零事故概述

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企业风格和安全预防活动的定位
手指口唱
危险预知活动 KY 规则 做法、规矩
培养人的 危险预知能力
作业程序 作业标准 职工体会
建立遵守规则 的企业风范
企 业 风 格 ・制定规则的人 人际关系、气氛、价值观 首先要遵守规则 ・不允许例外 企 业 体 质 ・不放过违规 企 业 精 神
“安全第一、质量第二、生产第三”
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安全第一是什么
• 安全第一是经营者的经营姿态 • 要求现场工作人员确保安全的语言是否有用 错的? • 做出安全第一(零灾害)决断的首先是企业 领导
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只有企业领导层和各级管理人员本着真心 实意的“人生态度”推动开展零事故活动,并 通过日常的监督与管理工作渗透给每一位部下 细致入微的“关注、照顾和关怀”,而不是停 留于虚其表面和华而不实的“理念”,不是仅 限于口头上指示部下“注意!注意!”,才能 够改变员工的行为,才能使企业充满团结协作 的气氛和活力,才能创建“用心”开展零事故 活动的企业风格,才能营造预防和参加型的安 全文化。
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领导层展示经营姿态的实践方法
选拔任用优秀的安全生产管理人员 •作为安全顾问帮助领导理解有关安全法律 法规和上级安全要求,并结合企业具体情况 提出安全规划; •作为安全咨询员对企业内部的安全技术提 供帮助; •作为监督和协调员 , 监督和协调企业内 部安全生产各方面的事务; •作为辅导员, 向企业各层次与人员解释各 项法律法规要求。
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人件 人×心 人×物 软件 物 硬件
占的比例 → 大
干劲、创意 团队协作 小组活动 用心 作业程序、 标准、心得、 教育、检查
现 场 自 主 活 动
机械、设备、 环境、材料
管 理 活 动
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造成不同劳动事故原因的比例
不安全行为导致的事故 94.0%
不安全状态 导致的事故 不安全状态和
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•把安全生产的观念向“零” 转换是零 事故活动的出发点;
•“零”是全体员工的愿望;
•全员一步一步扎实地、稳健地不断努力 和协作向“零”前进的过程至关重要。
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事前预知的原则
是指为了实现零事故、零疾病的终极目 标,进而创造明快、活泼的工作岗位,必须 在作业前发现、掌握和解决现场与岗位以及 员工日常活动中潜藏的所有危险(问题), 从而预防和杜绝事故与灾害的发生。
安全文化 企业精神
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从长远眼光看,事故和灾害的发生与企业风 格有着很深的关联。 所谓“企业风格”是指企业的人际关系、由 这种人际关系酿成的企业氛围以及由此派生的价 值观,是这些内容的总称。 企业横向和纵向的人际关系一旦出现问题, 往往会导致事故、灾害或生产和质量上的问题。 为了消灭企业的事故和灾害,需要改变企业风格, 使之更加明快、更富有团队协作精神、更富有预 见性和参与性。 安全预防活动的实践方法都是开创企业风格 的工具,其本身并不是目的。
“零事故活动”培训课程
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•椅子放在桌子下面,好!
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培训中的注意事项 1.离开座位时将椅子放回到桌子下边 2.“手勿插在口袋内” 不要将手放在口袋里,使手处在随时 可以使用的状态 3.培训按时开始,希望开始之前能够坐好 4.桌面上要保持整洁,手机振动状态
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“每一个人都是不可或缺的”所拥有的3个概 念
1.在这个世界上没有两个完全一样的人(存在的概念) 2.人生只有一次,我们生活在唯一一次的人生中(时间 的概念)
3.每个人都不是单独存在的(关系的概念) ・我们都有家庭和亲戚 ・并且有工作中的同事,在地区社会中也生活在人与 人之间 ・特别是成为孩子的父母后,你就是不可替代的了
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企业领导层和企业文化
开创预防、参加型企业文化
改变员工行为,建立团队协作精神,活跃企业氛围
对创建企业文化的影响因素 领导层(包括生产与经营的各级管理人员)的日常行为、 这些人的态度、工作作风、人品、人情味 “关注、照顾、关怀”
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安全第一是什么
• Safety First 的标语最初出现于 1901年美国的钢铁公司 • 盖利总经理变革了自己的策略后独 创的
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零事故活动的基本构成
理念
以人为本 (零、预知、参加)
方法
实践
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问题解决4R法 KYT 手指口唱
零事故活动的出发点(基本理念):以人为本
——“每一个人都是不可或缺的”——
一万人中的一人„„ “公司因为丈夫的死只失去了一万分之一 人,但我却失去了全部的人生・・・”
离开桌椅时,大声的手指口唱 “椅子 在桌子下面 好 !”,离开。 在研讨会上无法做到的,回到工作单位 后肯定不可能做到。
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劳动事故是“职工”蒙受的灾害,而不是
单纯的“人”遭受的灾害。是作为“职工”的“
人”遭受的灾害。
<业务执行、业务引发、人身伤害>
企业有责任保护职工的安全,确保他们的健康 社会生活的基本原则
看错了,听错了 暂时忘了 无意识的动作
会且有能力 但不去做
不负责任的 行为
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不留神、精神恍惚 麻烦
应该没事吧 只是一点点 大家都这么做
知道、会做但不做
人的特性 开展安全管理时有一个很重要的问题,职工掌握了作业“知识”, 有“技术”,也就是说“知道、会做”,但不按程序做,忽视安全心 得,因此发生了事故。 “知道、会做,但不做”,这与“人的特性”有着很深的关系。 为什么没做? 开展了知识培训,也进行了技能教育,传授了作业程序和安全心 得,应该“知道”,应该“会做”,但为什么“没做”? 其理由可能有以下3种情况。
发生生产安全事故的基本模式
不安全状态
起 因 物 致 害 物
现象 (事故)
安全管理上的缺陷
物体
接 触
不安全行为
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企业安全风格与事故、灾害的关系
爆炸火灾等 大事故、大灾害 事故、灾害
隐患 事故
安全预防风格
不安全行为 不安全状态 企业安全风格 人际关系、气氛、价值观
企业安全风格
建立企业风格 实践Leabharlann Baidu动 方法
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-专业安全员
领导层严谨的经营姿态
领导层的经营姿态
零事故活动起始于企业领导层的经营姿态, 取决于领导层对“每一名员工的生命都是宝贵 的”、“不能让任何一名员工受到伤害”的决 心。领导层把以人为本、安全第一方切实在企 业生产经营活动的第一位,把保护员工整个职 业生涯的安全与健康作为企业的基本责任,真 正把观念意识转变向“零”的话,企业的一切 都会随之改变。
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安全生产工作的重要性
企业生存与发展的关键
QCDS→CS
Customer Satisfaction(顾客满意)
通过企业的问题解决活动
Quality Cost Delivery Safety 100-1=0
(质量) (价格) (交货期) (安全)
安全、健康 企业活动的基础
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零事故活动基本理念3原则
零的原则 预知的原则
参加的原则
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零的原则
零事故活动的“零”,不仅是指死亡事故、
休工事故为零,也包括发现、掌握、解决所有工
作现场和作业以及全员日常生活中潜藏的危险
(问题),从而实现包括劳动事故、职业病以及
交通事故等在内的所有事故为零。
“慈爱的胸怀”
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伤害—事故统计规律
操作工滑了一下,摔倒在地,头撞到 泵上,死亡
Incidents
操作工滑了一下,摔倒在地 ,腿摔断了(重伤,致残) 操作工滑了一下,扭伤了 脚(可记录的伤害) 操作工滑了一下,但 没摔倒(未遂事故) 泵旁边泄漏的润滑 油未及时清理(危 险源,不安全行为 ,不安全状态)
发生任何劳动灾害,以零灾害、零疾病为最高
目标,通过全员参加解决工作场所的危险和问
题等,以安全和健康先行,实现创建气氛明快
和充满活力的企业风气的运动。
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所谓零事故活动:
•是着眼于 “每一个人都是不可或缺的”,旨在实现零事 故、零疾病目标的活动;
•是通过全员参加实现作业场所安全、健康、舒适化的活 动;
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建立预防的企业风格
在事故发生前发现、掌握、预知现场和作 业中的所有危险隐患,并努力解决这些隐患。 预测并发掘有可能酿成事故、灾害的潜在危险。 由小组和监督管理人员一起彻底追究解决 这些隐患的方法。 通过贯彻“安全预防”,大家一起积极地 发现和掌握隐患,一起解决问题,使企业成长 为“预防性的组织”。
不安全行为两方面
不安全状态
84.2%
80.1%
不安全行为 13.9%
4.1%
1.9%
既没有不安全状态, 也没有不安全行为的事故(不可抗力)
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知识不足 (不知道) 不 安 全 行 为
没教给我
没记住
忘了 这项工作太难了 技术不成熟
能力不足 (不会)
人的失误 (不注意)
只是这会儿不会
现、掌握和解决现场与作业中的潜藏的危
险(问题)。
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“全员” 参加
•从高层管理者到各级管理者、 专业安全人员及作业人员的 全员; •现场所有作业人员的全员;
•包括直接部门、间接部门和 管理部门的全员;
零事故!全员参加
•包括承包单位、相关企业的 全员。
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全员“参加”
•参加零事故集会和培训是参加的 一个方面;
•最重要的是参加早会、KY短会、 未遂事故报告、4S活动等日常活 动。而这种参加不是“勉勉强强 不太愿意”,应该是“积极的” 主动参与;
零事故!全员参加
•参加零事故运动不是为了公司, 而是为了自己,为了同事,为了 家庭。
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推动零事故活动的3大支柱
1.没有感到那是危险(危险感知度低) 2.没留神,恍恍惚惚(安全意识低) 3.没有干劲(缺乏热情)
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要解决这3类难题,最有效的方法是通过零事故活 动反复进行短时间危险预知训练,正确地掌握KY。 •短时间KY的反复训练、正确KY的一千天、一万天 锻炼,可以磨练每个人对危险的感知,可以提高危 险预知能力。 •在作业的每一个重要部位(危险的重点)进行手 指口唱,能够提高注意力、提高意识水平,采取正 确的安全行动。 •和车间的同伴一起用心的交流“潜藏着什么危 险”、“危险的重点是什么”,可以掌握具体的危 险,如果能够意识到危险,就可以提高付诸实践的 积极性。 中国安全生产科学研究院
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•企业朝着“事前预知现场风格”转变 •必须“由团队去做、为了团队、作为团队 的活动”,由被动性安全转变为主动性安 全
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参加的原则
零事故活动的“参加”,是指企业领 导层、各级管理人员、专业安全人员以及 员工等全员共同协作,分别从各自的立场 和岗位来自主地、自发地、干劲十足地发
•是与安全生产管理活动相结合,使每一名员工都把安全 生产作为自身问题来对待,通过经常性实践危险预知和手 指口唱等事前预防的方法,从而养成安全行为习惯的活动; •是通过员工的团队协作和班组自主活动,推动创造明快、 活力的工作氛围以及无安全隐患现场的活动; •是旨在最终实现安全、质量、生产的一体化提高和提高 每一名员工的道德、人性的活动
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领导层展示经营姿态的实践方法
在安全卫生工作上舍得投入 •物的投入:是指机械、设备、材料等,要 尽可能在物的设计、选用方面谋求安全卫 生化,努力实现本质安全化。 •人、时间的投入:是指为企业的安全生产 教育以及班组活动提供预算和时间,特别 是向人、人的培养、班组建设进行投资是 非常重要的。 •金钱投入:是指对企业隐患治理必须舍得 投入,隐患不除,永无宁日。
领导层
经营姿态
活跃的 班组自主活动
各级管理者 安全生产一体化
三位一体
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末端
蒙受灾害
作业人员(第一线) 搞活班组的自主活动 班组长(现场监督人)
・完善生产线 管理活动×企业自主活动
生 产 线 ( 编 制 )
车间主任
科长
各级管理者安全与生产工作 的一体化
部长
-专业安全员 厂长 总经理
因此,企业提高员工对危险 的感知能力、提高员工安全意识、 提高员工付诸实践的热情,从而 构建明快、富有团队协作精神、 富有预见性和参与性的预防型安 全文化是实现安全生产的重要途 径,而开展零事故活动则是构建 预防型安全文化的有效方法。
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零事故全员参加活动(简称:零事故活动) 1973年提倡 站在工作人员的角度尊重每一个人,不允许
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