美容师岗位职责标准
美容师岗位职责
美容师岗位职责一、岗位概述美容师是专门从事面部、头发、身体皮肤和修饰美容的人员,主要负责为顾客提供各种美容服务,包括美容护理、化妆、美发、美甲等。
二、岗位职责1. 为顾客提供专业的皮肤护理服务,包括清洁、剥皮、面膜等,根据顾客的肤质和需求制定相应的护理计划。
2. 进行面部按摩和飞疗服务,促进血液循环,改善肌肤质量。
3. 进行专业的美容化妆服务,为顾客提供妆容指导和化妆技术。
4. 为顾客提供发型设计和发型护理服务,包括洗发、剪发、造型等,根据顾客的需求和面部特征进行个性化设计。
5. 为顾客提供美甲服务,包括修甲、打磨、上色等,确保顾客指甲的健康和美观。
6. 为顾客提供身体护理服务,包括身体按摩、去角质、脱毛等,促进身体的放松和血液循环。
7. 及时了解美容行业的最新动态和发展趋势,不断学习新的美容技术和产品知识,提高自身美容专业水平。
8. 建立和维护良好的顾客关系,提供优质的服务,满足顾客的需求,并与顾客建立长期合作伙伴关系。
三、能力要求1. 具备扎实的美容专业知识和相关技能,熟悉各类美容产品的使用方法和功效。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好的沟通和信任关系。
3. 具备较强的团队合作和协调能力,能够与团队成员有效配合,完成工作任务。
4. 具备较高的责任心和职业道德,能够维护行业的职业形象和规范。
5. 具备一定的销售和推广能力,能够向顾客介绍并推荐适合其需求的美容产品和服务。
四、职业发展1. 初级美容师:熟练掌握美容基本技能,开展基本的美容服务工作。
2. 中级美容师:在基本技能的基础上,拥有一定的专业化技能和服务经验,能够独立完成较复杂的美容服务工作。
3. 高级美容师:拥有丰富的美容服务经验和专业技能,能够提供高质量的美容服务,具备一定的管理和培训能力。
4. 美容顾问/店长:根据自身的经验和能力,可以选择进一步发展成为美容顾问或店长,负责店面的管理和运营。
五、总结美容师是一个综合性的职业,需要具备扎实的专业知识和技能,良好的沟通能力和服务意识,以及一定的销售和推广能力。
美容师岗位职责标准
美容师岗位职责标准作为一名美容师,需要具备以下几方面的职责:一、服务客户1. 接待和解答客人咨询:热情、礼貌的向客人提供咨询和导购服务,理解客人需求并迅速提供所需服务和产品。
2. 提供专业意见:根据客人肤质、面部轮廓和发型,提供适合的美容护理方案,为客人提供专业意见。
3. 熟练掌握护理技术:熟练掌握面部、手部、脚部等皮肤美容、护理技术,能够提供按摩、洁面、涂抹面膜等美容服务。
二、维护美容环境1. 维护美容院的清洁环境:保持美容室、化妆室、洗漱间、储物间、休息区等相关场所的清洁卫生,确保美容环境整洁、卫生。
2. 管理和维护设备设施:负责维护和清洁美容用品和设备,确保设备设施正常运作,并且保证设备达到卫生标准。
三、维护顾客关系1. 管理客户档案:及时、准确、完整的记录客人的个人信息和服务内容、方案并且跟进客人的服务反馈和意见。
2. 推荐业务:根据客户需求和服务口碑主动推荐,达到二次消费,满意率做到一周达九成。
3. 维护客户关系:在服务中及时获取顾客的反馈信息,保持顾客关系良好,维护顾客的口碑,提高顾客回头率。
四、诊断皮肤状况1. 深度分析和评估皮肤问题:对皮肤进行深度分析和评估,借助科学仪器帮助客人精确诊断皮肤脆弱度、油、水平衡、敏感性及其它可能的问题。
2. 提供专业解决方案:准确的分析和评估后,为客人提供专业美容、护理方案,满足客人需求。
五、保持专业形象1. 统一着装:找合适的穿衣风格,保证团队形象统一、专业化。
2. 提高专业知识:不断学习新的美容知识,掌握流行趋势,提高个人专业技能。
3. 维护团队协作:有效的沟通和合作,提高团队协作和效率,提高整体效益。
以上就是美容师岗位职责标准,通过以上职责,可以使美容师对工作有明确的目标和职责,同时使服务更加专业、优质,为客户带来更好的服务体验。
美容师岗位职责标准
美容师岗位职责标准一、岗位概述美容师是美容美发行业的从业人员,主要负责为顾客提供美容服务,包括护肤、化妆、美发、美甲等多种项目。
美容师需要具备专业的技术技能和服务意识,能够为顾客提供高品质的美容服务,提升顾客的形象和自信心,为美容美发机构赢得高度的满意度和口碑。
二、岗位职责1. 根据顾客的需求和肤质,为顾客提供专业的护肤指导和护理服务,包括清洁、保湿、按摩等,确保顾客的肌肤健康和美丽。
2. 根据顾客的脸型、气质和服装风格,为顾客进行化妆,包括日常妆、宴会妆、舞台妆等,提升顾客的面部形象和气质。
3. 根据顾客的发质和发型需求,为顾客提供洗剪吹、染烫、造型等发型服务,确保顾客的发型整洁、时尚和个性化。
4. 为顾客进行美甲服务,包括修剪、打磨、涂抹指甲油等,确保顾客的手部保养和美化。
5. 为顾客提供专业的皮肤检测和分析服务,根据顾客的皮肤状态和问题,制定个性化的护肤方案,指导顾客进行日常保养。
6. 为顾客提供专业的形象咨询和建议,根据顾客的外貌特点和气质,提供个性化的形象设计和改造方案。
7. 积极了解美容美发行业的最新发展动态和技术趋势,不断学习和提升专业技能,为顾客提供更加优质的服务。
8. 遵守美容美发行业的相关法律法规和标准,保障顾客的权益和安全,务实守承诺,维护公司的形象和声誉。
9. 积极主动与顾客沟通和交流,了解顾客的需求和意见,及时反馈问题和改进建议,提高顾客满意度和忠诚度。
10. 协助美容美发机构进行产品推广和销售工作,向顾客介绍和推荐适合的护肤品、化妆品、美发产品等,提高产品的销售额和市场份额。
三、任职资格1. 具有相关美容美发专业学历或资格证书,熟练掌握皮肤护理、化妆技术、发型设计等相关知识和技能。
2. 具有良好的服务意识和沟通能力,善于与顾客交流和互动,能够准确理解顾客的需求和要求。
3. 具有较强的学习能力和团队合作意识,能够适应工作强度大、工作环境复杂的美容美发行业。
4. 具有良好的职业操守和职业道德,能够保守顾客的隐私,不泄露顾客的个人信息和服务过程。
美容师职位要求岗位职责
美容师职位要求岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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美容师岗位职责范文(4篇)
美容师岗位职责范文(____字)一、基本职责1. 负责为顾客提供专业的美容服务,包括面部护理、身体护理、化妆、美甲等项目。
2. 根据顾客的需求和皮肤状况,进行皮肤分析和评估,并根据评估结果为其提供合适的护理方案。
3. 掌握各种美容技术和手法,包括按摩、面部护理、身体护理等,确保为顾客提供高质量的服务。
4. 熟悉各种美容产品的使用方法和效果,根据顾客的需要推荐合适的产品。
5. 维护和管理美容设备和器械的卫生和保养工作,确保设备的正常运行。
6. 对于顾客的投诉和意见,及时进行处理和反馈,确保顾客的满意度。
7. 不断学习和更新美容技术和知识,保持行业竞争力。
二、具体职责1. 面部护理- 为顾客进行面部清洁、去角质和补水等基础护理。
- 进行面部按摩,促进血液循环和新陈代谢,达到美容和抗衰老的效果。
- 对于有特殊需求的顾客,如有皮肤问题或痘痘等,针对性地进行治疗和护理。
2. 身体护理- 为顾客进行身体按摩和刮痧等护理,舒缓身体疲劳和紧张。
- 进行身体去角质和保湿等护理,使皮肤柔软光滑。
- 提供手部和足部护理,包括修甲、护理和按摩等项目。
3. 化妆- 根据顾客的需求和场合,进行日常或特殊妆容的化妆。
- 提供妆前护理,包括清洁、保湿和平衡肌肤等工作。
- 根据顾客的面部特征和需求,进行脸型修饰、眼妆和唇妆等工作。
4. 美甲- 为顾客进行美甲服务,包括修甲、护理、贴片和彩绘等工作。
- 掌握各种美甲技术和艺术,能够根据顾客的喜好进行设计和创意。
- 熟悉美甲产品的使用方法和效果,推荐适合顾客的产品。
5. 护肤品推荐和销售- 根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的护肤品和美容产品。
- 提供详细的产品介绍和说明,解答顾客的疑问和烦恼。
- 完成产品的销售和销售目标,并督促顾客正确使用产品,达到最佳效果。
6. 设备和卫生管理- 管理美容设备和器械的使用和保养,确保设备的正常运行。
- 定期对设备进行保养和维修,确保设备的安全和卫生。
美容岗位职责与标准篇
美容岗位职责与标准篇美容师是专门从事美容服务的专业人员,他们需要具备一定的技术水平和服务意识,为顾客提供各种美容服务,帮助顾客保持良好的外表形象。
下面将从美容师的岗位职责和标准方面详细介绍。
一、岗位职责1. 了解顾客需求:美容师需要与顾客交流,了解顾客的需求和要求,针对不同的顾客情况制定个性化的美容方案。
2. 进行美容服务:根据顾客的需求,进行美容服务,包括清洁面部皮肤、按摩、涂抹护肤品等。
3. 提供专业意见:针对顾客的皮肤状况,提供专业的护肤建议和产品推荐,帮助顾客解决皮肤问题。
4. 熟练掌握美容技术:美容师需要熟练掌握各种美容技术,包括按摩、精油护理、面部护理等,确保为顾客提供高质量的美容服务。
5. 营销产品:向顾客推荐适合他们的美容产品,并能够有效地进行产品销售。
6. 维护工作环境:保持工作场所的整洁和卫生,确保提供给顾客的服务环境舒适和卫生。
7. 维护顾客关系:建立良好的顾客关系,关心顾客的需求和反馈,提高顾客满意度。
8.学习新知识和技术:关注美容行业的发展动态,不断学习新的美容知识和技术,提升自己的专业水平。
二、岗位标准1. 专业技能:美容师应该具备一定的专业技能和经验,了解皮肤生理和美容知识,熟练掌握各种美容技术。
2. 服务意识:美容师需要具备良好的服务意识,关注顾客的需求,乐于为顾客提供服务,并能够主动解决顾客的问题。
3. 沟通能力:与顾客和同事之间能够良好的沟通,准确地理解和表达。
4. 团队合作:能够和同事合作,共同完成工作任务。
5. 抗压能力:在繁忙的工作环境下,能够保持良好的心态和工作效率。
6. 商业意识:了解美容市场的发展趋势和产品信息,能够根据市场需求和顾客需求推荐适合的产品。
7. 仪容仪表:作为提供美容服务的专业人员,美容师需要保持良好的仪容仪表,给顾客留下良好的印象。
8. 自我管理能力:能够自我管理,规范自己的工作行为,遵守公司规章制度,保持工作纪律。
综上所述,美容师是一个需要具备一定专业技能和服务意识的职业。
美容师岗位职责范本(五篇)
美容师岗位职责范本1、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮忙客人选取适宜的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时光。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的状况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容师岗位职责范本(二)运营总监1业务素质过硬,对公司的项目百分百掌握,。
2了解市场信息,选择优质的产品为顾客服务,确保产品品质,能快速赢得利润。
3科学设置新员工培训课程计划,并确保培训进度。
4新员工课程结束后组织员工的考核工作。
5随时掌握市场动态,适时完成各阶段营销推广计划并监督完成。
6随时掌握市场动态,定期对老员工进行技术操作,服务流程的抽查与考核工作,确保老员工的技术____%达标。
7建立大客户服务系统,培养培育高质量的客户群体。
8建立‘问题客户”档案夹,对此类客户进行关注,对美容师美容顾问多加督导,尽最大能力解决客户需求,防止客户的退卡投诉。
9培训中发掘员工的创造力,不断完善,改进培训工作。
10每月完成工作和计划报总经理审阅。
包括业绩目标,新客户开发目标,完善管理工作目标,对主管工作能力提升的工作计划,定期组织主管顾问业务骨干的培训课,制定课程的培训内容。
11通过培训,提高管理人员的综合管理能力及业务素质。
12完成各项临时性的组织安排。
前台经理:1有较强的业务素质,负责店内的日常管理工作。
2按时完成工作的总结及计划,保障业绩的完成。
3主持召开每周的例会和学习日的相关培训学习内容。
4根据各部门的工作情况合理的安排员工的休假。
____分析顾客的意见,解释服务目标和标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行公司的服务承诺。
6定期了解客源拓客情况和市场动态,并分析形式,拿出对策反馈给上级领导,共同商讨。
7协调下属之间的关系维持良好的纪律。
美容师职责6则完整版
《美容师职责》美容师职责范本(一):美容师岗位职责(一)美容师应具备条件1、女性,19-28岁,体态轻盈2、肤质佳、形象好,具有亲和力3、口齿清晰,善于人际沟通4、有工作热情,能吃苦耐劳5、高中以上文化程度,具有医学背景者更佳(二)美容师职责一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,持续良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;四、带给服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;五、以客观公正的态度应对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并用心参与各项宣传活动等;七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;八、保守店内之机密,严禁外传。
(三)美容师服务准则一、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿制服及配戴胸章;二、愉快地理解每一项工作并为顾客填写登记表,接待顾客应热情大方,主动有礼;三、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目,介绍产品;四、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;五、对等待顾客,美容师务必经常持续一种专业资格的态度具自信心的态度,而非侵占性;为顾客诊断时,表示你对她们有个别的注意;面带笑容,倾心聆听顾客的说话,但并非牵连别人的问题;当一位顾客向你咨询诊断的事情,不要让她重复记着诊断的细节与方法,因为你是专家;对待每一位顾客都要一视同仁,绝不可厚此薄彼,不要议论他人保密,避免容易引起争论的话题;不谈自我私事,少说多听,做个好听众;六、护理程序完毕后,就应仔细询问顾客的感觉,并与顾客约定下次护理服务的时光;如果顾客对本次服务表示不满,应立刻致歉并及时根据实际状况决定如何弥补,在任何状况下不得和顾客发生争吵;七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临;八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
美容师岗位职责和要求
美容师岗位职责和要求美容师岗位职责和要求作为美容行业的从业者,美容师是一个非常重要的职位,他们是客户与美容店之间的桥梁,负责为客户提供各种各样的美容服务。
在这篇文章中,我们将讨论美容师的岗位职责和要求。
一、岗位职责1. 提供各种美容服务:美容师需要根据客户的需求和要求提供不同的美容服务,如护肤、化妆、修眉、染发等。
2. 与客户沟通:在提供服务之前,美容师需要与客户进行沟通,了解他们的需求和要求,并针对性地提出建议和方案。
3. 维护卫生环境:在工作过程中,美容师需要保持工作区域的干净整洁,并且保证使用的设备和用品都是干净卫生的。
4. 推销产品:除了提供服务外,美容师还需要向客户推销相关产品,并且为客户解答相关问题。
5. 管理库存:在工作过程中,美容师需要管理库存并且及时补充所需用品和设备。
6. 建立良好关系:通过与客户建立良好的关系,美容师可以获得更多的回头客和口碑。
二、岗位要求1. 专业技能:美容师需要具备相关的专业技能,如护肤、化妆、修眉等,并且需要不断地学习和提高自己的技能水平。
2. 沟通能力:美容师需要具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通,并且提出建议和方案。
3. 细心耐心:在工作过程中,美容师需要保持细心和耐心,不能因为疏忽而造成不必要的错误或者影响客户体验。
4. 团队合作:在美容店工作中,美容师需要与其他同事进行团队合作,并且相互支持协作。
5. 身体素质:由于美容师工作时间较长并且需要长时间站立,因此他们需要具备较好的身体素质。
6. 服务意识:美容师需要具备良好的服务意识,并且始终以客户为中心,为客户提供最佳的服务体验。
总结:以上是关于美容师岗位职责和要求的详细介绍。
如果你想成为一名优秀的美容师,在工作中需要不断学习和提高自己的技能水平,同时也需要具备良好的沟通能力、细心耐心、团队合作精神和服务意识。
只有这样,才能成为一名受客户欢迎的美容师。
美容师岗位职责
美容师岗位职责篇一:美容师岗位职责(一)美容师职责一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;八、保守店内之机密,严禁外传。
(二)美容师服务准则一、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿制服及配戴胸章;二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表,接待顾客应热情大方,主动有礼;三、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目,介绍产品;四、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;五、对等待顾客,美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度,而非侵占性;为顾客诊断时,表示你对她们有个别的注意;面带笑容,倾心聆听顾客的说话,但并非牵连别人的问题;当一位顾客向你咨询诊断的事情,不要让她重复记着诊断的细节与方法,因为你是专家;对待每一位顾客都要一视同仁,绝不可厚此薄彼,不要议论他人隐私,避免容易引起争论的话题;不谈自己私事,少说多听,做个好听众;六、护理程序完毕后,应该仔细询问顾客的感觉,并与顾客约定下次护理服务的时间;如果顾客对本次服务表示不满,应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补,在任何情况下不得和顾客发生争吵;七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临;八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
美容师岗位职责(7篇)
美容师岗位职责(一)美容师职责一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;八、保守店内之机密,严禁外传。
(二)美容师服务准则一、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿制服及配戴胸章;二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表,接待顾客应热情大方,主动有礼;三、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目,介绍产品;四、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;五、对等待顾客,美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度,而非侵占性;为顾客诊断时,表示你对她们有个别的注意;面带笑容,倾心聆听顾客的说话,但并非牵连别人的问题;当一位顾客向你咨询诊断的事情,不要让她重复记着诊断的细节与方法,因为你是专家;对待每一位顾客都要一视同仁,绝不可厚此薄彼,不要议论他人隐私,避免容易引起争论的话题;不谈自己私事,少说多听,做个好听众;六、护理程序完毕后,应该仔细询问顾客的感觉,并与顾客约定下次护理服务的时间;如果顾客对本次服务表示不满,应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补,在任何情况下不得和顾客发生争吵;七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临;八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
美容师岗位职责【通用7篇】
在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。
我们该怎么制定岗位职责呢?这次漂亮的小编为您带来了美容师岗位职责【通用7篇】,在大家参照的同时,也可以分享一下白话文给您最好的朋友。
美容院岗位职责篇一职责描述1、负责接待到店的客户,做好迎宾工作。
2、负责介绍店里的卖品,业务销售,熟练掌握美容行业的销售政策。
3、协助店内的销售做好销售工作。
4、做好店内日常管理工作,卫生工作,人员管理工作。
5、物料的储备,上报和进货工作。
6、店内销售的周目标,月目标的制订以及为了业绩做好相应的激励政策。
7、店内客户的客情拉近,引流等工作。
任职要求1、必须要有大型连锁美容店的工作经验。
2、要有镇住店内销售和客户的气场。
3、长期稳定在常州地区的。
美容师岗位职责篇二1、遵守公司各项管理制度及工作流程;2、严格按照派工单项目进行作业,不得漏项;3、严格执行操作流程规范和技术标准;施工过程中严格执行自检,互检和专检的“三检制”标准;4、严格按照公司安全操作规范作业,杜绝事故发生;5、文明施工,客户至上,自觉做好收尾工作,做到“工完清场,物尽其用”,节约用料,杜绝浪费;6、研究、学习、探讨新技术,不断总结经验,提升技术水平;7、尽量满足客户提出的'工期要求,必要时自觉安排加班;8、严格按照每日评估自己的工作,每月总结工作并向上级述职。
美容师岗位职责篇三1、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮助客人选择合适的护理项目及产品。
2、按本公司规定的`服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时间。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容院岗位职责篇四美容院的店长岗位,以负责整个美容店的整体事务为主,管理员工出勤,服务等。
美容师岗位职责样本(4篇)
美容师岗位职责样本一、岗位概述美容师是美容行业的从业人员,主要负责为顾客提供各类美容服务,包括面部护理、身体护理、美发、美甲等项目。
美容师需要具备一定的专业知识和技能,能够根据顾客的需求提供专业的美容服务,同时还要保持良好的服务态度和形象。
二、岗位职责1. 根据顾客的需求和个体特征,提供专业的面部护理服务,包括清洁、保湿、美白、抗衰老等项目。
2. 进行面部按摩、针灸美容、精油SPA等项目,帮助顾客放松身心,改善肌肤问题。
3. 根据顾客的头发情况和需求,进行发型设计、修剪和染烫等服务,打造个性化的发型。
4. 提供各类美甲服务,包括修剪、护理、彩绘等,确保顾客的手指和脚趾保持良好的外观和健康。
5. 进行身体护理服务,包括按摩、拔罐、刮痧等,促进顾客的血液循环,缓解肌肉疲劳。
6. 给顾客提供个人护理和化妆指导,包括皮肤护理、彩妆技巧等,帮助顾客提升形象和自信心。
7. 管理美容院的设备和工具,保持其整洁和安全,及时维修或更换损坏的设备。
8. 做好顾客档案和服务记录的管理工作,记录顾客的个人信息、需求和服务过程,提供后续的服务跟进。
9. 积极推销和推荐美容产品,根据顾客的需求和肤质推荐适合的产品,增加销售额。
10. 参与美容行业的培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能,向顾客提供更好的服务。
三、任职要求1. 具备相关专业知识和技能,了解各类美容服务的操作步骤和注意事项。
2. 具备一定的审美能力和艺术造诣,能够为顾客提供个性化的美容服务和意见。
3. 具备良好的沟通和表达能力,能够与顾客进行有效的沟通和交流,了解其需求和要求。
4. 具备较强的耐心和细心,能够细致入微地为顾客提供服务,关注顾客的每一个细节。
5. 具备良好的服务意识和服务态度,尊重顾客的权益和隐私,为顾客创造舒适的服务环境。
6. 具备团队合作精神,能够与同事之间合作顺畅,共同完成工作任务。
7. 具备一定的销售能力,能够积极推销和推荐美容产品,提高销售额。
美容师岗位工作内容职责
美容师岗位工作内容职责美容师岗位工作内容职责7篇作为美容师,大家需要懂得欣赏、赞美顾客,提供让客户满意、高兴的产品及服务。
下面是小编给大家带来的美容师岗位工作内容职责7篇,欢迎大家阅读转发!美容师岗位工作内容职责(篇1)1. 年龄18到40岁,有皮肤管理经验,操作过美容仪器(小气泡);做事积极主动,有服务意识,有销售能力。
性格温和,易相处,不计较,服从领导,工作稳定性好。
2. 负责皮肤管理+脱毛,薪资结构:底薪+手工+工龄工资+吃住补贴+开卡提成+奖金+产品提成+大项目提成+年终分红+社保+加班费,保底4000,手工费:基础面部+眼睛35块,高级面部30~35块,超出保底的给超出工资,一般到手工资大概8000,勤奋做事的能拿到1W以上,试用期3个月,第2个月后可以拿分红。
3. 公司会购买保险。
4. 食住补贴750,可自行租房,一房一厅,一个人独享,全屋家电齐全,宽敞明亮,离上班的地方走路15分钟,公交1站,骑电驴5分钟。
5. 分早晚班,每月休息4天。
法定节假日跟国家规定。
工作满一年1天年假,满2年2天,3年3天。
6. 加班费10元/小时,也可补钟。
7. 入职培训1周。
8. 生日有礼物和蛋糕庆祝,定期有团队活动,店庆有红包利是。
薪资范围:8000-10000元/月发薪日:20日底薪:4000元/月社保类型:五险提成方式:销售额提成;奖金补贴:加班费·全勤奖100,消耗冠军100,业绩冠军100美容师岗位工作内容职责(篇2)1.负责中心整体技术平台搭建,技术方案筛选,制定符合本中心发展规划的具体技术发展路线和计划方案;2.始终站在行业发展趋势前端,推进和提供适合本中心开展医疗美容项目的技术解决方法和手段;3.组建和维护操作团队,制定各岗位的管理细则及工作流程,负责团队工作的开展及培训;4.根据工作特点建立风险管理机制,制定应急措施,保障中心的各项医疗项目在安全性、可靠性和有效性基础上展开。
美容师岗位职责范本(3篇)
美容师岗位职责范本1、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮忙客人选取适宜的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时光。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的状况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容师岗位职责范本(二)1、热情接待客人、以“顾客就是____”为宗旨,耐心回答客人的每一个问题。
2、给客人做好皮肤分析、正确选取客人的护理项目及产品。
3、按美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具的干净与消毒。
5、爱护公共财物。
6、不撤离职守,发生问题及时汇报。
7、用心主动与客户联络,进行跟踪服务。
8、操作时佩戴口罩,双手跟踪服务。
9、操作时双手消毒。
10、不断提高个人理论及操作水平。
美容师岗位职责范本(三)1、疗程操作完毕时请顾客起身更衣,提醒顾客拿取衣物。
陪同顾客到大厅时,为顾客倒水,向顾客预约下一次的护理时光及操作项目。
预约好后,请顾客稍作休息,而后陪同到电梯门口,口述“多谢您,辛苦了”。
2、每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交由会计处理。
3、开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客,如未服务者请在柜台服务(值柜),“值柜”时请保留二人在大厅,禁止在营业大厅看书聊天吃东西,如未“值柜”,请回美容工作室做准备。
4、每日需先行准备已预约顾客的资料,并与美容顾问电话沟通,了解顾客状况。
5、每日确实执行打扫工作,每小时巡视并且核签。
6、每日早上打卡进入美容室内,于晨会前巡视打扫区域,检查自我的服装仪容,包括:头发(过肩一律盘起,未过肩者应梳理整齐);脸部化妆:粉底眉毛口红;制服和丝袜依规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸前佩戴工作牌。
7、开完晨会请院长指派人员负责店内音乐(只能放简单音乐)及芳香疗法熏灯。
8、“值柜”时若有顾客来到现场咨询,顾客进门时立即热情接待,请顾客到休息区坐下倒水,了解顾客的上门需求。
美容师岗位职责规定
美容师岗位职责规定一、岗位概述美容师是专业从事美容行业工作的人员,主要负责为顾客提供各种美容服务,包括护肤、化妆、美发、美甲等。
美容师需要具备一定的美容知识和技能,能够根据顾客的需求进行相应的服务,并且能够提供专业的建议和指导。
二、基本要求1. 具备相关美容专业知识和技能,能够熟练操作各种美容工具和设备。
2. 具有良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客进行良好的沟通,并且能够根据顾客的需求提供专业的建议。
3. 具备团队合作精神,能够与同事进行良好的协作,共同完成美容服务工作。
4. 具备一定的抗压能力和应变能力,能够在紧张的工作环境下保持良好的工作状态。
三、岗位职责1. 根据顾客的需求进行美容服务,包括护肤、美发、美甲等,保证服务质量和服务效果。
2. 维护美容设备和工具的清洁和卫生,保证使用过程中的安全性和卫生标准。
3. 做好顾客档案记录和跟踪,保证顾客的服务质量和满意度。
4. 针对顾客的个人特点和需求,提供专业的美容建议和指导,帮助顾客实现更好的美容效果。
5. 积极主动地为顾客推荐和介绍适合他们的美容产品和服务,增加美容项目的销售量。
6. 参与团队之间的培训和学习,不断提升自己的美容技能和专业知识,提高服务质量和服务水平。
四、工作要求1. 具备美容行业相关专业知识和技能,取得相关的美容师资格证书。
2. 具有良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客进行良好的沟通,了解他们的需求并提供专业的建议。
3. 有一定的美容服务经验和技能,能够熟练操作各种美容工具和设备。
4. 具备良好的团队合作精神,能够与同事进行良好的协作,共同完成美容服务工作。
5. 具备一定的抗压能力和应变能力,能够在紧张的工作环境下保持良好的工作状态。
五、岗位职责总结美容师是美容行业中的重要人员,他们的工作质量和水平直接影响到顾客的满意度和美容效果。
因此,美容师需要具备一定的专业知识和技能,能够根据顾客的需求进行相应的服务,并且能够提供专业的建议和指导。
美容师岗位职责范本(4篇)
美容师岗位职责范本一、美容咨询服务1. 为顾客提供专业的美容咨询服务,了解顾客需求并根据其肤质、面型等因素制定相应的美容方案。
2. 提供关于美容产品的详细介绍和建议,帮助顾客选择适合其肤质和需求的产品。
3. 解答顾客关于美容护理的疑问,并提供专业的建议和指导,使其获得最佳的美容效果。
二、美容护理服务1. 进行面部护理,包括清洁、去角质、按摩、面膜敷贴等步骤,使顾客的肌肤得到全面的美容滋养。
2. 进行身体护理,包括身体去角质、按摩、包浆等步骤,使顾客的身体得到舒缓和放松。
3. 进行手部和足部护理,包括修甲、护理和按摩等步骤,使顾客的手部和足部得到呵护和保养。
4. 进行头部护理,包括洗发、护发、头皮按摩等步骤,使顾客的头发和头皮得到健康和美丽。
5. 根据顾客要求提供其他特殊护理服务,如美容针灸、美容电波等,帮助顾客解决特定的美容问题。
三、美容项目实施1. 根据美容方案的要求,进行各类美容项目的实施,如粉刺清理、黑头清除、毛孔收缩等。
2. 准确使用各种美容仪器和设备,如脱毛仪、光子嫩肤仪、射频热玛吉仪等,确保顾客的安全和效果。
3. 提供专业的美容服务,如化妆、造型、睫毛延长等,使顾客在外貌上获得满意和自信。
4. 根据顾客要求进行身体纹身、耳洞穿孔等特殊美容服务,确保操作安全和卫生。
四、美容设备和产品管理1. 负责美容设备的正常使用和维护,确保设备的安全和性能良好。
2. 按照公司规定的流程和标准使用美容产品,确保产品的质量和安全。
3. 参与美容产品的选购和试用,向公司提供相关产品的建议和评价。
4. 管理和维护美容工具和设备的卫生,确保顾客接受的护理过程的卫生和健康。
五、顾客关系管理1. 建立良好的顾客关系,提高顾客的满意度和忠诚度。
2. 听取顾客的意见和建议,及时解决顾客的问题和困扰。
3. 能够准确把握顾客需求和喜好,根据客户的要求提供定制化的美容服务。
4. 维护顾客档案,记录顾客的护理结果和建议,以备将来参考和追踪。
美容师岗位职责(八篇)
美容师岗位职责一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,持续良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;四、带给服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;五、以客观公正的态度应对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并用心参与各项宣传活动等;七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;八、保守店内之机密,严禁外传。
美容师岗位职责(二)工作前的准备工作1.准时出勤,提前____分钟到岗打卡,准备好仪容仪表,接受主管的检查。
(打卡前的准备,工服和工鞋整齐洁净,指甲修剪,化淡妆,头发盘起,不要让头发遮盖前额)2.准时参加晨会,接受店长的安排和指示。
早会前卫生的清洁整理,各种仪器的检查和消毒,工作场所打扫已完成。
营业中的职责服务方面1.以愉悦的心情、饱满的精神迎接新的一日。
2.以亲切诚恳的态度为每一位顾客服务。
3.尊重每一位顾客及潜在顾客,无论其是否消费,均应以礼貌、诚恳、对待。
4.不可因顾客反复挑选、调换和未消费而露出不耐烦或厌恶的神情。
产品方面1.了解各产品,用专业知识为顾客提供有效的建议。
2.详实地介绍产品特性、功能与优点,熟练掌握产品的使用,3.能够根据顾客需求搭配适合的疗程和护理方案管理守则1.遵守规章制度,服从主管导师的指导,忠于职守不做破坏及损害公司利益的事。
2.保持工作环境的清洁、整齐,保持仪容仪表的端庄不在工作现场当众化妆、吃零食、看书报及聊天。
3.坚守岗位,有事须经主管同意并签字后方可离开。
外出、早退、休假需事先告假,并找好代班方可休假顾客管理1.每月____日之前制定月计划给主管顾问2.除平时预约和第二天回访外每周____次固定给每位客人发问候信息。
美容师主要工作内容岗位职责概述7篇
美容师主要工作内容岗位职责概述7篇美容师工作内容岗位职责概述(精选篇1)1.美容相关工作经验至少半年,没有也可以带薪培训(学徒)2.服从上级,沟通理解能力强、有服务意识,具有亲和力和团队精神;3.掌握美容基本知识及操作程序,掌握各种美容用品用具的性能、特点和使用方法;美容师工作内容岗位职责概述(精选篇2)一、职位要求1.学历不限,五官端正,性格开朗,具备沟通能力和亲和力。
2. 为顾客提供皮肤护理、美容美体服务。
3. 流利普通话,学习产品知识和专业技术,具有美容师经验优先。
4. 热爱美容行业,能够吃苦耐劳,不断提高自身职业素质和技能。
二、工作内容1、热情接待顾客,为顾客提供专业的美容美体服务。
2、维护客户关系,维护店铺形象及名誉,协助顾客办理相关手续,并做好客户登记工作。
3、虚心学习,提高专业技能,向客户提供美容方面的专业知识和建议,耐心解答客户提出的问题。
4、配合院长日常安排及其他店务工作,注意个人形象及个人卫生。
美容师工作内容岗位职责概述(精选篇3)1、为来店顾客提供专业的咨询服务;2、协助美容师促进店内销售;3、协助店长管理店内事务;4、熟悉店务,掌握产品知识,帮助店内美容师成长;美容师工作内容岗位职责概述(精选篇4)1. 根据公司目标完成销售任务,了解品牌促销活动及市场活动,引导消费者完成购买,达成化妆品区每月销售目标,以及个人销售目标;2. 提供高质量的销售服务, 全面了解顾客后,向顾客提供咨询服务和推荐合适的产品;3.做好店铺货品的陈列与摆放,补货、退货等日常营业工作;4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;美容师工作内容岗位职责概述(精选篇5)未来需要你做的是:1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作;3、保持工作环境的干净整洁;4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;5、能指导美容助理工作。
美容师职位描述岗位职责七篇
美容师职位描述岗位职责七篇美容师职位描述岗位职责七篇顾名思义,美容师职位要求大家的美容技术手法要好,要能够为顾客提供满意的美容服务。
下面是我给大家带来的美容师职位描述岗位职责七篇,欢迎大家阅读转发! 美容师职位描述岗位职责精选篇1岗位职责:1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作;3、保持工作环境的干净整洁;4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;任职资格:1、年龄:18周岁~40周岁,身高:1.55~1.70米;2、初中以上学历,口齿清晰,沟通表达能力强,有亲和力;3、五官端正,面部皮肤健康(无严重敏感、暗疮);4、手部及手肘无纹身、无明显伤疤及湿疹,指甲健康无灰指甲;5、手纹细腻、无茧,无手汗;6、身体健康、听力无障碍;美容师职位描述岗位职责精选篇2有工作经验者和电话咨询者优先考虑,薪资根据面试情况可谈,主要根据工作能力情况而定,欢迎各位的加入~任职资格:1、形象好,气质佳,在18到35岁之间;2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验;3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;4、具有亲和力和团队精神,有上进心;福利待遇:1、公司有员工公寓,有空调和无线网,乘车做地铁便捷,附近有商场和超市;2、新员工入职有一带一培训,培训体制完善;3、节假日公司相对应的节假日福利;4,、对于每年表现优异的员工,公司有奖金和奖品。
薪资范围:8000-13000元/月发薪日:1日奖金补贴:包吃·包住·交通补助·加班费·绩效奖金·全勤奖·节假日福利美容师职位描述岗位职责精选篇3职位描述1.为顾客提供洗脸、保养、按摩、香薰和减肥等美容服务2.向客户提供美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题3.保持工作环境的干净整洁薪资范围:5000-6000元/月发薪日:15日底薪:5000元/月提成方式:销售额提成;奖金补贴:绩效奖金美容师职位描述岗位职责精选篇4职位描述1.五年以上工作经验2.人品好,有强烈的团队精神3.公司的直营店有足够的成长空间4.5年老店,盈利店面5.公司提供宿舍薪资范围:8000-13000元/月发薪日:10日底薪:4000-5500元/月提成方式:销售额提成;卡项提成,手工提成奖金补贴:绩效奖金·全勤奖·工龄奖美容师职位描述岗位职责精选篇51、专业知识的熟练掌握;2、顾客的接待、回访及预约工作;3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好相关记录;4、为顾客安排护理时间及美容技师;5、为顾客提供专业的家居护理产品知识,帮助顾客更深一层地认识及了解自己的皮肤状况及适合使用的产品;6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理;7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作;8、协助店经理做好店务管理工作;9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。
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1-1
●热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生、作风正派、不谋私利,在主管的领导下,负责向客人提供美容及按摩服务。
●熟悉美容、按摩基本知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法,掌握工具物品的消毒知识。
●建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。
●负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。
●遵守纪律,爱护公物,严格执行酒店各项规章制度,不准擅离职守,上班时不准做与本岗无关的任何事。
●掌握规定的美容及按摩技术,研究美容方面的新发展趋势,不断地推陈出新。
●微笑服务,礼貌热情,接待客人主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地问客人的喜好、要求。为其尽力服务,使客人称心如意。
●仪容仪表要整洁,化一次,讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护酒店声誉。