企业经营管理第二章(企业经营战略管理)PPT课件
企业经营管理学习课件PPT共47张
介绍标准成本控制、预算控制、作业成本控制等方法,分析其适 用范围和优缺点。
成本控制案例分享
结合实际案例,分析企业在成本控制方面的成功经验和教训,提 出改进建议。
风险防范意识培养及应对措施
风险防范意识培养
阐述风险防范的重要性,提高员 工对风险的敏感性和识别能力, 形成全员参与的风险防范氛围。
团队组建过程
确定团队目标、选拔团队 成员、明确角色与责任、 建立沟通机制、制定工作 计划等。
团队发展阶段
形成期、震荡期、规范期、 执行期、休整期,了解各 阶段特点,采取相应管理 措施。
领导力概念模型介绍及评估方法
领导力概念
领导力是指领导者在特定情境中吸引和影响被领导者与利益相关者, 并持续实现群体或组织目标的能力。
领导力模型
包括领导素质、领导行为、领导情境等要素,如情商领导力模型、 五力模型等。
领导力评估方法
360度反馈法、领导力测评量表、关键事件法等,全面评估领导者的 领导力水平。
领导力提升途径探讨
01
02
03
04
自我提升
领导者应具备自我认知、自我 驱动和自我学习能力,通过反 思、学习和实践不断提升领导 力。
组织变革过程管理和效果评估
组织变革过程管理
制定详细的变革计划,明确变革目标、步骤和时间表,确保变革 过程有序进行。
员工沟通与培训
加强与员工的沟通,解释变革的必要性和意义,组织相关培训,提 高员工对变革的认同感和适应能力。
效果评估与持续改进
建立变革效果评估机制,定期对变革成果进行评估,针对存在的问 题和不足进行持续改进。
导师制与培训
轮岗锻炼与挑战性任务
组织培养与激励机制
战略管理培训课件(PPT 85张)
IBM 利用本身市场权力来增强它在市场的竞争 能力.下面例子是从IBM跟美国政府反托拉斯法诉 讼中泄露出来的.美国政府控告IBM有下列违反反
托拉斯法的行为:
1、提前宣布新产品的推出 2、捆束策略
3、主机价格高,周边设备价格低
4、拒绝维护采取其它品牌周边设备以及软件的
IBM主机
5、免费训练使用者 6、进行价格歧视,对于教育机构,价格比较低 7、如果目前使用者计划要转换到别的 机种,IBM 拒绝展延它的契约
现 有 产 业 利 润 进入阻绝策略
进入成本
+
退出成本
进入后利润
现有厂商的报复
厂 商 的 数 目
资 产 特 定 性
名 声 效 果
策 略 的 重 要 性
•经济规模 •资产特定性 •已有合约 •投资 •学习成本 •使用者转换成本 •产品空间 •先进品牌优势 •专利 (结构性的进入障碍)
二、进入决策
• 进入成本是厂商为了要达到和目前竞争 者具有相同地位所需要的成本 • 影响进入成本的因素:
竞争
价格竞争 是否阻绝新厂商进入 NO
市场权力
YES 进入阻绝策略 1、限制定价 2、超额设备 3、品牌扩散 4、提高对手成本 YES
NO
口号管理
首 动 利 益
产 品 定 位
空 间 竞 争
价 格 歧 视
计 划 性 落 伍
四、决定合作或竞争的因素
1、厂商的数目 2、成本结构 3、产业需求成长率
4、产品的同质性
• BCG的问题: 从理论上而言: (1)BCG并不是一个利润极大化的方式; (2)市场占有率与利润率的关系并不非常固定; (3)BCG并不重视综效 (4)举债方式筹措资金并不在BCG的考虑之中 执行上的问题: (1)实行BCG方式时要进行SBU(策略事业部) 重组,这要遭到许多组织的阻力; (2)由于不考虑综效,很难处理各个SBU之间的 关系; (待续)
2项目二-企业战略管理
【案例】 硫酸行业主要经济特性概览 市场规模:年销售收入4-5亿美元。总销量为400万吨。 竞争角逐的范围:主要是区域性的竞争。厂商很少将其产品销往距离工 厂250里以外的地区,因为长距离运输成本很高。 市场增长率:年增长率为2-3%。 所处生命周期阶段:成熟期。 行业中公司的数量:大约有30多家公司,110个生产基地,共有450万 吨的生产能力。公司市场份额最低的为3%,最高的为21%。 客户:大约有2000家买主,多为工业化学品公司。 整合程度:混合性整合,10家最大的公司总有5家向后整合到采矿,并 且进行向前整合,总公司下属的工业化学品公司的内部采购占生产量的 50%;所有其它公司都只单一经营硫酸。
❖ 社会文化环境分析因素有:
价值观 文化传统
消费者心理 社会各阶层对企业的期望
社会发展趋向
人口因素
四、科技环境因素分析
科技环境因素主要是指与本企业产品有关的科学技术的现有水平、 发展趋势和发展速度。现代企业的发展在很大程度上也受到科学技术 的影响,包括新材料、新设备、新工艺等物质化的硬技术,以及体现 新技术、新管理的思想、方式、方法等信息化的软技术。科学技术的 发展和应用,对于提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术有着 十分重要的作用,它能为企业带来新的发展机会和生存空间。那些捷 足先登的企业抓住机会,一跃而上,从此成为行业的领袖。而那些因 循守旧者,那些跟不上现代科技发展速度的企业,将在新一轮的竞争 中被淘汰。科学技术正在以前所未有的速度向前发展,企业要想发展 而不被淘汰,就必须及时掌握科学技术发展的新动向,不失时机地使 企业跟上时代前进的步伐。
【案例】 捷安特的宏观环境分 析.......
行业环境分析
任何企业都存在于一定的行业当中,行业环境对于企业 的经营活动有着更为直接和明显的影响。行业环境分析是企业 外部环境分析的核心,主要包括行业经济特性分析、行业生命 周期分析和行业竞争结构分析等三个方面。通过行业环境分析 为制定企业经营战略提供决策依据。 一、行业经济特性分析
企业战略管理概论(ppt 23页)
活动,现在的或期望的企业 类型。
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• 谁是顾客? • 顾客购买什么? • 顾客期望得到什么? • 顾客的价值观是什么? • 现有产品和服务还有哪些方面不能满足顾客的需求? • 市场可能发生的变化是什么? • 消费时尚可能发生的变化是什么? • 竞争对手可能采取的战略是什么? • 市场的潜力何在? • 产品与制造工艺可能发生的技术改革是什么? • 随着产品的革新,顾客的消费习惯会发生什么变化? • 如何改革产品才会起到引导消费的作用? • 企业的经营方针是否正确? • 是否需要改革企业的经营方针?
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企业战略的层次: 1、公司战略:企业各种经营和投资的最佳组合 • 决定企业从事何种经营;扩展、限制何种经营 • 决定资金、资源的流动与配置 • 战略态势:发展战略、稳定战略、紧缩战略
2、经营单位战略(事业部战略) • 针对某个业务领域所制定的竞争战略 • 竞争战略:成本领先、产品差异化、集中一点
•
作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月31 日星期 六3时38 分18秒 03:38:1 831 October 2020
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好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午3时38 分18秒 上午3 时38分0 3:38:18 20.10.3 1
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专注今天,好好努力,剩下的交给时 间。20. 10.3120 .10.310 3:3803:38:180 3:38:18 Oct-20
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教材(P4)定义为:
企业战略是企业面对激烈变化的企业
内外环境,为求得企业的生存和不 断发展而进行的总体性谋划!
“Without a strategy the organization is like a ship without a rudder, going around in circles.”
(培训课件)战略管理PPT课件
职能层战略
职能层战略概述
职能层战略是关于企业各职能部门的 发展战略,主要关注各职能部门对业 务单元的支持和协同。
人力资源战略
人力资源战略是职能层战略的重要组 成部分,包括人才招聘、培训、绩效 管理等。
财务战略
财务战略是关于企业财务管理的战略, 包括投资、融资、成本控制等。
营销战略
营销战略是关于企业营销管理的战略, 包括品牌推广、渠道建设、促销活动 等。
领导力和执行力是战略实施的重要保障,它能 够推动组织向战略目标迈进并取得成果。
领导者还需要建立有效的执行体系,明确执行流 程、责任分工和考核标准,以确保战略得到有效 执行。
企业文化建设
01
企业文化是组织的灵魂和核心竞争力的重要组成部分,它能够影响员 工的行为和态度,推动战略的有效实施。
02
企业文化建设需要注重核心价值观的塑造和传承,培养员工的归属感 和忠诚度。
通过战略管理,企业可以更好地应对外部 环境的变化和挑战,及时调整自身的发展 策略和业务模式。
战略管理的历史与发展
历史回顾
战略管理的起源可以追溯到20世 纪60年代,当时随着市场竞争的 加剧和企业规模的不断扩大,企 业开始意识到制定长远发展计划
和战略的重要性。
发展历程
战略管理经历了不同的阶段,包 括战略规划、竞争战略、核心能 力等阶段,逐渐形成了现代的战
详细描述
五力模型包括行业内竞争者的竞争能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价 能力五个方面,通过分析这五个方面的竞争力量,帮助企业了解行业结构和竞争态势,从而制定相应的竞争战略。
价值链分析
总结词
价值链分析是一种用于评估企业竞争优势的战略分析工具。
企业经营管理学习课件PPT(共 47张)
企业文化如何匹配战略
• 防守型战略:(特点:维持现有的竞争地位, 希望稳住阵脚,稳定中求发展,先做守势, 以守为攻,后发制人。)
• 匹配文化:应坚持稳重,严谨,注意管理 细节的工作作风,提倡遵守纪律,审慎行 事,勤勉敬业,对经营活动强调严格控制 和调度规范化, 秩序化,标准化。
•是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共 同遵守的最高目标,核心价值观和行为规范,是企业理念形 态文化,制度行为形态文化和物质形态文化的有机复合体, 是企业在各种活动及其结果中,所努力贯彻并实际体现出来 的以文明取胜的群体竞争意识,并且表现为企业的风采和独 特的风格模式。
企业文化
企业文化的构成要素:
人力资源管理的职能如下: ① 工作分析职能(最基础性的工作)。 ② 战略性人力资源的规划 ③ 员工的招聘与配置 ④ 培训与开发
人力资源管理
• 人力资源管理机制四方面:
① 牵引机制:如工作说明书与岗位职责书,要告诉员工应该做 什么工作,达到何目标?
② 激励机制:薪酬体系,职业生涯管理,告诉员工达到什么目 标就会得到什么奖励。
企业战略
战略的选择 ① 提出方案 ② 评估战略备选方案 ③ 进行战略选择 ④ 确定战略方案实施的政策与规划 战略实施 ① 建立和调整企业的组织结构 ② 对人员和制度的管理 ③ 企业文化的建设
企业的组织
组织结构(职务、职责、职权及相互关系)
① 职能结构(营销、生产、技术、后勤,售后服务等不同 的业务职能)
③ 对决策的重要性:低层次作出的决策越重 要,影响面越广则分权程度越高,反之下
企业组织
对决策控制的程度:低层作出的决策,上 级 要求审核程度越低,分权程度越高,下 级在做决策时需要请示或照会的人越少, 其分权程度越大。
经营战略管理
按照明茨伯格的观点从以下五个方面理 解
3.战略是一种模式。战略体现为从战 略制订到战略完成为止的一系列的行 为。战略是企业长期经营管理经验的 总结和升华。
按照明茨伯格的观点从以下五个方面理 解
4.战略是一种定位。战略要解决的是 确定经营方向的问题,强调的是企业 经营性质和结构,研究企业希望向何 处发展经营和怎样经营的问题。战略 应当确定企业在环境中的位置,包括 行业定位和行业中竞争地位的定位。
课程内容分四部分共12章: 第一部分(第1章)为概论 了解战略、企业战略概念、特点作用、企业
战略管理学派及演变、企业战略的层次及过 程阶段,认识经营战略、战略管理的意义。 第二部分(2-4章)为战略分析 企业企业外部环境分析、企业内部环境分析、 企业使命与战略目标。
课程的基本内容
第三部分(第5-8章)为战略选择及评价 了解企业战略选择、企业国际化战略、经营
企业战略、战术、执行计划的结构与区别
编制者
内容 基础
形式 意向 方案数 可靠性 周期 信息Leabharlann 情报战略计划战术计划
执行计划
高层领导、参谋集团 主管组织,职能部门为主 领导指导,职能部门
组织
市场、产品、发展
资源配置
资源分配
内外部环境条件分析,企 战略计划
战略与战术计划
业使命及目标
无固定结构形式
详细的结构形式
§1 战略
在中国,它起源于兵法,指将帅的智谋。
西方的战略概念起源于古代的战术,原 指将帅本身,后来指军事指挥中的活动
英语中,战略一词来源于希腊文 “Strategos”,其含义是“将军”。 当时这个词的意义是指挥军队的克敌制 胜艺术和科学。因此可以说,战略一词 原是个军事方面的概念。。
《企业经营管理》课件
2023课件contents •企业经营管理的概念与特点•企业经营管理的基本理论•企业经营管理的基本职能•企业经营管理的基本策略•企业经营管理的基本制度•企业经营管理的基本技术目录01企业经营管理的概念与特点是指为实现企业目标,通过计划、组织、领导、协调和控制等职能,对企业人、财、物等资源进行合理配置和有效利用的过程。
定义主要包括战略规划、组织架构、人力资源管理、财务管理、市场营销等方面。
内容经营管理的定义1经营管理的特点23企业经营管理是一个系统性的过程,需要从整体上考虑企业的运营状况,协调各个部门之间的关系,实现资源的优化配置。
系统性企业面对的环境是不断变化的,因此经营管理也需要不断调整和优化,以适应市场的变化和企业的实际需要。
动态性企业经营管理是为了实现企业的目标,需要制定明确的目标和计划,并对其进行有效监控和评估。
目标性03提高企业效益合理的经营管理可以降低成本,增加收入,提高企业的经济效益和社会效益。
经营管理的重要性01提升企业竞争力通过科学合理的经营管理,企业可以优化资源配置,提高生产效率和质量水平,增强企业的市场竞争力。
02促进企业发展有效的经营管理可以使企业更好地把握市场机遇,拓展业务领域,促进企业的发展壮大。
02企业经营管理的基本理论利润最大化古典企业经营管理理论认为企业的主要目标是实现利润最大化,通过降低成本、提高生产效率和合理定价等方式来获取最大化的利润。
古典企业经营管理理论劳动分工与专业化古典企业经营管理理论强调劳动分工和专业化,认为这可以提高生产效率、降低生产成本并提高产品质量。
自由竞争古典企业经营管理理论主张自由竞争,认为这有助于促进企业的创新和进步,同时也有助于实现资源的合理配置。
行为科学企业经营管理理论员工参与与激励01行为科学企业经营管理理论强调员工参与和激励对于提高企业效率的重要性,认为通过员工激励和参与决策可以增强员工的归属感和工作积极性。
组织行为与领导力02行为科学企业经营管理理论关注组织行为和领导力的研究,认为通过科学的组织设计和领导力的培养可以提高企业的整体绩效。
战略管理课件(PPT 42页)
23
战略管理模式的实际情况
战略规划型
23
组织学习型
渐进型
利用一个制定规划的程序将企业的战略意图变换成有形的可管理的文件及实际行动
未来是无知或不可知企业受外部因素影响太大经理无法制定计划
企业战略管理模式分布在规划型与渐进型两种极端状态之中
竞争的稳定性
竞争的复杂性
不稳定
复杂
简单
稳定
制定战略 与战略计划
23
战略管理理论研究的第六阶段
80年代中期,以波特(Porter)、古特与坎贝尔 (Goold&Compbell)和麦金塞(Mckinsey)等学者和咨询公司进一步归纳公司的战略类型、研究公司竞争优势的来源、公司的失误等问题。特别 是波特(Porter)等人,提出了战略分析的工具,如行业结构分析、价值链(Value-Chain)分析,区域域经济发展阶段和菱形钻石体系分析等.
(1979年) 5
企业经营目标的多样化
10
新古典模式——企业追求利润最大化市场价值模式——企业追求市场销售额现值最大大化代理成本模式——企业所有者要付出代理成本
企业高层管理人员工作重点的转移(变革)
10
面对企业当前的环境,全面介入企业的内部管理工作,并作出管理决策建立决策系统及决策手册以提高决策效率,用更多的时间考虑整个企业的问题制订预算,预测未来销售额及现金流,管理工作的重点放在预算控制上制订预算,运用目标管理(MBO)方法来严格控制预算制订长期计划并实施执行(忽略了各种因素的变动)制订第一代战略规划制订第二代战略规划动态地建立企业的竞争优势的战略思考
质量,利润,增长
多样化经营
分散性组织结构
对环境变化的战略响应:
事业领域重组强化激励政策
企业经营管理培训课件(44张PPT)
9
企业战略实施与评估
2024/1/25
企业战略实施
企业战略实施是将制定好的战略转化为实际行动的过程,包 括资源分配、组织结构调整、领导力提升等多个方面。
企业战略评估
企业战略评估是对战略实施效果进行定期检查和评价的过程 ,可采用平衡计分卡、关键绩效指标等工具,以确保企业战 略目标的实现。
10
03
企业组织管理
2024/1/25
推进技术创新和产业升级
加大科技研发投入,引进先进技术和 设备,推动企业技术创新和产业升级 。
优化组织结构和流程管理
建立高效灵活的组织架构和流程管理 体系,提高企业内部协同效率和响应 市场变化的能力。
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未来企业经营管理的趋势与展望
数字化、智能化转型
借助大数据、人工智能等先进技术,推 动企业数字化、智能化转型,提升运营
效率和市场竞争力。
全球化布局与跨文化管理
拓展海外市场,加强跨文化交流与管 理能力,提升企业全球化经营水平。
2024/1/25
绿色可持续发展
积极响应环保和社会责任要求,推动 企业绿色生产、可持续发展,树立良 好企业形象。
共享经济与合作共赢
探索共享经济模式,寻求与产业链上 下游企业的合作共赢机会,共同推动 行业发展。
2024/1/25
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财务管理的定义与重要性
财务管理的定义
提供决策支持
财务管理是企业管理的重要组成部分,主 要涉及到资金的筹集、投放、运营和分配 等方面,旨在实现企业价值的最大化。
通过财务分析,为企业决策者提供有关经 营成果、财务状况及现金流量的信息,帮 助做出科学合理的决策。
保障企业稳健运营
促进企业发展
2024/1/25
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2020/8/10
企业经营管理
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第三节 企业经营环境分析
企业宏观环境分析的内容
法律环境 经济环境
政治环境 自然环境 科技环境
文化环境 社会环境
2020/8/10
企业经营管理
19
第三节 企业经营环境分析
➢ 政治环境 制约和影响企业的各种政治要素及所形成的环境系统。
➢ 政治环境分析的内容
政治制度
2020/8/10
企业经营管理
25
第三节 企业经营环境分析
➢ 自然环境 主要指自然资源、地形地质、地理位置以及气候等。
Text
Text
2020/8/10
企业经营管理
26
第三节 企业经营环境分析
企业微观环境分析
2020/8/10
企业经营管理
4
第一节 企业经营战略概述
经营范围
➢ 企业从事生产经营活动的领域。
资源配置
➢ 曾经和现在资源和技能配置的水平和模式。
2020/8/10
企业经营管理
5
第一节 企业经营战略概述
竞争优势
➢ 与竞争对手相比具有优势的特征和条件。
➢ 核心竞争力
影响竞争优势的关键因素
研究开发能力
➢ 社会环境分析的内容
人口因素
价值观
Text
社会各阶层对企业的期望
Text
2020/8/10
企业经营管理
24
第三节 企业经营环境分析
➢ 文化环境 一个国家或地区在较长历史时期内形成的社会成员中 普遍存在的思维观念与行为方式。
➢ 文化环境分析的内容
哲学
宗教
语言文字
Text
文学艺术
Text
1 企业经营战略思想 2 企业经营战略方向 3 企业经营战略目标 4 企业经营战略重点的选择 5 企业经营战略措施
2020/8/10
企业经营管理
8
第一节 企业经营战略概述
企业经营战略的特征
高度的全局性 长期的目的性 竞争的对抗性
企业 经营 战略
战略的风险性 切实的可行性 相当的稳定性
2020/8/10
企业经营管理
9
第一节 企业经营战略概述
企业经营战略的类型
2020/8/10
企业经营管理
10
第二节 企业经营战略管理
定义
企业为了实现组织目标,在分析企业经营环境的基础 上,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的 一个动态管理过程。
➢ 是一种高层次性管理 ➢ 是一项系统性管理 ➢ 是一种动态性管理
战略
➢ 将军指挥军队的艺术
企业经营战略
➢ 指关于企业在一个较长时期内生存和发展的总体性的 重大决策与部署,以企业的未来为出发点,在对企业 经营环境辨识的基础上确定企业的业务范围,拓展方 向及竞争对策。
2020/8/10
企业经营管理
3
第一节 企业经营战略概述
企业经营战略要素 经营范围 资源配置 竞争优势 协同作用
政党和政党制度
政治性团体
党和国家的方针政策
Text
政治气氛
Text
2020/8/10
企业经营管理
20
第三节 企业经营环境分析
➢ 法律环境 是指国家或地方政府所颁布的各项法规、法令和条例 等形成的有机整体。是企业营销活动的准则,企业必 须依法进行各种经营管理活动。
➢ 法律环境分析的内容
法律法规
战略选择
拟定
评价Leabharlann 选择政策和计划战略实施——战略转化为行动
➢ 战略实施 内外部环境;战略本身的缺陷;企业内部主观因素
➢ 战略控制
2020/8/10
企业经营管理
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第二节 企业经营战略管理
企业经营战略管理的层次结构
2020/8/10
企业经营管理
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第三节 企业经营环境分析
外部环境分析
内部环境分析
第二章 企业经营战略管理
企业经营战略概述 企业经营战略管理 企业经营环境分析 企业经营战略制订与选择
2020/8/10
企业经营管理
1
第一部分
整体概述
THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
2
第一节 企业经营战略概述
2020/8/10
企业经营管理
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第三节 企业经营环境分析
➢ 企业外部环境分析的意义 外部环境是企业生存的土壤 外部环境影响企业内部的管理关系 外部环境造成了企业经营管理的特色
➢ 企业外部环境分类 过去环境/当前环境/未来环境 宏观环境/微观环境 直接环境/间接环境 战略环境/策略环境
国家司法机关
Text
企业的法律意识
国际法规定的国际法律环境、目标国及国内法律环境
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企业经营管理
21
第三节 企业经营环境分析
➢ 经济环境 构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策。
➢ 经济环境分析的内容
社会经济结构
经济发展水平
经济体制
宏观经济政策
Text
2020/8/10
2020/8/10
企业经营管理
11
第二节 企业经营战略管理
企业经营战略管理过程
2020/8/10
企业经营管理
12
第二节 企业经营战略管理
战略分析
对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进 行分析
➢ 外部环境分析 ➢ 内部环境分析 ➢ 战略目标的设定
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企业经营管理
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第二节 企业经营战略管理
企业外部环境概述
企业外部环境 分析的内容
企业 经营 环境
企业内部环境概述
企业内部环境 分析的内容
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企业经营管理
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第三节 企业经营环境分析
企业外部环境分析
➢ 企业外部环境 指企业周围、影响企业经营管理活动及其发展的各种 客观因素和力量的总体,包括宏观环境和微观环境。
是企业所面临的外部条件和因素的总和; 不能控制但必须适应; 包括一般环境和任务环境。
不断创新的能力
将科技成果转化为生产力的能力
组织协调能力
应变能力
2020/8/10
企业经营管理
6
第一节 企业经营战略概述
协同作用
➢ 若干因素的有效组合比各个因素单独作用产生更 大的效果。
➢ 销售协同 ➢ 生产协同 ➢ 投资协同 ➢ 管理协同
2020/8/10
企业经营管理
7
第一节 企业经营战略概述
企业经营战略的主要内容
企业经营管理
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第三节 企业经营环境分析
➢ 科技环境 企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相 关的各种社会现象的集合。
➢ 科技环境分析的内容
社会科技水平
社会科技力量
国家科技体制
Text
国家科技政策和立法
2020/8/10
企业经营管理
23
第三节 企业经营环境分析
➢ 社会环境 主要包括社会阶层的形成和变动、人口的地区性流动 、人口年龄结构的变化、社会中权力结构、人们生活 方式及工作方式的改变等。