【培训机构课件】猎头-全流程管理课件
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猎头行业及流程基本介绍PPT课件
猎头起源：
“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗，则是在第二次世界大战之后。
2
二、猎头业务流程
猎头业务流程
1Text
7Text
客 户 开 拓
2
3Text
4
5Text
6
跟
踪
谈
需
寻
面
客
服
判
求
访
试
户
务
签
分
筛
评
面
约
析
选
估
试
3
(一)、客户开拓
1
经典营销理论
2
猎头市场运作
3
客户资料搜集和筛选
4
电话营销
5
邮件营销
4
2.扩大圈子，拓展人脉
7.整合资源，深度挖掘
寻访方式
3.网络搜寻，广罗人才
6.合作共享，各得其所
4.变换角色，暗地出击
5.兼职猎手，卧底职场
9
2、简历筛选
初步筛选
重点审查
简历筛选
1．基本信息 2．工作经历
1．工作时间 2．工作内容
10
3、电话面试
ColdCall概述
1.ColdCall（简称 CC）指第一次主动 给从未谋面的人打 电话。 优点就是直击 目标、准确率高、 效率高。
27
结束
谢谢！
28
✓准确程度 ✓现实程度 ✓控制程度
23
5、背景调查
✓含义 ✓目的
背景调查
背景调查流程
背景调查技巧： （一）准备阶段 （二）调查阶段 （三）评估阶段
征求候选人同意 明确调查内容
展开背景调查 评估结论及应用
1.分类 2.内容
“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗，则是在第二次世界大战之后。
2
二、猎头业务流程
猎头业务流程
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客 户 开 拓
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跟
踪
谈
需
寻
面
客
服
判
求
访
试
户
务
签
分
筛
评
面
约
析
选
估
试
3
(一)、客户开拓
1
经典营销理论
2
猎头市场运作
3
客户资料搜集和筛选
4
电话营销
5
邮件营销
4
2.扩大圈子，拓展人脉
7.整合资源，深度挖掘
寻访方式
3.网络搜寻，广罗人才
6.合作共享，各得其所
4.变换角色，暗地出击
5.兼职猎手，卧底职场
9
2、简历筛选
初步筛选
重点审查
简历筛选
1．基本信息 2．工作经历
1．工作时间 2．工作内容
10
3、电话面试
ColdCall概述
1.ColdCall（简称 CC）指第一次主动 给从未谋面的人打 电话。 优点就是直击 目标、准确率高、 效率高。
27
结束
谢谢！
28
✓准确程度 ✓现实程度 ✓控制程度
23
5、背景调查
✓含义 ✓目的
背景调查
背景调查流程
背景调查技巧： （一）准备阶段 （二）调查阶段 （三）评估阶段
征求候选人同意 明确调查内容
展开背景调查 评估结论及应用
1.分类 2.内容
猎头全流程管理PPT课件
细节把控
.
40
候选人的面试辅导
✓推荐的版本 ✓面试单位要 求的资料
✓主动权
✓着装 ✓鞋袜 ✓面试妆容 ✓饰物搭配 ✓面试礼仪
2.整体形象
1.简历材料
✓路线 ✓时间 ✓避免迟到等问题
✓公司规模 ✓面试官的介绍
3.具体行程
4.公司情况
面试邀请函的制作
5.面试问题
✓简历的问题 ✓自我评价问题 ✓情景问答 ✓压力的问题
未能探究谁是“ “我们同客户见面，告诉他他 不清楚是谁告诉客户他的 是谁在跟客户沟通？你
我们”
的要求不合理”
要求不合理
扮演了什么角色？
35
结构化面试的应避免的问题
问题
示例
为什么这是个问题？ 解决方案/其他方法
被面试者偏离，未能干 被面试者开始谈论同需获
预
取信息无关之事
浪费时间
“请你回到原先谈到 的 …?”
A：Advancement 提升。这里的提升，不仅仅是指候选人职位的title的变化，也可能是 他的职责范围权限，能力，薪酬或者社会地位等等的提升。
M：Money钱，这是一个比较直观的原因（但也要去挖掘背后的故事）
P：People 人，候选人周围的人会成为他的动机（朋友/上级/同事/家人）
S : Security 安全感，候选人从一个熟悉的环境进入到一个陌生的环境没可能是需要获 得安全感的。（培训/落地/…)
它基于三个关键基本假设： 过去行为能很好地预测未来行为 绩效优秀者展现出不同于普通绩效者的行为 如果某人具备某种能力，他可以很快回忆起许多的例子。
30
三类能力的区别
核心能力
与价值观相关的每个员工需 要具备的关键行为表现
.
40
候选人的面试辅导
✓推荐的版本 ✓面试单位要 求的资料
✓主动权
✓着装 ✓鞋袜 ✓面试妆容 ✓饰物搭配 ✓面试礼仪
2.整体形象
1.简历材料
✓路线 ✓时间 ✓避免迟到等问题
✓公司规模 ✓面试官的介绍
3.具体行程
4.公司情况
面试邀请函的制作
5.面试问题
✓简历的问题 ✓自我评价问题 ✓情景问答 ✓压力的问题
未能探究谁是“ “我们同客户见面，告诉他他 不清楚是谁告诉客户他的 是谁在跟客户沟通？你
我们”
的要求不合理”
要求不合理
扮演了什么角色？
35
结构化面试的应避免的问题
问题
示例
为什么这是个问题？ 解决方案/其他方法
被面试者偏离，未能干 被面试者开始谈论同需获
预
取信息无关之事
浪费时间
“请你回到原先谈到 的 …?”
A：Advancement 提升。这里的提升，不仅仅是指候选人职位的title的变化，也可能是 他的职责范围权限，能力，薪酬或者社会地位等等的提升。
M：Money钱，这是一个比较直观的原因（但也要去挖掘背后的故事）
P：People 人，候选人周围的人会成为他的动机（朋友/上级/同事/家人）
S : Security 安全感，候选人从一个熟悉的环境进入到一个陌生的环境没可能是需要获 得安全感的。（培训/落地/…)
它基于三个关键基本假设： 过去行为能很好地预测未来行为 绩效优秀者展现出不同于普通绩效者的行为 如果某人具备某种能力，他可以很快回忆起许多的例子。
30
三类能力的区别
核心能力
与价值观相关的每个员工需 要具备的关键行为表现
猎头ppt培训课件
01
02
03
精简文字
避免冗长的句子和段落， 尽量使用简洁的语言表达 观点。
突出重点
在ppt中突出重点内容， 让观众更容易抓住要点。
适当使用图表
用图表代替大量文字，使 信息更直观易懂。
如何提高ppt的视觉效果
统一风格
适当使用动画和过渡效果
保持ppt的视觉风格统一，包括字体 、颜色、布局等。
在适当的地方使用动画和过渡效果， 使ppt更生动有趣。
制作有效的候选人介绍ppt需要注意以下几点：首先，要确保信息准确无误，避 免出现错别字或数据错误；其次，要突出候选人的优势和特长，强调其与职位的 匹配度；最后，要使用简洁明了的语言和直观的图表，方便企业快速了解候选人 。
如何制作吸引企业的客户ppt
吸引企业的客户ppt是猎头向潜在客户展示自身服务的重要工具，需要突出猎头公司的优势和特点， 展示成功案例和业绩。
动画
适度使用动画效果，突出重点内容，但避免过度复杂和干扰观众注意力。
过渡效果
自然流畅的过渡效果可以提高ppt的连贯性和吸引力。
背景与配色方案
背景
选择与主题相符的背景，保持背景与内容的对比度适中，避 免干扰内容阅读。
配色方案
采用与主题相符的颜色搭配，保持色彩的一致性和协调性， 增强视觉效果。
03
猎头ppt内容编写
详细描述
猎头公司或猎头顾问通常专注于为企业寻找高级管理和技术职位的候选人。他们通过多种渠道寻找符合要求的候 选人，并与他们建立联系，了解他们的职业需求和期望。在获得候选人的同意后，猎头将候选人推荐给企业，并 协助双方进行面试和协商，以达成招聘协议。
猎头行业的发展历程
要点一
总结词
猎头行业的发展历程ห้องสมุดไป่ตู้以追溯到20世纪初期，随着经济的 发展和人才市场的变化，猎头行业也逐渐壮大和完善。
猎头行业业务分析与流程简约猎头行业及其业务与流程介绍课件
4. 电话营销
5. 邮件营销
猎头业务流程
猎头业务流程
1. 客 户 开 拓 2. 谈 判 签 约 3. 需 求 分 析 4. 寻 访 筛 选 5. 面 试 评 估 6. 客 户 面 试 7. 跟 踪 服 务
谈判签约
与客户谈判 选择客户原则 谈判技巧
与客户签约 建议书
要让powerpoint的幻灯片自动播放， 只需要 在播放 时右键 点击这 个文稿 ，然后 在弹出 的菜单 中执行 “显示 ”命令 即可， 或者在 打开文 稿前将 该文件 的扩展 名从PPT 改为PP S后再 双击它 即可。 这样一 来就避 免了每 次都要 先打开 这个文 件才能 进行播 放所带 来的不 便和繁 琐。我 们右键 点击该 剪贴画 选择“ 显示‘ 图片’ 工具栏 ”选项 （如果 图片工 具栏已 经自动 显示出 来则无 需此操 作）， 然后点 击“图 片”工 具栏上 的“图 片重新 着色” 按钮， 在随后 出现的 对话框 中便可 任意改 变图片 中的颜 色LHJ+F HX。
3.
客户资料搜集和筛选 要让powerpoint的幻灯片自动播放，只需要在播放时右键点击这个文稿，然后在弹出的菜单中执行“显示”命令即可，或者在打开文稿前将该文件的扩展名从PPT改为PPS后再双击它即可。这样一来就避免了每次都要先打开这个文件才能进行播放所带来的不便和繁琐。我们右键点击该剪贴画选择“显示‘图片’工具栏”选项（如果图片工具栏已经自动显示出来则无需此操作），然后点击“图片”工具栏上的“图片重新着色”按钮，在随后出现的对话框 中便可任意改变图片中的颜色LHJ+FHX。
合同 要让powerpoint的幻灯片自动播放， 只需要 在播放 时右键 点击这 个文稿 ，然后 在弹出 的菜单 中执行 “显示 ”命令 即可， 或者在 打开文 稿前将 该文件 的扩展 名从PPT 改为PP S后再 双击它 即可。 这样一 来就避 免了每 次都要 先打开 这个文 件才能 进行播 放所带 来的不 便和繁 琐。我 们右键 点击该 剪贴画 选择“ 显示‘ 图片’ 工具栏 ”选项 （如果 图片工 具栏已 经自动 显示出 来则无 需此操 作）， 然后点 击“图 片”工 具栏上 的“图 片重新 着色” 按钮， 在随后 出现的 对话框 中便可 任意改 变图片 中的颜 色LHJ+F HX。
猎头培训教材PPT课件
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
行为描述式面谈
如何进行行为描述式面谈
3、问题中含有最大限度形容词，如“最好”、“最高”、 “最近”、“最差劲”等等。
PART 3:结构化面试
面试中——正题阶段/结构化面试技巧/
行为描述式面谈
以下举一些行为描述式问题的例子
1. 请你告诉我，你与上司争论工作最激烈那一次的情况。当时争论 些什么，他说了些什么，你如何回答，你最后怎样处理？
手头应有一份该空缺岗位的工作说明书 1.工作职责 2.任职资格
如以上有不清晰的地方，应与该岗位的上级主管充分沟通
培训其它需要担任简历筛选职责的人员
PART 1:简历筛选
应考虑因素（1）
1.经常转换职业，但事业无进展 2.候选人中断职业
> 公司裁员（与工作表现有无关系？） > 生小孩 > 健康问题 > 进修 > 事业转换 > 找不到工作
PART 3:结构化面试
面试中——预备阶段
1、给予候选人友好的、礼节的接待（出门迎接、 主动问候，主动握手等）；
2、妥善解除候选人的紧张心情（轻松的开场 白、社交话题、共同语言等）；
PART 3:结构化面试
面试中——引入阶段
1、面试资格人要向候选人简单介绍公司情况及空 缺职位情况；
猎头系统培训(PPT 46页)
查看简历原件、修改简历
查看简历原件、修改简历
进入简历编辑页面后，可参照简历原件对简历中各项内容 进行增加、修订，使简历与简历原件最大程度保持一致， 修改后，点击“确定修改”即可
生成标准格式简历
简历的格式多种多样，给客户发送的简历， 通常要按照标准格式，这些标准格式的模 板在系统中已经存在，
•
11、属于每个人的道路，都在每个人 的足下 ；属于 每个人 的历史 ，都在 每个人 的身后 。
•
12、终于有一天，海水和泪都是甜的 。
•
13、有志者自有千方百计，无志者只 有千难 万难。
•
14、贫不足羞，可羞是贫而无志。— —吕坤
•
15、人，只要有一种信念，有所追求 ，什么 艰苦都 能忍受 ，什么 环境也 都能适 应。— —丁玲
比如我们要检索北京地产营销方面的人才，可以输入：北京*地产*营 销 如果我们要检索北京或者深圳或者上海的地产人才，可以输入：北京 /深圳/上海*地产
打开一份简历后，点击简历左上角“相关简历”可罗列出同一人在不 同时期向系统投递的简历，经常用来判断简历的真实性（查看不同时 期的简历是否一致）
点击简历右上角的“简历原件”可以打开人才的简历原件，了解更详 细的信息（因为数据库中的简历是自动解析，由于格式等方面的问题， 有时会出现信息不全的情况，这时我们就需要查看简历原件）
面试备注填写规范
（5）职业成就： 做成的事情，用可量化得数据说话，参与、主导，全程、 全面。
（6）职业能力： 技能特长、专业能力、资质证书；
（7）职业高度： 思维及理念；
（8）社会活动：社会活动范围、社会职务等； 职业现状： 离职与否，是否提交了辞呈，是自己主动想离职、还是被 动要离职，是与顶头上司矛盾、与大老板矛盾、矛盾是否 可调和。递交辞呈后、老板是否苦苦挽留、是否离开单位、 离开了多长时间，是否超过3个月。精神头如何。
《猎头基础培训》课件
《猎头基础培训》ppt课件
目录
CONTENTS
• 猎头概述 • 猎头基础知识 • 猎头业务流程 • 猎头行业法规与道德规范 • 案例分享与实战演练
01 猎头概述
CHAPTER
猎头的定义
猎头是指专门负责招募和推荐高级人才的职业中介。
猎头通常拥有广泛的人脉网络和行业知识，能够为企业提供高素质的人才资源。
合同签订
双方签订正式的猎头服务合同，明确 双方的权利和义务。
服务执行
按照合同约定，为客户提供专业的猎 头服务，包括候选人寻访、评估、推 荐等环节。
合同终止与续签
根据合同约定的期限和服务完成情况 ，与客户协商终止或续签合同。
04 猎头行业法规与道德规范
CHAPTER
行业法规与政策
猎头行业法规
了解和遵守猎头行业的法律法规 ，包括但不限于劳动法、反不正 当竞争法等，确保业务合规。
了解人才市场的现状和趋势，包括行 业分布、人才需求和流动情况等。
详细描述
分析当前经济形势和行业发展趋势， 了解不同行业的人才需求和流动情况 ，掌握人才市场的变化规律，为开展 猎头业务提供基础支持。
人才搜索技巧
总结词
掌握有效的搜索方法和渠道，快速准确地找到符合客户需求 的候选人。
详细描述
学习利用各种搜索工具和渠道，如招聘网站、社交媒体、行 业协会等，掌握关键词搜索技巧和筛选方法，提高搜索效率 和准确性。
竞业禁止
了解并遵守竞业禁止协议，避免在业 务过程中产生利益冲突或违反相关规 定。
05 案例分享与实战演练
CHAPTER
成功案例分享
01
02
03
案例一
通过精准定位和高效沟通 ，成功推荐候选人获得高 薪职位。
目录
CONTENTS
• 猎头概述 • 猎头基础知识 • 猎头业务流程 • 猎头行业法规与道德规范 • 案例分享与实战演练
01 猎头概述
CHAPTER
猎头的定义
猎头是指专门负责招募和推荐高级人才的职业中介。
猎头通常拥有广泛的人脉网络和行业知识，能够为企业提供高素质的人才资源。
合同签订
双方签订正式的猎头服务合同，明确 双方的权利和义务。
服务执行
按照合同约定，为客户提供专业的猎 头服务，包括候选人寻访、评估、推 荐等环节。
合同终止与续签
根据合同约定的期限和服务完成情况 ，与客户协商终止或续签合同。
04 猎头行业法规与道德规范
CHAPTER
行业法规与政策
猎头行业法规
了解和遵守猎头行业的法律法规 ，包括但不限于劳动法、反不正 当竞争法等，确保业务合规。
了解人才市场的现状和趋势，包括行 业分布、人才需求和流动情况等。
详细描述
分析当前经济形势和行业发展趋势， 了解不同行业的人才需求和流动情况 ，掌握人才市场的变化规律，为开展 猎头业务提供基础支持。
人才搜索技巧
总结词
掌握有效的搜索方法和渠道，快速准确地找到符合客户需求 的候选人。
详细描述
学习利用各种搜索工具和渠道，如招聘网站、社交媒体、行 业协会等，掌握关键词搜索技巧和筛选方法，提高搜索效率 和准确性。
竞业禁止
了解并遵守竞业禁止协议，避免在业 务过程中产生利益冲突或违反相关规 定。
05 案例分享与实战演练
CHAPTER
成功案例分享
01
02
03
案例一
通过精准定位和高效沟通 ，成功推荐候选人获得高 薪职位。
人力资源--猎头服务行业--猎头服务流程(PPT 47页)
13
2-1-B 以人为本
尊重个人！ 建立开放环境！ 员工激励！ 员工培训！
14
2-1-C 培训和学习体系
菜单式培训！
如何将你的下属从培训阶段转到 业绩提高阶段！
15
2-1-团队配合
导师制
团队模式
16
2-1-创新
1. 模仿与创新 2. 建立创新文 化
17
2-1 3P
1. 热情（Passion) 2. 专业(Professional) 3. 耐心(Patient)
结束谈判的策略
1. 2. 3. 4. 5. 好人/坏人 一点一点地解决 怎样逐渐减少让步 收回条件的策略 摆出易接受的姿态
40
4-3 建议书
41
4-4 合同
42
4-5 控制客户其他方法
1. 主动地背景调查 2. 要求及时反馈 3. 签字 4. 权力的组织行为学理论
43
总结
1. 猎头服务营销基础观念 2. 猎头服务的市场运作
确定行业 行业分类-市场 行业再分类-穷尽法 各细分市场特点分析 市场开发战略分析 按照细分市场确立客户名单 公司开发战略分析、调整 重点客户信息搜集\ 研究 重点职位分析 影响力建立：媒体、行会、培训、演讲 确定客户拓展时间表 候选人市场了解（行业、客户信息） 明确公司招聘决策人物及有关背景 （关键点销售）电话联络-引起对方兴趣 明确拜访时间地点 相关资料准备（客户拜访表、PPT文件） 客户相关资料调查 演讲 客户需求了解（互动） 培训客户：约定双方责权利 内部小组讨论-充分把握职位 准备客户合作建议书 小组确认通过 演讲 与客户确认、修改、再确认 建议书签字/ 合同签字 45 预付金申请 预付金到帐访寻开始
10
关于这一节有问题么
猎头基本业务流程介绍PPT学习教案
能力水平 任职经历
确定人 选
第7页/共9页
候选人 客户 签定聘用意向书
人才正式录用一周内，客户付清合同余 款，向 客户开 出发票 。
猎头对客户及人才定期进行回访联系， 协助解 决困难 ，三方 互利共 赢。
第8页/共9页
客
猎人选
户
头
猎头基本业务流程介绍
会计学
1
与客户进行初 步接触，了解 客户基本情况 及高级人才需 求。
第1页/共9页
双方共同深入分析客户的: 发展战略 组织环境 岗位职责
企业文化 管理风格
任职资格
业务范围 组织架构
薪酬福利
职位分析说明 书
可行性评估、报价
第2页/共9页
评估通过后 双方进行友好洽谈 签订寻猎服务合同 客户预付前期寻访费用
第3页/共9页
① 根据情况,成立寻猎项目组。 ② 利用各种人才信息渠道， 全面启动人才搜索。
第4页/共9页
对候选人进行科学、严密的 素质测评和筛选。
第5页/共9页
初试（猎头）
评估（猎头）
甄选（猎头）
候选人（猎头）
目标人选
推荐报告书
评估、权衡
（客户+猎头）
第6页/共9页
面试（客户）
背景调查
历史业绩
确定人 选
第7页/共9页
候选人 客户 签定聘用意向书
人才正式录用一周内，客户付清合同余 款，向 客户开 出发票 。
猎头对客户及人才定期进行回访联系， 协助解 决困难 ，三方 互利共 赢。
第8页/共9页
客
猎人选
户
头
猎头基本业务流程介绍
会计学
1
与客户进行初 步接触，了解 客户基本情况 及高级人才需 求。
第1页/共9页
双方共同深入分析客户的: 发展战略 组织环境 岗位职责
企业文化 管理风格
任职资格
业务范围 组织架构
薪酬福利
职位分析说明 书
可行性评估、报价
第2页/共9页
评估通过后 双方进行友好洽谈 签订寻猎服务合同 客户预付前期寻访费用
第3页/共9页
① 根据情况,成立寻猎项目组。 ② 利用各种人才信息渠道， 全面启动人才搜索。
第4页/共9页
对候选人进行科学、严密的 素质测评和筛选。
第5页/共9页
初试（猎头）
评估（猎头）
甄选（猎头）
候选人（猎头）
目标人选
推荐报告书
评估、权衡
（客户+猎头）
第6页/共9页
面试（客户）
背景调查
历史业绩
相关主题