论电子商务对企业文化的影响
电子商务行业企业文化
电子商务行业企业文化电子商务行业作为当今社会中不可或缺的一部分，其企业文化也扮演着重要的角色。
这篇文章将从不同角度探讨电子商务企业文化，包括核心价值观、组织结构、沟通方式、创新意识以及员工关系等方面。
一、核心价值观电子商务企业文化的核心价值观通常包括以下几个方面：客户至上、创新发展、团队合作和诚信可靠。
客户至上是电子商务行业企业文化的基石，企业以满足客户需求为首要目标，为客户提供优质的产品和服务。
创新发展是电子商务行业的灵魂，鼓励员工提出新的理念和方法，推动企业不断发展和提升竞争力。
团队合作是电子商务企业文化的重要组成部分，通过鼓励员工之间的合作和互助，实现优势互补。
诚信可靠是电子商务企业赖以生存的基础，企业需要建立良好的信誉，让客户有信心选择并支持企业。
二、组织结构电子商务企业通常采用扁平化的组织结构，强调快速决策和高效执行。
企业内部的沟通和协作非常重要，透明度和开放性是组织结构的关键特点。
此外，一些电子商务企业还采用跨部门的团队合作方式，促进创新和知识共享。
这种组织结构的好处是能够快速适应市场变化，提高决策效率，同时也能激发员工的创造力和积极性。
三、沟通方式在电子商务企业中，高效的沟通是保持团队协作和业务运转的关键。
通过使用现代通讯技术，例如电子邮件、在线会议和企业内部社交平台等，员工之间可以实时分享信息、解决问题和提供反馈。
此外，定期的团队会议和工作讨论也是加强内部沟通的重要方式。
通过有效的沟通，企业可以确保团队成员保持同步，共同追求共同的目标。
四、创新意识电子商务行业向来以不断创新著称。
创新意识是电子商务企业文化的核心要素之一。
鼓励员工提出新的创意和解决方案，为企业带来更多的竞争优势。
为了培养创新意识，一些企业会定期举办创新竞赛或鼓励员工参与外部创新活动。
同时，企业也需要提供灵活的工作环境和鼓励失败的文化，让员工有勇气尝试新的想法，将其落地并转化为实际成果。
五、员工关系良好的员工关系是电子商务企业文化不可或缺的一部分。
从中百电子商务公司的发展看现代企业文化建设
企业文化建设的根本 目的是建设能够对外竞争
环境具有高度适应性 ，并能根据环境变换做出迅速 主要支付方式货到付款。销售水平 已经相当于一个 反 应 的行 为方式 能力 。 中等规模的超市 ，而其整体成本却大大低于这样一 电子商务的快速发展和运用 ， 不仅仅是一种新 个中等规模 的超市 。目前 中百 Ｂ Ｃ注册用户 已达 型的商业模式的应用，它是企业适应经济快速发展 ｔ ｏ
一
户间的完全电子交易打下坚实基础，具有广阔的发
台和载体 ， 增强了企业的活力和对市场的适应力 ， 提
收稿 日期 ： ０ — ０ ０ ２ ８ １ －８ ０ 作者简介 ： ￣（ ６ 一， ， 汤 １ ５ ） 武汉商业服务学 院商贸学院副教授、 ９ 女 商业文化研究所特约研究员。
．
１ ８．
汤
汤 云
（ 武汉商业服务 学院 ， 湖北 武汉
４０５ ） ３ ０６
摘 要 ： 中百电子 商务公 司是 将 Ｉ 术 与传统 商 贸业进行 有 力结合 ， Ｂ Ｂ Ｂ Ｃ等 综合 信 息 、 Ｔ技 集 ２ 、２ 交
易服务于一体的高科技 网络公 司。 主要发挥个人消费者的 Ｂ Ｃ网上购物功能、 ２ 企业的 Ｂ Ｂ电子信息查 ２ 询功能以及根据市场需求开设 了增值服务功能。中百电子商务 网的发展不仅促进 了武汉流通领域的信 息化进程 ， 还使 企业信 息化 向 电子商 务上进行 了成功延 伸 。特别 重要 的是 让我们 关注 到互联 网时代 ， 电 子 商务 的应 用企业 不仅 是 资本 和技 术 的结合 ， 多的是 一种 文化 、 更 理念 和整 个公 司资源 的整 合 。
模式的变革 ， 传统经济活动的生存基础、 运作方式和 Ｂ Ｂ电子信息查询功能； ２ 第三、 根据市场需求开设了 管理机制均发生了彻底改变 ，传统的企业文化也面 增值服务 ， 包括商务信息、 生活百科 以及旅游向导等 临着巨大的冲击。电子商务使企业内部资源得到重
浅析电子商务对中小企业发展的影响
浅析电子商务对中小企业发展的影响摘要：随着经济进入一个全球化，整个商业竞争格局正在发生改变，所有的企业在面临着新的机遇的同时也面临着巨大的挑战。
电子商务作为一种全新的经济贸易模式，已经成为企业走向发展壮大的必由之路。
相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何发展电子商务是一个值得研究的新课题。
本文首先介绍了电子商务对中小发展的作用，分析我国中小企业开展电子商务的形状与存在的问题，探讨了我国中小企业如何开展电子商务。
关键词：中小企业电子商务电子商务的作用所谓电子商务（Electronic Commerce）是利用计算机技术、网络技术和远程技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不在是面对面的，看着实实在在的货物，靠纸介单据（包括现金）进行买卖交易。
而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息。
完善的物流陪送系统和方便安全的资金结算系统进行交易（买卖）的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。
电子商务以低廉的交易成本，简化的贸易流程，超越时空限制的经营方式和由此带来的巨大利润，正成为传统企业，特别是中小企业追逐的热点，显示出了极强的生命力。
目前，我国中小企业大多没有开展电子商务，这不仅是一个尚待开发的巨大市场，更关系到我国在经济全球化过程中的国际地位。
为此，我认为，一个崭新的全球性网络经济正在迅速增长，并且以不可逆转的意志改变着整个世界的经济格局和冲击着全世界脆弱的政治格局，随着网上交易越来越频繁，这对我国企业特别是占全国企业总数99%的中小企业面临着将高度重视电子商务进程并转变为实实在在的企业行为，跨越一切障碍，立即加入网络经济队列中去，和发达国家一起分享新经济“蛋糕”，而不是局外看客。
一、电子商务对中小企业发展的作用在现代信息社会中，电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人系统地利用各种工具和网络，高效率、低成地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。
电子商务企业文化(全文)
电子商务企业文化1企业文化对企业价值的贡献1.1企业文化推动企业提高核心竞争力企业文化的内容应简单明确，价值观应得到企业员工的广泛认同。
在这种价值观指导下，企业的主要成员对企业的实践活动会产生使命感，员工对企业及企业的领导者、企业形象将产生强烈的认同感。
这是企业文化成为企业进展内在动力的基础，具体而言：首先，企业文化具有凝聚功能。
企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。
和谐的人际关系与高尚的人文环境，是一个集体与个人双赢的目标。
在此基础上，企业就能够形成强大的凝聚力。
其次，企业文化具有导向功能。
企业价值观与企业精神能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中进行竞争战略和政策的制定提供依据。
在构成企业文化的诸多要素中，价值观是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。
再次，企业文化具有约束功能。
企业文化为企业确立了正确的进展方向。
约束功能能够促使员工加强自我修养与自我约束，提高员工的自觉性、积极性、主动性，使员工明确工作的意义和方法，提高员工的责任感和使命感。
最后，企业文化具有塑造形象的功能。
优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的治理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，可以为企业树立信誉，扩大影响，塑造企业良好的整体形象，是企业巨大的无形资产。
总之，在现代企业中，从领导水平到员工素养，从产品质量到治理设施，从环境建设到产品开发，无不渗透文化的因素，无不体现着企业形象。
企业的良好形象（即“商誉”）本身就是一笔无形的财富和资产。
企业以展示“名牌效应”赢得社会与公众支持，符合现代公共关系和市场营销理论。
从现代治理理论看，企业精神反映企业群体的理想目标，显示企业的进展方向和经营宗旨，代表企业的未来和前景，可以使企业的每个成员都能够自觉自愿地为组织目的实现做出贡献，从深层提高企业核心竞争力。
1.2企业文化促使企业可持续成长众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却可以生生不息，传之久远，会成为支撑企业可持续成长的支柱。
电子商务平台的企业形象塑造
电子商务平台的企业形象塑造一、引言电子商务平台是指通过互联网销售产品或服务的平台。
在竞争激烈的电子商务市场中，企业形象塑造成为企业成功的关键之一。
本文将讨论电子商务平台的企业形象塑造，并分为以下几个章节进行阐述。
二、企业文化建设企业文化是企业的灵魂，对企业形象的塑造至关重要。
电子商务平台应通过明确的企业使命、价值观和核心理念来树立自己的文化形象。
该平台应积极传递信任、可靠和专业的价值观，以提升用户对平台的好感度和信任度。
三、产品和服务质量保障在电子商务平台上，产品和服务质量是企业形象塑造的基石。
平台应严格审核入驻商家，并与供应商建立良好的合作关系，确保产品的质量和品牌的口碑。
同时，平台还应提供完善的售后服务，以解决用户遇到的问题，提升用户的满意度。
四、用户体验设计用户体验是电子商务平台吸引用户和保持用户的关键因素之一。
平台应致力于提供简洁、易用和高效的用户界面，以提升用户的使用体验。
此外，平台还可以通过个性化推荐、促销活动等手段，增加用户对平台的黏性，进一步塑造企业形象。
五、品牌推广与营销品牌推广与营销是电子商务平台企业形象塑造的重要环节。
平台应根据目标受众的特征，采用多种渠道和媒体进行广告宣传，提升品牌知名度和美誉度。
此外，平台还可以与有影响力的人物、机构进行合作，增强品牌的形象和信任度。
六、社交媒体与口碑营销社交媒体已成为企业形象塑造的重要渠道之一。
电子商务平台可以通过建立社交媒体账户，发布有关产品和活动的信息，并积极参与用户的互动，增加用户对平台的好感度。
同时，通过积极管理口碑，回应用户的投诉和建议，平台可以更好地管理企业形象。
七、合作伙伴关系电子商务平台应与相关的合作伙伴建立良好的合作关系，以提升企业形象。
平台可以与知名的品牌厂商合作，引入高品质产品，增强用户对平台的信任度。
此外，与物流公司建立合作伙伴关系，确保商品的及时配送，也是提升用户满意度的重要手段。
八、公益活动与社会责任积极参与公益活动和承担社会责任是电子商务平台塑造企业形象的重要途径。
人力资源管理毕业论文 传统企业在电商转型中企业文化发展研究
人力资源管理毕业论文传统企业在电商转型中企业文化发展研究人力资源管理毕业论文传统企业在电商转型中企业文化发展研究引言随着信息技术和互联网的迅猛发展，电子商务成为新的经济增长点。
传统企业在电商转型中面临着诸多挑战和机遇，其中企业文化的发展起到重要的关键作用。
本文旨在探讨传统企业在电商转型中的企业文化发展问题，并提出相应的解决方案。
第一部分电商对传统企业的影响1.1 电商对传统企业的挑战电商的兴起给传统企业带来了巨大的冲击。
传统企业在电商转型中面临市场份额减少、竞争加剧等问题。
电商的发展使传统企业的经营模式发生了根本的变化，传统企业亟需面对这一挑战并采取相应的策略。
1.2 电商对传统企业的机遇然而，电商的兴起也给传统企业带来了巨大的机遇。
通过电商渠道，传统企业能够增加新的销售渠道、降低运营成本、扩大市场份额等。
传统企业需要充分利用电商的优势，进行转型升级，并在企业文化方面进行相应的调整和发展。
第二部分传统企业文化的重要性2.1 企业文化的定义与作用企业文化是指企业内部员工的共同价值观、行为准则和工作方式。
良好的企业文化能够提升员工的凝聚力和归属感，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
2.2 企业文化对电商转型的影响传统企业在电商转型中，企业文化的发展对于成功实施转型计划起到至关重要的作用。
良好的企业文化可以激发员工的积极性和创造力，推动企业向电商领域迈进。
第三部分传统企业在电商转型中的企业文化发展3.1 传统企业文化的调整在电商转型过程中，传统企业需要进行企业文化的调整。
在原有企业文化的基础上，加强创新、开放、合作等元素的培养，以适应电商发展的需求。
3.2 传统企业文化的培育传统企业应该注重企业文化的培育与传承。
通过建设文化激励机制、举办内部培训等途径，培养员工对于电商转型的认同感和参与度，从而推动企业文化的发展和融合。
第四部分解决方案与建议4.1 优化组织结构传统企业在电商转型中应优化组织结构，建立灵活的团队，提高决策效率和执行力。
电子商务时代企业文化的管理
科 技 视 界
科技・ 探索・ 争鸣
电子商务时代企业文化的管理
赵 艳 平
（ 无 锡商 业职 业技 术 学院 ， 江苏 无锡 ２ １ ４ ０ ４ ４ ）
【 摘 要】 企业文化是社会文化与组织 管理 实践相融合 的产物 ， 在 管理 实践 中发挥 了巨大的作 用。但随着 电子商务的迅速发展 ， 给 经济、 社
文化的首要问题 。信息经济就是“ 速度经济” ． 速度已经成为企业一个 ３ 电子商务时代企 业文化管理对我国企业发展的重要 意义
提高竞争力的工具 “ 不创新 ． 就死亡 ” ， 创新 已成为一个企业存在和发 展的重要基础 。 在电子商务时代 ． 创新逐渐成为企业的生命力源泉 。 传 统 的生产规模 、 成 本优势等 因素不再 决定未来 。 企业唯有通 过持续不 断 的创新才能生存发展 。 抱残守缺 ， 固步 自 封． 是根本无法在激烈 的市 场竞争 中立足的 ．企业要想在未来 的全球 化竞争中拥有 一席之地 ， 就 必须突破传统 的思想禁锢和思维定式 ． 大胆创新 ． 牢牢把握 瞬息万变 的商机。 １ ． ３ 电子商务时代下企业文化的特点 １ ． ３ ． １ 电子商务时代企业文化 中必须具备现代科技 含量 个成功 的企业 必须站在 时代 的前沿 ．把握 高新科技发 展的方 向．把科技创新与文化创新融合起来 。 科技创新是社 会发展 的发动 机， 文化创新是社会进步的灵魂 。 科技创新与文化创新不是彼此隔绝 、 相互分离 的， 而是相互作用 、 整合互动的。 １ ． ３ ． ２ 电子商务时代企业文化要与知识管 理相结合 电子商务环境下 的知识 管理是对商 务 、 客户 、 流程及其增 加的价
电子商务企业的企业文化
2023
电子商务企业的企业文化
目录
contents
企业文化概述电子商务企业文化的构造电子商务企业文化的价值电子商务企业文化的实施电子商务企业文化的挑战与对策案例分析
01
企业文化概述
企业文化是一种共享的价值观、信仰、行为准则，它影响着企业内部员工的行为以及企业在市场上的表现。
定义
企业文化具有独特性、隐蔽性、可塑性、相对稳定性等特点，它通常由企业创始人或领导者的理念、价值观和原则塑造而成。
积极履行社会责任，关注环保、公益等议题，提升企业的社会形象和公信力。
06
案例分析
阿里巴巴
作为中国电商领域的龙头企业，阿里巴巴通过不断拓展业务范围和创新商业模式，在电商领域树立了较高的门槛，其企业文化以“客户第一、团队合作”为核心价值观，注重员工成长和创新创业。
成功案例分享
亚马逊
亚马逊作为全球最大的电子商务公司之一，其企业文化强调以客户为中心，注重创新、快速响应和团队合作。同时，亚马逊还注重员工福利和可持续发展，努力打造全球最优秀的企业公民形象。
分析成功案例背后的企业文化
在电子商务领域，每个企业都有其独特的企业文化，这些企业文化对于企业的成功与否至关重要。我们可以通过学习和借鉴其他电子商务企业的企业文化来取长补短，不断完善自身的企业文化体系。例如，可以学习京东的诚信经营和优质物流理念，亚马逊的技术创新和客户中心理念等。同时，还可以借鉴失败的电子商务企业的教训，避免出现类似的问题。
强调企业社会责任，注重生态环保、社会公益等方面的社会责任文化。
社会责任文化
诚信文化
适应性文化
倡导诚信经营、规范管理、公平竞争的诚信文化，提升企业的信誉度和美誉度。
培养员工具备快速适应市场变化、技术变革和社会环境的能力的适应性文化。
电商企业文化
电商企业文化电商企业文化是指电子商务企业在经营过程中形成的一种独特的价值观、经营理念和团队精神。
在当今互联网时代，电商企业文化对于企业的长期发展和竞争力至关重要。
本文将从组织价值观、企业理念和员工文化三个方面来探讨电商企业文化的特点和重要性。
一、组织价值观组织价值观是指企业核心价值观念的具体表达。
在电商企业文化中，组织价值观起着引领行为准则和培育企业文化的作用。
一个积极向上、有活力的电商企业必须树立积极进取、诚信守法、顾客至上的价值观念。
只有树立了正确的价值观，企业才能在市场竞争中立于不败之地。
二、企业理念企业理念是电商企业对自身发展目标、发展战略和发展路径的认知和规划。
电商企业的企业理念应该秉持创新、合作和共赢的精神，致力于提供高品质的产品和优质的服务。
只有坚持不懈地追求卓越，电商企业才能在市场上立于不败之地。
三、员工文化员工文化是指电商企业员工之间的相互关系、团队精神和沟通方式。
对于电商企业来说，建立积极向上、团结友爱的员工文化至关重要。
只有建立了良好的员工文化，员工之间才能相互支持、互相激励，为企业的长期发展注入源源不断的动力。
电商企业文化的重要性在于它可以凝聚企业内部的力量，提高企业的凝聚力和竞争力。
同时，电商企业文化可以帮助企业树立良好的品牌形象，增强市场竞争力。
在电商行业竞争激烈的当下，企业文化的建设几乎是每一个电商企业都必须要面对的问题。
有鉴于此，电商企业应该重视企业文化的建设。
首先，企业要明确自身的组织价值观，确立正确的价值观念。
其次，企业要根据自身特点和市场需求，制定科学合理的企业理念。
最重要的是，企业要注重员工文化的培养，建立和谐的团队氛围，使员工在工作中有归属感和成就感。
综上所述，电商企业文化对于企业的长期发展和竞争力至关重要。
组织价值观、企业理念和员工文化是电商企业文化的三个方面。
只有树立正确的价值观，制定科学合理的企业理念，并培养良好的员工文化，电商企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展和长期成功。
论电子商务与企业文化
论电子商务与企业文化论电子商务与企业文化随着电子商务的不断发展，企业文化也发生了一系列的变化。
下面是店铺为你整理的电子商务与企业文化，希望对你有帮助。
电子商务与企业文化一、是企业文化企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等意识形态，是企业为生产经营管理而形成的观念的总和，是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观，其产生最早可追溯到上世纪60年代，即第二次工业革命时产生，起源于美国，兴盛于日本，继而向包括中国在内的各国传播。
企业文化对企业生产经营活动具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和调适功能。
二、典型电子商务企业的文化比较电子商务起源于20世纪90年代，随着互联网的飞速发展而迅猛扩张，电商礼品企业是指主营电子商务的礼品企业，包括平台型企业及网络服务型企业，下面对几家有代表性的电子商务企业平台进行比较。
1. 亚马逊的企业文化亚马逊网上书店则是早期电子商务平台型企业的典型代表之一。
1995年7月16日，“亚马逊”的网站在西雅图开始运作，以30万美元创业，开创了一种全新的销售方式——网上销售。
1999年销售80亿美元，平均每天卖出60000本书，全球顾客超过600万，网上图书种类372万种，公司市值300亿美元，被称为全球最大的网上书店。
其企业核心价值观如下：1)以客户中心：客户第一，工作第二。
2)创新：不听客户的声音意味着失败，但是只听客户的也不可能成功。
3)行动：我们在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇的时代——它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。
4)主人翁意识：主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。
在承担项目或给予意见时，立足长远思考，充满激情，在面对每一个具有挑战性的决定时都充满力量。
5)高标准雇佣：在做一个雇佣决定时，我们要扪心自问：“我喜欢这个人么?我可以从这个人身上学到什么?这个人会成为一个明星么?6)节俭：我们只在那些真正值得的事上花钱，坚信节省会带来充裕资源、自我富足和发明创造。
电子商务时代企业文化再造论文
电子商务时代的企业文化再造【摘要】企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。
它在企业管理中发挥了指导和约束作用。
本文讨论在电子商务时代下如何进行企业文化的再造。
【关键词】电子商务；企业文化；再造随着电子商务大规模发展，竞争日益激烈，如何提升知识价值，在管理中形成强大的凝聚力，指引企业前进的方向，原来的企业文化老方法、老套路屡屡失灵，许多企业都面临着重塑企业文化的问题。
一句话：机制变了、时代变了、技术变了，催生新的电子商务时代的企业文化。
1.电子商务时代企业文化信息共享、技术创新、知识爆炸的新经济时代，企业文化的建设更致力于“团队文化”的建设，培养和谐宽松的人文环境，使企业的核心人才即“文化人”在“团队文化”氛围中充分发挥自己的聪明才干，互相尊重、团结与协作，共同创建具有创新精神的企业文化，共同创建长久不衰的优秀企业。
1.1电子商务时代企业文化再造的必要性1.1.1企业文化在电子商务企业建设中发挥的作用不可或缺第一，企业文化的约束功能，有助于产生企业的文化氛围、群体行为准则和道德规范，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。
第二，企业文化的凝聚功能，产生一种巨大的向心力和凝聚力，保证企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性。
形成坚定的“集体主义”价值观。
第三，企业文化的辐射功能，会通过各种渠道对社会产生影响。
树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。
第四，企业文化的品牌塑造功能，一个有战略眼光的企业家不仅要树立企业的产品品牌，更要创造产业品牌和企业品牌。
当然，所有品牌的创造都离不开企业文化的支撑。
企业应选择品牌价值大的客户，这就是说，企业要树立客户不等价的文化理念，科学的选择自己的客户。
1.1.2 企业文化有助于电子商务企业实现创新电子商务企业“随需应变”来源于创新，没有创新就没有市场。
创新需要创新者有较高的素质，还需要创新者有创新的欲望。
企业文化在电商中的作用
企业文化在电商中的作用随着电子商务的迅速发展，企业文化作为一种核心竞争力逐渐受到重视。
企业文化不仅是企业的精神灵魂，也是电商企业在市场竞争中的重要优势。
它可以帮助企业建立品牌形象，提高员工的忠诚度和工作效率，增强消费者的信任感，从而推动电商的可持续发展。
一、企业文化与品牌形象的建立企业文化在电商中起到了至关重要的作用，它是塑造品牌形象的基石。
通过打造独特的企业文化，电商企业能够展示其核心价值观和经营理念，从而形成独特的品牌形象。
比如，苹果公司以“创新、简洁、用户体验至上”为核心价值观，倡导“Think Different”的企业文化，这种文化使得苹果的产品在市场中具有独特的风格与认可度，吸引了众多忠实的消费者。
因此，企业文化的正确塑造有助于提升企业品牌的知名度和美誉度。
二、企业文化与员工忠诚度和工作效率的提高企业文化对于员工的忠诚度和工作效率有着深远的影响。
一个积极向上、鼓励创新和发展的企业文化能够激发员工的工作激情和归属感，增强他们对企业的忠诚度。
在电商行业中，员工是企业的核心资源，他们的忠诚度和工作效率直接决定了企业的竞争力。
因此，电商企业应该通过建立积极向上、关注员工成长的企业文化，吸引和留住优秀的员工，提高员工的工作效率和生产力。
三、企业文化与消费者信任感的增强在电商行业中，消费者对于购物平台的信任度是决定交易成功的重要因素之一。
企业文化可以帮助电商企业建立良好的企业信誉和消费者信任感。
通过建立透明、诚信的企业文化，电商企业能够向消费者传递出负责任、诚实守信的形象，从而增强消费者对产品的信任感。
亚马逊公司的企业文化以“以客户为中心”为核心价值观，秉持低价格、高品质和便捷的经营理念，这种文化使得亚马逊赢得了广大消费者的信任，成为电商行业的领导者之一。
四、企业文化与电商可持续发展企业文化对电商的可持续发展具有重要的推动作用。
电子商务中的市场竞争异常激烈，企业文化可以作为电商企业的核心优势，为企业长远发展提供动力。
电子商务企业的企业文化建设
电子商务企业的企业文化建设企业文化是指一个企业内部形成的共同的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围等，它对企业的发展和员工的行为起着重要的影响。
电子商务企业作为新兴的商业模式，其企业文化的建设也显得尤其重要。
本文将从以下几个方面详细介绍电子商务企业的企业文化建设。
一、价值观的确立与传播电子商务企业应根据自身的发展定位和核心竞争力，明确企业的核心价值观。
例如，以用户至上、创新驱动、诚信经营等为核心价值观。
在确立核心价值观的基础上，企业应通过各种渠道将其传播给全体员工，如企业内部的培训、员工手册、内部通讯等。
此外，企业还可以通过举办员工活动、颁发奖励等方式，强化员工对核心价值观的认同和落实。
二、建立积极向上的工作氛围电子商务企业应注重打造积极向上的工作氛围，以激发员工的工作热情和创造力。
首先，企业应提供良好的工作环境和设施，为员工创造舒适的工作条件。
其次，企业要建立公平公正的激励机制，通过薪酬激励、晋升机会等方式，激励员工展现个人材华和能力。
此外，企业还可以组织团队建设活动，加强团队合作和沟通，营造团结友爱的工作氛围。
三、注重员工发展与培训电子商务企业应重视员工的发展与培训，提供良好的学习和成长机会。
首先，企业可以建立健全的培训体系，包括内部培训和外部培训，匡助员工提升专业技能和综合素质。
其次，企业可以制定个人发展规划，为员工提供晋升和职业发展的机会。
此外，企业还可以设立奖学金、派遣员工参加学术会议等方式，鼓励员工不断学习和创新。
四、建立良好的沟通机制电子商务企业应建立良好的沟通机制，促进企业内部的信息流通和沟通效率。
企业可以通过定期召开员工大会、设立员工建议箱等方式，听取员工的意见和建议，增强员工的参预感和归属感。
此外，企业还可以建立内部沟通平台，如企业内部社交平台、在线交流平台等，方便员工之间的交流和合作。
五、强化企业文化的落地与实施电子商务企业应将企业文化的建设贯通于企业的各个环节和方面。
首先，企业应将企业文化纳入企业管理体系中，与企业战略和目标相结合。
电子商务企业的企业文化建设
电子商务企业的企业文化建设标题：电子商务企业的企业文化建设引言概述：随着电子商务行业的快速发展，企业文化建设变得越来越重要。
良好的企业文化可以提高员工的凝聚力和忠诚度，促进企业的发展和创新。
本文将探讨电子商务企业的企业文化建设，分析其重要性和实施方法。
一、明确核心价值观1.1 制定企业核心价值观在电子商务企业中，制定明确的核心价值观是企业文化建设的基础。
企业应该明确自己的使命、愿景和价值观，以指导员工的行为和决策。
1.2 传播核心价值观企业应该通过各种途径，如内部培训、员工手册等，传播企业的核心价值观。
让员工深刻理解并内化这些价值观，从而形成共同的文化认同。
1.3 落实核心价值观企业要将核心价值观融入到企业的日常运营中，包括招聘、晋升、奖惩等方面。
通过实际行动来体现企业价值观的重要性。
二、倡导开放沟通2.1 建立开放沟通机制电子商务企业应该建立开放的沟通机制，让员工可以自由表达意见和建议。
这样可以增强员工的参与感和归属感，促进团队合作和创新。
2.2 鼓励跨部门合作企业可以通过跨部门合作的方式，打破部门间的壁垒，促进信息共享和团队协作。
这有助于提高工作效率和创新能力。
2.3 推行透明化管理透明化管理是开放沟通的重要手段之一。
企业应该公开信息和决策过程，让员工了解企业的运作情况，增强信任和认同感。
三、重视员工发展3.1 提供培训机会电子商务企业应该为员工提供各种培训机会，包括技能培训、领导力培训等。
通过不断学习和成长，员工可以提升自身能力，为企业发展贡献力量。
3.2 激励员工成长企业可以通过晋升、薪酬激励等方式，激励员工不断成长和进步。
让员工感受到自己的价值和成就，从而增强工作动力和积极性。
3.3 关注员工福利企业应该关注员工的生活福利，提供良好的工作环境和福利待遇。
这样可以增强员工的归属感和忠诚度，减少员工流失率。
四、倡导创新精神4.1 鼓励员工创新电子商务企业应该倡导创新精神，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
电子商务时代企业文化作用和改革论文
漫谈电子商务时代企业文化的作用和改革摘要：随着科技的不断进步，电子商务已成为广大企业青睐的一种交易方式。
随着产生的则是电子商务文化，它的产生，使企业资源得到了新的发展空间，企业文化的内在动力促使企业通过降低成本来达到效益的提高。
在电子时代，传统的文化和电子商务文化相互碰撞，使电子文化得到了全新的发展。
本文通过对文化的价值探讨，面对新形势，文化改革的必要性研究以及改革的一些思路做初步探索。
关键词：电子商务时代企业文化作用变革企业文化是企业的“软建材”，企业文化是一个企业的价值观念的内在凝结，它是企业进行资源整合，提高竞争力，促进公司发展的内在动力。
企业文化的根本是降低企业的生产成本从而促进利润的增加，靠的是企业所以员工对企业文化的实践。
企业的形象要靠企业文化作为支撑。
现代企业从管理阶层到工厂员工，从产品到管理的过程都无不蕴含着企业文化。
而企业的形象本身就是一种财富，这种财富的外在表现形式不容易被人们看见而已。
企业的形象是企业管理的一个标志是商品的一个代言，这也无形地提高企业的竞争力，推动企业不断向前发展。
一、企业文化的作用1、营造良好的企业运行环境企业作为社会的一个有机组成部分，与社会的各个因素随时发生着相互作用。
企业的运行环境的变化，要与社会的发展和要求相适应，企业文化正是这一环节的促进者。
对于调整企业的发展战略、调整企业发展计划、制定企业制度，使企业和社会发展同步都能起到积极的促进作用。
2、塑造良好的企业价值观在企业文化中，价值观是核心，也是促进企业发展的内在原因，价值观是保证企业正常运行的基础。
对于一个企业而言，要在激烈的市场竞争中获得一席之地，考的是消费者的满意度和购买度，企业文化让企业员工成为一个集体，为了共同目标而努力，从生产到销售，无不体现着企业的精神，从而保证了产品的质量，稳定了企业的市场地位。
3、提高员工的积极性企业文化的内涵是丰富多样的，从公司的管理文化到员工的技术文化，从产品的品质文化到员工的娱乐文化，都在相互的作用。
电子商务下的企业文化重塑
现 代 企 业 文 化
ＭＯＤＥＲＮ ＥＮＴ ＥＲＰ Ｓ ＲＩ Ｅ ＣＵＬ ’ １ ＵＲＥ
ＮＯ．６， ０ ０ ０ ２ １
（ ｕ ｕａｉ ｔＮ ．５ ） Ｃ ｍ ｌ ｖ ｙ Ｏ１４ ｔｅ
电子商务下 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ企业文化重塑
易冬 麦
（ 四川商务职 业学 院实践教 学 中心，四川 成都 ６０９） １０ １
先必须明确公 司为什 么要树立这样 的理念 ，接 下来是我们每个 管理 的创新和文化理念 的创新 ，形成具有 自己的特色 的文化体 人应如何 改变观念 ，使 自己的工作与文化相结 合。我们就是先 系 ，完成企业文化从行为规范到现代理念、思维行事方式的全 让基层员工 自己讨论工作 中的问题 ，然后结合 企业文化 ，提 出 面提升 ，追求企业文化 的更高境界。
就 是 把 理 念转 化 为行 动 的过 程 。 在进 行 导 人 时 ，不 要采 取 强 压 发 展 的需 要 和 企 业 发 展 战 略 的需 要 不 断 进 行 整 和 与提 升 ，要追 式 的，要让大家先 结合 每个员工 自己的具体工作进行讨论 ，首 求 自身优 良传统与现代先进文化的有机结合 ，要不断进行企业
员工 队伍又来 自于完善 的学习培养机制和 良好 的生活学习环境。 化 的 支持 与核 心 员 工 建 立 起 关 系 型心 理 契 约 。这 种 良性 的心 理 企业 只有通过学习培训 ，才能塑造高素质 的员工 队伍 ，才能使 契 约包 括 了员 工 对 企 业 的认 同和 企 业 对 员工 的 重 视 。企 业 必 须 员工在结成利益共 同体 的同时 ，也形成 了精神共 同体 ，并使之 利用各种手段 把价 值观传达 给员工 。企业可以通 过一 系列 的制 成为企业竞争 的强大动力 ，我们要把实施 以人为本作为企业文 度规 范和管理机制 贯彻 实施企业文化使隐性的文化显性化 ，也 化的最高境界。
电子商务企业的企业文化建设
电子商务企业的企业文化建设一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种共同的价值观、行为准则和组织风气。
对于电子商务企业来说，良好的企业文化不仅能够提高员工的归属感和凝结力，还能够塑造企业的形象，提升竞争力。
本文将从以下几个方面介绍电子商务企业的企业文化建设。
二、核心价值观1. 创新：电子商务企业应鼓励员工不断创新，推动企业持续发展。
例如，鼓励员工提出新的商业模式、产品创意等。
2. 客户至上：电子商务企业的核心是满足客户需求，因此客户至上是企业文化的重要组成部份。
例如，建立客户服务中心，提供优质的售后服务。
3. 团队合作：电子商务企业的成功离不开团队的协作。
鼓励员工之间的合作与分享，形成良好的团队氛围。
4. 诚信：电子商务企业应建立诚信的企业形象，推动员工诚实守信的行为。
例如，严禁虚假宣传和欺诈行为。
三、组织文化建设1. 建立企业愿景和使命：电子商务企业应明确企业的愿景和使命，让员工对企业的发展方向有清晰的认知。
2. 建立企业价值观：制定企业的核心价值观，让员工在工作中能够遵循这些价值观。
3. 建立企业标志和标识：设计企业的标志和标识，用以代表企业的形象和价值观。
4. 建立企业文化活动：定期组织企业文化活动，如员工培训、团队建设活动等，提升员工的凝结力和归属感。
四、员工关心1. 提供良好的工作环境：电子商务企业应提供舒适、安全、健康的工作环境，为员工创造良好的工作条件。
2. 建立激励机制：制定激励政策，如奖金、晋升机会等，激励员工为企业贡献更多。
3. 员工培训和发展：为员工提供培训和发展机会，提升员工的专业能力和职业发展空间。
4. 建立员工关心机制：关注员工的生活和工作需求，建立员工关心机制，如员工福利、健康管理等。
五、沟通与分享1. 建立畅通的沟通渠道：电子商务企业应建立畅通的沟通渠道，鼓励员工之间的沟通与交流。
2. 建立知识分享平台：建立知识分享平台，鼓励员工分享经验和学习成果，促进企业的创新和进步。
电子商务企业的企业文化建设
电子商务企业的企业文化建设企业要不断地技术创新，强化企业软实力建设，以适应进一步深化改革的时代发展形势。
企业文化是企业软实力的重要构成部分，电子商务行业迅猛发展，各家企业忙于角逐市场份额，企业文化建设相对于成熟行业要滞后和薄弱，这给电子商务企业的持续发展带来了一定的挑战。
一、企业文化建设对于电子商务企业发展的重要性1.企业文化是电子商务企业发展的灵魂。
企业文化，作为企业发展的灵魂，是在一定的社会环境条件下所体现出来的企业的经营理念、经营方针、社会责任以及经营目的等等。
电子商务企业伴随着互联网而产生，利用网络信息传递功能开展商业活动。
随着电子商务的发展，企业资源优化整合，企业在发展过程中面临着诸多的风险和挑战，需要企业在复杂的环境中做出决策。
企业文化能够帮助企业各个层级做出决策基于类似的价值观，避免在决策层和执行层出现南辕北辙之现象，影响企业的持续发展。
良好的企业文化，能够帮助电子商务企业在持续发展中平稳发展，避免内耗。
2.企业文化建设充分地发挥电子商务企业的时代性。
企业文化是企业在特定的市场环境条件下所形成的文化延伸，随着社会环境的发展而相应地发生着变化。
处于移动互联网塑造的经济环境中，电子商务企业要获得生存和发展，就要提升网络运营的技术能力，不断地完善自己，以满足市场需求。
电子商务企业的商业行为可以在瞬间完成，并不受时空的局限，特别是移动互联网便利，客户只要手机登陆网站，就能够随时随地完成交易。
从战略性的角度审视电子商务活动，就要针对性地调整管理思想，不断完善企业发展规划。
当企业经营观念、企业形象以及社会声誉等等潜在的无形资产形成了群体意识，员工的凝聚力就会有所提升。
企业文化要能够适应企业不断发展的需要。
3.企业文化是电子商务企业特有的文化战略性体现。
从企业文化的角度而言，网络是良好的宣传途径。
电子商务企业在与客户交易的同时，可以建立长期的往来关系，并发挥共享平台效应，将企业高质量的服务呈现出来，以提高企业知名度和产品的社会信誉度。
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论电子商务对企业文化的影响蔡志聪福建对外经济贸易职业技术学院经贸系国际商务专业对台贸易方向2班200904090230指导老师：张帆论文写作日期：2011.11.11[摘要] 电子商务时代的到来改变了企业的生存环境、竞争方式与管理机制，但给企业带来影响最大的还是它对企业文化的巨大冲击，网络经济改变了企业传统的价值观。
电子商务模式给传统企业文化带来了怎样的影响，传统企业文化又将怎样革新，文章将对以上问题进行论述。
[关键词] 电子商务；企业文化；价值观；变革随着网络经济的发展电子商务时代已经到来，电子商务的兴起是一场由于信息技术飞速发展而引发的商业模式的变革，使得企业内部的资源得到全新的整合，传统企业的生存基础、运作方式和管理机制均发生了彻底改变，直接使得企业降低了产品生产与交易成本，提高了企业效率。
在这种条件下电子商务企业文化随之产生了，它的出现代表了一种传统的企业文化受到巨大冲击后的新的企业价值观。
一、电子商务的分类（一）按商业活动运作方式分类1.完全电子商务：即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。
2.不完全电子商务：即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。
(二)按电子商务应用服务的领域范围分类1.企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者即B to C）的电子商务。
商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。
目前，Internet上已遍布各种类型的商业中心，提供各种商品和服务，主要有鲜花、书籍、计算机、汽车等商品和服务。
[1]2.企业对企业（也称为商家对商家或商业机构对商业机构即B to B）的电子商务。
商业机构对商业机构的电子商务是指商业机构（或企业、公司）使用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付款。
商业机构对商业机构的电子商务发展最快，已经有了多年的历史，特别是通过增值网络（Value Added Network，VAN）上运行的电子数据交换（EDI），使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。
公司之间可能使用网络进行订货和接受订货、合同等单证和付款。
3.企业对政府机构的电子商务在企业-政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的许多事务。
目前我国有些地方政府已经推行网上采购。
[2]4.消费者对政府机构的电子商务政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的征收方面。
5.消费者对消费者的电子商务（三）按开展电子交易的信息网络范围分类1.本地电子商务通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动，电子交易的地域范围较小。
本地电子商务系统是利用Internet、Intranet或专用网将下列系统联结在一起的网络系统：一，参加交易各方的电子商务信息系统，包括买方、卖方及其他各方的电子商务信息系统；二，银行金融机构电子信息系统；三，保险公司信息系统；四，商品检验信息系统；五，税务管理信息系统；六，货物运输信息系统；七，本地区EDI中心系统（实际上，本地区EDI中心系统联结各个信息系统的中心）。
本地电子商务系统是开展有远程国内电子商务和全球电子商务的基础系统。
[3]2.远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动，其交易的地域范围较大，对软硬件和技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化，实现金融电子化，交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力，并具有一定的管理水平和能力等。
3.全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动，参加电子交易各方通过网络进行贸易。
涉及到有关交易各方的相关系统，如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金融系统、税务系统、运输系统、保险系统等。
全球电子商务业务内容繁杂，数据来往频繁，要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠，应制订出世界统一的电子商务标准和电子商务（贸易）协议，使全球电子商务得到顺利发展。
二、电子商务环境下企业文化再造的途径一个决策即使再正确再合理，如果得不到执行也只是一纸空文，对问题的解决起不到任何的作用。
企业文化的建设也是如此。
就国内许多企业来说，缺少的不是信息化时代新型文化的响应力，也不是构建具有时代特征的企业文化的能力，而是文化再造的执行力。
一个企业要构建适应于电子商务环境的企业文化，它不是仅仅停留在这种企业文化研讨的表面上，而是要将这种企业文化渗透到每一个细节中去，并且通过不断地加强执行力度来达到规范员工行为，以达到企业文化再造的目的。
[4]（一）内化于心要加强电子商务环境下企业文化的执行力度，激发新形势下企业文化的活力，就不能让塑造好的企业文化停留在一纸空文的阶段，必须要被广大员工所了解和掌握，也就是要内化于心——注重新时期企业文化的传播和学习。
在这个过程中有许多种潜移默化的形式，例如通过故事、仪式、实质象征、语言、标志等。
但电子商务环境下，培训是这些形式中最具关键性的一种。
培训不仅在于帮助员工提高工作技能，更重要的是促进员工改变观念。
因为观念是行为的出发点，它能产生更强大和持久的能力。
可以说，“观念”是企业文化贯彻在员工行为中的根本保证，尤其是在制度没有规定到的情况下。
这也是国内外的许多成功企业为适应电子商务的发展对员工进行“洗脑式”培训的原因。
但是培训作为新时期企业文化的传播和学习的主要途径不会一蹴而就，还应通过多种形式不断强化。
这方面海尔公司就是一个鲜明的例子：它在进行企业文化再造的过程中，除了对员工进行技术培训外，还不断对他们进行潜移默化的道德教育，从而及时地形式多样地将其新时期企业文化的价值观在企业中传播。
[5] 美国政治学家哈罗德•拉斯维尔(Harold sswell)把新时期企业文化的传播用5W模式（又名“拉斯维尔模式”Lasswell M odel）表示,即传播者——信息——媒介——受众——效果组成的一个互动体系。
从这个层面上来说，互联网平台上的电子商务应该是这个时代传播文化的宠儿。
电子商务为企业文化的推广和传播提供了广阔的空间，其所有的流程、过程和程序都可以传达文化的信息。
所以说，在电子商务时代不仅要利用好传统的传播形式，还要充分发挥电子商务平台的作用，运用好这个平台从而把企业自身的企业文化提高到一个新的高度。
（二）物化于制制度是思想的物质附属物。
“物化于制”也就是要建立和完善相应的约束激励机制来推动企业文化的再造，用规章、条例等东西来防止“心有余而力不足”的现象发生。
如果说培训是解决观念上的问题，制度则更多是解决企业文化落实的行为问题。
培训要求员工“你要这样做”，而制度则帮助员工达到“我该这么做”，使企业文化成为员工自觉的行为指针，实现员工在思想上与企业的认同和一致，提高员工的忠诚和效率。
[6]1.加强培训和思想教育，调动员工接受新文化的积极性。
员工始终是企业的主体，一个再好的企业文化如果得不到员工的认同和支持就不能真正发挥其作用。
所以，在“物化于制”这一环节上，一定要加强对员工的知识培训和思想教育，使他们不仅掌握电子商务技能而且真正理解企业文化再造的重要性和必要性。
从而把所有员工（或者大多数员工）的力量整合起来，形成强大的凝聚力和向心力来共同推进“制度化”建设。
2.严格管理，规范员工行为。
员工的积极性被调动起来了还是不够的，因为他们朝着目标前进的方式各不相同，这时如果不加强和规范就会使企业文化再造归于失败。
以全球零售巨头沃尔玛为例，为了有效推动其企业文化的再造，该公司制定了“顾客是老板”的信条和一系列严格的规章制度，从而将企业文化精神落到了实处。
所以说，电子商务环境下企业文化再造的初期少不了强制性的灌输，然后要按照统一的制度和要求对员工行为进行“标准化”改造，最后创造一个适应电子商务发展的优秀的企业文化。
（三）外化于行电子商务环境下，要想真正实现企业文化的再造，仅仅“内化于心”、“物化于制”还是不够的，还必须要把这种新型文化外化于行——上下结合，坚持不懈。
企业文化再造之行成于正确的思考与正确的理念（即思路决定出路），而正确的思考与理念又成于正确的行动，行成于思，思成于行，思与行相互促进、相得益彰。
[7] 一种新的企业文化的形成是一种个性心理的累积过程，这不仅需要很长的时间，而且需要给予不断的强化。
另外，在进行基于电子商务环境下企业文化的再造过程中必定会遇到各种意想不到的困难和挫折。
这就要求：一方面企业领导者要身体力行，坚持不懈；另一方面企业上下要紧密结合，形成一个整体。
海尔公司总裁张瑞敏用实际行动来诠释“追求卓越”的海尔文化就是一个很好的例子，他坚持不懈地把这种精神首先在自己身上的体现来教育员工。
[8]这种身体力行所倡导的良好文化氛围，极大地感染教育了海尔公司的每一位员工，从而形成了一个为实现公司的奋斗目标而努力工作的整体。
所以说，只有紧紧把握好这两点，并且形成上中下齐动的时候，企业文化的再造才能稳步推进。
三、结论许多传统的效益仍较好的企业正面临着电子商务所带来的挑战，其中之一就是文化的挑战。
一些实施电子商务的企业之所以成功并实现赢利，凭借的是强有力的领导以及适应于电子商务发展的企业文化。
这种文化再造是一种“以人为本”的信息管理，应体现“以人为本”的特色和企业的IT精神。
它是一个强调以人为中心的系统工程，涉及到企业的方方面面，其最终目标是要建立一个人机和谐、有效的信息文化。
简而言之，在电子商务环境下企业文化再造的过程中，必须要树立人本管理思想，因为没有人的参与和协同，任何技术都不会有效改变人的行为，也就无从谈起企业文化的再造。
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