事业单位公共管理知识习题答案详解

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《公共事业管理》试题库(思考习题及参考答案)

《公共事业管理》试题库(思考习题及参考答案)This world not accidentally, only has the necessity《公共事业管理》试题库（思考习题及参考答案）试题类型及分值说明；一、单项选择题 (计10 分，每题1分)二、填空题 (计30 分，每空1分)三、名词解释题 (计10分，每题2分)四、简答题 (计30分，每题6分)五、论述题 (计20分，每题10分)第一章绪论一、名词解释1.准公共物品：是指部分是为了满足社会共同需要的物品。

2.准公共事务：是生产准公共物品的活动，是指涉及部分社会公众的生活质量和共同利益的一系列活动，其产品具有部分的“非排他性”。

3.公共事业管理：是指公共事业组织在一定的环境和条件下，动员和运用有效资源，采取计划、组织、领导和控制等方式对社会准公共事务进行协调，实现提高生活质量，保证社会利益目标的活动过程。

B二、填空选择1. 公共事业管理最突出的特征是公共性或公益性。

(选)*三、简要说明1．公共事业管理与公共管理、行政管理、企业管理有什么联系与区别？答：公共事业管理与公共管理之间是部分与整体的关系；公共事业管理与行政管理之间在内容和管理主体等方面有交叉，原因是前者是从管理对象和范围进行学科建构的，而后者则是从管理主体入手形成学科的；由于公共事业管理与企业管理在管理主体、目标和对象上有本质的不同，因而两者的区别十分明显。

2．公共事业管理学的学科特点？答：1跨学科和专业化的统一；2学术性和应用性的统一；3实证性与规范性的统一；4公共性与管理性的统一。

3. 公共事业管理的学习和研究方法主要有哪些？答：公共事业管理有自己确定的研究对象，并以此为逻辑起点形成了学科体系。

公共事业管理通常的研究方法是实践抽象法、实体分析法、案例分析法、比较分析法和实验法。

4.当前学习和研究公共事业管理有什么意义？A1答：当前建立有中国特色社会主义公共事业管理体制是深化改革的内在要求。

公共管理复习题答案解析

公共管理复习题答案解析一、单项选择题1. 公共管理的核心目标是（C）。

A. 盈利最大化B. 股东利益最大化C. 公共利益最大化D. 个人利益最大化2. 公共管理与私人管理的主要区别在于（B）。

A. 管理方法B. 管理目标C. 管理工具D. 管理环境3. 公共管理的主体是（A）。

A. 政府B. 企业C. 非营利组织D. 个人4. 公共管理的客体是（D）。

A. 政府官员B. 企业员工C. 志愿者D. 公共事务5. 公共管理的基本原则不包括（A）。

A. 利润最大化B. 公平性C. 效率性D. 责任性二、多项选择题1. 公共管理的主要职能包括（BCDE）。

A. 盈利B. 规划C. 组织D. 领导E. 控制2. 公共管理的主体可以是（ACD）。

A. 政府机构C. 非政府组织D. 国际组织E. 私营企业3. 公共管理的客体不包括（BE）。

A. 公共资源B. 私人财产C. 公共政策D. 公共服务E. 个人隐私三、判断题1. 公共管理的目的是为公众提供高质量的服务。

（正确）2. 公共管理不需要考虑成本效益。

（错误）3. 公共管理的决策过程必须是公开透明的。

（正确）4. 公共管理的效率可以牺牲公平性来提高。

（错误）5. 公共管理的责任性意味着管理者需要对所有决策结果负责。

（正确）四、简答题1. 简述公共管理与私人管理的主要区别。

答：公共管理与私人管理的主要区别在于管理目标、管理主体、管理客体和管理模式。

公共管理以公共利益为核心目标，主体通常是政府或公共机构，客体是公共事务，而管理模式强调公平性、效率性和责任性。

私人管理则以盈利为目标，主体是企业或个人，客体是私人事务，管理模式更注重效率和盈利。

2. 描述公共管理的基本原则。

答：公共管理的基本原则包括公平性、效率性、责任性和透明性。

公平性原则要求公共管理在资源分配和服务提供上要公平对待所有公民；效率性原则强调以最小的成本实现最大的公共利益；责任性原则要求管理者对其决策和行为负责；透明性原则则要求公共管理过程公开透明，以增强公众信任。

事业单位公共管理知识试题及答案解析

事业单位公共管理知识试题及答案解析事业单位公共管理学问试题及答案解析1.嘉奖或惩处是对个体行为的外部强化或弱化的手段，它通过影响个体的自身评价，能对个体的心理产生重大影响，由奖惩所带来的行为强化或弱化就叫做"奖惩效应"，从管理学的角度来看，该效应说明______。

A.奖惩制度的制定和实施既是目的，也是手段B.在实施奖惩制度中，要坚持赏罚分明、以人为本的原则C.奖惩是规章制度顺当实施的根本保障D.奖惩具有统帅作用2.人们常把众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。

即假如有许多人在场的话，关怀求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种我不去救，由别人去救的心理，造成"集体冷漠"的局面。

在管理学中该效应最易造成______。

A.责任担当的风险加大B.道德日益沦丧C.人多不负责，责任不落实D.官僚主义作风盛行3.一个人接受了较低层次的要求后，适当引导，往往会逐步接受更高层次的要求。

这就是人们常说的"门坎效应"，从管理学的角度来看，______。

A.人们都不愿接受较高较难的要求B.制定目标时，确定要考虑被管理者的心理进展水平和心理承受力气C.管理中应让每个员工取得成功D.人们拒绝难以做到的或违反意愿的请求4.费斯诺定理认为："人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应当多听少讲。

"可见，______。

A.只有很好听取别人的，才能更好说出自己的B.沟通是办事的障碍C.执行命令比下命令重要D.管理中应避开沟通5.在环境爱惜方面，西方国家走过了一条"先污染后治理"的弯路，作为一个进展中国家，我国在现代化的历程中，再不能走他们的老路，我们在坚持进展经济的同时要加强环境的治理，不能先污染后治理，我们的这一做法，实际上体现了政府的_______。

公共管理考试题和答案

公共管理考试题和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 公共管理的核心价值是（）。

A. 效率B. 公平C. 民主D. 服务答案：D2. 公共管理的主体是（）。

A. 政府B. 企业C. 非营利组织D. 个人答案：A3. 公共管理的主要对象是（）。

A. 公共物品B. 私人物品C. 混合物品D. 以上都不是答案：A4. 公共管理的最终目标是（）。

A. 提高政府效率B. 增加政府收入C. 促进社会公平D. 实现经济增长答案：C5. 公共管理的基本原则不包括（）。

A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 利润最大化原则答案：D6. 公共管理的决策过程通常包括（）。

A. 问题识别、方案设计、选择、实施和评估B. 问题识别、方案设计、选择、实施和反馈C. 问题识别、方案设计、选择、实施和监督D. 问题识别、方案设计、选择、实施和控制答案：A7. 公共管理中的“新公共管理”理论强调（）。

A. 政府的主导作用B. 市场的主导作用C. 非营利组织的主导作用D. 社区的主导作用答案：B8. 公共管理中的“治理”概念强调的是（）。

A. 单一主体的权威B. 多元主体的合作C. 政府的权威D. 法律的权威答案：B9. 公共管理中的“绩效评估”主要关注（）。

A. 过程B. 结果C. 成本答案：B10. 公共管理中的“利益相关者”指的是（）。

A. 政府官员B. 政策制定者C. 受政策影响的个人或团体D. 政策执行者答案：C11. 公共管理中的“政策分析”通常包括（）。

A. 政策制定、政策执行、政策评估B. 政策制定、政策执行、政策监督C. 政策制定、政策评估、政策反馈D. 政策执行、政策评估、政策反馈12. 公共管理中的“政策制定”过程通常涉及（）。

A. 问题识别、目标设定、方案设计、政策选择B. 问题识别、目标设定、方案设计、政策实施C. 问题识别、目标设定、方案设计、政策评估D. 问题识别、目标设定、方案设计、政策监督答案：A13. 公共管理中的“政策执行”通常涉及（）。

精选事业单位公共科目综合基础知识(管理岗)考试题及答案

精选事业单位公共科目综合基础知识(管理岗)考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列关于管理的基本特征，说法错误的是：A. 目的性B. 组织性C. 创新性D. 简单性答案：D2. 事业单位的宗旨是：A. 实现社会公共利益B. 获取经济利益C. 提高工作效率D. 提高员工素质答案：A3. 下列关于决策的说法，正确的是：A. 决策是管理的基础B. 决策是管理的关键C. 决策是管理的手段D. 决策是管理的目的答案：B4. 下列哪种方法不属于现代管理方法：A. 系统分析法B. 目标管理法C. 全面质量管理法D. 经验管理法答案：D5. 下列关于政府与事业单位关系的说法，正确的是：A. 政府是事业单位的上级主管部门B. 政府与事业单位是平行关系C. 政府是事业单位的举办单位D. 政府与事业单位是合作关系答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 下列关于管理职能的说法，正确的有：A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能答案：ABCD7. 下列关于事业单位人事管理的说法，正确的有：A. 公平竞争B. 择优录取C. 按需设岗D. 按岗定薪答案：ABCD8. 下列关于公共基础知识，说法正确的有：A. 公共基础知识包括政治、经济、文化、法律等方面B. 公共基础知识是事业单位工作人员必备的知识C. 公共基础知识是事业单位工作人员选拔的重要依据D. 公共基础知识是事业单位工作人员晋升的关键答案：ABC9. 下列关于事业单位财务管理的说法，正确的有：A. 事业单位财务管理应遵循合法性、效益性、安全性的原则B. 事业单位财务管理应注重预算管理C. 事业单位财务管理应强化成本控制D. 事业单位财务管理应实行财务公开答案：ABCD10. 下列关于事业单位绩效评价的说法，正确的有：A. 绩效评价是衡量事业单位工作效果的重要手段B. 绩效评价应注重定量与定性相结合C. 绩效评价应注重过程与结果相结合D. 绩效评价应注重内部评价与外部评价相结合答案：ABCD三、案例分析题（每题10分，共30分）11. 某事业单位在项目实施过程中，出现了严重的质量问题，影响了项目的顺利进行。

公共管理学习题答案

公共管理学习题答案一、选择题1. 公共管理的核心目标是什么？A. 盈利最大化B. 服务公众C. 降低成本D. 提高效率答案：B. 服务公众2. 以下哪项不是公共管理的特点？A. 公共性B. 服务性C. 盈利性D. 法治性答案：C. 盈利性二、简答题1. 简述公共管理与传统行政管理的区别。

答：公共管理与传统行政管理的主要区别在于公共管理更加注重公共服务的质量和效率，强调结果导向和顾客满意度。

而传统行政管理则侧重于程序和规则的遵循，更注重内部管理和控制。

2. 公共政策制定过程中需要考虑哪些因素？答：公共政策制定过程中需要考虑的因素包括：社会需求、政策目标、可行性、成本效益分析、法律和伦理约束、以及政策的可持续性等。

三、论述题1. 论述公共组织如何通过管理创新提高服务效能。

答：公共组织可以通过以下方式提高服务效能：首先，采用现代信息技术提高工作效率；其次，实施绩效管理，确保资源的有效利用；再次，加强内部沟通，提高决策的透明度和参与度；最后，持续进行组织文化建设，培养员工的服务意识和创新精神。

四、案例分析题1. 某市政府为了改善城市交通状况，计划实施一项新的交通管理政策。

请分析该政策可能面临的挑战和应对策略。

答：该政策可能面临的挑战包括：公众对新政策的接受度、政策实施的复杂性、资金和技术的限制等。

应对策略可能包括：进行广泛的公众宣传和教育，提高政策的透明度；建立跨部门协作机制，确保政策的顺利执行；进行成本效益分析，合理分配资源；以及持续监测政策效果，及时调整改进。

以上答案仅供参考，实际学习题的答案应根据具体课程内容和要求来确定。

公共管理基础知识题库及答案（2）

公共管理基础知识题库及答案(2)41、克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。

一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。

第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。

克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。

你认为他是从( )角度来理解领导的。

A、权力B、对人的认识与理解C、与组织和群体成员的联系D、领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围42、美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。

你认为他是从( )角度来理解领导的。

A、权力B、对人的认识与理解C、与组织和群体成员的联系D、领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围43、领导艺术最重要的特征是( )。

A、创造性B、实效性C、模式化 D、程序化 44、首先将权力划分为职务权力和个人权力的是( )。

C、韦伯D、罗素45、甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得独立，他所使用的基础性领导权力是 ( )。

A、合法权 B、奖励权 A、泰罗 B、法约尔C、模范权D、专长权46、一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“坐得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，下级才能信服。

”这位老干部强调领导的影响力来自于( )。

A、专家权B、法定权力C、奖惩权D、感召力47、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是( )。

A、个人权力B、职务权力C、领导权威D、个人权力和职务权力48、下列不属于领导者的三项基本职能的是( )。

A、观念技能B、人事技能C、管理技能D、技术技能49、以下不属于观念技能的是( )。

A、评价技能B、判定技能C、概括技能D、预测技能50、张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为27∶42∶31，根据罗伯特·卡茨的理论，张三应该是一位( )。

公共管理知识试题及答案

公共管理知识试题及答案公共管理知识试题及答案（1—9）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系 )14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(每小题2分，共10分)。

公共管理知识试题及答案【可修改文字】

可编辑修改精选全文完整版公共管理知识试题及答案公共管理知识试题及答案(1— 9)试题一一、单项选择题 (本大题共 30小题,每小题 1分,共 30分 )1. 下列原理中,属于人员配备工作原理的是 ( )A. 许诺原理B.目标统一原理C. 责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是 ( )A. 甘特B.泰罗C. 维纳D.穆登3. 管理控制工作的基本目的是 ( )A. 维持现状B.打破现状C. 改变现状D.实现创新4. 管理的主体是 ( )A. 企业家B.全体员工C. 高层管理者D.管理者5. 利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ( )A. 因果法B.外推法C. 德尔菲法D.头脑风暴法6. 一般认为管理过程学派的创始人是 ( )A. 泰罗B.法约尔C. 韦伯D.德鲁克7. 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )A. 多维立体结构B.矩阵结构C. 职能型D.事业部制8. 双因素理论中的双因素指的是 ( )A. 人和物的因素B.信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9. 利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A. 利用—命令B.温和—命令C. 集体参与D.商议式10. 管理的核心是 ( )A. 决策B.领导C. 激励D.处理好人际关系11. 泰罗的科学管理理论出现在 ( )A. 19世纪末 20世纪初B. 20世纪 30年代C. 20世纪 40年代D. 20世纪 60年代12. 头脑风暴法属于 ( )A. 外推法B.直观法C. 因果法D.德尔菲法13. 弗鲁姆提出的激励理论认为 ( )A. 激励力 =期望值×效价B. 人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D. 激励不是一种简单的因果关系14. 控制活动应该 ( )A. 与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15. 组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 ( )A. 组织高层领导的偏好B.法律的规定C. 组织规模D.管理宽度的限制16. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 ( )A. 管理培训B.管理实践C. 劳动竞赛D.心理革命17. 从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是 ( )A. 信息系统管理员B.高层管理者C. 一线员工D.主管人员18. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该 ( )A. 越小B.越大C. 无法判断D.无影响19. 古典管理理论阶段的代表性理论是 ( )A. 科学管理理论B.管理科学理论C. 行为科学理论D.权变理论20. 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 ( ) A. 指导与领导工作 B.组织工作C. 控制工作D.计划工作21. 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面 ( )A. 前者更有效B.后者更有效C. 两者同样有效D.两者都无效22. 适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为 ( ) A. 职务系数法 B.时距判断法C. 四象限法D.比较法23. 成功地履行管理职能最基本的要求是 ( )A. 德才兼备B. 具有管理能力C. 强烈的管理愿望D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24. 从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准B.费用标准C. 收入标准D.成本标准25. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指 ( )A. 计量决策法B.主观决策法C. 边际分析法D.德尔菲法26. 在实际工作中,实际上不存在纯粹的 ( )A. 职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C. 直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27. 管理过程理论强调 ( )A. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。

事业单位公共管理知识习题答案详解

事业单位公共管理知识习题答案详解1. 是提高行政效率的基本保证。

A.健全行政法制B.增强现代观念C.改善行政环境D.实现行政管理手段的现代化2.经济管理民主化的主要内容是民主化和监督民主化。

A.判断B.决策C.审议D.评价3.公共行政的最终目标在于。

A.理顺各级政府之间的关系B.精简机构C.追求行政效率的不断提高，管理和服务好社会D.实行政企分开4.以下选项中，有助于提高行政效率的是。

A.某机关大力提高工作人员业务能力，简化行政行为内部环节B.某行政机关决策成本过低导致执行成本大幅提高C.某行政机关在管理、服务一线的办公条件较差、经费不足、人员不足D.某单位管理责任不明，导致互相推诿的现象增多5.行政评估的原则不包括。

A.导向性原则B.系统性原则C.准确性原则D.主观性原则1.【答案】D。

详解：管理技术和工具室提高行政效率的物质技术保证，其现代化程度的高低直接关系到行政效率的高低，实现行政管理手段的现代化可以保证行政效率的提高，故本题选D。

2.【答案】D。

3.【答案】C。

详解：政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。

公共行政的最终目标在于追求行政效率的不断提高。

故本题选C。

4.【答案】A。

详解：行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。

各种资源是指人力、财力、物力和时间以及各种有形和无形的资源。

成果是指管理成果，包括有形的物质成果和无形的精神成果。

效益包括经济效益和社会效益，主要是社会效益。

选项B、C、D中都是降低行政效率。

故本题选A。

5.【答案】D。

详解：行政评估是指对行政执行活动的进展情况和效果进行评价和总结，包括行政执行过程评估和行政执行效果评估两个方面。

一般意义上所说的行政评估主要是指行政执行效果评估。

行政评估的原则包括客观性原则、系统性原则、可比性原则、准确性原则、实用性原则和导向性原则。

由此可见，其中不包括主观性原则。

公共管理学知识考点课后答案

第1章公共管理导论一、公共管理的意义1.公共管理的含义公共管理是指以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福祉与公共利益的过程。

2.公共管理的性质（1）公共管理承认政府部门治理的正当性。

（2）公共管理强调政府对社会治理的主要责任。

（3）公共管理强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负。

（4）公共管理强调多元价值。

（5）公共管理强调政府绩效的重要性。

（6）公共管理既重视法律、制度，更关注管理战略、管理方法。

（7）公共管理以公共的福祉和公共利益为目标。

（8）公共管理将公共行政视为一种职业，而将公共管理者视为职业的实践者。

二、公共管理的发展与研究途径1.公共管理的发展（1）公共管理发展的学科背景公共行政学的发展，经历了四个时期的典范变迁：①第一阶段：政治与行政二分法（1900—1926）以行政学者古德诺、怀特为代表，主张政治与行政二分法的观点，主张政治是国家意志的表现，而行政是国家意志的执行，政治不要干扰行政，行政应维持价值中立，以追求经济与效率为目标。

②第二阶段：行政原则（1927—1937）在这一阶段，许多行政学者关注建构“行政原则”。

魏劳毕于1929年出版的《公共行政的原则》，特别强调有一些科学的行政原则存在，并且这些原则能被认识，PDSDCORB就是行政原则的最佳体现。

③第三阶段：公共行政即政治学（第二次世界大战之后）公共行政具有强烈的规范取向，这个时期的公共行政以建立规范理论为目的，为知识而追求知识，对改进公共行政实务助益不多。

④第四阶段：公共行政即管理学（从I960年一20世纪70年代初期）这一时期行政的部分学者不满政治取向的公共行政研究，从而转向管理领域寻求发展。

这一时期公共行政的基本假设基础包括：a.公共行政与私部门的行政没有本质的区别；b.强调一般管理或类同管理：c.企业绩效优于政府绩效，而主张师法企业，提高政府绩效。

公共事业管理第1章习题及答案

《公共事业管理概论(gàilùn)》（第二版）第一章课件材料(cáiliào)概念(gàiniàn)和术语公共性: 所谓公共(gōnggòng)或公共性，一般来说指的是在一定的社会或地区内，一种共同性而非私有性，一种共享性而非排他性，一种共同性而非差异性。

公共(gōnggòng)问题：所谓公共问题，通常是指具有广泛性、复合性和不可分性等特征的社会问题，是关系到一个社会或一个地区绝大多数社会成员的切身利益和生活质量的问题，是属于公共领域的共同性的问题。

公共需要:公共需要是相区别于个人需要好群体需要的社会整体需要，是以社会共同体的利益为基本表现形式的普遍需要，本质上是全体社会成员共同生存发展所需要的条件和利益。

公共事务：所谓社会公共事务，是指涉及社会公众整体的生活质量和共同利益的那些社会事务，具体言之，在一个社会中，公共事务是企业和个人家庭所不愿做也不能做，但又是既对整个经济和社会的发展，也对社会全体公民基本生活来说必不可少的事务。

公共事业：所谓公共事业，是随着我国社会主义市场经济体制的建立和事业单位管理体制改革而正在形成发展的社会全体公众的事业，是面向社会，以满足社会公共需要为基本目标，直接或间接为国民经济提供服务或创造条件，关系到社会全体公众基本生活质量和共同利益，并且不以营利为主要目的活动。

公共产品：公共产品也称为公共商品、公共物品或公共品，它是人类文明发展的产物。

通俗地说，所谓公共产品，是指那些按照私人市场的观点来看待的公共事务，是与私人产品相对应，用于满足社会公共消费需要的物品或劳务。

准公共产品：准公共产品理论总体上属于公共产品理论范畴，而所谓准公共产品，指具备非排他性和非竞争性两个特点中的一个，另一个不具备或不完全具备，或者虽然两个特点都不完全具备但却具有较大的外部收益的产品。

公益性公共产品：指全国居民都受益的公共事务，如国防、外交、全国性立法、国家行政事务管理等。

公共管理知识试题及答案

公共管理知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项属于公共管理的特点？A. 强制性B. 利润最大化C. 民主性D. 竞争性答案：C2. 以下哪个组织不属于公共管理组织？A. 政府部门B. 国有企业C. 非政府组织D. 私营企业答案：D3. 以下哪个理论是公共管理的重要理论基础？A. 交易成本理论B. 市场经济理论D. 竞争性理论答案：C4. 以下哪个政策过程模型被广泛应用于公共管理？A. 决策过程模型B. 政策分析模型C. 政策制定模型D. 政策执行模型答案：C5. 以下哪个是公共管理中的核心问题？A. 政府与市场的关系B. 政府与社会的关系C. 政府与政府的关系D. 政府与个人的关系答案：A6. 以下哪个是公共管理中的政策评估方法？A. 成本效益分析C. 政策比较D. 政策分析答案：A7. 以下哪个是公共管理中的政策工具？A. 补贴B. 税收C. 市场管制D. 社会宣传答案：B8. 以下哪个是公共管理中的公共物品？A. 国防B. 道路C. 教育D. 商品答案：A9. 以下哪个是公共管理中的政府失灵？A. 政府决策失误B. 政府执行不力C. 政府监管过度D. 政府职能缺失答案：A10. 以下哪个是公共管理中的第三方治理？A. 政府与市场共同治理B. 政府与社会共同治理C. 政府与政府共同治理D. 政府与个人共同治理答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 公共管理的特点包括哪些？A. 强制性B. 民主性C. 利润最大化D. 竞争性答案：AB12. 公共管理组织的类型包括哪些？A. 政府部门B. 国有企业C. 非政府组织D. 私营企业答案：ABC13. 公共管理的理论基础包括哪些？A. 交易成本理论B. 市场经济理论C. 民主理论D. 竞争性理论答案：AC14. 公共管理的主要政策过程模型包括哪些？A. 决策过程模型B. 政策分析模型C. 政策制定模型D. 政策执行模型答案：BCD15. 公共管理中的核心问题包括哪些？A. 政府与市场的关系B. 政府与社会的关系C. 政府与政府的关系D. 政府与个人的关系答案：AB16. 公共管理中的政策评估方法包括哪些？A. 成本效益分析B. 民主参与C. 政策比较D. 政策分析答案：ACD17. 公共管理中的政策工具包括哪些？A. 补贴B. 税收C. 市场管制D. 社会宣传答案：ABCD18. 公共管理中的公共物品包括哪些？A. 国防B. 道路C. 教育D. 商品答案：ABC19. 公共管理中的政府失灵表现有哪些？A. 政府决策失误B. 政府执行不力C. 政府监管过度D. 政府职能缺失答案：ABCD20. 公共管理中的第三方治理包括哪些？A. 政府与市场共同治理B. 政府与社会共同治理C. 政府与政府共同治理D. 政府与个人共同治理答案：AB三、简答题（每题10分，共30分）21. 请简述公共管理的特点。

事业单位招录公共基础知识(管理知识)模拟试卷6(题后含答案及解析)

事业单位招录公共基础知识（管理知识）模拟试卷6(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．( )是公共管理的起点，决定了公共行政走向公共管理的必然态势。

A．公共事务B．公共问题C．政府D．组织正确答案：A解析：公共事务是指为了满足社会全体或大多数成员的需要，体现他们的共同利益，让他们共同受益的那类事务。

公共事务是公共管理的起点，它决定了公共行政走向公共管理的必然态势。

故本题答案选A。

知识模块：管理知识2．政策的目标群体是指( )。

A．利益集团B．政策受益者C．政策影响和制约的对象D．知识分子正确答案：C解析：政策的目标群体是公共政策直接作用与影响的客观群体，即政策影响和制约的对象。

知识模块：管理知识3．下面不属于公共政策的是( )。

A．《中华人民共和国选举法》B．《中共中央关于加快水利改革发展的决定》C．《古生物化石保护条例实施办法》D．《中国铁路总公司员工考核办法》正确答案：D解析：公共政策是公共权力机关经由政治过程所选择和制定的为解决公共问题、达成公共目标、以实现公共利益的方案。

D选项《中国铁路总公司员工考核办法》不符合公共政策的定义特征。

故本题答案选D。

知识模块：管理知识4．保持政策稳定性的最根本途径是( )。

A．政策法律化B．延长政策期限C．打击反对力量D．增加政策的权威性正确答案：A解析：政策法律化是政策向法律转化，即政策立法，当政策法律化后其稳定性得以保持．它是保持政策稳定性的最根本途径。

故本题答案选A。

知识模块：管理知识5．下列行为属于公共政策诉求的是( )。

A．员工要求公司老板发放交通费B．工人要求工厂增加工资C．群众要求电视台报道生态恶化现象D．农民要求政府减轻负担正确答案：D 涉及知识点：管理知识6．一个人的行为对旁观者福利的影响，称为( )。

A．外部性B．内部性C．排他性D．非排他性正确答案：A解析：外部性又称为溢出效应、外部影响或外差效应，指一个人或一群人的行动和决策使另一个人或一群人受损或受益的情况。

事业单位公共管理知识习题讲解

事业单位公共管理知识习题讲解1.“公共危机蔓延速度很快，要求政府快速反应，有效动员社会资源”，这体现了危机处理的______。

A.时间性原则B.效率性原则C.协同性原则D.科学性原则2.从管理学的角度来看，第33题材料体现了______。

A.能级原理B.人本原理C.系统原理D.激励原理3.向上级部门反映问题，“以前上访，现在上网”，这一句话道出了很多人的心声。

可见在网络时代，______。

A.应坚持党管媒体，媒体管网民的原则B.应让网络成为党群沟通的“新渠道”C.执政党应当在网络中树立权威地位D.应发扬党的优良传统和紧扣时代脉搏4.“一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板”，这就是管理学中著名的“水桶定律”。

这一定律告诉我们，______。

A.构成组织的各个部分是优劣不齐的，而劣质部分往往又影响整个组织的水平B.对一个组织而言，一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别，就会造成人浮于事C.一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作，他是很难做好的D.如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生5.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这句话中的“运筹帷幄”从管理学的角度可以对应于管理的职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制1.【答案】B。

讲解：处理公共危机必须坚持以下原则：①时间性原则。

采取紧急处置手段，及时控制危机事态的发展是危机管理的第一原则。

②效率性原则。

公共危机蔓延速度很快，要求政府快速反应，有效动员社会资源。

③协同性原则。

参与危机应对的人员和力量来自各个方面，比如交通、医疗、通信、消防、食品等，协同一致动作特别重要。

④科学性原则。

如应对这类大型事故、地震、海啸、飓风等不可盲目蛮干，必须注重科学性、技术性，多征求专家的意见。

故本题选B。

2.【答案】B。

讲解：第33题强调的是民生，体现的是人本原理，故本题选B。

3.【答案】B。

讲解：“以前上访，现在上网”反映的是党群之间的沟通问题，在网络时代，应不断完善网络这个党群的沟通的“新渠道”，故本题选B。

事业单位考试-公共管理题附答案

公共管理知识（一）单项选择题1、下列说法中不真确的是（）。

A、真确的政策只会产生正导向功能。

B、错误的政策会具有负导向功能。

C、正确的政策可能具有正导向功能和负导向功能。

D、西方某些国家的福利政策体现了政策的负导向功能。

2、根据政策活动的不同方式，政策可以分为（）。

A、中央政策、地方政策和基层政策。

B、长期政策、中期政策和短期政策。

C、权力型政策、妥协型政策和博弈型政策。

D、实质性政策与象征性政策。

3、我国特区经济政策与发展第三产业的政策表现了政策的（）特征。

A、稳定性B、倾斜性C、合法性D、普遍性4、下列机构和组织中属于思想库的是（）。

A、北京大学 B 、布鲁金斯学会C、北京市小动物保护协会D、地方律师事务所5、在美国，（）不属于公共政策。

A、立法决策B、行政决策C、司法决策D、政党决策6、公共经济管理是政府的重要（）职能。

A、政治B、经济C、管制D、监督7、（）政府干预市场经济运行最显著的标志。

A、公共管理B、公共政策C、公共经济D、公共经济管理8、中共中央和国务院是公共经济管理组织的（）机构。

A、决策B、调控C、监督D、执法9、产业主管部门是公共经济管理组织的（）机构。

A、决策B、调控C、监督D、执法10、经济稳定这一调控目标包括物价稳定和（）。

A、经济增长B、零通胀C、充分就业D、经济平衡11、国库集中支付制度是与分散的国库支付制度相对的财政资金支出管理制度，是国库集中收付制度在国库支出方面规定的制度。

国库集中支付制度在国外一般又被称为（）。

A、统一国库支付制度B、国库单一账户制度C、财政统一支付制度D、综合国库支付制度12、我国1985年颁布的金库条列明确规定哪个机构经理国库（）。

A、财政部B、国家税务局C、中国人名银行D、中国银行13、下列哪一项措施被OECD国家称之为“财政革命”？（）。

A、预算外资金管理改革B、国库支付制度改革C、委托国库制的确立D、独立国库制的确立14、我国国库分为中央国库和地方国库，其中中央总库设在何处？（）。

事业单位公共管理知识习题答案解析

事业单位公共管理知识习题答案解析1.一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为。

A.沟通失真B.沟通损耗C.沟通噪音D.背景噪音2.事业单位的改革是行政管理体制改革的重要组成部分，事业单位的改革以为基础。

A.先行试点B.科学分类C.总体设计D.整体部署3.2021年7月，海曙区的一位市民给宁波写了一封主题为关于义务段公立学校一线老师轮校建议的信，为宁波市教育事业的长远建设提供了宝贵意见，这主要体现了。

A.民意是行政管理的根本依据B.公民通过社情民意参与民主决策C.公民通过自由言论的发表行使监督权D.建议权是基层民主管理的重要方式4.各级政府应当完善信息公开制度和权力清单公开制度，打通“阳光政府”，切实保障人民群众的。

①知情权②参与权③表达权④监督权⑤质询权⑥申辩权A.①②③B.①②③④C.①②③④⑤D.①②③④⑤⑥5.行政外部监督是针对政府行政的第二道防线，其中质询属于外部监督中的。

A.立法监督B.司法监督C.政党监督D.社会监督1.【答案】C。

解析：噪音是影响沟通的一切消极、负面因素。

通常可以把沟通噪音定义为妨碍资讯沟通的任何因素。

故本题选C。

2.【答案】B。

解析：分类是管理的基础，科学分类是事业单位管理特别是改革的基础。

故本题选B。

3.【答案】B。

解析：A项说法错误，排除;监督权是指公民对国家机关及其工作人员进行批评、建议、申诉、控告或者检举的权利，题干主要体现了公民参与民主决策的情形，与监督权和建议权无关，故CD两项不当选。

综上所述，本题选B。

4.【答案】B。

解析：健全政务公开制度，搭建公众参与?社会监督“直通车”,要求各级政府依法推进政务信息公开，切实保障群众的知情权?参与权?表达权?监督权。

质询权属于人大代表的权利，申辩权是指在行政许可的申请过程中，当事人有权对行政机关及第三人提出的不利于申请人获得批准的理由、事实和问题等进行解释、说明、澄清和辩解。

故本题选B。

5.【答案】A。

事业单位公共管理知识试题解析

事业单位公共管理知识试题解析1.行政组织有不同的类型，省政府办公厅属于________。

A.领导机关B.派出机关C.办事机关D.职能机关2.政府机关、事业单位工作人员考核的内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点是考核_______。

A.工作能力B.品性德行C.工作实绩D.为政清廉3.“鳄鱼法则”的原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。

你愈挣扎，就被咬住得越多。

所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。

从管理学的角度来看，该法则告诉我们应_______。

A.看淡风险B.及时止损C.回避危机D.学会顺从4.帕金森定律认为，一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位置让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己的工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。

这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。

于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令。

该定律告诉我们，_______。

A.衡量管理体系的优劣取决于管理者的能力B.机构臃肿将滋生人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系C.责任分散将导致责任不落实D.人们绝大部分的时候采取惯性思维5.科学的激励工作需要奖励和惩罚并举，这既要对员工表现出来的符合组织期望的行为进行奖励，又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。

在管理学中，激励的最终目的是_______。

A.超额完成工作量B.培养优秀的员工C.实现组织预期目标D.实现管理层的优化1.【答案】C。

解析：省人民政府办公厅是协助省政府领导同志处理省人民政府日常工作的机构，属于办事机关。

故本题选C。

2.【答案】C。

解析：公职人员的考核工作要坚持客观公正、民主公平、注重实绩的原则，考核的内容包括德、能、勤、绩、廉等五个方面，重点是考核工作实绩。

故本题选C。