公司内部部门协作满意度调查表
部门协作满意度调查表
不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力
工作流程
有序性
每项工作的组织落实都非常科学、合理、有序，流程通畅、高效
工作衔接紧密，职责明确，无三不管灰色工作区域
会出现工作分工不明确及工作无人负责的情况
工作流程不固定，很多工作无人负责
现有工作流程严重阻碍部门工作运行，员工处于无政府状态
工作改进与
创新
主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳
积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好
工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步
经常忽视工作改进，工作无创新、无进步
完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步
合 计
最终得分（合计分数*3.3）=
考评部门/考评人的意见、建议
服务意识和
态度
奉公守法，足为他人楷模，不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成
热心工作，支持公司方面之政策，守时守规，不偷懒勤奋工作
对工作感兴趣，不于工作时间做私事
工作无恒心，精神不振不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位
态度傲慢，常唆使别人作无理要求，时常远离工作岗位
工作效率
经常提前完成工作，能根据需要主动调整、加快进度，能主动在规则范围内改进方法以提高效率
部门协作满意度调查表
被考核部门名称
考评周期
考评部门/考评人
填表日期
考评内容
得分
Байду номын сангаас评 分 标 准
5分
4分
3分
2分
1分
专业管理水平
理解力非常强，对事判断正确，处理能力很强
理解力强，对事判断正确，处理力比一般人强
对公司的调查问卷模板
尊敬的员工/合作伙伴：您好！为了更好地了解公司运营状况、员工满意度及合作伙伴需求，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升公司整体竞争力。
本问卷采取匿名方式，请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（必填）2. 您的部门：（必填）3. 您的职位：（必填）4. 您在公司的工作年限：（必填）5. 您的性别：（必填）A. 男B. 女C. 其他二、公司运营与工作环境6. 您对公司整体运营状况的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您认为公司的工作环境如何？A. 非常好B. 好C. 一般E. 非常差8. 您对公司提供的福利待遇（如薪资、奖金、五险一金等）的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为公司的工作氛围如何？A. 非常融洽B. 融洽C. 一般D. 紧张E. 非常紧张10. 您认为公司对员工的培训与发展投入是否足够？A. 充足B. 较为充足C. 一般D. 较为不足E. 不足三、团队协作与沟通11. 您认为团队协作效果如何？A. 非常好C. 一般D. 差E. 非常差12. 您认为公司内部沟通渠道是否畅通？A. 非常畅通B. 畅通C. 一般D. 不畅通E. 非常不畅通13. 您认为公司对员工的关心程度如何？A. 非常关心B. 比较关心C. 一般D. 不太关心E. 很不关心四、产品与服务14. 您对公司产品的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您认为公司服务质量的提升空间如何？A. 非常大B. 较大C. 一般D. 较小E. 没有提升空间五、合作伙伴需求16. 作为公司合作伙伴，您认为我们公司在哪些方面需要改进？（请列举具体方面）17. 您对我们公司的产品/服务有哪些改进建议？（请列举具体建议）六、其他18. 您对公司领导层的管理风格的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意19. 您认为公司有哪些优势可以进一步提升？（请列举具体优势）20. 您对公司未来发展的信心如何？A. 非常有信心B. 有信心C. 一般D. 没有信心E. 很没有信心请您在填写完问卷后，将问卷提交。
公司员工工作满意度综合调查问卷
公司员工工作满意度综合调查问卷尊敬的公司员工：欢迎参加我们公司的员工工作满意度综合调查。
本次调查旨在了解员工对公司工作环境、薪酬福利、发展机会等方面的满意度，以便我们能够更好地优化和改进公司的管理政策和人力资源实践。
请您根据实际情况，如实填写以下问题。
我们保证您的回答将被保密，并将仅作为公司内部自我改进的参考。
一、个人基本信息1. 姓名：2. 年龄：3. 性别：4. 所属部门：5. 进入公司年份：6. 本科/硕士/博士学历：7. 职位：8. 薪酬水平：二、工作环境满意度调查1. 您认为公司的办公环境舒适吗？请用1-5分进行评分（1表示完全不满意，5表示非常满意）。
2. 您是否认为公司提供了足够的工作设备和资源以保证您的工作效率？请用1-5分进行评分。
3. 您对公司的工作时间安排是否满意？请用1-5分进行评分。
4. 您是否觉得公司为员工提供了良好的休假制度和工作生活平衡？请用1-5分进行评分。
5. 您是否认为公司注重员工安全和职业健康？请用1-5分进行评分。
三、薪酬福利满意度调查1. 请您评价公司的薪酬福利水平，您是否认为公司提供了合理的薪酬水平？请用1-5分进行评分。
2. 您是否认为公司提供了合理的绩效奖金制度？请用1-5分进行评分。
3. 您是否认为公司提供了一些特殊福利，如年度旅游、健康保险等？请用1-5分进行评分。
四、工作内容和机会满意度调查1. 您是否满意公司对您的工作任务进行的指导和反馈？请用1-5分进行评分。
2. 您是否认为公司提供了充分的培训和发展机会？请用1-5分进行评分。
3. 您是否对公司的晋升机会和职业发展前景感到满意？请用1-5分进行评分。
五、领导能力满意度调查1. 您是否认为公司的领导层在管理上表现得很好？请用1-5分进行评分。
2. 您是否认为公司的领导层在决策中注重员工意见和参与？请用1-5分进行评分。
3. 您是否认为公司的领导层能够激励和引领员工实现个人目标和公司目标？请用1-5分进行评分。
企业部门间满意度评价表
企业部门间满意度评价表背景企业内部各个部门之间的沟通与协作是保持企业稳定发展的关键，只有各部门间联系紧密、有效沟通，才能保证企业目标的顺利达成。
为了充分了解企业内部各部门间的合作情况，评价各部门间的合作效率与质量，对于优化企业内部管理，提高工作效率具有重要意义。
目的本文档旨在设计一份企业部门间满意度评价表，通过采集企业内部各部门的意见和反馈，全面地反映出各部门间的合作情况，为管理者提供重要参考依据，以优化企业内部沟通与协作，提高各部门的合作效率与质量。
评价内容1. 合作进展情况合作进展情况包括与其他部门合作任务目标的完成情况、合作制定的计划和目标的执行情况等指标。
2. 合作质量情况合作质量情况包括与其他部门合作的文件、数据的正确性、可靠性、协调性、提供支持的及时性等指标。
3. 合作效率情况合作效率情况包括合作时间的长短、工作的安排、配合程度、问题解决速度等指标。
4. 合作态度情况合作态度情况包括与其他部门人员的合作态度、合作过程中的沟通方式、代表公司形象等指标。
5. 合作问题反馈合作问题反馈内容包括合作过程中出现的问题、原因、解决方案和优化建议等指标。
评价方法本文应用定量和定性相结合的方法，拟采取问卷调查和访谈相结合的方式进行：问卷调查•设计问卷，向各部门界定合作进展、合作质量、合作效率、合作态度、合作问题反馈的各项指标，并设计分值标准。
•将问卷分发至所有与其他部门有过合作的部门，做到问卷的公开、透明。
•根据问卷反馈数据，对各个指标进行统计分析，计算得分，作为本次调查的结果。
访谈•焦点小组讨论：选取各部门的代表，开展小组讨论，对各部门间的合作现状进行详细探讨，并给出各自的分数评价，并针对一些关键性问题进行深度讨论，为评价结果提供更为详尽和深入的数据支持。
•个别会谈：为了了解合作问题，特别是非正常因素导致的影响情况，需要就部门间存在的问题进行个别会谈，并对原因、解决方案和优化建议进行详细询问和记录分析，为评价结果提供有力的佐证支持。
RBA(原EICC)员工满意度调查管理程序+表格
6.1.1.1由行政部设计《员工满意度调查表》中每个因素即为一道问题。每道问题根据内容不同，可以从以下4个计分选择1个即：非常满意10分，满意8分，较满意6分，不满意4分。
6.1.1.2调查表由行政部经理审核无误后予以进行，正式的调查表依文件的方式纳入体系中。
6.1.1.3调查表的内容设计要适用于公司各个方面。
28
总体来讲，公司内部的人际关系比较和谐
29
我认为管理层的领导都乐意接受员工的建议，能积极采纳员工的合理化建议
30
你所在的班组或部门的成员都相互协作，团结一致
4.2员工满意度(ESB)：员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度(员工满意度=实际感受/期望值)。
5、流程图
(无)
6、工作程序
6.1由行政部制定员工满意信息资料收集的计划，按计划每年最少做一次问卷调查，问卷调查必须实事求是，所有问卷信息必须保密，对收集到的员工满意信息进行整理、归类、分类存放作为档案保存。
23
你工作所使用硬件资源(如设备、设施等)能够满足工作的需求。
24
对急需的物质资源能得到及时配备/采购
六)工作环境
非常
满意
满意
基本满意
不
满意
非常不满意
25
公司的工作环境优美、你有一种舒适感
26
你对工作场所的安全性感到满意
27
工作中需的工具摆放有序，便于操作
七)内部和谐度
非常
满意
满意
基本满意
不
满意
非常不满意
8.3《纠正/预防措施要求表(CAP)》
附件1：
员工满意度调查问卷（2018年）
你所在的岗位属于：□管理人员□员工
汽车公司员工满意度调查表
汽车生产集团员工满意度调查问卷本调查旨在找出公司管理方面的问题，以提升员工对公司的满意度。
调查采取不记名形式，调查的结果由人力资源部汇总并报公司领导，任何其他人都不会接触。
在所有的问题中，没有“正确”和“错误”之分。
您个人对所提问题的第一判断就是最佳回答。
员工的想法对于公司至关重要，因此我们十分感谢您积极参与此次调查。
请在你认为最能代表自己观点的方框内打上“√”号，下面是例子。
有关您本人的问题请回答下列问题，按照第一页中的说明在你选择的答案后面划上“”号。
你的答案将保密并匿名处理。
1. 您已经为公司工作了多长时间？不足3个月□ 3个月至6个月□ 6个月至1年□ 1年至2年□ 2年至3年□ 3年以上□2. 您所在的部门？销售部□ 售后服务部□ 财务部□ 综合部□ 人力资源部□ 市场部□ 新业务部□3. 您的学历是？大专以下□ 大专□ 本科及以上□4. 您是如何加入公司的？高校招聘□ 人才市场招聘会□ 报纸招聘□ 推荐□ 内部调配（集团其它品牌）□ 其他□如果是其他，请列出加入的具体方式：5. 您加入公司前的经验：应届毕业生（无经验）□ 有相关工作经验□◆ 示例 非常同意 同意 不置可否 不同意 非常不同意 目前的工作对于我来说是具有挑战性的 □ □ □ □ □ √1.目前的工作对我来说是具有挑战性的非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□2.我的工作使我能够充分发挥自己的能力和才干非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□3.公司提供给我职业发展所需的信息和帮助非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□4.我为在公司中工作而感到自豪非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□5.我拥有充分的权力来更有效的安排好个人工作非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□6.我能清晰了解我的工作对实现公司总体目标所作的贡献非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□7.我觉得公司鼓励我提出新的和更好的做事方法非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□8.综合考虑一切，我对我的工作总体非常满意非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关培训与发展的问题9.在公司中，我得到了很好的持续学习以提高个人能力的机会非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□10.我相信自己在公司中拥有成长和发展的机会非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□11.公司一般会提升最能胜任的员工非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□12.公司为我提供可以提高技能水平的培训非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□13.关于公司提供的培训机会：i.我的上司积极鼓励我参加这些培训非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.我能够从我的工作中抽出时间来参加培训非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□14.总体来说，我对在公司中实现自己的长期职业发展目标很有信心非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□15.公司在以下方面做得很好：i.开发员工的全部潜力非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.留住最好的员工非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□16.公司能够很好的将回报与绩效相结合非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□17.我的上司定期指导我改进工作绩效非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□18.当我很好地完成工作时，我的表现：a)被公司认可非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□b)得到奖励非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关团队合作与沟通的问题19.工作中的同事能很好地协助我将工作完成非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□20.我们的工作团队能够得到其他工作团队很好的配合非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□21.我的上司鼓励开放的、诚实的双向交流非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□22.我所在的部门与其他部门之间合作融洽非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□23.我所在的部门中在作出决策时会考虑不同的观点，并进行开放的讨论非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□24.公司能很好的让员工知道影响他们的事情非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□25.公司在了解员工的观点方面作出了大量的努力非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□26.管理层和员工之间有着充分的接触和联系非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关工作量的问题27.我所在的部门一般拥有足够的员工处理工作任务非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□28.一般情况下，要求我做的工作量是合理的非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□29.我认为我所在部门的管理良好非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□30.在公司中，员工能够较好平衡工作和生活之间的关系非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□31.在工作中我拥有充分的灵活性能够为客户提供良好的服务非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□32.我所在的部门对我们客户的需求有清晰的理解非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□33.我所在的部门能够通过客户的反馈改进我们的服务非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□34.公司拥有良好的声誉，因为i.客户服务非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.产品质量非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关管理层和我的上级的问题35.公司中的高级管理层在下列几个方面做得很好：i.确定明确的目标非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.确定目标明确的优先顺序非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□iii.防患于未然非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□iv.将公司作为一个整体进行管理非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□36.我信任公司的管理层，愿与之进行诚恳的交流非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□37.我的上司：i.对表现良好的员工表示关注非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.理解员工在工作中感受到的问题非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□38.我的上司拥有充分的权力以有效的管理我们的工作组非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□39.我的上司具备充分的能力以履行其职责非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□40.我的上司在我的职业生涯规划中扮演着积极的角色非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□41.我的上司在下列方面做得很好：i.设定工作目标非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.需要的时候可以向之求助非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□42.我的上司定期对我的工作绩效作出非正式的反馈非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关薪酬待遇的问题43.公司给员工的回报（如休假、社会保险、午餐等）不低于同行业其他公司的水平45.我的业绩以及对公司的贡献得到了公平合理的回报非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□46.与公司中其他相似职位的同事相比，我觉得我所得的报酬是公平合理的非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□47.您对整体福利计划/方案的总体评价非常满意非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□48.我相信我在公司中得到的回报不低于其他公司给予的回报a)在我们所处区域内的其他公司非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□b)在我们所处行业内的其他公司非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□49.下列福利对您的重要性程度如何？请仅对一到两项您认为最为重要的福利项目选择“极为重要”。
服务协作满意度调查评价表(各部门、各子公司)
服务协作满意度调查评价表（各部门、各子公司）
一、配合及时性评分标准如下：
10分：所有的配合工作都能在正常工作时限要求内完成；
9分：90%以上的配合工作都能在正常工作时限要求内完成，虽偶有短期拖延，但不影响后续其他工作开展；
8分：80%以上的配合工作都能在正常工作时限要求内完成，虽偶有短期拖延，但不影响后续其他工作开展；
7分：80%以上的配合工作都能在正常工作时限要求内完成，部分工作有拖延，一定程度影响后续其他工作开展；
0-6分：存在不少工作拖延，且对后续其他工作造成了较大影响。
二、配合质量评分标准如下：
10分：配合工作都能质量很好，有利于后续工作开展；
9分：配合工作质量良好，达到工作要求；
8分：大部分配合工作质量符合工作要求，少数配合工作质量稍差，但基本不影响后续工作开展；7分：大部分配合工作质量符合工作要求，但部分配合工作质量不佳，一定程度会影响后续工作开展；
0-6分：工作质量较差，影响后续其他工作开展。
备注：评分偏低应备注说明理由。
DT部门协作满意度调查表
2)和其他部门极少沟通，沟通能力较差，需要协调的工作大多依赖于上级领导。
1)部门团队整体工作效率极差，进度拖延和差错情况严重，无法胜任工作;
2)闭门造车，对接工作完全依赖于上级领导安排。
其他定性描述
团队执行力强，纪律性好，工作中没有其他部门投诉。
2)与前后手部门能够密切沟通，前后手工作对接有序。
1)大部分工作效率较高，基本能够保证质量，略有拖延交付的配合工作;
2)在出现问题时能够和相关部门及时沟通，经过组织安排，工作能够顺利对接。
1)部门工作效率一般，配合工作时效性较差，但无明显差错;
2)和前后手部门工作沟通较少，很多问题要等到大型会议上才提出商议，前后手工作对接欠缺。
附件6：部门协作满意度调查表
部门协作满意度调查评分标准
得分
5
4
3
2
1
协作态度
1)能够主动配合其他部门工作，态度热情，及时反馈;
2)出现问题和矛盾时能够主动查找自身原因，主动协调解决问题。
1)在需求部门提出配合要求后能够积极响应，但存在反馈不及时的情况;
2)出现问题和矛盾时，能够配合协调解决问题。
1)在需求部门提出要求后能够给予配合，但经常出现反馈拖延或者不反馈的情况;
团队执行力较强，纪律性较好，工作中虽出现过投诉，但数量极少。
团队执行力一般，纪律性一般，偶尔被投诉。
团队执行力较差，纪律较差，经常和其他部门出现摩擦。
团队执行力、纪律性极差，经常被投诉。
2)出现问题和矛盾时，在其他部门一再的推动下才能勉强解决问题。
1)在需求部门提出配合要求பைடு நூலகம்态度较差，经常存在不予反馈的情况;
部门的配合满意度评价
部门的配合满意度评价在企业中，各个部门紧密配合才能共同完成公司的目标。
然而，不同的部门之间难免会存在一些磨合期和沟通障碍，这可能会导致工作效率低下，任务完成质量不佳等问题。
因此，评估部门之间的配合满意度是非常必要的。
本文将介绍部门合作的重要性以及如何评估部门之间的配合满意度。
部门合作的重要性良好的部门合作对于公司的顺利运营至关重要。
如果部门之间相互依存却无法密切配合，公司的工作很难有序进行。
除此之外，部门之间的配合还可以带来以下好处：•提高工作效率：部门之间合作可以减少工作的重复，节省员工时间，提高工作效率。
•促进信息共享：各个部门之间通力合作，可以促进信息的共享与传递，让各个部门更好地了解发生在公司内部的事情，从而更好地协调工作。
•提升工作质量：各部门之间的合作可以避免出现任务完成质量不佳的问题，提升工作质量。
•增强员工凝聚力：部门之间的合作还可以增强员工的凝聚力和归属感，让员工更加有使命感和荣誉感。
因此，评估部门合作的满意度尤为重要，有助于更好地了解部门之间的配合情况，为改进提供依据。
评估部门配合满意度的方法1.问卷调查法问卷调查法是一种常用的评估部门合作满意度的方法。
通过向公司内部员工发送调查问卷，让员工自行评价部门之间的配合情况。
问卷问题既可以涉及到员工对另一个部门的评价，也可以包括他们对自身部门的评价。
此外，问卷调查还可以根据具体评价问题设定不同的答案等级，例如1分到5分，来评估部门之间的协作满意度。
2.面谈法面谈法是一种更加直接的方法。
此方法需要邀请员工就部门配合满意度问题进行面谈。
面谈可以一对一进行，也可以小组内部轮流进行。
在面谈过程中，应该避免答案简单的频率和主观性的纬度，此外还应该注重员工的反馈，了解员工的个人意见。
通过面谈法，可以了解更多员工的实际感受，有助于更准确地评估部门之间的配合情况。
3.案例分析法案例分析法是另一种评估部门配合满意度的方法。
此方法可以依据公司的具体情况，选取一些具有代表性的案例，详细分析其中各部门之间的配合情况，较好展示出合作中的优缺点。
部门互评表
评价结果
3.一般 3.一般
关键事件/备注
3.一般 3.一般
3.一般 3.一般
3.一般 3.一般Fra bibliotek部门互评表
为了提高公司各部门的横向协作性以及公司整体绩效水平，促进各部门的工作质量的提高，人力资源部对 各部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您30分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！ 您的答案人力资源部将给予严格保密！ 期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。
★ 部门间沟通协作态度 1、在部门协作过程中您对该部门所表现的合作积极、主动性评价如何？ 2、在部门协作过程中该部门可以尽最大努力保证各项协作工作的完成。 ★ 协作响应速度以及相应时间 1、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时，该部门每次都能给予响 应。 2、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时，该部门能给予响应的时 间如何。 ★ 协作工作效率 1、在部门协作过程中，该部门可以提前完成所负责的工作内容。 2、该部门能根据协作需要主动调整、加快进度，并能够主动在规则范围 内改进方法以提高效率、加快进度。 3、在与该部门的协作过程中，是否因为不必要的重复工作而浪费？ ★ 问题解决能力 1、在部门协作过程中，该部门遇到问题总能解决。 2、在部门协作过程中，该部门总能超出实际期望的解决所遇到的问题 ★ 工作准确度 1、在部门协作过程中，该部门所交付材料的数量准确，避免工作内容的 反复核对。 2、在部门协作过程中，该部门所交付的材料内容准确，避免工作内容的 反复核对。 ★ 工作完备度 1、在部门协作过程中，该部门所交付工作成果数量完备度远超期望，避 免出现对交付材料进行补充的现象。 2、在部门协作过程中，该部门所交付工作成果内容完备度远超期望，避 免出现对交付材料进行补充的现象。 ★ 业务水平 1、在部门协作过程中，该部门所提供的专业性支持充分，提供了较大程 度超出预期的成果。 2、该部门精通所负责工作领域内的专业知识，从未出现过专业工作内容 的混淆，业务处理有很强的专业水平。 ★ 承诺的实现能力 1、在部门协作过程中，该部门所承诺总能在计划时间内兑现 2、在部门协作过程中，该部门所承诺总能按要求兑现。 ★ 工作流程合理、工作安排有序 1、在部门协作过程中您对该部门工作流程科学性、合理性评价如何？ 2、在部门协作过程中您对该部门各项工作安排的有序性评价如何？ ★ 工作改进和创新的持续性 1、在部门协作过程中，该部门可以主动寻找工作不足并在制度、程序、 方法等方面予以改善。 2、在部门协作过程中，该部门可以积极接纳其它部门意见、建议，并对 现有工作不足进行优化及改善。
企业员工满意度调查问卷最全
企业员工满意度调查问卷尊敬的同事：本问卷的调查目的是进行员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果有利于公司今后的发展，不记名调查希望各位员工选择自己最真实的答案，发现问题解决问题。
第一部分员工满意度调查（在选项上打勾，部分问题可多选）1. 你对工资收入是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意3. 你对福利待遇是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意4. 公司奖金的计算与付给是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理5. 你对公司的社会保险是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意6. 你认为公司的薪酬系统是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意8. 你在工作中是否感到有乐趣□．经常有□．偶尔有□．不确定□．没有□．完全没有9. 你是否感到工作有成就感□．经常有□．有时有□．不确定□．没有□．完全没有10. 你是否感到被公司尊重与关怀□．经常有□．有时有□．不确定□．没有□．完全没有11. 在工作中，你有友谊与朋友吗□．肯定有□．有时有□．不确定□．没有□．完全没有12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥□．绝对得到发挥□．基本得到发挥□．不确定□．没有得到发挥□．完全没有得到发挥13. 你认为公司的职位与权力是否相对应□．非常对应□．基本对应□．不确定□．不对应□．极度不对应14. 你在工作中有威信与影响力吗□．非常有□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有15. 在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗□．经常有□．偶尔有□．不确定□．没有□．完全没有16. 你经常参加培训吗□．经常参加培训□．偶尔参加培训□．不确定□．没有培训□．基本上没有培训17. 你是否常获得本企业给予的机遇□．经常得到□．偶尔得到□．不确定□．很少得到□．肯定没有得到18. 你的晋升机会多吗□非常多□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗□．非常大的进步□．基本有进步□．不确定□．没有进步□．极度没有20. 你对你的社会地位感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意21. 你对你的工作能力提升感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意22. 你经常获得物质或金钱奖励吗□．经常获得□．有时获得□．不确定□．很少获得□．根本没有23. 公司评比优秀员工的方法是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理24. 公司制订的处罚制度是否合理、公正□．非常合理公正□．基本合理公正□．不确定□．不合理不公正□．极度不合理不公正25. 记过、降级或降职的处罚规定是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理26. 你认为公司上下班时间的安排是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理27. 你认为公司休息时间的规定是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理28. 你认为公司的加班制度是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理29. 你认为公司的请假制度是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理30. 你认为目前工作的资源配置充裕吗□．非常充裕□．基本充裕□．不确定□．不充裕□．极度不充裕31. 你认为当前工作的资源配备适宜吗□．非常适宜□．基本适宜□．不确定□．不适宜□．极度不适宜32. 你对公司资源配置的效率感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意33. 你对公司固定资产的管理感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意34. 你对公司新设备的配置感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意35. 你对公司新技术的运用感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意36. 你对你的工作环境感到舒适吗□．非常舒适□．基本舒适□．不确定□．不舒适□．极度不舒适37. 你在工作中是否感到便捷、方便□．非常便捷、方便□．基本便捷、方便□．不确定□．不便捷、不方便□．极度不便捷、不方便38. 你与同事之间的沟通与交流状况如何□．非常畅顺有效□．基本畅顺有效□．不确定□．难沟通□．极度难沟通39. 你对同事之间的人际关系状况是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意40. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意41. 你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗□．经常有□．有时有□．不确定□．没有□．从来没有过42. 你觉得目前公司员工的士气与心态是：□．非常高昂，心态非常好□．基本高昂，心态一般□．不确定□．不好□．极度不好43. 公司对舆论控制及导向，你感到是否满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意44. 你认为公司的团队精神如何□．非常强□．基本可以□．不确定□．不强□．非常差45. 你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意46. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何□．非常高□．基本可以□．不确定□．较低□．非常低47. 你对公司的成本控制和管理感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意48. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何□．计划和条理性非常强□．基本有计划和条理性□．不确定□．没有计划和条理性□．肯定没有49. 你和周围同事的工作责任感及能动性如何□．非常强□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有50. 在工作中，员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来□．经常□．偶尔□．不确定□．没有□．极度没有51. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何□．有非常好的作用□．基本有作用□．不确定□．没有作用□．极度没有作用52. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何□．非常好□．基本可以□．不确定□．不好□．极度不好53. 你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐□．完全跟上了时代□．基本上跟上了时代□．不确定□．没有跟上时代□．完全没有跟上时代54. 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何□．非常丰富□．基本可以□．不确实□．不丰富□．完全没有跟上时代55. 你对你个人的能力表现感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意56. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意57. 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意58. 你认为公司组织机构的设置是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理59. 你对公司的用人机制感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意60. 你对公司的监察机制感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意61. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意62. 你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意63. 在工作中，你觉得管理人员的情感管理明显吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意64. 你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意65. 你是否同意"当发现问题时，管理者总能够和当事人进行有效的沟通"这一讲法□．非常同意□．基本同意□．不确定□．不同意□．极度不同意66. 你对公司的制度建设感到满意吗67. 你觉得公司各项规章制度的制定是否足够□．非常足够□．基本够□．不确定□．不够□．远远不够68. 你对公司各种制度的实施感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意69. 对你来说，你对企业有认同感及归属感吗□．非常有□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有70. 你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何□．非常好□．其本认同□．不确定□．不认同□．极不认同71. 你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意72. 员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意73. 公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗□．肯定有□．有时有□．不确定□．没有□．从来没有74. 你对公司内部宣传工作感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意75. 公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意76. 你对公司处理客户矛盾的原则和态度是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意77. 你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意78. 公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平□．非常高□．较高□．不确定□．低□．非常低79. 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗□．非常有信心□．基本有信心□．不确定□．怀疑□．很悲观80. 目前公司的经济指标完成状况怎么样□．非常好□．较好□．不确定□．不好□．恶劣81 你对目前公司的管理现状满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意82. 你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意83 你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善可多选□.考勤制度□.考核制度□.薪酬福利制度□.流程管理制度84 你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是□.了解很清楚，且经常遵守□.比较了解，会避免违反制度□.了解程度不深，偶尔会违反□.不了解，不知道有没有违反85你对公司的组织氛围是否满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意86你对和你有工作联系的部门和人员是否满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意87你认为目前你工作中最大的问题是□.工作环境不好□.工作压力较大□.岗位要求高□.个人能力不够□.激励因素少□.晋升机会少88你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围□.加强企业文化建设（如旅游、聚餐等）提高员工的向心力和凝聚力□.建立良好的激励机制，提升员工的认同感和归属感□.增加培训学习机会，提高员工专业素养及技能知识89你对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意90你最希望公司增加哪项员工福利待遇□.员工年假□.生日问候□.增加集体活动□.过节补贴□.住房补贴开放性问题1、您觉得公司还存在哪些问题您觉得最迫切需要公司解决的三件事是2、您对公司有什么意见或者建议第三部分员工综合素质评价。
满意度调查问卷模板
满意度调查问卷模板_调查问卷范文调查问卷模各位同仁：大家好!为了更好地实现公司绩效管理的工作，促进公司职能管理部门的工作质量的提高，管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。
填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。
本调查采用不记名形式，但是请注明所属部门。
问卷调查数据分析工具：李克特量表5点态度量表评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意5分/4分/3分/2分/1分所属部门：日期：一、归属感、沟通满意度1、对办公环境的总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2、办公环境在哪些方面存在不足？1、环境清洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、其他3、对总台接待工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意4、总台接待工作在哪些方面存在不足1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他5、总台接线的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意6、总台接线在哪些方面存在不足？1、电话接听及时2、电话正确转接3、对人员熟悉程度4、服务态度5、语言规范6、其他7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足？1、服务意识2、工作态度3、传递的及时性4、传递的丢失/差错情况5手续简便性9、对通勤车的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意10、通勤车在哪些方面需要改进1、发车及时性2、司机服务态度3、车辆清洁度4、其他11、我认为公司关心员工的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情”1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意13、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意14、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意15、我认为部门之间协作存在这些不足：1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任5、其他(请详细说明)16、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意17、我的工作目标是上级与我沟通的结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意18、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意19、在工作上我能主动为需要帮助的其他部门员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意20、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意21、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意二、规章制度、文化建设满意度22、我对公司在制度建设和管理政策上的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意23、我认为公司的制度能够得到有效的执行1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意24、你认为公司有薪假期设置的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意25、我对招聘渠道和面试甑选工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意26、招聘渠道和面试甑选存在不足：1、外部招聘渠道专业化2、内外部网络招聘信息更新的及时性3、人员简历的及时性和可选择性不够4、咨询服务提供不及时5、面试结果提供的及时性6、其他27、我对转正手续过程的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意28、转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？1、实习期满及时获得是否转正反馈2、人事办理手续和流程的宣传3、人事手续办理规范性4、人事手续办理及时性5、咨询服务对外宣传6、人事办理手续和流程复杂程度7、其他(请具体说明)29、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效面谈1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意30、我对绩效考核工作评估方式的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意31、上次绩效评估对我如何进行工作业绩提升有帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意32、我的上司能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意33、我有机会参与我的工作目标的设定1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意34、在主管领导对我的进行绩效考核时，我为绩效考核本身存在问题和不足1、争议处理和放映渠道的畅通性2、考核指标的有效性3、考核流程的监督4、对负责考核主管的约束力5、考核分数计算方式合理性6、其他35、我对公司在“企业文化”宣传工作工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意36、、公司在“企业文化”宣传工作存在哪些不足1、宣传力度2、易接受程度3、宣传及时性4、宣传途径和方式的多样性5、其他37、我对公司“企业文化”建设方面的建议：三、薪酬福利满意度38、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意39、领到工资时，我的感受是愉快的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意40、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意41、我认为公司薪酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意42、我认为员工基本津贴和福利的确认过程是遵照明确的规章制度执行的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意43、我认为公司薪酬的管理是完善的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意44、在目前的市场情况下，我认为公司的福利满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意45、我认为公司福利存在不足1、员工用餐2、员工班车3、员工保险4、过节费5、消暑补贴6、通勤补贴7、其他(请具体说明)46、我对公司薪酬福利的建议：四、直接上级领导满意度47、我的上司清楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 48、我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 49、我的上司鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 50、我的上司能向管理层反映员工关心的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 52、我的上司愿意与我讨论与工作相关的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 53、我的上司表现出本职位应具备的专业知识和管理能力 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 54、我认为我的上司能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 55、当我遇到困难时，愿意向上司寻求帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 56、我的上司能信任我，并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意57、我感觉我能得到上司的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意58、只要我工作表现不错或取得了进步，我的上司会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意59、我的上司关心我的个人生活和家庭情况1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意60、我对上司工作的建议：五、员工发展满意度61、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意62、是一个可以信赖的公司1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意63、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方面取得了进步 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意64、我对我担任的工作性质和工作职责的满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意65、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意66、我认为公司能够提供适当的培训1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意67、我认为只要自己有能力，就能够在公司有晋升机会或发展空间1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意68、我认为公司提供给员工学习的条件满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意69、我认为自己还需加强专业工作学习1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意70、我愿意主动向公司提出工作上的改善建议1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意六、总体满意度71、总体上，我对公司整体工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意72、鉴于公司目前的经营状况，为提高员工士气，对员工团队活动有何好的建议：73、我对公司的其他建议。
内部一致性调查问卷模板
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解贵公司内部各项工作的执行情况、员工满意度以及团队协作状况，我们特开展本次内部一致性调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作流程，提升团队整体效能。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 姓名：（可选填）2. 部门：3. 职位：4. 入职时间：二、工作流程与执行情况1. 您认为公司的工作流程是否清晰明了？A. 非常清晰B. 比较清晰C. 一般D. 不太清晰E. 完全不清楚2. 您在工作中是否遇到以下问题？（可多选）A. 工作流程复杂，难以理解B. 缺乏明确的职责分工C. 缺乏必要的培训与指导D. 工作流程过于繁琐E. 其他：（请简要描述）3. 您认为公司的工作效率如何？A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低三、员工满意度1. 您对公司的薪酬福利满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意2. 您对公司的晋升机制满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意3. 您对公司的培训与发展机会满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意4. 您对公司的企业文化认同感如何？A. 非常认同B. 比较认同C. 一般D. 不太认同E. 完全不认同四、团队协作1. 您认为团队协作状况如何？A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 比较差E. 非常差2. 您在工作中是否遇到以下问题？（可多选）A. 团队成员沟通不畅B. 团队成员分工不明确C. 团队成员缺乏协作精神D. 团队成员目标不一致E. 其他：（请简要描述）3. 您认为公司应如何提升团队协作能力？A. 加强团队成员间的沟通与交流B. 明确团队目标与职责分工C. 提供必要的培训与指导D. 建立有效的激励机制E. 其他：（请简要描述）感谢您参与本次调查！请您在填写问卷时，尽量客观、真实地表达您的观点。
部门合作满意度评价
部门合作满意度评价随着企业发展的不断壮大，多个部门之间的合作变得越来越密切，而有效的合作需要不同部门之间的配合和沟通。
因此，了解部门间的合作满意度评价至关重要，能够帮助企业更好地改进管理，提高工作效率。
评价标准为了准确地衡量部门间合作的满意度，需要有明确的评价标准。
以下是一些常见的评价标准：1. 合作进度合作进度是衡量合作效果的关键指标。
它直接反映了团队的协作和沟通能力，以及项目管理的效率。
如果合作进度落后，那么可能存在着团队内部或者外部的不协调，有效的沟通协调可以改善这种状况，提高满意度。
2. 合作文件管理合作文件管理是衡量合作效果的另一重要指标。
能够及时将文件传递给其他部门，并且保证其他部门能够轻松地查看到文件，是有效合作的关键。
如果出现漏传、不清晰或者错误信息，都可能影响合作的进展和质量。
3. 合作质量合作质量是衡量合作效果的最终评价标准，它反映了团队的业务能力和组织能力。
如果合作质量达到了预期，那么就代表有效的合作沟通已经建立起来，并且团队拥有高质量的工作流程。
评价方法以下是一些常见的评价方法和工具，可以帮助企业进行部门间合作的满意度评价。
1.问卷调查通过调查问卷了解不同部门的员工对于合作的满意度，来了解合作的现状和存在的问题，这种评价方法效果优异。
可以通过设计问卷的方式让不同部门的员工来评价合作效果，也可以通过匿名的方式收集大家的意见和建议。
2. 会议总结每个团队的负责人可以在每次承接或共同开展一个新项目后，定期召开会议，以确保团队内部的协作能够顺利进行。
在会议上，可以总结过程，分析问题，并且收集各方对于部门之间合作的反馈，以推动合作效果的持续改进。
3. 咨询公司的评估如果企业自身无法准确地进行部门间合作的满意度评价，可以委托咨询公司来进行第三方评估。
这种评价方式会更加客观、专业和全面，并且可以获得不同行业内的合作经验和先进的评价工具。
总结部门间合作满意度评价能够帮助企业了解团队间合作效果和存在的问题，从而提供改善方案，提高工作效率、经济性和质量。
企业员工团队合作调查表
企业员工团队合作调查表
这是一份关于企业员工团队合作的调查表，请您认真回答以下问题。
基本信息
1. 您所在的部门是什么？（填写部门名称）
答：（回答内容）
2. 您在公司的工作年限是多少？
答：（回答内容）
3. 您在现在这个团队中的角色是什么？
答：（回答内容）
团队合作
4. 在您的团队中，您和其他成员之间的沟通是否畅通？
答：（回答内容）
5. 在您的团队中，您认为哪些方面需要改进以增强团队合作？答：（回答内容）
6. 您认为您和其他团队成员之间最大的协作障碍是什么？答：（回答内容）
7. 在您的团队中，是否有成员的工作会影响整个团队的表现？答：（回答内容）
8. 在您的团队中，是否存在某些成员不愿意合作的情况？答：（回答内容）
9. 您是否曾经主动向团队成员提出过改进建议？
答：（回答内容）
10. 您是否经常参加团队会议和团队活动？
答：（回答内容）
总结
11. 您认为团队合作对于工作的重要性是什么？
答：（回答内容）
12. 您认为团队合作在您的职业生涯中扮演了什么样的角色？答：（回答内容）
感谢您的配合与参与！。
员工满意度调查表模版
员工满意度调查表模版亲爱的同仁您好!欢迎参加“员工满意度”的调查工作!此次调查旨在通过对员工满意度的调查，倾听员工的心声、了解员工的需求，进而创造适合员工发展的组织文化，对公司的相关建设做出改进，激发员工对企业的热爱，与企业共成长。
您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作，请认真填写问卷。
说明：答案没有对错之分，重要的是听取您的意见和看法。
请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。
本次调查采用匿名形式，我们将严格保密您的信息，感谢您的积极支持和参与!第一部分工作本身方面1、我对目前担任的工作和实际履行职责的情况感到A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意2、在威凡工作期间，我在工作技能和经验方面取得了进步，对这一说法A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意3、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务，对这一说法A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意4、目前的工作压力我是可以承受的，对此A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意5、目前工作压力主要是来自任务量太大、难度太高，对此A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意6、我能够从自己的工作中体验到一种成就感，对目前的成就A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意第二部分上级主管方面7、我的直接上级表现出本职位应具备的专业知识和管理能力，我对直接上级A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意8、我的直接上级能够有高度责任感来完成工作，对这一说法A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意9、在管理的公平性上，您对你的直接上级管理的公平性A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意10、我的上级能够有效解决内部冲突和不同意见，对这一说法A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意11、当我遇到问题或有困难时，我的上级可以帮助我解决A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意12、向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”才能给予答复A、每次都是B、经常性C、偶尔D、都能直接答复E、说不清13、在本部门人员调配、工作分配、晋升、奖惩方面还需要更大的权力（管理人员回答）A、权力过大B、已经够了C、需要D、不需要E、无所谓第三部分团队协作方面14、我对目前的部门内的团队合作感到A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意15、我对目前的部门间的团队合作感到A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意16、在工作上我能主动为需要帮助的员工提供协助A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意17、工作上需要相关部门（或人员）协助时，能很好的得到其他部门（人员）提供的协助A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意18、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意19、我认为部门之间协作存在这些不足：（此题可多选）A、跨部门协作流程、职责不清晰B、各部门目标不统一C、团队意识不强D、特殊事件没有相应的程序使分工不明确、推脱责任E、其他(请详细说明)20、通常情况下，我的同事都表现出积极的工作态度A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意21、我对公司的各部门的办事作风和效率，总体来讲A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意第四部分工作回报方面22、我对公司的工作氛围、人际关系感到A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意23、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意24、与您的工作付出相比，您是否对您的收入感到A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意25、与外单位的同行相比，我对自己的收入感到A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意26、与外单位的朋友相比，我对自己的收入感到A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意27、在我个人成长中，我的薪资与付出成正比A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意28、我对公司薪酬支付的及时性A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意29、在目前的市场情况下，我对公司的福利A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意30、如果可能，我希望公司再增加一些福利：、、31、只要我工作表现不错或取得了进步，我的上级会及时鼓励我，对这一说法A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意32、我对目前的绩效考核工作方式A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意33、我的上级能向我提供重要的改进意见，以帮助我提高绩效A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意34、我的上级非常理解和清楚我的工作，所以能公平评估和考核我的工作业绩A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意35、我的上级能及时、适当地表彰我的努力和成果A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意第五部分后勤保障方面36、对办公环境的总体满意度A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意37、对宿舍的满意度（住宿舍人员填写）A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意38、如果是不满意或不太满意，是什么原因，请勾选出您认为最主要的一条A、公共卫生B、有人不讲公共道德，影响别人C、下班后业余生活太枯燥D、宿舍配置不足，如：E、其他原因：39、对食堂的总体满意度A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意40、食堂在哪些方面需要改进A、就餐环境公共卫生B、工作人员个人卫生C、饭菜口味、品种花色D、服务态度E、其他方面：41、对通勤车的满意度（坐厂车人员填写）A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意42、通勤车在哪些方面需要改进A、发车及时性B、司机服务态度C、车辆卫生D、发车时间E、很好，暂时没有第六部分总体满意度方面43、只要有机会，我愿意主动向公司提出工作上的改善建议，对这一说法A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意44、我非常在意在公司的岗位发展机会及个人成长空间，对这一说法A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意45、我为自己能够在公司工作感到自豪，对这一说法A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意。
公司内部跨部门合作满意度调查表
公司内部跨部门合作满意度调查表调查目的
本调查旨在评估公司内部跨部门合作的满意度，了解员工对跨
部门合作的看法和感受。
通过调查结果，公司可以了解合作过程中
存在的问题，进一步改进合作机制，提升员工的工作满意度和团队
效能。
调查内容
请您根据以下问题回答，并在选项前打勾(√)：
1. 您是否与其他部门合作过？
- [ ] 是
- [ ] 否
2. 如果您曾与其他部门合作，请问您对这次合作的满意度如何？
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
3. 您认为跨部门合作是否对您的工作效能产生了积极影响？- [ ] 是
- [ ] 否
4. 您觉得合作过程中最困扰的问题是什么？（可多选）
- [ ] 沟通不畅
- [ ] 目标设定不清
- [ ] 部门利益冲突
- [ ] 缺乏协作精神
- [ ] 缺乏跨部门合作机制
- [ ] 其他（请注明）: __________
5. 您对公司在改进跨部门合作方面有什么建议？
调查保密
请注意，您的回答将被保密处理，只用于公司改进内部合作，并不会用于任何个人评估或追责。
请在回答完所有问题后，将调查表交回。
谢谢您的参与！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司内部部门协作满意度调查表
公司内部部门协作满意度调查表
评价时间：3月份
评价项目：
1.在合作开展工作时能否以大局为重，积极协作发挥作用。
2.能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。
3.日常协作出现的问题和矛盾是否积极面对和解决。
4.在跨部门工作流程中，与先、后部门配合情况如何。
5.作为上报部门，与汇总部门配合情况如何。
6.是否能够配合完成上级主管交办的临时性工作。
7.是否及时完成送达的工作联系单任务。
8.是否计划和质量要求及时完成相关工作。
9.是否按公司部门工作流程中要求做好相关工作。
10.是否有能力协调组织会议工作。
11.在执行过程中的信息沟通是否通畅。
12.能否为其他部门改进工作提供意见和帮助。
13.对于其他部门提出意见建议是否能够有效落实和反馈。
评价部门：除不对本部门打分外，对其他所有部门进行打分。
满意程度划分：
很满意：100-85分
满意：85-70分
较满意：70-50分
不满意：50-30分
说明：
1.评价部门要以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。
2.每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度。
3.本《公司内部部门协作满意度调查表》作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据。
4.每月30日将表填好报企业管理部。
改写后的文章：
本调查表用于评价公司内部部门之间的协作满意度，共有13个评价项目。
评价部门需对其他所有部门进行打分，以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。
每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度，满意程度划分为很满意、满意、较满意和不满意。
本调查表作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据，每月30日将表填好报企业管理部。
评价部门需以大局为重，积
极协作发挥作用，并正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。
日常协作出现的问题和矛盾需积极面对和解决，与先、后部门配合情况要良好。
作为上报部门，与汇总部门配合情况也要良好。
评价部门需能够配合完成上级主管交办的临时性工作，并及时完成送达的工作联系单任务。
计划和质量要求及时完成相关工作，按公司部门工作流程中要求做好相关工作。
同时，评价部门需有能力协调组织会议工作，执行过程中的信息沟通通畅，为其他部门改进工作提供意见和帮助，并能够有效落实和反馈其他部门提出的意见建议。