2014市场营销试卷B
2014年市场营销专业考试模拟试卷一
第一部分:营销管理概论1、行为变数就是市场细分的重要影响因素之一。
请问下列哪项不属于行为变数？A、追求的利益B、购买频率C、使用满意度D、购买的时机2、下列有关营销渠道的叙述,错误的就是_________？A、分销通常有中间商所主导,包括运输、仓储等功能B、中间商可以减少营销渠道系统中的交易次数与成本,因此有效提高交易效率C、中间商比较接近市场,所以更能有效地收集市场信息D、对制造商而言,中间商可以减少在仓储方面的投资与管理费用3、通过网络进行问卷调查,最可能面临何种限制？A、研究成本过高B、无法快速回收问卷C、受访者特质过于集中,差异性不大D、受访者不愿诚实作答4、下列有关营销渠道的说法,哪个不正确？A、便利品一般采用密集型的分销方式B、特殊品的营销渠道越长越好C、对于昂贵的商品一般采用零层渠道D、所谓一层渠道就是生产上与消费者之间还有一个零售商5、管理人员使用“目标”说明所欲达到的具体程度与实践。
以下哪一项不属于“目标”之一？A、追求获利性B、扩大市场占有率C、定义目标市场D、分散风险6、若厂商抢先推出符合顾客需求的新产品,则可优先取得优势。
以下不属于这种优先优势的就是______？A、可指定产品的规格标准B、透过模仿学习可减少经营方面的不确定性与企业经营的失误成本C、有利于建立稳固的品牌定位D、锁定渠道体系的配合7、下列有关内外部环境分析之SWOT分析的叙述,不正确的就是_______？A、必须先有内部分析,才能进行适当的外部分析B、SW就是属于外部环境分析C、OT分析的目的就是确认公司的组织结构与技术就是否合适D、公司真正所面对的机会与威胁,主要就是决定于公司内部的优势与劣势8、以下有关目标市场的叙述,不正确的就是_______？A、用单一市场细分影响因素描述即可B、应具有可接近性C、应具有可行动性D、若规模不大,则价格敏感度须够低9、以下有关生产导向的叙述,不正确的就是_______？A、源自于消费者对产品的需求大于供给B、生产达到规模经济就是最大的竞争优势C、只要产品可以生产出来就可以卖掉D、产品品质要比竞争者好,顾客才愿意买10、当消费者参与积极性较低时,以下哪种广告内容最能有效引起消费者的注意？A、强调产品的功能B、专家为产品品质认证C、悦耳的音乐背景D、与竞争品牌做比较11、根据创新扩散模型(Diffusion Model),引发后期大多数消费者采用与购买创新产品的主要原因就是______？A、通过口碑营销B、公共报道C、促销D、电视广告12、广告如何影响消费者？A、操控社会价值观B、改变消费者以前既有的价值观C、改变消费大众的文化习惯D、改变消费者对产品的评价13、以下哪一项就是发展与建立顾客关系的关键因素？A、顾客期望及顾客满意B、顾客选择及产品的提供C、产品性能及顾客价值D、顾客价值及顾客满意度14、竞争者可通过下列哪种资料来源推测厂商的动向或相关信息？A、官方网站B、公开说明书C、展会D、以上皆可15、下列哪一项不就是使用大众传播可能的缺点？A、无法对消费者的反应做出立即的回应B、当消费者收到信息时,周围可能有其她事物使其分心C、单位接触成本较低D、无法明确确定传播对象16、以下哪一项不就是消费者对于产品认知到的参考价格？A、产品单位成本B、顾客愿意支付的最高价格C、折扣价格D、以上皆可能就是参考价格17、购买决策的类型可分为:○1例行决策、○2广泛决策、○3有限决策。
浙江省2014年高职考试市场营销部分真题及答案
浙江省2014年高职考试市场营销部分真题一．单项选择题（每题2分，共40分）1.在现代社会，人们无形产品——服务的需求呈上升的趋势，服务市场不断扩大，以下不属于无形产品的是A.理发B.衣服C.食品D.玩具2.美国的汽车大王亨利·福特就曾傲慢地宣称“不管消费者需要什么颜色的汽车，我们的汽车就是黑色的”。
这是一种典型的A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.以下属于金融机构的是A.广告公司B.保险公司C.会计事务所D.营销咨询公司4.以下属于社会公众的是A.电视B.杂志C.消费者协会D.工商行政部门5.消费品市场上许多商品之间存在着替代现象。
以下商品之间存在替代现象的是A.牙膏与牙刷B.皮鞋与鞋油C.空调与电风扇D.商品房与装饰材料6.下列有关生产资料市场的表述中，错误的是A.购买者较少，购买批量大B.生产资料市场的需求是派生的需求C.生产资料市场的需求弹性较小D.生产资料市场的直接购销比例小7.下列产品可以实行无差异营销策略的是A.服装B.鞋帽C.汽车D.墨水8.下列产品适宜采用差异性营销策略的是A.食品B.食盐C.火柴D.煤炭9.某企业的产品线有5条，其产品组合的总深度为15，则每条产品线的平均深度为A.1B.3C.5D.1510.以高价格、低促销费用推出产品的营销策略是A.缓慢渗透策略B.快速掠取策略C.密集性渗透策略D.选择性渗透策略11.在产品生命周期的衰退期，企业可以采用的营销策略是A.进行产品革新B.提高产品质量C.利用各种促销手段宣传产品D.继续降价以求保本12.相对于机械洗衣机而言，自动洗衣机属于A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.地域性新产品13.科龙集团生产的冰箱以“容声”作为品牌，空调则以“科龙”作为品牌。
科龙集团采取的是A.多品牌策略B.统一品牌策略C.分类品牌策略D.品牌扩展策略14.某企业为了扩大市场占有率，对某商品进行降价5%，结果销售量提升20%。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。
2014年《市场营销学》试题AB卷及答案解析
2014年《市场营销学》试题AB卷及答案解析《市场营销学》试题A一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、市场营销研究的企业市场营销活动的中心是( )A.实现企业利润B.满足生产者需求C.满足供应商需求D.满足消费者需求2、构成市场基本要素不包括（）A.人口B.阶层C.收入D.购买欲望3、传统营销观念不包括（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念4、金牛类战略业务单位的特征是（）A低市场增长率和高相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C高市场增长率和低相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率5、通用电器公司法是根据企业实力和（）对产品组合进行评价的方法。
A.行业吸引力B.市场容量C.市场占有率D.市场结构6、某轿车企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有渠道发展新业务，实现企业增长的战略是（）A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.垂直多角化7、在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场份额，菲利普·科特勒称之为( )。
A．市场领先者 B．市场挑战者C．市场追随者 D．市场补缺者8、影响消费者购买行为的个人因素是()A．职业和社会地位 B．经济和文化C．个性和生活方式 D．受教育情况9、购买者的决策过程一般开始于（）A. 认识需要B.方案评C. 信息收集D.购买执行10、不属于消费者市场细分依据的是（）A.心理细分B.行为细分C.用户规模D.人口细分11、当销售量仍有增长但趋于饱和，市场上类似的产品增多，竞争十分激烈，这时产品处于生命周期的( )。
A．导入期 B．成长期C．成熟期 D．衰退期12、当新产品开始进入目标市场时，如果产品质量具有很大优势，且消费者愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。
此时，该公司应采用( )。
A．渗透策略 B．撇脂策略C．低成本策略 D．集中策略13、企业所有的产品都统一使用一个品牌名称，这种品牌统分策略是（）A.个别品牌B. 分类品牌C.统一品牌D.企业名称加产品特性14、化妆品厂对同一商品采用不同等级包装，以适应不同购买力水平的消费者，这种包装策略属于（）A.相关包装策略B.多用途包装策略C.分等级包装策略D.附赠品包装策略15、（）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能,给于不同价格折扣.A.现金折扣B.数量折扣C.折让D.功能折扣16、企业根据购买者对产品的认知价值来来确定价格的方法是（）A．成本加成定价法 B．认知价值定价法C．随行就市定价法 D．目标定价法17、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C机器设备 D日用百货18、运输公司为商品交换和物流提供便利，他在市场营销中介中是（）A.供应商B.经销商C.零售商D.辅助商19、产业用品市场营销的促销工具有多种，其中排在第一位的促销方法是（）A．销售促进 B．宣传 C．广告 D．人员推销20、对营销组合认识不正确的是（）A．营销组合是动态因素B. 是企业不可控因素C．营销组合是一个复合结构D．需要围绕目标市场灵活运用二、综述题（每题8分，共32分）1、论述市场营销观念的演变过程。
市场营销策划B_普通用卷
市场营销策划B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《市场营销策划》（总分） 100分一单选题 (共20题，总分值40分 )1. 多品牌策略是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
（2 分）A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类2. （）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。
（2 分）A. 促销组合B. 市场定位C. 市场选择D. 市场营销组合3. 消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点，例如：（）。
（2 分）A. 对所购物品有专门的了解B. 买主人数一般较少C. 对售后服务要求较高D. 广告对买主的购买决策影响很大4. 某地新建一日化厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？”对该厂长的讲话的评价是（）。
（2 分）A. “酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理B. 该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂C. 该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂D. 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害5. 产品生命周期理论主要研究的是产品（）的生命周期。
（2 分）A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用6. 在购买耐用消费品时，人们经常采取“买涨不买落”的做法，这主要是出于（）因素的考虑。
（2 分）A. 从众心理B. 对于该商品未来价格变化的预期C. 逆反心理D. 以上说法全对7. 某发动机生产厂家在进行促销时，比较适合采用（）促销方式。
（2 分）A. 广告B. 营业推广C. 人员推销D. 公共关系8. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
（2 分）A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合9. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
（2 分）A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国10. 市场营销学的核心概念是（）。
市场营销期末考试试题B 卷
市场营销期末考试试题B 卷若想免费下载该文档：登录 －＞论坛－＞文档下载区－＞（搜索想要的文档）第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1. 进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的( ) A.目的性B.战略性C.动态性D.操作性2. 宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( ) A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略3. 同一产品线中所增加的新产品项目沿用原产品线的品牌，这是( ) A.品牌纵向扩展B.品牌横向扩展C.多品牌策略D.新品牌策略4. 市场营销组合中包括( ) A、公共关系手段B、市场细分活动C市场定价策略D、市场调查与预测5. 将新产品的价格定得超出成本很多，以便使企业在短期内迅速收回投资，获取大量利润的定价方法属于( ) A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、心理定价策略6. 在产品进入成熟期后，总的发展趋势是( ) A、销售增长率下降，利润率上升B、销售额持平，利润额上升C、销售额缓慢上升，利润额持平D、销售增长率和利润率均趋于下降7. 凡与某企业提供相同产品或服务的企业都可以看作是该企业的( ) A、首要竞争者B、次要竞争者C、一般竞争者D、潜在竞争者8. 、企业将各种有关联的产品包装在同一包装容器中，同时出售，便于消费者购买和使用，此策略属于( ) A、双重包装B、配套包装C、附赠品包装D、类似包装9. 企业进行市场细分所依据的有效条件是( ) A．可衡量性、可进人性和可获利性B．可衡量性和可获利性C．可衡量性和可进入性D．可进入性和可获利性10. 产品从制造商到达用户手中，常常( ) A．不要经过中间环节B．要经过中间环节C．不要经过批发环节D．一定要经过批发环节11. 市场调查是市场预测的( ) A．目的和任务B．结果C．根本目的D．前提和基础12. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为( )A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量13. 市场细分的客观基础是( ) A．不同产品的消费需求的差异性B．不同产品的消费需求的共同性C．同一产品的消费需求的同一性D．同一产品的消费需求的多样性14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( ) A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( )A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品17. 产品不但要为消费者提供使用价值，同时还为顾客带来更大满足，这一产品的概念称为( )A、产品的核心B．产品的实体性C．产品的式样与方式D．产品的附加利益18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
《市场营销实务》3套期末考试卷AB卷带答案模拟测试题
《市场营销实务》模拟试卷一适用班级：考试方式：[闭卷] 班级学号姓名出卷老师校对老师（每小题1分，共15分）．最早产生的企业营销观念是（）A．生产观念 B．产品观念．推销观念 D．市场营销观念2．市场营销观念的中心是（）A．推销已经产生出来的产品 B．发现需要并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去3.企业最基本的信息系统是（）。
A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销信息分析系统4.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是（）。
A.市场营销信息系统B.内部报告系统C.市场营销情报系统D.市场营销分析系统5．同一细分市场的顾客需求具有（）A．绝对的共同性 B．较多的共同性C．较少的共同性 D．较多的差异性6．（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品 B．价格C．需求偏好 D．细分7．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A．市场集中化 B．市场专业化C．全面市场覆盖 D．产品专业化8.（）是企业迫于内外环境所不得已而采用的订价目标。
A．以争取产品质量领先为定价目标 B．以扩大市场份额为定价目标 C．以避免竞争为定价目标 D．以生存为定价目标9．比较稳健的定价目标是（）。
A．以避免竞争为定价目标 B．以扩大市场份额为定价目标 C．以争取产品质量领先为定价目标 D．以最大利润为定价目标10．下列心理定价法策略中，（）哪一种利用顾客的求新心理。
A．取脂定价法 B．渗透定价法C．声望定价法 D．尾数定价法11. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。
A．直接渠道 B．间接渠道C．专营渠道 D．以上都不是12. 下列情况中的（）类产品适宜采用最短的分销渠道。
A．技术性强、价格昂贵的产品B．单价低、体积小的常用品C．处在成熟期的产品D．生产集中、消费分散的产品13．（）是以市场为导向的现代组织模式的出发点。
中央广播电视大学(2013-2014)学年度第一学期”市场营销“期末考试
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【专业文档】市场营销试卷.doc
市场营销试卷B卷学校姓名学号一、名词解释（3’×5=15’）1.市场营销2.相关群体3.目标市场4.商标5.企业文化二、填空题（1’×10=10’）1.人类的需要和是市场营销活动的出发点。
2.顾客按购买的最终用途可分为、生产者和。
3.4PS是研究消费者对企业的、、、四个方面的反应如何。
4.计算产品单位成本加上一定百分比的毛利来定价的定价方法叫。
5.促销策略可分为策略和策略。
三、选择题（2’×10=20’）1.买方市场是指（）的市场态势。
A.供不应求B.供大于求C.供求平衡D.产品不足2.交换能否真正发生，取决于（）。
A.企业（卖者）是否能取得利润B.消费者（买者）的需求是否得到满足C.双方能否找到交换条件D.在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换3. 马斯洛认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的（）。
A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现的需要4. 宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（）。
A.宽度B.深度C.长度D.黏度5. 销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明产品已进入（）。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期6. 对于传统手工刺绣、镂雕等高级工艺品，应采用的定价策略是（）。
A.薄利多销策略B.阶段定价策略C.差别定价策略D.厚利限销策略7. 在完全竞争条件下，企业只能按（）出售其产品。
A.零售价格B.折扣价格C.市场价格D.可变价格8. 下列商品不宜直接批售的是（）。
A.易损商品B.低价商品C.时尚商品D.技术含量高的商品9. 下列销售方式中不属于直接销售渠道的有（）。
A.厂家邮购B.电话订购C.上门销售D.中间商销售10. 下列促销方式中被称为特殊推销的是( )。
A.人员推销B.直销C.营业推广D.谈话推销四、多项选择题(2’×5=10’)1.产品概念的整体内容包括 ( ) A．核心产品 B.有形产品C.附加产品D.无形产品E.实物产品2.就消费者来说，按照消费者接受新产品快慢程度，可以把新产品的采用者分为五种类型：（）A.创新采用者 B.早期购买者C.早期大众D.晚期大众E.落后的购买者F.中期大众3.在买方市场条件下，一般容易产生 ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念4.企业为产品扩大市场份额，可采用________等营销策略。
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》一、单项选择题(每题1分,共15分〕1、市场营销最早产生于( )。
A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举〞环保〞、〞健康〞旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、以下组织中，( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购置决策过程为( )。
A、搜集信息～认识需要～推断选择～购置决策～购后决策B、搜集信息～推断选择～认识需要～购置决策～购后决策C、认识需要～搜集信息～推断选择～购置决策～购后决策D、认识需要～购置决策～购后评价～搜集信息～推断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( )。
A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品，可采纳无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和操作市场营销方案8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( )。
A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采纳低价格低促销费用的策略是〔〕。
A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作肯定的改进而形成的新产品，就是( )新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采纳不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求，进而向零售商要求购置该产品，零售商则向批发商要求购置该产品，批发商最后向企业购置该产品饿策略是( )。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中〞李艳萍〞牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔非凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。
2014年河南省高考对口升学市场营销试卷
河南省2014年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；商品经营21-40。
每小题2分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．下列不属于推销流程的是A．寻找顾客B．接近顾客C．售后服务D．信息沟通2．淘汰不宜推销产品的推销模式是A．费比模式B．埃德帕模式C．爱达模式D．迪伯达模式3．是指被推销的有形商品或无形商品。
A．推销信息B．推销人员C．推销环境D．推销品4．在工作中有自我约束能力，不利用职务之便坑蒙拐骗顾客，不损害企业利益。
这在推销员应当具备的思想品德素质中属于A．良好的职业道德B．具有较强的事业心C．真诚互惠的态度D．正确的经营思想5．下列能成为准顾客的是A．有强烈的购买欲望B．有足够的购买力C．有对推销商品的渴求D．能从推销的商品消费中获益并有购买该商品的支付能力6．下列属于链式引荐法的是A．广告开拓法B．连锁介绍法C．地毯式寻找法D．中心开花法市场营销类专业课试题卷第 1 页（共8 页）7．下列不属于顾客资格审查内容的是A．顾客需求审查B．顾客支付能力审查C．顾客购买决策权审查D．顾客工作内容审查8．“您希望在同等运输量的条件下，贵公司明年的运输费用下降15%吗？”这种方法是A．利益接近法B．好奇接近法C．介绍接近法D．问题接近法9．一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处，他拿着样品对经销商说：“您来撕一撕这块塑料布，看能否把它撕烂？”这种方法是A．利益接近法B．好奇接近法C．介绍接近法D．问题接近法10．下列不适合作为约见顾客地点的是A．公共场合B．客户的办公室C．社交场所D．推销员的家里11．下列不属于推销洽谈报价技巧的是A．抵消报价法B．对比报价法C．被动报价法D．均摊报价法12．顾客提出：“你们东西价格是不贵。
不过，我们现在还是不想买。
市场营销学期末考试试卷——B卷
考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4 页八大题，请考生检查是否有缺页或者损页；4 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级：专业：班级：学号：姓名:题号一二三四五六七八总分得分1 、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________.A．部门B．车间C．产品D．环节4 、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．创造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________.A．生理需要B．社会需要C．恭敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7 、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________.A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开辟、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________.A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T 代表_________。
203-2014市场营销会考试卷
2、解：企业的销售绩效差异：120×2－110×1.2=108（万元）(1分)
因价格下降的差异=（120-110）×1.2=12（万元）（1分)
所占比重=12／108=11%(1分)
因销售量下降的差异=120×（2-1.2）=96（万元）(1分)
所占比重=96／108=89%(1分)
七、综合分析题（每题 10 分，共 10 分）
答：1）上市前：宽度=4，长度=13
上市后：宽度=4，长度=16
2）采用的是营业推广（概念），具体有附送样品，有奖销售、交易折扣
3）营业推广的特点：吸引顾客；刺激购买；短期效果
4）多品牌策略
优点：①零售市场的陈列位置有限，多一个品牌可多占一个货位
②许多消费者者是品牌转换者，有求新好奇的心理，喜欢试用新品牌，抓住这类消费者的最好办法就是多推出几个品牌
③多品牌可把竞争机制引进企业内部，使品牌经理之间互相竞争，提高效率。
④多品牌可使企业拥有几个不同的细分市场，即使各品牌之间的差别不大，也能各自吸引一群消费者。
缺点：①为每一个品牌分别做广告宣传，费用开支较大。
5）产品线延伸策略中向上延伸
向上延伸的条件：①由于高档产品有较高的销售增长率和毛利率，
②是为了追求高中低档齐备的完整的产品线
③以较高级的产品项目来提高整条产品线的地位。
市场营销学试卷及其答案(四套)
市场营销考题（一）一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
全国2004-2014年10月高等教育自学考试市场营销学分章试题第三章市场营销调研与预测
第三章市场营销调研与预测一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）P58C(1410)7、在市场营销数据分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。
如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应，则这种测定尺度为（）。
A、名义尺度B、比例尺度C、顺序尺度D、间距尺度P46B(1410)15、在市场营销信息系统中，以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是（）。
A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统P50A（1404）7.天河超市通过在天花板安装摄像头的方式，了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程，并据此调整货物的摆放位置和顺序，这种原始数据收集方法是A.观察法B.实验法C.调查法D.专家意见法P64B（1404）8.ANTE汽车公司将企业销售人员调查结果作为确定某车型生产量的依据之一，这种市场需求预测方法属于A.购买者意向调查法B.销售人员综合意见法C.专家意见法D.时间序列分析法P50(1307)7．某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集方法是( )A．实验法B．观察法C．调查法D．估计法P61(1307)28．在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值是( )A．企业底量 B．企业潜量C．市场底量D．市场潜量P50（1304）26．某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银台附近的便利品，如电池、口香糖等，这种获取市场信息的调研方法属于A．实验法B．观察法C．问卷调查D．德尔菲法P53（1207）6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是A．电话访问 B．邮寄问卷 C．人员访问 D．上门调查P50（1204）6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为( ) A.观察法 B.实验法C.调查法 D.专家评估法P52（1107）7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（）A．前后控制组分析法B．简单时间序列实验法C．阶乘设计法D．重复时间序列实验法P46（1104）6.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是( )A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统P59（1104）7.市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是( )A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度P46（1007）5．市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销分析系统D．市场营销情报系统P67（1007）6．产品销售时间序列一般由四个要素构成。
2014电大《市场营销学》简答题期末复习资料
2014电大《市场营销学》简答题期末复习资料答:1．引入阶段。
其市场状况呈以下特点：（1）生产不稳定，生产的批量较小；（2）成本比较高，企业负担较大(通常没有利润，甚至亏损)；（3）人们对该产品尚未接受，销售增长缓慢；（4）产品品种少；（5）市场竞争少。
这一阶段企业营销策略主要有：（1）建立知名度。
（2）品牌提携。
（3）引导试用。
（4）激励中间商。
2．成长阶段。
这一阶段的特点是：（1）大批量生产经营，成本降低，企业利润迅速增加；（2）销量上升较快，一般讲价格也有所提高；（3）生产同类产品的竞争者开始介入。
具体可采取以下策略：（1）提高产品质量。
（2）扩充目标市场，积极开拓新的细分市场； (3）转移广告重点。
（4）增加新的分销渠道或加强分销渠道。
3．成熟阶段。
这一阶段的特点主要有：（1）购买者一般较多；（2）产品普及并日趋标准化；（3）销售数量相对稳定；（4）成本低，产量大；（5）生产同类产品企业之间在产品质量、花色、品种、规格、包装、成本和服务等方面的竞争加剧。
具体的策略主要有：（1）千方百计稳定目标市场，保持原有的消费者，同时使消费者“忠于”某个产品；（2）增加产品的系列，使产品多样化，增加花色、规格、档次、扩大目标市场，最少也要维持原市场占有率(覆盖率)，改变广告宣传的重点和服务措施；（3）要重点宣传企业的信誉。
4．衰退阶段。
这时市场的情况是：（1）产品的销量和利润呈锐减状态；（2）产品价格显著下降。
在这一阶段，对大多数企业来说，应当机立断，弃旧图新，及时实现产品的更新换代。
这一阶段企业的策略重点在于一个“转”字，即转向研制开发新产品或转入新市场。
有经验的营销人员总结了三个字，叫做“撤、转、攻”。
“甩卖”是“撤”的一种，“撤”还要讲究方法和策略。
“转”有几层意思：一是转移目标市场。
二是转移产品的用途。
“攻”指在“撤”的同时采取进攻型策略，推出新产品是最典型的“攻”。
进行消费者市场细分的依据主要有哪些？答: 一般从事消费品市场营销的人员，常用的几个具有代表性市场细分的标准主要有地理环境因素、人口和社会经济状况因素、心理因素、购买行为因素等。
2014级市场营销专业专科《市场营销》试卷B
绝密★启用前座位号2014-2015学年第二学期期末考试2014级市场营销专业（专科）《市场营销》考试试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 产品观念强调的是___________。
A.以量取胜B.以质取胜C.以廉取胜D.以形象取胜2. 同一细分市场的顾客需求具有_________。
A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性3. “需要层次论”由提出。
A．赫茨伯格 B. 马斯洛 C.阿萨尔 D. 弗洛伊德4. 人员推销的最显著特点是___________。
A. 面对面沟通B.可信度高C.渗透性强D. 见效迅速5. _________差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分6. 小王看到同事小张买了一台游戏机, 觉得很好,于是准备星期天也去选购一台,这时,小王处于购买决策的阶段。
A.引起需要B.搜寻信息C.购买决策D.评估比较7. 影响生产者购买行为的最重要的因素是___________。
A．经济因素B．组织因素C．个人因素D．人际因素8. 随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意___________、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。
A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场9. 下列哪种因素不属于社会文化环境。
a．价值观念 B. 生活方式 C. 收入 D.宗教信仰10. 对消费者的需求和购买行为影响面最广、最普遍的因素是___________。
A．心理因素B．个人因素C．社会文化因素D．技术因素二、多项选择题题(本大题共10个空，每小题2分，共20分)下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案，错选、多选或未选均无分。
1．市场细分对企业营销具有以下利益（）。
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2014年郑州市职业学校专业理论课结业考试
《市场营销》试卷 B卷
一．单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内。
本大题共10小题，每小题2分，共20分）。
1. 马斯洛需求层次理论中最低层次的需求是（）。
A. 尊重需求
B. 社交需求
C. 安全需求
D. 生理需求
2.消费者购买洗衣机、洗碗机等设备的动机属于消费者购买动机的（）。
A. 求安动机
B. 求便动机
C.求实动机
D. 求廉动机
3. 市场营销观念中，市场营销观念是一种现代经营思想，其核心是一切以（）为中心。
A．生产 B．分配 C．产品 D．消费者需要
4. 市场细分的依据是 ( )。
A、产品类别的差异性
B、消费者需求与购买行为的差异性
C、市场规模的差异性
D、竞争者营销能力的差异性
5.可口可乐公司在长达一个世纪的时间里，由于拥有世界性专利，只生产一种口味、一样大小、一种形状的瓶装可乐面向全世界市场，这属于（）
A．无差异性市场策略 B.差异性市场策略
C. 密集性市场策略
D.分散性市场策略
6. 对于高档瓷器等产品, 应采取 ( )
A. 尾数定价
B. 整数定价
C. 声望定价
D. 习惯定价7. 买椟还珠的语言故事，可以形象地说明包装具有（）的作用。
A. 保护商品
B. 便于使用
C. 促进销售
D.增加利润
8.企业为了解决市场营销中的一些具体问题，聘请涉及到的各个方面的专家，面对面的进行讨论，以期相互启发，获得较好的解决问题的办法属于（ )
A. 专家调查法
B. 经验判断法
C. 顾客意见法
D.头脑风暴法
9. 一家公司推销大行的机器设备，选择下列哪种促销手段，效果最佳（）。
A. 上门推销
B. 电视广告
C. 公共关系
D. 营业推广
10.旨在鼓励购买的各种短期激励手段称为( )
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 营业推广
二．多项选择题（在每小题的备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内，错选、多选、漏选均不得分。
本大题共5小题，每小题3分，共15分）。
1. 下列属于微观市场营销环境的是（）。
A 供应商
B 经济 C企业 D顾客 E科学技术
2.下列产品中适合广泛分销的是（）。
A饮料 B洗衣粉 C鲜花 D轿车 E水果
3.新产品开发的基本要求有（）。
A要有需求 B要有特色 C要有能力 D要有效益
4.下列属于产品生命周期中投入期特征的是（）
A生产批量小，成本高 B 竞争者少 C风险大 D销售量迅速增加
5.下列选项属于产品整体概念中形式产品层次的是（）。
A运送 B品牌 C包装 D质量 E安装
三．填空：（本大题共10小题，每空1分,共20分）
1.市场营销调研的方法一般有___________、询问法___________和___________。
12
2.产品整体的概念由_________、_________和_________三个层次构成。
3.市场机会分析矩阵一般主要根据________、________两个指标进行分析。
4.“金利来领带”，金利来，男人世界的定位，属___________定位策略。
5.中间商按其是否拥有商品的所有权，可分为_________和_________。
6. 举一例属于“可随意支配收入”购买的商品或服务：________。
7.企业促销组合的四大要素是人员推销、________、________和________。
8.分销渠道的起点是________，终点是________。
9.竞争导向定价法是以市场上相互竞争的同类产品价格作为定价的基本依据，主要有通行价格定价法、______________、_____________三种。
10. ________是指借助互联网、电脑通信和数字交互媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。
四．判断题（本大题共10小题，每小题1分,共10分）
1．市场营销理论产生于20世纪初的美国。
（）2．恩格尔系数越高，人们的生活水平就越高。
（）3．商人中间商对经营的商品拥有所有权，代理中间商对经营的商品没有所有权。
（）4. 现在许多超市经常推出的“特价”、“惊爆价”商品，这属于招徕定价。
（）5．产品市场寿命和产品使用寿命是一样的。
（）6．产品实体分销是现代企业“第三利润源泉”。
（）7. 公共关系的目标是塑造企业形象。
（）8．生产资料市场是非最终用户市场。
（）9.企业追求最大利润就是要给单位产品制定最高的价格。
（）10．市场营销调研是营销活动中的基础性工作。
（）五．名词解释（本大题共4小题，每小题3分,共12分）。
1.市场细分
2. 消费品市场
3. 产品生命周期
4. 市场营销调研
六．简答题（本大题共3小题，其中第1小题5分,第2小题9分，第3小题9分，共23分）
1. 消费者的购买决策过程包括哪些阶段？（5分）
3 4
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
○●密●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
封●○●●●●●●●●●●●●●●●●●●
线●○●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●2. 什么是产品实体分销？产品实体分销分要素是什么？（9分）
3.什么渗透定价策略？渗透定价策略的优缺点是什么？（9分）
3 4。