LotusNotes常见问题大汇总
lotus notes安装和使用常见问题的解决方法与技巧
lotus notes安装和使用常见问题的解决方法与技巧胡林平摘要：本文介绍了notes服务器和客户机的安装使用的一些常见问题的解决方法和技巧。
关键词：lotus notes 服务器客户机1. 为什么lotus domino 卸载掉再次安装新的服务器时安装不上？因为windows95/98提供的卸载工具不能完全把notes卸载干净,上一次服务器的一些配置信息并未删除，如果第二次安装的服务器配置与第一次不同，你还需要把windows 目录下的notes.ini,以及notes\data文件夹下的server.id 和cert.id 文件删除掉方可。
2.为什么启动lotus notes4.6 的个人web浏览器访问intranet有时不能成功？因为在notes4.6与4.5不同，其增强了对web的支持，几乎不用做任何设置就可以正常上网。
如果出现个人web浏览器不能访问web页面，大部分情况是由于用户上次退出notes时标识符选择了server.id，从而再次启动notes的web 浏览器后出现权限不够提示，只要此时选择工具切换标识符选择合适的用户标识符，问题即可解决。
3.如何备份、恢复一个notes服务器有时候，当一个notes服务器因种种原因崩溃后，系统管理员需要重新生成该服务器，使得新生成的服务器和崩溃掉的服务器发挥同样作用。
note4.5中并没有提供一个实用工具实现服务器备份和恢复功能，所以系统管理员只能手工备份和恢复服务器。
解决该问题的方法是：平时系统管理员手工备份服务器上的重要系统文件和应用数据库文件，重新生成该服务器时，利用备份的系统文件生成一个和原来一样的新服务器，然后重新安装应用系统，就可以实现服务器的恢复。
系统管理员平时需要备份的系统文件包括：组织验证者标识符文件cert.id、组织单元验证者标识符文件、服务器标识符文件server.id、系统的公用通讯录文件names.nsf、系统管理员的用户标识符文件user.id、各个用户的标识符文件和邮箱文件、desktop.dsk、cache.dsk文件。
notse 疑难
lotus notes奇难杂症节选Lotus Notes邮件系统因其安全性高、保密性强而被众多企业选用为办公自动化的平台。
以下是笔者在多年的管理与维护工作中积累的一些疑难问题的解决办法，以供同行参考。
不断增大的用户邮箱在邮件系统的使用过程中，系统管理员会发现随着用户邮箱中发信量和收信量的不断增加，用户的邮箱会变得越来越大。
如果不采取措施加以控制的话，将会造成服务器磁盘空间全部占尽，系统不能正常运行的情况。
为此，可以对用户邮箱进行限制，设定邮箱限额和警告阀值。
如图1所示。
这样，当用户的邮箱容量达到了设定的警告阀值时，用户在进入系统时会收到一个“Can note allocate database object”的提示，这表明用户邮箱已经达到了警告值，邮箱的空间快用完了。
此时，用户仍可以进入邮箱处理信件，但只能发送不带附件的信件，不能再接收其它用户发送来的信件，需将收件箱和发件箱中的信件清除后才能继续接收信件。
不起作用的邮箱限额当对所有的用户邮箱进行容量限制后，系统管理员有时会发现用户邮箱仍在不断地增大，过不了多长时间，有许多用户的邮箱空间已经超出设定的限额数倍以上。
为什么设定的邮箱限额没有起作用呢？经过反复查找资料，终于找到了症结所在。
原来系统在默认安装时自动将“消息邮递期间遵守数据库限额”功能设置为“禁用”，必须将其设为“启用”才能使邮箱限额起作用，如图2所示。
启用“消息邮递期间遵守数据库限额”功能后，系统在传递信件时将首先检查收件人邮箱容量的大小，如果信件的大小超出收件人的邮箱容量，系统将不再传递此信件，而是返回发件人一个提示：“邮递失败：传送到XXX时出错：Router: Database disk quota exceeded”，表示收信人的邮箱空间已满，不能再接收邮件了。
发信人看到此消息，需要告诉收信人及时清理其邮箱中的信件。
不能自动释放空间的数据库文件在日常管理工作中常常会遇到用户邮箱数据库文件过大的问题。
Notes常见问题和解决方法
问题三：发送不了邮件或发送邮件后对方收不到。 问题三：发送不了邮件或发送邮件后对方收不到。
打开工作台上下面的图标，看里面是否有邮件。 打开工作台上下面的图标，看里面是否有邮件。
如没有该图标，可以在工作台上点右键，选择“打开数据库” 如没有该图标，可以在工作台上点右键，选择“打开数据库”
在文件名里输入“mail.box”， 在文件名里输入“ ” 然后点“打开” 然后点“打开”
问题八：未找到工具栏， 问题八：未找到工具栏，或工作台丢失 原因： 原因：bookmark.nsf损坏 损坏 解决：按问题二方法更换bookmark.nsf文件 解决：按问题二方法更换 文件
问题九：用户端通讯录、 问题九：用户端通讯录、场所损坏 关键字：场所（ 关键字：场所（location） ） 解决：更换Data文件夹下的 文件夹下的names.nsf（从其他电脑中拷取） 解决：更换 文件夹下的 （从其他电脑中拷取）
磁盘空间：是显示您的邮箱文件的大小。警告1 就是根据这个值进行提醒的， 磁盘空间：是显示您的邮箱文件的大小。警告1 就是根据这个值进行提醒的， 当此值超过500M（邮箱限額） 当此值超过500M（邮箱限額）时，就会出现警告1. 500M 就会出现警告1. %已用： 已用： 是显示实际使用率的百分比。 是显示实际使用率的百分比。 当您在刪除一个邮件后，此百分比会降低。 当您在刪除一个邮件后，此百分比会降低。 警告2 后的值進行判斷的。 警告2 是根据磁盘空間 * %已用 后的值進行判斷的。 当这个值，也就是您的实际邮箱空间超过500M后 警告2 当这个值，也就是您的实际邮箱空间超过500M后，會出現 警告2。 500M 显示的數值有多大， 不超过500M 就可以发信。 500M， 不管 磁盘空间 显示的數值有多大，只要 磁盘空间 乘以 %已用 不超过500M，就可以发信。
Lotus Domino Notes开发和管理常见问题
Lotus Domino Notes开发和管理常见问题Lotus Domino/Notes开发和管理常见问题 lotus domino/notes是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能使其在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。
笔者在此总结了一些notes开发和管理的常见问题，希望对大家有所帮助。
问：当硬盘空间不够时，如何压缩我的notes工作台？答：由于notes数据库是典型的文档型数据库，因此长期使用后会占用较大硬盘空间，为此我们需要经常对这些数据库进行压缩。
常用的压缩方法是：1.用鼠标右键单击任意工作台页面，并且选择“工作台属性”。
2.在“工作台”属性框中选择第二个属性按钮，并单击压缩按钮实现压缩。
问：对自行开发的数据库，如何将其保存为模板，以便于以后使用？答：如果已经开发或更改了某个数据库，我们通常希望保存它的结构，以便用于今后的开发。
这种做法不仅节省时间，而且在应用程序间保证了一致性。
我们利用以下步骤可以实现把某数据库保存为模板：1.选择“文件数据库新建拷贝”。
2.在“拷贝数据库”对话框中，输入服务器、标题和文件名,其中文件扩展名为ntf。
3.选择数据库设计复选框，并保存为数据库。
4.单击“确定”按钮，生成数据库模板。
问：在调试lotus domino程序时，经常会触发执行qnc.exe程序并退出notes，如何解决？答：在调试lotus domino/notes程序时，由于程序设计的问题，我们经常会触发执行qnc.exe程序，并提示错误。
其实qnc.exe执行目的只是notes的内存保护性措施，并不一定是程序本身有错误。
为了便于调试程序，我们可以在lotus domino指令窗口内键入qnc _u，使其暂停运行。
如果想恢复时可以再用qnc _i指令装载它。
问：服务器重装后，对一台曾经安装过notes客户端的机器如何重新连接到新服务器？答：首先你需要利用新建的服务器生成一个新的用户id文件，并删除原id文件。
Notes 邮件系统常见问题解析
Notes 邮件系统常见问题解析摘要: Lotus Domino/Notes 邮件系统现已成为气象部门必不可少的工具，它是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能，在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。
本文分析了气象部门在使用Notes 邮件系统过程中通常会遇见的数据库出错、服务器无响应及用户切换等一些问题，并给出了相应的解决办法。
关键词: 邮件; 用户切换; 数据库引言Lotus Domino/Notes 邮件系统是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能使其在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。
目前，气象部门就采用Lotus Domino 服务器作为平台，Lotus Notes 作为操作系统来实现邮件的发送。
在使用Notes 邮件系统过程中通常会遇见一些问题，本文对这些问题进行了分析，并给出了相应的解决办法。
1 Notes 邮件系统简介Lotus Domino/Notes 邮件系统是目前全国气象部门内部使用的一个群件工作平台，既具有足够的信息安全性，还具有管理方便、使用简单的优点。
它是一个包括邮件收发功能在内的、可提供强大管理功能和个性设计的实用性邮件系统，是一个集通信处理、文档存储和丰富的应用开发环境于一体的办公软件，支持在各种不同计算机平台和包括Internet 在内的各种网络之间共享各种类型的数据。
Lotus Domino /Notes 分为服务器端和客户端，应用在不同的主机上。
Lotus Domino 服务器提供了功能强劲的平台，Lotus Notes 作为Lotus Domino 服务器使用的客户端软件，提供了消息传递和协作功能［1］。
2 Lotus Domino 升级、维护时遇到的问题随着气象信息现代化建设的进一步发展，新的业务管理及办公应用需求不断增加，Lotus Domino 现已完成从R5 升级为R8 版本的升级优化工作，升级优化后，气象部门的Notes 邮件服务器得到了很大的改善，由原来的中央节点中转分发改变为直接点对点通信方式，在邮件的回收、修改、离线处置以及地址本等作了升级处理，解决了原先存在的软、硬件隐患问题。
Notes常见问题和解决方法
3.如何查看自己邮箱的空間。 在工作台上自己邮箱的图标上点鼠标右键，选择“数据库”-- > “属性”
出现下图后，点击像字母“i”一样的标签，然后点击“%已用”，可以看到 如下信息
磁盘空间：是显示您的邮箱文件的大小。警告1 就是根据这个值进行提醒的， 当此值超过500M（邮箱限額）时，就会出现警告1.
问题十二：打开notes文件提示无权限，或提示连接服务器标识符过 期，无效
原因：错误使用其他ID登陆 解决：重新切换ID进入
问题十三：提示远程服务器不是已知的 TCP/IP 主机 ,或意外的TCPIP错误 解决方法： 1. 在 Microsoft Windows 桌面上，右键点击我的电脑，选择属性。 2. 进入"高级"页签，单击"环境变量" 3. 单击 "新建" 按钮添加一个系统变量 。(如下图) 4. 单击 "确定" 保存。
解决方法：利用資料庫連結, 將資料庫移到新的硬碟空間,如此可避免 Notes Client 主機硬碟空間不足的問題.
1.先关闭Notes。 2.将原Archive文件夹下本区剪切到在另一个空间较大的磁盘下面。 3.在原Archive文件夹下新建一个文本文件。内容为原本区保存的路径+本
区的名字+.nsf，保存关闭后，将该文件的名字和Archive文件夹下本区 名一样，并将.txt改为.nsf。 同样，mail文件夹下的本区也可以同样 操作。
问题八：未找到工具栏，或工作台丢失 原因：bookmark.nsf损坏 解决：按问题二方法更换bookmark.nsf文件
问题九：用户端通讯录、场所损坏 关键字：场所（location） 解决：更换Data文件夹下的names.nsf（从其他电脑中拷取）
LotusNotesR8.0客户端的安装配置及常见问题
双击 桌 面 上 ＬｔｓＮ ｔ ｏ ｕ ｏｅ ８的快捷 方 式 ， 始 配 ｓ 开 置 Ｎ ｔｓ ｏ 客户 端 。用户 会看 到一个 欢 迎界 面 下 一 ｅ
步＿ 填写需要连接的服务器名称 以及 已注册在该服 ＋ 务 器上 的用 户 的名称 （ ｏ ｓ 户 ） Ｎｔ 账 ｅ 。如 姓名 ：Ｘ Ｘ
３ Ｎ ｔｓＲ ｏｅ ８客 户端 的配 置
泛 的软件。具备如 日程安排 、 工作管理等功能完善 的日 常办公事务管理功能 ， 使其在企业 、 政府等部 门
办 公 自动化 方 面得 到 了越 来 越广 泛 的应 用 ， 同时 也 在气 象部 门 日常办公 中起 到十分 重要 的作 用 。
出。
步 浏览 到用 户 的标识 文件 （ 要选 择用 户正在 使用 的 Ｉ 件 ，若使用 了错 误 的 Ｉ Ｄ文 Ｄ文件可 能会 导致访 问不 了 Ｄ ｍｉｏ 务 器 ）下 一 步 继 续 配置 提示 ｏ ｎ服
作者简介 ： 摆琰（９４一 ， 回族 ）助理工程师 ， １７ ）女（ ， 主要从事信 息网络
户Ｉ Ｄ文件拷贝到其它 目录下备用。 （ ）卸 载原 先安装 的 Ｎ ｔｓ ５０版本 的客 户端 ２ ｏ ． ｅＲ 软件 ， 将原安装 目录删除。 （ ）建 立 客 户 端 和 Ｎ ｔｓ 务 器 之 间 能 够 以 ３ ｏｅ 服 Ｔ ＰＩ Ｃ／ Ｐ协议 正常 通信 。
（ ）配置 ｈ ｓ 文件 。Ｗｉｄ ｗ ２ ０ ／ｐ的 ｈ ｓ ４ ｏｔ ｓ ｎ ｏ ｓ０ ０ｘ ｏｔ ｓ 文 件 在 Ｃ＼ｉｄ ｗ ＼ ｓ ｍ３ ＼ｒ ｅｓ ｔ ｈ ｓ 目 录 ： ｎ ｏ ｓ ｖｔ ２ｄｉ ｒ ｅ ＼ｏｔ ｗ ｓ ｅ ｖ ＼ｃ ｓ
ｏ ｕ ｏ ｎ Ｎ ｔ ＬｔｓＤ ｍｉ ／ｏ ｓ系统 作 为 目前 最 为 流 行 的 ｏ ｅ 文档数 据库 系统 ， 一款 电子 邮件功 能强 大 、 是 用途 广
Lotus Notes日常使用中常见的一些问题
14
Notes偶尔会出现Qnc错误
Qnc是Lotus 的一个Debug程序. 它可以检测到你的系统的问题给予你以提示，可以让你知道你的系统中存在的问题或小或大。可以在各个client上直接删除qnc。（ X:\Lotus\Notes\qnc.exe ）
应重启PC才可以继续使用Notes，这是Notes ID安全机制检测的需要。
29
如何才能使我发出的邮件显示实名的邮件地址而不是邮件域名形式的地址？
在编辑当前场所－基本页面的Internet邮件地址里使用”Joe”<joe@> 格式代替joe@ 格式即可。
30
使用Notes Minder是否会太占用系统内存？
在IE 中启用ActiveX ，请按照以下步骤：
1 、打开IE ；
2 、选择“工具”——“Internet 选项”——“安全”；
3 、选择“自定义级别”，在安全设置窗口中将“ActiveX 控件和插件”下的“运行ActiveX 控件和插件”设置为启用；
4 、确定退出。
4
在iNotes中如何与Lotus Notes的联系人保持同步
25
系统如何才能根据用户的使用习惯有记忆功能，如日期排序、手工调整字段（如：“日期”列）宽度等。
用户自己所作的更改是无效的，只能在公司服务器上统一更改服务器的邮件模板。
26
新邮件要发送和接收的时间间隔太久。
定时收发邮件时间间隔可按个人需求设置，如：“五分钟”收发一次，编辑当前场所-复制-重复间隔设定为“五分钟”。
7
服务器更改IP地址后iNOTES和lotus notes无法使用
Lotus Notes邮件系统运行中的风险及防范对策
（ 任编辑 ： 责 徐 虹）
Ｉ 任意 一 台 内网电脑 都可 以用 初始 密码 登 录与该 Ｄ，
ＯＣＴ． ０ ． ０ １ ２ ０８ ＮＯ． ０ １
Ｄｅ ｋ Ｍａ ａ ｅ ｎ 程 序 就 能 很 好 地 解 决 操 作 系 统 升 ｓ ｎ ｇ ｍｅ ｔ
级 的 问 题 。 要 及 时 更 新 Ｌ ｔｓＮ ｔｓ邮 箱 的 版 本 ， ｏ ｕ ｏｅ 防
止 旧 版 本 中存 在 的漏 洞 被 不 法 分 子 利 用 。 （ ） 立健 全 邮箱管 理制 度 。规 定管 理人 员 、 二 建
以 利 用 网 络 嗅 探 、远 程 攻 击 工 具 嗅 探 本 机 上 的 漏
洞 ， 取 枚 举 、 力 破 解 等 方 法 获 取 本 机 上 的 用 户 采 暴
名 和 密 码 ， 非 法 登 录 本 机 ， 后 下 载 本 机 上 的 邮 并 然
者 将 收 件 者 邮 箱 Ｉ 填 错 ，将 邮件 发 给 了 不 应 知 道 Ｄ
墨 ０ １交第期 ２年月日１ ０ 验０ ８０ 流０ 经 １
华 金 １垂 南 Ｉ． ｅ Ｊ ｊ
Ｌ ｔｓＮ ｔｓ邮件 系统 运行 中的风 险及 防范对 策 ｏｕ ｏｅ
● 中国人 民银行 新化 市 中心 支行 王 成周 朱 贤贵
一
、
Ｌ ｔｓＮ ｔｓ邮件 系统 运行 中的主 要风险 ｏｕ ｏｅ
人 员 、 行 维 护 人 员 在 监 督 缺 失 的 情 况 下 ， 可 能 运 有
令 验 证 改 在 服 务 器 上 进 行 ，或 者 把 邮 箱 Ｉ 与 网 卡 Ｄ ＭＡＣ地 址 绑 定 ，保 证 邮 箱 只 能 被 拥 有 权 限 的 人 登
LotusNotes常见问题大汇总
1打开Notes时提示“打开窗口时出错”或提示“标识符文件被锁定，请稍后再试”方法（1）结束所有以N开头的进程后重启Notes。
方法（2）重新启动计算机后再打开Notes。
方法（3）也可在网上下载一个叫做KillNotes.exe的文件，双击就可以关闭所有Notes进程。
2打开本地时提示“邮件将会到期，是否要清理删除邮件”打开旧邮箱的本地时出现“2010年x月x号的数据邮件将会在10月16号到期，是否要清理删除邮件”的对话框，提示选择是或否。
打开本地邮箱，点击“文件”--“复制”—“设置”—“节省空间”，将“删除最近x天内未修改的文档”选项取消。
3邮箱容量限额Domino限额: 限额设定只对服务器邮箱有效，对本地复本无效。
一般Notes 邮箱容量达到限额90%，服务器自动提醒用户超限。
删除过期邮件使邮箱低于邮箱限额大小，并成功压缩之后，限额提醒才会消失。
一般情况下，用户邮箱超限以后，可以接收邮件，但是不能发送邮件。
但因为采用Domino限额策略，所以用户仍可以通过使用本地复本继续发送邮件。
4在企业里，通常老板会把Notes中的Calendar权限分享给助理，那么该如何设置呢？(1)在老板的Calendar中依次点击Tools-Access&Delegation-Access To Your Mail&Calendar-Add,会出现一个Add People/Groups这个对话框，填入助理的notes名称，选择要赋予助理对老板Calendar的读或写权限，然后点击Ok。
在老板pc端的操作就完成了。
(2)在助理的Notes客户端中打开Calendar，在左上角点击Calendar，选择Open Another Person's Calendar,在地址本中选择老板的Notes名称，点击OK。
就可以打开老板的Calendar并进行操作。
5指定联系人邮件自动归档到指定文件夹选定指定联系人的邮件，点击Tools-Create QuickRule在Select The Conditions To Match下指定条件，然后再Choose The Action To Perform中指定要自动归档的文件夹或条件。
LotusNotes常见问题大汇总
螀莂肅莇蚀薃蚇打开Notes时提示“打开窗口时出错”或提示“标识符文件被锁定，请稍后再试”膄芅腿袀莅螇螈方法（1）结束所有以N开头的进程后重启Notes。
蒄羁肀羃羇薀羀方法（2）重新启动计算机后再打开Notes。
蒈膀螄膆肇膀羅方法（3）也可在网上下载一个叫做KillNotes.exe的文件，双击就可以关闭所有Notes进程。
荿节芆衿芀蒃袈打开本地时提示“邮件将会到期，是否要清理删除邮件”肄蒆莇葿芅肈芀打开旧邮箱的本地时出现“2010年x月x号的数据邮件将会在10月16号到期，是否要清理删除邮件”的对话框，提示选择是或否。
打开本地邮箱，点击“文件”--“复制”—“设置”—“节省空间”，将“删除最近x天内未修改的文档”选项取消。
对一台曾经配置过的Notes客户端的机器如何重新配置？（1）在文本编辑器中编辑Notes.INI文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存Notes.INI文件并退出。
当你再次双击Notes图标时，Notes系统会自动执行安装程序，你只需用新的用户ID文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。
羀肃蚄莇薀羃袆（2）删除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件（必要时）芃膂薇膇膃蒃袅在企业里，通常老板会把Notes中的Calendar权限分享给助理，那么该如何设置呢？羄螇罿莂芅羅薈(1)在老板的Calendar中依次点击Tools-Access&Delegation-Access To YourMail&Calendar-Add,会出现一个Add People/Groups这个对话框，填入助理的notes名称，选择要赋予助理对老板Calendar的读或写权限，然后点击Ok。
在老板pc端的操作就完成了。
袇蒇蒂螃膅莀蒂 (2)在助理的Notes客户端中打开Calendar，在左上角点击Calendar，选择Open Another Person's Calendar,在地址本中选择老板的Notes名称，点击OK。
Lotus Notes常见问题
Lotus Notes常见问题问题现象一：用户双击打不开NOTES了，或是双击没有反映。
问题原因：用户由于双击过快，同时在系统里面启动了两个NOETES进程，造成两个进程无法初始化可见窗口。
解决办法：1. 打开任务管理器，点“进程”标签，单击映像名排一下序，然后结整所以有N开头，别一面对应用户WWID的进程，再重新启动NOTES，就OK了。
（如果不OK，就重启系统，因为系统进程出问题了，这种错误比较少见，我到公司来仅遇到一例）2. 另一个办法比较简单是重启电脑，不推荐。
问题现像二：用户双击运行NOTES，输入正确的用户名和密码后，系统提示密码错误。
问题原因：这种现象大部分是WINDOWS帐号锁定造成的。
解决方法：1. 用AD查一下用户的帐号状态，看是否锁定。
如锁定，请解锁再试。
2. 如WINDOWS帐号未锁定，做以下操作。
（备份NOTES.INI文件）(1)请把APN同步脚本去掉，即：NOTES.INI文件，6至-8那一段。
然后再启动NOTES，此时不会出现同步密码的窗口，让用户输入以前可以正确登录的密码，看是否正常登录，如可以正常登录，那就是APN代码有误，请在相同位置加上初始APN代码（附件上有此代码文件），问题可以解决。
APN代码如下:EXTMGR_ADDINS=adpwdext DefaultNTDomain= DefaultADDomain= LDAPDomain= LDAPPort=389 LDAPTimeout=15 ADLoginField=sAMAccountName LDAPBaseDN=dc=ced, dc=corp, dc=xx, dc=com ADKeyField=cn APN_Use_Advanced_Dialog=1 APN_Allow_Direct_Authentication=1 APN_Prepopulate_Username=NETWORK APN_Handle_Cached_IDs=1 APN_PasswordChecking_Limit=50(2)如果依旧报错，此时在登录名选择另一个相同的NOTES名登录，试验一下，如果可以登录，复位APN代码，问题解决。
Lotus常见问题及解决方法-精品
一．加班申报签名出现 "User defined error"错误1 .打开"控制面板" 双击"区域和语言选项"2. 如下图将"标准和格式" 设为中文(中国), 将"位置" 设为中国.确定完成.3 .重新启动NOTES 即可二．在Notes下任何应用时都出现"User defined error"错误当在Notes进行任何数据库的访问或读取文档时出现“User Defined Error”错误时请联系ISD工程师帮忙替换当前用户在Windows操作系统下的登陆配置文件。
三．日文操作系统下的日文版Notes下无法显示中文信息出现此问题时进行如下操作：1 . 如图选择"文件" -> "惯用选项(F)" -> "用户惯用选项(U)"2 . 如图选择"基本" -> "缺省字体(F)" -> 将字体都设为"MS UI Gothic" 确定完成3. 重新启动Notes四．在地址栏输入收件人地址无自动联想功能当在发邮件时无法进行输入人员联想功能时请进行如下操作：1．单击Notes工作台右下角的场所->选择“办公室”2．再选择“编辑当前场所”检查下图红框内的选择设置为下图的设置3．在场所的“服务器”标签上的“宿主/邮件服务器”的值是否如下图的值注意：若番禹用户则值为：Domino04/Server/TsimShaTsui/OL Y如果是，则直接退出，否则需要进行“保存关闭”五．发送邮件后，无论是内部或外部的收件人无法收到，其他同事确能正常发送邮件出现此情况时请检查Notes当前的工作场所是否选择“办公室”场所，若不是，则需要选择“办公室”场所，如下图：六．常见的邮件发送失败的退信原因1.550 invalid address (#5.5.0) 无效的邮件地址(收件人地址可能不存在)2.550 Test@16:user not exist 目标邮箱地址不存在3.550 This account is not allowed...xxx@ 目标邮箱地址不被服务器接受，可能该地址不存在4.550 Requested action not taken: mailbox unavailable 目标邮箱地址不可用，可能该地址不存在5.553 Sorry!This user does not exist in this system. 目标邮箱地址不可用，该地址不存在6. 退信中出现有关键字“Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation、Data size、maximum message size”发送的邮件过大，造成接收方服务器拒收或对方邮件容量已满或超额7. 552 Message size exceeds fixed maximum message size: 5000000 bytes 发送邮件大小超出限额七．邮箱容量大小超出预警限额打开邮箱或在发送邮件和新建日历的时候出现以上对话框错误时，请及时清理邮箱数据库的邮件。
LOTUS常见问题
Lotus Domino/Notes是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能使其在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。
笔者在此总结了一些Notes开发和管理的常见问题，希望对大家有所帮助。
问：当硬盘空间不够时，如何压缩我的Notes工作台？答：由于Notes数据库是典型的文档型数据库，因此长期使用后会占用较大硬盘空间，为此我们需要经常对这些数据库进行压缩。
常用的压缩方法是：1.用鼠标右键单击任意工作台页面，并且选择“工作台属性”。
2.在“工作台”属性框中选择第二个属性按钮，并单击压缩按钮实现压缩。
问：对自行开发的数据库，如何将其保存为模板，以便于以后使用？答：如果已经开发或更改了某个数据库，我们通常希望保存它的结构，以便用于今后的开发。
这种做法不仅节省时间，而且在应用程序间保证了一致性。
我们利用以下步骤可以实现把某数据库保存为模板：1.选择“文件数据库新建拷贝”。
2.在“拷贝数据库”对话框中，输入服务器、标题和文件名,其中文件扩展名为NTF。
3.选择数据库设计复选框，并保存为数据库。
4.单击“确定”按钮，生成数据库模板。
问：在调试LotusDomino程序时，经常会触发执行qnc.exe程序并退出Notes，如何解决？答：在调试LotusDomino/Notes程序时，由于程序设计的问题，我们经常会触发执行qnc.exe程序，并提示错误。
其实qnc.exe执行目的只是Notes的内存保护性措施，并不一定是程序本身有错误。
为了便于调试程序，我们可以在LotusDomino指令窗口内键入qnc_u，使其暂停运行。
如果想恢复时可以再用qnc_i指令装载它。
问：服务器重装后，对一台曾经安装过Notes客户端的机器如何重新连接到新服务器？答：首先你需要利用新建的服务器生成一个新的用户ID文件，并删除原ID文件。
为了在客户端不重新安装Notes,我们需要重新设置客户端如下:1.删除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件。
Lotus Notes常见问题答疑
Lotus Notes常见问题答疑Lotus Domino/Notes是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能使其在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。
以下总结了一些Notes开发和管理的常见问题，希望对大家有所帮助。
问：当硬盘空间不够时，如何压缩我的Notes工作台？答：由于Notes数据库是典型的文档型数据库，因此长期使用后会占用较大硬盘空间，为此我们需要经常对这些数据库进行压缩。
常用的压缩方法是：1.用鼠标右键单击任意工作台页面，并且选择"工作台属性"。
2.在"工作台"属性框中选择第二个属性按钮，并单击压缩按钮实现压缩。
问：对自行开发的数据库，如何将其保存为模板，以便于以后使用？答：如果已经开发或更改了某个数据库，我们通常希望保存它的结构，以便用于今后的开发。
这种做法不仅节省时间，而且在应用程序间保证了一致性。
我们利用以下步骤可以实现把某数据库保存为模板：1.选择"文件数据库新建拷贝"。
2.在"拷贝数据库"对话框中，输入服务器、标题和文件名,其中文件扩展名为NTF。
3.选择数据库设计复选框，并保存为数据库。
4.单击"确定"按钮，生成数据库模板。
问：在调试Lotus Domino程序时，经常会触发执行qnc.exe程序并退出Notes，如何解决？答：在调试Lotus Domino/Notes程序时，由于程序设计的问题，我们经常会触发执行qnc.exe 程序，并提示错误。
其实qnc.exe执行目的只是Notes的内存保护性措施，并不一定是程序本身有错误。
为了便于调试程序，我们可以在LotusDomino指令窗口内键入qnc _u，使其暂停运行。
如果想恢复时可以再用qnc _i指令装载它。
问：服务器重装后，对一台曾经安装过Notes客户端的机器如何重新连接到新服务器？答：首先你需要利用新建的服务器生成一个新的用户ID文件，并删除原ID文件。
notes 常见问题汇总
LotusNotes 常见问题大汇总 打开Notes时提示“打开窗口时出错”或提示“标识符文件被锁定，请稍后再试”方法（1）结束所有以N 开头的进程后重启Notes 。
方法（2）重新启动计算机后再打开Notes 。
方法（3）也可在网上下载一个叫做KillNotes.exe 的文件，双击就可以关闭所有Notes 进程。
打开本地时提示“邮件将会到期，是否要清理删除邮件” 打开旧邮箱的本地时出现“2010年x 月x 号的数据邮件将会在10月16号到期，是否要清理删除邮件”的对话框，提示选择是或否。
打开本地邮箱，点击“文件”--“复制”—“设置”—“节省空间”，将“删除最近x 天内未修改的文档”选项取消。
对一台曾经配置过的Notes 客户端的机器如何重新配置？（1）在文本编辑器中编辑Notes.INI 文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存Notes.INI 文件并退出。
当你再次双击Notes 图标时，Notes 系统会自动执行安装程序，你只需用新的用户ID 文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。
（2）删除desktop.dsk 、log.nsf 和names.nsf 文件（必要时）。
在企业里，通常老板会把Notes 中的Calendar 权限分享给助理，那么该如何设置呢？(1)在老板的Calendar 中依次点击Tools-Access&Delegation-Access To Your Mail&Calendar-Add,会出现一个Add People/Groups 这个对话框，填入助理的notes 名称，选择要赋予助理对老板Calendar 的读或写权限，然后点击Ok 。
在老板pc 端的操作就完成了。
(2)在助理的Notes 客户端中打开Calendar ，在左上角点击Calendar ，选择Open Another Person's Calendar,在地址本中选择老板的Notes 名称，点击OK 。
LOTUS邮箱常见问题与解决技巧
L O T U S邮箱常见问题与解决技巧Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998Lotus Notes常见问题解决技巧(51人评价)|5034人阅读|46次下载|举报文档IBM lotus notes是目前使用最广的邮件服务系统,在日常工作中,使用的一些技巧。
1打开lotus Notes时提示“打开窗口时出错”或提示“标识符文件被锁定，请稍后再试”方法（1）结束所有以N开头的进程后重启lotus Notes。
方法（2）重新启动计算机后再打开lotus Notes。
方法（3）也可在网上下载一个叫做的文件，双击就可以关闭所有Notes进程。
2打开本地时提示“邮件将会到期，是否要清理删除邮件”打开旧邮箱的本地时出现“2010年x月x号的数据邮件将会在10月16号到期，是否要清理删除邮件”的对话框，提示选择是或否。
打开本地邮箱，点击“文件”--“复制”—“设置”—“节省空间”，将“删除最近x天内未修改的文档”选项取消。
3邮箱容量限额 Domino限额: 限额设定只对服务器邮箱有效，对本地复本无效。
一般Notes邮箱容量达到限额90%，服务器自动提醒用户超限。
删除过期邮件使邮箱低于邮箱限额大小，并成功压缩之后，限额提醒才会消失。
一般情况下，用户邮箱超限以后，可以接收邮件，但是不能发送邮件。
但因为采用Domino限额策略，所以用户仍可以通过使用本地复本继续发送邮件。
4在企业里，通常老板会把lotus Notes中的Calendar权限分享给助理，那么该如何设置呢(1)在老板的Calendar中依次点击Tools-Access&Delegation-Access To Your Mail&Calendar-Add,会出现一个Add People/Groups这个对话框，填入助理的notes名称，选择要赋予助理对老板Calendar的读或写权限，然后点击Ok。
【多能工的培养】Notes常见故障集锦
3、目标，选择服务器。点击跟踪，
可以在下面的“跟踪信息”中看 到是否 连接到了服务器。
14、书签给删除了
关闭notes，将notes安装路径下的bookmark.nsf文件删除，然后 重新打开notes
15、打开邮件或新建便笺时遇到“文件无法被创建”
1. 将登录 Windows 的用户名改为英文
关闭NOTES,将Data文件夹中的删除bookmark.nsf文件,然后重新 启动NOTES即可
9、NOTES无生产许可证
系统时间设置不对
10、压缩本地邮件
在本地用cmd进入到notes 目录下，运行命令：ncompact databasename（本地备份文件文件名，如：N220.NSF） -B）
4、打开时“窗口出错”
1、打开任务管理器，介绍所有以“N”开头的进程
2、重新启动电脑，再打开Notes客户端 3、使用KillNotes.exe的文件，双击就可以关闭所有Notes进程。
KillNotes.exe
5、远程服务不是已知TCP/IP主机
新建服务器连接
将“TCPIP”前面勾上
6、打开NOTES或添加附件时，提 示“文件不存在”
注意：
这几个文件也是邮箱重新安装必须要备份的几个文件， Notes中的文件类型有以下几种：模板文件(*.ntf)、数据库文件(*.nsf)、调 制解调器文件(*.mdm)、Script文件(*.scr)。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3、无法登陆NOTES或者无法收发 信
1、hosts文件中未添加（C:\Windows\System32\drivers\etc）
192.168.25.137 chinantsv02 192.168.25.135 chinantsv03 2、网络故障 3、“场所”选择不当的故障处理 4、密码错误 5、ID失效（可将ID拷贝其他客户端测试） （ID号路径：D:\Program Files\Lotus\Notes\Data）
Lotus Notes收件箱内的邮件不显示回复转发图标
收件箱内的邮件不显示回复、转发图标
Technote (FAQ)
疑问
尽管用户确认回复或转发过某些邮件，但在收件箱中最后一列并未显示回复或转发标记。
答案
第一个可能性，就是视图被定制过，需要点击查看> 定制此视图.. 确保 Flags, Response Icons 勾选“可见”，且宽度为1，点“确定”
第二个可能性，就是用户修改过应用程序属性，点击菜单：文件-应用程序属性-第4个标签“设计”，检查此用户是否勾选了
“答复或转发时标记父注释”（Mark parent note on reply or forward），需要勾选此项才能记录转发或回复的标记。
这样在用户回复邮件时会更新域的值 $RespondedTo 为 1。
这样在用户转发邮件时会更新域的值 $RespondedTo 为 2。
如果既回复又转发了邮件，会更新域的值 $RespondedTo 为 3。
如果发来的邮件没有显示 $RespondedTo 域值，可能与上述设定有关， 也可能是邮箱模板设计与客户端、服务器版本不符所致。
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打开Notes时提示“打开窗口时出错”或提示“标识符文件被锁定，请稍后再试”方法（1）结束所有以N开头的进程后重启Notes。
方法（2）重新启动计算机后再打开Notes。
方法（3）也可在网上下载一个叫做KillNotes.exe的文件，双击就可以关闭所有Notes进程。
打开本地时提示“邮件将会到期，是否要清理删除邮件”打开旧邮箱的本地时出现“2010年x月x号的数据邮件将会在10月16号到期，是否要清理删除邮件”的对话框，提示选择是或否。
打开本地邮箱，点击“文件”--“复制”—“设置”—“节省空间”，将“删除最近x天内未修改的文档”选项取消。
对一台曾经配置过的Notes客户端的机器如何重新配置？（1）在文本编辑器中编辑Notes.INI文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存Notes.INI 文件并退出。
当你再次双击Notes图标时，Notes系统会自动执行安装程序，你只需用新的用户ID文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。
（2）删除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件（必要时）。
在企业里，通常老板会把Notes中的Calendar权限分享给助理，那么该如何设置呢？(1)在老板的Calendar中依次点击Tools-Access&Delegation-Access To Your Mail&Calendar-Add,会出现一个Add People/Groups这个对话框，填入助理的notes名称，选择要赋予助理对老板Calendar的读或写权限，然后点击Ok。
在老板pc端的操作就完成了。
(2)在助理的Notes客户端中打开Calendar，在左上角点击Calendar，选择Open AnotherPerson's Calendar,在地址本中选择老板的Notes名称，点击OK。
就可以打开老板的Calendar并进行操作。
如何更改notes中字体大小在notes.ini中加入“display_font_adjustment=”行，字体可以设置为最大4。
多封邮件一并转发选中邮件后直接点击Forward，可将这几封邮件合并成一封邮件进行转发。
如何做邮件授权使用"邮件授权"功能可以使别人也能查看您的邮件,这样,不会遗漏重要信息,妨碍工作流的正常流转。
选中您的邮件数据库,在"操作"菜单中选择"邮件工具"-"授权简要表",在此您可以设置自己日历和邮件的授权。
Lotus Notes Archive后仍无法发送邮件选择用户邮箱, 然后"File-Database-Properties" ，切换到"i" 选项, 检查磁盘空间，如果磁盘空间利用率%used >90% 则需要继续做Archive或者删除一些邮件。
如果磁盘空间利用率%used<90% 则需点击 "Compact" 按钮做压缩。
一般来说压缩需要5-10分钟（根据邮箱容量）未读变成已读邮件.Edit—unread mark删除邮件后为什么还提示邮箱已满？当邮箱数据达到限额后，新邮件将无法投递，这时您需要备份历史邮件到本地，然后删除服务器上的部分数据以腾出空间收取新邮件，为了使操作立即生效，您可以手动压缩邮件数据库释放未使用空间，操作如下：1.选中邮件数据库，右键 数据库 属性。
2.选择信息选项卡（i），单击“已用”可以查看图示显示空间使用率，假如使用率低，您可以单击“压缩”以腾出磁盘空间。
3.您可以不作上面的操作，系统会在每天夜间自动压缩邮件数据库系统出了问题，需要重新安装Notes客户端，我需要备份那些文件？当您需要重新安装配置Notes客户端，您需要备份旧系统以下文件：文件路径：数据文件路径（集团标准在D:\lotus\notes\data）。
文件列表：desktop6.ndk bookmark.nsf names.nsf user.id(用户名.id)。
Notes中包含用户个人信息文件列表：文件名位置注释BOOKMARK.NSF Notes\Data directory 包含保存的书签和欢迎页面信息。
BUSYTIME.NSF Notes\Data directory 包含本地空闲时间信息。
DESKTOP6.NDK Notes\Data directory 这是映射到书签的工作台。
HEADLINE.NSF Notes\Data directory 包含数据库预约信息。
INSTALL.LOG Notes program directory 包含基于安装 Notes 时可用选项的配置信息。
升级新版本的 Notes 时可用此文件进行新旧版本之间的对照。
INTERNET.NSF Notes\Data directory 包含来自新闻组预约 (NNTP) 的信息。
NAMES.NSF Notes\Data directory 包含联系、连接、场所及个人通讯录信息。
NOTES.INI Notes program directory 包含设置 Notes 时提供的信息，包括在“用户惯用选项”中选定的选项。
还可能包含管理员创建的信息。
当卸载 Notes 时此文件会被删除。
PERWEB.NSF Notes\Data directory 这是包含 Web 浏览器信息的“个人 Web 导航器”数据库。
USER.DIC Notes\Data directory 包含所有通过“拼写检查器”中的“添加到字典”选项添加入个人目录中的所有单词。
*.NSF Notes\Data directory 您所创建的本地数据库存储在 Data 目录下。
<yourname>.NSF (local copy) Notes\Data directory 包含邮件、日历和待办事宜列表。
如果有邮件文件的本地复本，该文件只显示在数据目录中。
<yourname>.ID Notes\Data directory 这是用户标识符文件。
您需要用它来访问 Notes。
打开notes邮箱，提示variant does not contain an object1、进入lotus notes，复制－－>设置复制选项――>高级――>取消“存储控制部分”和“设计元素”2、如果用户端是lotus notes6.0/6.5，则A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计B、模板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“增强版邮件(R6)”――>替换C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可3、如果用户端是lotus notes 8.5，则A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计B、模板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“Mail(R8.5)”――>替换C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可4、如果使用2或3时，提示权限出错或者没有权限，则需要在手动刷新模板，方法如下：*假如lotus notes是6版本就用mail6ex.ntf模板文件，是8.5版本就用mail85.ntf模板文件*假设需要刷新的用户本地邮箱文件(一般是用户ID标识符名称.nsf)位于d:/lotus/notes/data/mail下，模板文件是在d:/lotus/notes/data下A、首先查找本机/lotus/notes目录下是否有nconvert这个文件，如果没有，从别的机器拷贝该文件到本机/lotus/notes下B、关闭notes，打开cmd窗口，进入lotus/notes目录C、输入：nconvert –r 用户本地邮箱nsf文件绝对目录* ntf文件绝对目录，如d:/lotus/notes>nconv ert -r d:/lotus/notes/data/mail/123.nsf * d:/lotus/notes/data/mail6ex.ntfD、提示输入口令，输入lotus notes登录的密码并回车E、等窗口运行完毕后，关闭cmd窗口，重新运行lotus notes即可。
Notes client提示NSD is Running错误NSD是一个故障诊断的程序，安装notes时，可能已经将nsd设为了系统的默认的debug程序。
所以domino 程序出错时，会调用它（生成的文件很难读懂）。
造成这个错误的原因可能是：1．操作系统不运行所安装版本的lotus或lotus安装程序有问题2．软件冲突或者病毒引起解决方法：1、重新安装lotus，甚至有必要重装操作系统。
2、运行框中输入drwtsn32 -i，以恢复windows系统自带的故障诊断程序3、修改notes配置文件，对C:/Program Files/lotus/notes/data/nsd.ini文件进行修改。
原文：state=0NumInstances=1notes.ini=c:/program files/lotus/notes/notes.iniREFRESH=2000MONITOR=allGENCORE=1修改为：state=0NumInstances=0notes.ini=c:/program files/lotus/notes/notes.iniREFRESH=2000MONITOR=allGENCORE=0当Notes异常退出时，系统信息通常提示要重新启动计算机。
只需要使用操作系统的任务管理器，手工关闭一个因Notes异常退出而遗留在内存中的程序：nhldaemn. exe，就可以不重启计算机，而马上开始Notes。
出现“不能打开桌面文件，Notes可能在以前的会话过程中异常中止，请在重新使用Notes 前关机”时，可以只重启Notes而不需要重启PC吗？应重启PC才可以继续使用Notes，这是Notes ID安全机制检测的需要。
Lotus Notes用户可以使其Notes个人通讯录中的联系人与iNotes Web Access的联系人列表同步。
从Lotus Notes 中打开自己的邮箱，选择“操作”“iNotes Web Access”“同步联系人”即可。
此操作执行完毕后，两边的联系人列表就完全一致了。
将来，无论在Notes客户端还是在iNotes端新建了联系人，都可以通过此操作再次同步。
注意，“同步联系人”的操作只能在Notes客户端进行，iNotes端由于无法Lotus Notes客户端左侧的缺省图标被删除后如何恢复在Lotus Notes客户端的左侧有一列快捷图标，如“邮箱”、“日历”、“地址本”等，如果这些图标被误删通过以下方法可以恢复Lotus Notes客户端左侧缺省的快捷图标：1.点击左侧图标栏中的"数据库".2.在出现的页面中选择"查看->恢复缺省值"遇到Notes客户端不响应的时候，如何进行初步地诊断当Notes客户端遇到死机时，它会自动调用随机安装的NSD工具来收集现场信息。