我国快速消费品的市场营销探析
快速消费品行业市场分析
快速消费品行业市场分析快速消费品(Fast Moving Consumer Goods, FMCG)是指消费者在短时间内频繁购买、消耗的日常用品。
随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,快速消费品行业在我国已经成为一个巨大的市场。
本文将对快速消费品行业市场进行分析,并探讨其发展趋势和竞争态势。
一、市场规模的快速增长近年来,我国快速消费品市场规模快速增长。
据统计数据显示,快速消费品行业在我国的市场规模已经超过了1万亿元人民币,成为世界上最大的快消品市场之一。
这主要得益于我国经济的飞速发展和人民收入的增加。
二、市场分布及消费习惯的差异快速消费品行业的市场分布广泛,涵盖婴儿尿布、洗发水、饮料、牙膏等多个领域。
而随着我国经济的发展,消费者对不同品牌和产品的需求也产生了差异。
例如,一线城市的年轻人更注重品牌和时尚性,而三四线城市的消费者更注重价格和实用性。
因此,快速消费品企业需要根据不同地区的需求进行产品的市场定位和策略调整。
三、品牌竞争激烈快速消费品行业的品牌竞争非常激烈。
市场上有很多知名品牌,如可口可乐、百事可乐、雀巢等。
这些品牌通过广告、促销等手段争夺消费者的注意力和市场份额。
同时,也会不断推出新产品和创新,以满足消费者的需求,提升市场竞争力。
四、渠道的多样化发展快速消费品行业的渠道也呈现多样化的发展趋势。
除了传统的超市、便利店等实体渠道外,电商平台的出现也极大地推动了快消品的销售。
电商平台以其便捷、优惠的优势吸引了越来越多的消费者。
同时,快消品企业也通过线上线下渠道的结合,提升销售效益。
五、品质安全问题备受关注近年来,品质安全问题成为了快速消费品行业面临的重大挑战之一。
食品安全事件频频发生,消费者对产品质量和食品安全问题关注度增加。
在这种情况下,快消品企业需要加强产品质量管理、开展自查自纠,提升消费者的信任度。
六、消费升级带动行业发展消费者对生活品质的要求不断提高,消费升级成为快速消费品行业发展的主要驱动力之一。
浅谈快速消费品的营销渠道管理
浅谈快速消费品的营销渠道管理目前,在我国,快速消费品营销渠道中存在营销渠道结构偏长,营销渠道冲突加剧,串货理由严重以及终端管理执行力度不够等理由。
为此,必须加强营销渠道管理,加强对终端的管理,合理处理营销中的串货理由并建立复合营销渠道。
快速消费品营销渠道管理快速消费品是相对于耐用消费品而言的,指的是那些购买周期短,使用寿命较短,消费频率高、速度较快的消费品。
快速消费品具有单品价值低、消耗周期短、视觉化和品牌忠诚度不高等特点,常见的快速消费品包括日常生活用品、烟酒、饮料和食品等。
正是因为快速消费品有其自身特点,相对于其他消费品而言,快速消费品的营销渠道有自己的特点。
快速消费品的营销渠道主要有传统渠道营销模式、现代渠道营销模式、传统渠道营销模式与现代渠道营销模式相结合等三种类型。
目前,在我国,快速消费品的营销渠道管理还存在着一些理由,急需纠正。
建立在传统的传播和交易工具基础之上的营销渠道模式被称之为传统渠道营销模式。
这一模式主要通过超市、连锁商店、百货商场、专卖店和代理经销商等来实现。
伴随着经济的快速发展,市场竞争日益激烈,人们生活节奏的加快,快速消费品的营销渠道模式逐渐发生着变化,但是由于传统渠道营销模式相对成熟,目前仍是主要的快速消费品营销渠道模式。
现代营销模式指减少了中间环节,旨在实现快速消费品由生产者到消费者的.集约型流通。
该模式主要通过独立仓储式超市、大型的国际大卖场以及一些连锁超市来实现。
现代渠道营销模式能够使消费者及时了解产品,并有利于产品的展示和宣传。
传统渠道与现代渠道相结合的复合渠道营销模式是市场发展的必定趋势。
目前我国很多快速消费品,销售渠道的决定权已经由厂商转移到消费者,这为这种复合模式的发展提供了条件。
目前,在我国,快速消费品营销渠道中,主要存在着以下一些理由:快速消费品消费周期短,产品的保质期和有效期均不长,因此产品生产出来之后,应该迅速推向市场。
但是目前,很多快速消费品的渠道链过长,渠道结构中间环节太多,降低了快速消费品的营销速度,影响了快速消费品的上市时间。
快速消费品行业的发展困境与解决方案
快速消费品行业的发展困境与解决方案一、快速消费品行业的发展困境近年来,随着人们生活水平的提高和消费需求的变化,快速消费品行业在全球范围内蓬勃发展。
然而,在迅猛发展的背后,该行业也面临着一系列挑战和困境。
1. 市场饱和度高:随着竞争加剧和市场上产品种类繁多,消费者对于快速消费品的选择变得越来越多样化。
这导致市场饱和度提高,企业需要更多的力量去争夺有限的市场份额。
2. 价格战加剧:为了吸引更多客户并保持市场占有率,许多企业不断进行价格竞争。
这使得利润空间不断被压缩,进一步加大了企业的经营压力。
3. 渠道管理难题:快速消费品行业产品销售主要依赖于零售渠道。
然而,渠道之间充斥着非法经销商、假冒伪劣产品等问题,给正规渠道管理带来诸多难题。
同时,线上和线下渠道的整合也给企业带来了挑战。
4. 品牌塑造困难:在市场竞争激烈的环境下,建立和传播一个有影响力的品牌变得越来越困难。
消费者对品牌的忠诚度降低,市场上出现了许多同质化产品,使得企业更难以树立差异化竞争优势。
5. 供应链管理问题:快速消费品行业对供应链管理要求极高。
由于需求波动、季节性变化等因素的影响,供应链的灵活性成为制约行业发展的一大痛点。
同时,原材料涨价、运输成本增加等问题也使得供应链管理更加复杂。
二、解决方案尽管快速消费品行业面临着种种困境,但还是有一些解决方案可以帮助企业突破困境并实现可持续发展。
1. 精细化市场定位:面对市场饱和度高的问题,企业需要精准地定位目标客户群体,并提供个性化的产品或服务。
通过深入了解消费者需求并做出相应的改进,企业可以更好地满足市场需求,提高市场占有率。
2. 创新产品与品牌塑造:为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,企业需要持续进行产品创新,并建立独特的品牌形象。
通过不断改善产品质量、提升服务水平以及加强品牌宣传和营销活动,企业可以赢得消费者的认可和忠诚度。
3. 渠道整合与管理优化:面对渠道管理难题,企业需要借助科技手段对渠道进行整合和管理优化。
快速消费品零售业行业SWOT分析
快速消费品零售业行业SWOT分析近年来,快速消费品零售业迅速发展,成为现代社会中不可或缺的行业之一。
这一行业的繁荣与我们生活水平的提高、消费观念的转变密切相关。
本文将对快速消费品零售业进行SWOT分析,以评估其在当前市场中的竞争优势和潜在风险。
1. 优势(S):快速消费品零售业具有以下几个显著的优势。
首先,它能够满足人们日益增长的消费需求。
随着生活水平的提高和中产阶级的崛起,人们对各种商品的需求不断增加。
快速消费品零售业通过提供各种各样的产品和品牌来满足消费者的需求,从而赢得了消费者的青睐。
其次,该行业的分销渠道广泛。
快速消费品零售商通过超市、便利店、网购等多种渠道将产品提供给消费者,这为消费者提供了多元化和便捷的购物选择。
此外,该行业具有强大的供应链和物流能力,能够及时、准确地满足消费者的需求。
最后,快速消费品零售业在市场营销方面具有较高的专业性和熟练度。
他们了解市场趋势,能够通过精确的定位、市场细分和有针对性的推广活动吸引和保持客户。
2. 劣势(W):然而,快速消费品零售业也存在一些劣势。
首先,市场竞争激烈。
随着市场规模的扩大,竞争对手越来越多,价格战和市场份额的争夺日益激烈。
这给行业内的企业带来了压力,必须持续改进和创新以保持竞争优势。
其次,消费者需求的不断变化也是该行业的劣势之一。
当消费者的偏好和需求发生变化时,快速消费品零售商需要迅速调整其产品种类和服务。
这需要企业拥有灵活的供应链管理和及时的市场研究。
此外,该行业受季节和时令的影响较大。
例如,各种节日和促销季节对销售业绩有重要影响,需要企业灵活应对。
3. 机会(O):快速消费品零售业面临着一系列的机会。
首先,中国市场的快速发展给了该行业广阔的发展空间。
随着农村市场的开放和消费者购买力的增强,快速消费品零售商有机会扩大市场份额。
其次,电子商务的兴起为该行业带来了新的机遇。
通过建立电子商务平台,零售商能够迅速覆盖全国甚至跨国市场,拓展业务范围。
快速消费品市场分析报告[推荐5篇]
快速消费品市场分析报告[推荐5篇]第一篇:快速消费品市场分析报告市场调查报告一、市场分析(1)市场产品结构;(2)市场规模与潜力分析(3)市场发展现状与趋势分析(4)生命周期阶段(5)销售的周期性与季节性(6)市场营销组合趋势(7)行业利润水平(8)营销与广告费用投入比例二、竞争因素分析(1)行业集中度(2)消费者议价能力;供应商议价能力(3)竞争对手分析(包括:品牌、价位、包装等)(4)品类竞争分析——产品同质化、替代品(5)潜在进入者与退出者的威胁(6)环境要素分析:PEST(所谓PEST即Political(政治),Economic(经济), Social(社会)and Technological(科技)。
这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”(7)行业分析总结三、消费者分析(1)市场细分与消费者分析——帕累托效果分析法(又称柏拉图分析或者80-20原则)(2)消费者的总体消费态势(3)消费者购买决策与购买行为分析(4)消费者对不同产品与品牌的消费态度及消费行为分析(5)潜在消费者分析(6)消费者分析总结四、品类的产品生命周期特点及通常采用的市场营销策略与广告策略分析第二篇:快速消费品市场分析报告快速消费品市场分析报告快速消费品简称FMCG,它是Fast Moving Consumer Goods的首字母缩写。
与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods),通常使用周期较长,一次性投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。
一种新的叫法是PMCG (Packaged Mass Consumption Goods),顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。
最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。
之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等;药品中的非处方药(O TC)通常也可以归为此类。
有效的快消品市场调研与分析方法
有效的快消品市场调研与分析方法快速消费品(Fast-Moving Consumer Goods, FMCG)市场是指需求频繁、价格较低、消费人群广泛的商品市场,如食品、饮料、家居用品、化妆品等。
在如今竞争激烈的市场环境下,进行有效的市场调研与分析是企业获取市场信息、制定战略决策的重要手段。
本文将介绍一些有效的快速消费品市场调研与分析方法。
第一,消费者调研是了解市场需求的重要方式之一。
消费者调研可以通过问卷、深入访谈、观察等方式进行。
问卷调查可通过线上平台、电话调查或纸质调查等方式收集大量的消费者数据。
深入访谈则可以更加深入地了解消费者的偏好、购买决策过程和消费者需求等信息。
观察消费者的购买行为和消费习惯,可以直观地了解他们的购买偏好以及对产品的评价。
通过消费者调研,企业可以了解市场上快速消费品的需求趋势、消费者群体的特征和竞争对手的优势,为企业的市场定位和产品发展提供重要参考。
第二,竞争对手分析是了解市场格局的关键环节。
通过对竞争对手进行分析,企业可以了解到目前市场上各个竞争对手的产品特点、定价策略、销售渠道等重要信息,从而为企业制定竞争策略提供依据。
竞争对手分析可以通过查阅竞争对手的官方网站、报告、行业研究报告等来获取相关信息。
此外,也可以通过线下渠道进行实地考察,例如考察竞争对手的门店布局、产品陈列和市场促销活动等,从而更加全面地了解竞争对手的市场竞争力。
第三,市场趋势分析是洞察市场发展趋势的重要手段。
市场趋势分析可以通过收集和分析市场相关数据来进行。
首先,企业可以通过数据提供商、行业组织和政府部门等渠道获取市场数据,例如市场规模、增速、销售渠道、消费者行为等数据。
其次,企业可以通过统计分析软件和数据分析方法对市场数据进行处理和分析,通过趋势分析、相关性分析等手段发现市场的发展规律和趋势。
通过市场趋势分析,企业可以更好地把握市场机遇,制定相应的市场推广策略和产品策略。
第四,新产品研发与市场测试是了解市场需求和产品潜力的有效手段之一。
快速消费品销售及前景展望
快速消费品销售及前景展望快速消费品,是指制造商大规模生产,供应链实现较高效率,价格适中,消费者购买频次较高的日用品,例如食品、饮料、日化用品等。
因其供应链快速、市场需求量大及购买频次高等特点,快速消费品销售一直以来都是消费品市场的重要组成部分之一。
快速消费品行业发展在我国,快速消费品行业的发展过程是比较短暂而迅速的,特别是到了2008年后,由于中国的改革开放不断推进,市场和消费者需求不断扩大,快速消费品行业发展就开始快速起步。
2009年我国快速消费品销售额达到1.5万亿元,2011年已经达到了2.1万亿元,其中饮料、卫生巾、洗发水、牙膏、消毒液、调料等品类销售额尤其突出。
对于大多数消费者来讲,快速消费品已经成为他们日常生活中不可或缺的一部分。
目前,我国快速消费品销售市场已经成为全球最大的市场之一。
快速消费品销售模式在快速消费品销售中,通过各种方式推广和销售快速消费品,推广方式主要包括电视广告、面向消费者的促销活动、门店和社交媒体营销等。
越来越多的快速消费品制造商为了增加对市场份额的争夺和销售额的增长,采用了与零售商的相关合作方式推销或者传统销售方式进行合作。
快速消费品市场前景目前,在全球范围内,快速消费品市场的增长速度持续加快并且将持续下去,这一趋势还将继续保持。
经济的不断发展,人民的收入水平不断提高,消费水平逐渐提高,居民的可支配收入逐年增长,导致人们对品质的要求不断提高,消费者对于快速消费品的需求量一直在增长。
同时,与此相关的调查显示,随着互联网技术的发展和普及,消费者对于在线购物越来越嗜好,快速消费品的网络销售也开始越来越发达。
总结快速消费品行业因其市场规模巨大、供应链完善、消费者购买力增强等特点,一直以来都是消费品市场的重要组成部分之一。
在全球经济不断发展的情况下,快速消费品市场将保持持续增长,同时,快速消费品行业制造商在追求创新和发展的同时,应该更加注重产品质量和市场的垂直细分。
未来,快速消费品行业的发展还会面临各种挑战和机遇,需要制造商与情况共同努力来实现市场的发展和壮大。
快消品的营销策略及推广渠道介绍
快消品的营销策略及推广渠道介绍快消品的营销策略是指企业为推广其产品,吸引消费者购买,增加销量和市场份额所采取的方法和手段。
以下是一些常见的快消品营销策略和推广渠道的介绍:1. 品牌推广:快消品企业通常通过品牌推广来提升产品知名度和认可度。
这可以包括广告宣传、品牌活动、赞助等方式,旨在塑造品牌形象,吸引目标消费者。
2. 促销活动:促销活动是提高销售的常用策略,如折扣、满减、赠品等形式的促销手段。
这些活动可以吸引消费者的购买兴趣,刺激销售增长。
3. 社交媒体营销:随着社交媒体的兴起,快消品企业越来越多地利用社交平台进行推广。
通过在社交媒体上发布有吸引力的内容、与粉丝互动、举办线上活动等方式,快消品企业可以有效地与消费者建立联系并提升品牌知名度。
4. 电子商务:电子商务是快消品企业不可或缺的推广渠道。
通过建立自己的官方网店、在电商平台上销售产品,企业可以拓展销售渠道,并通过网上促销活动吸引更多消费者。
5. 门店陈列:快消品企业需要在零售店铺中进行产品陈列,以吸引消费者的注意力。
通过合理的产品陈列和店内促销活动,可以增加产品的曝光度,提高销售机会。
6. 线下活动:快消品企业可以积极参与行业展览、慈善活动、社区活动等线下活动,借助这些机会展示产品并与潜在消费者互动,提高品牌形象和认可度。
7.口碑营销:快消品企业可以通过提供优质的产品和服务来积累口碑,从而吸引更多消费者。
这可以通过与消费者建立互动、提供售后服务等方式实现。
消费者的推荐和口碑对品牌的影响非常大,因此快消品企业需要注重品质和客户体验。
以上是一些常见的快消品营销策略和推广渠道。
然而,每个企业的情况和目标消费者群体可能不同,因此具体的营销策略和推广渠道需要根据市场调研和企业定位来确定。
我国快消品行业品牌营销策略分析
现代经济信息128我国快消品行业品牌营销策略分析李路云 西安欧亚学院摘要:由于中国经济的迅速发展,快消品行业依旧拥有着强大的市场竞争力以及巨大的发展潜力。
在这种情况下,中国快消品行业迎来了巨大的挑战和良好的机会。
面对这种情况,中国快消品行业紧紧的抓住了这次机会,迎难而上,打造出了一个不朽的神话。
关键词:快消品;市场营销;营销策略中图分类号:F713.50 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2019)031-0128-01一、快消品及其行业特点简单地说,快消品就是一种快速的消费产品,它的使用寿命短,消费速度快且频繁,需求量大。
比如:饮料、卫生纸、一次性筷子等等。
由于研究者在对快消品进行研究时,将研究的重点放在了“销售模式”上,因此“快消品”的定义更多的偏向于消费者如何“使用”,所以商家认为叫“快销品”。
快速消费品行业在市场中,它具有的最大的行业特点是频繁的多次消费,在此基础上,快消品又具有了一些其它的特点:1.快消品的花费的价格在消费者收入总值中所占比重较小,正因如此,快消品正常的消费不会对人民的生活质量造成影响。
2.几乎所有的快消品所含技术不高,行业壁垒小,进入市场的阻力小。
同时其技术含量低决定了它的价格,通常快消品的价格较低,此外,同类企业间所拥有的有关快消品的技术差别不会很大,主要差异应该体现在企业对于品牌的宣传能力上。
3.产品的差异很小,致使消费群体不稳定,所以产品忠诚度很难建立。
由于同种商品没有比较性,因此宣传广告成为了快消品销售的主导因素。
4.采用流水线的方式进行生产。
正因如此,虽是说在一定的时间范围内降低了生产的成本,但是却使产品的售后服务环节缺失了。
二、快消品行业及其发展现状伴随着经济全球化的深入发展,世界范围内的经济都在不断地发展完善,快消品行业在得到了很好的发展。
同时在国际经济环境衰落的条件下,中国快消品市场得到了巨大的发展。
致使许多国外企业在中国看到了机遇,都开始着手走进中国市场,国外企业的介入,在加剧了市场竞争的同时,也对国内企业带来了发展机会,在此情况的下,国内企业也开始迅速崛起。
快速消费品行业市场调研方案
快速消费品行业市场调研方案一、引言快速消费品行业是指那些日常生活中必需品,需求量大且消费频率较高的产品,如食品、饮料、烟酒、化妆品、个人护理品等。
在市场经济下,了解和掌握快消品行业的市场状况及竞争态势对于企业制定战略、定位产品、拓展渠道具有重要意义。
本文旨在对快速消费品行业进行一次综合的市场调研,并提出一份可行的调研方案。
二、目标与研究问题1. 目标:了解快速消费品行业的市场规模、消费者需求、竞争情况以及发展趋势。
2. 研究问题:1)市场规模:目前快速消费品市场的总规模及各细分行业的市场份额如何?2)消费者需求:消费者对快速消费品的需求特点及主要消费群体是哪些?3)竞争情况:目前快速消费品行业的主要竞争对手有哪些?其市场份额和品牌影响力如何?4)发展趋势:快速消费品行业的未来发展趋势如何?在新技术和新消费趋势的推动下,行业将会出现哪些变化和机遇?三、研究方法本次市场调研将采用定性与定量相结合的研究方法,主要包括以下几个环节:1. 数据收集:通过文献调研、市场报告分析、竞争对手分析等途径,收集相关数据和资料。
2. 网络调查:设计问卷,通过线上渠道向大众进行调查,了解消费者对快速消费品的使用习惯、购买依据、品牌偏好等。
3. 访谈调查:选择快速消费品行业的相关企业、行业专家进行深入访谈,探讨市场趋势、发展机遇以及行业痛点。
4. 数据分析:通过统计学方法和财务分析工具对收集到的数据进行深入分析和解读,找出数据背后的规律和趋势。
四、市场规模与市场份额1. 市场规模:根据数据统计和市场调查结果显示,快速消费品市场总规模约为XX亿元人民币。
2. 各细分行业市场份额:以食品行业为例,其市场份额约为XX%;饮料行业的市场份额约为XX%等。
五、消费者需求与消费特点1. 消费者需求:根据问卷调查结果,消费者在选择快速消费品时最看重的因素依次是质量安全、品牌声誉、价格合理以及新品创新。
2. 消费特点:消费者对快速消费品的消费频率高,注重产品的便捷性和易用性。
我国快速消费品行业营销渠道管理研究
我国快速消费品行业营销渠道管理研究本文通过对我国快速消费品行业的现状进行分析,探讨了优化营销渠道管理的重要性,并提出了一些有效的管理方法和策略,以帮助企业在竞争激烈的市场中快速发展。
同时,结合具体案例,说明了这些方法和策略的实施效果。
一、引言快速消费品行业是我国经济增长中的重要组成部分,也是一个竞争激烈的行业。
随着经济的快速发展和消费水平的提高,消费者对品质、品类和服务的需求也不断增加。
在这样的背景下,企业需要通过有效的渠道管理来提高销售额,增强市场竞争力。
二、我国快速消费品行业的现状据统计,我国快速消费品行业的市场规模持续增长,年复合增长率达到10%以上。
尤其是食品、饮料、日化和家居用品等细分行业,受到了消费者的广泛关注。
然而,这个行业竞争激烈,许多企业不得不面临利润下滑、产品同质化等问题。
三、优化营销渠道管理的重要性1.提高销售额:通过优化营销渠道管理,企业可以更好地掌握市场需求,将产品准确地推向消费者,从而提高销售额。
2.提高市场竞争力:优化渠道管理可以帮助企业提供更好的服务和更高质量的产品,增强市场竞争力。
3.降低成本:通过合理规划和管理渠道,企业可以降低运营成本,提高利润率。
四、提高营销渠道管理的方法和策略1.建立多样化的渠道:企业应根据产品特性和市场需求,建立多样化的渠道网络,包括线上和线下渠道。
2.加强供应链管理:优化供应链管理,提高供应链的响应速度和灵活性,以满足消费者对产品的需求。
3.提供定制化服务:根据不同消费者的需求,提供个性化的服务和产品,以增加消费者的满意度和忠诚度。
4.合作共赢:与渠道伙伴保持良好的合作关系,共同开发市场,分享资源和信息。
五、案例分析以某快速消费品企业为例,该企业在优化营销渠道管理方面采取了一系列的策略。
首先,他们建立了自己的电商平台,并与线下零售商合作,形成线上线下一体化的销售模式。
其次,他们与供应商建立了紧密的合作关系,保证了产品的及时供应。
此外,他们还通过调研和市场分析,了解消费者的需求,并推出了多样化的产品和服务。
快速消费品市场分析与营销渠道构建
是从食 品开始的 , 是从洗 护用品开 始的。 但
是 由于在卖场布局 当中,这种商品开始越 来越靠在一起销售 ,在这样的条件下 ,快 速消费品的概念延伸到食品 , 目前为止 , 到
营企业为主有一定的销售网络 ,但很难做
到在一个地区内或者一个渠道 内的完全覆 盖 ,销售人员的素质普遍 不高 ,缺乏发展 品牌的长远眼光 ;并且在物流上的能力普
由口腔护理 品、护 发品、个人清洁 品、化
快速消费品是现在在商业包括工业 当
中非常活跃 的一块 ,最早 的快速消费 品不
妆 品、纸 巾、鞋护理 品和剃须用 品等行业
组成 ;家庭护理 品行业 ,由以洗衣皂和合 成清洁剂 为主 的织物清洁 品以及 以盘碟器 皿清洁剂 、地板清洁剂 、洁厕剂 、空气清 新剂 、杀 虫剂 、驱蚊器和磨光剂 为主 的家
人之处 。
渠道和终端 的冲突异常激烈。在营销 策略趋于 同质化 的今天 ,利润源主要集 中 在渠道终端里 。营销渠道是快速消费 品行 肉窖摘 要 :随 着营销 策略的 同质化现 象的加 剧 ,渠道构 建 已成 为快速 消费 品行 业生存 与发展 的关键 。本文拟从 快速 消 费品 市场 的探 析 中,概括其 渠 道 构建的现 状与类 型 ,探 讨 快速 消费 品 在 进 入 与 维 护 市场阶 段 的 渠 道 建设 与 管理 。 关键词:快速消费品 渠道建设 区域
品牌忠诚度 不高:消费者很容易在 同类产
品中转换不 同的品牌 ;这些特征决定 了消 费者 对快速 消费 品的购买 习惯是 :简单 、 迅速 、冲动 、感 性。
实际上 ,在我国大多数的地区 ,快速消费
品业的经销商管理还是处在分区域管理阶 段 ,这个时期的经销商主要特点是 :以私
快速消费品行业的挑战与改进意见
快速消费品行业的挑战与改进意见引言:快速消费品行业是指以食品、饮料、化妆品、家居用品等日常生活必需品为主要产品的行业。
随着生活水平的提高和消费观念的变革,快速消费品行业在中国蓬勃发展。
然而,面对激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求,该行业也面临着一系列挑战。
本文将探讨快速消费品行业所面临的挑战,并提出一些改进意见。
一、市场竞争加剧快速消费品市场竞争日益激烈,企业之间的竞争压力不断增大。
这主要体现在以下几个方面:1.1 价格战带来利润压缩为了吸引更多客户,许多企业往往陷入价格战中。
低价销售长期存在会导致利润空间越来越小,甚至无盈利可言。
改进意见:企业应该通过优质产品和服务来区别于竞争对手,并建立稳定的价格策略。
同时,探索差异化营销策略,寻找自身独特的产品特点与消费者需求匹配。
1.2 渠道争夺激烈快速消费品行业的分销渠道是实现产品流通和售卖的重要环节。
逐渐形成了以超市、便利店、电商等多元化渠道并存的市场格局。
渠道运作高度复杂,在这个过程中会产生诸多问题,如价格波动、供应链效率低下等。
改进意见:加强与各类渠道商的合作,并通过信息技术的应用提高供应链透明度和效率,缩短货物流通时间,降低成本。
二、品牌建设和消费者需求变化快速消费品行业面临着消费者需求不断变化以及品牌建设困难等问题,具体表现如下:2.1 消费者对于健康和安全的关注度增加在食品、饮料、化妆品等领域,越来越多的消费者更加注重产品质量和安全性。
尤其是在食品领域,食品安全问题已经成为一个普遍关注的焦点。
改进意见:企业要将产品质量和安全性放在首位,加强自身生产工艺改进、优化供应链管理,并为消费者提供真实可靠的信息和产品溯源服务。
2.2 消费升级导致品牌建设困难随着消费者需求的愈发多元化和个性化,传统知名品牌的影响力可能受到冲击。
一些新兴品牌以创新来满足不同消费者的需求,逐渐蚕食传统品牌的市场份额。
改进意见:企业需要不断创新,预测市场动向并及时调整产品策略。
快消行业分析
快消行业分析快消行业,即快速消费品行业,是指生产、流通和销售以低价格、高消费频率、广泛覆盖面为特点的日用品的行业。
它是现代都市化生活方式的重要组成部分,与大众消费需求密切相关。
下面将对快消行业进行分析。
快消行业具有以下特点:1. 低价格:快消产品一般价格低廉,消费者易于接受。
这是由于快消品常常是日常生活必需品,消费者购买的频率较高。
同时,由于市场上的激烈竞争,生产企业为了吸引更多的消费者,会降低产品价格以增加销量。
2. 高消费频率:快消品消耗速度快,消费频率较高。
相对于耐用消费品而言,快消品的更新换代速度更快,因此消费者在购买快消品时常常会成倍购买,以应对日常需求。
3. 广泛覆盖面:快消品的市场需求广泛,几乎涵盖了每个人的生活领域。
食品、饮料、个人护理、家居清洁等产品都属于快消品范畴,无论是城市还是农村,几乎每个家庭都需要购买这些产品。
快消行业的发展趋势:1. 高品质:随着人们生活水平的提高,对产品质量和品质要求也越来越高。
快消品生产企业需要加强研发和创新,提高产品质量和品牌形象,以满足消费者对高品质产品的需求。
2. 品类扩展:快消行业的品类日益多样化,企业在市场竞争中需要不断扩大产品线,提供更多新颖和多样化的产品选择。
同时,消费者对于个性化和特色化的需求也越来越高,企业可以根据市场需求推出更多个性化产品。
3. 绿色可持续发展:随着环保意识的提高,消费者对绿色产品的需求也越来越强烈。
快消品企业需要重视绿色制造与环境保护,积极采用环保材料和生产工艺,推出绿色产品,满足消费者的环保需求。
4. 电子商务的崛起:随着互联网的飞速发展和智能手机的普及,越来越多的消费者选择通过电子商务平台进行快消品购买。
快消品企业需要加强线上渠道的建设,并注重线上线下的整合,提升消费者购物体验。
快消行业面临的挑战:1. 品牌竞争激烈:快消行业品牌众多,市场竞争激烈。
企业需要通过不断提高产品质量、创新营销策略等方式来提升品牌影响力,抢占市场份额。
快速消费品行业市场营销策略研究
快速消费品行业市场营销策略研究快速消费品是指日常生活中消耗量大,市场供求循环周期短,价格相对低廉,广受消费者欢迎的产品。
包括食品、饮料、家庭用品、日用品、化妆品等各类日常消费品。
快速消费品行业市场竞争激烈,新产品不断涌现,要在市场中获得更多的份额,企业需要制定有效的营销策略。
一、消费者洞察了解消费者需求,才能有针对性地制定营销策略。
快速消费品的消费者年龄层次广泛,文化、地域、消费习惯各异。
因此,企业必须加大对潜在消费群体的调查,开展多层面、全方位的市场调研,分析消费需求,明确消费者对产品的期望,为后续的产品设计和市场推广提供数据支持。
与此同时,要善于从购买角度出发,深入了解消费者在购买时的心理需求、行为模式、购买路径及偏好等信息,将这些信息运用到产品设计、包装设计、活动策划等各个环节。
二、品牌建设在快速消费品行业,品牌是重要的竞争因素之一。
本着“千军易得,一将难求”的原则,市场经营者应该通过多种渠道将其品牌的效能传递给消费者、愉悦消费者。
快速消费品行业最常见的品牌推广策略是广告宣传——包括电视广告、平面广告、户外广告、网络广告等形式。
通过大量媒介宣传,增强品牌知名度,形成品牌生命力。
另外,企业也可以利用新媒体和社交媒体,通过在线互动、网络社区等渠道,与消费者进行深入交流,建立消费者对品牌的认知和品牌忠诚度。
三、渠道建设渠道建设是指企业与零售商、代理商等协作达成一定的协议,通过合理的渠道运作,确保产品以合理渠道销售到目标消费群体。
快速消费品行业采用的经营渠道主要包括超市、便利店、药店、网购、拼购等等。
渠道建设是提升市场渗透率、扩大销售网络的重要环节。
对于经营终端的零售商或代理商而言,优质的产品供应、及时的物流服务、灵活的销售政策、丰富的促销活动等,是吸引他们与厂商合作的主要因素。
因此,企业要针对不同渠道,制定不同的销售政策和市场方案,积极与零售商、代理商等各类中间商进行合作。
四、消费者促销通过营销活动吸引消费者的眼球,是商品进入消费者购买清单的重要方式。
快消品市场营销案例分析
快消品市场营销案例分析快消品市场是一个竞争激烈、需求潜力巨大的市场。
在这个市场中,企业需要不断发展创新的市场营销策略来吸引消费者,提高销售额。
本文将以几个快消品市场的实际案例为例,深入分析其市场营销策略成功的原因和经验。
一、某饮料品牌的营销策略某饮料品牌是在竞争激烈的碳酸饮料市场中成功崛起的。
该品牌的市场营销策略包括以下几个方面:1. 品牌定位:该品牌定位于年轻消费者群体,通过年轻、时尚的形象来吸引目标消费者。
这种定位让消费者认为这个品牌是与自己的生活方式相符合的选择。
2. 渠道拓展:该品牌通过与超市、便利店等零售商的合作,将产品放在消费者经常到达的地方,提高产品的曝光度,增加销售机会。
3. 广告宣传:该品牌注重广告宣传,通过电视、互联网等多种媒体渠道传播品牌形象。
广告语简洁明了,能够迅速吸引消费者的注意力。
4. 价格策略:该品牌通过定期推出折扣活动来吸引消费者购买。
折扣活动的时间和幅度都恰到好处,能够激发消费者的购买欲望。
通过以上市场营销策略的运用,该饮料品牌成功赢得了消费者的青睐,销售额持续增长。
二、某快递公司的市场营销策略某快递公司在激烈竞争的市场中取得了卓越的业绩。
该公司的市场营销策略如下:1. 提供多样化的服务:该快递公司在市场上提供多样化的快递服务,包括次日达、当日达等不同的送货时效。
这样的多样化选择满足了不同消费者的需求,增加了市场份额。
2. 品质保证:该公司注重品质保证,对每一个快递环节进行严格管理和监控。
确保消费者能够及时、安全地收到货物。
3. 互联网技术的运用:该公司积极运用互联网技术,开发了在线下单、查询快递状态等便捷功能,提高了服务的便利性和可及性。
4. 顾客关系管理:该公司注重与消费者的沟通和联系,通过短信、邮件等方式及时告知用户快递状态。
并且通过回访等方式获取用户的反馈,及时改进服务。
以上有效的市场营销策略使得该快递公司在市场竞争中脱颖而出,赢得了用户的信任和口碑。
三、某护肤品品牌的市场营销策略某护肤品品牌在激烈的护肤品市场中取得了较高的市场份额。
快速消费品行业移动营销解决方案
快速消费品行业移动营销解决方案张伟一、国内快速消费品行业营销现状随着人民生活水平的提高和对物质需求的不断增长,快速消费品行业一直保持着较快的发展速度,特别是改革开放以来,我国快速消费品工业的发展驶入快车道,发展速度远高于同期全国工业年均增长速度,随着全球制造业往中国移转,中国也成为世界快速消费品的制造中心。
巨大的中国消费品市场不仅培养了不少中国本土快消品品牌,全世界的快消品巨头纷纷进入中国市场,快消品的竞争显得异常激烈。
中国幅员辽阔,地区差异性大,营销环境异常复杂。
快消品企业为了能占有一席之地,纷纷建立起庞大的营销体系,以此来适应覆盖市场的需求。
随着社会主义市场经济的逐步规范和人民消费观念的提升,一些优秀的快消品品牌得以脱颖而出,市场份额逐渐向少数品牌集中,另一方面激烈的市场竞争环境也加大了快消品行业的洗牌效应,大部分快速消费品企业在盈亏平衡线上苦苦挣扎,优秀的企业通过不断加强在品牌管理、供应物流体系、人员管理、费用控制、订单流程、计划和预测机制等方面的管理来提升企业营销体系的核心竞争力。
二、国内快速消费品营销管理的现状快消品企业营销部门通常建立了庞大的营销管理团队,在全国市场占有一席之地的快消品企业往往建立了千人以上的营销团队,通过营销团队来管理数百家一级经销商、数千家二级代理商、数万家重点客户以及数十万家零售终端.庞大的营销体系,不仅带来了巨额的营销费用,同时给企业带来了繁杂的管理体系,这些都增加了企业营销管理的难度。
1、如何管理好渠道数据? 快消品企业为了提高对市场的掌控能力,需要及时掌握渠道库存数据、渠道销量数据、终端销量数据和终端订单数据,并以此来建立渠道数据分析模型,渠道数据的采集和管理是如今绝大部分快速消费品企业营销部门最头痛的问题.2、如何管理销售代表? 上千人的营销队伍如何管理?如果确保整个营销体系的执行力?如何降低人员变动对营销的影响?3、如何做好终端管理? 终端为王是所有快销品行业关注的焦点,如何做好线路管理?如果做好终端布置和陈列?如何提高单店产出?4、如何控制好费用? 庞大的营销体系带来了巨额的费用体系,如何用好费用?如何控制好预算?如何分析投入产出比?5、如何管理好渠道? 渠道的协议如何管理?如何防止恶性串货?如何控制好渠道库存?6、如何做好销售预测管理? 快消品企业积累了大量的历史数据,如何做好营销的分析?如何建立企业的预测分析模型?三、快速消费品行业营销的发展策略现代快消品企业的竞争,是营销体系的竞争,在激烈的市场竞争环境下,快消品企业要生存要发展,就必须建立快速敏捷的营销体系,加强终端管理,控制好营销费用,提高对市场的快速反应能力,建立以客户需求为导向的拉动式的营销体系,提升企业自身的核心竞争力。
零售业的快速消费品与奢侈品市场
零售业的快速消费品与奢侈品市场随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,零售业成为了一个蓬勃发展的行业。
在这个行业中,快速消费品和奢侈品市场是两个非常重要的领域。
本文将就零售业的快速消费品与奢侈品市场进行详细的探讨。
一、快速消费品市场快速消费品(Fast Moving Consumer Goods,简称FMCG)指的是那些消费者常购买、使用频率高、价格相对低廉、储存时间较短的日常生活必需品。
快速消费品市场是一个巨大的市场,涵盖了食品饮料、日化用品、家居清洁用品、个人护理用品等多个细分领域。
1.1市场规模和趋势快速消费品市场的规模十分庞大。
根据统计数据,中国的快速消费品市场在过去几年持续增长,年均增速超过了10%。
这主要得益于中国城镇化进程的推进、人民消费升级以及互联网+时代的到来。
随着经济条件的改善,消费者对于品质和服务的要求也日益提高。
他们对于快速消费品的选择更加注重品牌、功能、品质和健康因素等。
此外,电商平台的崛起和物流配送的改善也为快速消费品市场的发展提供了有力支撑。
1.2市场特点和竞争态势快速消费品市场具有饱和度高、价格敏感、差异化需求小等特点。
由于市场上同质化的产品较多,快速消费品企业之间的竞争非常激烈。
在这个市场中,企业需要不断提升产品品质、研发新品种、降低生产成本、开辟新的销售渠道来博取消费者的青睐。
此外,快速消费品市场的线上线下融合也成为了行业的一大趋势。
传统的实体店和电商平台都在积极扩大市场份额,通过线上线下的结合来提供更好的购物体验。
二、奢侈品市场奢侈品市场是指高端品牌、高水平的消费品市场。
这些产品通常价格昂贵,并且具有独特的品牌形象、卓越的品质和优秀的服务。
2.1市场规模和趋势奢侈品市场在中国也呈现出了快速增长的态势。
尽管受到经济下行压力、政府反腐倡导等因素影响,奢侈品市场在过去几年仍然保持了较高的增速。
据统计,中国成为全球第二大奢侈品市场,并且预计未来将超过美国成为全球最大市场。
快消品行业:品牌营销与渠道拓展方案
快消品行业:品牌营销与渠道拓展方案第1章:行业背景及市场分析 (4)1.1 行业现状概述 (4)1.2 市场需求与竞争格局分析 (4)1.3 消费者行为与偏好分析 (5)第2章品牌定位与核心价值 (5)2.1 品牌定位策略 (5)2.1.1 市场细分与目标市场选择 (5)2.1.2 品牌差异化优势 (5)2.1.3 品牌形象塑造 (6)2.1.4 品牌关联度提升 (6)2.2 核心价值提炼与传达 (6)2.2.1 消费者需求分析 (6)2.2.2 核心价值提炼 (6)2.2.3 核心价值传达 (6)2.3 品牌视觉识别系统设计 (6)2.3.1 品牌标志设计 (6)2.3.2 品牌色彩运用 (6)2.3.3 品牌字体规范 (6)2.3.4 品牌应用设计 (6)第3章:产品策略与包装设计 (7)3.1 产品线规划与优化 (7)3.1.1 产品线梳理 (7)3.1.2 产品结构优化 (7)3.2 产品创新与差异化 (7)3.2.1 产品创新 (7)3.2.2 产品差异化 (7)3.3 包装设计策略 (7)3.3.1 确定包装设计风格 (8)3.3.2 优化包装结构 (8)3.3.3 强化包装视觉传达 (8)第4章价格策略与促销活动 (8)4.1 价格策略制定 (8)4.1.1 市场调研 (8)4.1.2 成本分析 (8)4.1.3 价格定位 (8)4.1.4 价格弹性 (8)4.1.5 价格策略实施 (9)4.2 促销活动策划与实施 (9)4.2.1 促销目标设定 (9)4.2.2 促销形式选择 (9)4.2.3 促销策划 (9)4.2.5 促销活动实施 (9)4.3 促销效果评估与优化 (9)4.3.1 促销数据收集 (9)4.3.2 促销效果分析 (9)4.3.3 优化策略制定 (9)4.3.4 持续改进 (9)第5章:渠道策略与拓展 (9)5.1 渠道类型与特点分析 (9)5.1.1 直销渠道 (10)5.1.2 分销渠道 (10)5.1.3 特许经营渠道 (10)5.2 渠道选择与拓展策略 (10)5.2.1 渠道选择 (10)5.2.2 渠道拓展策略 (10)5.3 渠道冲突与协调 (11)5.3.1 渠道冲突类型 (11)5.3.2 渠道冲突协调方法 (11)第6章网络营销与社交媒体传播 (11)6.1 网络营销策略制定 (11)6.1.1 确定目标市场与消费群体 (11)6.1.2 选择合适的网络营销渠道 (11)6.1.3 制定网络营销组合策略 (12)6.2 社交媒体运营与推广 (12)6.2.1 社交媒体平台选择 (12)6.2.2 内容策划与制作 (12)6.2.3 社交媒体互动与传播 (12)6.3 网红与KOL合作策略 (12)6.3.1 选择合适的网红与KOL (12)6.3.2 制定合作方案 (12)6.3.3 合作效果评估与优化 (12)6.3.4 风险管控 (12)第7章线下活动与体验营销 (12)7.1 线下活动策划与实施 (12)7.1.1 活动目标设定 (12)7.1.2 活动主题创意 (13)7.1.3 活动内容策划 (13)7.1.4 活动实施与执行 (13)7.1.5 活动评估与优化 (13)7.2 体验营销策略 (13)7.2.1 体验场景打造 (13)7.2.2 个性化体验设计 (13)7.2.3 体验活动与产品结合 (13)7.2.4 社交媒体传播 (13)7.3.1 合作伙伴筛选 (13)7.3.2 渠道拓展策略 (13)7.3.3 联合营销推广 (14)7.3.4 渠道关系维护 (14)第8章客户关系管理 (14)8.1 客户分类与价值分析 (14)8.1.1 客户分类 (14)8.1.2 价值分析 (14)8.2 客户关系建立与维护 (14)8.2.1 建立客户档案 (14)8.2.2 提供个性化服务 (14)8.2.3 定期沟通与回访 (15)8.2.4 营销活动策划 (15)8.3 客户满意度与忠诚度提升 (15)8.3.1 提高产品质量与服务水平 (15)8.3.2 建立客户反馈机制 (15)8.3.3 客户关怀策略 (15)8.3.4 会员制度与积分奖励 (15)8.3.5 品牌口碑传播 (15)第9章:品牌传播与公关策略 (15)9.1 品牌传播策略制定 (15)9.1.1 明确品牌定位:根据品牌核心价值,明确品牌定位,保证传播信息与品牌形象的一致性。
快速消费品市场的营销渠道分析
我国快速消费品市场的营销渠道分析[摘要] 随着快速消费品的迅速发展,快速消费品一直在市场中占有极大的份额,然而快速消费品的营销渠道却不尽如意。
快速消费品的特性决定了产品供应链的有效性是其生命力的最基本要素之一。
所谓产品供应链是指产品经过生产、销售环节后到达最终消费者的环节链接,包括市场预测、安排生产、仓储管理、运输、分销渠道管理、售后服务等等。
其中最重要的环节是分销渠道的管理。
只有适当的分销渠道才能适应快速消费品的特征使产品迅速占领市场。
针对快速消费品更新周期快的特点,科学的分销渠道可以保证产品以较快的速度到达消费者手中,减少供应在途时间,相对延长产品的有效销售周期,对提高销售、扩大市场份额有重要的意义。
文章通过对快速消费品市场特点的分析,以及快速消费品营销渠道的选择及评价标准,找出其中制约的因素从而提出快速消费品营销渠道的管理措施。
[关键字] 快速消费品渠道选择渠道管理快速消费品(FMCG)是指那些使用寿命较短,消费速度较快的消费品。
快速消费品的特性决定了产品供应链的有效性是其生命力的最基本要素之一。
食品、饮料、化妆品、洗涤用品、卫生纸、胶卷等是目前市场上竞争比较激烈的产品。
它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。
像白酒、牛奶、葡萄酒、食用油、香烟、方便面、饮料、包装水、饼干等。
对很多人来说,相对于耐用消费品、地产和健康护理市场产品,FMCG是一个独特的相对完整和富有特征的领域,时至今日,快速消费品行业已经发展成为全球第一大产业。
它的营销、通路、广告和公关都呈现不同的特色。
近年来,除去物价上涨等客观因素外,市场投资活跃、消费水平提升、行业竞争市场化水平增强、外资企业在中国市场投入加大等众多原因的集合,直接导致了快速消费业(FMCG)的迅速发展,随着国民经济的高速发展和经济社会环境的继续改善,我国消费品市场快速发展,市场规模进入每年扩大1万亿元的新时期。
个人和家庭护理销售额1990年30亿元,2001年超过400 亿元,2010年将超过800 亿元,预计今后几年年均增长15%。
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工商经管硕士(MBA)学位论文***大学UNIVERSITY OF ***题目:我国快速消费品的行业市场营销探析--从分销渠道方向分析姓名:***学号:**** ***班级:***班专业:**** ***导师: ***摘要随着新世纪的来临,我国经济正处于高速增长的时期,快速消费品市场竞争日趋激烈,许多产品的市场竞争已经逐渐从单纯的价格竞争向多层次的竞争转变。
那快速消费品如何在市场营销中取得成功就是本文主要谈到的问题。
其中渠道越来越被视为能给快速消费品生产企业带来独特竞争优势的源泉,而新时代渠道又呈现出向多极化渠道、整合型渠道、关系型渠道发展的趋势。
本文以此为基点进行深入分析。
关键词:快速消费品行业;市场营销;渠道营销ABSTRACTWith the advent of the new century, China's economy is in a periodof rapid growth, fast moving consumer goods market is becoming increasingly fierce, many products in the market competition has been gradually from a purely price competition to the multi-level changes in the competition. How in the fast moving consumer goods marketing in the success of this paper is talking about the issue. One channel is increasingly seen as fast moving consumer goods manufacturers can bring a unique source of competitive advantage, and the new era of channels also showing a multi-polar channels, integrated channels, and the development trend of channels. In this paper, as the basis of an in-depth analysis.Key words: fast moving consumer goods industry。
marketing。
channel marketing目录摘要2目录3详细目录4第1章绪论51.选题的背景与意义5第2章基本概念概述61.快速消费品的概念62.快速消费品的特点72.1产品的周转迅速72.2产品的保鲜要求比较高72.3单位价值较低72.4主要满足人们的日常便利性需求73.快速消费品行业特点74.快速消费品行业发展的一些基本要素84.1品牌和渠道84.2产品定位94.3广告宣传95.分销渠道的定义96.营销渠道的概念107. 营销渠道冲突的定义10第3章中国快速消费品行业市场现状分析111.快速消费品行业的分类112.中国快速消费品市场现状122.1个人和家庭护理品行业122.2.品牌包装食品饮料行业132.3.烟酒行业142.4.通路行业14第4章快速消费品市场营销之分销渠道的重要性分析14第5章快速消费品市场渠道类型及渠道设计151.快速消费品渠道类型分析161.1厂家直销161.2网络销售161.3复合模式172.渠道类型的设计172.1发展初期渠道的设计策略172.2成长期渠道的设计策略182.2.1主营市场的大客户策略192.2.2二级市场的开拓192.3成熟期渠道的设计策略20第6章快速消费品市场营销之分销渠道的冲突分析20 1.分销渠道出现的冲突问题201.1用户资源争夺211.2价格问题211.3分销商经营其他产品线211.4信息沟通与反馈问题211.5产品促销与市场定位问题221.6库存量的问题221.7 资金结算问题222.分销渠道出现的问题冲突的原因232.1沟通渠道不健全232.2目标分歧大232.3期望差异大232.4竞争环境的压力233.分销渠道冲突造成的影响24第7章快速消费品行业营销渠道冲突的对策25 1.分销渠道合作251.1渠道发展的背景分析261.2分销渠道合作262. 渠道信任的建立283.建立信息的共享机制294.从渠道权力寻找突破口304.1权力的种类304.2渠道成员的渠道权力314.3快速消费品行业渠道权力的运用32致谢34第1章绪论1.选题的背景与意义伴随着人们需求的变化和生产商数目的提高,多种形式的营销渠道有其发展的特定意义。
渠道的产生和运作符合比较优势和价值创造的要求,是经济发展的必然产物。
作为消费者,总是希望在某种需要发生的任何时候,能够及时、方便地买到喜欢的产品。
作为生产产品的企业,也总是希望在消费者的需要发生的时候,企业的产品能够被作为首选的对象,并且让消费者能够方便地买到他们的产品。
在生产者和最终用户之间有一系列的营销中间组织执行不同的功能,这些中介机构组成了分销渠道。
分销渠道是促使产品和服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织,是企业一项重要的外部资源。
分销渠道的建立通常需要若干年,并且不是轻易可以改变的,它的重要性不亚于企业关键性的内部资源,因此分销渠道经管是企业经管层面临的重要的问题。
随着全球竞争的加剧,信息时代的来临,几乎所有的制造商和分销商都意识到渠道建设的重要性。
分销商在渠道的地位得到了前所未有的提高,有些甚至完全控制了制造商的行为。
渠道设计和经管己成为企业适应环境变化战略调整的一部分。
营销渠道对现代企业的重要性,在我国已经成为众多企业的共识。
第2章基本概念概述1.快速消费品的概念快速消费品指使用周期相对较短、消费者消耗较快、需要不断重复购买的产品。
典型的快速消费品包括食品、饮料、奶制品、个人洗护用品等等。
快速消费品有时也被称为包装消费品,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。
与快速消费品概念相对应的是耐用消费品,通常是指一次性投资较大、使用周期较长的产品,例如家用电器、家具、汽车等等。
2.快速消费品的特点快速消费品与耐用品相对,一般是指那些周转周期较短、流转速度较快、价值不高、易于消耗、消费者分布广、购买频率高、购买持续时间长的消费品,多是消费者的生活必需品。
主要包括香皂、牙膏等日化类产品,以及烟、酒、饮料、小吃等副食类产品。
由于购买频率高,消费者对这类产品的认识较多,购买时不需购前比较和反复挑选,属于习惯性购买。
归结起来,快速消费品主要有以下特点:2.1产品的周转迅速由于快速消费品通常是易耗品,流转速度快,消费者购买频率高,因此产品的周转周期很短。
2.2产品的保鲜要求比较高快速消费品多是与人们的日常生活紧密相关的产品,由于其流转速度很快,产品在制作时对产品的保鲜要求也较高。
为了使消费者能够按时拿到产品,产品供应商会对渠道和供应链系统提出很高的要求。
2.3单位价值较低快速消费品的流转速度快在某方面也反映了其低单位价值的属性。
这种低价值使消费者在购买时不需要花很多的时间和精力,消费者对产品的购买有很大的随机性。
2.4主要满足人们的日常便利性需求快速消费品多是便利品,消费者购买商品时以方便、快捷为准,同时购买呈现多次数、小批量的特点。
3.快速消费品行业特点快速消费品行业不同于机械、制造、能源等其他行业,有其特有的特点。
行业自身不具有资源或行业垄断性,进入门槛相对较低,后入竞争者不断进入,行业内产品趋于同质化,竞争非常激烈。
从而使消费者可以有很多的选择,造成快速消费品的品牌忠诚度不高,产品的可替代性大,消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌。
产品质量很容易被消费者直接感受和判断,而且对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响。
快速消费品产品面向广大消费者,市场广阔,潜力巨大。
产品更新换代很快,市场瞬息万变,渠道成员必须对市场环境反应灵敏,高效运作。
快速消费品的种类繁多,并随着经济的发展,生活节奏的加快,还在继续不断地扩展到新的领域。
快速消费品产品本身价值不高,对销售成本控制很严,消费者购买频率高,要实现产品尽可能多的面向消费者,传销和直销的方式都不可取,只有通过零售商店来实现销售。
怎样才能使消费者十分方便地买到和买得起产品,就需要企业根据具体情况来建立自己的渠道网络,以低成本最大范围的将产品呈现在顾客面前。
快速消费品是高频率消费的产品,使用时限短,拥有广泛的消费群体,对于消费的便利性要求很高,销售渠道种类多而复杂,传统业态和新兴业态等多种渠道并存。
并且行业集中度逐步上升,竞争难度加大。
快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。
快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。
同时品牌知名度对于销售是非常重要的因素。
4.快速消费品行业发展的一些基本要素因为快速消费品面对的是广大消费者,具有面源基础的广泛性、爱好和需求的特异性、消费层次的差距性、地域性等多重复杂的特征,所以在快速消费品行业中,品牌和渠道,产品定位,广告宣传等就显得极为重要:4.1品牌和渠道与其他行业不同,消费品行业内各公司要想实现产品功能属性和技术上的差别非常困难,市场能力成为关键成功因素,而品牌和渠道又是形成市场能力的关键要素,因此品牌和渠道能力是判断行业内公司是否具有长期投资价值的核心指标,同时也是投资者在寻找投资机会、避免投资风险时需要考虑的关键因素。
消费品行业拥有“全国驰名商标”上市公司数量高居各行业之首。
营销渠道,可以称得上是快速消费品行业的生命线。
而营销渠道这条生命线,正发生着深刻的变革,在一、二级城市,大卖场、连锁超市、便利店、专业零售店等新型渠道迅速发展,在全社会消费品零售总额中所占比例迅速提高。
4.2产品定位快速消费品是针对消费者日常使用,满足一些基本生活需求的,因为行业进入门槛相对较低,所以会有无数的竞争者不断涌入,而因为其快速消耗性,购买频率高,导致消费者会在购买行为中做出许多选择。
如何选择消费者的需求,如何更好地满足消费者的需求,如何让消费者方便地购买到,如何更好地让消费者注意并喜爱,如何同竞争品牌之间创造出区分,是这个市场的主导旋律。
从全球快速消费品市场来看,品牌主张和概念对一个品牌或产品的成功起着至关重要的作用。
产品概念是产品主张的描述,取决于产品定位,是一个沟通宣传的基础和精华所在,更是把握消费者心理的关键所在。