经理人管理工具与方法作业1

班级：2010秋MBA一班姓名：王凤维学号：105510921 经理人管理工具与方法（人员素质测评方法部分）

作业题目：

联系你自己的人格自评和测评结果（要有具体的测评根据）谈评定与测量的区别；你的评定和测量结果有何不同？试分析原因。

答案：

人员素质测评是指通过一系列的科学手段和方法对人的基本素质包括能力、兴趣、性格等进行的测量和评定活动。或者说, 人员素质测评就是综合利用心理学、管理学和人才学等学科的理论方法和技术对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行系统的、客观的测量和评价。从心理学的角度来看, 个人稳定的素质特点主要包括三个方面, 即能力因素、动力因素和个人风格因素。从职业发展的角度来看, 上述三个方面的因素的确在人的职业行为中起着重要的作用。因此, 人员素质测评理论对于人的能力因素、个人风格因素和动力因素进行测量和评价是科学的。

《企业管理能力倾向测验》评价报告、《社会愿望量表》评价报告、《管理者行为风格测验》评价报告分别从个人稳定素质特点主要包括的这三个方面，进行评定与测量的。测评一词包括了两层含义:“测”是指测量、测试, 是以量化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行分析和测量;“评”是指评价、评定, 是以定性化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行评价和评定。下面结合我个人的《社会愿望量表》评价报告，分析评定和测量结果的不同。

数据结果：

量表维度含义说明：

1.权力动机：在组织行为过程中，力图获得、巩固和利用权力的内在需求，试

图以自己的思想、意图影响和控制他人，控制环境和牵引对自己有影响的作用力的愿望。

2.回避失败：面对任务情景时存在的一种回避困难、挫折和失败的心理倾向。

3.争取成功：在面对任务情景时，朝向高标准，设置具有挑战性的工作目标，

并为实现这一目标进行艰苦努力，希望获得优秀成绩的愿望。

4.风险决策：面对不确定情景时，敢于承担风险，驾奴情景并进行决策的倾向

性。

5.亲和动机：在群体工作和生活中，愿意与他人进行交往，并建立亲密关系的

需要。

类型说明：

具有自信、果断、刚毅和友善的特征。非常关注创新的价值，喜欢开拓性、新奇、竞争、冒险性工作。有强烈的自我独特价值表现欲，通常能够积极追求成功，并愿为挑战性目标努力奋斗，不畏艰难、积极努力。不喜欢孤独，有较强的归属欲望，愿意与人深入沟通。

在管理工作中，具有强烈的权力开拓取向，对组织建设具有强烈的事业心、责任感，有改变企业面貌、发展组织的雄心和信心，不墨守成规，敢担风险。喜欢不断地提出新的目标，积极工作、热情待人，面对问题表现得坚韧、顽强。关注下属的需求与愿望，乐于营造愉快融洽的气氛。工作中遇到矛盾冲突时，通常会积极主动多方寻求解决办法。面对风险‘敢于决策和承担责任。有时冲动、不冷静而鲁莽从事。

就其动力倾向性而言，适合在比较自主、宽松的环境下，从事挑战性和创造性的工作，如能有效地发展行为的抑制能力，将在各种管理环境中应付自如。

人员素质测评量化就是用数学形式描述素质测评的过程。目前, 人们对于个体素质的认识与研究, 大多还处于个体的感觉体验阶段。其中许多结果虽然不乏正确之处, 但都局限于只能意会不能言传的第六感觉范围, 语言难以表述,其认识与评定处于内部的自我封闭状态, 无法上升扩展到自我以外, 使之参与群体的共识测评。这种感觉体验性的测评, 由于缺乏简便的物化手段, 往往随测评者个体的经验多寡而不同, 甚至随着测评者个体感觉消失而消失。

借助于量化手段, 素质测评能够从测评者个体感觉经验的局限中跳出来, 由个体的感性测评上升到群体的理性测评, 由模糊混沌的体验测评转化为明确

清晰的测评。素质测评量化, 除了方便简捷的物化表述功能外, 还有助于促进测评者对素质特征进行细致、深入的分析比较, 有助于从大量的具体行为中抽象概括出本质的特征和作出尽可能准确的差异比较。量化使素质测评结果表现为分数, 使得分杂的行为特征描述可以综合为一种简单的分数或等级, 使难以比较的操

行评语转化为可以比较的分数, 从而大大简化了对各个素质水平与差异的比较

与评定。量化形式改变了经验定性评定的单一模式, 使其简化为单向的行为特征测评, 既提高了测评的准确性, 又减少了综合的主观性, 从而有效地控制了素

质测评中的误差。量化形式把单项的数字结果物化为分数形式后, 可以采用计算机技术进行分析, 测评者与用户可以迅速方便地查询有关个人单项和整个群体

多项的素质特征信息。