真执行该增资扩股方案,遵守相关法律法规,履行各项法定手续,保证增资扩股工作合法合规。
三、核准江苏常熟农村商业银行的江苏镇江农村商业银行股东资格。
增资扩股后,江苏常熟农村商业银行持有江苏镇江农村商业银行股份5亿股,持股比例为
33.33%。
四、你行完成增资扩股工作并经中介机构验资后,应及时向镇江银保监分局申请变更注册资本。
2020年9月29日。
阿里巴巴大企业采购服务介绍最新版V4.0
1、采购SaaS服务:整体功能架构
1688企业采购平台是开发的平台,可以与企业的ERP系统、SRM\电子子采购系统进行行行集成,完成从需求、寻源、执行行行到支支 付的全过程一一体化。
阿里里里1688企业采购
国内B2B平台
阿里里里巴巴1688赋能大大企业采购
大大企业LOGO 墙(背景可以是1688网网站截图,虚化处理理)
阿里里里巴巴大大企业采购业务目目前共服务了了
56个集团,700家公司
2万多供应商
2015年年 GMV 100+亿 节省直接成本20%+
目目前采购管理理存在的挑战
管理理层的关切
u 全球55%以上的首首席采购官认为:在线寻源与采购将成为采购管理理 的首首要任务。(IBM,Global CPO survey Report, 2016)
阿里里里巴巴1688简介
阿里里里巴巴集团由以⻢马云为首首的18人人,于1999 年年在中国杭州创立立,他们相信互联网网能够创 造公平的竞争环境,让小小企业通过创新与科 技扩展业务,并在参与国内或全球市场竞争 时处于更更有利利的位置。 (前称“”)是阿里里里巴巴集团 核心心业务,是中国领先的B2B平台。1688为线 上和线下的大大中小小各类企业,提供了了从海海内 外生生产商采购产品的渠道。
供应商运营
供应商评价
商机匹配
动态运营 智能匹配
2 海海量量+精选供应服务:海海量量供应商资源
从1999年年至至今,平台已经积累了了17年年的供应商资源。海海量量供应商资源是我们的核心心资源,也是企业采购能扩大大寻源半径, 优化供应商资源的核心心所在。
银行自助服务终端及电子回单管理系统
银行自助服务终端及电子回单管理系统目录1. 银行自助服务终端...................................................................... .......................... 2 1.1. 自助终端系统概述...................................................................... ............ 2 1.2. 自助终端功能介绍...................................................................... ............ 2 1.3. 自助终端产品特点...................................................................... ............ 2 1.4. 自助终端模块介绍...................................................................... ............ 3 1.5. 自助终端主要产品:..................................................................... (4)大堂小立式自助终端.......................................................................4 1.5.1.1.5.2. 大堂立式自助服务终端 (4)1.5.3. 穿墙式自助服务终端.......................................................................4自助终端联机方案...................................................................... ............ 5 1.6.1.6.1. 方案一...................................................................... . (6)1.6.2. 方案二...................................................................... . (7)1.6.3. 方案三...................................................................... . (8)1.6.4. 方案四...................................................................... . (9)1.6.5. 方案五...................................................................... .. (10)方案六...................................................................... ........................11 1.6.6.1.6.7. 方案七...................................................................... .. (12)2. 电子回单系统...................................................................... ................................ 13 2.1. 回单系统概述...................................................................... .................. 13 2.2. 回单系统特点...................................................................... .................. 14 2.3. 回单管理功能...................................................................... .................. 15 2.4. 回单系统网络方案...................................................................... . (15)2.4.1. 方案一...................................................................... .. (16)2.4.1.1 设备配置...................................................................... .. (16)2.4.1.2 设备外观...................................................................... .. (16)2.4.1.3 网络拓扑图.......................................................................172.4.2. 方案二...................................................................... .. (18)设备配置...................................................................... ..... 18 2.4.2.12.4.2.2 设备外观...................................................................... .. (18)2.4.2.3 网络拓扑图.......................................................................192.4.3. 方案三...................................................................... .. (20)2.4.3.1 设备配置...................................................................... .. (20)2.4.3.2 设备外观...................................................................... .. (20)2.4.3.3 网络拓扑图.......................................................................211. 银行自助服务终端1.1. 自助终端系统概述为满足银行在非现金自助服务终端应用方面的需求,提供相应比较全面的自助服务功能,而推出的一款大堂式自助服务终端设备。
财务结算中心业务系统解决方案
财务结算中心业务系统解决方案厦门融通信息技术有限责任公司2022年4月25日财务结算中心业务系统解决方案版权声明本文件包含属于厦门融通信息技术有限责任公司、其关联公司和/或其合作伙伴(如适用)的专有的和机密的信息。
本文件仅可为评估厦门融通信息技术有限责任公司的目的而使用;除此之外,不得全部或部分披露或者以其他方式使用本文件。
严格禁止任何未经厦门融通信息技术有限责任公司事先书面许可而全部或者部分披露或者使用本文件的行为。
© 2014厦门融通信息技术有限责任公司版权2目录1综述 (6)1.1国际水准的资金管理模式分享 (6)1.1.1完整的资金业务体系 (6)1.1.2相对独立的资金管理部门 (7)1.1.3先进的资金管理模式与应用系统 (7)1.2系统建设目标 (10)1.2.1搭建集团资金监控管理平台 (10)1.2.2提高资金管理信息收集能力,辅助集团资金管理决策101.2.3整合内部资源,提高业务处理效率,降低业务交易成本101.2.4进行集中管理,实现规模优势,提高集团信用度,增强外融资能力 (11)1.2.5规范资金管理业务流程,提升管理控制能力,防范资金风险111.2.6搭建集团资金管理服务平台,提高资金管理服务质量111.3系统设计原则 (12)1.3.1技术先进性 (12)1.3.2管理适用性 (12)1.3.3应用集成性 (12)1.3.4标准化和可重用 (13)1.3.5可靠性和易用性 (13)1.3.6可扩展性和可维护性 (14)2基于业务的产品解决方案 (15)2.1产品概述 (15)2.1.1综述 (15)2.1.2对集团企业的价值 (16)2.1.3产品特点 (19)2.2系统架构 (22)2.2.1应用架构 (22)2.2.2技术架构 (23)2.2.3架构优势 (24)2.3企业金融应用平台 (25)2.3.1平台概述 (25)2.3.2平台特点 (26)2.3.3平台介绍 (26)2.3.4基础数据管理 (28)2.3.5参数管理 (52)2.3.6客户管理 (72)2.3.7账户管理 (78)2.4资金管理业务功能 (99)2.4.1资金集中 (99)2.4.2银企网关 (106)2.4.3资金结算 (107)2.4.4资金监控与分析 (115)2.4.5资金预算与计划 (116)2.4.6存款管理 (121)2.4.7贷款管理 (125)2.4.8票据管理 (149)2.4.9筹融资管理 (157)2.4.10报表管理 (161)2.4.11风险管理 (163)2.5客户服务业务功能 (177)2.5.1客户服务系统 (177)2.5.2电子回单及对账 (201)3技术解决方案 (204)3.1网络拓扑图和系统部署 (204)3.2客户化开发 (206)3.2.1业务流程模板开发 (206)3.2.2应用组件的配置 (206)3.2.3个性化业务开发 (206)3.2.4外部系统接口实现 (206)3.2.5报表开发 (206)3.2.6数据迁移 (207)3.3系统环境 (207)3.3.1运行环境 (207)3.3.2开发环境 (207)3.3.3测试环境 (207)3.3.4生产环境 (208)3.4系统性能 (208)3.4.1性能设计的主要策略 (208)3.4.2性能设计目标 (209)3.5数据存储、备份及故障恢复 (209)3.5.1数据存储和备份 (209)3.5.2备份计划 (210)3.5.3数据恢复 (210)3.6系统应急措施 (210)3.7系统配置建议 (211)3.7.1配置原则 (211)3.7.2配置策略 (212)1综述1.1国际水准的资金管理模式分享1.1.1 完整的资金业务体系完整的资金业务体系不仅包括业务处理部分,还应该包括管理分析与控制部分。
金融行业——数字化转型案例
目录1、数字化转型案例:Synchrony依靠人工智能实现数字化转型 (2)2、数字化转型案例:Tower保险与EIS集团进行了合作以加速数字业务的转型 (8)3、金融行业数字化转型案例:Capital One (美国第一资本金融公司)124、案例研究:平安的数字化转型之路 (20)5、安联保险:数字化转型的五大支柱| 保险科技案例 (23)6、拥抱保险科技,泰康保险推进全面数字化转型| 保险科技案例 (26)7、案例| 农行数字化转型之移动应用平台建设思考与实践 (29)8、案例| 招行零售金融3.0数字化转型实践 (42)9、案例| 农商银行数字化转型的“浙江行动” (50)10、大型保险企业都怎么做数字化转型?|最新案例 (55)11、案例| 这4家数字化转型成功的银行,有什么“独家秘诀”? (64)12、山西证券科技林永峰:数据智能驱动的数字化转型实践 (71)13、思想交锋:证券业数字化转型实践 (79)14、【中国建设银行信息技术管理部北京开发中心主任林磊明】银行数字化转型实践 (86)15、案例研究:国外保险集团的数字化转型之路 (94)16、平安银行战略转向:从零售一支独秀到对公、同业均衡发展| 银行数字化转型案例库 (108)17、香港保险企业数字化转型案例分享 (124)18、同盾蒋韬光大银行开讲: 信用卡智能金融数字化转型实践 (129)19、青云QingCloud举办保险行业沙龙探讨保险业数字化转型实践 (142)20、优秀案例展播|民生银行:人力资源数字化转型实践 (153)21、银行数字化转型的逻辑与路径 (164)22、清华大学全球产业研究院调研走访泰康保险集团数字化转型实践 (171)23、豆包网出席2019北京国际金融安全论坛,分享保险数字化转型实践 (174)24、企业资产管理数字化转型实践研讨会 (179)25、企业数字化转型案例:Liberty Mutual数字化转型之路 (185)26、玖富大厦喜迎长江商学院CEO12期师生集体到访,CEO孙雷分享企业数字化转型案例! (214)27、一马“铛”先,农行数字化转型记 (219)1、数字化转型案例:Synchrony依靠人工智能实现数字化转型原创Clint Boulton CIO信息主管D1netSynchrony目前正在使用人工智能来改善其客户服务,帮助处理和确保每天超过7400万个账户的数百万笔信用卡交易。
人工智能与我国中小银行数字化转型
人工智能与我国中小银行数字化转型刘莺 韩春清 王李祥(中国信息通信研究院,北京100191)摘要:以38家上市银行为分析样本,运用文本挖掘技术读取样本银行近十年中的数字化㊁智能化行为,在此基础上,对当前中小银行数字化转型的重点业务领域进行总结,并归纳出人工智能融合中小银行数字化转型的优势,提出依靠人工智能实现中小银行数字化转型的针对性建议㊂关键词:人工智能;中小银行;数字化转型中图分类号:F832㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标志码:A引用格式:刘莺,韩春清,王李祥.人工智能与我国中小银行数字化转型[J].信息通信技术与政策, 2023,49(1):22-27.DOI:10.12267/j.issn.2096-5931.2023.01.0040㊀引言‘中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要“清晰指出,要健全具有高度适应性㊁竞争力㊁普惠性的现代金融体系,有序推进金融创新,稳妥发展金融科技,加快金融机构数字化转型㊂国家宏观政策和行业领域规范的逐步出台,标志着金融领域的科技创新探索与数字化建设进程迈入了新阶段㊂金融行业属风控要求高㊁业务量庞大㊁数据信息爆炸性增长的高端服务业,其数字化转型及大数据技术的应用备受行业关注[1]㊂银行体系在金融领域中起到核心主导作用,中小银行作为银行体系的重要组成部分,已经开始尝试创新驱动发展㊂在数字经济背景下,人工智能作为核心技术手段,正在成为拉动中小银行数字化转型发展的重要引擎㊂Wind公开的资讯显示,2020年我国全部A股上市公司合计实现净利润3.99万亿元,同比增长4.56%㊂回顾样本中我国38家上市银行在2020年的利润表现,6家大型商业银行合计实现净利润1.16万亿元,其中中国工商银行的当年净利润额位居首位,为0.32万亿元,中国邮政储蓄银行净利润同比增长率高达5.28%;9家股份制商业银行合计实现净利润0.412万亿元,其中招商银行以0.98万亿元的净利润位居股份制商业银行首位,此外,广发银行净利润同比增长率高达9.79%;15家城商行和8家农商行二级实现净利润0.118万亿元㊂上述38家上市银行在2020年的净利润占全部A股上市公司净利润之和的42%㊂根据Wind所公布的数据,截至2020年年底,我国A股上市公司归母净利润排行前十的公司均是金融机构,其中9家为上市银行(根据排名顺序依次为中国工商银行㊁中国建设银行㊁中国农业银行㊁中国银行㊁招商银行㊁交通银行㊁兴业银行㊁中国邮政储蓄银行和浦发银行),以及一家保险金融集团(中国平安)[2]㊂这组数字显示,在上市公司 赚钱榜 上,银行业占据龙头地位,是当前第三产业乃至整个国民经济重要的发展阵地,因此,银行业能否成功实现数字化转型,是当前经济社会不可忽视的重点问题㊂融合数据挖掘㊁深度学习㊁机器学习㊁可视化管理等人工智能技术,构建起更大范围的高性能动态银行生态系统,是实现我国中小银行数字化转型的可行路径㊂1㊀人工智能与中小银行数字化转型发展现状2007年,深度学习算法诞生,恰逢互联网技术蓬勃发展,信息数据出现爆炸式增长,大数据和算法㊁算力的改进,助推了人工智能发展的第三波浪潮㊂2017年7月,国务院印发的‘新一代人工智能发展规划“将人工智能提高到国家战略层面,并连续6年被写入政府工作报告㊂2020 2022年,国家进一步强调要积极推动人工智能与金融㊁教育㊁社会治理以及疫情防控等领域深度融合㊂人工智能作为一种通用型技术,在金融行业的应用一定程度上重新书写了该行业的行为规则㊂相关研究报告指出,目前,生物特征识别㊁机器学习㊁知识图谱㊁自然语义处理等多项技术在金融领域的应用已经处于落地阶段㊂从细分行业角度看,银行业人工智能技术应用广泛且落地场景价值能力突出,主要包括智能合规㊁身份识别㊁智能营销㊁智能风控㊁智能客服㊁智能投研和智能投顾等方面,但在智能运营和智能理赔方面的人工智能落地部署尚不成熟[3],机器学习技术在大客户精准吸纳储蓄㊁信贷风险防控方面创造了较大价值,相对技术采纳度较高㊂中国信息通信研究院于2022年发布‘金融人工智能研究报告(2022年)“[3],报告中进一步介绍了人工智能在金融行业的应用环境和主要产品,指出我国已经初步实现人工智能在金融行业 基础层 通用层 应用层 的全方位布局,应用市场存在爆发式增长的潜力㊂尽管我国目前存在超过4000家中小银行,数目庞大,然而囿于其自身资产规模和科技实力的限制,在经营模式和业务设置上往往以国有大行和股份制银行作为参照[4]㊂提供直销银行服务的商业银行不足百家,以股份制银行和城商行为主㊂因此,考虑到数据收集的可行性,为细致阐述包括人工智能技术在内的金融科技在中小银行数字化转型进程中的应用程度,本文以A股上市银行作为分析样本,采用R语言软件,运用文本挖掘技术,对截至2020年12月31日的A股上市银行年报进行关键词精准定位分析,从而确定其当年经营业务范围是否涉及人工智能技术的应用,或是否取得数字化领域的重大技术突破,并确定企业吸纳人工智能技术的初始年份㊂这些上市银行在上市前往往没有披露详尽的年报数据,因此本文所列举的银行出现AI技术行为的年份界定为:2011年以前上市的银行,为2011年起首次在年报中出现应用AI技术相关关键词的年份;2011年以后上市的银行,为上市当年起首次在年报中出现应用AI技术相关关键词的年份㊂时间跨度设定为2011 2020年㊂38家A股上市银行包括6家大型商业银行㊁9家股份制商业银行㊁15家城商行㊁8家农商行㊂上市银行年报来自上交所与深交所㊂表1汇报了截至2020年年底38家A股上市银行在2011 2020年间数字化应用部署的推进情况㊂以上市银行为样本,无论是股份制银行㊁城商行还是农商行,均在近十年间积极部署数字化转型㊂随着金融科技的崛起,中小银行的数字化转型大致沿袭这样的发展路径:基于互联网平台开展线上金融服务基于大数据㊁物联网技术定制特色金融产品 基于人工智能核心技术搭建智能云平台,形成全方位智能化部署㊂通过对上市银行年报进行文本挖掘,本文发现自2018年起,上市银行年报中开始频繁出现 金融科技 的字眼和专属板块[5]㊂目前,银行搭乘人工智能技术进行数字化转型的主要领域集中于金融客服和风险控制方面㊂目前,我国商业银行数字化布局的铺设依然以大型国有银行和股份制银行为主㊂具体的,中国工商银行自2013年将语音识别技术运用到手机银行应用后,在之后的几年中重视智能化㊁智慧化经营转型,将数字技术和人工智能算法植入到私人银行㊁银行卡㊁理财㊁资产托管和养老金等业务中,覆盖面广泛,并于2020年推进智慧银行生态系统工程(Enterprise-level, Customer-centred,Open,Smart:ECOS),构建数字业态㊂2021年年初,中国农业银行推出了首台数字人民币ATM机,作为对央行数字货币的支持和回应,成为金融行业内在数字化转型道路上的一次重要迈进㊂交通银行于2012年推出业内首台远程智能柜员机(Intelligent Teller Machine,iTM),此后持续发力数字化转型,在最近的公告中指出,交通银行在客户投向上积极打造数字化消费贷款产品,使个人消费贷款余额实现长足增长㊂中国银行 十四五 期间的数字化基建项目 绿洲工程 于近日成功投产,具体包括 一个转型+三个赋能 ,即支付结算业务数字化转型和产品管理㊁合约管理㊁集约运营的数字化赋能㊂中国建设银行于2010年启动了 新一代系统建设工程 ,提出 综合性㊁多功㊀㊀㊀表1㊀A股上市银行人工智能化进程情况序号银行简称年内容1南京银行2011启动专家系统前期咨询工作,加强信用风险管理2宁波银行2012优化CRM系统功能,完成智能工作平台和信息推送机制开发工作3北京银行2012推出远程智能柜员机和电话银行 人工智能导航 服务4农业银行2012构建电子 积木 银行平台,实现海量数据的精准分析和客户行为模式的敏锐感知以及智能响应5交通银行2012推出业内首台远程智能柜员机(iTM),通过远程视频座席协助客户实现全能服务6浦发银行2013与第三方数据平台合作,推出富基标商在线应收账款池融资业务7华夏银行2013在网银产品中推出智慧匹配等功能,在电话银行产品中推出智能机器人语音识别㊁服务内容全文智能检索㊁客户疑难全行在线联动服务等智能化服务8工商银行2013推出手机银行语音识别技术应用,为客户提供交互式自助服务9中信银行2013依托大数据分析技术,建立创新型信用评价模式,完成数据仓库和大数据应用实施规划和技术验证10民生银行2014搭建集团大数据平台,加快数据分析和应用能力建设11招商银行2014依托大数据和轻渠道实施精准营销,打造智能 微客服 平台12中国银行2014拓展智能E社区O to O服务,创立开放式网络服务平台13平安银行2015推出智能语音等创新功能,将人脸识别技术应用于PAD申请14光大银行2015推动全行私有云平台㊁现金管理云平台㊁大数据应用开发平台建设,完成智能客服系统㊁云支付平台等多个新系统建设15建设银行2015结合先进的智能机器人技术,基于非结构化数据的文本语言交互方式,率先在微信㊁短信及互联网渠道同时推出智能客服 小微16江苏银行2016完善 融创智库 大数据风控平台,加强 月光宝盒 大数据风控产品应用17杭州银行2016手机银行开发了人脸识别㊁HCE云支付功能18兴业银行2016推出第二代可穿戴智能支付产品,筹备成立人工智能实验室,已应用于部分风险识别领域19贵阳银行2016构建了 助农服务系统平台 ,建设 大数据平台 私有云 和虚拟化平台,初步构建起大数据基础服务平台20常熟银行2017设立大数据研发中心,基于大数据和互联网应用技术,助力客户进行精准分析㊁网点运营分析㊁信用卡营销等业务21上海银行2017成立科技管理委员会数字化创新管理办公室,构建大数据应用平台,利用大数据处理和数学建模分析提升风险管理能力22江阴银行2018加强与科技㊁电商类企业合作,建立智能投顾等新型平台23张家港行2018推出了移动超级柜台及智能超级柜台等,突破了物理营业网点办理业务的限制24郑州银行2018上线大数据营销㊁大数据风控㊁智能投顾等新型系统25青岛银行2018运用人脸识别技术㊁智能CRM项目等,完善互联网时代 金融+互联网 的新金融服务模式26青农商行2018推出 市民贷 和 税e贷 两款大数据线上信用贷款,引入人脸识别等技术手段,推进 智慧厅堂 建设27无锡银行2018推出 物联动产贷 业务,深化物联网金融的创新探索28西安银行2018以 AI+生物识别+大数据 技术为基础,建成人工智能服务平台(一期)29苏农银行2018线银联清算业务流程机器人项目,利用和融合规则引擎㊁光学字符识别㊁语音识别㊁机器学习等前沿技术来实现流程自动化30苏州银行2019打造 苏行大脑 ,集人工智能和生物感知为一体,实现智慧金融,赋能银行数字化转型31渝农商行2019落地 重庆农商云 ,综合运用大数据㊁AI及信息可视化等技术手段实现对信贷产品全生命周期风险监测32长沙银行201980%的业务实现线上化,出台大数据建设3年规划,成立数据创新实验室和数据社区,构建数据平台33邮储银行2019启动了基于人工智能技术的 邮储大脑 建设,完成网点集中授权机器人等系统投产推广34浙商银行2019推进数字化网点和大数据风控平台等系统建设,启用金融科技大数据检索,打造业内首家智能制造服务银行35厦门银行2020推出首款本公司自主运用大数据风控落地的经营贷产品 企金税e贷 ,人工智能㊁容器㊁微服务已结合应用实施36成都银行2020借助人工智能语音交互技术,建成四川首个支持地方方言的智能客户服务系统37紫金银行2020运用大数据支撑小微信用贷款投放,开展银税合作,推出 税微贷 税信贷 等标准化线上产品38重庆银行2020构建基于知识图谱的智能生物识别平台㊁智能光学识别平台和智能语音识别平台,推广智能精益机器人(RPA)在运营管理和信用卡领域的更广泛应用能㊁集约化㊁创新型㊁智慧型 的业务转型战略,自此开启打造新一代核心系统的篇章,又于2022年9月在世界人工智能大会上提出 建行AI生活,金融元宇宙的概念,利用VR㊁人工智能引擎和数字孪生技术打造 数字孪生员工 与真实银行业务虚实结合,探索元宇宙中金融体系去中心化思想㊂与之相仿的是中国邮政储蓄银行于2019年基于人工智能技术的 邮储大脑建设,具体包括人机协同的新型作业模式,活用人工智能技术特点,将其贯穿后台经营分析㊁合规风控等和前台渠道拓展㊁业务办理等工作相关的环节,打造金融智能生态㊂截至2020年,样本中9家股份制商业银行均已完成金融科技子公司或总行金融科技部的设立,如招商银行在总行层面成立 金融科技办公室 ,定位为全行金融科技的统筹管理部门[6],推出了可提供投资理财资讯的智能投顾产品 摩羯智投 ;兴业银行成立金融科技研究院,瞄准场景金融㊁智慧金融㊁云金融㊁安全金融㊁数字货币等五大方向,将其作为银行业务数字化核心技术攻关的基础;中信银行推出基于自主研发的人工智能平台 中信大脑 ,并在传统业务方面予以科技赋能,成立中信银行金融科技部㊁金融科技研发中心㊁金融科技创新实验室等中心或部门,主动适应甚至引领我国银行业的金融科技浪潮;浦发银行于2022年9月在北京发起 科技合作共同体 的倡议,与16家国内外知名科技公司签署科技合作共同体备忘录,这是一次依托于数字生态环境构建新型伙伴关系的尝试;光大银行在2018年提出 123+N 的银行创新发展体系,即 一个智慧大脑+两大技术平台+三项服务能力+N 个数字化产品 ,并在此基础上于2021年调整金融科技组织架构,成立金融科技部㊁科技研发中心㊁智能运营中心等新的一级部门㊂在股份制银行纷纷推陈出新㊁探索金融科技发展可行路径的带领下,中小银行的数字化转型也在如火如荼地展开[7]㊂近几年,以城商行㊁农商行为主的中小银行积极谋求转型,在战略㊁组织㊁数据㊁应用等方面作出长足的努力㊂以北京银行为例,北京银行在其2018年的年报中着重强调已开始实施数字化转型战略,建设了顺义科技研发中心和金融科技子公司,并将于2019年建成并投产TFS(Team Foundation Server)数字化平台㊁金融级分布式New SQL云数据库平台㊁ 京智AI 人工智能服务平台等,构建平台生态体系,勇赶金融科技浪潮㊂城商行中,南京银行㊁宁波银行早在2011年便将专家系统㊁客户关系管理(Customer RelationshipManagement,CRM)系统融合进咨询和信息推送工作㊂同样作为资产逾万亿的城商行,江苏银行㊁杭州银行㊁上海银行受长三角AI高地的滋养,借助当地已较为完备的数字经济政策体系,呈现出数字化㊁智能化㊁线上化㊁生态化发展的强劲势头:2017年江苏银行提出要打造 最具互联网大数据基因的银行 ,2019年上海银行推出 商行惠普 APP,有效提升获客能力㊂中西部地区的上市城商㊁农商行如贵阳银行㊁郑州银行㊁长沙银行㊁西安银行㊁渝农商行等,依附地缘优势和当地政策引导,自2018年起数字化转型实现突飞猛进的发展,在运营风控㊁数字营销㊁智能投顾等方面,通过打造大数据平台,综合运用人工智能㊁可视化等技术手段,为本地区农业农村发展和工业振兴提供金融服务支持㊂与大型国有银行和股份制银行相比,中小银行在资本实力㊁业务覆盖面等方面较为薄弱,大型银行的数字化能力背后,是其雄厚的资产实力所支撑起的基础设施建设,这也是中小银行智能化经营能力薄弱与线上渠道欠缺的关键所在㊂同时,技术能力和技术人才的匮乏,也是中小银行数字化转型难以开展的主要掣肘,基于这一点,近年来中小银行重点在科技领域加大金融科技人才的引进和培养,开始组建科技领域的人才团队,以期在数字化转型的过程中能够顺利开发㊁应用人工智能技术㊂银行的数字化转型不仅能够赋予那些重复性程序化服务作业方式以新的活力,还能够通过知识工程㊁机器学习等先进技术将那些非重复性应变类工作进行智能化替代,从而提升银行服务效率和竞争力㊂2㊀人工智能融合中小银行数字化转型的收益㊀㊀目前,中小银行数字化转型已经搭上了时代顺风车,政策利好方面,2018年中国银保监会印发了‘银行业金融机构数据治理指引“,2019年中国人民银行印发了‘金融科技(FinTech)发展规划(2019 2021)“,提出到2021年,实现金融与科技深度融合㊁协调发展,明显增强人民群众对数字化㊁网络化㊁智能化金融产品和服务的满意度㊂国务院‘ 十四五 数字经济发展规划“㊁中国银保监会‘关于银行业保险业数字化转型的指导意见“等顶层设计的出台鼓励㊁引导了中小银行加强金融科技支撑,发挥平台价值㊂此外,借鉴招商银行㊁浦发银行㊁中信银行等国内领先股份制商业银行的经验,我国部分中小银行通过推进 人工智能+金融 的融合应用,在客户获取㊁管理㊁风险控制㊁财务表现等方面都取得了显著提升㊂本文总结了以下3点人工智能融合中小银行数字化转型的收益㊂(1)提升服务效率㊂以银行交易智能客服为例,智能客服利用人机交互技术,为用户解决有关产品或服务方面的疑问,如在线上依靠专家系统㊁知识图谱回答基础重复性问题,从而有效减少人工客服的投入和培训成本,实现服务效果高度统一,提升客服效率和满意度㊂自然语义处理虽属人工智能技术中成熟度较低的一类技术,却能够保证金融客服系统答疑过程中的稳定性㊂相关报告数据显示,客服机器人已经替代了逾40%~50%的人工客服工作[8]㊂此外,智能客服能够提供24h不间断服务,以较低成本最大限度地提升用户使用感体验,在很大程度上解决传统客服人力占用较大㊁业务高峰期难以有效覆盖㊁多渠道端口难以进行有效的资源整合等痛点㊂(2)获取增量业务㊂一些中小银行因其本身资产规模较小,经营活动主要限于本地区,其管理者和客户一般也以本地人为主,服务半径主要集中于网点周边1~3km范围内㊂人工智能的应用使中小银行网点突破时空限制,扩大其营销获客的服务范围㊂如表1中的 税e贷 融e借 等线上产品,运用大数据㊁专家系统等技术对远程客户进行识别㊁需求分析预判断,从而打破物理网点服务的区域和营业时间限制,拓宽银行营销渠道,有效获取增量业务㊂此外,在远程身份鉴别环节,生物特征识别技术在获取增量业务方面表现得尤为突出,知识图谱技术提高了中小银行精准营销的能力,在获取增量业务方面发挥着不容小觑的价值创造力㊂(3)促进普惠金融㊂从技术价值来看,中小企业在数字化转型过程中融合人工智能技术有助于解决行业痛点问题,在实现业务流程自动化㊁构建普惠金融方面发挥着关键作用㊂由于传统金融业务需要通过设置机构网点来提高覆盖面,但网点的高成本导致传统金融业务难以渗透到经济相对落后的地区,阻碍普惠金融的推进[9],与人工智能进行跨界融合则能够帮助中小银行克服这种困难㊂在风险管控方面,目前中小银行多采取依托大数据平台的方式,在一定程度上提高银行识别金融欺诈风险的能力,提升银行风险管控水平㊂3㊀人工智能融合中小银行数字化转型的前景展望㊀㊀2022年2月,中央全面深化改革委员会第二十四次会议审核通过了‘推进普惠金融高质量发展的实施意见“,其中提到深化金融供给侧结构改革,促进普惠金融和绿色金融㊁科创金融等融合发展,再次肯定银行业数字化转型的必要性㊂我国中小银行贴近市场㊁服务市民㊁服务区域经济,是国家金融体系的 毛细血管 ,主打关系型融资模式[10]㊂综合中小银行自身特点,及前文分析过的人工智能融合数字化转型的现状和优势,本文提出以下几条中小银行数字化转型路径㊂(1)优化组织架构,发展特色业务㊂依据本银行数字化㊁智能化应用程度,成立大数据专营部门,专职推动数字化转型战略落地㊂放弃在技术上另辟蹊径的过度投入,转而发力将金融科技与优势业务㊁特定客群深度结合,进而实现效率提升和模式创新㊂(2)健全人才激励机制㊂从人才引进到培养,扩大科技人才队伍,加快多元化的 金融+STEM 复合型人才团队建设㊂中小银行或存在行政色彩浓厚㊁寻租空间较大的问题,因此,应明确专营部门与科技㊁业务部门的职责边界,打通人才晋升通道,留住关键人才㊂(3)出台差别化的数字转型鼓励政策㊂面对中小银行在自身禀赋和地区优势方面的差异, 一刀切 式的政策将造成技术资源浪费㊂政府一方面应加大对银行数字化转型的重视程度,鼓励形成创新金融与人工智能的融合生态;另一方面要立足不同银行的禀赋条件差异,实行差异化转型策略㊂(4)完善监管体系㊂监管体系的完善和金融基础设施建设,客观上促进了银行业数字化转型,相关部门应大力推进智能金融行业的标准化改革,重视人工智能技术应用规范,逐步完善评估监管能力建设㊂4㊀结束语十四五 时期,我国数字经济转向深化应用㊁规。
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移动互联时代中小银行IT架构转型分析
栏目编辑:梁丽雯E-mail:****************2021年·第2期47移动互联时代中小银行IT架构转型分析■ 内蒙古呼和浩特金谷农商银行 赵晨彬摘要:在移动互联时代,中小银行迫切需要通过数字化转型应对日趋激烈的竞争,利用信息技术实现弯道超车。
IT架构作为企业信息化建设的顶层设计,是决定银行数字化转型成败的关键因素。
本文对当前数字化背景下中小银行IT架构应当具备的能力和面临的困境进行分析,从构建弹性化基础设施、加快业务价值交付速度、提升共享和复用能力等方面给出了IT架构转型策略和建议,为中小银行开展IT架构建设、实现数字化转型拓宽思路。
关键词:移动互联;中小银行;IT架构;数字化转型在移动互联时代,为了快速响应市场的需求,提供嵌入式、场景融合的金融服务,数字化转型被各金融机构普遍认为是面对竞争压力的有效应对措施,而IT架构作为银行信息化顶层设计,是决定数字化转型成败的关键因素。
一、移动互联时代中小银行面临的挑战移动通信技术的高速发展和智能手机的全面普及使金融服务全面迈入了移动互联时代。
随着云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术的发展以及利率市场化的落地,银行业金融机构面临着客户存款水平下降、存贷款利差收窄、资产质量降低等风险,亟须通过数字化转型提高自身实力,实现错位竞争。
相对于大型银行和全国性股份制商业银行,中小银行规模较小、信息科技发展水平较低、人员和资金投入不足,因此转型难度更大。
如何积极主动拥抱金融科技,选取适当的途径加快数字化进程,是广大中小银行必须深入研究的课题。
二、中小银行IT架构存在的问题近年来,中小银行已经开展了信息科技建设方面的探索和实践。
但是由于自身条件的限制,中小银行的IT架构仍普遍存在以下问题。
(一)IT架构缺乏统一规划鉴于IT架构对支撑企业战略的重要性,处于领先地位的国内外银行已开展了企业级架构规划和实施,并取得了显著的成效。
但是大部分中小银行由于信息科技发展起步较晚,还没有进行完善的IT架构发展规划,信息系统建设呈现出随意性较大、业务价值低、难以统一管理的特点。
《中国金融电脑》2019年总目录
21
完善测试体系,提升测试能力
——TMMi在广东农信的实践
吴洪
5
25
云南农信基于TMMi和私有云的银行软件质量管理实践
徐乙怀
5
31
中国保信测试体系建设实践与探索
朱培标
5
34
基于TMMi的金融业软件测试管理
任亮
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
6
10
关于开放银行在香港发展的思考
唐斌 潘金国
6
14
构筑开放生态:打造Bank 4.0时代商业银行数字化转型新动能
10
探索公司化运作模式,夯实可持续创新基础
——建信金融科技公司的思考与实践
雷鸣
85 2019 . 12 中国金融电脑
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25
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12
14
12
32
庆祝创刊30周年
小微普惠、无微不至 ——浙江网商银行科技普惠的实践之路 开放格局下的银行数字策略 ——四川新网银行数字化运营实践
10
09
题词
10
20
不忘初心,探究智慧金融密码 砥砺前行,助推科技引领转型
——纪念《中国金融电脑》创刊三十周年
10
常熟农商行企业网银操作手册常熟农村商业银行
常熟农商行企业网银操作手册常熟农村商业银行常熟农村商业银行企业网上银行用户手册目录(五)企业管理台企业网上银行用户手册欢迎您使用常熟农村商业银行企业网上银行常熟农村商业银行自成立以来始终坚持以客户需求为导向,不断创新业务品种、持续提升服务质量。
2009年度常熟农商行引进先进的技术平台和安全认证体系,构架更为安全、便捷、优化的企业网银平台,以满足日益增长的客户需求并提供更加充分的安全保障。
本手册分为三个部分:安装并登录企业网银系统、企业网银功能介绍、常见问题解答,便于您更好地使用我行网上银行系统。
一、安装并登录企业网银系统(一)安装驱动登录我行网站,根据USBKey的品牌选择下载捷德或中钞的USBKey驱动程序。
1、捷德USBKey驱动程序安装a) 点击下载好的安装文件,弹出捷德USBKEY驱动安装界面。
b)点击“安装”,安装程序将自动安装并注册相关控件。
c)点击“确定”,进入安装完成界面。
d)点击“完成”,恭喜您!已完成捷德USBKEY驱动程序的安装。
2、中钞USBKEY驱动程序安装a)点击下载好的安装文件,弹出中钞USBKEY驱动安装界面。
b)点击“下一步”,选择驱动程序的安装目录。
c)点击“下一步”,确认驱动程序的安装信息。
d)点击“安装”,安装程序自动安装并注册相关控件。
e)点击“确定”,进入安装完成界面。
f)点击“完成”,恭喜您!已完成中钞USBKEY驱动程序的安装。
(二)登录企业网银1、插入USBKey,选择证书,点击确定;输入USBKey密码。
2、登录我行网站,点击“登录企业网银”,输入登录密码及验证码,初次登陆需输入激活码。
说明:激活码发送到您开户时预留的“接收激活码手机号”上,初始登录密码发送到相应操作员的手机号码上。
3、进入我行企业网银系统。
为安全起见,请您初次登录后立即修改登录密码。
重要说明:企业网银的主要操作员角色有三种,分别是录入员、授权员和管理员。
录入员可以进行录入操作(即制单),例如填写付款信息等;授权员对可批复权限内的交易指令进行授权操作;管理员可以进行本企业内的其他操作员的管理操作。
走向云端的句子
走向云端的句子(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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江苏常熟农村商业银行股份有限公司招标编号:江苏常熟农村商业银行股份有限公司招标书江苏常熟农村商业银行股份有限公司二O一八年五月三日申明本招标文件专用于江苏常熟农村商业银行股份有限公司私有云平台进行招标,江苏常熟农村商业银行股份有限公司对本招标文件及招标文件内容享有解释权。
参加投标单位即视为无条件同意本申明并保证对本招标文件可能涉及的江苏常熟农村商业银行股份有限公司商业秘密予以保密,除经江苏常熟农村商业银行股份有限公司书面同意外,任何单位和个人不得为参与本产品投标以外的目的而出版、复制、传播、销售及使用本招标文件。
第一部分投标函根据江苏常熟农村商业银行股份有限公司业务发展的需求,现就我行私有云平台进行招标:1.招标编号:2.招标人:江苏常熟农村商业银行股份有限公司3.项目实施地点:常熟4.发放标书时间:北京时间2018年5月4日5.投标截止时间:北京时间2018年5月18日6.招标人联系方式:江苏常熟农村商业银行股份有限公司地址:江苏省常熟市新世纪大道58号邮政编码:215500联系人:王路洋电话号码:5标书接收:卢少清电话号码:0江苏常熟农村商业银行股份有限公司第二部分项目需求一、项目概况本项目包括但不限于江苏常熟农村商业银行股份有限公司私有云平台的规划设计、部署实施、验收、上线等服务内容,涵盖生产环境与开发测试环境。
二、项目需求本项目分为三个标段,分别是云平台软件、PC服务器、万兆交换机,具体如下:第三部分招标说明一、总体说明(一)适用范围本招标文件仅适用于江苏常熟农村商业银行股份有限公司(以下简称“常熟农商银行”)私有云平台而进行的公开招标。
(二)定义1.“招标人”系指组织本次招标的招标机构:常熟农商银行。
2.“投标方”系指遵守招标文件要求并向招标人提交投标文件的法人单位。
3.“设备(系统)”系指投标方按招标文件规定,须向招标人提供的设备、软件系统、备品备件、工具、手册及其他有关技术资料和材料。
4.“服务”系指招标文件规定投标方须承担的技术服务、运输、安装调试、人员培训、售后服务和其他类似的义务。
5.“招标文件”系指本文件及其附件,如招标人对招标文件及其附件进行有效的修改或澄清则该修改和澄清构成招标文件不可分割的一部分。
6.“投标文件”系指投标方按照招标文件要求编写,并向招标人递交的有效的文字说明、表格、图表等文件,如投标方对投标文件进行有效的补充、修改、澄清或说明则该补充、修改、澄清和说明构成投标文件不可分割的一部分。
7.“无效的投标文件”指属于下列情况之一者,将作为无效处理:1)投标文件未按招标文件的要求密封;2)投标文件未盖公章或未经法定代表人(或授权代理人)签字;3)投标文件未按招标文件规定的格式、内容和要求填写;4)在投标文件截止期后送达或是通过电报、电话、电传、传真投标文件;5)投标文件字迹模糊不清无法辨认的。
6)投标方在投标文件中提供虚假信息的。
7)投标文件未送达指定地点,指定接收人。
(三)对投标方的要求1.投标方必须为具有独立企业法人资格,具有合法名称、组织机构、固定的办公场所,注册资本要求不少于1000万元人民币(或等值外币),注册时间不少于3年,具有良好的技术力量、商业信誉和售后服务体系。
2.标段1投标方实施厂商必须是原厂商,且在最近3年内金融行业实施案例不少于3个,提供合同复印件。
3.标段1软件为永久license授权,免费提供3年原厂5*9服务。
出具原厂服务承诺书,加盖公章(不接受投标章和服务章)。
开发测试环境的软件license许可,由厂商免费提供。
4.标段1总体技术要求:投标方需提供承诺函并加盖厂商公章,如有不符需如实填写功能和技术偏离表,格式见附件5。
(1)原厂商为中国品牌,且提供的产品需具有《计算机软件著作权登记证书》。
(2)云平台软件基于开源OpenStack实现。
(3)虚拟化技术基于KVM实现。
(4)具备虚拟机镜像、模板、批量部署功能。
(5)分布式存储需包含块存储、文件存储、对象存储功能。
(6)提供应用商店、集成常见中间件数据库等产品功能。
(7)支持VMware虚拟机迁移到OpenStack。
(8)支持版本在线升级,不影响业务系统运行。
(9)具备主备同城容灾能力。
5.标段1具体功能需求列表,详见附件6。
6.标段2服务器品牌为华为、新华三、浪潮,分为配置一和配置二,详细配置参数请咨询联系人。
7.标段3设备品牌为思科、华为、新华三、迈普,详细配置参数请咨询联系人。
8.投标方必须具备所投标品牌原厂认证的经销商资格或原厂授权证明。
9.交货时需提供所供货物的保修确认书或者保修卡,保修期限由原厂确认。
10.所有标段的投标方在江苏地区或上海有正式的分支机构。
11.标段1投标方必须按时提交招标人要求的交付件,并能够及时地提供招标人要求的优质服务,详见附件《私有云平台项目实施及服务要求》。
12.为了保证云平台的稳定运行,需要提供不少于30人天的原厂工程师运维服务,要求提供软件原厂商承诺函以及原厂工程师6个月的社保证明。
13.投标方必须具有良好的银行资信和商业信誉,没有违法、违约记录,不处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产等非正常经营状态。
14.投标方不得联合第三方共同投标,否则取消投标资格;且不允许中标后将本招标进行分包、转包。
15.对标的物中包含的第三方产品和服务,要求投标方出具第三方授权书(包括产品、服务功能和价格),招标人保留对该第三方资格认定及与其直接签署合同的权利。
(四)投标费用投标方应自行承担与参加投标有关的全部费用,招标人在任何情况下无义务和责任承担上述费用。
(五)招标文件的解释及咨询本招标文件的解释权属招标人。
对本次招标有任何询问,请与常熟农商银行本次招标联系人联系。
二、投标文件说明(一)要求1.投标方应仔细阅读招标文件的所有内容,按招标文件的要求提供投标文件,并保证所提供的全部资料的真实性,以使其投标对招标文件作出实质性响应,否则,其投标可能被拒绝。
2.除非有特殊要求,招标文件不单独提供招标设备(系统)或服务使用地的自然环境、气候条件、公用设施等情况,投标方被视为熟悉上述情况。
(二)投标文件的组成投标文件应包括但不限于下列所选文件:1.法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书(法定代表人参加投标,不用此委托书)2.投标书必须按照本招标文件第四部分附件的格式要求制作,未经招标人书面同意,该格式不允许作任何修改。
3.投标价格一览表【单独密封】应包括投标报价、维护承诺、其他重要补充事项等内容。
4.服务内容描述投标方必须对“招标项目要求”逐个或分块地作出实质性响应,其响应应与招标文件内容采用相同的顺序,对每个需求的响应必须遵循如下规则:(1)重复该需求;(2)用“是/否”来表明该需求是否被满足;(3)简要描述如何满足该需求,如果该响应在投标文件其他部分有详述,可在该处简单应答,但必须给出确切的位置索引;(4)解释投标文件或投标方案与招标项目需求之间的偏差,用数量来表示的需求,必须用确切的数量单位来响应。
5.项目实施计划应根据对项目需求的理解,提出详细、切实可行的项目实施计划及方案。
6.售后服务计划应说明售后服务的内容、形式、收费标准;维护单位名称、地点、人员;服务响应时间等,并应包含免费维护期及期外的售后服务计划。
7.投标方情况简介应包含投标方基本情况与背景资料、业务经营情况、最近三年类似相关项目实施情况、及投标方最新的经过审计的财务报表、相关内控制度及连续性方案等。
8.投标方资格证明文件包括(1)投标方营业执照复印件;(2)若分公司参加投标的,需总公司的正式授权书(即签订合同只与有法人资格的公司签订)。
9.其他(1)投标方实施其它银行此产品案例的合同复印件或加盖单位公章的产品定单;(2)投标方自愿提供的其他全部文件;(3)优惠条款的说明等。
(三)投标文件的签署及规定1.投标方应准备一份正本,两份副本,一份电子文档。
在每一份投标文件上要明确注明“正本”或“副本”字样,若正本和副本有差异以正本为准。
2.投标文件正本和副本须统一用A4纸打印装订并由投标方法定代表人或授权代理人在正本封面上签章处签字并加盖公章、骑缝章。
3.除投标方对错漏处作必要修改外,投标文件中不许有加行、涂抹或改写。
如有修改错漏处,必须由投标方法定代表人或授权代理人签字并加盖公章。
三、投标文件的递交(一)投标文件的密封和递交1.投标方应将投标文件的正本和副本分别用非透明文件袋密封,在封签处加盖公章,并标明投标方名称、正本或副本、招标编号、投标产品名称。
2.每一密封信封上注明“于开标前不准启封”的字样。
3.投标价格表及其它各种承诺均须有法定代表人(或其委托的全权代表人)的签字、日期并加盖公章。
4.投标文件须标注页码:封面后的第一页为标书的目录,整本标书须标注统一的页码,成功案例合同等复印件可以手工填上统一的页码。
(二)投标文件的修改和撤回1.投标方在提交投标文件后可对其投标文件进行补充、修改或撤回,但招标人须在投标截止时间之前收到该补充、修改或撤回的书面通知,该通知须经投标方的法定代表人或授权代理人签字并加盖公章。
2.投标方对投标文件进行补充、修改的书面材料或撤回的通知应按本招标文件规定进行编写、密封、标注和递送,并注明“补充/修改投标文件”或“撤回投标”字样。
3.投标截止时间以后不得对投标文件进行修改或补充。
四、开标和评标(一)开标此次招标采用以下方式:1.招标人对本次招标不进行现场开标。
(二)评标因素1.招标人根据具体招标项目分类对每一个投标条件进行比较。
对其内容进行分析比较:1)投标价格;2)投标方整体实力及成功案例总数;3)投标方技术方案、成功案例分析及产品特制设计;4)投标方技术实力(研发人员、售后服务能力);5)投标方的资信情况和履约能力;6)投标方提供的其他优惠条件。
(三)投标文件的审查l.开标后,招标人将组织审查投标文件是否完整,是否有计算错误,文件是否恰当地签署。
2.在对投标文件进行详细评估之前,招标人将依据投标方提供的资格证明文件审查投标方的财务、技术和生产能力。
如果确定投标方无能力提供设备(系统)和技术支持,其投标将被拒绝。
3.招标人将确定每一投标是否对招标文件的要求作出了实质性的响应,而没有明显的偏离或保留。
4.招标人判断投标文件的响应性仅基于投标文件本身而不靠外部证据。
5.招标人将拒绝被确定为非实质性响应的投标,投标方不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。
(四)投标文件的澄清1.为有助于对投标文件进行审查、评估和比较,评标期间,投标方法定代表人或授权代理人及其他有关人员应当等候质疑。
招标人有权向投标方质疑并请投标方澄清其投标内容。
投标方有责任按照招标人通知的时间、地点、方式指派专人进行答疑和澄清。