物业公司客服部服务流程图

租户/业主入驻手续流程

流程说明：

执行状态：已执行

租户退租手续流程

流程说明：

执行状态：已执行

有偿服务的工作流程

流程说明：

1.报价参照：《标志物业有偿服务价目》

2.计算方法：建议价=(材料费+人工费)×(1+15%综合管理费)

3.《工程维修单》（一式四联） 一联：财务部 二联：工程部 三联：物业部

四联：仓 执行状态：已执行

二次装修审批手续流程

（管理处须提供大厦消防验收意见书）

通过

流程说明：

执行状态：已执行

标志房产客户装修流程图

流程说明: 执行状态：已执行

租户室内装修完工验收程序

装修工程

客户工程维修接待规程

传达维修内容 报修 进行维修 听取客户意见 维修情况及客户意见反馈 回访

流程说明: 执行状态：已执行

投诉处理流程图

流程说明: 1.物业部未能安排上述有关工作时，由客户服务中心跟进有关工作。执行状态：已执行