公司员工能力考核指标及评分标准注释表
员工工作考核评分标准表
考核项目
考核内容
考核分数
评分标准
沟通能力
（30%）
笑容
表现力
10分
2分：缺乏笑容，表情没有亲和力。
4分：笑容不自然或对同事缺乏笑容。
6分：经常保持笑容但笑容缺乏亲和力。
8分：无论面对顾客或同事都能保持微笑，且不做作。
10分：笑容富有感染力，使人感到温暖。
语言
表现力
10分
2分：语气生硬，表情没有亲和力。
工作效率
10分
2分：经常使顾客抱怨按相关标准时间完成工作。
8分：能又快又好的完成工作。
10分：能创新方法改进工作效率并且能保持质量。
工作方法
10分
2分：不了解工作流程，缺乏变通。
4分：经过指导仍然不能做好工作。
6分：能按照要求的方式完成工作。
8分：不用指导能完成工作。
10分：喜欢创新能找到更好的解决方法。
8分：主动向其他同事学习并共同探讨工作问题，以积极的口吻评价同事。
10分：能主动帮助同事学习并给同事积极的建议，具有领导者的潜质。
积极主动
10分
2分：比较懒惰，事不关己就不参与。
4分：在上级的要求下才愿意去做事。
6分：能将应做的事都做好。
8分：不用吩咐就能将要做事都做好。
10分：能接受挑战，主动要求做一些超过自己工作范围的事。
服从管理
10分
2分：不听劝告甚至顶撞上级。
4分：经常违反店内制度或情节较严重。
6分：基本遵守公司规章制度，偶尔犯点小错。
8分：完全遵守公司制度，并尊重上级。
10分：不仅遵守制度，而且能帮助同事改正错误。
团队合作
10分
2分：性格孤僻，不愿与人沟通。
员工层能力态度考核指标
己的技能和工作绩效没有明确
化自己的绩效以及 前沿问题，把自己塑造成 尝试，总结经验和规律来
的概念。
长期与短期相结合 复合型人才。
学习，以减少重复操作和
发展自我的能力 4、通过自己的学习活动来 避免再次犯错，提高工作
营造一种内部的知识分享 效率。
机制，在自己的团队内部
或整个公司内分享知识、
经验和最佳实践，以帮助
强烈矛盾的人也能进行顺 人的意见和建议，即使出
畅沟通。
现矛盾也能心平气和。
4.组织协 调能力
1、资源的分配和调动能够 1、能根据任务的重要紧急 1、能够基本保证完成任务 1、常出现资源不到位或他人配
做到及时、合理和高效。 程度，提前分配或调动资 所需的资源能够按时到位 合程度不足而影响工作进程的
在组织内根据任务 的重要程度、紧急 程度、目标需要对 人力、物资和财务 资源进行配置的能 力
息和得知他人反应 他人进行协助。
。
标。
信息的交流。
的能力
4、沟通过程中能很好的控 4、主动创造沟通机会，对 5、清晰表达自己的意图， 5、表达方式隐讳曲折或不考虑
制和调试他人情绪，达成 别人关心的事情作出回应 能够被他人理解。
对象情况使用过多专业词汇，
信息收集的目的。
。
难以理解。
5、与多种社会背景或意见 5、能够以积极态度对待他
4、能够和他人就所需解决 4、根据已往经验或常规做
4、不拘泥于常规思维，有 的问题展开讨论，或进行 法，熟练地使用多种解决
良好的领悟能力，以创造 试验等验证自己的想法。 问题的方法和工具。
性的方式解决问题。
1、能够创造良好的沟通氛 1、敞开大门，同他人就工 1、别人前来倾诉的时候能 1、缺乏与他人就工作中的事情
完整版员工考核标准表
工作业绩<44分>
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3分、有相当的工作责任心，能够主动承担工作任务并认真完成，具有工作热情
作责仕心
2分、有一定的工作责任心，以领导检查为工作导向，不能积极主动地承担工作任务，需经常监督 与检杳
1分、基本上没有工作责任心，被动工作，照章办事，偷懒，需不断监督与检查
团队协作
5分
5分、主动协助同事出色的完成工作；对同事提出合理工作协助要求每次及时响应并尽快协助解决 问题；服务态度非常好
1分、表达不清楚自己的意思；不善于同周围的人沟通，经常错误传达信息
6分
6分、具有很强的创新与应变能力，能在具体工作实施与变化中产生应对的创意和策略，能审时度 势，随机应变
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5分、具有较强的创新与应变能力，经常能产生新的思路，方法，措施，在变化中应对灵活
力
4分、基本具有创新与应变能力，能产生新的思路，方法，措施，在变化中能够变通，寻找解决方 法
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员工考核评分表
员工考核评分表
员工考核评分表
考核日期：____年____月____日
部门：_________________ 姓名：_________________ 职位：_________________
评分标准：
1. 优秀：表现出色，工作成果突出，具备出色的专业能力和卓越的工作激情。
2. 良好：工作表现良好，达到预期目标，具备较强的专业能力和积极的工作态度。
3. 合格：工作表现一般，基本达到预期目标，但仍有待改进的地方。
4. 不合格：工作表现较差，未达到预期目标，并且存在严重的工作失误或态度问题。
评分项目：
1. 工作质量（满分：10分）：
评分标准：完成工作任务的质量和准确性，是否达到预期要求。
2. 工作效率（满分：10分）：
评分标准：工作完成的速度和效率，是否能够按时完成任务。
3. 团队合作（满分：10分）：
评分标准：与他人的合作和协调能力，是否能够积极参与团队活动并与他人合作良好。
4. 专业知识（满分：10分）：
评分标准：专业知识的掌握程度和应用能力，是否能够在工作中展现出专业素养。
5. 创新能力（满分：10分）：
评分标准：在工作中提出新的想法和解决问题的能力，是否能够持续创新和改进工作方式。
6. 自我发展（满分：10分）：
评分标准：个人学习和发展的积极性和成果，是否能够不断提升自己的能力和知识。
总评：
评语：_____________________________________________________
评定人：__________________________ 日期：____年____月____日。
员工绩效考核评分表
员工绩效考核评分表评分标准：
1. 工作态度，（10分）。
准时上班，遵守公司规定。
积极主动，乐于助人。
对工作充满热情，能够积极应对挑战。
2. 工作质量，（20分）。
完成工作任务的准确性和效率。
能够提出创新性的解决方案。
对工作质量有自我要求和追求。
3. 团队合作，（15分）。
能够有效地与团队成员合作，共同完成任务。
乐于分享知识和经验，帮助团队成员成长。
能够有效处理团队内部冲突，保持团队和谐。
4. 沟通能力，（15分）。
能够清晰地表达自己的观点和想法。
善于倾听他人意见，能够有效沟通。
能够有效地处理工作中的沟通问题。
5. 自我提升，（10分）。
积极参加公司提供的培训和学习机会。
能够不断提升自己的专业能力和知识水平。
能够将学习到的知识和技能应用到工作中。
6. 绩效目标，（30分）。
完成公司给定的绩效目标。
能够在工作中取得显著的成绩和贡献。
能够持续提高自己的绩效水平。
评分说明：
满分为100分，85分以上为优秀，70-84分为良好，60-69分为一般，60分以下为不合格。
每项评分标准都将根据员工的实际表现进行评定，评分结果将作为员工绩效考核的重要依据。
员工考核评分模板
员工考核评分模板员工考核评分模板评分项：1. 工作表现2. 协作能力3. 自我管理能力4. 专业知识与技能5. 创新能力6. 客户服务意识7. 沟通能力8. 团队合作精神9. 领导能力10. 做事效率评分标准：1. 工作表现：- 5分：工作出色，超出预期，为团队做出重要贡献。
- 4分：工作优秀，完成任务质量高，达到预期目标。
- 3分：工作合格，完成任务质量一般，达到预期目标。
- 2分：工作需要改进，完成任务质量较低，未达到预期目标。
- 1分：工作不合格，无法完成任务，严重影响团队进展。
2. 协作能力：- 5分：积极主动与团队成员合作，能有效协调各方利益，推动团队目标达成。
- 4分：良好的协作能力，能与团队成员合作，共同解决问题。
- 3分：一般的协作能力，能与团队成员合作，但需提升合作效果。
- 2分：协作能力有待提高，常常与团队成员发生冲突，影响团队合作。
- 1分：缺乏协作能力，无法与团队成员合作，严重阻碍团队进展。
3. 自我管理能力：- 5分：能够自我管理，高度自律，能够有效规划和管理工作时间。
- 4分：较好的自我管理能力，能够按时完成任务，有效利用工作时间。
- 3分：一般的自我管理能力，需要提醒或监督才能按时完成任务。
- 2分：自我管理能力有待提高，常常延误任务，需要他人提醒。
- 1分：缺乏自我管理能力，无法按时完成任务，严重拖累团队进展。
4. 专业知识与技能：- 5分：具备深厚的专业知识和技能，能够独立解决复杂问题。
- 4分：具备扎实的专业知识和技能，能够独立完成任务。
- 3分：具备基本的专业知识和技能，需要他人指导才能完成任务。
- 2分：专业知识和技能有待提高，常常出现错误或无法完成任务。
- 1分：缺乏专业知识和技能，无法完成任务，严重影响工作效果。
5. 创新能力：- 5分：具备创新思维，能够提出独特且有效的解决方案，推动工作创新。
- 4分：具备良好的创新能力，能够提出创新的解决方案，改进工作效率。
员工关键绩效考核指标表
员工关键绩效考核指标表一、工作态度和职业道德1.工作积极性：展现出对工作的热情和主动性，愿意主动承担工作任务，并能积极主动解决问题。
2.团队合作：能够与团队成员有效合作，分享信息、资源和经验，互相支持，共同完成团队目标。
3.职业操守：具备诚信、正直、守信的职业道德，遵守公司的规章制度，不违法乱纪，不利用职务便利谋取私利。
二、工作能力和业务水平1.专业知识：具备所需的专业知识和技能，能够熟练掌握岗位要求的工作内容和操作流程。
2.问题解决能力：具备分析和解决问题的能力，能够迅速准确地识别问题所在，并提出有效的解决方案。
3.创新能力：能够主动创新，提出改进工作的想法和建议，为公司带来新的价值和机会。
三、工作效率和结果导向1.工作质量：工作结果符合公司要求，准确无误，符合相关标准和规范，能够有效解决问题或满足客户需求。
2.工作效率：能够高效组织和安排工作，合理利用时间和资源，保证工作按时完成。
3.目标达成：能够实现公司设定的工作目标，完成工作任务，并能够超越预期达成更好的业绩。
四、沟通与协调能力1.口头表达能力：能够清晰准确地表达自己的意思，以及有效地传递信息和指示。
2.听取与理解能力：能够仔细倾听他人的意见和建议，理解他人的观点和需求，善于与他人沟通和协调。
3.冲突处理能力：能够有效处理工作中的冲突和纠纷，采取适当的方式和方法解决问题，保持良好的工作关系。
五、个人发展与学习能力1.学习能力：能够主动学习新知识和技能，保持对行业和岗位的了解和关注。
2.自我发展：具备自我反思和自我管理的能力，不断提升自己的综合素质和能力水平。
3.持续改进：能够根据工作中的反馈和评估结果，及时调整和改进自己的工作方式和方法，提升工作效率和质量。
以上是员工关键绩效考核指标表的内容，这些指标能够客观评估员工在工作中的表现和能力。
通过对这些指标的评估，可以帮助公司更好地了解员工的优势和不足，为员工的个人发展和公司的整体发展提供指导和支持。
企业员工绩效考核标准及各种表格
企业员工绩效考核标准及各种表格前言每个企业都需要确定一个全面、客观和科学的员工绩效考核标准, 以确保企业有效地运营，提供产品和服务的质量。
本文将介绍企业员工绩效考核标准以及几种与此相关的表格。
企业员工绩效考核标准1.表现不良-缺勤、迟到、早退、上班时间浪费等-工作质量不佳，无法达到指定的质量要求和标准-工作效率低，无法按时完成任务2.表现一般-准时到岗，按时完成任务-工作效率中等，完成任务的时间略微超过时间要求-工作质量一般达到要求，但存在一些小问题3.表现优秀-准时到岗，早到晚走-完成任务的时间比要求的时间提前-工作质量满足要求，没有问题4. 卓越表现-极高水平的自我管理能力，没有任何考核问题-创造性地解决了公司的问题，有重大贡献-在团队中发挥了非常重要的领导作用表格员工绩效考核表格示例序员工姓部工作质工作效总评号名门日期出勤状况量率价1 张三销8月不良售良好一般不及格2 李四技9月一般术一般一般及格3 王五人10 优秀事月优秀优秀良好4 赵六运11 卓越营月卓越卓越优秀5 刘七财12 呈现卓越表务月现卓越卓越卓越绩效考核标准具体描述表格类别标准描述出勤状况缺勤3天，早退1天迟到两次工作质量低于要求的「2个级别工作效率耗时比标准多5-8%总体考评表格绩效评价得分=具体考评得分+稳定考评得分评价得分能力表现<50 需要改进表现、能力以及成果50-59 表现一般，但在某些方面存在局限性60-69 达到一定水平，但仍有改进空间70-79 工作能力不错，在某些方面有出色表现80-89 具备较高能力，在某些方面有卓越表现，成果丰富90-99 在能力、表现、成果等方面有非常显著的成就>=100 业绩特别突出，技能和领导能力都达到了卓越水平或以上级另U结论在考核一个员工的绩效时，一个企业应该是全面的、客观的以及科学的。
这些表格可以帮助企业以客观的方式考核员工表现，并为员工制定有意义的目标和计划。
员工考核评分表
员工考核评分表员工考核评分表评分表编号：HR-001生效日期：20XX年XX月XX日评分表说明：本评分表旨在对公司员工进行全面、公正的考核，以便评估员工的工作表现、发现潜在问题并提供改进方向。
请评分人员认真、客观地填写评分表，并根据实际情况给予合理评分。
评分指标：1. 工作表现（40%）：评估员工在工作中的表现、工作质量、工作效率、工作态度等。
2. 专业能力（30%）：评估员工在所从事岗位上的专业技能、知识储备、创新能力等。
3. 团队合作（15%）：评估员工在团队中的合作能力、沟通协作能力、互助精神等。
4. 自我发展（10%）：评估员工的自我学习能力、职业规划、自我提升等。
5. 公司文化（5%）：评估员工对公司价值观、企业文化的认同程度。
评分标准：1. 优秀：在各项指标上表现出色，工作成果突出，积极主动，能够超越预期完成工作任务。
2. 良好：在各项指标上表现较好，工作成果符合要求，具备较强的工作能力和团队合作精神。
3. 一般：在各项指标上表现一般，工作成果基本符合要求，但有待提升的地方。
4. 需改进：在各项指标上表现较差，工作成果不符合要求，需要改进工作态度和能力。
5. 不合格：在各项指标上表现极差，工作成果严重不符合要求，需要进行严肃处理。
评分流程：1. 评分人员根据员工的实际表现，按照评分标准进行评分。
2. 评分人员将评分结果填写在评分表中，并注明评分日期。
3. 评分人员将填写完整的评分表交给上级主管进行审核。
4. 上级主管对评分结果进行审核，如有必要，可以与评分人员进行沟通和讨论。
5. 审核通过后，评分表将被归档，并作为员工绩效考核的重要参考依据。
注意事项：1. 评分人员应当保证评分的客观性和公正性，不受个人情感、偏见等因素影响。
2. 评分人员应当对员工的工作进行全面、准确的评估，避免主观臆断和片面评价。
3. 评分结果应当及时告知员工，并提供必要的反馈和改进建议。
4. 员工有权对评分结果提出异议，但应当在规定的时间内提出，并提供相关证据或理由。
员工绩效考核表格完整版
员工绩效考核表格完整版员工绩效考核表格部门名称：___________________ 姓名：___________________ 评定周期：___________________指标名称评分（满分100分）评价（注明具体表现）1. 业绩2. 工作能力3. 创新能力4. 团队协作5. 工作态度6. 专业知识7. 异常情况总分： ___________ 评定人签名：___________________ 日期：___________________简要注释：1. 业绩：指员工在考核周期内所负责的业务产生的业绩成果，包括但不限于销售业绩、服务质量、客户满意度、市场拓展等。
2. 工作能力：指员工在工作中表现出来的技术水平、执行力、独立思量等能力，以及是否能够快速适应新的工作环境和变化。
3. 创新能力：指员工对现有工作内容和流程进行改进或者提出创新想法的能力，以及对于公司发展方向提出建设性意见的能力。
4. 团队协作：指员工在协作过程中是否主动承担责任、积极沟通、协调、支持其他成员完成团队目标。
5. 工作态度：指员工在工作中表现出来的积极主动、认真负责、敬业精神、以及对于工作时间和工作安排的配合度。
6. 专业知识：指员工所掌握的专业技能、知识水平及受到的教育、培训成果等。
7. 异常情况：指员工在工作中发生的意外事件、失误或者其他突发状况。
法律名词及注释：1. 劳动法：指中华人民共和国颁布实施的《中华人民共和国劳动法》。
2. 劳动合同法：指中华人民共和国颁布实施的《中华人民共和国劳动合同法》。
3. 员工权益保障法律相关条款：指中华人民共和国《劳动法》和《劳动合同法》中关于员工权益保障的相关条款。
例如：工资支付、休假制度、劳动保险等。
员工考核评分表模板
员工考核评分表模板员工考核评分表模板员工信息：姓名：部门：职位：入职日期：考核周期：起始日期：结束日期：评分标准：1. 业绩表现（满分10分）- 完成工作任务的质量和效率- 达成个人和团队目标- 解决问题和应对挑战的能力2. 专业能力（满分10分）- 掌握的专业知识和技能- 在工作中展现的专业能力- 不断学习和提升的态度3. 团队合作（满分10分）- 在团队中的合作和协作能力- 与同事之间的沟通和协调能力- 对团队目标的贡献和支持4. 领导能力（满分10分）- 在工作中展现的领导才能- 带领团队完成任务的能力- 激励和影响他人的能力5. 职业操守（满分10分）- 遵守公司规章制度和行业道德准则- 保护公司利益和保密工作- 诚实守信和言行一致评分细则：- 9-10分：优秀，表现突出，达到预期以上- 7-8分：良好，表现稳定，达到预期水平- 5-6分：一般，表现一般，需要进一步提升- 3-4分：较差，表现不稳定，需要改进- 1-2分：差，表现明显不符合要求，需要重点改进评分结果：1. 业绩表现：（评分：分）- 评语：2. 专业能力：（评分：分）- 评语：3. 团队合作：（评分：分）- 评语：4. 领导能力：（评分：分）- 评语：5. 职业操守：（评分：分）- 评语：总评：- 总分：分- 综合评价：建议和改进：- 针对员工的优点和不足，提出具体的建议和改进方案。
评估人签名：日期：。
员工考核评分表模板
员工考核评分表模板员工考核评分表模板公司名称：XXX公司部门：人力资源部员工姓名：XXX职位：XXX考核周期：XXX年/月 - XXX年/月评分标准：1. 业绩表现（满分10分）：- 任务完成情况- 工作质量- 工作效率- 专业知识应用能力- 创新能力2. 工作态度与团队合作（满分10分）：- 工作积极主动性- 与同事的沟通合作能力- 团队协作能力- 对工作的热情与投入度- 遵守公司规章制度3. 自我发展与学习能力（满分10分）：- 参与培训与学习的积极性- 学习能力与应用能力- 自我提升与发展的意愿- 专业技能的提升4. 职业操守与道德素养（满分10分）：- 遵守职业道德规范- 诚信守约能力- 保守公司机密与保密信息- 尊重他人与团队合作评分细则：1. 每项评分标准按照满分10分进行评定，评分范围为1-10分。
2. 评分时请综合考虑员工在考核周期内的整体表现，公正、客观进行评分。
3. 请在每项评分标准后的空白处填写分数，总分为40分。
评分结果：1. 业绩表现：（填写分数）2. 工作态度与团队合作：（填写分数）3. 自我发展与学习能力：（填写分数）4. 职业操守与道德素养：（填写分数）总评分：（填写总分）评语：（在此处填写对员工在考核周期内的总体评价，包括优点、不足以及改进方向等）备注：（在此处填写其他需要说明的事项，如特殊情况、特别表现等）请以上述模板为基础，根据具体情况进行适当调整和填写。
考核评分表旨在对员工的工作表现进行全面评估，为公司提供参考依据，同时也是员工个人发展的参照。
员工考核表及评分标准细则
工作情况 工作行为 评价（30 举止（6 自觉遵守公司规章制度，考核期内没有违反纪律的行为 分） 分） 基本能遵守公司规章制度，偶尔违反经提醒能够及时改正
自觉性差，纪律性不强，考核期内超过3次（含）违反劳动纪律 沟能能力很强，积极主动与他人协作，出色完成任务 沟通能力强，主动与他人协作，圆满完成任务 沟通协调 能力（6 沟通能力一般，但能接受他人请求，并予协助，基本完成任务 分） 不善于沟通协调，有时会出现不协作的情况 沟通能力较差，不主动协助他人完成任务 不断提升专业技术水平；并在实际工作中有显著的进步；工作创新能力很强 不断提升专业技术水平；并在实际工作中有明显的进步；工作创新能力强 工作创新 能力（6 有提升专业技术水平；实际工作中成效一般；工作创新能力一般 分） 专业知识能基本满足本职工作需要，能基本胜任本职工作 专业知识更新较慢，胜任能力较差 主动承担并提前、出色地完成追加的临时工作任务 主动承担追加的临时工作任务，并在规定时间内圆满完成 重点工作及临时任务 能承担追加的临时工作任务，并在规定时间内完成 完成情况（10分） 对追加的临时工作任务，不能在规定时间内完成 没有临时追加的工作或任务不能完成
员工绩效评价标准说明
考核内容 考核等级标准
在成本低、费用少的前提下，超标准提前完成任务 岗位职责 完成情况 （60分） 在成本、费用指标内，保质、保量圆满完成任务 独立能力一般，有时需上级进行指导，但工作总体上达到要求，工作质量良好 有时达不到工作要求，但差距不大，基本能完成工作任务 需上级催促才能按时完成或不能完成 有强烈的责任心，发挥主观能动性，超标准完成任务 有较强的工作责任心，工作从不出现差错 工作责任 心（6 有一定的工作责任心，但是偶尔会出现差错 分） 工作责任心不强，差错较多 基本上没有工作责任心，做事粗心大意，经常出错 执行力很强，对工作精益求精，出色完成任务 正确执行上级下达的工作任务，主动工作，提高效率 工作能力 执行上级下达的工作任务时，基本完成任务 （6分） 执行上级下达的工作任务时，时常发生错误和偏差 对上级下达的工作任务有时不能执行，差错率较多 严格遵守公司规章制度，并能主动维护团队秩序或纠正其他人的不良行 为 自觉遵守公司规章制度，能以身作则，发挥模范表率作用
员工能力素质指标评分标准表(最好最全的定性考核大全)
能关心他人，体 谅他 人， 领会 他人 的请求，有时帮助想办法解决
有时能关心他人，体会他人的苦衷
不太关心他人， 对他 人的 需求 毫无 感觉
协调能力
在任何时间和条件下都能充分地与 他人协作，有很强的适应和协调能 力，同时能够组织协调内外部事务
能够充分地与他人协作，有较强的 协调能力
在正常情况下能充分与人协作，但 对特殊情况适应能力不够
无法说服别人， 或咄 咄逼 人， 或逃 避退让
应变能力
待人处世很灵活 ，善 于审 时度 势， 很容易适应岗位 、职 位或 管理 的变 化所带来的冲击 ，并 能顺 应其 变化 很快适应环境，取得主动
待人处世较灵活 ，能 够根 据公 司要 求，认可公司变 化所 带来 的冲 击， 并能顺利的完成转变
对公司的变化或 角色 的转 变不 太适 应，工作开展有困难
领导能力员工能力素质指标评分标准表超出目标达到目标接近目标远低于目标分值区间901008089707970以下工作评估能合理评价他人的技能和绩效使下属心服口服并能使下属明确努力方向能较为合理的评价他人的技能和绩效指出其不足能够按公司要求对他人作评估无法正确评估他人反馈和培训善于了解下属需要通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展能够根据实际情况通过培训和反馈帮助他人成长和发展不能很好的利用反馈和培训的手段对下属的工作无反馈和培训正确适度授权对授权要求能够全面精通地理解与执行并通过授权达到非常好的管理效果提高积极性能够正确清晰地划分权限并能够进行适度有效的授权与管理能够完成任务基本能够清晰地划分权限并进行授权但有授权后无法掌握等管理不力的现象任务进行偶有困难只能做到部分权限划分授权和管理缺乏指导员工的方法内部时有不服怨言激励效果了解他人的需求善于引导下级积极主动地工作用奖励和表彰等方式提高积极性并使员工积极努力地工作有制度能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性有一定的制度但不能充分发挥作用无改进措施员工积极性不高工作主要靠命令与指示建立期望善于与员工沟通给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望能够与员工沟通给下属订立明确的期望目标和标准能够给下属订立工作标准和分配任务无法给员工建立期望责任管理能够充分与下属沟通督导员工的工作进展及时反馈和培训让下属对自己的工作担负责任能够与下属沟通注重过程管理指导和协助员工完成任务虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助不与下属沟通放任自流统筹规划能够高瞻远瞩对所辖组织的战略规划作出超前正确的远景规划具有相当的能力制定战略规划基本无偏差具有相当的能力但有时在某些方面战略规划会有偏差有一定能力但存在战略规划错误的现象管理力度能紧抓所有控制项目任何时间都能掌握全盘状况使组织井然有序完全杜绝发生任何过失的机会能够掌握多数的控制项目组织运作顺序无过失发生能掌握重要的控制项目使部属不会出现有意或无意的过失不能掌握多数的控制项目有意或无意的过失经常发生工作分配合理分派工作充分发挥下属潜能
绩效考评指标体系及指标注释表范本
正泰集团股份有限公司（总部）绩效考评指标体系及指标注释表目录绩效考评指标体系讲明 (4)一、高层治理岗位 (5)董事长 (5)总裁 (7)执行总裁 (9)副总裁 (11)董事会秘书 (13)总裁助理 (15)二、廉政督察室岗位 (17)廉政督察室主任 (17)廉政督察室督察员 (19)三、审计室岗位 (20)审计室主任 (20)审计室审计员 (22)四、办公室岗位 (23)办公室主任 (23)办公室文秘处处长 (25)办公室文秘处秘书 (27)办公室文秘处档案治理员 (28)办公室文秘处文印员 (29)办公室文秘处内勤 (30)办公室宣传处处长 (31)办公室宣传处编辑记者 (33)办公室公关接待处处长 (34)办公室公关接待处接待员 (36)办公室公关接待处司机 (37)办公室人事处处长 (38)办公室人事处人事治理员 (40)办公室人事处劳动工资员 (41)驻北京代表处主任 (42)驻北京代表处办公室主任 (44)驻北京代表处内勤 (45)驻北京代表处司机 (46)驻杭州办事处主任 (47)驻杭州办事处办公室主任 (49)驻杭州办事处内勤 (50)驻杭州办事处司机 (51)五、财务中心岗位 (52)财务中心总经理 (52)财务中心财务统计处处长 (54)财务中心财务统计处审核报销员 (56)财务中心财务统计处统计员 (57)财务中心财务统计处预算与财务信息汇编 (58)财务中心资金结算处处长 (59)财务中心资金结算处主办会计 (61)财务中心资金结算处信贷员 (62)财务中心资金结算处现金出纳 (63)财务中心资金处银行出纳 (64)财务中心资金结算处银行外勤 (65)六、投资进展中心岗位 (66)投资进展中心总经理 (66)投资进展中心投资治理处处长 (68)投资进展中心投资治理处成员企业治理员 (70)投资进展中心投资治理处秘书 (71)投资进展中心项目投资处处长 (72)投资进展中心项目投资处投资助理 (74)七、信息中心岗位 (75)信息中心总经理 (75)信息中心信息治理处处长 (77)信息中心信息治理处软件工程师 (79)信息中心信息治理处信息分析员 (80)信息中心信息治理处文档治理员 (81)信息中心信息治理处治理分析员 (82)信息中心电子商务处处长 (83)信息中心电子商务处门户网主管 (85)信息中心电子商务处商务网主管 (86)信息中心电子商务处软件工程师 (87)信息中心电子商务处美术编辑 (87)信息中心电子商务处网站编辑 (88)信息中心应用推广处处长 (90)信息中心应用推广处副处长 (92)信息中心应用推广处系统治理员 (94)信息中心应用推广处网络工程师 (95)信息中心应用推广处通讯治理员 (96)信息中心应用推广处应用工程师 (97)信息中心应用推广处培训教师 (98)信息中心应用推广处商务主管 (99)客户服务中心主任 (100)客户服务中心协调员 (102)客户服务中心服务员 (103)客户服务中心话务员 (104)八、法律事务中心岗位 (105)法律事务中心总经理 (105)法律事务中心综合治理处处长 (107)法律事务中心综合治理处内勤 (109)法律事务中心法制处处长 (110)法律事务中心维权打假处处长 (112)法律事务中心维权打假处打假队长 (114)法律事务中心维权打假处打假队队员 (115)九、党群系统岗位 (116)党委书记 (116)党委办公室主任 (118)文明委主任 (120)工会主席 (122)工会干事 (124)团委干事 (125)正泰集团股份有限公司部分通用业绩指标注释表 (126)核心能力注释表 (128)副处长（含）以上岗位工作态度注释表 (135)副处长以下岗位工作态度注释表 (137)绩效考评指标体系讲明♦每个岗位的绩效考评指标体系由核心能力考核表、关键业绩考核表和工作态度考核表组成，核心能力、关键业绩、工作态度为一级考核指标，依照重要性，给予相应的权重（总权重为100%），一级指标包含二级指标。
员工考核评分模板
员工考核评分模板评分标准： 1. 工作态度（10分）：表现出积极的工作态度，能够主动解决问题，对工作充满热情。
2. 工作质量（10分）：完成工作任务的质量高低，是否达到预期标准。
3. 工作效率（10分）：完成工作任务的速度和效率，是否能够按时完成工作。
4. 团队合作（10分）：是否愿意与团队成员合作，是否能够有效地与他人合作完成任务。
5. 沟通能力（10分）：表达清晰，沟通顺畅，能够有效地与同事和上级沟通交流。
6. 创新能力（10分）：是否具备创新意识，能够提出新的想法和解决方案。
7. 自我管理（10分）：是否能够有效地管理自己的时间和任务，是否具备自我激励能力。
8. 专业知识（10分）：是否具备所需的专业知识和技能，能够胜任工作任务。
9. 适应能力（10分）：是否能够适应工作环境和工作要求，能否灵活应对变化。
10. 绩效总评（10分）：综合评价员工的整体表现，包括工作态度、工作质量、工作效率等方面。
评分说明： 1. 每一项评分标准最高为10分，最低为0分。
2. 评分标准根据员工的实际表现进行评定，评分人需要给出具体的事实依据。
3. 评分人需要在评分说明栏中对员工的表现进行说明，包括优点和改进的地方。
评分结果： 1. 工作态度（10分）：_______ 2. 工作质量（10分）：_______ 3. 工作效率（10分）：_______ 4. 团队合作（10分）：_______ 5. 沟通能力（10分）：_______ 6. 创新能力（10分）：_______ 7. 自我管理（10分）：_______ 8. 专业知识（10分）：_______ 9. 适应能力（10分）：_______ 10. 绩效总评（10分）：_______评分说明：__________________________________________________________评分人签名：__________ 日期：__________员工签名：__________ 日期：__________。
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讲服力
直接上级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
无法讲服不人，或咄咄逼人，或躲避退让
讲服不人比较困难
能讲服下级、同事、上级同意某一看法与意见
能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的讲服不人同意某一看法与意见
应变能力
直接上级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
待人处世刻板，适应性差
了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提高积极性，并使职员积极努力地工作
建立期望
直接下级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
无法给职员建立期望
能够给下属订立工作标准和分配任务
能够与职员沟通，给下属订立明确的期望目标和标准
善于与职员沟通，给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望
反馈和培训
直接下级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
对下属的工作无反馈和培训
不能专门好的利用反馈和培训的手段
能够依照实际情况，通过培训和反馈关心他人成长和进展
善于了解下属需要，通过一对一的反馈和培训以关心他人成长和进展
授权
直接下级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
不善分配工作与权力，缺乏指导职员的方法，内部时有不服怨言
文章不够通顺，但尚能表达清晰要紧意图
几乎不需修改补充，比较准确的表达意见
表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔
领导能力
考核指标
考核者
评分标准
评估
直接下级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
无法正确评估他人
能够按公司要求对他人作评估
能较为合理的评价他人的技能和绩效，指出其不足
能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向
责任治理
直接下级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
放任自流
虽能与职员沟通但缺乏对职员的指导和协助
能够与下属沟通，注重过程治理，指导和协助职员完成任务
能够充分与下属沟通，督导职员的工作进展及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任
对他人几乎无阻碍力或完全操纵利用他人
有时能阻碍他人
能以自己积极的言行带领大伙儿努力工作
能积极阻碍他人的思维方式和进展方向
沟通能力
考核指标
考核者
评分标准
口头沟通
直接上级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
模糊其词，意图不明
语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释
抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复讲明
简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解
倾听
直接上级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
不注意倾听，常常不知对方所云
能够倾听，有时一知半解
能够注意倾听，力求明白
能够专门好的倾听不人的倾述，专门快明白倾述人的方法和要求
书面沟通
直接上级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
文理不通，意图不清，需作大修改
团队合作精神不强，对工作有阻碍
能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成
善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围
解决矛盾
直接下级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
遇到矛盾不知如何解决
解决矛盾手法生硬，阻碍工作顺利进行
能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面阻碍
巧妙地和建设性地解决不同矛盾
敏感性
直接下级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
不太关怀他人，对他人的需求毫无感受
有时能关怀他人，体会人的苦衷
能关怀他人，体谅他人，领会他人的请求，有时关心想方法解决
对他人较关怀，容易感知不人的方法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行
阻碍力
考核指标
考核者
贝发集团有限公司职员能力考核指标及评分标准注释表
基础及专业技能
考核指标
考核者
评分标准
岗位专业技能
直接上级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
不具备本岗位所需专业知识
具备本岗位专业知识，然而技能并不熟练
掌握的本岗位专业技能能够符合岗位的要求
熟练掌握本岗位专业技能，能总结经验不断提升工作效率
人际交往能力
对公司的变化或角色的转变不太适应，工作开展有困难
待人处世较灵活，能够依照公司要求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变
待人处世专门灵活，善于审时度势，专门容易适应岗位、职位或治理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化专门快适应环境，取得主动
阻碍能力
直接上级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难
能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务
善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务
激励
直接下级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
工作要紧靠命令与指示
有一定的制度，但不能充分发挥作用，无改进措施，职员积极性不高
有制度，能够利用奖励和表彰等方式提高职员积极性
考核指标
考核者
评分标准
关系建立
直接下级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
刚愎自用不易与他人相处，自我封闭
较为自我，不易与他人建立长期关系
能够与他人建立可信赖的长期关系
易与他人建立可信赖的积极进展的长期关系
团队合作
直接上级
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
不能与他人专门好合作，独断专行