国外公共行政改革的理论与实践

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论西方行政管理理论对我国的借鉴意义

论西方行政管理理论对我国的借鉴意义

论西方行政管理理论对我国的借鉴意义摘要:对于我国这样一个具有悠久传统行政历史的国家而言仅仅靠传统的思维定式、管理方式来控制或减少政府管理的不科学性来降低行政成本是难以从根本上解决问题的。

只有借鉴国外新行政管理理论,结合我国的实际,构建具有国际行政管理先进水平的约束机制,才能促进我国行政管理水平的提高。

本文分析了西方的传统公共行政理论、新公共行政理论、新公共管理理论和新公共服务理论。

在此基础上提出了西方行政管理理论对我国的借鉴意义。

关键词:西方行政管理理论新公共管理理论新公共服务理论启示自1887年美国著名行政学家威尔逊在《政治学季刊》上发表《行政学研究》一文,第一次明确提出应该把行政管理当作一门独立的学科来进行研究,至今已有100多年的历史了。

100多年来,西方的行政管理理论不断发展创新,有力地促进了西方经济的发展和科学进步。

研究西方行政理论变革,笔者认为,对我国进一步搞好改革和提升管理水平有借鉴意义。

一、西方行政管理理论的历史沿革1.传统公共行政理论阐释传统公共行政的理论基础主要是伍德罗·威尔逊的政治、行政二分法和马克斯·韦伯的官僚制理论。

威尔逊提出政治、行政二分法的目的主要是解决当时政党分肥制和日益扩大的行政机构运作效率低下问题。

而此时企业组织由于运用科学管理,重视技术而得到迅速发展壮大,自然成为行政组织模仿和学习的对象。

作为他所提倡的新型公共行政研究的一部分,威尔逊提出,应该用行政管理的稳定原则——企业式原则——来指导公共机构的运作。

威尔逊认为,为了提高政府运作的效率,应该以私有经济企业的行政管理为榜样。

而韦伯的官僚制理论也是对工业革命前期社会的反映,韦伯认为官僚组织好像是一架精心设计的机器,旨在执行某些功能,而机器上的每一个部件都为机器发挥最大的功能起着它们各自的作用。

2.新公共行政理论阐释新公共行政理论来源于针对传统公共行政理论存在问题的探讨。

1968年在塞拉丘斯大学米诺布鲁克会议中心召开会议,其目的是让公共行政领域中最有前途的年轻学者走到一起来讨论他们的研究内容和方法,并因此隐含了一种意味,即讨论他们的研究会与该领域成名学者的方法有何不同,后来他们提交的论文和评论被结集出版,命名为《走向新公共行政》。

国外行政管理理论

国外行政管理理论

国外行政管理理论国外行政管理理论主要涉及公共管理、政府管理、行政效率、组织与管理、领导与决策等方面,具有重要的研究价值和理论意义。

公共管理是指政府及其行政机关在履行职能和责任,为公民提供服务的过程,它是政府行为的重要组成部分。

政府管理是指政府在履行职责和使用权力过程中所进行的管理行为和管理活动,他的基本内容是对政府的资源、组织、人员和职能等进行管理与控制。

行政效率是指行政机关行使权力和履行职责的效益与资源的投入之比,论述了政府管理效率与效益、政府管理的浪费性、政府的经济学意义。

组织与管理是指政府组织与管理活动的相关理论和实践。

领导与决策是指在政府组织中利用领导和决策的活动得到有效的政府管理效果,这在政府管理理论与实践中占有重要地位。

这些理论和实践将是我国政府事业管理的参照和借鉴对象。

行政管理是政府行为的关键组成部分,在现代政治和经济生活中发挥着重要作用,不仅是政府机构和行政管理人员进行管理的理论基础、指导思想和方法原则,还是政府实务管理的实践基础。

行政管理理论的发展不仅随着现代政府的新发展而不断推陈出新,有利于指导政府管理改革等一系列问题和工作。

美国《政治科学评论》一书认为:行政管理是任何机构或组织利用人、财、物、技术等有限资源,有效地实现这种资源利用与管理,协调组织活动达成设定目标。

行政管理理论的要点就是围绕管理目标、责权人、行为和手段、信息与反馈、和环境与制度围绕展开,分析与研究其特点与规律。

美国行政管理学者哈伯(Don K. Price)认为行政管理是指公共或私营部门的管理活动,以实现组织目标和部门目标,以及优化资源利用和达到组织效率为根本目的。

它包括预算管理、管理人员、规划和政策制定、监督和其他控制行为等行为。

美国行政管理学者戴夫海里(David Hideo)认为行政管理是指公共行政机关、公益性事业机构、企业和其他社会组织等资源的组织和使用,以创造价值、实现目标、优化并实现资源利用为根本目的。

当代西方公务员制度改革研究综述

当代西方公务员制度改革研究综述

当代西方公务员制度改革研究综述新公共管理运动的兴起,推动了当代西方各国行政体制发生革命性的变化,也对建立在韦伯的官僚制基础上的文官制度进行了深刻的改革。

通过梳理学者对当代西方公务员制度改革的研究情况,分析当代西方主要资本主义国家公务员制度改革中出现的困境和瓶颈,为当今我国公务员制度改革找出有益的启示。

标签:西方公务员制度;新公共管理;改革;研究综述当代西方公务员制度改革是指出现在上世纪七八十年代以来,西方主要资本主义国家针对建立在马克斯·韦伯的“官僚制”理论和海伍德·威尔逊与古德诺提出的“政治——行政二分法”基础之上的文官制度出现的诸多弊端,而抛弃传统的价值诉求和制度设计,对公务员制度的各个层面进行重新塑造的运动。

而这种变革源于同时期兴起的新公共管理运动。

新公共管理作为在公共部门管理中体现“管理主义”至上的公共行政理论,其本质就是“通过行政改革进行自我结构,全面引进私营部门的管理模式,塑造企业型政府,是政府改革和发展的方向”。

1 国外对当代西方公务员制度改革的研究变革源于客观环境变化。

二十世纪七八十年代以来,人类社会开始进入信息时代,政治、经济、文化等开始走向全球一体化,要求各国的行政制度与国际规则进行接轨,以提高国家的竞争力。

但西方各国的行政体制依然遵循着“威尔逊——韦伯范式”的要求,面临着政府效率低下、公共开支无限增长、公众满意度降低等问题。

同时西方各国政府也普遍出现财政危机、管理危机和信任危机,迫使西方各国进行行政体制改革,公务员制度是其重要内容之一。

而新公共管理运动崇尚市场力量、市场机制以及市场作用,认为公共部门与私营部门之间的管理并无本质上的区别。

因此,西方学者们围绕新公共管理与公务员制度改革之间进行了大量的研究,对西方各国的公务员制度改革提供了理论基础。

首先是戴维·奥斯本、特德·盖布勒(1992)为所有政府改革描绘了“再造政府”的蓝图,将公共行政的典范革命推向了高潮,为此他们提出了改革政府的十项主张,其中关于政府部门授权、放权、注入竞争和激励机制、增强使命感、讲究效果、以市场为导向等主张为各国公务员制度奠定了改革的方向。

国外公共服务创新研究及其启示

国外公共服务创新研究及其启示

国外公共服务创新研究及其启示如何推动公共服务创新,为社会提供更高质量的公共服务,是世界各国政府所面临的共同课题。

尽管不一定明确冠以“公共服务创新”的名称,但公共服务创新已经毋庸置疑地成为全球行政改革的核心内容。

我国正处于以服务型政府为标志的行政改革的关键时期,面临着公共服务创新的重要任务。

这就要求在科学发展观的指导下,立足实际,吸收和借鉴国外的理论和实践经验,推动我国公共服务创新的顺利进行。

一、国外公共服务创新的代表性理论自20世纪80年代以来,不同的行政改革理论兴起,新公共管理理论、新公共服务理论、治理理论是其中的典型代表。

这些理论为公共服务创新提供了战略思路,推动了西方各国行政改革的实践。

1.新公共管理理论:以“顾客”为中心的公共服务创新20世纪70年代末,西方国家经济发展出现了滞胀的局面,而同一时期政府规模一直呈扩张趋势,这就使得各国政府面临着财政上的窘境。

同时,各种社会矛盾和问题突出显现,再加上长时期以来政府效率低下、服务意识不足,人们开始对政府在公共服务领域的顾此失彼提出责难,政府遭遇信任危机。

传统官僚制公共行政模式的弊端成为人们攻击的对象。

面对这样的困境,各国政府不得不通过改革创新来化解危机、谋求发展。

在这种背景下,新公共管理理论开始进入人们的视野。

它打破了传统的公共行政思维,提出了在政府部门引入市场竞争机制的新理念。

这种前所未有的公共行政模式在理论和实践上都产生了广泛而深刻的影响。

20世纪80年代,西方国家兴起了声势浩大的政府改革运动。

在不同学者的眼里,新公共管理的定义不尽相同,但其基本取向是一致的,即它是一种“以采用商业管理的理论、方法及技术,引入市场竞争机制,提高公共管理水平及公共服务质量为特征的管理主义”1。

新公共管理理论的核心主张是:在政府领域引入工商企业和私营部门的管理手段,引入市场工具,克服传统方式的弊端,提高政府绩效。

它打破了传统行政改革以政府为中心的思维习惯,主张用“顾客导向”的理念对政府进行改革。

当代西方新公共管理理论与实践浅析

当代西方新公共管理理论与实践浅析

公共管理MA N A GEMENT4.6完善进城务工人员社会保险制度,保障其社会福利应从农村进城务工人员的迫切需要和实际可行出发有重点、有步骤地推行社会保险项目。

在推进农民工的社会保障方面应坚持分层次实行不同政策和分阶段逐步推进的原则。

分层次就是区分农民工的不同群体,实行不同的社会保障办法。

分阶段就是根据实际需要,将推行农民工当前最需要的工伤保险、大病医疗保险和合同制农民工的失业保险作为近期推进农民工社会保障工作的重点。

同时也要论证和设计适合农村进城务工人员的养老保险和失业保险制度,逐步推进各类保险项目并建立农村进城务工人员的最低生活保障制度,从而更好的保障农村进城务工人员的社会福利和权益。

◆参考文献[1]李萍.论中国劳动力市场的体制性分割[J].经济学家,1999,(6):18-22.[2]许经勇等.竞争性的劳动力市场与劳动力市场分割[J].东北财经大学学报,2000,(9):9-13.[3]王爱文.我国劳动力市场发育状况评估[J].理论探讨,1994,(6):15-18.[4]巨文辉.国外劳动力市场分割研究的方向及其特点[J].中国劳动关系学院学报,2005,(6):78-81.[5]熊盛文.建立我国城乡协调的劳动力市场研究[J].当代财经,2006,(l):11-14.[6]赖德胜.论劳动力市场的制度性分割[J].经济科学,1996,(6):17-21.[7]宋醒民.劳动力市场发育的一个特殊环节——再就业工程评析[J].江西财经大学学报,2000,(3):3.[8]蔡防.城市劳动力市场的分割与就业体制转换的难点[J].经济研究参考,1998,(45):39-40.[]张展新劳动力市场的产业分割与劳动人口流动[]中国人口科学,,()55[10]李建民.中国劳动力市场多重分隔及其对劳动力供求的影响[J].中国人口科学,2002,(2):1-7.[11]冯丽萍.消除限制构建我国城乡一体的劳动力市场[J].农村经济,1998,(l2):7-9.[12]黄松玲,王济.就业管理体制借鉴与架构[J].天津师范大学学报,2005,(5):12-18.[13]劳动保障部课题组.关于农民工情况的研究报告之二:农民工流动就业与劳动力市场建设问题[N].中国劳动保障报,2005-08-02.基金项目:本研究为江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目资助(编号:06SJ B790018)。

国外公共行政改革的理论与实践(课程测试)

国外公共行政改革的理论与实践(课程测试)

国外公共行政改革的理论与实践(课程测试)国外公共行政改革的理论与实践课程测试一、单选1、现代西方国家的行政体制的形成可以说有几层理论基础?( A ) A、三 B、五C、四D、六2、马克思、恩格斯认为( C )是自由思想的始祖 A、卢梭 B、伏尔泰 C、洛克D、孟德斯鸠3、科层制是指具有( B )的权利体系,照章办事的运行体制,非人格化的组织管理,合法的人事行政制度。

A、三权分立B、层级节制C、无阶级性D、政治地位划分4、现代西方国家行政体制建立的中观理论基础是( B ) A、行政、立法二分法 B、政治、行政二分法 C、司法、行政二分法 D、政治、立法二分法5、曾经在历史上称为是美国最有学问的总统这一的威尔逊总统是美国第( C )任总统A、27B、33C、28D、266、( A )决定了行政体制的价值取向 A、宏观理论基础 B、微观理论基础 C、一般理论基础 D、中观理论基础7、政府的直接目标是什么?( B )A、利润B、公共利益C、人员量D、任务量8、新公共管理理论的前提是什么?( A ) A、理性经济人 B、理性政治人 C、理性道德人 D、理性文化人二、多选1、实行“政府卸载”与“规制改革”的主要措施是( A C D )A、民营化 B、政府干预 C、自由化 D、压缩政府职能2、西方行政理论经历过以下哪些发展阶段?( B C D ) A、法治理论 B、传统公共行政 C、新公共服务 D、新公共管理3、西方国家的公共行政改革中,比较激进的是哪几个国家?( A D )A、英国B、法国C、美国 D澳大利亚C4、西方国家行政体制的特点是什么?( A B C D )A、从政治上看,受分权制、多党制、文官制等政治结构的影响B、从经济上看,以私有制的市场经济为基础,行政权在一定程度上也负有经济调控,市场监督的职能,但与社会主义国家有明显不同 C、从文化上看,受传统的基督教“原罪”文化的影响D、从中央与地方政府的关系看,在权限划分、控制机制等方面与东方国家有区别5、现代西方国家的行政体制的理论基础有哪些?( A B C ) A、宏观理论基础 B、微观理论基础 C、中观理论基础 D、普通理论基础三、判断1、西方社会的劳动福利,提倡领取保障金的人在一定程度上也要参加公益劳动,也就是说你不能只离受权利。

国外的公共行政管理理论

国外的公共行政管理理论

国外的公共行政管理理论公共行政管理是一门关于政府及其组织和运作的学科。

它是国家治理的重要组成部分,涉及政府机构的管理、人力资源、预算编制、政策制定和执行等方面。

在国外,公共行政管理理论不断发展,不断探索新的理念和方法,以适应不断变化的社会和政治环境。

本文将探讨国外公共行政管理理论的发展历程、核心概念和主要理论框架,以及其在实际应用中所面临的挑战和问题。

公共行政管理的发展历程公共行政管理作为一门学科,在国外有着悠久的历史。

其起源可以追溯到19世纪末的美国和德国。

在美国,公共行政管理开始作为一门学科被研究和教学,并于1889年在纽约州立大学首次开设了公共行政课程。

随着社会经济的发展和政府的不断壮大,公共行政管理逐渐成为了一门重要的学科,并在20世纪初获得了较大的发展。

在早期的发展过程中,公共行政管理主要关注公共组织的运作和管理,如政府部门、地方政府和非营利组织等。

随着社会经济的快速发展和国家治理的复杂化,公共行政管理逐渐涉及了更广泛的范围,包括政策制定、公共服务的提供、社会福利的保障等方面。

在国外,公共行政管理的研究和教学主要集中在美国、英国、德国、法国等国家,这些国家都在公共行政管理理论和实践上取得了显著成就。

核心概念和主要理论框架在国外,公共行政管理理论主要包括了传统公共行政理论、新公共管理理论、公共治理理论等。

传统公共行政理论主要关注政府内部的组织和管理,强调规范和层级结构。

其核心概念包括行政效率、行政公正、行政责任等。

这些理论主要受到马克斯·韦伯、弗雷德里克·泰勒等人的影响,奠定了公共行政管理研究的基础。

新公共管理理论是20世纪80年代以来逐渐兴起的一种新的公共行政管理理论。

它主张以市场化和商业化的管理方式来提高公共组织的效率和绩效,强调以客户为中心的服务理念。

新公共管理理论在国外得到了广泛的应用,被认为是公共行政管理领域的一次革命性的发展。

其核心概念包括市场竞争、经济效率、服务导向等。

国外统筹城乡体制改革研究述评

国外统筹城乡体制改革研究述评

国外统筹城乡体制改革研究述评王浩(中共重庆市委党校硕士研究生400041)国外学者对统筹城乡发展中体制创新改革的理论研究成果是对我国城乡公共管理体制一体化进一步深入研究的重要理论依据,也是实践科学发展观、构建和谐社会的重要理论支撑,我们应当深入研究,充分分析,选择借鉴。

一、国外统筹城乡体制改革的理论与观点国外关于城乡关系、特别是统筹城乡的研究,大多集中于经济领域,统筹城乡政府体制方面的文献较有限。

相关的文献大概可以分为以下几类:(一)城乡整合论城乡融合理论试图通过城乡制度创新来促进城乡融合。

主要包括:空想社会主义者的乌托邦思想、马克思主义的城乡融合理论、芒福德的城乡发展观、麦基的亚洲城乡融合区理论和根卓郎的“城乡融合设计”理念。

城乡融合理论可以追溯到16世纪,当时的空想社会主义学者摩尔、傅立叶、欧文、圣西门等就希望通过他们心中所造的理想社会组织结构来实现城乡的融合,如摩尔以期通过构建“乌托邦”社会设想避免城市与乡村的脱离。

马克思主义的城乡融合理论是用历史的、发展的唯物主义辩证思想认识城乡关系的。

马克思、恩格斯将城乡关系分为,城乡依存、城市统治乡村和城乡融合三个阶段,恩格斯在最早提出了“城乡融合的概念”,并在《共产主义原理》一文中有所阐释。

美国著名城市地理学家芒福德(Murnford)指出,城与乡不能截然分开,应该有机地结合起来。

加拿大著名学者麦(Mcgee)基通过实证研究发现,亚洲国家的城乡之间的关系日益密切,城乡之间的传统差别和城乡之间的地域界限日渐模糊,城乡之间在地域组织结构上出现了一种以农业活动和非农业活动并存、趋向城乡融合的地域组织结构,他用“desakota”(城乡融合区)来概括这种特殊的城乡地域组织结构。

日本学者岸根卓郎提出“城乡融合设计”概念,试图通过超越城市、农村界限的“人类经营空间”的建立,产生城乡融合的社会,他强调发展“农工一体复合社会系统”来实现城乡融合。

麦克.道格拉斯(MikeDouglass)通过对泰国东北部的研究提出采取城乡一体化的方式,建立城乡联系的区域网络系统可以促进区域城乡共同发展。

行政组织理论第十三章 当代中外行政组织的改革实践

行政组织理论第十三章 当代中外行政组织的改革实践

第十三章当代中外行政组织的改革实践一、单项选择题1.为美国行政组织的变革创造了有利条件的是A.政府职能的扩大B.政府机构的精简C.信息技术的发展D.人员素质的提高【解析】C 信息技术的发展为美国行政组织的变革创造了有利条件。

2.西方国家中,被认为是当代行政改革先驱的是A.美国B.英国C.德国D.法国【解析】B 本题考查的知识点是当代行政改革的先驱——英国。

英国是推行市场化改革最早的国家,是当代西方行政改革的先驱。

3.于1988年推行“下一步行动方案”的国家是A.中国B.日本C.英国D.美国【解析】C 本题考查的知识点是英国行政组织改革的主要内容。

1988年,英国政府开始推行“下一步行动方案”,其主旨是将决策与执行分离,主要形式是在部门内部设立独立的执行机构,履行政策执行和服务提供职能。

4.布莱尔改革的目的是要建立一个A.竞争性政府B.职能型政府C.合作型政府D.市场化政府【解析】C 本题考查的知识点是布莱尔的“合作型政府”改革。

英国首相布莱尔所代表的工党认为,全球化带来的新的问题如果仍是沿用先前的行政改革思路是无法应对的,必须寻求新的方法。

只有充分利用信息技术的优势,又积极创造政府内部和政府之间的各种合作,才能迎接全球化时代的挑战,由此建立了“合作型政府”。

5.日本在1955年完全确立的市场经济发展模式是A.政府主导型B.市场主导型C.计划型D.开放型【解析】A 本题考查的知识点是日本行政组织改革的背景,日本现代行政体制发端于明治维新时期,到1955年完全确立了日本政府主导型市场经济发展模式。

6.我国在行政组织与社会事业单位关系上,长期以来存在着A.宏观控制不严B.微观控制不严C.事业单位自主权过大D.机关法规、法律过多【解析】A 我国在行政组织与社会事业单位关系上,长期以来存在着宏观控制不严的问题。

7.为纠正条条行政的弊端,日本政府建立了A.缩减公务员编制制度B.“加一减一”控制制度C.地方分权制度D.公务员交流制度【解析】D 本题考查的知识点是日本行政组织改革的主要内容。

欧美国家的新公共管理相关举措以及对我国的启示

欧美国家的新公共管理相关举措以及对我国的启示

西方国家的新公共管理相关举措,以及其对当前中国的启示“新公共管理”是一种国际性的思潮和运动,它起源于美国、英国、新西兰和澳大利亚,并迅速扩展到其他西方国家。

新公共管理运动的兴起意味着公共部门管理尤其是政府管理研究领域范式的转变。

如休斯所说:“新公共管理的采纳意味着公共部门管理领域中新范式的出现。

”总体而言,新公共管理具有与传统的公共行政不同的理论基础和特征。

20世纪70年代以来,西方发达资本主义国家为了摆脱“福利国家”制度带来的困境,都实行了政府改造运动。

虽然这一改革浪潮在各国的名称不同,但实质上都是将私营企业管理的一整套原理和技术运用于政府部门的公共管理。

本文主要通过列举不同西方国家的新公共管理的举措来总结出新公共管理运动对中国的启示。

美国的新公共管理运动美国是现代管理科学的摇篮,自罗斯福政府开始。

美国积极采用凯恩斯的政府干预政策承担起越来越多的社会经济管理者则,但随着经济坠入长期的滞胀中,政府的财政负担越来越重,带来了严重的财政赤字,引发了一系列的经济和社会问题,这时候的人们意识到政府承担了过多的职能,通过政府来解决这些问题是不能够达到预期的目标,在里根政府时期,人们认识到“政府不是处理问题的办法,而是问题的本身”,高成本低效率的问题日益突出,公众对政府的不满越来越强烈,因此对行政的改革迫在眉睫……美国的新公共管理运动自里根政府时期开始,到了克林顿政府时期,这种改革显露出系统化和全面化的变革特征。

1.在里根政府时期,其主要采取的是大规模削减政府机构和收缩公共服务范围的政府收缩计划,当时负责推行其改革措施格鲁斯委员会的基本职责是将私人部门成功的管理方法引入公共部门管理领域中,以提高政府的效率。

其做法主要有对社会福利制度的改革,如1984年联邦政府把原来由联邦政府主管的食品券,未成年家庭儿童补助等44项福利项目改由州和地方政府管理,明确财政收支划分管理权限,对社会福利实行分权管理。

另一项做法是放松管理制度,收缩政府的经济职能,减少政府干预的范围和程度,实行更大的市场化,如1981年里根政府对工商业管理规则进行改革,极大的放松了管制对象和管制内容…2.在克林顿政府时期,开始了大规模的政治改革,史称再造政府运动,其目标是创造一个少花钱多办事,更加进取和勤政的政府,并坚持顾客导向,结果控制,简化程序和一削到底的原则。

专栏导语 国外行政改革

专栏导语 国外行政改革

专栏:国外行政改革公共行政评论年第6期专栏导语何艳玲*近几年来,中国政府一直在不断地摸索有效的行政改革模式,比如,政府部门的绩效评估,政府的治理改革等,但是,从近几年的改革看来,似乎改革成效并不太显著。

一直以来,我们对政府改革的关注一直聚焦在基本上都是借鉴美国、英国等典型大国的实践,那么,当我们将目光转向其他国家改革时,是否能为我们提供一些有益启示呢?,本专栏选取的这三篇文章分别是对东南欧、中东欧国家以及新西兰政府改革所进行的研究。

我们期待,从中可以发现一些对我们的政府改革有所启发的经验。

阿尼马太(An iM ate i)博士等人的论文科层制属性和公共部门绩效:东南欧地区比较研究旨在对东南欧各国,尤其是巴尔干地区国家进行理论和实证研究的比较,以确定科层制属性、经济增长和治理绩效之间的相互关系。

文章认为,行政合理化程度、经济增长率和公共部门绩效之间的相互作用,至少对于东南欧国家来说,是仍然研究不足的领域之一。

为此,作者调查了四个东南欧国家即罗马尼亚、希腊、保加利亚和克罗地亚。

他们用功绩制指数、职业指数、工资指数建立了科层制结构指数,用政府效能(Go v E ff ),管制质量(Reg Qual),法律规则(Ru le La w)和腐败控制(Co n Cor)等维度来测量政府绩效。

在对实证数据和指标进行处理之后,他们认为:职业和功绩之5*何艳玲,中山大学政治与公共事务管理学院、中国公共管理研究中心,教授20101专栏公共行政评论年第6期间存在直接的决定关系,而功绩和工资变量之间则是相互独立的。

产生这一结果的原因在于东南欧国家公共服务改革过程的复杂性和多样性,以及它们的不完全发育。

在对科层制属性和公共部门绩效关系进行分析之后,他们还发现,科层制属性指标的功绩、职业、工资与经济绩效指标(实际国内生产总值)、公共部门绩效指标(管理效能、管制质量、法律规则和腐败控制)之间存在相关关系。

格奥尔格索特拉的论文中东欧国家政治-行政体制的制度背景通过制度理论解释了欧洲中东欧政府改革的背景。

国外公共服务创新理论与实践对中国的启示

国外公共服务创新理论与实践对中国的启示
种社 会矛 盾和 问题 突 出显 现 , 加 上 长 时期 以来政 再
rf r o h e t e p b cma a e n h o y, e p b c eo m ft eW s ,n w u l n g me t e r n w u f i t i
s r iet e r n o e na e t e r o i d t e sr t gc t — e vc h o y a d g v r nc h o y pr vde h ta e i hi
共 服 务 理 论 、 理 理论 均从 不 同角 度 提 供 了公 民 参 与 公 共 服 治
务 创 新 的 战 略 思路 。 英 国 、 国、 法 加拿 大 等 国 的创 新 实 践 中,
也 积 极 鼓 励 公 民 参 与 公 共 服 务 创 新 过 程 。 从 中 可 吸 收 和 借
鉴 一 些 共 性 的 、 益 的东 西 , 有 以加 速 推 进 中 国 的公 共 服 务 创 新进程 , 即要 坚 持 “ 以公 民 为 中 心 ” 公 共 服 务 创 新 战 略 , 的 创 设 公 民参 与 公 共 服 务 创 新 的 制度 环 境 , 加 公 民参 与 公 共 服 增 务 创 新 的实 践 锻 炼 , 力促 进 社 会 组 织 的 发展 。 大 关键 词 : 共 服 务 创 新 ; 公 共 管理 理 论 ; 公 共 服 务 理 论 ; 公 新 新
wa n o r g d i hei n vain a tc fBrt i s e c u a e n t n o to pr cieo ian,Fr n ea d a c n
象 。面对 这样 的 困境 , 国政 府 不 得 不通 过 改 革创 各
新来化 解危机 、 谋求 发展 。在这 种背 景下 , 公共 管 新 理理论 开始进入 人 们的视 野 。它打 破 了传 统 的公共

西方行政改革

西方行政改革

西方国家行政改革的研究政府面临的困境是职能扩张的结果。

因此,改革的第一要务实政府职能的重新审视和定位,即首先解决应该管什么不应管什么的问题。

西方各国行政改革首先都是重新定位政府角色。

他们把政府组织划分为四种类型:政策组织、规制组织、服务提供组织和服从性组织,并认为前两者负责“掌舵”(制定政策),而后两者的职能是“划桨”(执行政策、提供服务)。

划桨的只能通过市场化途径与掌舵职能分离,因而改革内容表现为调整政府与社会关系,建立小政府模式。

与职能市场化趋向相关联,西方国家在推行行政改革的过程中,大都着力于缩小政府行政范围,分散政府行政权力。

1、中央政府与地方政府之间分权,使地方政府拥有比以往更大的权利;2、政府组织内部层级之间的分权,主要是压平层级,授权一线。

公共服务社会化西方国家行政改革突出对市场和社会力量的利用,推行公共服务社会化。

政府业务合同出租;公私合作,以私补公;授权社区。

政府理念企业化进入80年代以后,以政府企业化思想为背景的管理模式广泛流行于西方国家行政改革实践之中。

所谓“政府企业化”就是运用企业家在经营中所追求的讲效率、重质量、善待消费者和力求完美服务的精神,以及企业中广泛运用的科学管理方法,改革政府公共管理部门,重塑政府形象。

1、奉行顾客主义,注重提高公共服务的质量。

主要是:公共服务小规模化;在公共服务机构之间引进市场竞争机制;推行公民参与式管理。

2、引进私营部门的管理方法和经验,提高公共部门的工作效率。

例如,引进绩效目标管理,实行全面质量管理。

政府治理电子化。

加速政府信息化步伐,通过信息科技提高政府服务效率和治理质量。

行政管理体制改革是一个不断深化的长期过程,转变政府职能是贯穿这一过程的重要课题。

政府职能转变,是指国家行政机关在一定时期内对社会公共事务管理的职责、作用、功能的转换与发展变化。

包括管理职权、职责的改变(对哪些事务负有行政管理权责,管什么,管多宽,管到什么程度),管理角色(主角、配角等)的转换,管理手段、方法及其模式的转变等。

西方国家公共服务市场化改革及其启示

西方国家公共服务市场化改革及其启示

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党政论坛 2007年12月号
PARTY&GOVERNMENT
FORUM
当代行政
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正好符合这一要求。 4、纯民营模式 完全以独资的方式进入我国
3、用者付费制(USer Charging) 纯公共物品具有消费的非排他 性、非竞争性特点,无法通过价格 机制来收取费用,承担成本。而现 实中存在的一些混合物品虽具有效 用的外溢性,但在消费上是可分割 的,成本可通过价格机制部分地收
2007年12月号 党政论坛 29
PARTY&GOVERNMEቤተ መጻሕፍቲ ባይዱT
1合同出租或合同承包contractingout合同出租即合同承包在西方公共行政改革中影响最大被誉为成效最为显着的改革措施之一其主导思想就是公共服务非垄断化政府确定某种公共服务的数量和质量标准然后向营利机构非营利组织招标承包中标的承包商按与政府签订的合同生产公共服务政府用纳税人的钱购买承包商生产的公共服务这就是一般的合同承包
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回,因此,该类公共物品可采取用 者付费制度。所谓用者付费,是指 家庭、企业和其他私营部门在实际 消费政府提供的服务和设施时,向 政府部门交纳费用,其关键要素是 付费取决于实际消费的服务量,不 消费不付费,多消费多付费,此做 法认为“天下没有免费的午餐”, 公众消费政府提供的公共服务也要 适量交费。一般认为,付费制较适 用于那些可以由使用者自由选择的 服务项目,如医疗卫生、社会物业 及有线电视服务等。在美国,各级 政府都存在用者付费的制度,地方 政府采用这种制度更为普遍。

国外公共行政管理理论

国外公共行政管理理论

国外公共行政管理理论公共行政管理是指政府机关和公共机构为履行职能和服务社会而进行的管理活动。

它是公共管理的一种形式,区别于私人企业的管理。

公共行政管理具有公共性、政治性和社会性的特点,它是政府和社会互动的重要方式,是政府权力运行和社会公共利益实现的关键。

公共行政管理理论是对公共行政管理活动进行系统思考和理论总结的产物,它是公共行政管理实践的理论指导,是提高公共行政管理水平和质量的重要依据。

国外公共行政管理理论以其理论深刻、方法创新和实践成果著称,对我国公共行政管理改革和发展具有借鉴意义。

国外公共行政管理理论的形成和发展,历经了不同的阶段和流派的交替和演变。

20世纪初,公共行政学作为一门新兴的学科开始形成,哈伯(Woodrow Wilson)提出了“行政管理与政治分离”、“科学管理”等理论,为公共行政管理理论的建立奠定了基础。

20世纪40年代至60年代,美国的行政学者们提出了行政决策、行政组织、行政社会关系等一系列重要理论,建立了公共行政管理学的框架。

70年代至80年代,公共行政管理理论逐渐向“公共选择理论”、“新制度主义”等理论转变,注重政府的效率和市场机制的运用。

90年代以后,公共行政管理理论开始向“新公共管理”、“公共治理”、“协商式决策”等方向发展,重视社会参与和社会合作,强调公共部门的灵活性和效率性,标志着公共行政管理理论的第四次转型。

这些理论的提出和发展,丰富和完善了公共行政管理理论体系,推动了公共行政管理实践的创新和发展。

国外公共行政管理理论在丰富和发展的过程中,形成了一系列经典的理论体系和方法论。

其中,韦伯(Max Weber)的理性官僚制、西蒙(Herbert Simon)的行政抉择理论、贡斯(Luther Gulick)的POSDCORB理论、本尼特(Chester Barnard)的组织理论、考夫曼和格表斯(Herbert Kaufman and Aaron Wildavsky)的政府政策理论、莫里根(Morgan)的组织环境适应理论、奥杰德(Christopher Hood)的公共管理观念等理论都具有重要的理论意义和现实指导意义,对公共行政管理的各个领域都产生了深远的影响。

国外公共行政创新的理论与实践

国外公共行政创新的理论与实践

政 改革 和 创 新 过 程 及 其 问题 。 实现 公 共 行 政 创 新 目标 和 公 共 利 益 最 大 化 , 关键 是
政府 、 非政 府组织和公 民有序参 与三 者协调发 展 , 中值 得 深入探 索 的有 四个 问 其
题 : 府 可 持 续 绩 效 文 化 体 系 建构 、 度 竞 争 机 制 下 的 公 共 服 务 市 场 化 进 程 、 共 政 适 公 行 政 的 自律 机 制 和他 律 机 制 互 补模 式 以 及 公 共 行 政 中 的公 共 管理 者 的 自觉 。
政 府行 为 的最 高标 准 。古 利 克甚 至宣 称 : 在 行政 的科 学 中 , 管 是公 共 还 是 私 “ 不 营, 最基 本 的 ‘ ’ 是效 率 。 ⑧ 善 就 ”
传 统公 共行 政 理论 曾对 推动 大工 业 时代许 多宏 伟 图景 的实 现起 到 了重要 作 用, 但是 随 着时代 的变化 , 由于传 统 体 制 的 固有 缺 陷 , 统 公 共 行政 理 论 受 到 也 传 了来 自不 同方 面 的批 判 。早 在 2 0世 纪 4 0年 代 , 政 学 大 师 沃 尔 多 在 《 政 国 行 行 家 》 书 中就指 出 , 一 主张 价值 与事 实 区别 的实 证 行政 理 论 研 究 , 使公 共 行 政 化 会 约 为 只重视 行政 效 率与 行政 技 术 , 完 全 忽 视 了公 共 行 政 的公 共 本 质 。 2 而 ④ 0世 纪 6 代兴 起 的 以弗 雷德 里 克森 为 代 表 的公 共 行 政 学正 是 建 立 在对 传 统 公 共 0年
需 得到研 究 。为此威 尔 逊 说 : 行 政学 研 究 的 目标 在 于 了解 : 先 , 府 能 够适 “ 首 政
当地和 成功 地进 行什 么工 作 ; 次 , 府怎 样才 能 以尽可 能少 的成 本 完成这 些适 其 政 当的工 作 。 ② ” 可见 , 率不 仅仅 是一 种手 段 , 效 更是 一 种 目的 , 种 价值 观 , 评 价 一 是
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国外公共行政改革的理论与实践范文国家行政学院教材办公室主任、教务部副主任前言大家好,今天我讲的题目是国外行政改革的理论与实践。

当今世界是一个紧密联系的整体,任何国家都不能离开世界这个整体而孤立的发展。

面对经济全球化,公共行政改革已成为当代世界一股强劲的潮流,在公共行政改革的问题上,需要有宽广的世界眼光和辩证的战略思维。

正如胡锦涛同志所指出的那样,深入研究和把握我们在长期实践中取得的规律性认识,借鉴国外行政管理的有益经验,拓宽视野,转变观念,创新思路,才能使行政管理体制改革更加富有成效。

认真研究当代国外,尤其是西方发达国家的政府改革的理论和实践,吸取其合理因素,抛弃其糟粕,有助于深化我国的行政管理体制改革,建设服务型政府。

一、国外公共行政改革的基本理论关于这个问题,我想讲三个方面:一、国外公共行政改革的基本理论。

我想先谈谈,现代西方国家行政体制的理论基础与行政改革理论的产生。

(一)现代西方国家行政体制的理论基础与行政改革理论的产生任何国家行政体制的建立都是与一定的社会经济基础和政治体制相联系的,但又受一定政治理念所指导。

1、现代西方国家行政体制的理论基础现代西方国家的行政体制的形成可以说有三层理论基础。

(1)宏观理论基础就是西方近代启蒙思想家的思想,也就是“天赋人权”、“社会契约”、“行政权与立法权、司法权分立”。

可以说宏观理论基础决定了行政体制的价值取向,这个思想,主要体现在卢梭、伏尔泰、洛克、孟德斯鸠等人的思想之中。

这种理论它认为人生而平等,人一经出生,就自然而然具有某些不可剥夺不可转让的权利,其中包括人的生命权,自由权,追求幸福的权利等。

为了保障这些权利,人们才通过社会契约的方式来建立政府,政府的正当权力是经过被统治者的同意而产生的,由于权利具有扩张性,所以需要实行行政权,立法权和司法权的分立。

马克思和恩格斯也曾经肯定了这些法国启蒙思想家还有其他像英国等一些国家启蒙思想家的思想,认为他们在反对封建当中的一定的积极作用。

比如马、恩曾经称洛克是这种自由思想的始祖,但同时,马克思恩格斯也指出了这个理论撇开了经济基础谈问题,并且忽视了国家政权在历史上是阶级斗争的产物,是不全面的。

(2)中观理论基础中观理论基础就是威尔逊和古德诺的“政治——行政二分法”,也就是他们所讲的“政治是国家意志的表达,行政是国家意志的执行”。

像威尔逊,我们都知道,他是美国的第28任总统,曾经在历史上被称为是美国最有学问的总统之一。

1887年,威尔逊发表了一篇文章,叫做《行政学研究》,被称为公共行政学的奠基之作,这个理论区分了行政和政治的其他部分,对政治官员和公务员的区分奠定了一份基础。

(3)微观理论基础现代西方国家的行政体制它还有一个微观的理论基础。

这个微观理论基础,在很大程度上是马克思•韦伯的“科层制”,咱们有的学者也把它叫做“官僚制”理论。

所谓“科层制”就是指具有层级节制的权利体系,照章办事的运行体制,非人格化的组织管理,合法的人事行政制度。

这就是马克思•韦伯所讲的“科层制”的一个基本内容。

这个理论为西方国家行政组织内部的机构设置,权利划分和运行规则奠定了一个理论基础。

还要提到的一个方面是西方国家行政体制,在它的形成过程当中,也受到了其他政治文明的一些影响。

比如说我们中国的科举制,科举制对于西方近代文官制度的产生也产生了一定的影响作用,有些西方学者也承认这一点,因为科举制度里面蕴含了一种很可贵的思想,就是考试面前人人平等。

因此有些国外的学者还认为科举制是我们中华古代文明的对人类做出的一个重要贡献。

2、西方国家行政体制的特点西方国家的行政体制具有一系列的特点,除了刚刚谈到的理论基础,那他还具有一系列鲜明的特点。

第一,从政治上看,受分权制、多党制、文官制等政治结构的影响,行政权最高权一般是由选举获胜的政党掌握,行政权为国家三种权力之一,为执行权。

第二,从经济上看,以私有制的市场经济为基础,行政权在一定程度上也负有经济调控,市场监督的职能,但与社会主义国家有明显不同。

第三,从文化上看,受传统的基督教“原罪”文化的影响。

国家行政体制的设计与西方文化“人性恶”的假设有关,假定“任何官员都有权利都有可能滥用权力”,从而注重分权制衡。

第四,从中央与地方政府的关系看,西方国家行政组织的中央政权和地方政权的关系在权限的划分、控制机制等方面与东方国家也是有差别的。

一般来说,在西方的联邦制的国家当中,州政府的权力是自身所固有的并不是来自中央政府的授权,地方的县级政府一般来说也只接受州政府的领导。

中央联邦政府一般来说无权直接的领导县政府,地方政府也不代表中央政府。

所以一般来说地方政府的权力或者说自主权要大一些。

3、西方行政理论的发展阶段理论来源于实践,随着社会实践的发展而发展的。

自从西方公共行政学产生以来到现在,西方的行政理论主要经历了几个大的发展阶段,比如说最早的是“传统的公共行政”阶段,第二个阶段是“新公共行政理论”阶段,第三个阶段是大家现在都讲的“新公共管理”阶段,这几年还出现了“新公共服务”和“治理理论”这样新的理论。

我们说当代西方行政改革具有深刻的社会根源。

西方的行政改革是一个持续的过程,从大的来讲,自罗斯福担任美国的第32任总统起,应该说西方的公共行政改革就开始了。

罗斯福他有一句名言,就是“我们唯一所恐惧的就是恐惧本身”,他有一种开拓性的精神,尤其在美国经济遭受了重大挫折,经济危机以后,罗斯福就提出要搞新政,随之也提出要搞公共行政改革。

二十世纪三十年代到七十年代是西方公共行政改革的第一个大的阶段。

当代的公共行政改革或者说现代的公共行政改革主要指的从二十世纪七十年代末或者说八十年代初一直持续到现在,这个可以称得上现代的西方公共行政改革。

当代西方公共行政改革最初主要是在英国、美国、新西兰、澳大利亚等这些英语系国家,随后扩展到一些新兴的工业化国家,转型国家和发展中国家,一直持续到现在。

现代的公共行政改革有一个起点、一个标志,英国是1979年撒切尔夫人的上台担任首相,美国是1981年里根上台担任美国总统。

从总体的上看,西方国家的公共行政改革可以区分为英语系国家比较激进的改革,比如说包括英国、美国、新西兰、澳大利亚等等,和欧洲大陆国家渐进性质的改革,包括像法国、德国、荷兰等一些国家这样两种类型。

4、当代西方国家公共行政改革的原因为什么西方的这些国家要进行公共行政改革呢?基本原因,可以归纳为一句,就是为了建立“信息时代的政府管理的理想模式”,但是具体来讲主要有以下这样几个原因:第一个原因,主要是政府财政困难。

由于政府机构膨胀,政府支出不断扩大,但收入有限,且推行“福利国家”,结果导致难以长期为继。

这是西方有些国家长期所出现政府财政困难这的原因,也是改革的第一个原因。

第二个原因,政府工作效率低下,工作效率没有私人企业效率高。

这是改革的一个重要原因。

第三个原因,与古典公共行政理论有关。

西方的近现代的行政体系的建立有一个微观理论基础,就是马克思•韦伯的“科层制”原理,这个理论当然是有合理因素的,它代表了一个法制行政代替人制行政的历程。

但是马克思•韦伯的理论等级森严,压抑一般公务员积极性,且公民参与程度也是比较低的。

所以,这也是改革的另外一个重要原因。

第四个原因,政府寻租现象的存在,也就是部分公务员的腐败现象,总揽了市场经济的正常运行和发展。

第五个方面原因,新科技的要求。

为了应对科技革命的挑战,信息社会的到来,要求政府弱化和强化某一些功能和职能。

有些功能是要弱化的,因为西方国家的传统政府理念就是有限政府,但是新时代的到来又要求有些职能是需要加强的,也就是说怎么样加快发展知识经济的问题。

(二)当代国外行政的主导理论:“新公共管理”理论下面我介绍一下当代国外行政的主导理论:“新公共管理”理论。

这个理论在发达国家有很大的影响,这么多年对世界其他国家也产生了显著的影响。

在这个问题上我们要有一种哲学的思维。

为什么会产生新公共管理理论呢?从理论背景上看,西方公共行政改革的理论的演化与西方人本主义思潮相联系,与人性、人本、人权、人道以及人的发展等人的问题有关系。

“新公共管理”的理论基础与西方的经济学和工商管理理论有。

其中,公共选择理论是其重要的理论来源之一。

公共选择理论在西方的影响是比较大的,它的代表人物是詹姆斯•布坎南等人。

所谓的公共选择指的是指相对于市场个人选择而言的非市场集体决策。

其理论的基本内容是以人性的“理性经纪人”假定为分析手段,探讨在政治领域中“理性经济人”行为是如何决定和支配集体行为,特别是对政府行为的集体选择所起到的影响作用。

通俗的讲,布坎南认为不只经济方面有市场,政治方面也有市场,比如说官员追求的是权利的最大化,但是选民追的是是社会福利的最大化,交换的媒介是选票。

这就形成了政治领域的市场。

这样一来,有些官员为了获取权利,就会搞政绩工程,搞形象工程,所以就会导致政府的失败。

所以布坎南就得出一个结论,政府职能不是管的越多越好,政府职能是要收缩的,因为政府与一般人想像的不一样,政府也是会犯错误的,有时甚至是会犯很大错误的。

但是政府总是要承担职能的,不可能政府什么都不管。

那怎么办呢?“新公共管理”理论在这个基础上就给出了一系列的战略性的性能、设想。

新公共管理理论提出,由于公共部门与民营部门在管理上有共通性,民营部门在管理上更有效率,所以,要借用民营部门的管理模式来重新改造政府。

其基本观点,主要体现在十个方面:政府要掌舵而不是划桨;重妥善授权而非事必躬亲;注重引入竞争体制;注重目标使命而非形式主义;重产出而非投入;具备“顾客意识”;有收益而非不浪费;重预防而不是治疗;重参与与协作的分权模式而非层级节制的集权模式;重市场机制的调节而不是靠行政指令控制等。

这就是所谓新公共管理的十大原则。

这个理论的代表人物是美国学者奥斯本等人,现在他的有些著作像《政府改革》也翻译到我们国家来。

这么多年西方的公共行政改革当中的主导理论就是新公共管理理论。

(三)“新公共服务”理论、“治理”理论对当代国外公共行政改革的影响但是除此之外,这几年来,“新公共服务”理论、“治理”理论等理论思潮也对当代国外的公共行政改革起着越来越重要的影响作用。

这里面,特别要讲的是20世纪90年代以来,“新公共服务”理论和“治理”理论。

这两个思潮不仅在西方的发达国家,而且在新兴的工业化国家,转型国家和发展中国家也都影响越来越大。

1、“新公共服务”理论什么是“新公共服务”理论?新公共服务理论的代表人物叫罗伯特•邓哈特,他的代表作是《新公共服务》。

他的观点认为政府的主要职能是为公民进行主要服务。

“新公共服务”是指关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。

公共行政官员在管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服务和向公民放权的职责,他们的工作重点应该是建立一些明显具有完善的整合力和回应性的公共机构。

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