1调研报告
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项目管理调研
为了进一步加强项目的管理能力,提高精细化管理水平,规范公司总部、事业部、项目部三个层级项目管理方面制度流程体系、审批授权备案等事项,公司成立了项目管理调研小组,于5月9日--5月13日对事业部和项目部开展“如何加强项目管理情况”的调研,项目管理调研涵盖工程管理、合约商务管理、采购管理、技术质量管理、信息化管理等版块。
一、工程管理
1、如何推进全面快速建造;
项目生产管理推进快速建造过程中,往往出现前期不紧,收尾散漫的问题,浪费了不少宝贵的时间,主要有以下几点:
(1)对业主需求了解不详细;
(2)影响进度的因素下决策不果断;
(3)采购合同滞后于现场施工进度。
针对于以上问题,就如何推进全面快速建造,提出以下几个初步建议:
一、强化快速建造策划管理。公司成立快速建造执行小组,涵盖工程、技术、商务、财务、采购等专业技术人员,一旦新承接项目具备策划条件,快速建造执行小组亲赴项目,与项目管理人员一道,以快速建造示范项目为模板,结合每个项目自身特点,首先对新承接的项目进行梳理、定位(战略规划),分析市场及业主等;其次策划是否要加大投入增加成本,确定进度、质量、安全、成本等应取得最大的优化(以实现工程合同规定的内容实现最大的优化),明细费用各
工种费用的单价的提高及奖项,加班(夜间)、环卫的罚款(不符规投诉)、人员的增加、工作效率的降低(工作面)等,所增加的成本应与进度的加快同步(可计算租赁费、人工费、管理人员等),应先算后行,按合同工期提前一天,工期效益与投入成本至少应平衡等。其三,提前做好分包计划,优选分包队伍,切实做到项目规划提前,施工准备跟进,现场实施顺畅,保证生产链顺利运行。
二、过程监控、持续改进。快速建造小组在项目实施过程中,对照快速建造策划,定期进行过程监督、检查,项目在过程中应反复推敲策划可行性,实时调整更新,以切合现场,切合实际。过程中,严格考评优秀劳务分包单位,有快速建造经验的队伍择优录取。加强过程中各方主体的沟通,如与参加各单位的沟通协调,项目与公司的联动协同,项目部门之间相互协作交流等。
三、总结提高、相互借鉴。项目完工进行快速建造总结,汲取优点,形成总结报告,每年定期举办快速建造经验交流,将优秀的快速建造经验加以宣贯、实施。
2、如何激励项目管理团队
随着公司经营规模扩张,新项目越来越多,项目部团队人员素质参差不齐,综合能力较低,项目班子应团结,以项目管理为主。
新老员工对工资的不满与兑现奖的滞后和不公平,使工作激情低落,士气不高。严格落实季度绩效和节点考核兑现。根据各项目的特点,尽量做到公平公正,大小项目基本平均,财政投资等与私企项目基本平等,企业也是一个团队,项目责任相同(进度、质量、安全、成本),而私企项目更难创效,奖励也应基本相同,不然条件差的项目无人去,去了情绪也不高。
绩效考核内容是否适当考虑有设计变更以及其他不可抗拒因素等原因造成产值不能完成的因素,酌情进行调整,希望能够多一些鼓励。
定期组织召开民主生活会、青年员工座谈会,了解大家的诉求和思想动态。
项目管理人员配臵相对减少,按局规定配备人员数量给予工资总额,相对使管理人员工资提高,发挥积极性。
通俗来讲,每位员工希望通过自己的努力得到应有的认可及回报。分析每一位员工的特点并运用至施工中将更好的促进员工的积极性,同时,项目运转过程中,公司建立好完善的奖罚机制(但需灵活性),同时公司也应赋予项目奖罚的相关权限。根据项目实际运转过程中对事情的完成情况对每一位员工进行考核,切实做到有奖有罚,不能任由“大锅饭”的情况蔓延,将严重影响员工做事的对比及积极性。
在激励项目管理团队上面可根据组员的能力、性格、以往经验、个人意愿并结合项目进度综合考虑,合理分配任务给组员工作;与组员共甘共苦;为组员争取合理的利益;沟通并了解组员的情况;考评杠杆作用;和组员共同设定目标;团队文化及团队活动。
1、每月或每季度对各在建项目进行考核,评选出最佳项目团队(进度、质量、安全等),给予另外的奖励。
2、针对各岗位实行奖罚制度。
3、每月项目部内部可组织评优,选出本月最佳员工,给予奖励。
4、员工职级、待遇调整应尽量缩短审批时间(现在情况是每次审批都经过很长时间),在最短的时间让员工得到更合理的待遇。
3、对项目管理流程的意见或建议;
公司目前日益发展壮大,新项目不断增加,每个项目情况都不尽相同,为分担公司总部压力,提高工作效率,公司制定完善标准化项目管理手册,简化审批流程,同时加强制度手册宣贯力度,并严格执行。
在项目管理流程上,阶段性计划不明确,时间观念比较淡薄,工作安排缺乏前瞻性;对计划的执行情况不够重视,计划的督办力度不够,缺乏必要的问责机制;各系统制度不够完善,制度意识比较淡漠;对项目团队的组建、供应商选择、招标工作及评审、合同的审批以上流程的精细化、准确化、快速化无法体现。建议对公司各项规章制度、组织机构、办事流程、人员联系方式以及各项细部规定编辑成册。企业所有员工每人发一本。以便企业员工更快的融入企业文化及自身岗位工作。更快速高效的为企业服务。
项目管理流程中领导审批意见的词汇尽量规范些,建议不要出现如“已阅”此类似用语,走流程依项目理解应该是决策,指导帮助项目该如何去处理此类事件,而非只是在审批栏里写下“已阅”。
项目管理流程审批过程中相关权限责任部分是否可以进行划分?(因领导可能会出差,相关审批流程会比较缓慢)。同时,管理流程按照相关内容是否也可以划分?比如资金类、报告类及工程类,主要随着工程的深入,很多现场签证及其他资料需要盖公司公章或局公章,且部分资料已经过了现场监理、业主审批,若按正常流程,可能有点繁琐或逾期,建议是否可调整流程。
在项目策划方面,积极配合上级工作,项目策划由项目部牵头,制定项目计划和目标,开展项目立项、组织实施工程,管理、监督项