地产销售老带新执行方案
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一、适用人群:
老客户:所有已成交客户,包括认购客户、签约客户
二、新客户界定标准:
新客户未曾到访本项目,且明源系统显示为初次到访,无来访来电登记记录。
三、老带新带看流程:
1.老业主亲自陪同新客户一起到营销中心,老业主和新客户先到客服询位岗报备,
当天到现场财务报备,老业主和新客户到访后共同填写《老带新带访登记表》,
新客户成交当天填写《老带新成交确认单》并签字确认。
2.如果老业主因特殊原因不能到场,老业主提前1个小时通过电话到客服询位岗
报备,当天到现场财务报备。在新客户到访后填写《老带新带访登记表》,新
客户成交当天填写《老带新成交确认单》并签字确认。
四、客户接待:客服岗根据老业主报备的“老带新”信息及明源成交信息安排对应的置
业顾问接待。
五、佣金发放方式和标准:
1.佣金方式:一年物管费。
六、结算条件:
1.一次性付款:交付全部房款并签订《商品房买卖合同》后全额支付
2.按揭付款:交付全额首付款并签订《商品房买卖合同》后全款到帐后全额支付
3.分期付款:交付全部房款后后全额支付。
七、结算时间:
以“月”为单位,次月3号之前上报达到领取条件的明细,审批完成后3天内
通知业主凭身份证原件到财务领取抵扣劵。
八、违约情况:
1.代理公司置业顾问不得以任何形式和业主私自合作冒充老带新客户资源,骗取
甲方老带新佣金,一旦确认发现,将取消业主老带新的佣金,若佣金已经发放,
业主应立即退还佣金,在接到本公司通知之日起三日内未退还的,应按照中国
人民银行同期贷款利率四倍向本公司支付利息。并单方解除代理公司与甲方销
售代理合同,同时支付罚金壹万元。
2.公司销售人员和渠道人员不得以任何形式和业主私自合作冒充老带新客户资
源,骗取公司老带新佣金,对损害公司利益的销售人员和渠道人员扣罚所有未
发放工资提成及奖金并解除劳动合同移交公司风控中心。同时取消业主老带新
佣金。若佣金已经发放,业主应立即退还佣金,在接到本公司通知之日起三日
内未退还的,应按照中国人民银行同期贷款利率四倍向本公司支付利息。
九、操作流程