polycom终端Group310操作手册(产品培训)
Group 310操作手册
Group 310操作手册Welcome to the Group 310! This manual will provide you with all the necessary information and guidelines to effectively operate within this group. Whether you are a new member or simply in need of a refresher, this manual will ensure a smooth and efficient workflow. Please carefully read through the following sections:Section 1: Introduction to Group 310- Purpose and objectives of Group 310- Overview of team members and their roles- Communication channels and protocols- Collaboration tools and software utilized by the groupSection 2: Workflow and Task Management- Understanding the workflow process within Group 310- Task allocation and assignment procedures- Setting priorities and deadlines- Reviewing and approving completed tasks- Reporting and tracking progressSection 3: Meeting Management- Scheduling and organizing meetings- Preparation and distribution of meeting agendas- Facilitating effective discussions and decision-making - Documenting meeting minutes and action items- Conducting post-meeting follow-upsSection 4: Communication Guidelines- Professional and respectful communication principles - Email etiquette and best practices- Effective use of instant messaging platforms- Conducting virtual meetings and conference calls- Resolving conflicts and addressing concerns Section 5: File and Data Management- Organizing and storing files and documents- Version control and file naming conventions- Data security and confidentiality considerations- Collaborative editing and sharing of documents- Backup and recovery proceduresSection 6: Knowledge Sharing and Documentation- Documenting processes and procedures- Knowledge sharing platforms and resources- Creating and maintaining a knowledge base- Continual improvement and feedback mechanisms- Training and development opportunities within the groupSection 7: Code of Conduct and Group Policies- Professional and ethical conduct expectations- Confidentiality and data protection policies- Group-specific rules and regulations- Compliance with company policies and procedures- Reporting violations or concernsConclusionCongratulations on familiarizing yourself with the Group 310 operation manual. By following the guidelines and utilizing the provided resources, you will contribute to the overall success and productivity of the group. Remember to continuously improve your skills and knowledge to ensure your personal growth and the success of the team. Should you have any questions or require further assistance, don't hesitate to reach out to the group leader or the designated contact person.。
终端Group310操作手册产品培训
Group 310安装示意图
视频输出 （含音频）
麦克风输入
Group310基本输入输出接口
Group 310系统摆放原则
不要使摄像机正对着窗户或其它明亮光源。 预留足够的空间，以便连接电缆。 将摄像机和显示器放在一起，以便所在站点的与会者在面向显示器时也面
向摄像机。
目录
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目录
•1 •2 •3 •4 •5
•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
•站点地图
根据站点地图，可导航至系统任意功能模块
•
诊断功能
• 音频测试，可以在本地对麦克风和扬声器进行回环测试，以判断 发送和接收音频是否正常。
待指示灯呈蓝色即可松开 • 开机系统启动画面
•
初始化设置2-语 言
选择“简体中文”
初始化设置3-欢 迎
选择“接受”
初始化设置4-简单配置
初始化设置5-国家
设初始化设置6-系统名
系统名 此处可略过（点击下一步）
初始化设置7-LAN属性
可根据实际情况 自动获取IP 或者 手动输入IP地址 ipv6 不启用
•
遥控器电池充电
目录
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•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
会议室布局建议
采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然光， 采用人造光。
Group 310操作手册
<2017年/6月>
polycom终端操作说明
视频会议会场使用手册一、日常应用1、I P设置点击主页按键，选择“系统”－“管理设置”－“LAN属性”。
选中连接到我的局域网和允许IP呼叫。
输入本机的IP地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择“自动”），选择双工模式（推荐选择“自动”）。
按遥控器的主页键，选择是，重新启动机器。
注意：完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。
2、发起和结束呼叫➢发起呼叫点击按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP地址，再点击按键。
➢应答呼叫如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击按键应答呼叫，系统正常设置使用自动应答。
➢结束呼叫点击遥控器按键，出现结束呼叫菜单，再点击按键，结束当前呼叫。
➢设置呼叫带宽选择“系统”－“管理设置”－“常规设置”－“主屏幕设置”－“呼叫质量”3、调整音量要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键显示屏上将显示当前的音量等级。
4、调整摄像头位置★必须使用遥控器调整摄像头位置按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。
按变焦来推远或拉近。
5、预置镜头位➢存储预置镜头位将镜头移动到目标位置，长按遥控器数字键的0 - 9➢调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的0 – 9，调用相关预设位。
6、双显仿真进入“系统”－“管理设置”－“监视器”－“监视器”，选择“双监视器仿真”。
遥控器的显示按键用于切换双显仿真的画面布局。
注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能。
7、麦克风静音如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。
要将麦克风静音或取消静音，请执行下列操作：按遥控器上的静音，也可以按麦克风上的将呼叫设为静音。
此时，屏幕右下角显示本地静音，再按一次遥控器的静音键或麦克风上按钮取消静音。
二、常见问题1、系统不能启动，也不能以任何方式做出响应原因：电源开关关闭，或者未连接电源线。
措施：打开系统以及系统连接的所有设备的电源开关；确保系统电源线就位，并且已连接到电源插座。
polycom终端Group310操作手册 产品培训
polycom终端Group310操作手册产品培训Polycom终端Group 310操作手册产品培训本文为Polycom终端Group 310操作手册产品培训，将详细介绍Polycom终端Group 310的操作方法和注意事项。
该操作手册旨在帮助用户快速上手使用Polycom终端Group 310，并充分利用其各项功能，提高会议效率。
以下将逐步介绍Polycom终端Group 310的操作流程。
一、Polycom终端Group 310的基本介绍Polycom终端Group 310是一款先进的视频会议终端，具有高清视频质量、优化的音频效果和多种连接选项等优势。
其简单易用的操作界面使用户可以轻松参与会议，并实现远程协作。
二、Polycom终端Group 310的启动与连接1. 机身背部提供了多个接口，包括HDMI、DVI-I、USB、以太网等，用户可根据需要选择连接方式。
2. 将终端的电源线插入电源插座，并按下电源键启动终端。
3. 若需连接网络，可使用以太网线连接终端与网络交换机。
4. 终端开机后，通过遥控器或触摸屏操作选择视频会议模式。
三、Polycom终端Group 310的操作流程1. 进入菜单界面：- 按下遥控器上的“菜单”按钮或在触摸屏上点击菜单图标，进入主菜单。
- 用户可根据需要在菜单中选择不同的功能和设置。
2. 拨打会议：- 在主菜单中，选择“拨打会议”选项。
- 输入会议号码，然后点击“拨打”按钮。
- 在通话过程中，用户可使用遥控器上的音量控制按钮调节音量。
3. 屏幕共享：- 在主菜单中，选择“屏幕共享”选项。
- 连接电脑或其他设备，并按照屏幕共享指引进行操作。
- 用户可选择共享整个屏幕或仅共享某个应用程序窗口。
4. 录制会议：- 在主菜单中，选择“录制会议”选项。
- 输入存储位置和文件名，并选择录制方式。
- 确认设置后，点击“开始录制”按钮。
5. 结束会议：- 在主菜单中，选择“结束会议”选项。
Group310、550版本终端培训v5.1.2
© Polycom, Inc. All rights reserved.
目录
1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列新界面与定制 3 Group系列新功能应用 4 Group系列诊断与维护
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
2
RealPresence Group 310 背板图
视频输出 HDMI
主音频输出3.5mm
网口1Gbps 串口
HDCI 摄像头输入
EagleEye Acoustic音输入
内容输入 HDMI + VGA
音频输入 3.5mm
视频输出 HDMI
CLink2 音频输入
USB
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
3
电源输入
RealPresence Group 550 背板图
21
Group 本地操作界面
主屏幕图标是本地界面下面中间显示的图标，一次显示三个。用 户如果按遥控器上面的菜单键，还可以再显示三个图标。
序号 1. 2. 3. 4. 5.
图标
名称
功能说明
摄像头 可以选择控制摄像头位置、预设、输入源等操作。
拨打电话 允许进行拨号、查看联系人、快速拨号等操作
内容
可以显示、隐藏笔记本或者Visual Board显示的图像内容。
17
设备初始化
1. 设置管理员ID， 默认为admin ； 2. 设置密码，默认 为设备14位SN号， 建议密码设置为空； 3. 点击下一步进入 下个设置
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
18
设备初始化
1. 不勾选注册； 2. 点击结束，完成 初始化配置
POLYCOM GROUP系列终端参会操作指引
POLYCOM GROUP系列操作指引：（硬件）
1、打开电视机、投影仪（开机顺序：先打开显示设备，如电视机、投影仪等；再打开视频
终端设备；关机顺序：先关闭视频终端设备，后关闭显示设备，如电视机、投影仪等）。
2、打开视频终端（开关在电源插口上方，开机状态下设备前面会亮蓝灯）
3、把麦克风静音（静音状态亮红灯）
4、用遥控器把光标移动到拨打电话按钮，按遥控器确定键进行拨号
5、输入对方终端的IP地址进行开会：
也可在保存目录中选取相应的远端IP进行呼叫开会：
6、调整镜头位置，使显示本地画面在适当范围
7、调整本地声音大小以适合本地会场
8、本地麦克风静音开关：
9、在视频过程中可进行的相关操作：
按右边菜单键，可进行相关操作：
1、添加呼叫（需要有内置软件MCU许可支持）
2、开启、关闭本地视频
3、控制对方镜头、本地镜头、调整至预设位
4、本地视频布局（红色框中为本地头像所在位置）：
5、在进行双流发送时还可进行双流的隐藏、显示：
10、GROUP300进行双流发送时需要在发送双流的电脑上安装软件（NewShortcut2）：
双击此程序：
在地址栏中输入GROUP300的IP后点击链接即可将电脑的屏幕内容发送到终端及视频会议系统中进行内容共享
11、遥控器说明：
如有问题请联系IT部门：联系人：电话：。
polycom终端Group310操作手册(产品培训)PPT课件
<2017年/6月>
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•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
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Group 310 系统介绍
•RealPresence Group 310 •最小巧设计 •最便捷部署 •最低拥有成本
适用于小型会议室系统
•1路摄像头输入（HDCI） •2路内容输入（HDMI 、VGA） •2路麦克风输入（Polycom Clink2*1 、3.5mm线路输入*1） •1路HDMI含音频输出，附带3.5mm扩展音频输出 •1路显示器输出 (HDMI 2nd显示器 输出需要license激活)
•尺寸：287.02x30.48x121.92mm
待指示灯呈蓝色即可松开
• 开机系统启动画面
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•9
初始化设置2语言
➢ 选择“简体中文”
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•10
初始化设置3欢迎
➢选择“接受”
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•11
初始化设置4-简单配置
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•12
初始化设置5-国家
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•13
设初始化设置6-系统名
➢ 系统名 此处可略过（点击下一步）
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初始化设置7-LAN属性
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系统设置-呼叫设置
➢管理设置-常规设置-系统设置-系统名，定义系统名； ➢管理设置-常规设置-系统设置-呼叫设置，点对点自动应答“是”，最长通话时长“关”代
表不限制通话时间。多点自动应答“请勿打扰”
宝利通GROUP产品详细培训使用手册
GROUP550设备说明书目录一、设备环境安装要求 (3)1、硬件规格 (4)2、网络需求 (4)二、设备安装步骤 (4)1、GROUP 550介绍-设备组成： (5)2、GROUP 550介绍-背板连线示意： (5)3、实物展示 (5)4、物理连接 (6)三、加电测试 (15)1、设备开机 (15)2、电源指示灯状态 (15)3、主屏幕显示状态 (15)四、设备系统配置 (16)1、系统开机配置 (16)2、遥控器操作方法 (21)3、呼叫对方 (22)4、高级进阶设置 (23)五、系统功能测试 (28)1、终端点对点呼叫是否能够联通 (29)2、终端多点呼叫是否能够联通 (29)3、终端输出内容画面是否为1080P (29)4、终端画面和音频是否唇音同步 (29)5、终端双流输入是否正常 (29)六、设备常见故障处理 (29)1、遥控器的充电 (29)2、设置预设位和调用 (30)3、麦克风状态指示灯 (31)4、双流的发送 (31)5、诊断： (32)6、会议常见问题 (33)7、系统维护 (35)一、设备环境安装要求1、硬件规格2、网络需求视频会议系统传输使用中国建设银行专用IP网，由于MCU是整个视频会议系统的汇聚中心，为了保证视频会议画面清晰、声音逼真，并确保中国建设银行内网与视频会议系统的安全、稳定运行，建议如下：1)为视频设备单独划分内网，使用单独Vlan。
2)MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器等设备需要连接在内网核心交换机上。
3)各个会议室视频终端到MCU之间尽量减少网络节点，避免受内网用户业务影响。
4)MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器及各个会议室视频终端均可与出资企业视频终端通信。
其间不经过防火墙、流量控制等设备。
如必需经过，需打开相关策略保证视频业务可通信。
二、设备安装步骤1、GROUP 550介绍-设备组成：称风实物图2、GROUP 550介绍-背板连线示意：3、实物展示4、物理连接4.1 摄像机连接4.2 双流输入4.3 音频输入4.4 音频输出音频输出接口，双声道4.5 视频输出4.6 网络接口4.7 电源接口三、加电测试1、设备开机2、电源指示灯状态开机后电源灯为蓝色状态待机状态电源灯为橙色色状态蓝色橙色闪烁交替闪烁则是主机处于升级状态3、主屏幕显示状态四、设备系统配置1、系统开机配置1.1 用遥控器选择“简体中文”1.2 选择“高级”1.3 选择“接受”1.4 选择”China”1.5 第五页系统名使用默认名称（或自行更改），然后点击”下一个”1.6 配置的设备地址，先选择手动输入IP地址，使用遥控器一次输入IP地址、网关、掩码。
polycom终端操作说明
视频会议会场使用手册一、日常应用1、I P设置点击主页按键，选择“系统”－“管理设置”－“LAN属性”。
选中连接到我的局域网和允许IP呼叫。
输入本机的IP地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择“自动”），选择双工模式（推荐选择“自动”）。
按遥控器的主页键，选择是，重新启动机器。
注意：完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。
2、发起和结束呼叫发起呼叫点击按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP地址，再点击按键。
应答呼叫如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击按键应答呼叫，系统正常设置使用自动应答。
结束呼叫点击遥控器按键，出现结束呼叫菜单，再点击按键，结束当前呼叫。
设置呼叫带宽选择“系统”－“管理设置”－“常规设置”－“主屏幕设置”－“呼叫质量”3、调整音量要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键显示屏上将显示当前的音量等级。
4、调整摄像头位置★必须使用遥控器调整摄像头位置按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。
按变焦来推远或拉近。
5、预置镜头位存储预置镜头位将镜头移动到目标位置，长按遥控器数字键的0 - 9调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的0 – 9，调用相关预设位。
6、双显仿真进入“系统”－“管理设置”－“监视器”－“监视器”，选择“双监视器仿真”。
遥控器的显示按键用于切换双显仿真的画面布局。
注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能。
7、麦克风静音如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。
要将麦克风静音或取消静音，请执行下列操作：按遥控器上的静音，也可以按麦克风上的将呼叫设为静音。
此时，屏幕右下角显示本地静音，再按一次遥控器的静音键或麦克风上按钮取消静音。
二、常见问题1、系统不能启动，也不能以任何方式做出响应原因：电源开关关闭，或者未连接电源线。
措施：打开系统以及系统连接的所有设备的电源开关；确保系统电源线就位，并且已连接到电源插座。
Polycom VVX 300和VVX 310商业语音 视频通信电话快速用户指南说明书
Polycom® VVX® 300 and VVX® 310 Business Media Phones Quick User GuideFor use with Polycom® UC Software 4.1.4 or laterCalls ViewIf your phone has one or more calls, you can access Callsview.Call color indicates status:•Medium grey—Active call•Dark grey—Incoming call•White—Held callUse the up and down arrow keys to select a call(highlight it). The soft keys control the highlighted call.Entering DataUse the dialpad keys to enter information. To backspace,press Backspace.To type with the dialpad keys, press a key repeatedly toview the character options and stop to select.To type other characters, press Encoding or Mode. Whenusing the dialpad keys, use the 1, *, 0, and # keys.About CallsOnly one call can be active at one time.You can use the handset, speakerphone, or headset forcalls. During a call, you can change modes by picking upthe handset, or by pressing or .If you navigate away from your call(s), press to seeActive Call or Calls view again.Send.. To answer with the handset, pick up theagain., and call the •To view your Favorites list—From Home view, pressand select Directories>Favorites.•To make a contact a Favorite— Navigate to yourContact Directory and select the contact. Press Info,press More, and select Add to Favorites. Press Yes toconfirm.•To dial a Favorite—Press the Favorite from Home orLines view, or from your Favorites list.Viewing Recent CallsFrom Lines view, do one of the following:•Press , select Directories, and select Recent Callsto view your Recent Calls list.•Press the right arrow key to view the recent PlacedCalls.•Press the left arrow key to view the recent ReceivedCalls.•Press the down arrow key to view the recent MissedCalls.•Press the up arrow key to view Favorites.From the Recent Calls list, press Sort to sort and ordercalls, press Type to display only certain calls, or select acall record to call the person.Contact DirectoryTo select a contact from the Contact Directory,press .•To view your Directory—Select Directories fromHome view. Press Contact Directory on the Directoryscreen.•To add a contact—Navigate to your Contact Directoryand press Add. Enter the contact’s information, andpress Save. To make a contact a Favorite, enter aFavorite Index number.•To update contact information—Navigate to yourContact Directory and select the contact. Press Info,press Edit, update the contact’s information, and pressSave., indicates a Favorite.To disable Mute, pressThis applies to calls using the handset, headset, andduring a call. Tochange the ringer volume, press when theUpdating RingtonesTo change the incoming call ringtone, select Settingsfrom Home view, and press Basic > Ring Type. Select theringtone you want.To set a ringtone for a contact, navigate to yourContact Directory and select the contact. Press Edit,update the contact’s ring type, and press Save.。
polycom终端操作说明
视频会议会场使用手册一、日常应用1、I P设置点击主页按键，选择“系统”－“管理设置”－“LAN属性”。
选中连接到我的局域网和允许IP呼叫。
输入本机的IP地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择“自动”），选择双工模式（推荐选择“自动”）。
按遥控器的主页键，选择是，重新启动机器。
注意：完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。
2、发起和结束呼叫发起呼叫点击按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP地址，再点击按键。
应答呼叫如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击按键应答呼叫，系统正常设置使用自动应答。
结束呼叫点击遥控器按键，出现结束呼叫菜单，再点击按键，结束当前呼叫。
设置呼叫带宽选择“系统”－“管理设置”－“常规设置”－“主屏幕设置”－“呼叫质量”3、调整音量要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键显示屏上将显示当前的音量等级。
4、调整摄像头位置★必须使用遥控器调整摄像头位置按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。
按变焦来推远或拉近。
5、预置镜头位存储预置镜头位将镜头移动到目标位置，长按遥控器数字键的0 - 9调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的0 – 9，调用相关预设位。
6、双显仿真进入“系统”－“管理设置”－“监视器”－“监视器”，选择“双监视器仿真”。
遥控器的显示按键用于切换双显仿真的画面布局。
注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能。
7、麦克风静音如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。
要将麦克风静音或取消静音，请执行下列操作：按遥控器上的静音，也可以按麦克风上的将呼叫设为静音。
此时，屏幕右下角显示本地静音，再按一次遥控器的静音键或麦克风上按钮取消静音。
二、常见问题1、系统不能启动，也不能以任何方式做出响应原因：电源开关关闭，或者未连接电源线。
措施：打开系统以及系统连接的所有设备的电源开关；确保系统电源线就位，并且已连接到电源插座。
Group310操作手册ppt课件
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•1 •2 •3 •4 •5
•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项.ຫໍສະໝຸດ Group 310 系统介绍
•RealPresence Group 310 •最小巧设计 •最便捷部署
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Q&A
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•53
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终端常见故障处 理-进入管理设置 需要密码
➢ 设备初次安装时如 果没有删除管理密 码，进入管理设置 时需要输入密码， 此密码默认为设备 的序列号SN号码
➢ 如果遗忘管理密码， 通过系统背面的恢 复按钮，删除系统， 设置并重新启动系 统。（类似于系统 重设）
• 系统电源打开
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的同时按住恢
•
终端常见故障处理-看不见图像
➢管理员房间密码 请使用遥控器 删除
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•初始化设置9-注册
➢取消注册，把“√”去掉
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初始化设置完成
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目录
•1 •2 •3 •4 •5
•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
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WEB访问终端
➢ 管理设置-常规设置-系统设置-系统名，定义系统名； ➢ 管理设置-常规设置-系统设置-呼叫设置，点对点自动应答“是”，最长
通话时长“关”代表不限制通话时间。多点自动应答“请勿打扰”
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系统设置-遥控器
➢遥控器通道ID设置、挂断按钮 长按关机
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主屏幕设置-背景图片
➢ 注意：主屏幕背景图像必须是1920*1080像素的JPEG格式。
Polycom单终端简易操作说明文档
简易操作手册
1、开机
1）长按遥控器绿色按钮3秒开机。
2）打开投影机或其他显示设备电源，并切换到正确的信号源。
3）打开音响扩声设备电源（如显示设备是电视机，忽略此步骤）。
2、加入会议
1）主动呼叫
按一下遥控器绿色按钮，当显示画面弹出拨号界面后，输入对方的IP地址，输入完成后按遥控器绿色按钮。
2）被动接听
当显示画面弹出呼入请求时，按一下遥控器绿色按钮，加入会议。
3、发送双流（本地电脑内容）
将本地电脑接入双流口（双流口位于终端背板左侧摄像头口旁，支持HDMI/VGA输入），即可将电脑内容通过视频会议发送到其他会场。
4、退出会议
会议结束后，按一下遥控器红色按钮退出会议。
5、关机
长按遥控器红色按钮3秒关机。
（反面遥控器说明图）。
(完整版)polycom终端Group310操作手册(产品培训)
<2017年/6月>
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•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
Group 310 系统介绍
•RealPresence Group 310 •最小巧设计 •最便捷部署
➢ 在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。
MIC发言注意事项
➢ 发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以内为佳。 ➢ 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并
且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。
➢ 会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为Polycom的 全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。
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•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
•站点地图
➢ 根据站点地图，可导航至系统任意功能模块
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诊断功能
• 音频测试，可以在本地对麦克风和扬声器进行回环测试，以判断 发送和接收音频是否正常。
➢ 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场 安静。当需要发言时要及时打开MIC。
➢ 会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同意 后再继续发言，否则请继续保持静音。
➢ 发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全向MIC会把 所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。
polycom终端Group310操作手册(产品培训)
待指示灯呈蓝色即可松开
• 开机系统启动画面
•2021/10/10
•9
初始化设置2语言
➢ 选择“简体中文”
•2021/10/10
•10
初始化设置3欢迎
➢选择“接受”
•2021/10/10
原因：图像的显示位置没有选择正确 • 措施：可以先设置终端输出内容显示设置，通过该方式确认监视器内容
显示，如果仍然有问题，进入监视器菜单选择正确的图形显示位置
原因：PC没有把画面切出来 • 措施：检查PC设置（分辨率、切屏幕键Fn+）
•2021/10/10
•51
终端常见故障处理-关于丢包
➢ 现象：画面有马赛克，严重时画面不连贯甚至停顿 ➢ 原因：网络有丢包
➢ 在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。
•2021/10/10
•39
MIC发言注意事项
➢ 发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以内为佳。 ➢ 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并
且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。
•尺寸：287.02x30.48x121.92mm
•重量：1.065kg
•2021/10/10
•3
Group 310安装示意图
•2021/10/10
视频输出 （含音频）
麦克风输入
•4
Group310基本输入输出接口
•2021/10/10
•5
Group 310系统摆放原则
➢不要使摄像机正对着窗户或其它明亮光源。 ➢预留足够的空间，以便连接电缆。 ➢将摄像机和显示器放在一起，以便所在站点的与会者在面向显示器时也面
polycom终端操作说明
视频会议会场使用手册一、日常应用1、I P设置点击主页按键，选择“系统”－“管理设置”－“LAN属性”。
选中连接到我的局域网和允许IP呼叫。
输入本机的IP地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择“自动”），选择双工模式（推荐选择“自动”）。
按遥控器的主页键，选择是，重新启动机器。
注意：完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。
2、发起和结束呼叫➢发起呼叫点击按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP地址，再点击按键。
➢应答呼叫如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击按键应答呼叫，系统正常设置使用自动应答。
➢结束呼叫点击遥控器按键，出现结束呼叫菜单，再点击按键，结束当前呼叫。
➢设置呼叫带宽选择“系统”－“管理设置”－“常规设置”－“主屏幕设置”－“呼叫质量”3、调整音量要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键显示屏上将显示当前的音量等级。
4、调整摄像头位置★必须使用遥控器调整摄像头位置按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。
按变焦来推远或拉近。
5、预置镜头位➢存储预置镜头位将镜头移动到目标位置，长按遥控器数字键的0 - 9➢调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的0 – 9，调用相关预设位。
6、双显仿真进入“系统”－“管理设置”－“监视器”－“监视器”，选择“双监视器仿真”。
遥控器的显示按键用于切换双显仿真的画面布局。
注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能。
7、麦克风静音如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。
要将麦克风静音或取消静音，请执行下列操作：按遥控器上的静音，也可以按麦克风上的将呼叫设为静音。
此时，屏幕右下角显示本地静音，再按一次遥控器的静音键或麦克风上按钮取消静音。
二、常见问题1、系统不能启动，也不能以任何方式做出响应原因：电源开关关闭，或者未连接电源线。
措施：打开系统以及系统连接的所有设备的电源开关；确保系统电源线就位，并且已连接到电源插座。
宝利通GROUP产品详细培训使用手册
GROUP550设备说明书目录一、设备环境安装要求 (3)1、硬件规格 (4)2、网络需求 (4)二、设备安装步骤 (4)1、GROUP 550介绍-设备组成： (5)2、GROUP 550介绍-背板连线示意： (5)3、实物展示 (5)4、物理连接 (6)三、加电测试 (15)1、设备开机 (15)2、电源指示灯状态 (15)3、主屏幕显示状态 (15)四、设备系统配置 (16)1、系统开机配置 (16)2、遥控器操作方法 (21)3、呼叫对方 (22)4、高级进阶设置 (23)五、系统功能测试 (28)1、终端点对点呼叫是否能够联通 (29)2、终端多点呼叫是否能够联通 (29)3、终端输出内容画面是否为1080P (29)4、终端画面和音频是否唇音同步 (29)5、终端双流输入是否正常 (29)六、设备常见故障处理 (29)1、遥控器的充电 (29)2、设置预设位和调用 (30)3、麦克风状态指示灯 (31)4、双流的发送 (31)5、诊断： (32)6、会议常见问题 (33)7、系统维护 (35)一、设备环境安装要求1、硬件规格2、网络需求视频会议系统传输使用中国建设银行专用IP网，由于MCU是整个视频会议系统的汇聚中心，为了保证视频会议画面清晰、声音逼真，并确保中国建设银行内网与视频会议系统的安全、稳定运行，建议如下：1)为视频设备单独划分内网，使用单独Vlan。
2)MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器等设备需要连接在内网核心交换机上。
3)各个会议室视频终端到MCU之间尽量减少网络节点，避免受内网用户业务影响。
4)MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器及各个会议室视频终端均可与出资企业视频终端通信。
其间不经过防火墙、流量控制等设备。
如必需经过，需打开相关策略保证视频业务可通信。
二、设备安装步骤1、GROUP 550介绍-设备组成：称风实物图2、GROUP 550介绍-背板连线示意：3、实物展示4、物理连接4.1 摄像机连接4.2 双流输入4.3 音频输入4.4 音频输出音频输出接口，双声道4.5 视频输出4.6 网络接口4.7 电源接口三、加电测试1、设备开机2、电源指示灯状态开机后电源灯为蓝色状态待机状态电源灯为橙色色状态蓝色橙色闪烁交替闪烁则是主机处于升级状态3、主屏幕显示状态四、设备系统配置1、系统开机配置1.1 用遥控器选择“简体中文”1.2 选择“高级”1.3 选择“接受”1.4 选择”China”1.5 第五页系统名使用默认名称（或自行更改），然后点击”下一个”1.6 配置的设备地址，先选择手动输入IP地址，使用遥控器一次输入IP地址、网关、掩码。
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是”，最长通话时长“关”代表不限制通话时间。多点自动应答 “请勿打扰”
系统设置-遥控器
遥控器通道ID设置、挂断按钮 长按关机
主屏幕设置-背景图片
注意：主屏幕背景图像必须是1920*1080像素的JPEG格式 。
目录
•1 •2 •3 •4 •5
•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
•站点地图
根据站点地图，可导航至系统任意功能模块
•
诊断功能
• 音频测试，可以在本地对麦克风和扬声器进行回环测试，以 判断发送和接收音频是否正常。
在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意 走动。
MIC发言注意事项
发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以内为佳。 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音
发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的 声音质量更高，声音效果更好。
会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC， 因为Polycom的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会 出现很大的噪音。
•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
遥控器的使用
初始化设置1-开机
• 设备开机1：手指触摸电源传感器开关 ，待指示灯呈蓝色 即可松开
• 设备开机2：使用遥控器对着摄像机或终端主机，长按 按 键5秒后，待指示灯呈蓝色即可松开
•
遥控器电池充电
目录
•1 •2 •3 •4 •5
•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
会议室布局建议
采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好 能杜绝自然光，采用人造光。
• 开机系统启动画面
•
初始化设置2-语 言
选择“简体中文”
初始化设置3-欢 迎
选择“接受”
初始化设置4-简单配置
初始化设置5-国家
设初始化设置6-系统名
系统名 此处可略过（点击下一步）
初始化设置7-LAN属性
可根据实际情况 自动获取IP 或者 手动输入IP地址 ipv6 不启用
WEB访问终端
• 强烈建议采用“谷歌”或者“火狐”浏览器登陆系统WEB管理界面
WEB访问终端
• 在浏览器地址栏中，输入系统的主机名或 IP 地址（例如 http://192.168.x.x）以访问 Polycom Group Web 界面。
WEB语言设置
WEB语言修改，更改为“简体中文”
系统设置-呼叫设置
室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明。 设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光
的位置。 摄像头的高度在1.5－1.8米左右，与人眼基本齐平。 MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机
的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。
会场秩序注意事项
主屏幕设置-桌面“显示地址”
设置在主屏幕上是否显示“IP地址、分机号码、SIP地址”
选项-许可激活
对于具有1080P许可的设备，一定要在此输入激活密钥
网络-拨号选项
设置拨号首选协议H.323，启用内容协议H.239
设定拨打电话时的呼叫速度
•显视器-视频输出设置
显示器1 仅远端、显示器2 ：内容、然后近端
会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关 闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。
会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请 求，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。
发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为 全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈 杂，听不清具体说话内容。
•休眠设置
视频终端主机休眠时间“关”
•
•摄像机设置
不允许通话中调整音量
• 要对音量大小进行调整，按遥控器声音按键 示当前的音量等级
，显示屏上将显
• 使用技巧：通过长按遥控器，可以快速的增加/减少音量
注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后 不再调整此功能，而通过电视机或调音台等设备调节音量
初始化设置8-安全
管理员房间密码 请使用遥控器 删除
•初始化设置9-注册
取消注册，把“√”去掉
初始化设置完成
目录
•1 •2 •3 •4 •5
•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
•3
Group 310安装示意图
视频输出 （含音频）
麦克风输 入
Group310基本输入输出接口
Group 310系统摆放原则
不要使摄像机正对着窗户或其它明亮光源。 预留足够的空间，以便连接电缆。 将摄像机和显示器放在一起，以便所在站点的与会者在
面向显示器时也面向摄像机。
目录
•1 •2 •3 •4 •5
Group 310操作手册
<2017年/6月>
目录
•1 •2 •3 •4 •5
•Group 310系统介绍及安装 •Group 310初始化配置 •Group 310的基础配置 •Group 310的高级配置 •日常维护注意事项
Group 310 系统介绍
•RealPresence Group 310 •最小巧设计 •最便捷部署
•最低拥有成本
适用于小型会议室系统 •1路摄像头输入（HDCI） •2路内容输入（HDMI 、VGA） •2路麦克风输入（Polycom Clink2*1 、3.5mm线路输入*1） •1路HDMI含音频输出，附带3.5mm扩展音频输出 •1路显示器输出 (HDMI 2nd显示器 输出需要license激活) •尺寸：287.02x30.48x121.92mm •重量：1.065kg