人力资源四级理论考试真题

上海市企业人力资源管理人员国家职业资格（四级）

——人力资源管理员

统一鉴定试题理论知识卷（一）

（2003年2月）

考生须知：理论知识卷须在90分钟内完成。

第一部分单选题（请在四个选择肢中选择一项作为正确答案，将相应代码填入括号中,每题1分，共30分。）

1. 以（）为基础的薪酬体系较为关注员工以往的工作表现，将员工对企业的

贡献及薪酬结合在一起。

A．技能 B. 职位 C. 绩效 D. 年资

2. 以下表述中（）符合进行绩效评估面谈应把握的原则。

A．集中关注员工的绩效和行为方式 B. 注重过去而非未来

C. 谈话间接而具体

D. 集中关注员工的性格特点

3.（）是最直接的培训结果评价，可通过书面测验的方式来进行。

A．技能结果 B. 认知结果 C. 情感结果 D. 投资收益

4.（）是指各种测试手段内容的同质程度，也包括有着相同对象的测试项目

之间的一致程度。

A．项目关联信度 B. 测试者信度 C. 复本信度 D. 再测信度

5. 内部招聘就是从企业内部的工作候选人中识别出最合适的工作人选，主要的途径有（）。

A．代理招募、雇员举荐 B. 工作公告、雇员举荐

C. 计算机数据库、职业生涯开发系统

D. 工作公告、职业生涯开发系统

6. （）是通过全面预测企业内部人员转移从而预知企业内部人力资源供给的

一种方法。

A．人员接替模型 B. 马尔可夫模型 C. 回归分析法 D. 比率分析法

7. 工作分析文件的适用性（）。

A．只有在选择被分析工作时得以确认

B. 应在选择工作分析信息来源时得以确认

C. 只有在整理工作任务分析信息时加以确认

D. 只有通过反馈才能得以确认

8. 职业分类是以工作性质的（）为基本原则，对职业进行的系统划分及归类。

A. 同一性

B. 群体性

C. 目的性

D. 稳定性

9．当用人单位及劳动者续订劳动合同时（）。

A．不得约定试用期 B. 应约定3个月的试用期

C．可依照企业规定约定试用期 D. 需及劳动者协商试用期的具体时间

10. （）主要是指薪酬是以工作时间为单位还是以产量、销售量为单位来计算

的。

A. 薪酬体系的管理

B. 薪酬水平的管理

C. 薪酬支付形式的管理

D. 薪酬结构的管理

11. 对10人以下的部门小规模员工进行绩效评估,采用（）最为合适。

A. 行为观察等级法

B. 目标管理法

C. 配对比较法

D. 图尺度评价法

12. 以下陈述中只有（）不符合一项完整有效的在职培训计划要遵循的原则和

步骤。

A. 应当使实施培训的人掌握充分的培训资料

B. 应当由实施培训的人独立制作培训资料

C. 应当让受训者在轻松的环境中参加培训

D. 应当向受训者宣传接受培训的原因

13. 以下陈述中只有（）不符合工作申请表的设计一般要遵循的原则。

A. 申请表的设计要从用人单位的角度出发

B. 申请表的设计要从求职者的角度出发

C. 申请表的设计要便于招聘工作的组织和管理

D. 申请表的设计要注意内容的合法性

14. 以下因素中只有（）属于影响人力资源需求的企业外部因素。

A. 企业战略发展规划

B. 企业人力资源状况

C. 企业人力资源方面的预算

D. 企业竞争者状况

15. 某企业是行业内产品或市场的创新者, 以下陈述中只有（）不属于这种企

业所采用的人力资源战略应具备的特征。

A. 使员工的能力、技能及知识能配合特定的工作

B. 基于建立员工最大化参及的技能培训

C. 基于极少员工承诺和高技能的利用

D. 雇佣具有岗位所需技能且能够立即使用的员工

16. 以下各项中只有（）不属于工作分析设计阶段所应完成任务。

A. 选择工作分析人员

B. 确定收集工作分析信息的方法及系统

C. 确定工作分析的活动经费

D. 选择工作分析的信息来源

17. 事业部制的组织机构其主要缺点在于（）。

A. 缺乏专业化分工

B. 组织关系因具有双道命令系统而过于复杂

C. 不利于高层管理者制定长远的全局性的发展战略规划

D. 容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀的现象

18. 从程序上来看,工作分析（）的任务是根据规范和信息编制”工作描述”和

”工作说明书” 。

A. 准备阶段

B. 调查阶段

C. 分析阶段

D. 完成阶段

19. 在已知企业计划任务总量及制定了合理的劳动定额的基础上,运用劳动定额法

能较准确预测企业（）。

A. 人力资源的供给量

B. 人力资源的需求量

C. 人力资源的特征

D. 人力资源的供给及需求量

20. 以下各项中哪一项不属于招聘需求信息产生的来源? （）

A. 组织人力资源过于膨胀

B. 组织人力资源自然减员

C. 现有人力资源配置情况不合理

D. 组织业务量的增加使得现有的人员无法满足需要

21. 通用汽车公司20世纪90年代所面临的”团体思维”现象及其长期实行的（）策略有关,因此为改观此现象,当时通用汽车公司着力吸收”新鲜血液” 。

A. 内部招聘

B. 外部招聘

C. 全方位招聘

D. 招聘广告

22. 企业进行人员招聘时的背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。这里所指的”第三者”不包括（）。

A. 应聘者原来的同事

B. 应聘者原来的雇主