新员工带教流程——店经理篇

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导新员工进行简单的服务流程;
新员工带教流程——店经理篇
新员工带教流程——店经理篇
具体内容
1.中午交接班举行新员工欢迎仪式; 2.由店经理向大家介绍新员工,大家鼓掌欢迎; 3.同事们热情相互介绍,让新员工消除陌生感,产生归属感; 1.不忙时与新员工沟通聊天,知己知彼; 1.指定带教老师,老师是新员工在门店接触的第一位上司,要慎之又慎; 1.明确告知新员工试用期的上下班时间; 2.明确告诉新员工吃饭地点,时间和方式已经厕所位置; 1.带领新员工大致了解卖场的布局和商品品类大致陈列情况; 2.明确告诉新员工分配机制及晋升机制; 3.引导新员工下班了观看电影——《幸福来敲门》; 1.不忙时和新员工聊天,了解电影观后感; 2.向新员工介绍公司及门店的基本情况; 3.向新员工发放《带教计划手册》; 1.不忙时和新员工聊天,了解新员工为什么选择美业; 2.向新员工讲解化妆品的趋势; 3.告诉新员工我们八江的《企业文化理念》,并熟记于心; 1.不忙时和新员工沟通,她认为的团队执行力是什么; 2.明确告诉新员工《门店管理标准》; 3.明确告诉新员工《门店行为准则》; 4.将店里的文化墙与新员工分享并让其准备照片,门店一起拍照合影; 1.不忙时给新员工化一个专业的漂亮的妆容; 2.引导新员工学会修眉毛,多练习,不要害怕犯错; 3.引导新员工学会独立化妆给自己; 4.耐心教导新员工化妆步骤及商品正确使用方法; 5.与新员工分享写总结的好处及分享你自己的成长历程;
时间
学习内容
❶举办欢迎仪式,布置场地;
第一天 ❷了解新员工的需求(物质/精神/精神+物质); ❸给新员工指定带教老师; ❹给新员工准备店铺管理手册;
❶给新员工准备品牌资料,公司资料;
试用期 (三天)
第二天 ❷给新员工准备品牌货品的编码规则及解说; ❸给新员工准备货品的介绍及销售语言模版;
❶带领新员工熟悉卖场情况; 第三天
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