物流企业核心竞争力培养研究

石家庄铁道大学学年论文

物流企业核心竞争力培养研究

班级经0808-1

学号********

姓名张敏

指导教师李文陆

2011年9月2日

摘要

物流企业持续发展的源泉在于优化资源配置，培养自身的核心竞争力。本文阐述了物流企业核心竞争力的基本内涵，首先从内部、外部两个角度分析了物流企业培养其核心竞争力的必要性，然后分析了我国物流企业在核心竞争力方面存在的问题，最后提出了相应的解决对策。

关键词：物流企业；核心竞争力；创新

目录

一、引言 (1)

二、物流企业核心竞争力内涵 (1)

（一）核心竞争力 (1)

（二）企业核心竞争力 (1)

（三）物流企业的核心竞争力 (1)

1．概念 (2)

2．必要性分析 (2)

三、物流企业中存在的核心竞争力问题分析 (3)

（一）品牌模糊 (3)

1．对自身的品牌发展没有一个长期而系统的规划 (3)

2．缺乏品牌意识和品牌理念 (3)

3．缺乏品牌的清晰定位 (3)

（二）管理水平低，服务质量不高 (3)

（三）企业素质问题 (4)

（四）缺乏学习和创新的能力 (4)

（五）无法适应市场需求 (4)

1．信息化程度比较低 (4)

2．缺乏现代物流所必需的技术设施和装备 (4)

四、培养并提高物流企业核心竞争力的对策 (5)

（一）加大品牌宣传 (5)

（二）加强文化建设，提高管理水平 (5)

（三）加强学习创新能力 (5)

（四）加强企业的信息及设备建设 (6)

五、结束语 (6)

参考文献 (6)

一、引言

2009年2月，国务院审议并通过了《物流业调整和振兴规划》。至此，物流业成为国家十大振兴行业之一，大力发展现代物流业提到日程上来。同时，随着中国履行对外开放服务领域的承诺，国外实力强劲的物流公司纷纷进入中国，给国内物流市场形成巨大冲击。因此，在经济全球化、降低物流成本、面对国内物流市场竞争激烈的背景下，我国物流企业要在激烈的竞争环境中生存和发展，迫切需要对我国物流企业的核心竞争力进行研究，进而培养出物流企业自身的核心竞争力，以适应市场的发展需求。

二、物流企业核心竞争力内涵

（一）核心竞争力

核心竞争力是在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。

核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。正如海尔集团总裁张瑞敏所说的那样：“创新（能力）是海尔真正的核心竞争力，因为它不易或无法被竞争对手所模仿。”

即核心竞争力有三个基本特征：延展性、有用性和独特性。经济学家张维迎教授认为，核心竞争力影具备五个特点，即“偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉”，是一个企业价值增长的核心。

（二）企业核心竞争力

企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。

现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。

（三）物流企业的核心竞争力

1.概念

物流企业的核心竞争力是以物流用户为中心，通过物流资源与文化的整合和塑造，使物流企业拥有独具特色的、支撑企业具备可持续竞争优势的能力。

物流企业的核心竞争力在价值创造方面，降低物流成本；在质量、效率、服务方面独具特色，并具备相对长期的、不易被竞争对手模仿的差异化优势；在潜力发展方面，核心竞争力能够不断拓展更新更高的市场空间。它是企业的持续发展和资产增长的能力，是比竞争对手更低的成本、更快捷的速度去发展自身的核心能力。

2.必要性分析

（1）外部条件分析

第一，培养核心竞争力是物流企业适应日益激烈的竞争环境的需要。物流企业的竞争首先来自产业内的竞争，据统计中国有100多万家物流企业，具有规模的一些储运企业，如以海运为主的“中远”、“中外运”、“中海”，以空运为主的扬子江快运，以公路运输与仓储为主的“中储”，以铁路运输为主的“中铁”等。大量民营物流业快速加入物流市场，使国内物流市场竞争更加激烈。未来没有竞争力的企业势必在残酷竞争中被淘汰、兼并或整合。

第二，发展核心竞争力是中国物流企业迎接外资物流企业挑战的需要。按照我国加入世界贸易组织的承诺，在2005年底我国物流市场就已经全面对外开放，外资物流企业与中国物流企业近距离的竞争已经展开了。国外物流企业看好中国物流市场的发展空间，纷纷涌入中国，“联邦快递”（FedEx）、“联合包裹”（UPS）、“敦豪”（DHL）等纷纷在中国设立机构或注册公司，他们拥有先进物流技术与高效的管理经验、熟悉现代物流运行规律、并在外资客户中占据一定优势，这更使得中国物流企业必须培养发展自己的能与之抗衡的核心竞争力。

第三，提高核心竞争力是物流企业战略制胜的国际竞争武器。面对国内外的激烈竞争环境和动态的全球经营环境，要想在经济全球化中获取国际利益、构筑全球竞争优势，积极培养、发展和更新能够适应动态环境的核心竞争力才是我国物流企业当前的战略主题。特别是随着中国经济融入世界经济体系程度的加深，我国物流企业必须从战略环境入手，培养和积蓄能够带来持久竞争的核心竞争力，作为走出国门，参与国际竞争，并在未来国际物流市场上战略制胜的法宝。

（2）内部分析

第一，培养核心竞争力有利于提升物流企业的内在价值。我国除了少数较大型物流企业，如中远集团、中外运、中国储运集团、中海物流等以外，传统物流企业普遍存在着“小”、“少”、“弱”、“散”等方面的不足，物流企业技术水平低，