公司境外人员接待制度(doc 1页)
外务接待管理制度范本
外务接待管理制度范本第一条总则为加强公司对外务接待工作的管理,规范接待行为,提高接待效率,树立公司良好形象,根据《中华人民共和国公司法》、《企业财务管理暂行条例》等法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条接待原则1. 热情周到:对外务接待工作要本着热情、友好、礼貌、尊重的原则,提供周到的服务。
2. 节约高效:合理使用接待资源,遵循节约原则,提高接待工作效率。
3. 对口接待:根据接待对象的身份、职务和来访目的,进行对口接待,确保接待工作的顺利进行。
4. 保密安全:严格遵守国家有关保密法律法规,确保接待过程中不泄露公司机密信息,保障接待安全。
第三条接待范围本制度适用于公司对外接待工作,包括:1. 政府及相关部门的领导和工作人员;2. 企业客户、合作伙伴的相关人员;3. 业务往来单位的相关人员;4. 其他因公司业务需要接待的来访人员。
第四条接待程序1. 接待申请:接待部门应提前向公司领导提交接待申请,内容包括接待对象、来访目的、时间、人数等。
2. 接待审批:公司领导对接待申请进行审批,并根据接待对象的级别和来访目的确定接待标准。
3. 接待安排:接待部门根据审批结果,进行接待任务的分解和落实,包括住宿、餐饮、交通、会议等安排。
4. 接待执行:各部门按照接待安排执行接待任务,确保接待工作顺利进行。
5. 接待结束后,接待部门对接待情况进行总结,并向公司领导报告。
第五条接待标准1. 接待对象的级别和来访目的,确定接待标准。
接待标准包括住宿、餐饮、交通等方面的费用支出。
2. 接待费用应控制在合理范围内,遵循节约原则,不得浪费。
3. 接待过程中,严格按照国家法律法规和公司相关规定,确保接待行为合法合规。
第六条接待纪律1. 接待过程中,严格遵守国家法律法规和公司相关规定,确保接待行为合法合规。
2. 接待人员要具备良好的职业素养,保持礼貌、友好的态度,为客户提供优质的服务。
3. 接待过程中,严守公司机密,不得泄露公司内部信息和商业秘密。
境外团队接待管理制度
境外团队接待管理制度一、总则为加强境外团队接待工作,规范接待流程,提高接待服务质量,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司接待境外客户、合作伙伴、供应商等境外团队的工作。
三、接待流程1、接待申请(1)接待单位负责人提出接待申请,并注明接待时间、人数、来访目的等信息。
(2)接待单位负责人提交接待申请表,经公司领导批准后,方可安排接待。
2、接待安排(1)接待单位负责人务必提前通知接待服务部门,以便安排接待工作。
(2)接待服务部门负责安排接待人员,提前准备好接待材料和场地设施。
3、接待实施(1)接待人员按时到达接待点,并在接待点迎接客人。
(2)接待人员礼貌热情地接待客人,并协助客人办理入住手续等。
4、接待结束(1)接待结束后,接待单位负责人应填写接待反馈表,对接待情况进行评估。
(2)接待服务部门应及时收集反馈意见,不断改进接待服务工作。
四、接待规范1、接待人员应着正装出席工作,保持良好仪表形象。
2、接待人员应具备良好的沟通能力和服务意识,能够流利地使用英语进行交流。
3、接待人员应熟悉公司业务及相关规定,能够解答客人提出的疑问。
4、接待人员应做到礼貌待人,细心周到,让客人感受到公司的热情服务和专业素养。
五、接待安全1、接待过程中应注意安全,确保客人和员工的人身安全。
2、接待过程中如有突发事件发生,接待人员应按照公司规定的应急预案进行处理。
3、接待结束后,接待人员应检查客房设施是否正常,确保客人的安全和舒适。
六、接待考核1、公司将定期对接待工作进行考核,设立考核标准和评分体系,对表现突出的接待人员给予表彰奖励;对表现不佳的接待人员进行整改或调整。
2、接待考核结果将作为员工晋升、加薪等重要依据之一。
七、接待守则1、接待人员应维护公司形象,遵守公司制度和规定,不得向客人泄霩公司机密信息。
2、接待人员应保证接待工作的质量和效率,确保客人的满意度。
3、接待人员应尊重客户,坚守职业操守,避免发生不当言行。
五、附则本制度由公司接待服务部门负责解释,并定期对其进行修订,以保持适应不同境外团队接待工作的需要。
境外人员接待规章制度
境外人员接待规章制度第一章总则为了规范境外人员的接待工作,维护国家形象和国家安全,确保境外人员在我国的合法权益,特制订本规章制度。
第二章接待范围1. 本规章制度适用于各级政府机关、企事业单位接待来自境外的外宾、访问团、商务人士等境外人员。
2. 境外人员包括外宾、访问团、商务人士等,不包括外国人在我国工作和生活的常驻外国人。
第三章接待程序1. 接待单位接到境外人员访问申请后,应当向所属主管部门报备,并根据申请的性质、规模和重要性确定接待方案。
2. 接待单位应当制定接待方案,包括接待人员名单、接待时间、接待地点等,并报请主管部门审核。
3. 接待单位应当在接待前对接待人员进行必要的背景调查,确保接待的安全性和合法性。
4. 接待单位应当安排专门人员负责接待工作,提供必要服务和协助。
5. 接待单位应当根据接待方案,提前做好接待准备工作,并确保接待的顺利进行。
第四章接待内容1. 接待单位应当为境外人员提供必要的生活和工作服务,包括食宿、交通、通讯等方面的支持。
2. 接待单位应当根据接待人员的需求和要求,安排合适的活动和参观安排,使其对本地区的政治、经济、文化等方面有所了解。
3. 接待单位应当尊重境外人员的宗教信仰和文化习惯,确保他们的宗教和文化活动的顺利进行。
4. 接待单位应当根据需要给予境外人员必要的安全提示和指导,确保其在我国的安全。
第五章接待责任1. 接待单位应当严格履行接待方案,确保接待工作的顺利进行。
2. 接待单位应当保护境外人员的合法权益,确保其在我国的合法权益。
3. 接待单位应当及时解决境外人员在我国的生活和工作中遇到的问题和困难,提供必要的协助和支持。
4. 接待单位应当对接待工作进行总结评估,不断提高接待水平和质量。
第六章接待守则1. 接待单位应当遵守我国有关法律法规和政策,严格执行本规章制度。
2. 接待单位应当保守境外人员的隐私和机密,不得泄露其个人信息和工作内容。
3. 接待单位应当尊重境外人员的人格和权利,不得歧视或侵犯其合法权益。
境外人员安全管理制度
一、总则为了加强境外人员在我公司的安全管理,保障公司财产和人员安全,维护公司正常运营秩序,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有进入我公司的境外人员,包括但不限于员工、客户、供应商、合作伙伴等。
三、安全管理制度1. 入场管理(1)境外人员进入公司前,需向人力资源部提交相关身份证明材料,办理临时通行证。
(2)人力资源部对境外人员进行身份审核,确保其身份真实、合法。
(3)境外人员进入公司时,需佩戴临时通行证,并在指定区域活动。
2. 安全培训(1)人力资源部负责组织境外人员参加公司安全培训,使其了解公司安全规章制度和应急预案。
(2)境外人员应积极参加安全培训,确保掌握必要的安全知识和技能。
3. 安全巡查(1)安全管理部门负责对公司进行定期和不定期的安全巡查,确保公司安全设施完善、运行正常。
(2)境外人员发现安全隐患,应立即报告安全管理部门,并配合其进行整改。
4. 应急处置(1)境外人员应熟悉公司应急预案,掌握应急处置流程。
(2)遇紧急情况,境外人员应迅速撤离危险区域,并按照应急预案进行处置。
5. 住宿管理(1)境外人员住宿应选择符合公司规定的住宿地点,并遵守住宿地的管理规定。
(2)住宿期间,境外人员应保持宿舍卫生,不得存放易燃易爆等危险物品。
6. 交通安全(1)境外人员出行应遵守交通规则,不得酒后驾车、超速行驶。
(2)公司提供交通工具的,境外人员应按照规定使用,并遵守车辆管理制度。
四、责任与奖惩1. 责任(1)人力资源部负责境外人员的安全管理,确保其遵守公司安全规章制度。
(2)安全管理部门负责公司安全巡查和应急处置,确保公司安全。
2. 奖惩(1)对遵守公司安全规章制度、积极参加安全培训的境外人员,给予表彰和奖励。
(2)对违反公司安全规章制度、造成安全事故的境外人员,给予通报批评、罚款等处罚。
五、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
公司外事接待制度-行政管理制度大全-工厂制度
外事接待制度
一、公司来宾及公司领导接待工作除由公司总经理或其他高级管理人员亲自接待以外,其余由办公室负责安排接待工作。
二、接待工作必须按照公司的有关规定和统一部署安排办理。
三、接待工作的基本原则是:认真负责、热情周到、不卑不亢、言行得体、严守机密。
四、接待程序:
1、上岗着装整洁、服装得体大方,按照领导要求圆满完成服务接待任务。
2、对来客要文明礼貌,做到热情接待、耐心回答,语言亲切,细心观察客人要求,做到来客满意。
3、不擅自离岗或做与工作无关的事;坚守岗位,服务规范,服从指挥。
4、填写好接待记录,做好接待后用品清点和卫生清理工作,对工作尽职尽责。
单位境外人员管理制度
第一章总则第一条为加强本单位境外人员的管理,确保国家安全、公司利益和员工安全,根据国家有关法律法规和我国政府的相关政策,结合本单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于所有在本单位工作的境外人员,包括但不限于聘用、实习、访问、交流等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 严格审查,确保境外人员资质;2. 严密监管,保障公司利益和员工安全;3. 合理安排,提高工作效率;4. 保密管理,防范信息泄露。
第二章境外人员管理职责第四条单位法定代表人负责境外人员管理的总体工作,并对境外人员管理工作进行监督。
第五条单位人力资源部门负责境外人员的招聘、合同签订、离职手续办理等工作。
第六条单位安全保卫部门负责境外人员的安全保卫工作,包括安全防范、信息保密、突发事件应对等。
第七条单位各部门负责人对本部门境外人员的安全、保密和日常管理工作负责。
第三章境外人员管理内容第八条境外人员招聘1. 严格按照国家法律法规和公司规定,对境外人员进行招聘。
2. 招聘过程中,对境外人员的政治背景、职业道德、专业技能等进行严格审查。
第九条境外人员合同管理1. 与境外人员签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
2. 合同内容应包括工作内容、工作地点、工作时间、薪酬待遇、保密条款等。
第十条境外人员安全保卫1. 对境外人员实施安全保卫措施,确保其人身安全和公司财产安全。
2. 定期对境外人员进行安全教育,提高其安全意识。
第十一条境外人员信息保密1. 严格保密境外人员个人信息,不得随意泄露。
2. 境外人员知悉的国家秘密和公司商业秘密,必须遵守保密规定。
第十二条境外人员离职管理1. 境外人员离职时,应办理相关手续,归还公司财产。
2. 离职前,对境外人员进行离岗培训,确保其离职后不再泄露公司秘密。
第四章违规处理第十三条对违反本制度规定的境外人员,单位将视情节轻重,给予警告、罚款、解除合同等处理。
第十四条对泄露国家秘密、公司商业秘密或造成严重后果的境外人员,将依法追究其法律责任。
外派人员境外管理制度
第一章总则第一条为规范公司外派人员境外管理工作,保障外派人员的安全和权益,提高工作效率,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派至境外的员工。
第三条境外管理工作应遵循以下原则:1. 安全第一,确保外派人员人身、财产安全;2. 规范管理,严格执行国家法律法规和公司制度;3. 优质服务,提高外派人员工作效能;4. 增进交流,加强国际合作与交流。
第二章外派人员选拔与派遣第四条外派人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,优先考虑具备以下条件的人员:1. 具有良好的政治素质和职业道德;2. 具备较强的业务能力和沟通协调能力;3. 具有较强的适应能力和独立工作能力;4. 具有较强的责任心和团队协作精神。
第五条外派人员派遣前,公司应与其签订《外派人员协议》,明确双方的权利、义务和责任。
第三章境外工作与生活管理第六条外派人员抵达境外后,应及时向公司报告工作情况和生活状况,保持与公司的联系。
第七条外派人员应严格遵守当地法律法规,尊重当地风俗习惯,树立良好的企业形象。
第八条外派人员应遵守公司制度,服从工作安排,完成工作任务。
第九条外派人员应妥善保管个人物品和公司财物,防止丢失或损坏。
第十条外派人员应定期向公司汇报工作进展,遇到重大问题应及时报告。
第十一条外派人员应积极参加当地社交活动,增进与当地员工的交流与合作。
第四章境外安全与保障第十二条公司应建立健全境外安全管理制度,对外派人员境外安全提供保障。
第十三条公司应定期对境外工作环境进行安全评估,确保外派人员的人身、财产安全。
第十四条公司应制定应急预案,应对突发安全事件。
第十五条公司应为外派人员购买境外意外伤害保险,保障其权益。
第五章违规处理第十六条外派人员违反本制度规定,公司将视情节轻重给予以下处理:1. 警告、通报批评;2. 降职、降薪;3. 解除劳动合同;4. 法律责任。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
公司境外人员管理制度
一、总则为规范公司境外人员的管理,保障境外工作的顺利进行,确保公司利益和员工安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有派往境外工作的人员,包括但不限于项目经理、技术人员、管理人员等。
三、管理职责1. 人力资源部负责制定和修订本制度,并对境外人员的管理工作进行监督和指导。
2. 各部门负责人负责本部门境外人员的日常管理,确保其遵守本制度。
3. 境外人员本人应自觉遵守本制度,积极配合各部门的管理工作。
四、境外人员选拔与派遣1. 境外人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,选拔具备相应资质和能力的人员。
2. 派遣前,人力资源部应对境外人员进行岗前培训,包括境外法律法规、公司规章制度、安全防范意识等。
3. 境外人员派遣需经公司领导批准,签订派遣协议,明确双方的权利和义务。
五、境外人员管理1. 境外人员应遵守所在国家的法律法规,尊重当地风俗习惯,维护公司形象。
2. 境外人员应定期向所在部门汇报工作进展,遇紧急情况应及时向公司报告。
3. 境外人员应妥善保管公司财产和资料,不得泄露公司商业秘密。
4. 境外人员应关注自身健康,如有疾病应及时就医,并通知公司。
5. 境外人员应关注所在地区安全形势,如遇自然灾害、战争等突发事件,应迅速撤离危险区域。
六、境外人员权益保障1. 公司为境外人员提供相应的薪酬、福利待遇,确保其合法权益。
2. 境外人员享有与国内员工同等的工作、休假权利。
3. 境外人员如有特殊困难,公司应给予关心和帮助。
七、考核与奖惩1. 境外人员的工作表现、遵守规章制度等情况,由所在部门进行考核。
2. 对表现优秀、贡献突出的境外人员,公司给予表彰和奖励。
3. 对违反本制度、损害公司利益、造成不良影响的境外人员,公司将予以批评教育或处分。
八、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度如需修改,由人力资源部提出,经公司领导批准后予以实施。
公司外事接待管理制度
公司外事接待管理制度一、目的与原则本制度旨在明确公司外事接待的工作流程、标准及责任分配,以保障外事活动顺利进行,树立良好的企业形象。
在执行过程中,应坚持“友好、高效、节约”的原则,确保接待工作既体现出尊重和热情,又符合经济实用的需求。
二、接待范围与对象公司外事接待主要针对的是来自国内外的政府代表、商业伙伴、投资者、媒体记者等。
对于不同类别的访客,应制定相应的接待标准和流程,以满足不同需求。
三、组织机构与职责公司应设立专门的外事接待部门或指定专人负责外事接待工作。
该部门或人员的职责包括接待计划的制定、实施以及后续的评估和总结。
同时,还需负责协调与内部各部门之间的沟通,确保接待工作的顺畅进行。
四、接待计划与准备对于每一次的外事接待,都应提前制定详细的接待计划。
计划内容包括接待日程、参与人员、场地布置、交通安排、安全保障等。
所有准备工作都应在接待前完成,确保万无一失。
五、接待标准与程序公司应根据访客的重要性和实际情况,制定不同级别的接待标准。
这些标准包括餐饮、住宿、交通等方面的具体安排。
接待程序应从访客邀请开始,到送别结束,每一环节都应有明确的操作指南。
六、费用管理外事接待的费用应严格按照预算执行,避免不必要的浪费。
所有费用开支都需经过审批,并在活动结束后进行结算。
七、安全与保密在外事接待过程中,应重视访客的安全和隐私保护。
必要时,应制定应急预案,以应对可能出现的突发事件。
同时,对于涉及商业秘密的信息,应采取适当的保密措施。
八、后续跟进与评价外事接待工作完成后,应及时收集反馈信息,评估接待效果。
通过总结经验教训,不断优化改进接待流程和服务质量。
九、制度的修订与完善随着公司业务的发展和外部环境的变化,外事接待管理制度也应不断更新和完善。
相关部门应定期对制度进行检查和修订,确保其始终适应公司的实际需要。
十、附则本制度自发布之日起生效,由外事接待部门负责解释。
如有特殊情况,可根据实际情况灵活处理,但需报请上级批准。
关于公司接待的工作制度
公司接待工作制度一、总则为了规范公司接待工作,提高接待效率,树立公司良好形象,根据国家法律法规和公司实际情况,制定本制度。
本制度适用于公司对内外各类接待活动,所有接待活动必须严格遵守本制度规定。
二、接待原则1. 节俭原则:接待活动应遵循节约、务实、高效的原则,严格执行国家和公司的各项规定,反对铺张浪费、奢侈挥霍。
2. 规范原则:接待活动应按照公司规定的程序和标准进行,确保接待活动的合规性、合理性和安全性。
3. 服务原则:接待工作应以客户为中心,提供热情、周到、优质的服务,展现公司良好的企业形象。
4. 分工协作原则:接待活动由各部门根据职责分工负责组织落实,确保接待工作的高效有序。
三、接待范围1. 外来客人:包括客户、合作伙伴、上级领导、访客等。
2. 内部活动:包括公司内部培训、会议、庆典、节日聚餐等。
四、接待程序1. 提前预约:接待部门应提前与来访客人沟通,确认接待时间、地点、人员及相关事项。
2. 接待计划:接待部门应根据接待需求,提前制定接待方案,包括接待人数、接待地点、接待费用等,并报上级审批。
3. 接待实施:接待部门按照审批后的接待方案组织实施,确保接待活动的顺利进行。
4. 接待结束后,接待部门应对接待活动进行总结,形成报告,报上级备案。
五、接待标准1. 接待地点:根据接待对象和活动性质,选择合适的接待地点,确保接待环境的舒适、安全。
2. 接待餐饮:接待餐饮应节俭、合理,不得提供高档菜肴和酒水,严禁公款吃喝。
3. 接待礼品:根据公司规定,赠送适当的礼品,体现公司诚意,注意礼品的选择和包装,避免过于奢华。
4. 接待交通:接待车辆应符合公司规定,合理选择车型,节约使用,确保安全。
六、接待人员要求1. 仪表仪态:接待人员应着装得体,态度热情,文明礼貌,展现公司良好形象。
2. 业务能力:接待人员应具备一定的业务知识和沟通能力,为公司客户提供专业、高效的服务。
3. 团队协作:接待人员应具备良好的团队协作精神,相互支持,共同完成接待任务。
员工境外出差管理制度
第一章总则第一条为规范公司员工境外出差的管理,确保员工出差安全和出差工作的顺利进行,降低出差成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有因公需前往境外出差的人员。
第三条境外出差管理应遵循以下原则:1. 安全第一,确保员工人身安全;2. 合理安排,提高出差效率;3. 严格控制,降低出差成本;4. 严谨审批,明确责任。
第二章出差申请与审批第四条员工因公需境外出差,应提前向部门负责人提出申请,填写《境外出差申请表》,详细说明出差目的、时间、地点、预算等信息。
第五条部门负责人对《境外出差申请表》进行审核,审核通过后报总经理审批。
第六条总经理对《境外出差申请表》进行审批,审批通过后,员工方可办理出差手续。
第七条境外出差申请未获批准,员工不得擅自出差。
第三章出差准备与行前培训第八条员工获得批准后,应提前做好以下准备工作:1. 了解目的地的法律法规、风俗习惯、安全注意事项等;2. 准备相关证件、文件;3. 确保通讯工具畅通;4. 事先购买境外旅行保险。
第九条公司应组织行前培训,内容包括:1. 境外安全知识;2. 出国手续办理;3. 外事纪律;4. 出差期间注意事项。
第四章出差期间管理第十条员工境外出差期间,应严格遵守以下规定:1. 服从当地法律法规,尊重当地风俗习惯;2. 严格遵守外事纪律,维护公司形象;3. 保持通讯畅通,及时向部门负责人汇报工作进展;4. 严格执行预算,控制出差费用。
第五章安全保障与风险防范第十一条公司应建立健全境外出差安全保障机制,包括:1. 购买境外旅行保险;2. 建立应急响应机制;3. 定期与员工沟通,了解出差情况。
第十二条员工境外出差期间,如遇紧急情况,应立即向公司报告,并采取必要措施确保自身安全。
第六章差旅费用报销第十三条员工境外出差结束后,应及时向财务部门提交报销申请,并提供相关凭证。
第十四条财务部门对报销申请进行审核,审核通过后,按公司相关规定予以报销。
第七章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
国有企业境外人员管理制度
国有企业境外人员管理制度第一章总则第一条为了规范国有企业境外人员的管理,保障国有企业的利益和安全,提高员工素质和工作效率,制定本制度。
第二条本制度适用于国有企业境外派驻的员工,包括工作人员、技术人员、管理人员等。
第三条国有企业应当依法接受国内有关政府部门的监督和管理,遵守所在国和国际相关法律法规,维护国家利益。
第四条国有企业应当依法保护员工的权益,确保员工在境外的安全和合法权益。
第五条国有企业应当加强对境外人员的教育和培训,提高员工的国际化素质和综合能力。
第六条国有企业应当建立健全境外人员管理制度,明确责任部门和工作流程,保证制度的有效执行。
第二章境外人员的选拔和任职第七条国有企业应当根据业务需要和人员能力,合理确定境外岗位和招聘条件。
第八条国有企业应当统一选拔标准和程序,通过面试、考核等方式选拔境外人员。
第九条国有企业应当根据境外人员的专业能力和英语水平确定其岗位和工作内容。
第十条国有企业应当为境外人员提供必要的培训和接待服务,确保其在境外的工作顺利进行。
第十一条境外人员应当遵守所在国和国际相关法律法规,尊重当地文化和习俗,维护国有企业的形象和利益。
第三章境外人员的管理和监督第十二条国有企业应当建立完善的境外人员管理制度,明确工作职责和管理流程,保证人员的正常工作和生活。
第十三条国有企业应当定期对境外人员进行考核和评估,及时发现和解决问题,提高员工的工作效率和绩效。
第十四条国有企业应当加强对境外人员的监督和管理,及时了解员工的工作情况和心理状态,确保人员的安全和健康。
第十五条境外人员在工作期间应当遵守公司规章制度,服从管理人员的指挥,维护公司的利益和形象。
第四章境外人员的培训和交流第十六条国有企业应当加强对境外人员的培训和交流,提高员工的综合能力和素质。
第十七条国有企业可以通过培训、交流等方式提高员工的语言和沟通能力,增强员工的跨文化沟通意识和能力。
第十八条国有企业可以组织员工参加国际会议、展览等活动,丰富员工的工作经验和知识储备。
境外外派人员管理制度
第一章总则第一条为规范境外外派人员的管理,保障公司业务的顺利进行,提高外派人员的工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有派往境外工作的外派人员。
第三条境外外派人员管理制度应遵循以下原则:1. 依法合规:严格遵守国家法律法规,尊重当地风俗习惯;2. 绩效优先:以工作绩效为考核标准,激励外派人员积极进取;3. 安全第一:保障外派人员的人身和财产安全,确保工作环境安全;4. 节约成本:合理规划外派人员费用,提高公司经济效益。
第二章外派人员选拔与派遣第四条外派人员的选拔应遵循公开、公平、公正的原则,根据岗位需求和工作能力进行选拔。
第五条外派人员的派遣程序:1. 由各部门根据业务需求提出外派申请;2. 人力资源部对外派人员进行资格审查,确定外派人员名单;3. 人力资源部与外派人员签订劳动合同,明确双方权利义务;4. 人力资源部负责办理外派手续,包括签证、机票等。
第三章外派人员管理第六条外派人员应遵守以下规定:1. 服从派遣单位的管理,执行派遣单位的工作任务;2. 遵守当地法律法规,尊重当地风俗习惯;3. 保守公司商业秘密,维护公司形象;4. 积极参加培训,提高自身业务能力和综合素质。
第七条外派人员的考勤管理:1. 外派人员应按照派遣单位规定的时间、地点上班,按时打卡;2. 因特殊原因需请假的外派人员,应提前向派遣单位申请,并经批准后方可请假;3. 外派人员请假期间,工资待遇按照公司相关规定执行。
第八条外派人员的薪酬管理:1. 外派人员的薪酬由基本工资、绩效工资、补贴等组成;2. 基本工资根据外派人员的职务、岗位和工作年限确定;3. 绩效工资根据外派人员的工作绩效进行考核;4. 补贴包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴等,具体标准由公司制定。
第四章外派人员培训第九条外派人员培训分为岗前培训和在职培训。
第十条岗前培训内容:1. 公司规章制度、企业文化、业务知识等;2. 当地法律法规、风俗习惯、工作环境等;3. 安全教育、应急处理等。
涉外工作人员管理制度
一、目的和依据为了加强公司涉外工作人员的管理,确保公司国际业务的顺利进行,保障公司及员工权益,根据《中华人民共和国出境入境管理法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事涉外业务的工作人员,包括但不限于以下人员:1. 出国(境)进行商务洽谈、考察、培训、交流等公务活动的人员;2. 在国内负责涉外业务管理、协调、接待等工作人员;3. 与外国企业、机构、个人等合作的外联人员。
三、职责与权限1. 公司人力资源部负责制定、修订、解释和监督执行本制度;2. 公司国际业务部门负责组织、协调、指导涉外工作人员的各项工作;3. 涉外工作人员应遵守本制度,认真履行职责,确保各项工作顺利进行。
四、涉外工作人员的选拔与培训1. 涉外工作人员应具备良好的思想政治素质、职业道德和业务能力;2. 公司根据岗位需求,通过内部选拔或外部招聘的方式选拔涉外工作人员;3. 公司定期对涉外工作人员进行业务培训、法律法规培训等,提高其综合素质。
五、出国(境)管理1. 涉外工作人员出国(境)前,应向公司提交出国(境)申请,经公司批准后方可出行;2. 涉外工作人员应遵守我国出境入境管理法律法规,不得违反国家规定私自出国(境);3. 涉外工作人员在境外期间,应密切关注当地政治、经济、社会状况,确保自身安全。
六、保密管理1. 涉外工作人员应严格遵守国家保密法律法规,不得泄露国家秘密、商业秘密和公司内部信息;2. 涉外工作人员在境外工作期间,应自觉维护国家形象,不得参与任何有损国家利益的活动。
七、纪律与考核1. 涉外工作人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,不得违反社会公德;2. 公司对涉外工作人员的工作进行定期考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
八、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起执行。
公司涉外接待办法
公司涉外接待办法第一章总则第一条本办法制定的目的是为了规范公司的涉外接待工作,提高涉外接待水平,从而树立企业良好的形象。
第二条本办法适用于公司所有的涉外接待工作。
第三条接待职责(1)原则上,涉外接待须由公司总经理或其他高级管理人员亲自接待。
(2)具体接待事宜由行政部配合相关部门进行协调安排。
第四条涉外接待的原则(1)认真负责,热情周到。
(2)不卑不亢,言行得体。
(3)严守机密,节约费用。
第二章细则第五条接待准备(1)掌握外宾的基本情况及抵达的日期、地点等相关信息。
(2)准备有关仪式的讲话稿以及会谈、签约的相关文字资料。
(3)安排参观、考察的地点和路线。
(4)安排交通车辆以及陪同人员。
(5)详细的日程安排。
(6)明确宴请标准与席位安排。
(7)安排必要的文娱活动。
(8)准备互赠纪念品。
第六条会见和宴请(1)礼节性会见的时间一般以30分钟左右为宜。
(2)会见地点应选择在会客室或会议室,会见场所内应有双语对照的欢迎标牌或横幅。
(3)宴请应根据具体情况,分别采用宴会、茶会、工作餐等形式,在事先安排好的涉外饭店或宾馆内进行,时间一般不宜超过90分钟。
(4)宴请时陪同人数应少于外方。
第七条外事接待细则(1)涉外接待工作直接受总经理领导,一切事宜均须事先向总经理请示。
(2)外事接待过程中,应尊重来宾的生活习惯,切忌将中国的习惯以及观念强加给来宾。
(3)接待人员须严守公司机密。
(4)根据来访者意图准备相应的外文版文字资料,并在公司内设置必要的外文版警示标志,必要时可悬挂两国国旗。
(5)陪同参观人员数量不宜过多,原则上,陪同人员不得中途离开或中途更换。
(6)外宾接待标准按照内宾相当标准接待,特殊情况须由公司总经理核准。
(7)赠送纪念品应本着合理节约的原则,依据对方国家的风俗习惯,选择既有纪念意义,又有地方特色,适宜对外宣传、便于携带的物品,切忌盲目选择贵重的物品。
(8)加强接待过程中的安全保卫工作,确保外宾的安全。
公司来访人员接待管理制度
第一章总则第一条为加强公司来访人员的管理,提高接待工作效率,确保公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门接待外来人员的工作。
第三条来访人员接待工作应遵循礼貌、高效、安全、保密的原则。
第二章接待范围第四条来访人员接待范围包括:1. 公司合作伙伴、客户、供应商、政府部门等外部单位人员;2. 公司股东、董事会成员、监事会成员等公司内部高层管理人员;3. 行业专家、学者、媒体记者等社会各界人士;4. 其他经公司领导批准需要接待的人员。
第三章接待程序第五条接待前准备1. 收到接待通知后,接待部门应立即了解来访人员的身份、目的、时间等信息;2. 根据来访人员的情况,提前安排好接待场地、设备、车辆等;3. 对来访人员的行程进行合理安排,确保接待工作顺利进行。
第六条接待过程1. 接待人员应准时到达接待地点,迎接来访人员;2. 向来访人员表示欢迎,并引导其至接待室或会议室;3. 介绍接待人员及陪同人员,了解来访人员的具体需求;4. 根据来访目的,安排相关人员进行洽谈、交流或参观;5. 对来访人员提出的问题给予耐心解答,提供必要的帮助;6. 在接待过程中,注意保护公司商业秘密和客户隐私。
第七条接待结束1. 接待结束后,向来访人员表示感谢,并引导其离开;2. 对接待过程中的不足之处进行总结,提出改进措施;3. 将接待记录存档备查。
第四章接待要求第八条接待人员应具备以下素质:1. 具有良好的职业道德和职业素养;2. 熟悉公司业务、产品和服务;3. 具备良好的沟通能力和应变能力;4. 注重形象,穿着得体。
第九条接待过程中,接待人员应遵守以下规定:1. 保持微笑,热情大方;2. 尊重来访人员,耐心倾听;3. 严格遵守公司保密规定,不泄露公司秘密;4. 不接受来访人员的礼品、礼金等财物。
第五章附则第十条本制度由公司行政部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度如有未尽事宜,由公司行政部门根据实际情况予以补充和修订。
(完整版)公司境外人员管理制度
XXXX 公司境外人员管理制度第一章总则第一条为确保公司境外业务顺利实施,保证各类外派人员有序出、入境,特制订本制度。
第二条出国人员范围系指公司派到国外各个项目经理部、子公司、分公司、办事处(以下简称项目经理部)从事商务、管理及施工等所有人员。
第二章出国人员选择、识别基本条件第三条政治条件:派出的出国人员必须热爱祖国,思想健康,作风正派,遵纪守法并符合《中华人民共和国公民出境入境管理法》的规定,下列人员不得派出:1、受过刑事处罚的;2、身体存在健康隐患的;3、年龄18 周岁以下或55 周岁以上的;4、进入公司黑名单的。
第四条技术条件:有一定专业技能,能够按照项目要求完成工作任务。
第三章人员派遣第五条各类人员派遣出国流程1、商务人员:根据《XXX 公司外事工作管理规定》、《XXX 公司因私护照及外派人员出境管理规定》进行审批出国。
2、管理、技术人员:境外项目经理部成立后,项目经理部向人力资源部递交人员需求、进场计划表,由人力资源部结合项目进展情况组织相关人员办理签证、出境手续,开出调令,并同时上报公司EPC管理系统,领导审批后,方可进场3、劳务人员: 项目经理部根据施工进度要求,分别向工程管理部和土木工程部提交所需劳务人员需求、进场计划表,标注具体工种、所需人数、进场时间等内容,工程管理部和土木工程部根据项目经理部计划和现场进展情况,分批组织安排劳务人员进行签证资料的准备,并对他们的出国条件进行审核;人力资源部涉外管理员对工程部门提交的具备签证条件的劳务人员进行资料审核,合格者被提交到综合办公室外事管理员办理签证手续,并同时上报苏州中材EPC 管理系统,领导审批后,方可进场。
第四章出境管理第六条出国人员机票预订1、待出境人员签证办理完毕后,根据现场需要,各职能部门相关负责人分别联系待出境人员订票事宜,将最终出国人员信息报送综合办公室订票。
2、综合办公室订好机票后,通过OCS、电话、短信、邮件等形式通知各相关部门负责人及出境人员本人,项目经理部出境信息。
境外人员管理制度文件
第一章总则第一条为规范公司境外人员的管理,保障境外业务的顺利开展,维护公司形象和员工权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有派往境外的员工(以下简称“境外人员”)。
境外人员包括因工作需要被公司派往国外或港澳台地区工作的员工。
第三条本制度的主要内容包括:人事管理、考勤管理、费用管理、安全教育与培训、境外工作期间的管理与支持、回国后的交接与考核。
第二章人事管理第四条境外人员的选拔和派遣由公司人力资源部门负责,依据岗位需求、员工能力及个人意愿进行。
第五条境外人员的聘用合同应明确工作地点、工作时间、薪酬待遇、福利保障等内容,并符合我国及驻在国法律法规。
第六条境外人员的合同期满或工作需要调整时,公司应及时与员工沟通,办理合同续签或调整手续。
第七条境外人员离职前,应完成工作交接,并按照规定办理离职手续。
第三章考勤管理第八条境外人员应按照公司规定的考勤制度,按时上下班,保持良好的工作纪律。
第九条境外人员的休假、加班等事项,按照公司相关规定执行,并确保工作任务的顺利完成。
第十条境外人员因特殊情况需请假,应提前向公司请假,并经批准后方可休假。
第四章费用管理第十一条境外人员的工资、津贴、奖金等按照公司相关规定执行。
第十二条境外人员的差旅费、住宿费、通讯费等费用,按照公司规定的标准执行。
第十三条境外人员的保险、医疗、福利等事项,按照我国及驻在国法律法规执行。
第五章安全教育与培训第十四条公司应定期对境外人员进行安全教育和培训,提高其安全意识和防范能力。
第十五条境外人员应遵守我国及驻在国的法律法规,尊重当地风俗习惯,维护公司形象。
第十六条境外人员遇到紧急情况时,应立即向公司报告,并采取必要的应对措施。
第六章境外工作期间的管理与支持第十七条公司应设立境外人员联络人,负责协调解决境外人员在工作、生活等方面的问题。
第十八条公司应定期与境外人员沟通,了解其工作、生活情况,提供必要的支持和帮助。
第十九条境外人员在工作期间,如遇到困难或问题,应及时向公司报告,公司将在力所能及的范围内给予解决。
境外人员工作制度和管理规定
境外人员工作制度和管理规定Ting Bao was revised on January 6, 20021境外人员工作制度和管理制度为加强我司涉外人员工作的管理,保证我司外事交流以及其他外事活动的顺利进行,保证境外人员在我司的绝对安全,防止涉外事件及其他案件的发生,严防在涉外活动中失密、泄密和被窃问题的发生,根据《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国保密法》及上级有关规定,结合我司实际,特作如下境外人员工作制度和管理制度:第一条我司外事安全保卫工作,在公司的领导指导下,实行主管部门分工负责制,在业务上对境外人员进行指导、监督、检查,人资行政部对境外人员进行统筹安排。
第二条凡来我司工作、交流、访问、居住的所有境外人员,公司都会及时登记并备案人资行政部。
第三条境外人员来司后,接待部门(必要时请公安局外管处协助)要对他们进行有关中国的法律法规教育,即《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国入境出境管理条例》等的宣传教育,以及我司有关纪律、规章制度教育。
第四条外事公寓管理人员要选派政治上可靠、责任心强、作风正派的人员担任。
严格执行外事公寓(宿舍)安全保卫管理规定和会客登记制度,落实各项安全保卫措施,并定期检查,及时消除不利于安全的各种隐患,保证境外人员在公司期间的人身及财产安全。
第五条境外人员在公司内举行集体性活动,如该国国庆日、重大纪念日、讲座、学术交流、舞会等,接待部门要提前将时间、地点、人员及内容等情况通知公司领导及相关部门。
第六条境外人员外出活动、参观、游览,要有专人陪同,陪同外宾工作人员,必须由政治可靠,思想作风正派,工作责任心强的人员担任,必须严格执行车辆出行的相关规定。
第七条境外人员食、宿,会议室等场所,要有专人负责,安全工作要万无一失。
外事接待部门要设立值班制度,发生案件要及时与保卫处取得联系,及时处理,防止事态扩大。
第八条境外人员在我司活动结束时,接待部门要提前通知办公室和人资行政部。
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公司境外人员接待制度(doc 1页)
境外人员接待制度
1.境外人员住宿必须出示有效证件登记,如护照、回乡证及通行证,如证件过期不予住宿并通知出入境管理科。
2.境外人员用{境外人员临时住宿登记表}或{境外人员团体临时住宿登记表}并规定一人一表进行登记。
3.登记内容要求:客人填写姓名、国籍、地区、性别、出生年月日期停留事由,似停留天数,服务员填写入境证件种类,入境证件号码,入境证件有效期、签证(注)号码,签证(注)有效期、签证(注)签发机关、入境日期、入境口岸、入住日期、离开日期,接待(留宿)单位,国(境)内暂住地址房间号码,以上内容必须用正楷字填写。
4.服务员将客人证件首页相片扫描及将登记表内容输入电脑。
5.客人住宿时必须服务员必须问清楚客人有无贵重或特殊的物品保管,请向客人了解清楚所保管物品是否属于违禁品,并做好登记,如有枪支移交当地公安部门保管。
6.如有接到外国“144小时”免登证旅行团,要在“144”组团名单表盖上或写上宾馆酒店名称、该团人数、口岸、入住日期、离开日期、住宿房间号、经办人名字,联系电话。
7.发现可疑人物时的处理:
A、不能过分紧张,不要立即追问,应先排住下;
B、通知楼层及保安做好监控工作;
C、及时通知保卫部门或单位领导进一步审核;
D、经审核后是查缉案犯的及时通知当地公安机关;
E、案犯若要逃离时应设法阻留,必要时扭送公安机关。
8、境外人员的登记表必须在24小时内上传公安局出入境管理科。
9、境外人员的登记表除公安部门外,任何部门或个人不得检查。
10、每月23日将《境地外人员临时住宿统计表》上报公安局出入境管理科
11、所用电脑系统发生故障时及时上报公安局出入境管理科。