传递价值、获取价值

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品牌价值链名词解释

品牌价值链名词解释

品牌价值链(Brand Value Chain)是一个描述品牌创建、传递和获取价值的全过程的概念模型。

它借鉴了迈克尔·波特(Michael Porter)在1985年提出的“价值链”理论,将价值链的概念应用于品牌管理领域。

品牌价值链关注的是品牌在整个消费者体验过程中的每一个接触点,以及如何在每个接触点上创造、传递和提升品牌价值。

品牌价值链包括以下几个关键环节:
1. 品牌战略定位:确定品牌的目标市场、核心价值主张和差异化策略。

2. 品牌创建:涉及品牌命名、标志设计、品牌故事和个性塑造等,这是品牌价值链的起点。

3. 品牌传播:通过广告、公关、社交媒体、口碑等渠道传播品牌信息,建立品牌认知。

4. 品牌体验:在产品或服务交付过程中,确保品牌承诺得到满足,包括产品质量、服务水平和顾客互动等。

5. 品牌关系:建立和维护与消费者的长期关系,通过顾客忠诚计划、个性化服务和社区建设等。

6. 品牌延伸:在现有品牌基础上,通过新产品开发、新市场拓展或跨界合作等方式延伸品牌价值。

7. 品牌资产管理:管理和评估品牌作为无形资产的价值,包括品牌知名度、品牌形象、市场份额等。

8. 品牌创新:不断寻求创新,以适应市场变化和消费者需求,保持品牌的活力和相关性。

品牌价值链的每个环节都对品牌的价值创造和传递起着重要作用,企业需要在这些环节中持续投入和管理,以确保品牌能够持续地为消费者和企业创造价值。

通过有效的品牌价值链管理,企业可以提高品牌的竞争力,实现品牌价值的最大化。

商业模式画布(商业模式新生代)复习过程

商业模式画布(商业模式新生代)复习过程
在非竞争者之间的战略联盟关系。
在竞争者之间的战略合作关系。
为开发新业务而构建的合资关系。
为确保可靠供应的购买方—供应商关系。
谁是我们的重要伙伴?
谁是我们的重要供应商?
我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源?
合作伙伴都执行哪些关键业务?
(3)优惠多创建合作动机:
目前,上海市创业培训中心已开办大学生创业培训班,共招收上海交通大学、上海商业职业技术学院等应届毕业生62人。商业模式的优化和规模经济的运用。
商业模式画布
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
商业模式像一个战略蓝图,可以通过企业组织结构,流程和系统来实现它。
商业模式画布的九个构造块:
(一)CS客户细分(Customer Segments)
企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体。
客户群体现为独立的客户细分群体(根据产品、服务、收益性、渠道、需求……,进行划分群体)。
核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产。
核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产或人力资源。
我们的价值主张需要什么样的核心资源?
我们的渠道通路需要什么样的核心资源?
我们的客户关系需要什么样的核心资源?
收入来源需要什么样的核心资源?
(七)KA关键业务(Key Activities)
通过执行一些关键的业务活动,运转商业模式。
经常光顾□偶尔会去□不会去□
什么是我们商业模式中最重要的固有成本?
6、你购买DIY手工艺制品的目的有那些?那些核心资源花费最多?
(二)上海的人口环境对饰品消费的影响哪些关键业务花费最多?
(二)大学生对DIY手工艺品消费态度分析
成本驱动、价值驱动、固定成本、可变成本、模式经济、范围经济

商业模式的三个逻辑

商业模式的三个逻辑

商业模式的三个逻辑
商业模式的核心逻辑包含三个部分:创造价值、传递价值、获取价值。

1、创造价值:企业归根结底就是社会的一个职能部门,不管是满足消费者也好、客户需求也好,都是基于客户需求的解决方案,这是企业存在的根本理由,这是创造价值部分。

2、传递价值:到底通过什么方式、哪些资源配置,把价值交付出去,交付给我们的社会、交付给我们的用户、交付给我们的消费者。

3、获取价值:交付之后,我们的用户、社会、消费者,通过现金的方式或者什么其他方式也好,交付到企业,这时候企业才能够有更多的资金去进行再生产,创造更多的价值。

这样就形成了创造价值、传递价值、获取价值的正向循环,企业才能够得以生存。

(重) 商业模式设计 五步法是什么?

(重)     商业模式设计 五步法是什么?

商业模式设计五步法是什么?前两年,经济学人信息部进行的一项调查表明,半数以上的企业高管认为,企业要获得成功,商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。

亚德里安·J·斯莱沃斯基说:“昨天的回答是:利润正伴随着市场份额最高的供应商。

今天的回答是:利润正伴随着具有最好的商业模式的供应商。

”在中国,商业模式的创新,显得尤为迫切,甚至比技术创新都要重要得多。

中国存在一个庞大而低端的消费市场,而且这个市场在绝对意义上说,远远没有饱和,无数商品还没有被寻常消费者享受到,商业并没有得到广泛普及。

而在短期内,国民的收入不会发生大的变化,这也导致中国对高端消费的抑制,这个时候,发现新的需求,并且创造出新的需求模式,就比单纯的技术创新更重要。

商业模式的创新贯穿于企业经营整个过程中,贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、流通体系等各个环节。

每个环节的创新都可能塑造一种崭新的、成功的商业模式。

近年来,互联网对传统产业的改造,加快了中国企业商业模式创新的步伐。

互联网和O2O,改变了传统产业价值创造的方式、价值创造体系和价值获取方式,改变了原有价值链的长度、顺序、分拆、整合方式与网络状分布。

O2O对于传统产业而言,将意味着新一轮的价值重估,企业价值的核心和边界将被重构。

O2O模式是时代趋势,是行业矛盾和进步所在。

顺产儿已诞生,接下来是各大电商如何培养孩子的问题。

中国庞大而低端的消费市场之远远没有饱和,与互联网重构传统产业的趋势叠加在一起,我认为:未来的3到5年,必将迎来传统产业商业模式大转型的时代!什么是商业模式?商业模式一词在中国的兴起,应是源于世纪之交的互联网企业创立高潮期。

当时,一系列新兴的“.com”公司需要得到风险投资者及其它投资者的认同,而风险投资者评价企业优劣的最重要指标就是其“商业模式”的优劣。

但实际上,商业模式一词早在1950年代就已经出现,只是到1990年代才开始在国内传播和使用。

商业模式的设计原则

商业模式的设计原则

商业模式的设计原则
商业模式是企业创造价值、传递价值和获取价值的基本原理,它包含了一系列的要素和环节。

一个好的商业模式应该符合以下设计原则:
1. 以客户为中心:企业的商业模式应该以满足客户的需求和期望为出发点,通过提供有价值的产品或服务来吸引客户,并建立良好的客户关系。

2. 价值主张明确:商业模式应该有一个清晰的价值主张,即企业为客户提供的独特价值。

这个价值主张应该是具体、可衡量的,并且能够与竞争对手区分开来。

3. 盈利能力:商业模式必须要有盈利能力,即企业能够通过提供产品或服务获取足够的收入来覆盖成本并获得利润。

盈利能力是企业生存和发展的基础。

4. 资源有效利用:商业模式应该充分利用企业的内部和外部资源,包括人力、物力、财力和技术等,以实现高效的运营和价值创造。

5. 创新性:一个好的商业模式应该具有创新性,即能够通过引入新的思维、技术或业务模式来打破现有的竞争格局,为企业带来竞争优势。

6. 可持续性:商业模式应该是可持续的,即能够在长期内保持竞争力和盈利能力。

这意味着企业需要不断创新和改进,以适应市场变化和客户需求的变化。

7. 风险管理:商业模式应该考虑到各种风险,并采取相应的措施来降低风险。

这包括市场风险、技术风险、财务风险等。

8. 灵活性:商业模式应该具有一定的灵活性,即能够根据市场变化和企业战略的调整进行相应的调整和优化。

总之,一个好的商业模式应该是以客户为中心,具有明确的价值主张,能够实现盈利,充分利用资源,具有创新性、可持续性、风险管理和灵活性等特点。

商业模式创新的成功要素是什么

商业模式创新的成功要素是什么

商业模式创新的成功要素是什么11 商业模式创新的定义商业模式创新指企业创造价值、传递价值和获取价值的方式发生根本性的变革,以适应不断变化的市场环境和满足客户需求。

111 价值主张创新价值主张是企业为客户提供的独特价值。

成功的商业模式创新往往源于对客户需求的深刻理解和对未被满足需求的挖掘,从而提出全新的、更具吸引力的价值主张。

112 客户细分与定位创新精确的客户细分和独特的市场定位是关键。

能够识别出具有高潜力、未被充分服务的客户群体,并针对其特点提供定制化的产品或服务。

113 收入来源创新探索多元化和创新性的收入来源。

除了传统的产品销售或服务收费,还可以通过订阅模式、授权许可、合作伙伴分成等方式获取收入。

12 创新的技术与数字化应用在当今数字化时代,技术是推动商业模式创新的重要力量。

121 利用互联网和移动技术搭建线上平台,拓展销售渠道,实现线上线下融合,提高运营效率和客户体验。

122 大数据与人工智能的运用通过数据分析深入了解客户行为和市场趋势,以精准决策和优化产品服务。

123 区块链技术的应用保证交易的安全性和透明度,降低信任成本,为新的商业模式创造可能。

13 优化运营流程与成本结构高效的运营流程和合理的成本结构是商业模式可持续发展的基础。

131 精简业务流程去除繁琐环节,提高工作效率,降低运营成本。

132 供应链创新与供应商建立紧密合作关系,优化采购和物流环节,降低成本并提高响应速度。

14 合作伙伴关系与生态系统构建建立广泛的合作伙伴关系,共同构建商业生态系统。

141 与供应商、经销商等合作伙伴的协同合作实现资源共享、优势互补,共同开拓市场。

142 与竞争对手的合作在特定领域开展合作,实现共赢。

15 创新的组织架构与人才管理灵活的组织架构和具备创新能力的人才团队是保障。

151 建立敏捷的组织架构能够快速响应市场变化和客户需求。

152 培养和吸引创新人才鼓励创新思维,营造创新文化。

16 风险管理与适应性商业模式创新伴随着风险,需要具备有效的风险管理和适应性策略。

商业模式画布

商业模式画布

商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。

这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体6.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。

are企业认知与经营课程心得2000字

are企业认知与经营课程心得2000字

are企业认知与经营课程心得2000字在当今这个日新月异的商业世界中,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须具备强大的竞争力。

而企业竞争力的提升离不开对企业认知与经营的深入理解。

为了更好地掌握这一领域的知识,我参加了企业认知与经营课程的学习。

通过这门课程的学习,我对企业的运作机制、经营管理、市场营销等方面有了更加全面和深入的认识,以下是我在学习过程中的一些心得体会。

首先,企业认知是企业经营管理的基础。

企业认知是指对企业的基本概念、性质、目标、功能、组织结构、运作机制等方面的认识。

通过对企业认知的学习,我明白了企业是一个为实现某种目标而组织起来的社会经济组织,其基本功能是创造价值、传递价值和获取价值。

企业的生存和发展离不开对市场环境、竞争态势、客户需求等方面的敏锐洞察和准确把握。

只有深入了解企业的内外部环境,才能制定出符合企业发展的战略规划,从而提升企业的竞争力。

其次,企业经营是企业生存和发展的关键。

企业经营是指在企业战略目标的指导下,通过合理配置资源、优化组织结构、创新管理模式等手段,实现企业价值最大化的过程。

在学习企业经营的过程中,我认识到了以下几个方面的重要性:1. 战略管理:战略管理是企业经营的核心,是企业在市场竞争中取得优势的关键。

通过对企业内外部环境的分析,企业可以制定出符合自身特点和市场需求的发展战略,从而实现企业的可持续发展。

2. 组织管理:组织管理是企业经营的基础,是实现企业战略目标的保障。

一个高效的组织结构可以提高企业的运行效率,降低企业的运营成本,从而提高企业的竞争力。

3. 人力资源管理:人力资源是企业最宝贵的资源,是企业发展的核心竞争力。

通过对人力资源的有效管理,企业可以激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作效率,从而提升企业的竞争力。

4. 财务管理:财务管理是企业经营的重要环节,是企业实现价值最大化的关键。

通过对企业财务状况的分析和预测,企业可以制定出合理的财务政策,确保企业的资金来源和资金使用得到有效控制,从而提高企业的盈利能力。

价值获取模型 -回复

价值获取模型 -回复

价值获取模型-回复标题:价值获取模型:理解和应用的关键步骤一、引言在当今的商业环境中,理解并有效地应用价值获取模型是企业取得竞争优势、实现可持续发展的关键。

价值获取模型是一种理论框架,它帮助企业识别、创造、传递和获取价值,从而实现其商业目标。

本文将逐步解析价值获取模型的核心要素和应用步骤。

二、价值获取模型的基本概念价值获取模型是一种战略工具,它强调企业在商业活动中的价值创造和价值获取过程。

这个模型主要包括以下几个核心元素:1. 价值主张:企业提供的产品或服务对客户的价值所在,包括功能价值、情感价值、社会价值等。

2. 价值创造:通过创新、优化流程、提升效率等方式,使产品或服务具有更高的价值。

3. 价值传递:通过营销、销售、服务等手段,将价值主张有效地传达给目标客户。

4. 价值获取:通过定价、成本控制、利润分享等方式,从价值创造和传递过程中获取收益。

三、价值获取模型的应用步骤以下是一步一步应用价值获取模型的详细步骤:1. 确定价值主张:首先,企业需要明确自己的价值主张,即产品或服务能为客户提供何种独特的价值。

这需要深入了解客户需求、市场趋势和竞争环境,以确保价值主张的差异化和吸引力。

2. 创造价值:在确定价值主张后,企业需要通过研发、设计、生产等活动来创造价值。

这可能涉及到技术创新、流程优化、资源整合等多个方面,目标是提供超越竞争对手的产品或服务。

3. 传递价值:价值创造只是第一步,企业还需要通过有效的营销、销售和服务策略,将价值主张传递给目标客户。

这可能包括品牌建设、广告宣传、销售渠道选择、售后服务等环节。

4. 获取价值:最后,企业需要通过合理的定价、成本控制和利润分配机制,从价值创造和传递过程中获取收益。

这不仅涉及到短期的财务目标,也关乎企业的长期发展和竞争力。

四、价值获取模型的实际应用案例以苹果公司为例,其价值获取模型的应用可以概括如下:1. 价值主张:苹果公司的价值主张在于提供创新、高品质、易用的电子产品和数字服务,满足消费者对科技、设计和体验的需求。

商业模式学习资料

商业模式学习资料

商业模式商业模式商业模式主要是描述企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。

商业模式分为9个构造板块,覆盖了4个主要方面:客户、提供物(产品/服务)、基础设施和财务生存能力。

商业模式象一个战略蓝图,可以通过企业组织结构、流程和系统来实现。

商业模式具有9个构造板块:一、客户细分企业所服务的一个或多个客户细分群体。

客户构成了任何商业模式的核心。

没有客户就没有企业可以长久存活。

商业模式可以定义一个或多个或大或小的客户细分群体。

企业必须做出合理决议,到底该服务哪些客户细分群体,该忽略哪些客户细分群体。

客户群体现为独立的客户细分群体,如果需要和提供明显不同的提供物(产品/服务)来满足客户群体的需求。

客户群体需要通过不同的分销渠道来接触;客户群体需要不同类型的关系;客户群体的盈利能力(收益性)有本质区别;客户群体愿意为提供物(产品/服务)的不同方面付费。

细分群体类型表现在以下方面:大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场、多边平台或多边市场。

二、价值主张通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。

价值主张是客户转向一个公司而非另一个公司的原因,它解决了客户困扰或者满足了客户需求。

每个价值主张都包含可选系列产品或服务,以迎合特定客户的受益集合或受益系列。

有些价值主张可能是创新的,并表现为一个全新的或破坏性的提供物(产品或服务),而另一些可能与现存市场提供物(产品或服务)类似,只是增加了功能和特性。

价值主张通过迎合客户细分群体需求的独特组合来创造价值。

价值可以是定量的(如价格、服务速度)或定性的(如设计、客户体验)。

价值主张主要有以下类型:新颖、性能、定制化、把事性做好、设计、品牌/身份定位、成本削减、风险抑制、可达性、便利性/可用性。

三、渠道通路通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张。

沟通、分销、销售这些渠道构成了公司相对客户的接品界面,渠道通路是客户接触点,它在客户体验中扮演着重要角色。

渠道通路包含以下功能:提升公司产品和服务在客户中的认知;帮助客户评估公司价值主张;协助客户购买特定产品和服务;向客户传递价值主张;提供售后客户支持。

商业模式的三大关键点

商业模式的三大关键点

商业模式的三大关键点
商业模式是指企业如何创造价值、传递价值以及获取利润的方式和过程。

一个成功的商业模式具有三大关键点:价值主张、价值网络和利润模式。

1.价值主张:
价值主张是指企业向客户提供的产品或服务的独特价值。

它包括产品或服务的特点、功能、性能以及相比竞争对手更有吸引力的优势。

一个成功的价值主张必须满足市场需求,并且能够解决客户的问题或满足他们的愿望。

例如,亚马逊的价值主张是提供广泛的产品选择、便捷的在线购物体验和快速的送货服务;苹果的价值主张是创造出时尚、先进和易用的电子产品。

2.价值网络:
价值网络是指企业与其合作伙伴之间的关系以及与客户和供应链的互动。

它包括供应商、分销商、合作伙伴和客户等各方的关系。

一个成功的价值网络需要能够将所有各方的资源和能力整合起来,以提供高质量的产品或服务,并满足客户需求。

例如,福特汽车的价值网络包括原材料供应商、零部件供应商、经销商和消费者,通过有效的合作和协作,实现了汽车的设计、生产、销售和售后服务。

3.利润模式:
除了以上三大关键点,商业模式还需要考虑其他因素,如成本结构、客户关系、渠道和资源等。

一个成功的商业模式需要合理配置资源、构建持久的竞争优势,并不断创新和调整以适应市场和技术的变化。

公司商业模式范文

公司商业模式范文

公司商业模式范文商业模式是一个公司如何赚钱的蓝图,它包括了公司如何创造价值、传递价值以及获取价值。

以下是一个简单的公司商业模式范文:一、公司简介我们的公司(名称),是一家专注于(行业/产品)的创新企业。

我们致力于提供(核心产品或服务),以满足(目标客户)的需求。

二、价值主张我们的价值主张主要体现在以下几个方面:1. 产品或服务的独特性:我们提供的产品或服务在市场上具有独特性,能够满足客户的特殊需求。

2. 品质保证:我们注重产品或服务的品质,通过严格的质量控制,确保客户满意。

3. 创新性:我们不断进行产品或服务的创新,以满足市场和客户的不断变化的需求。

4. 客户体验:我们关注客户的体验,提供全方位的服务,使客户在使用我们的产品或服务时感到满意。

三、业务模式我们的业务模式主要包括以下几个方面:1. 销售模式:我们的产品或服务通过(销售渠道)进行推广和销售,确保客户能够方便地获取我们的产品或服务。

2. 生产模式:我们采用(生产方式)进行生产,确保产品的质量和生产的效率。

3. 研发模式:我们拥有强大的研发团队,不断进行产品和服务的创新,以满足市场的变化需求。

4. 合作伙伴:我们与(合作伙伴)建立了良好的合作关系,共同推广和销售我们的产品或服务。

四、盈利模式我们的盈利模式主要包括以下几个方面:1. 产品销售:我们通过销售产品或服务来获取收入。

2. 增值服务:我们提供增值服务,如(增值服务内容),以增加收入来源。

3. 广告收入:我们将广告投放在我们的平台或产品上,获取广告收入。

4. 合作伙伴分成:我们与合作伙伴共同推广和销售产品或服务,按照约定的比例分成。

五、未来展望未来,我们将继续加强产品和服务创新,提高客户体验,扩大市场份额。

同时,我们将不断优化业务模式和盈利模式,提高公司的竞争力和盈利能力。

我们相信,在公司全体员工的共同努力下,我们的公司将取得更加辉煌的业绩。

价值链 3个流程

价值链 3个流程

价值链 3个流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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商业模式的定义、构成与分类

商业模式的定义、构成与分类

商业模式的定义、构成与分类商业模式是指企业为实现利润最大化的目标和战略所采用的一种经营方式和组织架构。

它是企业在市场中开展经营活动和实现盈利的方式和途径,涵盖了企业价值创造和交付的各个环节。

商业模式的构成和分类是理解和分析一个企业的商业运作方式和商业逻辑的重要手段。

商业模式的构成主要分为价值创造、价值传递和价值获取三个方面。

价值创造是指企业通过创新和改进产品、服务、技术等资源和要素,为顾客提供有价值的解决方案和体验,满足市场需求。

价值传递是指企业通过适当的渠道、推广、销售和配送等方式,将产品或服务传递给顾客,并与顾客建立关系和沟通。

价值获取是指企业通过定价、销售、收入分配等方式,从企业的活动中提取经济利益。

商业模式的分类主要有四种常见的类型:传统商业模式、网络商业模式、平台商业模式和生态系统商业模式。

传统商业模式是指基于传统渠道、产品和服务的商业模式。

这类商业模式主要通过生产和销售产品来获取收入,通常由企业自己掌控整个供应链和销售渠道,例如制造业、零售业等。

网络商业模式是指基于互联网技术和平台的商业模式。

这类商业模式以互联网为媒介,通过网络销售商品和服务,实现顾客与企业之间的交互和互动,例如电子商务、在线旅游等。

平台商业模式是指企业通过搭建和管理平台,连接供求双方,并提供相关的技术和服务,从中获取收入。

这类商业模式依托于互联网平台和社交媒体等,通过整合和分享资源和信息,建立用户群体和生态系统,例如共享经济、社交网络等。

生态系统商业模式是指企业通过多个企业和组织的合作与协同,共同创造和分配价值。

这类商业模式注重整合和联盟,通过合作伙伴和生态链的参与,实现资源的优化配置和共享,例如供应链管理、创新合作等。

通过以上的分类,我们可以看到商业模式的多样性和变化性。

不同类型的商业模式适用于不同的行业和市场需求,企业可以根据自身的优势和发展目标选择合适的商业模式。

同时,商业模式也需要不断创新和改进,以适应市场的变化和消费者的需求。

《商业模式新生代》——商业模式画布

《商业模式新生代》——商业模式画布

商业模式新生代》——商业模式画布一,商业模式概述•1.什么是商业模式?•商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理•2.商业模式的9大构造模块是什么?•第一,创造价值•重要合作(KP)•核心资源(KR)•关键业务(KA)•第二,传递价值•渠道通路(CH)•客户关系(CR)•客户细分(CS)•第三,获取价值•收入来源(R$)•成本结构(C$)•价值主张(CS)• 3.商业模式的4大主要方面是什么?•第一,客户•第二,产品&服务•第三,基础设施•第四,财务生存能力二,客户细分部分• 1.什么是客户细分?•客户细分构造块来描绘一个企业•想要接触和服务的不同人群或组织•每一个细分区间客户有共同需求,共同行为和其他共同属性• 2.关键问题是什么?•我们正在为谁创造价值?•谁是我们最重要的客户?• 3.不同类型的客户细分有哪些?•大众市场——一个大范围的客户群组——能在消费电子行业见到•利基市场——针对某一利基市场的特定需求——供应商-采购商关系•区隔化市场——细分有相似但也有不同——私人银行服务•多元化市场——有两个不同需求和困扰的客户细分——亚马逊云服务•多边平台市场——广告商和银行信用卡中心三,价值主张部分•1.什么是价值主张?•价值主张用来描绘为特定客户•价值主张用来描绘为特定客户细分创造价值的•这些产品或服务满足了客户需求•2.关键问题是什么?•我们该向客户传递什么样的价值?•我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题?•我们正在满足那些客户需求?•我们正在提供给客户细分群体那些的产品和服务?•3.价值主张是如何创造价值的?•新颖——全新服务和体验•性能——改善产品和服务性能——个人计算机•定制化——满足个别客户或者客户细分群体的特定需求•把事情做好——帮助客户把某些事情做好•设计——在时尚和消费电子部分很重要•品牌/地位——客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值•价格——更低的价格提供同质化的价值•成本削减——帮助客户减少成本四,渠道通路部分•1.什么是渠道通路?•渠道通路构造块是用来描述公司•是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张的•是公司和客户的接触点•2.关键问题是什么?•通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体?•我们现在如何接触他们?我们的渠道如何整合?•哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?•如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?3.渠道类型有哪些?•第一种分类——按归属•自有渠道•销售队伍•在线销售•合作伙伴渠道•自有店铺•合作伙伴店铺•批发商•第二种分类——按主动性•直销渠道•销售队伍•在线销售•自有店铺•非直销渠道•合作伙伴店铺•批发商4.渠道阶段有哪些?•第一,认知•我们如何在客户中提升公司产品和服务的认知?•第二,评估•我们如何帮助客户评估公司的价值主张?•第三,购买•我们入额协助客户购买特定的产品和服务?•第四,传递•我们如何把价值主张传递给客户?•第五,售后•我们如何提供售后支持?•五,客户关系部分•1.什么是客户关系?•客户关系构造块用来描述公司•与特定客户细分群体建立的关系类型•2.维护客户关系的驱动因素是什么?•客户获取•客户维系•提升销售额•3.关键问题有哪些?•我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持什么关系?•哪些关系是我们已经建立了的?•这些关系的成本如何?•如何把它们和商业模式的其余部分进行整合?•4.客户关系有哪些类型?•个人助理——基于人和人之间的互动•专用个人助理——最亲密关系,私人银行助理•自助服务——公司和客户之间不存在直接关系,而是为客户提供自助服务需要的所有条件•自动化服务——基本可以模拟个人助理服务•社区——建立社区,让客户和潜在客户之间互动•共同创作——和客户一起创造价值•六,收入来源部分•1.什么是收入来源?•收入来源构造块用来描绘公司•从每个客户群体中获取的现金收入(扣除成本后)•2.关键问题是什么?•什么样的价值能让客户愿意付费?•他们是如何支付费用的?•他们愿意如何支付费用?•每个收入来源占总收入的比例是多少?•3.获得收入的类型有哪些?•资产销售——销售实体商品的所有权——亚马逊•使用收费——来源于特定服务——电信公司•订阅收费——销售重复使用的服务——在线音乐等•租赁收入——特定资产在固定时间排他性使用权•授权收入——受到保护的知识产权授权给客户•经纪收入——为了双方或者多方之间利益提供中介服务收取的佣金•广告收入——为特定的产品服务或者品牌提供广告宣传服务•七,核心资源部分•1.什么是核心资源?•核心资源用来描绘让商业模式•有效运转所必需的最重要因素•2.关键问题是什么?•我们的价值主张需要什么样的核心资源?•我们的渠道通路需要什么样的核心资源?•我们的客户关系呢?收入来源呢?•3.核心资源有哪些类型?•实体资产——生产设施不动产等——亚马逊和沃尔玛•知识资产——品牌、专有知识,版权,数据库等•人力资源——知识密集型行业——创意和制药业•金融资产——需要财务担保——电信爱立信••八,关键业务部分•1.什么是关键业务?•关键业务部分用来描绘•为了确保其商业模式可行•企业必须要做的最主要的事情•2.关键问题是什么?•我们的价值主张需要哪些关键业务?•我们的渠道通路需要哪些关键业务?•我们的客户关系呢?收入来源呢?•3.关键业务可以分为什么类型?•制造产品——生产一定质量的产品•问题解决——为个别客户的问题提供新的解决方案•平台网络——网络服务相关,交易平台•九,重要合作部分•1.什么是重要合作?•重要合作构造块用来描述让商业模式有效运作•所需要的供应商和合作伙伴的网络•2.合作关系的类型有哪些?•第一,非竞争者的战略联盟•第二,竞争者之间的战略合作关系•第三,为开发新业务而构建的合资关系•第四,为确保可靠供应的购买——供应商关系•3.关键问题是什么?•谁是我们的重要伙伴?•谁是我们的重要供应商?•我们正在从合作伙伴那里获取哪些核心资源?•合作伙伴都执行哪些关键业务?•4.创建合作关系的动机是什么?•商业模式的优化和规模经济的运用——降低成本•风险和不确定因素——竞争对手在一个领域形成战略同盟•特定资源和业务的获取——一个企业很难有所有的资源要求的业务活动•十,成本结构部分•1.什么是成本结构?•成本结构构造块用来描绘运营•一个商业模式所引发的所有成本•2.关键问题是什么?•什么是我们商业模式中最重要的固有成本?•哪些核心资源花费最多?•哪些关键业务花费最多?•3.两种商业模式的区别是什么?•成本驱动•成本驱动商业模式侧重于在•每一个地方尽可能降低成本•目的是创造和维持最经济的成本结构•要最大程度自动化和外泛服务•价值驱动•不太关注商业模式设计对成本的影响•而是专注于价值创造•4.成本结构有什么特点?•固定成本•不受产品或服务的产出业务量影响的成本•可变成本•伴随商品或者服务量而比例变化的成本•规模经济•企业享有产量扩充所带来的成本优势•范围经济•企业由于享有较大经营范围而具有的成本优势。

《商业模式新生代》

《商业模式新生代》

商业模式定义:企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理.1.画布:9种构造块1.客户细分群体-企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体.大众市场:具有大致相同的需求和问题客户利基市场:供应商-采购商类型区隔化市场:对市场变量进行区隔多元化市场:经营一个以上行业的拓展战略多边平台:将一个以上有明显区别又相互依赖群体集合2.价值主张-通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求.新颖、性能、定制化、把事情做好、设计、品牌、价格、成本消减、风险抑制、可达性、便利性.3.渠道通路-通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张.认知.我们如何在客户中提升公司产品和服务的认知?评估.我们如何帮助客户评估公司价值主张?购买.我们如何协助客户买特定产品和服务?传递.我们如何把价值主张传递给客户?售后.我们如何提供售后支持?4.客户关系-在每一个客户细节市场建立和维系客户关系.5.收入来源-收入来源产生于成功提供给客户的价值主张.问题:怎么样的价值能够让客户各客户分群真正愿意付款?两种收入来源:通过客户一次性支付获取的交易收入.经常性收入来自客户为获得价值主张与售后服务而持续支付的费用.收入方式:资产销售、使用收费、订阅收费、租赁收费、版权收费、经纪收费、广告收费定价机制:固定定价和动态定价.6.核心资源-提供和支付先前描述要素所必备的重要资产.核心资源分类:实体资产、人力资源、金融资产.7.关键业务-确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情.关键业务分类:制造产品、问题解决、平台/网络.8.重要合作-让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络四种合作关系类型:在非竞争之间的战略联盟关系竞合:在竞争者之间的战略合作关系为开发新业务而构建的合资关系为确保可靠供应的购买方--供应商关系三种动机有助于创建合作关系商业模式的优化和规模经济的运用风险和不确定性的降低特定资源和业务的获取9.成本结构-商业模式上述要素所引发的成本构成成本驱动.侧重于在每个地方尽可能地降低成本.采用低价的价值主张、最大程度自动化和广泛外包.价值驱动.成功结构特点:固定成本、可变成本.规模经济:企业享有产量扩充所带来的成本优势.范围经济:企业由于享有较大经营范围而具有的成本优势.2.式样非绑定式商业模式三种理论基础:客户关系型业务【亲近客户价值信条,范围经济是关键】产品创新型【专注产品领先,速度是关键】基础设施型业务【注于卓越运行,规模是关键】长尾式商业模式关注于为利基市场提供大量产品,每种产品相对于而言卖得都少.长尾模式需要降低库存成本和强大的平台,并使得利基产品对于兴趣买家来说容易获利.多边平台商业模式:将两个或更多有明显区别但又相互依赖的客户群体集合一起的平台.设计多边商业模式客户定位构建单边价值和多边价值对接建立用户信任机制设定付费方和补贴方建立用户关系机制免费式商业模式三种模式:1.基于多边平台的免费产品或服务2.带有可选收费服务的免费基本服务3.“诱钓”模式,即使用免费或廉价的初始产品或服务来吸引客户重复购买. 开放式商业模式企业为了最大化商业价值,打破组织的界限,整合企业利益相关者的所有知识和资源(创意、技术等),通过内外部资源的相耦合,从而增强企业的价值创造和利益的一种商业模式。

策划书中的商业模式怎么写

策划书中的商业模式怎么写

策划书中的商业模式怎么写在当今竞争激烈的商业世界中,一份清晰、全面且具有创新性的商业模式对于企业的成功至关重要。

商业模式不仅是企业盈利的基础,更是企业可持续发展的关键。

那么,在策划书中,如何有效地撰写商业模式呢?首先,我们需要明确商业模式的定义。

商业模式简单来说,就是描述企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。

它涵盖了企业的产品或服务、客户群体、收入来源、成本结构、关键资源和关键活动等核心要素。

一、产品或服务在策划书中,清晰地描述产品或服务是至关重要的第一步。

这包括产品或服务的特点、功能、优势以及与竞争对手的差异。

例如,如果是一款新的智能手机,需要阐述其独特的设计、强大的性能、创新的功能等方面。

同时,要说明这些特点如何满足目标客户的需求和解决他们的痛点。

对于服务型企业,要详细说明服务的内容、流程、质量保障措施以及如何为客户创造独特的体验。

比如,一家提供在线教育服务的企业,需要描述课程设置、教学方法、师资力量以及如何根据学生的需求提供个性化的学习方案。

二、客户群体明确目标客户群体是商业模式的核心之一。

要对客户进行细分,包括年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯、地域等方面的特征。

通过深入的市场调研和分析,了解客户的需求、偏好和购买行为。

例如,一家专注于运动装备的企业,其目标客户可能是热爱运动的年轻人,他们注重产品的品质、性能和时尚感。

而一家提供高端养老服务的企业,其目标客户则可能是经济实力较强、追求高品质生活的老年人。

三、价值主张价值主张是企业为客户提供的独特价值。

这可以是产品或服务的高品质、低价格、便捷性、个性化定制等。

要清晰地阐述为什么客户会选择你的产品或服务,而不是竞争对手的。

比如,一家电商平台的价值主张可能是提供丰富的商品选择、便捷的购物体验和快速的物流配送。

一家环保型企业的价值主张可能是为客户提供可持续发展的解决方案,帮助他们减少对环境的影响。

四、渠道通路渠道通路是企业将产品或服务传递给客户的途径。

如何利用商业模式创新推动企业发展

如何利用商业模式创新推动企业发展

如何利用商业模式创新推动企业发展在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想脱颖而出并实现可持续发展,商业模式创新已成为关键的驱动因素。

商业模式创新不仅能够为企业带来新的增长机会,还能提升企业的竞争力和适应市场变化的能力。

那么,如何有效地利用商业模式创新来推动企业发展呢?一、深入理解商业模式的本质商业模式是企业创造价值、传递价值和获取价值的基本逻辑和架构。

它涵盖了企业的产品或服务、目标客户、渠道、收入来源、成本结构等多个方面。

要进行商业模式创新,首先需要对现有商业模式有清晰的认识,找出其中的优势和不足,以及可能存在的瓶颈和痛点。

例如,一家传统的制造业企业可能主要依靠大规模生产和销售产品来获取利润,但其成本结构较高,市场竞争激烈,利润空间逐渐压缩。

通过深入分析,发现其在售后服务和客户个性化需求满足方面存在不足,这就为商业模式创新提供了方向。

二、关注市场趋势和客户需求的变化市场和客户需求是不断变化的,企业必须敏锐地捕捉到这些变化,并及时调整商业模式以适应新的需求。

随着互联网的普及和消费者行为的变化,线上购物、共享经济、定制化服务等新兴模式应运而生。

以共享经济为例,企业通过创新的商业模式,将闲置的资源进行有效整合和利用,满足了消费者对于便捷、经济和环保的需求。

比如共享单车,解决了城市“最后一公里”的出行问题,同时也改变了人们的出行方式和消费习惯。

对于企业来说,要通过市场调研、客户反馈、数据分析等手段,深入了解客户的需求和期望,挖掘潜在的市场机会。

比如,随着人们对健康和环保意识的增强,绿色食品、有机农产品等市场需求不断增长,企业可以考虑创新商业模式,从生产、加工、销售等环节入手,提供更加健康、环保的产品和服务。

三、打破传统思维,勇于尝试新的商业模式许多企业在发展过程中往往会陷入传统思维的束缚,习惯于按照既定的模式运作。

然而,要实现商业模式创新,就必须打破这种思维定式,敢于尝试新的理念和方法。

例如,传统的酒店行业通常采用自有房产、长期租赁和雇佣大量员工的模式运营。

2017商业模式的概念

2017商业模式的概念

2017商业模式的概念商业模式的概念是什么呢?现在的最新商业模式又有哪些概念呢?小编为你带来了“商业模式的概念”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

商业模式的概念一、商业模式的概念像腾讯、阿里巴巴、百度以及苹果、星巴克、亚马逊等这样的创业企业,虽然它们提供的产品或服务完全不同,但其成功却有惊人的相似之处。

这些企业不仅仅局限于满足消费者需求,而且致力于开发全新的市场空间,引领着消费者潮流。

它们是价值创造的革新者,以全新的理念挑战现有的既定目标,创建出企业可持续发展的商业模式。

正如《德鲁克日志》中所言:“当今企业之间的竞争不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。

”这是因为独特的商业模式不仅是一个企业立足生存、持续发展的关键,而且还是企业获得利润回报的基础。

但是,究竟什么是商业模式呢?所谓商业模式,即以价值创造为核心,描述企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理。

具体而言,为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务,达成持续赢利目标的整体解决方案。

其中,“客户价值最大化”是指包括消费者、股东、合作伙伴、员工以及利益相关者在内的所有客户,用同样的成本可以获得更好的服务或获得同样的服务只需支付更低的代价,它是企业制定战略的出发点,是企业一切经济活动的指南和动力源泉。

其中,“整合”、“高效率”、“运行系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观目的,“持续赢利”是客观结果。

虽然有关商业模式的讨论越来越多,但却没有一个严格的定义,人们对它的理解因视角而异存在着一定偏差。

总的来看,商业模式运行的逻辑表现为价值发现、价值匹配、价值获取三个方面,其中,价值发现是逻辑起点,价值匹配是逻辑中介,价值获取是逻辑的终点。

价值发现是价值创造的来源,是对机会识别的延伸。

通过可行性分析,创业者所认定的创新性产品和技术,只是创业的手段,最终赢利与否取决于是否拥有顾客。

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第一,客户细分
根据企业的特性将我们的客户进行细分,寻找那部分客户才是我们真正的客户,是我们收入的主要来源。这一点非常重要,因为只有客户定位准确了,才能有的放矢的进行后期的传播宣传,才能更有针对性的切中客户需求。就像快捷酒店的崛起一般,不是所有旅行者和出差者都能住得起五星级酒店,如家、7天、锦江之星等一批快捷酒店正是看到了中档、中低档消费人群的巨大潜力,而将自己的目标客户群体细分定位为一般消费水平的客户,并且迅速发展起来。因此,企业必须对客户进行细分,从而找到真正属于我们的目标客户。
以上两个定义都同时表达了同一个意思,“传递价值、获取价值”,是的,企业通过为客户提供价值,客户在接受价值的同时获得满意,乐意为企业所提供的价值买单,从而使得企业收获价值,就是这样一个过程。
因此,商业值设计打造成功的商业模式,其核心关键点是什么?
第二、目标客户需求研究
目标客户的需求是企业最要重点研究的,到底我们的目标客户发自内心的想要什么,他们真正的需求点在哪里,这是企业应该弄清楚的。正如如家快捷酒店知道自己的客户就需要一个干净卫生、环境安静、价格适宜的旅行居住环境,因此他们把酒店中不必要的繁琐的服务环节及房间的装饰都省掉了,为顾客打造舒适环境的同时大大降低了顾客居住的成本,满足了顾客的核心需求。又如茅台,它的客户要分为种,一种是茅台的购买者,一种是茅台的使用者,他们两者往往不是同一个人。购买者经常用于送礼,因此看重茅台所代表的社会价值,通过品牌价值非凡的茅台彰显的购买者的诚意;使用者经常是收礼者,也往往是位高权重者,使用茅台则看重的是茅台对自己身份地位象征的彰显。因此,无论是购买者还是使用者,都看重茅台所代表的社会价值,因此茅台看准客户需求,不断控量提价,打造茅台稀缺性、高价值的同时,不断塑造自己的奢侈品形象,从而满足目标客户的需求。
在创新性思维的过程中,依旧以目标客户需求为基本依据,例如有的客户看重性能,有的客户享受制定化,有的则对身份地位比较看重,有的客户则在意价格,有的客户需要便利性等等,企业要通过分析我们的目标客户最需要什么,在此基础上进行创新性思维。例如格力空调,它们发现节能一直是客户非常关心的环节,同时绿色环保也一直是环境的大势所趋,因此在品牌宣传的过程中一直强调“省电”。例如海底捞,众多火锅店都在考口味拼抢客源,而海底捞则通过一流的服务模式来打造全新的火锅消费体验,让每个去过海底捞的顾客都铭记在心,甚至感动,这就是成功之处。
第三、企业核心资源评估
企业对自己的资源进行梳理和整合,然后通过对自己核心资源进行评估,找到企业核心资源中与目标消费者需求能够对接的点,或是在比较核心资源与客户需求之中找到企业的不足之处,然后企业根据目标客户需求点补全企业的短板,然后根据客户需求及自我的核心资源陪衬,打造创新性营销理念,吸引目标消费者。
我认为成功商业模式的打造离不开以上几个关键环节,当然,在实际运作的过程中,并不是这几个环节就能完成的,还跟领导力、资源投入、市场大环境等等因素相关联。无论如何,企业如果能够找到或设计出一套属于自己且能促动企业发展的商业模式,是需要企业认真研究和长期探索的,就算找到了那个商业模式,也需要在商业模式的实施过程中,不断完善和修正的。
智达天下 刘伟娜
因此,创新性思维是非常重要的,是商业模式打造过程中关乎成败的最关键环节。
第五、系统运作
当所有的环节都准备好了,系统运作则成为商业模式运作过程中非常重要的部分。商业模式的打造一定不是单个环节的打造,商业模式的成功肯定不是单个点的成功,它一定是一个系统运作的成功,因此,企业的各个环节都应该成为一个系统,相互配合,协调运作。例如当你的企业决定以优质的服务来作为企业核心卖点的话,那么企业围绕服务的相应的配套系统都应配备,比如高素质的服务人员、优质的服务环境、优质的服务项目、优质的产品服务附加值等等,一切都应跟服务这个概念配套,而不是让服务仅仅成为一个口号。
从书中及网络上搜集的定义概念很多,例如《商业模式新生代》中是这样定义:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理;某介绍商业模式网站的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
传递价值、获取价值
——成功商业模式打造的核心关键点
“商业模式”这个词现在似乎很流行,经常被一些投资者和创业者挂在嘴边,一个正确商业模式的选择似乎就确保了一个企业的生存发展及利润,甚至是能使企业迅速成功,在行业中一举夺魁。可见企业创业发展过程中,商业模式的规划与选择是多么的重要。
那么,商业模式是如何定义的呢?
第四、创新性思维
企业的创新性思维对于企业来说非常重要,企业通过创新性思维来找到顾客众多核心需求中还未被满足且非常重要的地方,同时,此区域未被竞争对手发现或是未被重视,此时企业通过创新性思维赋予企业一个核心的商业概念和定位,并在其他方面不弱于竞争对手的情况下,无数倍放大此定位概念,提供给客户全新的感受,以此占领目标消费者的心智资源来,以及完成企业在行业内的占位。
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