“师徒制”新员工培养方法
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新员工师徒制新员工培养奖励方案
为把新员工留用落到实处,做好新员工的培训及入司教育,公司决定对新员工实施“一帮一”的“一对红”师徒培养奖励方案。制度相关主要内容如下:
一、师傅任职资格的基本要求:
1、必须是服务模范、技术骨干、岗位能手、岗位负责人、优秀员工、组长;
2、必须品德端正、爱岗敬业、工作负责、乐于助人;
3、必须熟悉公司的各项管理制度及岗位内容和掌握帮教岗位的技能。
二、帮教的主要内容
1、帮助徒弟(新员工,下同)熟悉公司、店面和岗位的新环境,尽快适应新工作;
2、帮助徒弟树立正确的工作态度,爱岗敬业、忠于职守;
3、帮教徒弟上岗前了解熟悉所在店面、岗位的岗位流程、工作特点;
4、帮教徒弟上岗前了解熟悉其岗位职责范围,熟悉本岗位的生产工具、,掌握本岗位的服务技能
和事故应急措施;
5、帮教徒弟上岗前了解其岗位劳保用品的性能、作用和使用方法
6、帮教徒弟及时学习上级下发的各类制度或文件,特别是薪酬及工作制度的相关内容;
7、帮教店面部门)临时安排学习的一些内容;
8、师傅要及时发现并纠正徒弟的违章行为或不良习惯。
9、师傅要积极引导徒弟认同公司企业文化,使员工入司满三个月。
三、师徒的权利和义务
1、师傅的权利和义务
(1)要结合岗位的特性和操作实际对徒弟进行帮教,严格训练,严格要求;切实把营运技能传授给徒弟;
(2)爱护徒弟,经常关心了解徒弟的日常工作和生活,帮助其解决或反映遇到的困难。对徒弟提出的意见和建议要及时反馈给店面领导;
(3)有对严重违章的、行为恶劣的或屡教不改的徒弟进行批评的权利,有建议上级领导对徒弟进行考核处理的权利。
2、徒弟的权利和义务
(1)要尊重师傅、团结同事、勤奋学习,刻苦钻研,认真实践;
(2)尊章守规、服从管理、接受帮教、发现事故隐患及时处理或上报;
(3)有权拒绝师傅的违章指挥,有权举报和控告师傅的违规行为和故意刁难行为。
四、奖励期限和目标
1、奖励期限
三个月(以入司时间为起始时间)。
2、奖励目标
通过安全帮教,徒弟3个月满能熟练掌握岗位服务技能,并通过店长认可。
五、奖惩措施
3个月期满,经考核合格,公司给予师傅200元奖励
六、其他说明
1、师徒变更的问题
(1)帮教期间,徒弟辞职的,奖励自动失效;
(2)徒弟调店的,新店面要及时安排新岗位的师傅;
(3)师傅辞职或调动的,店面部门要及时安排新的师傅,对人员变更情况店长进行备注。
(4)对同一个店面内同一个徒弟而师傅有变更的,奖金分配给三个月到期时的师傅。
(5)正常调店的徒弟200元,所有师傅均分。
2、考核不合格徒弟的问题
对考核期满考评不合格的徒弟,师傅仅得培训费50元。
3、上岗期间,徒弟需要其他岗位员工配合时,相关岗位的员工必须全力配合,一经发现有故意
刁难徒弟的员工,从严考核处理该员工。
4、本协议解释权属人力资源部部,执行期间有异议的,由人力资源部结合实际进行处理。