搭建公司培训体系框架之一培训制度
公司培训体系构建制度
第一章总则1.目的:1.1.在企业内部构建学习型组织,引导和激发员工自我学习,提倡创新进取的团队精神,在公司内部形成良好的学习和工作气氛,增强公司凝聚力;1.2.紧密结合公司战略规划和人力资源规划,提高全体员工素质,提升企业人才竞争力,以适应公司不断发展的管理和业务要求;1.3.配合员工职业生涯规划的需要,满足员工学习和自我提高的愿望,在提升个人价值的同时,增强员工忠诚度和满意度,从而提高工作/产出效率;2.适用范围:2.1.本制度适用于公司全体员工,但具体模块执行将各有差异。
第二章部门职责1.公司培训工作实行人事管理中心归口管理,各中心及部门主导实施的原则。
2.人事管理中心:负责公司所有培训工作,依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训计划,经批准后组织实施并考核。
2.1.公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;2.2.公司培训计划的制订与组织实施;2.3.对各中心及部门培训计划实施督导、检查和考核;2.4.培训教材、教具的购置、保管,培训专属设备的申购,保管;2.5.培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;2.6.对培训师的选聘,确定及协助教学;2.7.外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;2.8.参训员工的考勤管理;2.9.年度、月度培训报告、报表的撰写、呈报,资料的收集、汇总、整理与归档。
3.各中心及部门:公司培训体系的主体,应定期向人事管理中心提交本部门的培训需求计划,并积极组织员工开展培训工作。
3.1.本部门培训需求计划的制订;3.2.积极实施培训工作;3.3.本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;3.4.本部门参训员工的组织与管理;3.5.定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高;3.6.培训工作报告的撰写与呈报。
第三章培训对象定义与划分1.根据组织结构和职务层级,可划分为:1.1.中高级管理人员,指公司部门经理及以上的管理人员,包括总经理、中心总监、部门经理、营销类各大区经理、产品线经理。
公司培训体系架构
公司培训体系架构培训需求调查在企业内部进行一次培训需求调查,分为中高层和基层员工调查,其中中高层管理人员全员面谈,基层员工抽样调查,明确以下两点:1、明确企业培训的定位在明确企业战略管理、运营协调、组织机构职能定位的基础上,建立规范的培训管理体系。
作为企业的人力资源部,在承担企业人力资源管理职能的同时,还承担企业整体培训职能,以整合培训资源,并建立规范化、制度化、流程化的培训管理体系。
明确界定企业人力资源部对培训的管理、监控及提供支持与服务的范围。
2 、明确企业培训的目标确定短期内培训工作的重点和突破点;积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力;初步建立学习型组织,培养和提升企业可持续发展的核心竞争力;通过培训体系的建立,从内部培养企业需要的各类管理人才和技术人才。
培训体系建设第一阶段1、制订并完善培训管理制度根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程。
明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立企业基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。
2、建设培训管理团队成立培训管理小组,开展对各管理团队培训负责人的相关培训,加强培训管理经验的沟通与交流。
提升团队的培训管理意识和水平。
通过建立团队间的管理机制,培养一支企业的专业培训管理团队。
3 、组建内部培训师团队选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。
包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和产品专业培训师;保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师;确定各部门新员工带领人,并明确带领人职能和奖惩措施。
第二阶段1 、完善培训课程体系重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。
内容主要是各职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。
引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。
搭建公司培训体系框架之一培训制度
搭建公司培训体系框架之一培训制度公司培训体系是一个组织结构和框架,旨在为员工提供持续学习和发展的机会,以提高员工的技能和知识,促进公司的持续发展。
在公司培训体系中,培训制度是其中的重要组成部分。
以下是搭建公司培训体系框架之一培训制度的一些建议:1.培训目标和战略:首先,公司需要明确培训的目标和战略。
这可能包括提高员工技能和知识,提升绩效,促进个人成长和发展,以及满足业务需求等。
制定清晰的目标和战略将有助于确定培训的重点和方向。
2.培训需求分析:进行培训需求分析可以帮助公司了解员工的培训需求和优先级。
这可以通过员工调查、绩效评估和业务需求分析等方式进行。
通过了解员工的培训需求,公司可以有针对性地设计和选择培训项目。
3.培训计划和预算:基于培训需求分析的结果,制定培训计划和预算。
培训计划应包括培训内容、目标受众、培训方式和时间表等。
同时,公司需要制定培训预算,以确保培训活动的有效实施。
4.培训资源和合作伙伴:培训制度需要优化和整合公司内部和外部的培训资源。
内部培训资源可能包括内部培训师、专家讲师和公司内部培训资料等。
同时,公司可以与合作伙伴建立合作关系,例如培训机构、大学和其他公司,共同提供培训服务。
5.培训评估和反馈:培训制度应包括培训评估和反馈机制。
培训评估可以通过员工满意度调查、培训成果评估和学习成果评估等方式进行。
通过评估和反馈,公司可以了解培训的效果和价值,以及改进培训计划和方法。
6.培训跟踪和绩效管理:培训制度应与绩效管理和职业发展计划相结合。
公司可以跟踪员工的培训参与情况和成果,并将其纳入绩效评估和职业发展计划中。
这有助于鼓励员工参与培训并与公司的目标和目标保持一致。
7.培训反馈和改进:定期收集培训反馈并进行改进是培训制度的重要环节。
公司可以通过员工反馈、培训效果评估和持续监控等方式,了解员工对培训的满意度和变化。
根据反馈和监控结果,公司可以进行改进和优化培训计划和方法。
总而言之,搭建公司培训体系的培训制度是确保员工学习和发展的重要一环。
公司培训体系管理制度
公司培训体系管理制度1.目的为规范和促进公司培训工作持续系统地进行,创造良好的学习氛围,提升员工专业技能和素质,增进团队绩效,促进公司经营目标的实现和公司与员工的共同发展,特制定本制度。
2.适用范围本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理以及培训计划实施所涉及的各个环节。
3.培训体系3.1培训职责3.1.1人力资源部为公司培训工作的主要管理部门,其职责为:(1)制定和修改公司培训管理制度。
(2)拟订实施全公司年度培训计划。
(3)组织或协助完成全公司各项培训课程。
(4)检查、监督和评估培训的实施情况。
(5)管理和控制培训费用。
(6)管理和建设公司内部讲师队伍。
(7)负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。
(8)负责培训效果追踪考查。
3.1.2 各部门负责人培训职责(1)制订和实施部门培训计划。
(2)收集部门员工培训需求。
(3)负责部门专业培训教材建设。
(4)负责部门培训的实施和效果反馈。
(5)确定部门内部讲师人选,支持讲师培训工作。
3.2 培训内容3.2.1专业知识培训:员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识培训。
3.2.2 专业技能培训:员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能培训。
3.2.3 道德素质培训:构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训。
3.2.4 文化制度培训:公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。
3.3培训形式与考核3.3.1 内部培训。
(1)新员工岗前培训:人力资源部和部门对新员工组织的知识和技能方面的培训。
(2)岗位技能培训:各部门根据培训计划有针对性地组织各岗位技能培训。
(3)转岗培训:员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训。
3.3.2 外部培训。
是指公司根据发展需要,统一组织的外派培训或部门根据部门工作需要经申请且批准的外部学习。
3.3.3培训考核。
(1)培训结束后,由讲师根据课程自行决定培训考核方式。
培训考核方式包括闭卷考试、开卷考试、撰写心得报告、培训座谈会、建设提案、课堂随机抽查、现场操作等。
搭建公司培训体系框架之一培训制度
员工培训管理办法第一章总则第一条为优化公司人力资源结构,提升员工素质和工作技能,规范企业培训管理工作,为企业可持续健康发展提供人力资源保障,结合公司实际,制定本办法。
第二条适用范围:本办法适用于公司全体员工。
第三条培训工作理念:员工培训以“”为理念。
(一(二(三(四(五(一(二(三(四(一)内部培训是指培训地点在公司内部的培训。
其形式为员工入职培训、岗位(在岗或转岗)培训、继续教育等培训。
(二)外派培训是指培训地点在公司以外的培训。
其形式为上级主管部门、相关部门或公司统一组织的各种培训。
1、外派学习人员须按要求填写《外派培训审批表》(见附件二),并报相关领导审批后,人力资源部登记、备案。
财务部凭领导签批的审批表,报销相关费用。
2、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签订《外派培训协议》(见附件二) ,明确相关责任。
(1) 单次脱产培训时间5天以上;(2)公司支付培训费用单次3000元以上。
(三)员工自我培训是指员工利用业余时间,自行参加的提高自身素质和能力的学习和培训。
第七条公司的培训体系由三个层级构成,第一层级是公司统一安排的,由人力资源部组织的培训,第二层级是各工作(班)组组织的培训。
第八条培训工作职责与权限:(一12训计划(345(二1234、(三第九条为确保培训工作落到实处,各部门、各影城根据本单位实际情况,确定一名兼职培训教育员与集团公司人力资源部相衔接。
第十条各部门、各影城行政一把手为该单位培训工作第一责任人,培训工作情况将做为年度考核内容之一。
第十一条确定培训需求各影城、各部门在制定年度工作计划时,应根据目前实际状况和未来1~2年内的岗位需求,提出年度培训需求。
对于阶段性或临时性培训需求,及时向人力资源部反馈或上报分管领导。
人力资源部根据公司整体经营战略,进行充分的培训需求调研,拟定公司年度培训需求分析报告,报公司领导审核。
第十二条制定培训计划每年1月30日前,人力资源部根据集团公司整体经营战略、培训需求调查报告,并结合各影城、各部门的年度培训计划,拟定集团公司的年度培训计划,计划中应包括全年拟实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则,上报集团公司领导批准后实施。
如何建立和完善公司培训体系规范培训流程
一、目的:建立和完善公司的培训体系,规范培训流程,明确各部门对培训的职责以及监督培训,评估和反馈培训效果,以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。
二、培训需求调查:1、每年11月底下发年度培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为100%,作好记录和分析;2、月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收以弥补年度培训培训内容的不足;3、组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容;4、职务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工);5、员工分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求;结合以上调查和分析,经过和各部门的沟通和讨论(会议),可以确定年度培训计划的内容。
三、年度、月度培训计划的实施1、明确具体培训目的,经过培训后员工要达到的目标;2、培训内容:a、职业品质培训,主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等);b、职业技能培训:主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等;3、参加培训人员:a、中高层管理者。
因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面;b、基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训;c、专业技术人员:专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训;d、普通员工的培训:提高工作绩效的培训4、培训类型:a、岗前培训:i)新员工集训:一般时间1~2天,由综合部组织实施,主要内容为公司概况,企业文化,基本政策与制度,工资福利等;ii)用人部门培训:使新员工能更快的适应工作环境和工作职责,主要内容是部门的工作职责,环境,本部门的特殊规定,介绍同事等;b、在岗培训:各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训;主要从以下方式进行:定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(及时发现问题及时对员工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,综合部负责监督培训进程和效果;C、脱岗培训:主要集训和外培,由综合部负责组织实施;d、员工业余自学;自费学历教育、自学进修、职业资格考试、网上自学;5、培训方式:采用讲授法、案例分析法、角色扮演法、研讨会、拓展训练、军训等7、培训讲师的选择:内训主要以公司中高层管理者为培训讲师,根据培训内容的不同选择不同部门的主要负责人作为培训讲师。
搭建公司培训体系框架之一培训制度
搭建公司培训体系框架之一培训制度公司培训体系的重要组成部分之一是培训制度。
一个完善的培训制度可以确保员工能够得到必要的技能和知识,提升他们的工作表现和职业发展。
下面是一个搭建公司培训体系框架的培训制度的示例,供参考。
一、制定培训目标在设计培训制度之前,需要明确公司的培训目标。
培训目标应该与公司的战略目标相一致,并符合员工的发展需求。
这样可以确保培训的内容能够满足公司和员工的需求。
二、确定培训内容培训制度应该包括各种培训内容,以满足员工在不同阶段的需求。
这可能包括技术培训、管理培训、沟通培训、领导力培训等。
确定培训内容需要考虑员工的职责和能力要求,以及公司的发展方向。
三、确定培训方式培训方式可以包括内部培训、外部培训、在线培训等多种形式。
根据培训的内容和目标,选择合适的培训方式。
比如,技术培训可以由内部专家进行内部培训,而领导力培训可以选择外部专家或导师进行培训。
四、制定培训计划制定培训计划是确保培训能够有序进行的关键步骤。
培训计划应该包括培训的时间、地点、培训内容、培训方式等信息,以确保员工能够事先了解到培训的安排。
五、制定培训评估机制制定培训评估机制可以评估培训的效果,并提供反馈和改进建议。
培训评估可以包括培训后的问卷调查、考试、观察员工在实际工作中的表现等。
通过评估,可以及时发现培训的不足之处,并进行改进。
六、建立培训文化建立培训文化是一个长期的过程。
公司应该鼓励员工参加培训,并提供必要的资源支持。
建立培训文化可以通过奖励制度、定期培训计划、专家分享会等方式来实现。
培训文化的建立可以促进员工的学习和发展,提升全员的绩效。
七、持续改进培训制度培训制度应该是一个持续改进的过程。
通过收集员工的反馈和意见,不断改进培训制度,以适应员工和公司的需求变化。
定期评估培训的效果,并进行改进措施,以提升培训的效果和质量。
综上所述,一个完善的培训制度是搭建公司培训体系的重要组成部分。
通过制定目标、确定内容和方式、制定计划、建立评估机制和培训文化,持续改进培训制度,可以提供给员工一个良好的培训环境,促进他们的学习和发展,从而提升公司整体竞争力。
搭建公司培训体系框架之一培训制度1
员工培训管理办法第一章总则第一条为优化公司人力资源结构,提升员工素质和工作技能,规范企业培训管理工作,为企业可持续健康发展提供人力资源保障,结合公司实际,制定本办法。
第二条适用范围:本办法适用于公司全体员工。
第三条培训工作理念:员工培训以“”为理念。
第四条培训原则:(一)坚持以提升企业效率和效益为导向;(二)坚持培训多样化、多层次原则;(三)坚持分级管理,归口负责原则;(四)坚持培训系统化,制度化原则;(五)坚持内部培训与外派学习相结合、理论与实践相结合、自我学习与企业集中培训相结合。
第二章培训内容、形式与组织管理第五条企业培训按层次分为员工培训与管理培训。
按培训的内容分为知识培训、技能培训和综合素质教育。
(一)通过对员工实施本专业与相关专业新知识的培训,使其具有完成本职工作所必须的系统知识,同时具有接受新任务所需要的新知识。
(二)对全体在岗员工实施岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在掌握理论的基础上,能自由应用和操作,并能独立解决经营中的问题。
(三)不断实施的培训,开展多种形式的团队拓展训练,建立公司与员工之间的相互信任以与员工之间的相互合作,满足员工自我实现的需要。
(四)对管理人员的培训则侧重提升管理水平和领导力的培训。
第六条培训形式分为内部培训、外派培训和员工自我培训。
(一)内部培训是指培训地点在公司内部的培训。
其形式为员工入职培训、岗位(在岗或转岗)培训、继续教育等培训。
(二)外派培训是指培训地点在公司以外的培训。
其形式为上级主管部门、相关部门或公司统一组织的各种培训。
1、外派学习人员须按要求填写《外派培训审批表》(见附件二),并报相关领导审批后,人力资源部登记、备案。
财务部凭领导签批的审批表,报销相关费用。
2、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签订《外派培训协议》(见附件二) ,明确相关责任。
(1) 单次脱产培训时间5天以上;(2)公司支付培训费用单次3000元以上。
(三)员工自我培训是指员工利用业余时间,自行参加的提高自身素质和能力的学习和培训。
企业培训制度体系
公司员工培训(péixùn)制度一、培训(péixùn)宗旨1、根据企业发展战略(zhànlüè),将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;2、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩(guà〃gōu)机制,搭建起员工(yuángōng)知识学习的平台。
二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、质量意识和服务意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训(péixùn)的组织1、员工培训工作(gōngzuò)在公司统一布署下由培训(péixùn)部门管理(guǎnlǐ)、统一规划,培训部和各分公司各司其职组织实施(shíshī),员工个人主动配合。
由培训部主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由各分公司组织培训。
2、培训部每季度末根据公司下季度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司季度培训计划上报公司批准执行。
(原则上保持每周一次培训,每月一次户外拓展培训。
)3、培训部根据公司培训计划,制定季度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报总经理办公室,经公司领导批准后组织实施。
培训体系制度
培训体系制度
培训体系制度是一个组织或企业为了提升员工能力和知识水平而建立的一套培训规范和制度。
它包括培训课程设置、培训方法和方式、培训评估和反馈等内容。
培训体系制度通常包括以下几个方面:
1. 培训策略:确定企业的培训目标和发展方向,制定培训政策和规划,明确培训的重点领域和目标受众。
2. 培训需求评估:通过员工绩效评估、能力评估、业务调研等方式,实施对员工的培训需求分析,确定培训内容和重点。
3. 培训计划:根据培训需求评估的结果,制定年度、季度或月度的培训计划,包括培训课程、培训方式、培训时间和地点等。
4. 培训课程设计:根据培训需求和目标,设计合适的培训课程和教材,确保培训内容与实际业务需求相匹配。
5. 培训师资选拔和培训:选拔优秀的培训师资,进行师资培训,提升培训师的教学能力和培训水平,确保培训质量。
6. 培训方法和方式:根据不同的培训目标和需求,选择适宜的培训方法和方式,如面对面培训、在线培训、研讨会等。
7. 培训评估和反馈:对培训效果进行评估和反馈,通过培训评估问卷、考试成绩、实际工作效果等方式,收集员工对培训的
反馈意见和建议。
8. 持续改进:根据培训评估的结果和反馈意见,进行培训计划和内容的调整和改进,持续提升培训质量和效果。
培训体系制度的建立可以有效提升员工的技能和素质,提高组织竞争力和绩效。
同时,它也可以提升员工的职业发展机会,增强员工的归属感和工作满意度。
企业培训体系搭建
企业培训体系搭建
一、培训体系搭建的步骤1、定义组织的培训目标:需要明确企业的培训需求,包括培训的理念、内容,以及应培训的人员群体等;2、制定培训方案:应根据企业培训需求设计培训理念和细则,例如确定业务培训课程,学习方式、培训时间,确定课程考核办法等;3、组建培训团队:企业可以联合相关专家、学者、培训机构等专业团队,组织和开展培训;
4、选择培训环境:企业根据培训的实际情况,选择合适的培训环境,充分发挥技术设备的作用;
5、量化考核培训成效:培训后应量化考核培训成效,通过对学员的技能、工作成果等的检验,评价培训的效果;
6、综合评估培训效果:可收集学员和企业对培训效果的反馈意见,分步评估培训成果,兼顾经济和社会效益。
二、培训体系搭建的要素1、企业内外培训资源:企业应充分利用员工自身的经验、专家学者等外部资源,合理分配内部和外部培训资源;2、培训目标:企业应根据具体情况,确定培训的目标和进度,以及培训的方式,以便确定培训的实际成效;3、培训形式:企业应根据自身条件,开展各种形式。
企业培训制度体系
公司员工培训制度一、培训宗旨1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;2、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起员工知识学习的平台。
二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、质量意识和服务意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训的组织1、员工培训工作在公司统一布署下由培训部门管理、统一规划,培训部和各分公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。
由培训部主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由各分公司组织培训。
2、培训部每季度末根据公司下季度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司季度培训计划上报公司批准执行。
(原则上保持每周一次培训,每月一次户外拓展培训。
)3、培训部根据公司培训计划,制定季度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报总经理办公室,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,由培训部组织备课,必要时还要组织授课人试讲。
需外请专家、教授的报公司批准。
5、培训部建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
企业培训制度体系
公司员工培训制度一、培训宗旨1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;2、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起员工知识学习的平台。
二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、质量意识和服务意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯.5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影.四、培训的组织1、员工培训工作在公司统一布署下由培训部门管理、统一规划,培训部和各分公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。
由培训部主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由各分公司组织培训。
2、培训部每季度末根据公司下季度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司季度培训计划上报公司批准执行。
(原则上保持每周一次培训,每月一次户外拓展培训.)3、培训部根据公司培训计划,制定季度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报总经理办公室,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,由培训部组织备课,必要时还要组织授课人试讲.需外请专家、教授的报公司批准。
5、培训部建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库,为持续的做好培训工作奠定基础.6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
专题培训制度
专题培训制度一、培训目标本制度旨在建立一个完善的专题培训体系,以提高员工的专业技能和综合素质,提升组织整体绩效。
二、培训内容专题培训内容应根据组织发展和员工需求来确定,包括但不限于以下几个方面。
1.专业技能培训:针对特定岗位或业务领域的技能和知识进行培训。
2.领导力培训: 培养员工的团队管理、沟通和决策能力。
3.软技能培训: 提高员工的沟通、协作和解决问题能力。
4.创新与思维培训:激发员工的创新思维,提升问题解决和应对变化的能力。
5.心理健康培训: 关注员工心理健康,提升压力管理和工作生活平衡的能力。
三、培训形式专题培训形式应多样化,包括但不限于以下几种:1.线上培训: 利用在线学习平台进行培训。
2.线下培训: 组织内部或外部讲师进行面授培训。
3.混合式培训: 结合线上和线下培训方式,提高培训效果。
4.团队建设活动: 通过实际操作和团队合作,提升员工协作能力。
四、培训时间与地点1.培训时间:根据组织实际情况和员工工作安排,确定合理的培训时间,如定期的周末或工作日晚上。
2.培训地点: 选择合适的培训场所,如公司内部会议室、外部培训机构或线上学习平台。
五、培训师资1.内部讲师: 从公司内部选拔具备相关经验和专业知识的员工担任培训讲师。
2.外部讲师: 聘请行业专家、专业培训机构讲师进行授课。
3.师资评估: 对培训师资进行定期评估,确保培训质量。
六、培训效果评估1.评估方法:采用问卷调查、考试、实际操作等方式对培训效果进行评估。
2.评估内容: 包括员工对培训内容、形式、师资的满意度,以及培训后在工作中的表现等。
3.评估反馈: 及时将评估结果反馈给相关部门和员工,以便不断改进和完善培训体系。
七、培训反馈与改进1.建立有效的反馈机制,鼓励员工提出对专题培训的意见和建议。
2.根据评估结果和员工反馈,对专题培训制度进行调整和改进,以提高培训效果。
企业培训体系建设全套制度参考资料
教务管理实施细则第一条根据公司《员工培训管理办法》,特制订本实施细则。
第二条教务管理教务管理工作内容主要有:制订和实施培训方案、教材和教学设施管理、教学过程中的培训师和学员管理、教学评估、培训档案管理等。
公司一级培训项目的教务管理,由人力资源部负责组织实施,二级培训项目的教务管理,由各职能系统、各部门负责人负责组织实施,人力资源部负责监督指导和相关资料归档。
第三条教务管理流程1、培训组织者拟订单次培训方案,一级培训项目方案须报总经理审批,二级培训项目方案须交人力资源部备案;单次培训方案的内容包括:确定培训师、时间、地点、进度、课时、教材、评估方式、协调责任人等;2、培训组织者在培训开始前三天,向培训师、参训学员发出培训通知;3、在实施培训前,培训组织者负责落实培训的场地、教材、教学设备等;4、培训组织者负责培训出勤管理;5、培训进行中,培训组织者派专人协助培训讲师维持课堂纪律,并做好课堂记录,包括教学过程中师生表现记录、实况记录(含音像)等;6、培训结束后一周内,培训组织者组织培训评估(包括培训考试);7、培训结束后二周内,培训组织者公布培训师和参训学员的评估结果和奖惩;8、培训结束后三周内,培训组织者负责完成培训记录归档工作。
第四条教材和教学设施管理1、人力资源部负责按照课程目录系统,有计划地建立公司员工培训规范化的教材体系,具体管理工作环节有:教材形成(包括课程开发的教材形成过程)、教材整理、教材(教学大纲)修订改版、教材目录、教材档案等;2、人力资源部应根据培训需要,有计划地购置、印刷、发放和配置培训教材和教学设施;3、人力资源部负责教材体系和教学设施的日常管理。
第五条培训师管理1、培训前,培训组织者必须查阅教案,必要时通过面对面沟通、质询、试听等手段,检查培训师备课情况,确保培训师的备课质量达到要求;2、培训中,培训组织者指派专人检查和记录培训师出勤、授课过程、教学组织等情况;3、培训师请假,须至少提前2天向培训组织者提出书面申请,因突发事件不能履行请假程序的,应及时委托专人或电话向培训组织者请假,事后补全请假手续;4、培训后,培训组织者对培训师的单次培训项目实施考核,该考核综合培训师行为记录、学员反馈等两个方面因素进行,考核结果纳入该培训师月度绩效合同关键行为指标项目中。
培训管理制度框架7.17
培训管理制度框架7.17一、制度背景随着企业发展和变革的速度不断加快,员工职业素养和能力的提升成为了企业获得竞争优势的关键。
因此,培训管理制度成为了企业管理的必要组成部分。
为了进一步加强公司内部的培训管理,规范公司培训行为,提升公司人力资源的管理水平,特制定本培训管理制度框架。
二、制度目的本制度框架的主要目的是:1.为公司内部培训提供规范性的指导,使培训工作更加科学化、规范化;2.建立职业能力培训与业务发展相适应的培训制度;3.推动公司全员不断提升技能,增强员工在市场竞争中的核心竞争力;4.完善公司文化建设,在价值观、职业道德、企业精神等方面提高员工素质,实现员工与企业共同成长。
三、培训管理制度根据公司实际情况,本制度针对以下几个方面给出指导:3.1 培训计划1.公司应根据业务发展和员工职业能力的提升需要,定期制定培训计划;2.培训计划应从业务、技能、品质、能力等多个方面进行考虑,确保培训内容的全面性和有针对性;3.负责人应根据企业经营目标及各部门实际需要,在综合考虑投入经费与实际收效的前提下,编制公司年度培训计划。
3.2 培训形式1.培训形式分为在线和现场两种形式;2.公司应根据培训的具体内容及参加培训的员工情况进行选择;3.在线培训以方便快捷、灵活适应员工时间为优势,适合具有一定自学能力的员工;4.现场培训以集体学习、互动交流的方式进行,适合于需要现场指导及互动体验的岗位和培训内容。
3.3 培训管理流程1.培训管理流程包括提出培训需求、培训计划编制、培训资源准备、培训实施、培训效果反馈等步骤;2.培训负责人应负责培训流程的整体实施和具体管理;3.培训记录应保留至少两年,以方便公司对员工培训情况进行考核和鉴定。
3.4 培训考核1.培训考核应针对具体的培训内容和学习目标;2.培训负责人应对每个参加培训的员工进行个人学习成果的评价;3.培训考核结果应作为员工绩效考核的重要依据之一。
四、本培训管理制度框架旨在为公司内部培训工作提供清晰的指导和规范,推动公司员工不断提升职业技能和素养,实现公司与员工共同发展。
公司培训体系建设方案
公司培训体系建设方案公司培训体系建设方案篇1员工培训是增强员工个人素质和技能的一个重要途径。
以下是整理的保险公司员工培训方案,欢迎阅读。
一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天三、培训方式1、外请专家面授从外部聘请专家对公司现行,急需掌握的专业知识、市场分析等,进行相关的培训。
2、公司内训组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通,起到培训的作用,以提高公司员工的专业技术知识3、网络平台培训购买相关光碟进行视频讲座四、培训的管理及保障建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。
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员工培训管理办法第一章总则第一条为优化公司人力资源结构,提升员工素质和工作技能,规范企业培训管理工作,为企业可持续健康发展提供人力资源保障,结合公司实际,制定本办法。
第二条适用范围:本办法适用于公司全体员工。
第三条培训工作理念:员工培训以“”为理念。
第四条培训原则:(一)坚持以提升企业效率和效益为导向;(二)坚持培训多样化、多层次原则;(三)坚持分级管理,归口负责原则;(四)坚持培训系统化,制度化原则;(五)坚持内部培训与外派学习相结合、理论与实践相结合、自我学习与企业集中培训相结合。
第二章培训内容、形式与组织管理第五条企业培训按层次分为员工培训与管理培训。
按培训的内容分为知识培训、技能培训和综合素质教育。
(一)通过对员工实施本专业及相关专业新知识的培训,使其具有完成本职工作所必须的系统知识,同时具有接受新任务所需要的新知识。
(二)对全体在岗员工实施岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在掌握理论的基础上,能自由应用和操作,并能独立解决经营中的问题。
(三)不断实施的培训,开展多种形式的团队拓展训练,建立公司与员工之间的相互信任以及员工之间的相互合作,满足员工自我实现的需要。
(四)对管理人员的培训则侧重提升管理水平和领导力的培训。
第六条培训形式分为内部培训、外派培训和员工自我培训。
(一)内部培训是指培训地点在公司内部的培训。
其形式为员工入职培训、岗位(在岗或转岗)培训、继续教育等培训。
(二)外派培训是指培训地点在公司以外的培训。
其形式为上级主管部门、相关部门或公司统一组织的各种培训。
1、外派学习人员须按要求填写《外派培训审批表》(见附件二),并报相关领导审批后,人力资源部登记、备案。
财务部凭领导签批的审批表,报销相关费用。
2、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签订《外派培训协议》(见附件二),明确相关责任。
(1) 单次脱产培训时间5天以上;(2)公司支付培训费用单次3000元以上。
(三)员工自我培训是指员工利用业余时间,自行参加的提高自身素质和能力的学习和培训。
第七条公司的培训体系由三个层级构成,第一层级是公司统一安排的,由人力资源部组织的培训,第二层级是各工作(班)组组织的培训。
第八条培训工作职责与权限:(一)人力资源部职责与权限:1、通过建立完善的培训制度和工作流程,不断规范公司的培训工作计划、课程体系、讲师体系、培训组织与实施、效果评估等方面工作;2、根据公司年度工作计划和各部门提出的培训计划,分析培训需求并统筹安排,制定年度培训计划(含财务预算);3、组织实施公司主管及以上管理人员的各项培训;并进行效果评估;4、人力资源部负责对各部门的培训工作进行监督、指导和考核;有权力要求各部门提交培训计划和实施记录;有权力对不符合公司培训管理要求的部门提出相应的改进要求;5、人力资源部根据公司的总体培训计划,有权力对各各部门的培训资源,包括课程、教材、师资进行调配。
(二)各基站和推广队伍职责和权限1、根据工作需要,结合员工需求,制定年度培训计划(细化到季度),并组织实施培训;2、建立员工的培训档案;3、向公司推荐内部培训师和教材;4、基站和推广队伍负责人有权选派员工参加公司组织的培训,并对培训工作提出建设性意见。
(三)员工个人的权利与义务员工享有参加培训的权利,也有培训他人的义务。
第三章培训计划与实施第九条为确保培训工作落到实处,各部门、各影城根据本单位实际情况,确定一名兼职培训教育员与集团公司人力资源部相衔接。
第十条各部门、各影城行政一把手为该单位培训工作第一责任人,培训工作情况将做为年度考核内容之一。
第十一条确定培训需求各影城、各部门在制定年度工作计划时,应根据目前实际状况和未来1~2年内的岗位需求,提出年度培训需求。
对于阶段性或临时性培训需求,及时向人力资源部反馈或上报分管领导。
人力资源部根据公司整体经营战略,进行充分的培训需求调研,拟定公司年度培训需求分析报告,报公司领导审核。
第十二条制定培训计划每年1月30日前,人力资源部根据集团公司整体经营战略、培训需求调查报告,并结合各影城、各部门的年度培训计划,拟定集团公司的年度培训计划,计划中应包括全年拟实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则,上报集团公司领导批准后实施。
人力资源部在季度工作计划中,对开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。
各影城每季度的第一个月10日前,向人力资源部上报培训季报表(见附件三表1),并将相关培训资料存档备查。
第十三条培训时间由公司组织安排的培训,原则上安排在正常工作时间;对于影城人员参加的集中培训,尽可能与公司有关会议相结合,节省时间和费用。
第十四条培训评估、考核和反馈培训结束后,均须组织多方面、多角度的评估考核,评估考核结果存档,并报相关领导,同时反馈各影城、各部门。
各影城、各部门要根据实际培训效果,对培训工作提出合理化建议,不断完善和改进培训工作。
第十五条培训档案的建立实行谁组织培训、谁建立培训档案的原则。
通过建立培训档案,规范公司培训管理工作,使各类培训均有相对完整的记录,避免重复培训,造成不必要的资源浪费。
公司开展的新员工入职培训、员工在职培训、员工外训等活动结束后,人力资源部、各影城应建立相应的培训档案。
培训档案的内容包括《外派培训审批表》、《培训出勤签到表》(见附件三表2)、培训教案(或教材)等相关内容,另对于部分培训,应附《培训效果评估表》(见附件三表3)第四章培训纪律与奖惩第十六条培训纪律1、培训前须做好本职工作安排和交接,如遇特殊情况不能参加培训,需提前以书面形式由影城或部门负责人签字批准,部门正职人员请假需经分管副总经理批准。
2、学员须提前5分钟进入教室静候老师;课程结束经培训组织人员批准后方可退场,未经批准提前退场的视为早退;通知参加培训的或报名后无故不参加培训的学员,按旷工处理。
3、上课期间暂停使用一切通讯工具(手机应调在震动状态或关机),未经培训管理人员同意,禁止接听手机。
4、上课期间禁止交头接耳,随意走动,吃零食,打瞌睡,吸烟,大声喧哗,乱扔废物等。
5、上课期间尊重讲师,认真听讲,做好课堂笔记,热情参与,保持课堂气氛。
6、学员应爱护教学设备设施,未经允许,禁止私自使用,损坏者负责赔偿。
7、培训结束时,参加培训学员按要求认真填写《培训效果评估表》,以便对整个培训效果进行监控,进一步改进今后的培训工作。
8、培训纪律记录将做为今后申请培训资格审核和相关考核的参考标准。
第十七条培训奖惩1、员工培训情况存入个人档案,作为受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要依据;2、对培训课程设计、开发取得良好效果的人员,集团公司给予奖励;3、对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,集团公司给予奖励;4、对培训中课堂表现差、考核成绩差、培训后工作业绩无提高的员工,人力资源部有权提请集团公司给予相应的处罚。
附件一:培训工作流程附件二:外派培训协议附件三:表1:培训季报表表2:培训出勤签到表表3:培训效果评估表-- 附件一:培训工作流程--附件二:外派培训协议甲方(单位):乙方姓名: 身份证号:甲、乙双方在平等自愿的基础上,经协商一致,就甲方外派乙方参加培训事宜,签订协议如下:第一条培训目的:甲方根据工作需要,现外派乙方参加______________________培训。
第二条培训机构和地点:。
第三条培训期限:_______。
自年月___日至年月___日。
第四条培训内容:。
第五条乙方须达到的培训目标:。
第六条培训期间待遇: __。
第七条培训费用结算办法:甲方在乙方培训开始前支付乙方全额培训费用,乙方学习期间发生的差旅费等按甲方的有关财务制度报销。
第八条乙方在培训期间,保证遵守培训机构的各项纪律。
第九条自培训结束后,乙方为甲方服务期不少于年,如有违反,应向甲方支付全部培训费用及培训期间的所有相关费用。
第十条对于培训涉及到的内容,乙方应当保守商业秘密。
乙方从甲方离职后,二年内不得从事同行业工作。
如乙方违反本条规定造成甲方损失的,乙方应赔偿甲方的所有损失。
第十一条乙方培训期满后,将培训结业证书和相关资格证书复印件交人力资源部备案。
乙方有义务将培训内容转化为内训课程,与公司人员共同分享学习成果。
第十二条本协议书自双方签字之日起生效。
生效后,将自动作为双方劳动合同的补充内容,劳动合同中与本协议不一致的地方,以本协议为准,必要时,经甲方、乙方协商一致后,可对本协议书或者劳动合同内容进行修改或补充。
第十三条本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):乙方(签字):代表人签字:年月日年月日外派培训审批表--附件三:表1培训季报表部门:填表人:部门负责人签字:附件三:表2培训出勤签到表培训时间:培训地点:培训课程:培训老师:附件三:表3培训效果评估表课程内容:培训日期:培训地点:培训师姓名: 评估者姓名: 请在相对应的分数上打“√”:(5表示最满意,1表示最不满意)您认为本次培训哪些内容对您最有帮助:您对本次培训还有哪些改善建议和意见:非常感谢您对我们工作的支持!。