企业管理驾驶舱V1.1
财务+供应链(管理驾驶舱)
财务+供应链商业智能解决方案一、管理驾驶舱您好，下面向您展示一个面向中国广大的工业企业，为企业管理者（也就是老板）所使用的，展现企业经营关键信息的一个平台，这里我们称做为“管理驾驶舱”。
“管理驾驶舱”是面向老板的，而“经营分析平台”是面向企业内部的经营分析人员，应该说这两者之间是有很强的关联性的。
“管理驾驶舱”的定位是期望能够给老板一个直观的展示，能够发现一些线索，这里所展现的信息都是老板最关心的信息。
而经营分析平台是我们企业内部的，例如：某个运营管理部或企业管理部需要对产供销、人财物进行一体化分析的数据平台，它的信息量会非常大而且会非常丰富。
虽然这两个平台之间有有强的关联性，但是使用上还是有一些差异的作为一个企业的管理者，首先需要关心的或者最关心的应该是驾驶舱里所展示的例如：此时此刻的收入情况、成本情况、费用情况、利润情况。
这样的一些基本信息使您对企业情况有一个总体的概览。
然后，我们提供了一个经营大盘，从这里您可以看到企业收入情况在我们内部是如何构成，比如每个不同的部门的收入完成情况是怎样的。
另外，我们还向您提供一个经营效率的评估模型，意味着我们完成收入指标的同时，更多的要考虑我们收入完成效率是怎样的，我们的完成效率有没有可能进一步的提升。
我们还向您提供了一个资金分析，您关心的资金情况、费用情况、总资产、净资产、包括净资产收益率等关键信息，在这里将作一个展示。
此外，我们还比较要关心的对客户、对供应商进行的一些分析。
下面我来进行一下演示：1.管理驾驶舱首先，我们进入管理驾驶舱页面，非常方便的可以看到现在销售收入的预算完成情况，完成率多少，差额多少，下面的趋势图还向我展现了从今年开始月度收入完成率的总体趋势，来展示企业的经营质量不在不断上升还是在下降；同时，我们还向你展现销售成本的预算完成情况，以及我们的期间费用、营业利润、净利润，这些基本信息。
一般情况下，通过这五项信息使得老板对企业的概貌有一个总体的认识。
领导驾驶舱
领导驾驶舱
领导驾驶舱，顾名思义就是让企业管理者对企业的管理能够找到在飞机或汽车驾驶舱里面的驾驶感觉，即为高层管理层提供的“一站式”决策支持的管理信息中心系统。
它能将企业管理决策提升到一个新的高度。
它以驾驶舱的形式，通过详尽的指标体系，将采集的数据通过各种常见的图表(速度表、音量柱、预警雷达、雷达球)形象化、直观化、具体化，实时反映企业运行的关键指标(KPI),直观的监测企业运营情况，供企业中高层定期开会，回顾经营情况、找出差距、制定改进计划之用，是企业的绩效监控的IT支撑系统，思迈特软件Smartbi就能实现此功能。
在操作层面上，进入领导驾驶舱界面就像进入飞机驾驶舱一样，主界面可展示领导最关心的指标信息，点击导航条标志，可逐级进入下一级界面。
每级界面主指标、分指标、细指标又延伸展示。
可以看出，驾驶舱的本质是IT视角解决决策支持问题。
但从业务和管理上来说，构建企业的经营分析体系是建立领导驾驶舱的前提，有了完善的经营分析和业绩指标体系，才能真实反映出企业的现状、做出准确的决策。
大数据处理和分析团队能够把看似平常的一些数据，发现里面蕴含的一些稳态和应急态的一些问题，以及趋势的变化。
CRM 管理者驾驶舱介绍
中国高端CRM第一品牌国内唯一具有CEO驾驶舱功能的CloudCC CRM古人云：谋事在人，成事在天。
对企业而言：这里的人指的就是企业的管理者，而在这些管理者之中，最重要的莫过于企业CEO了。
CEO作为企业的管理者、决策者、经营者，对企业的发展起着决定性作用。
作为企业的“掌舵手”，CEO决定了企业的航行速度、航行方向、航行里程和航行意义。
作为一个“掌舵手”CEO可以说是公司最忙的人之一了。
纵观国内企业信息化软件，都打着为企业员工“减负”，却鲜有软件考虑到企业CEO这个重要角色。
而则是这鲜有人中的领先者，CloudCC CRM——中国唯一具有CEO驾驶舱功能的CRM软件。
登录CloudCC CRM，首先映入CEO眼前的就是简洁大方的主页。
首页左侧布局着消息和公告，CEO可以通过对着部分的编辑将决策消息统一告知给公司全体或部分员工。
CEO 的每日活动则显示在驾驶舱的日历表中，通过点击日历表的不同字段，CEO可以查看本人日、周、年的工作安排，也可以随时查阅企业任何员工的工作安排。
在工作台中，CEO可以设置自己较为关心的事项，例如：项目审批、账务情况一览等。
在CloudCC CRM 驾驶舱中，管理者通过对销售仪表板可以轻松掌握各种销售数据。
系统自动将客户总数，重要客户总数和详情，新增客户数，销售合同额等信息进行汇总和分析，方便CEO实时作出决策。
通过财务仪表板，CEO可实时看到企业财务账目状况和详情，帮助CEO了解企业是否回款周期长，资金流是否流畅，损益是否超过预期。
在人力资源仪表板，CEO可以轻松了解企业员工的出勤，绩效等状况。
通过数据大盘点，企业员工不用花费数天或者数周的时间制作各种表格，CEO就能对企业各种数据进行查看并实时更新，方便在瞬息万变的市场中，CEO对企业战略做出实时调整，对公司做出安排。
通过CloudCC CRM，CEO实现了对企业的全面掌握和实时决策，专业的管理工具让企业CEO更能灵活应对市场变化，带领企业巨轮驶向海洋深处！。
管理驾驶仓定义
管理驾驶舱(重定向自Cockpit of Management)管理驾驶舱（Management Cockpit, MC）[编辑]管理驾驶舱管理驾驶舱（Management Cockpit, MC）是基于ERP的高层决策支持系统。
通过详尽的指标体系，实时反映企业的运行状态，将采集的数据形象化、直观化、具体化。
企业战略规划的有效运作依赖于对战略规划的分解和细化。
通过一系列量化指标使企业高层管理人员能及时、准确地把握和调整企业的发展方向。
管理驾驶舱（Management Cockpit,MC）就在这一背景下应运而生。
“管理驾驶舱”将把决策支持这个概念产品真正具体化，使企业管理系统进入一个新的领域。
充分融合了人脑科学、管理科学和信息科学的精华，以人为产品的核心，从管理者的决策环境、企业管理综合指标的定义以及信息的表述，都围绕着激发人的智能、有利于思维连贯和有效思维判断为目的。
将企业管理决策提升到一个新的高度。
实际上管理驾驶舱是一个为高层管理层提供的“一站式”（One-Stop）决策支持的管理信息中心系统。
它以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表（速度表、音量柱、预警雷达、雷达球）形象标示企业运行的关键指标（KPI）, 直观的监测企业运营情况，并可以对异常关键指标预警和挖掘分析。
[编辑]管理驾驶舱功能特性丰富的指标体系管理驾驶舱系统提供144个指标,几乎囊括了企业所有的业务环节。
具体的指标体系包括:财务、供应,库存、销售、生产、设备、人力资源、质量、物价等十几个组成部分。
形象直观的显示系统采用“墙面显示系统”(Wall Display System)通过直观的图形，显示从ERP采集的数据。
并且可以在多种图形方式之间自由的切换。
系统可以提示各个指标数值所在的值域范围,例如：良好、正常、危险等,并用不同的颜色加以区分更加直观形象。
数据的时效性和真实性效数据的采集是通过ERP系统提供的，具有绝对的真实性和实效性，因此管理驾驶舱可以真实的反映企业现在的经营状况，为决策提供有力的依据。
企业“管理驾驶舱”
企业“管理驾驶舱”随着信息技术被大量使用于企业的管理，企业在实施了业务流程“自动化”之后，一个突出的问题被摆在了眼前：如何将企业的业务信息及时、精炼、明确地陈述给管理层？在以往的信息产品中，大量的数据经过处理，产生了大量的报表。
面对如此众多的数据报表，管理者往往会无所适从，不能及时地判断出企业的状况，更不能及时地进行应变。
如何有效地解决这个问题呢？我们不妨换个角度去看待这个问题。
很多人都有开车的经验。
司机在驾驶车辆的时候，他所掌握的车况基本上是来自汽车的仪表盘，在车辆行使的过程中，仪表盘指针的变化，告知汽车的车速、油料、水温等状况，驾驶员根本不需要去知道它们的具体数据，他只要有效地控制这些指标在安全范围之内，车子就能正常运行。
很明显，如果我们将企业所有的业务信息的结果，也以这种仪表盘的方式展示给管理者，让他们根据管理指标的指示，以将企业控制在指标的安全区域为决策目标，整个企业的经营管理就会非常地可操作了。
当然，驾驭一个企业的难度远远大于驾驶一辆汽车，它的复杂性可能更类似于驾驶一架飞机，那么我们要提供给管理者的就不仅仅是一个仪表盘，而应是一个驾驶舱。
SAP公司即将推向市场的“管理驾驶舱”（The Management Cockpit）产品，将把决策支持这个概念产品真正具体化，使企业管理系统进入一个新的领域。
整个的“管理驾驶舱”充分融合了人脑科学、管理科学和信息科学的精华，以人为产品的核心，从管理者的决策环境、企业管理综合指标的定义到信息的表述，都围绕着激发人的智能、有利于思维连贯和有效思维判断为目的。
“管理驾驶舱”将由十个因素构成：业务指挥部要建立“管理驾驶舱”当然首要的是要有个房间。
这个房间不同于传统意义上的办公室，他是一个高度智能化的管理指挥部，没有什么豪华的装饰，足够大的空间有益于思维的发散，企业的各种信息展示于四壁，干净的会议桌上没有了成捆的报告，深远的思绪萦绕着整合空间，而瞬间所有的思维又转化为一个个有效而又明确的决断。
“管理驾驶舱”让企业扬帆远航
“管理驾驶舱”让企业扬帆远航作者：来源：《软件和信息服务》2013年第12期大数据时代的来临要求企业管理者需对数据化运营的“管理驾驶舱”进行新的探索和改革。
随着企业管理向精细化发展和信息化步伐的不断加快，企业采集到的市场、客户及内部管理数据越来越多、越来越趋向于实时，信息系统大量的信息给企业带来了一个之前很少重视的问题—管理者怎么使用这些数据才能掌握企业动态、做出及时关键的决策？何为“管理驾驶舱”鉴于需求，“管理驾驶舱”的概念因需而生，即通过信息化手段让企业管理者对企业的管理能够找到在飞机或汽车驾驶舱里面驾驶的感觉。
也就是基于业务数据的高层决策支持系统。
通过详尽的指标体系，将采集的数据形象化、直观化、具体化，实时反映企业的运行状态，供企业中高层定期开会、回顾经营情况、找出差距、制定改进计划之用，是企业的各项战略体系落地的监控IT支撑系统。
经过实践的应用，我们可以清晰地认识到“管理驾驶舱”在企业的重要性。
一个好的“管理驾驶舱”拥有完整的系统网络连接整个企业的各个部门。
在企业高层作出战略决策之后，企业战略就可以以最快的速度落实在行动中，并且管理驾驶舱的安全性保证了战略实施的准确性和保密性。
对于企业的高层“管理驾驶舱”可以知道决策体系分析和战略调整，可以让你看到一切因为高层的决定的实施而会改变的指标，或因为该决定所带来的相关后果。
从而大大地提高了企业高层的决策能力，增加了决策的准确性。
对于企业的中层，“管理驾驶舱”可以通过监控整个计划的实施情况来事先察觉项目和工作运行过程中的偏差，对偏差及时作出修正，实现了真正意义上的同步监控，同时运用管理驾驶舱，只要很好地控制好终端的信息采集和输人，系统就可以自动地整理和传递信息，迅速察觉顾客需求、外部环境和竞争对手的动态变化，使决策者对信息作出及时准确的反映，把握商机，获得赢利。
对于企业问题的处理“管理驾驶舱”独特的六个逻辑视图，可以让管理者随时随地把各个指标相互联系，并可通过进一步点击查找到管理者需要的其他相关信息，使管理者可以在最短的时间内作出最有效问题点。
管理驾驶舱模块介绍
管理驾驶舱模块介绍1管理驾驶舱简介管理驾驶舱是高层决策支持的终端展现。
通过详尽的指标体系，实时反映企业的运行状态，将采集的数据形象化、直观化、具体化。
企业战略规划的有效运作依赖于对战略规划的分解和细化。
通过一系列量化指标使企业高层管理人员能及时、准确地把握和调整企业的发展方向。
管理驾驶舱就在这一背景下应运而生。
“管理驾驶舱”将把决策支持这个概念产品真正具体化，使企业管理系统进入一个新的领域。
充分融合了人脑科学、管理科学和信息科学的精华，以人为产品的核心，从管理者的决策环境、企业管理综合指标的定义以及信息的表述，都围绕着激发人的智能、有利于思维连贯和有效思维判断为目的。
将企业管理决策提升到一个新的高度。
实际上管理驾驶舱是一个为高层管理层提供的“一站式”（One-Stop）决策支持的管理信息中心系统。
它以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表（柱图、饼图、雷达图、预警监控图）形象标示企业运行的关键指标（KPI）, 直观的监测企业运营情况，并可以对异常关键指标预警和钻取分析。
1.1管理驾驶舱功能特性1、丰富的指标体系管理驾驶舱系统提供144个指标,几乎囊括了企业所有的业务环节。
具体的指标体系包括:财务、供应,库存、销售、生产、设备、人力资源、质量、物价等十几个组成部分。
2、形象直观的显示系统采用“墙面显示系统”(Wall Display System)通过直观的图形，显示从ERP采集的数据。
并且可以在多种图形方式之间自由的切换。
系统可以提示各个指标数值所在的值域范围,例如：良好、正常、危险等,并用不同的颜色加以区分更加直观形象。
3、数据的时效性和真实性效数据的采集是通过ERP系统提供的，具有绝对的真实性和实效性，因此管理驾驶舱可以真实的反映企业现在的经营状况，为决策提供有力的依据。
4、系统构架可整体构架由墙面显示系统、管理驾驶舱模型处理核心、数据库、企业ERP四个部分组成。
1.2 “管理驾驶舱”构成因素1、信息显示系统在“管理驾驶舱”中，一个个综合计分牌显示着企业的信息，描述的是企业的综合信息，一方面你可以看到企业的财务状况，关键的资源因素和它们的发展趋势；另一方面市场、客户和竞争对手的信息呈现在你的眼前；还有不断地告诉你有关供应市场、企业内部的业务（生产、库存、商场等）和质量体系的资讯；如果你有一些重大的项目正在实施，那么他也会源源不断地提供出它们的状况。
煤矿端操作手册 V1.1
煤矿端系统操作手册（2017/09/22-V1.1版本）山东精诚电子科技有限公司日期：2017年9月22日目录1.煤矿端系统整体业务流程简介............................................ i ii 1.1登录及系统弹窗 .. (1)1.1.1登录 (1)1.1.2 系统弹窗 (1)2.安全生产标准化考评管理 (2)2.1新建 (2)2.2 维护 (6)2.3 批量提交审核 (11)3.检查问题闭合管理 (14)3.1检查问题录入 (14)3.2检查问题查询 (16)4.标准化矿井申报 (17)4.1申报材料 (17)4.2上报前审核 (22)4.3考核结果上报 (25)5.统计分析 (28)5.1矿自检达标情况分析 (28)5.2 矿自检逐月汇总表 (29)5.3 驾驶舱 (30)6.系统设置 (31)6.1配置管理 (31)6.2电子签名 (32)6.3考核地点管理 (34)6.4用户管理 (35)6.5部门管理 (37)6.6岗位管理 (40)1.煤矿端系统整体业务流程简介 批量创建检查表选择检查类型编辑检查表是否编辑完成？提交审核是否审核是否通过？否考核结果上报系统弹窗系统提示电子签名开关是否打开？记录电子签名及审核通过信息是打开记录审核通过信息未打开录入检查问题整改信息是检查问题查询矿自检逐月汇总表矿自检达标情况分析1.1登录及系统弹窗1.1.1登录操作步骤：在浏览器的地址栏中输入网址：，即可进入系统登录界面。
在登录界面选择煤矿选项卡，登录名输入：XXXX，密码：XXXXXX，验证码：XXXX，点击登录按钮，或是Enter键，进入到系统首页。
1.1.2 系统弹窗功能描述：此弹窗主要展示被上级部门打回或本矿审核不同过的检查表。
点击详情，可查看此表，便于用户对被打回的检查表进行及时查看、修改并上报。
2.安全生产标准化考评管理2.1新建功能描述：此模块主要是根据不同的检查类型（省局检查、地市级检查、县级检查、集团公司检查、矿自检）、检查频次（年度、半年、季度、月度）等，批量或单一创建对应期次的考评标准检查表。
管理驾驶舱培训资料
此指标表示当前年度和上一年度，各企事业单位领导班子成员 中不同年龄段的人数统计。
此指标表示当前年度和上一年度，高级管理人员中不同学历层 次的人数统计以及不同学历层次人数占总人数的百分比。
高级管理人员年龄 此指标表示当前年度和上一年度，高级管理人员中不同年龄段
结构分析
的人数统计。
高级管理人员分析——指标项举例
1 高级管理人员学历结构分析
指标说明：此指标表示当前年度和上一年度，高级管理人员中不同学历层次的人数统计以 及不同学历层次人数占总人数的百分比。
数据来源：高级管理人员：员工子组为高级管理人员。
高级管理人员分析——指标项举例
2 高级管理人员年龄结构分析
指标说明：此指标表示当前年度和上一年度，高级管理人员中不同年龄段的人数统计。 数据来源：高级管理人员：员工子组为高级管理人员。
高级管理人员分析
通过高级管理人员和领导班子成员的年龄、学历结构分析，反映高级管理人 员的状况。
大类
指标项
描述
领导班子成员学历 结构分析
此指标表示当前年度和上一年度，各企事业单位领导班子成员 中不同学历层次的人数统计以及不同学历层次人数占总人数的 百分比。
高级管理 人员分析
领导班子成员年龄 结构分析
用工总量分析
通过用工总量分析、实际人数和定员编制的比较、用工总量变化情况的数据 分析，掌握用工总量状况。
大类
用工总量 分析
指标项
描述
员工队伍总量分布-用工 形式
员工队伍总量分布对比用工形式
实际在册人数与定员编制
此指标项表示当前年度合同化、市场化、劳务用 工的人数。
此指标项表示当前年度与上一年度各用工形式的 人数分布情况的比较。
XX农行管理驾驶舱方案V1.1
管 理 功能层
权限管理 内容管理
数据导入
页面定制
……
驾 驶
工具层
（BI工具&插件）
舱
自助分析
仪表盘
预测分析 图形化控件
系
统 数据层
管理驾驶舱数据经分集市
指标体系
基础数 据平台
ETL（Informatica/Kettle……）
传统数据仓 库
Vertica
CDH
手工补录
外部数据源
…
竞争情报 行业资讯 ……
移动设备展现子系统支持将管理驾驶舱等内容在IPAD、手机等移动设 备上进行展现，领导可以随时、随 地的查阅关键经营指标。
屏幕小、页面简洁、 操作简单
A
展现特色
B
分析类型
趋势分析、机构排 名分析、结构分析、 相关指标
参数选择、划屏、 旋屏、点击、选中、 放大
C
操作方式
手机
D
页面类型
指标列表、指标明 细（指标概览、排 名分析、结构分析）
日均类指标
卡类指标
人均类指标
客户类指标
科目汇总类指标
指标汇总集 市
……
统一的指标体系-规划规则
规划原则 关注度:近期关注的 经营目标确定报表建 设的优先级 可行性:根据环境分 析可实现性确定报表 建设的优先级 难易度:根据实施难 易程度确定报表建设 的优先级
近期实现
•当前银行急迫关注的经 营目标 •容易获取数据 •能够快速实现
2019年07月25日
目录
CONTENTS
01
公司简介
02
03
04
管理驾驶舱解 决方案
长安银行案例 介绍
管理驾驶舱实 施方案
CRM1 驾驶舱资源管理绪论分析
思考题
1.驾驶舱资源管理的含义是什么? 2.驾驶舱资源管理在发展的不同阶段其强调的 重点有何异同? 3.为什么说所有的”所有的飞行员都应该接受 驾驶舱资源管理的训练”? 4.驾驶舱资源的含义与分类是什么? 5.简要分析驾驶舱资源管理的学科性质?
第一阶段（1980 – 1986）
Cockpit Resource Management
• 起源于公司管理发展方面的训练 • 关注个人管理方式和人际技巧 • 目标是对有问题的机长的进行培训。
– 使其他机组成员有更多的直陈性
第二阶段（1986——1990）
Leadership and Decision Making
第一章 驾驶舱资源管理绪论
CRM
课程目标
• 明确驾驶舱资源管理的定义 • 了解驾驶舱资源管理的发展历史
• 理解驾驶舱资源管理的组成要素
• 了解驾驶舱资源管理的训练程序、目的、内容与 方法 • 了解驾驶舱资源管理学科性质及相关学科
主要内容
• 驾驶舱资源管理的定义 • 驾驶舱资源管理的发展历史
• 驾驶舱资源管理的组成要素
•飞行乘务
•管制维护
第四阶段(90年代初期)
Line Orientation Flight Training
•一行为表现的数据作为训练的基础 •将CRM融合到技术训练中
•将CRM程序化
•在检查单中容入CRM项目
•一些特殊的训练项目、比如自动化
•在全模拟的情景中评估人的因素
第五阶段(1995-1998)
• 更注重团体的作用 • 关注的概念有
– 处境意识 – 应激管理
• 发展出的模型
– 错误链 – 个人决策模型
第三阶段(90年代以前)
财税-驾驶舱操作手册
企业经营动态驾驶舱（演示版）操作说明目录1引言 (3)1.1概述 (3)1.2说明 (3)1.3登录 (3)2任务管理 (3)3经营动态总览 (4)3.1数据维护 (4)3.2销售合同 (6)3.3销售收入与净利润 (7)3.4现金 (7)3.5应收账款和应付账款 (8)3.6库存 (8)3.7成本费用 (9)4销售合同统计 (9)4.1按产品类别统计 (9)4.2按客户统计 (11)4.3按业务员统计 (14)5发货日报表 (15)6应收帐款统计 (16)7经营状况热力图 (19)7.1门店网点图 (19)7.2门店热力图 (22)7.3货架热力图 (22)7.4数据维护 (23)1引言1.1概述企业经营动态驾驶舱是企业经营分析辅助决策分析的软件工具。
它可以将企业的业务经营数据，转换成各种定义的仪表盘、图和表等进行动态展示，使企业经营和管理者在任何地方都可以直观地、准确地、实时地全盘掌握企业的经营动态，帮助企业实现精细化管理和有效地控制企业风险。
1.2说明1、企业经营动态驾驶舱（演示版）为演示所用，企业可以编造模拟数据进行模拟演示，也可以将企业的真实数据导入到演示系统中，这样可以显示企业实际经营情况的各种仪表盘和图表，效果会更好。
2、通过演示版的演示，企业可以针对本企业的实际需要提出需求，我们可以根据企业的个性需求，进行二次开发。
3、在企业正常使用时，企业经营动态驾驶舱的数据应源自于企业生产运营信息系统中的实际数据，因此，在实际应用中可以将企业经营动态驾驶舱系统与企业生产经营信息系统进行对接获取实际数据，然后，通过企业经营动态驾驶舱系统进行处理，展现出企业的运营动态。
1.3登录1、网址：/count/2、用户名：JSC3、密码：8888882任务管理任务管理功能用于企业内各岗位的任务提醒，以便于岗位人员及时处理自己的工作，确保业务流程中各环节的顺利流转。
此功能还可在移动设备上使用，如：手机、IPAD等。
企业管理驾驶舱建设系列(3)
企业管理驾驶建设系列——3关键指标的选择及老板如何看懂驾驶舱？作者：wuketid五、怎么选择管理驾驶舱的关键财务指标？前面介绍了，企业管理驾驶舱是由关键财务指标体系组成的，那么哪些财务指标才是关键财务指标？该怎么选择？在回答这个问题前，我们必须回到文章的开头来思考，我们建立管理驾驶舱的目的是什么？我们建立管理驾驶舱的目的，是为了通过管理驾驶舱能够一目了然地了解企业经营管理的状况、看透企业存在的各种问题，从而帮助老板或管理者有针对性地对经营管理中出现的问题进行调整，以保证企业能够安全地、平稳地运行。
即，管理驾驶舱要直观地体现财务分析的结果，所以，企业管理驾驶舱的本质，是直观地集中呈现企业财务分析的结果。
1、管理驾驶舱关键财务指标的来源是什么？既然企业管理驾驶舱要起到的根本作用，是要形象地、直观地、集中呈现企业财务分析的结果，那么，管理驾驶舱里面的关键财务指标的来源，就是财务分析所涉及到的各种财务指标。
这样，我们在选择管理驾驶舱的关键财务指标时，就应该从财务分析入手去进行考虑。
财务分析越到位，越能满足企业经营管理的需求，那么据此选择出来的关键财务指标，就越能充分地反映企业的各种真实状况和问题。
2、对财务分析的重要性的认识。
在这里，我们应该首先要对财务分析的重要性有一个明确的、正确的认识。
我们都知道，财务控制包括事前控制、事中控制和事后控制三个方面。
通常老板的看法就是，事前控制非常重要，而事后控制却没有什么意义。
一般企业老板最直白的说法就是，事情都已经发生了，成本费用也已经支出了，这个时候再控制又有什么用呢？所以现在大多数企业都非常重视预算，因为预算是事前控制的主要手段。
但在现实中，很多企业的预算却达不到预期的效果。
至于预算为什么达不到效果，在后面的章节里面我们将进行分析说明。
我们可以这样来理解财务分析的作用和重要性：企业的生产发展过程，是一个周而复始、循环往复的过程，也就是说，企业的生产经营活动，是由许多连续不断的经营周期组成。
企业战略方案企业战略方案管理与管理驾驶舱
★★★文档资源★★★在现代商业社会中，人们越来越认识到战略管理（Strategic Management）对企业的重要意义。
从表面来看，战略规划的制定很简单：分析当前的企业形势和未来可能的环境，为企业未来的发展方向制定指导思想和行动的框架。
但事实上这是一项复杂的系统工程，需要考虑、分析企业内外的各种因素以及企业自身的能力。
据《财富》杂志统计，全球只有不足10％的企业制定的战略规划得到了有效的执行（Fortune,December,1997)。
是哪些因素制约了企业战略规划的有效运作？首先，企业高层管理人员缺乏对战略的及时回顾和总结。
企业战略的制定立足于对未来市场的预测，而市场在不断地变化，即使是细微的偏差也会对企业战略规划产生重要影响；其次，企业战略规划没有与部门的行动目标相联系；还有一点是企业的战略规划没有同企业的预算工作相联系。
正是基于战略管理的重要性和在实际操作中的不尽人意，哈佛大学管理学教授Robert 和David在90 年代提出了综合评估体系（Balanced Scorecard）理论。
这一以战略管理为核心的理论目前已在全球成百上千的公司、组织和政府机构得到推广，并被证明卓有成效。
综合评估体系以企业的战略管理为核心，从财务、客户、内部运作、革新与成长四个战略层面建立企业战略管理模型。
它将抽象的远景战略规划转化为具体的可操作指标，有效地将企业/部门的运作、员工激励机制同企业的战略意图挂钩。
传统上，我们对企业的评价往往仅侧重于财务方面，如销售收入、毛利、净利润等。
而综合评估体系将业绩评价范围拓展到客户、内部管理和革新与成长的速度等，从而帮助企业高层管理人员全面地分析企业营运结果。
当然，战略规划的实现最终将体现在利润的增长上，而企业利润的增长直接源于销售的增长和客户的满意程度。
另一方面，企业硬件上台阶以及员工能力的提高又推动了内部管理的完善，从而能更快更好地满足客户的需要，导致市场占有率上升，并最终反映到利润的增长上。
管理驾驶舱应用平台
智能管理驾驶舱（BI）概述策划设计：孙军1.前言管理驾驶舱（BI）在目前的企业中其应用越来越广，但目前均还没有一个统一的BI应用平台，当客户出现此类需求时，都是现开发，周期性长，无法产品化。
基于此，现提供一套打造BI应用门户的思路，供参考及讨论。
2.描述经过对现有的客户所做的管理驾驶舱进行分析，其实有很多是相通的，客户的需求虽然千变万化，体现在表面上会各不相同，但深层次的东西却很多都是一样的，如：收支分析情况，工资成本分析等等，只不过是所要展现的数据是不同的，那我们可以把它分为两个层次，一个可以叫管理分析模型，就是你要分析的是什么，是收支，还是成本，或是其他，抛开数据的角度，它们针对不同的企业应该都是相同的，附属在它上面的，就是表现形式，有的企业喜欢柱状，有的企业喜欢饼图，这个我们可以称之为模板，不过表现形式怎样，但表现的模型都是一样的，例如都是表示收支，也就是模板的来源数据是一致的，如下图：而另一个就是数据源，无论什么模型，都要有数据作为支撑，否则，纵有再好的想法，也无法画出美丽的图画。
在传统的做法中，数据源都是需要开发人员参与，通过存储过程或SQL来编写，然后再编写程序转换成所需要的XML，周期性很长，而且无法做到通用，即在某一个客户做的，到另一个客户处就得重新做，虽然展现方式一样，但数据的部分就有可能需要完全重写，这也是管理驾驶舱一直无法产品化的原因之一。
而下面的方法是我们利用核算工具来打通这其中的环节，从而可以真正的实现管理驾驶舱产品化，用户可以自己利用公式组织数据，而不需要开发人员参与。
整体架构图：模板即是FLASH，在不同的企业中，模型（模板）是事先提供的，用户在里面放入什么样的数据，就展现什么。
模板与数据源之间的关系是通过关系定义来体现的，当模板（模型）出来后，其实它用到几个数据源，数据源是什么样的，都是已经知道的了，只要把这些先在产品中初始化，到客户处，剩下的就是客户自已设公式来提取数据了。
管理驾驶舱模块介绍
管理驾驶舱模块介绍1管理驾驶舱简介管理驾驶舱是高层决策支持的终端展现。
通过详尽的指标体系，实时反映企业的运行状态，将采集的数据形象化、直观化、具体化。
企业战略规划的有效运作依赖于对战略规划的分解和细化。
通过一系列量化指标使企业高层管理人员能及时、准确地把握和调整企业的发展方向。
管理驾驶舱就在这一背景下应运而生。
“管理驾驶舱”将把决策支持这个概念产品真正具体化，使企业管理系统进入一个新的领域。
充分融合了人脑科学、管理科学和信息科学的精华，以人为产品的核心，从管理者的决策环境、企业管理综合指标的定义以及信息的表述，都围绕着激发人的智能、有利于思维连贯和有效思维判断为目的。
将企业管理决策提升到一个新的高度。
实际上管理驾驶舱是一个为高层管理层提供的“一站式”（One-Stop）决策支持的管理信息中心系统。
它以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表（柱图、饼图、雷达图、预警监控图）形象标示企业运行的关键指标（KPI）, 直观的监测企业运营情况，并可以对异常关键指标预警和钻取分析。
1.1管理驾驶舱功能特性1、丰富的指标体系管理驾驶舱系统提供144个指标,几乎囊括了企业所有的业务环节。
具体的指标体系包括:财务、供应,库存、销售、生产、设备、人力资源、质量、物价等十几个组成部分。
2、形象直观的显示系统采用“墙面显示系统”(Wall Display System)通过直观的图形，显示从ERP采集的数据。
并且可以在多种图形方式之间自由的切换。
系统可以提示各个指标数值所在的值域范围,例如：良好、正常、危险等,并用不同的颜色加以区分更加直观形象。
3、数据的时效性和真实性效数据的采集是通过ERP系统提供的，具有绝对的真实性和实效性，因此管理驾驶舱可以真实的反映企业现在的经营状况，为决策提供有力的依据。
4、系统构架可整体构架由墙面显示系统、管理驾驶舱模型处理核心、数据库、企业ERP四个部分组成。
1.2 “管理驾驶舱”构成因素1、信息显示系统在“管理驾驶舱”中，一个个综合计分牌显示着企业的信息，描述的是企业的综合信息，一方面你可以看到企业的财务状况，关键的资源因素和它们的发展趋势；另一方面市场、客户和竞争对手的信息呈现在你的眼前；还有不断地告诉你有关供应市场、企业内部的业务（生产、库存、商场等）和质量体系的资讯；如果你有一些重大的项目正在实施，那么他也会源源不断地提供出它们的状况。
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各分公司
根据市公司战略情报管理 办法，制定本分公司战略情 报收集流程，发动全员参与 情报收集工作；
各分公司设置一名战略情 报管理员，负责审核本分公 司所有情报信息，汇总后上 传到战略情报沙盘； 各分公司负责维护更新战 略沙盘中渠道、广告、集团 、社区、客户等市场数据， 每月15日前须将相关数据上 传战略情报沙盘。 所有情报信息原则上不得 通过邮件等其它形式上报， 或越级上报。 所有情报必须当天内报送 。
综合部
1、负责收集国内、当地政 经信息、行业信息等宏 观信息，并结合市场部 上报的市场类情报信息 编制每周信息快报、每 月信息分析报告，不定 期组织各类专题调研活 动； 2 、负责更新维护战略情报 沙盘“宏观经济”信息 ，原则上每半年更新一 次，具体根据权威机构 颁布相关数据时间为准 。
网络部
负责收集整理汇总各类网 络类情报信息，对于重要 情报须在当天汇总上传到 战略情报沙盘，并通过短 信功能发送公司领导、市 场经营部及各分公司负责 人处； 负责监督核查各类网络信 息的正确性，分析、评估 网络类信息。
指 标 进 度 图
指 标 架 构 图
KPI控制面板
KPI功能介绍
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仪表盘首页
指标管理
重要任务管理
通报
与OMSS系统整合对接
KPI功能介绍 KPI控制面板
用管理仪表盘的思 想，建立对公司KPI 监控机制，以帮助 各级领导和分析人 员及早发现业务问 题。 可方便地将公司的关键指 标按时间和部门层层分解 ，落实到人，真正做到人 人肩上扛指标。这样就为 绩效考核提供依据，充分 调动员工的积极性。 公司各部门或下级机构可以按 照自己的业务需要，很灵活地 建立自己的KPI体系。同时对自 身和下级的KPI能很好的进行追 溯和查看，提高执行力，有利 于公司的目标战略达成。
沙盘能让领导者更直观的了 解公司运营情况、政策、异 动情况、宏观经济，提升移 动的整体竞争力。
战略情报沙盘功能
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基础信息查询
关键参数动态预警
沙盘推演
信息情报库
公司资源表
战略情报沙盘功能
对省、市宏观经济情况能做出直接的了解 将公司运营情况的庞大信息量，用简洁、直观的形式显示出来 罗列敌我势力分布，作战态势一目了然
3
公司将定期对各单位 项目完成进度进行通 报。
Thanks
个人工作台
指标视图
03
项目视图
OGSM过程管理视窗功能
个人工作台：通过个人工作台，员工可以清楚了解在OGSM体系里自身负责的项目 进展情况，并可以在个人工作台实现项目管理，进度汇报 ，项目审核的操作。
待办任务
项目管理
OGSM过程管理视窗功能
指标项目视图
通过OGSM项目 进度红绿灯，进度条， 能够直观反映项目完 成情况，从而及时监 控项目状态，制定相 应对策，保证公司各 级的OGSM能够顺 利完成。
信息技术中心
网络维护中心
负责更新上报“网络信
负责系统软硬件升级、维 护，监督核查各分公司、
息”，要求每半年更新 一次，每年1月、7月15
各部门是否按时导入数据
号前导入数据。
OGSM过程管理视窗工作要求
1
公司09年OGSM已 经导入，请市公司各 单位根据项目进行具 体任务分解。
2
请各分公司根据市公 司工作会议及各职能 单位工作要求进一步 完善本单位OGSM， 在1月20日前将分公 司OGSM导入系统。
OGSM过程管理视窗
OGSM过程管理视窗功能
建设目的
基于省公司OGSM管理思想 ， 建立分公司的OGSM 管理系统，利用该系统，可 以将公司战略通过目的，目 标，策略，项目分解方式， 将全区工作落实到人，这样 可以做到决策及时下达和监 控项目完成情况、从而有效 对各部门和员工进行有效管 理。
01 02
战略情报沙盘
OGSM过程管理 视窗
KPI控制面板
。。。。
企业经营管理一体化平台
建立统一的数据仓库
管理数据中心
提高数据处理能力
管理驾驶舱现状
战 略 情 报 沙 盘
整合公司情报资源，打造 公司战略情报库，以强大的 基础数据及预警机制，支撑 领导决策。
KPI控制面板 实时监控KPI 指标运营情况，并 通过指标分解，让 员工明确自身工作 目标及方向，提升 工作效率。
支持对重要任务或专 项考核项目的任务分 解，追溯。使公司的 各项重要考核工作都 能通过系统一览无遗
建设目的 及思路
KPI功能介绍
仪表盘首页
通过仪表盘 首页，大家都能 直观地浏览全区 KPI的运营状况， 并能从区域和具 体指标两个维度 对KPI进行精细 化监控
仪 表 盘 首 页
指 标 钻 取 图
KPI功能介绍
战略情报沙盘功能
信息情报库 系统与短信组 件结合，实现情报 信息及时上传下发， 并能通过回复短信， 对情报进行点评。
情 报 栏
通过打造信息情 报库，组建虚拟情 报团队、实施传送 情报（目前已有各 类情报170多条）， 这样就让公司各层 经理人员及时了解 市场动态，做到知 己知彼，百战不殆
短 信 通 知
基础信息查询
广
告
客
户
渠
道
基
站
战略情报沙盘功能
关键参数动态告警 对公司市场 异动情况、广告 到期提醒等用闪 烁的图标标注告 警。
月 收 入 告 警
沙盘推演
为公司经理 人员讨论发展战 略、市场态势提 供实时的交流平 台
沙 盘 推 演 图
战略情报沙盘功能
资源表
为落实省公司关于经理人员要做到心中要有“三个一”：一张战略图、一个资源表、一本市场 帐的要求，战略情报沙盘已集成资源表模块（目前已着手开发战略图与市场帐），通过资源表 ，经理人员可以对全公司的资源有全局性把握。
打造公司内部的 战略信息基础数据 库，给领导在决策 的时候提供科学依 据，对所管理的区 域的各类基础信息 包括：宏观经济信 息，市场资源，网 络资源及各种情报 有全局把握，从而 做到运筹帷幄，决 胜千里。
沙盘动态地显示对手与我 方的各类情报，决策者可 以根据管理的需要个性地 选择情报的查询。
情报时实地响应，领导参与 到了各个管理过程的控制中， 不仅仅是签字承担考核的结 果；及时的从不同的角度给 予提醒、激励，实现以人为 本。
指标及重要 任务管理
此功能模块用于对KPI指标以及重要专项考核任务进行分解，追踪，实 现各级部门，各级人员，各级指标层层监控。
PEM启迪
பைடு நூலகம்
指标管理
重要任务管理
KPI功能介绍
EXCEl 数 据 报 表
通报模块
与Excel无缝集成，特别针对公司员工报表制作习惯，可以实 现在线编辑各种动态数据报表。 方便、快速使用Microsoft Word的环境制作各类周报、月报 和年报。
效率型 Word
通 报
KPI功能介绍
通过与在线营销系统实现初步对接，各级经理人员可以通过此界面了解下辖服 务厅员工工作积分情况。
服务厅员工
积分
员工积分考核表
战略情报沙盘工作要求
市场部
每天查看战略情报 沙盘的信息，发现 重要信息须马上联 系各分公司确认是 否具有全局性，在 当天将具有全局性 、影响面大的信息 及时上传到战略沙 盘，并通过短信通 知功能发送到公司 领导、市场经营部 部及各分公司负责 人处； 每月15日前将各分 公司运营情况信息 导入战略情报沙盘 ； 重视竞争对手情报 ，及时、针对制定 市场策略，并定期 组织开展专题调研 ； 按要求完成省、市 市场部门要求的其 它各类市场报表、 渠道报表。
OGSM过程管理视窗：
战略情 报沙盘
KPI控 制面板
贯彻省公司 OGSM战略意图， 建立本地OGSM过 程管理控制，将项 目管理落到实处。
OGSM过程 管理视窗
战略情报沙盘
战略情报沙盘概况
沙盘的公司运营数据整合 了各子系统的数据源，是 动态的，更新快。这为领 导决策时，提供了情报数 据的保证。
建设目的
目 录
管理
驾驶舱
战略情
OGSM过程 管理视窗
KPI控制
工作 要求
报沙盘
面板
管理驾驶舱
管理信息化建设整体规划 管理驾驶舱建设思路与架构
公司各级人员 方向明确行动 一致
目的及意义
针对企业管理经营 中分析决策、目标制 订及实现的支撑系统， 帮助企业领导层及时 全面的掌控企业及竞 争对手经营信息，制 订有效的计划，并保 证计划的顺利实施， 提高执行力。