学校来访接待制度

学校来访接待制度

一、来访接待工作由学生工作处保卫部门负责。接待来访者要礼貌待人，热情大方，文明接访，积极协调。

二、询问来访人的姓名、住址和事由，帮助来访者联系受访人，经同意后方可进入校园，同时帮助来访者指明办公地点，遇老师上课期间可让来访者在会客室等候。来访事由包括时间、地点、人物等，并作认真准确记录。

三、依据学校政策、规章制度正确解释和答复来访人提出的问题，对于情绪偏激的来访者，要耐心做好思想疏导和稳定情绪工作，同时积极和各科室协调，查找问题根源予以解决。

四、家长来访，车辆须进入校园时，必须服从管理，停放于规定地点。

五、家长探视、接送学生，须通过门卫值班人员与班主任取得联系后，班主任通知学生到门卫室与家长见面。如有特殊情况，须征得班主任同意，家长方能进入校内与学生见面。

六、家长在学校上课期间给学生送生活用品、学习用品等，应先在门卫室等候，并认真填写好物品交接单；下课后通过门卫人员与班主任取得联系，班主任将安排学生到门卫室交接、领取物品；正常教育教学时间内，家长不能将学生带出校外。如有特殊情况，须经过班主任同意并填写学生请假条后方可离校。

七、家长来校时应穿戴整齐，不能穿睡衣裤或拖鞋进入校园；学生在校期间如遇特殊情况家长需将孩子带离学校的，应取得班主任的同意，填写学生假条后方可离校。

****学校学生工作处

2019年2月1日