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西南交通大学研究生2010-2011学年第(1)学期考试试卷(A )

任课老师 蹇明 课程名称 管理学 考试时间 120 分钟

阅卷教师签字:

一、单选题 1、管理者是( )B

A.不需要补偿的雇员

B.为实现组织目标协调工作的人

C.组织的首脑

D.一线工人

2、玛丽向营销副总裁上报工作内容,同时她又是监督者,一些小时工雇员直接向她汇报,那么玛丽是( )B

A.基层管理者

B.中层管理者

C.高层管理者

D.执行者 3、效果通常被描述为( )A

A.工作活动有助于帮助组织实现其目标

B.委任尽可能多的责任

C.通过自己来管理过程

D.通过资金情况来定义一个项目的结果

4、( )可被理解为正确地做事,( )可被理解为一种结果,或者达到组织目标。C A.效果;经济 B.效果;效率 C.效率;效果 D.经济;效率

5、珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里,上司执行的是( )管理职能。D

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

6、下列哪一个是管理者的决策制定角色的例子?( )A A.发起和管理新的项目 B.监督信息的共享

C.新员工的招聘和培训

D.作为个工作团队联络的桥梁 6、技术技能对于( )最为重要。C A.中层管理者 B.执行者 C.基层管理者 D.高层管理者 7、( )技能对于高层管理者是最重要的。D

院 系 学 号 姓 名

密封装订线 密封装订线 密封装订线

A.技术

B.人力

C.财务

D.概念

8、组织的最佳定义是()。B

A.商业联盟

B.为实现特定目标而进行精心的人员安排

C.注重资源分配的商业机构

D.在国家证券交易所上市的公司

9、管理的普遍性意味着()。C

A.所有的管理者都采用同样的模式

B.有最好的管理模式

C.一切组织都需要管理

D.管理不重要

10、对劳动分工的最佳描述是()。A

A.将整体任务细分为范围较窄的重复性任务

B.将劳动力划分为几个小组

C.由上级委任各项工作

D.对整体劳动力的分析研究

11、()出版了《国富论》。在这本书中,作者主张组织和社会将从劳动分工中获益。C

A.泰罗

B.韦伯

C.亚当·斯密

D.法约尔

12、用科学方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。A

A.泰罗

B.韦伯

C.亚当·斯密

D.法约尔

13、霍桑试验考察的是()。C

A.工人的安全需求

B.被替代的家庭工作人员的心理需求

C.各种照明水平对工人生产率的影响

D.公司的高层管理人员对下属尊重的需求

14、霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。B

A.高层管理承诺的重要性

B.组织中个人行为的作用

C.管理中科学原则的重要性

D组织可以通过多种方式运用官僚等级原则

15、以下哪一种不属于书中介绍的权变变量?()B

A.组织规模

B.全球化程度

C.环境的不确定性

D.个体差异

16、明智的管理者认识到多元化是一种资产,因为它()。A

A.给公司发展带来了更宽广的视野,并且提供了多种解决问题的技能

B.体现了对员工和工作任务的关注以及将两者相互融合的能力

C.是小组成员个体追求机遇的过程

D.展现了独断的、民主的、放任自我的以及开创性的结构

17、创业精神的定义包括三个重要的主题,它们是机遇、创新和()。D

A.教育

B.对家族企业的强调

C.风险

D.增长

18、()应该具体发展随环境变化不断学习、适应和改变的能力。C

A.多元化的劳动力

B.传统型组织

C.学习型组织 C.首席执行官

19、戴明和朱兰发展了()。C

A.枯竭型(非持续)管理

B.目标管理

C.全面质量管理

D.重组管理

20、如果组织持有管理万能论的观点,那么组织将管理者视为()。B

A.对组织成果影响有限的人

B.对组织成败有直接责任的人

C.受外部环境因素影响较大的人

D.以员工为代价,为股东、顾客和公众的利益创造价值的人

21、强公司文化由()表征。A

A.强烈坚持并广泛共享的基本价值观

B.优先权和价值的高度多样化

C.管理万能论

D.管理象征论

22、组织能够通过()的过程来帮助员工适应其企业文化。C

A.入职介绍

B.组织发展

C.战略计划

D.社会化

23、企业的()讲述重大的事件或重要的人物。A

A.故事

B.象征

C.仪式

D.个性

24、具体环境包括()。A

A.供应商

B.经济条件

C.技术

D.全球压力和竞争

25、一般环境中的()条件包括人口刚性特征的发展趋势,如性别、年龄、受教育程度、地理位置等。D

A.经济

B.社会文化

C.技术

D.人口

26、如果组织环境的构成要素经常变动,我们就称之为()环境。如果变化很小,则称之为()环境。C

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