迪士尼案例分析:
迪斯尼案例分析

迪斯尼案例分析迪斯尼案例分析:一·理论分析本案例应应用由英国里丁大学国际投资和国际企业教授约翰·邓宁(John·H·Dunning)于20世纪70年代提出来的国际生产折衷理论进行分析。
该理论的主要内容是:(一)所有权优势理论所有权优势理论是发生国际投资的必要条件,指一国企业拥有或是能获得的国外企业所没有或无法获得的特点优势。
其中包括:(1)技术优势。
即国际企业向外投资应具有的生产决窍、销售技巧和研究开发能力等方面的优势;(2)企业规模。
企业规模越大,就越容易向外扩张,这实际上是一种垄断优势;(3)组织管理能力。
大公司具有的组织管理能力与企业家才能,能在向外扩张中得到充分的发挥;(4)金融与货币优势。
大公司往往有较好的资金来源渠道和较强的融资能力,从而在直接投资中发挥优势。
(二)内部化优势内部化优势是为避免不完全市场给企业带来的影响将其拥有的资产加以内部化而保持企业所拥有的优势。
其条件包括:(1)签订和执行合同需要较高费用(2)买者对技术出售价值的不确定(3)需要控制产品的使用(三)区位优势区位优势是指投资的国家或地区对投资者来说在投资环境方面所具有的优势。
它包括直接区位优势,即东道国的有利因素;和间接区位优势,即投资国的不利因素。
形成区位优势的三个条件:(1)劳动力成本。
一般直接投资总把目标放在劳动力成本较低的地区,以寻求成本优势;(2)市场潜力。
即东道国的市场必须能够让国际企业进入,并具有足够的发展规模;(3)贸易壁垒。
包括关税与非关税壁垒,这是国际企业选择出口抑或投资的决定因素之一;(4)政府政策。
是直接投资国家风险的主要决定因素。
折衷理论从产业组织理论和国际贸易理论各学说中选择了被认为是最关键的解释变量,即厂商特定资产所有权优势—O,内部化优势—I,国家区位优势—L,根据这三个变量之间的相互联系性来说明对外直接投资及其它各种形式的国际经济活动。
该理论认为,只有当O、I、L三个条件都满足的情况下,投资厂商才愿意进行对外直接投资。
迪斯尼案例分析

迪斯尼案例分析一、迪斯尼对法国消费者的兴趣和偏好的假设是什么?哪些假设是对的?哪些是错的?二、迪斯尼怎样才能在法国有一个更为良好的开端?采取什么步骤可使欧洲迪斯尼的午餐供应减少错误?三、法国是够是欧洲迪斯尼选址的最佳选择?参考答案:一、(1)迪斯尼的服务方针包括不准在乐园内出售酒类,这说明迪斯尼并不了解当地人的习惯,认为酒类在法国如同在美国一样是可有可无的消费品,但是其实上酒类在法国如同面包成为午餐的必需品。
(2)迪斯尼认为周一是游客较少的一天,而周五是游客较多的一天,并按此配置职工,而事实上刚好相反,结果造成了周一的人力资源的稀缺,周五时人力资源的闲置。
(3)迪斯尼认为游客会在主题公园逗留四五天,但是大多数的欧洲人只逗留一两天,公司所投入几十亿美元的巨资建造旅馆等设施全部成了摆设(4)迪斯尼认为在巴黎这样的文化之都建造主体公园应该再合适不过,法国人热爱浪漫全球皆知,迪斯尼设想会有大批的法国本地人来游玩,但是事实上游客中只有40%的法国人,大多数是欧洲的美国人和在欧洲度假的日本人。
(5)迪斯尼认为法国游客会比重视价格更重视在主题公园中的娱乐,但是事实证明当把价格削减三分之一后,游客的数量从880万增至1170万人增加了四成以上。
(6)迪斯尼被告知“欧洲人不用早餐”所以公司缩小了餐厅的规模,但是在早餐时间却人满为患,排起了长长的队伍。
(7)迪斯尼认为在法国迪斯尼乐园典型的法国羊角面包和咖啡会更受欢迎,但是事实证明游客们居然想要熏肉和鸡蛋。
以上的假设均为迪斯尼对法国市场的失误假设。
此外的很多迪斯尼对法国市场的大部分估计都应是正确的或是说偏差不大的,正如结果表明迪斯尼成功地如预期的那样一年接待900万游客。
二、迪斯尼在确定项目时不应该只注重潜在的商业利益而忽视潜在可能遇到的问题,应该深入调查了解主题公园在法国可能会遇到的各种问题:包括文化的不同,忽视了法国和欧洲本土文化对美国文化的抵制;还包括当时美国政府和法国农民之间的矛盾,顾忌到这些因素,某些策略或是措施就会被实施以避免一些不必要的麻烦。
迪士尼案例分析——管理学作业

技术创新:迪士尼不断探索新的技术手段如3D打印、虚拟现实、增强现实等为创意和设计提 供更多可能性。
跨媒体发展:迪士尼不仅在电影、主题公园等领域发展还积极拓展游戏、消费品等跨媒体业 务让创意和设计更加多元化。
迪士尼在技术和数字 化方面的创新是其竞 争优势的重要来源。
数字化转型:迪士尼正致力于将更多技术 应用于娱乐产业以提供更加丰富和个性化 的用户体验。
全球扩张:迪士尼将继续在全球范围内扩 展其业务包括主题公园、电影制作和发行 等。
创新业务模式:迪士尼正探索新的业务 模式如虚拟现实、增强现实和混合现实 等技术以提供更加创新的娱乐体验。
可持续发展:迪士尼正致力于可持续发展 通过环保措施和资源管理等方式减少对环 境的影响。
创新方向:利用技术 手段提升游客体验例 如虚拟现实、增强现 实等技术。
创新方向:推出更多具 有文化内涵和创意的产 品和服务例如与当地文 化结合的主题活动和体 验项目。
创新方向:拓展新的 业务领域例如在主题 公园中开设餐厅、零 售店等。
机遇:随着全球经济的 发展和消费者需求的多 样化迪士尼有望在全球 范围内拓展业务增加收 入来源。
全球化布局:迪 士尼通过全球化 布局将业务拓展 到世界各地与当 地文化和市场需 求相结合实现本 土化运营。
创新是关键:迪士尼始终保持创新思维不断推出新产品和体验中国企业应加强创新能力不 断推陈出新。
品牌价值:迪士尼注重品牌塑造和维护通过优质内容和形象打造强大的品牌影响力。中国 企业应注重品牌建设提升品牌价值和知名度。
市场营销策略: 多元化渠道精
准定位
品牌建设:独 特的形象和故 事强化品牌认
同
(完整版)法国迪士尼案例分析

世博会和巴塞罗那奥林匹克运动会;再加上自身存在的问题。开业两年后,乐园已 经亏损了9亿多美元。游园人数、购物消费都远远低于预期。
与东京相反,欧洲家庭一般都不愿意在乐园一天花上280美元,去享受公园 的经典和包括汉堡包和奶昔在内的美食。很多人对乐园过夜想都不会去想,因 为那儿的房价实在太贵。欧洲迪士尼乐园的一些做法也招致法国民众充满敌意 :在早期广告并没有强调众多诱人的娱乐项目,而是炫耀其规模,这反而激发 了法国人的爱国情结,他们把迪斯尼看成美帝国主义的象征。甚至法国农民走 上街头,抗议法国政府以优惠价格出售当地的土地。法国人对 “迪斯尼构想” 以及美国童话人物的充满嘲讽,因为他们有自己的惹人喜爱的漫画人物。例如 :戴头盔的高卢勇士Asterix.。乐园和公司的管理员态度似乎是横冲直撞、旁 若无人的。一位前迪士尼经理人员认为:“我们的确很傲慢——就想‘我们正 在建造泰姬陵,游客会接踵而至——按照我们的条件’”。迪斯尼管理者确信 自己无所不知,从而导致对当地文化麻木不仁:在园内禁酒;禁止带宠物进入 ;认为欧洲人不吃早餐,导致早餐供应紧张且对食品种类不满意:350个座位的 餐厅,却要接待2500人,没有顾客想要吃的肉和鸡蛋;对去欧洲人的度假习惯 没有考虑到:期望游客会在学期中带孩子来园放松,但事实是除非法定节假日 恰巧在周末,否则,那样的事从来没发生过,还指望美国式的、短期的频繁的 度假方式会改变欧洲人的旅行传统,但法国公司的作息时间并没改变。对乐园 工作人员衣着外表及要求都沿用美、日运作模式,被法国人认为是一种不人道 的“洗脑训练”。
• 法国面临许多意想不到的问题:
1、游客人数比预期少10%; 2、每名游客的人均花费比在日本少一半; 3、法国当地媒体对迪斯尼的负面报道,使公司的公众形象
不佳; 4、一些工作人员抵制迪斯尼的管理风格及服饰规范等等
案例分析–迪士尼公司的品牌策略

案例分析–迪士尼公司的品牌策略迪士尼公司是全球著名的娱乐与传媒巨头,其品牌影响力和市场地位一直备受关注。
本文将就迪士尼公司的品牌策略展开分析,探讨其成功的原因。
一、迪士尼公司的品牌定位迪士尼公司的品牌定位可谓独特且深入人心。
其核心定位是“为全家庭提供一个快乐、梦幻、温馨的娱乐体验”。
迪士尼通过其标志性的卡通形象,如米老鼠、唐老鸭等,与家庭观众建立了情感链接。
品牌定位不仅塑造了迪士尼的“童话”形象,也吸引了全球各个年龄段的消费者。
二、迪士尼公司的品牌广告营销策略1. 故事化营销迪士尼公司善于利用故事来传递品牌价值观和情感共鸣。
例如,迪士尼的经典动画电影《狮子王》通过展示家庭和友谊的重要性,赢得了全球观众的喜爱和认同。
迪士尼的广告宣传往往采用了这种故事化的手法,让消费者通过情感上的共鸣来形成对品牌的认同感。
2. 跨媒体传播迪士尼的品牌营销善于跨媒体传播,将品牌延伸到各种形式的媒体上。
例如,迪士尼将经典卡通形象转化为广告形象,出现在电视广告、户外广告和网络广告上。
此外,迪士尼还利用社交媒体平台与受众互动,提升品牌的曝光率和影响力。
3. 基于大数据的个性化推荐迪士尼利用大数据分析技术,深入了解消费者的兴趣和喜好,从而能够提供个性化的推荐服务。
例如,通过分析消费者的观影记录和购买行为,迪士尼可以向用户推荐符合其口味的电影、游戏和周边产品,从而提升用户体验。
三、迪士尼公司的品牌扩张战略1. 全球市场扩张迪士尼公司通过在全球范围内的主题公园、度假村和影视制作等领域的扩张,加强了品牌的全球化影响力。
通过在中国、法国、日本等地建立迪士尼乐园,迪士尼向国际市场拓展,并在当地市场上推出本土化的产品和服务。
2. 品牌授权和特许经营迪士尼通过与其他品牌合作,进行品牌授权和特许经营,进一步扩大了自身的品牌影响力。
迪士尼与许多知名品牌如阿迪达斯、宜家等合作推出联名产品,不仅增加了品牌的曝光度,还提高了品牌的时尚感和吸引力。
3. 品牌多元化发展迪士尼不满足于娱乐和传媒领域,还积极拓展新兴领域。
迪斯尼案例分析--案例讨论

盈利很艰 难 盈利状况 良好 盈利状况 良好
1000万 人/年 200万 人/年 300万 人/年
美国引进 全球公司
法国巴黎
1989年
纯正“法国制造”。
瑞典哥德 堡
1923年
15万 7岁以上每人8.5美元, 平方 7岁以下儿童免费 米
乐园有自己的演出明 星
蒂沃利公园
丹麦哥本 哈根 意大利加 达湖畔
1843年
完善的员工培训制度 Strengths
重视企业文化的培养
Threats 强势的行销策略
经营成本高 对休闲品质
要求提高 经济不景气
健全的管理模式
游艺项目多样化
品牌老化 创新机会多
同行业竞争激烈
为 巴 黎 迪 斯 尼 开 创 一 片 蓝 海
为巴黎迪斯尼开创一片蓝海
营销战略调整为:“迪斯尼回家啦!”
走进欧洲人内心深处。欧洲人干嘛,迪斯尼就干嘛。迅 速与欧洲人融为一体! 将威胁和劣势重组,
巴黎迪斯尼的现状
巴黎迪斯尼的第二个两年有所好转
• 1994年3月15日,欧洲迪士尼乐园与债权人达成一项协议, 旨在让欧洲迪士尼乐园在1995年9月30日以前实现盈利。 • 直到1994年中期,欧洲迪士尼乐园的问题仍然没有得到 妥善解决。 • 1995年的第3个季度,欧洲迪士尼乐园终于传出捷报,宣 布该季度盈利3 500万美元。
香港迪斯尼竞争力分析
劣势及威胁
• • • • • • • • • 上海迪斯尼乐园的建成(1/3内地客源) 传统旅游设施的竞争(海洋公园) 梦工厂对中国市场的觊觎 配套设施的定位偏高 文化差异 成本过高、盈利较慢 逆市涨价等决策 面积最小 经济、政策、突发事件等不可控因素
上海迪斯尼竞争力分析
欧洲迪士尼案例分析

第六题
忠告: 1、文化差异 对文化的容忍度:每进入一个新的市场,都应该对当地 市场进行充分的了解,特别是文化习俗。法国是一座浪漫 的城市,迪斯尼的管理者一开始并没有意识到,米老鼠和 塞纳河左岸的神十们是不能和谐共处的,所以一开始犯了 民族中心主义的错误。 2、管理方式 不同的市场要完全区分开来,根据当地的特色进行有效 地管理,并不是把一个市场的成功复制到另一个市场,有 时候会是致命的打击。 3、风险管理和控制 一开始,迪斯尼在巴黎的失败原因包括,迪斯尼及其顾 问并没有很好地预知风险和规避风险,这也是要在其他市 场上避免发生的。
7.尽量争取得到总公司的支持
从欧洲迪斯尼的例子中可以清楚的认识到总公司的支持 对一个企业来说是至关重要的,它甚至能使一个企业起死 回生。所以,在澳洲迪斯尼需要尽量争取到总公司的支持, 这对于它开展市场和发展市场都是极其重要的。
第五题、(a)为何东京的成功,使迪士尼管 理当局对其在法国的成功,有过于乐观 的期望?
东京迪士尼:东京迪斯尼乐园,修建于1982年,位于日本东 京都以东的千叶县浦安市舞滨。主要分为世界市集、探险 乐园、西部乐园、动物天地、梦幻乐园、卡通城及明日乐 园等7个区。特点则是乐园里一切都是动态的和永远建不 完。 原因:东京迪士尼的成功给管理当局带来了很大的信心,他 们自负的认为游客一定会来。并且欧洲迪士尼的客观条件 也比东京迪士尼的好,规模大、设施豪华,地理位置优越。
从欧洲迪斯尼的初期兵败,可以清楚地看到:文化因素 在企业跨文化经营中的重要性以及缺乏跨文化意识对企业 经营的负面影响。 因此,面对失败,之后的迪斯尼充分认识到正视文化差 异的重要性并积极改进。对乐园的经营进行了多项“文化 调整”,改变了以往的行销策略,例如将乐园更名为“巴 黎迪士尼乐园”,从心理上寻求法国人民的认同感。1993 年正式宣布更换美国籍总经理,由法国人菲拉普•布斯尼担 任总经理,把美式的管理转换成完全法国化等等。这些措 施取得了很好的效果。
法国迪士尼案例分析

法国迪士尼案例分析一、内容简述本文将围绕法国迪士尼乐园进行深入的案例分析,作为迪士尼公司在欧洲的标志性景点之一,法国迪士尼乐园在过去的几十年中,凭借其卓越的经营策略和创新理念,吸引了大量游客前来游玩。
本文将详细介绍法国迪士尼乐园的背景和发展历程,并重点分析其在商业模式、市场定位、服务质量、品牌形象以及创新发展等方面的案例特点。
通过深入挖掘法国迪士尼乐园的成功经验,本文旨在为其他类似企业提供参考和借鉴。
同时我们也会关注其面临的挑战和未来发展策略,以展示其在激烈竞争中的应变能力和可持续性发展策略。
通过本文的阐述,读者将能够全面了解法国迪士尼乐园的经营理念和成功经验。
1. 介绍迪士尼作为全球知名的娱乐巨头,其业务范围和影响力迪士尼作为全球领先的娱乐巨头,以其独特的创意和精湛的技术引领着全球娱乐行业的发展方向。
凭借其深入人心的品牌形象和多元化的业务领域,迪士尼在全球范围内拥有着广泛的影响力。
其业务范围涵盖了娱乐、媒体、主题公园、电影制作、消费品等多个领域,每个领域都有着卓越的业绩和深远的影响。
自诞生以来,迪士尼不断创新并丰富其产品线和服务内容,满足了不同年龄层消费者的需求。
从动画片、电影、电视节目到游乐园和主题商品,迪士尼不断延伸其品牌触角,构建起一个庞大的娱乐帝国。
其影响力不仅仅局限于娱乐行业,还渗透到了人们的日常生活和文化价值观中。
无论是在电影制作、主题公园运营还是消费品市场,迪士尼都展现出了强大的品牌吸引力和市场控制力。
特别是在法国,迪士尼的成功落地生根不仅推动了当地旅游业的发展,还带动了相关产业链的经济增长。
法国迪士尼乐园作为迪士尼在全球的重要主题公园之一,吸引了大量国内外游客前来游玩,为当地创造了巨大的经济效益。
同时迪士尼在法国的消费品市场也表现出强劲的增长势头,其品牌影响力和市场份额不断扩大。
迪士尼作为全球知名的娱乐巨头,其在全球范围内的业务布局和影响力不容忽视。
特别是在法国这样的重要市场,迪士尼的成功案例为我们提供了一个深入研究和学习的机会,对于我们理解全球娱乐行业的发展趋势和企业战略具有重要的参考价值。
迪斯尼的案例问题分析

迪斯尼的案例问题分析1.什么因素造成了欧洲迪斯尼在第一年的运作期间表现不佳?(1)欧洲迪士尼乐园的开业还正好赶上了欧洲严重的经济衰退。
也正因如此,欧洲游客远比美国游客要节省得多。
(2)入园费和迪士尼酒店都定价过高。
欧洲迪士尼乐园成人门票的价格是美元——比在美国的还贵。
在乐园门口的迪士尼宾馆旗舰店,一个房间一晚就要花费340美元,这相当于巴黎顶级酒店的价格。
迪士尼公司很快发现,乐园宾馆的平均入住率降到了只有50%。
客人们不愿意停留更多的时间、花费更多的钱在这些昂贵的商品与服务上。
(3)其他的一些经营不当与预计错误也给迪士尼公司带来了伤害,其中最主要的是文化因素2.你认为这些因素在什么程度上是欧洲迪斯尼或其母公司迪斯尼(a)可预见的和(b)可控制的?●迪斯尼在法国是可预见的且可控的。
●来自美国的项目经理们在欧洲迪斯尼乐园的建设和运营中,过于迷信他们在美国和日本取得的管理经验,不顾法国当地的实际情况,也不重视法国员工的合理意见。
在输出美方管理制度、管理经验和价值观念的过程中,美方管理人员态度傲慢,常以“老大”自居,行事专横跋扈。
结果,只能是招致法国员工的怨恨,造成员工队伍士气低落,服务品质下降。
由此产生恶性循环,最终难免会挫伤游客的来访热情,乐园的收入也就无法保证。
当然,建设指导思想的偏差或许才是导致欧洲迪斯尼乐园项目陷入危机的根本原因。
●同迪斯尼公司在开发佛州迪斯尼乐园时的规划思想类似,欧洲迪斯尼乐园的兴建实际上是迪斯尼公司在该地实施的一项大规模房地产开发项目的一部分。
根据迪斯尼公司的最初规划,一期除了该主题公园之外,还包括兴建若干座饭店,客房总计5200间。
这甚至超过当地原有的住宅总量。
后续各期的工程计划还包括修建大型商用写字楼、Shopping Mall高尔夫球场、公寓、度假别墅等。
从获利前景上看,后续的房地产开发项目显然比单纯观光性质的迪斯尼乐园更具优势。
从而,分散了迪斯尼公司对乐园本身经营管理的注意力。
迪士尼案例研究分析

迪士尼案例分析————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:迪士尼战略分析目录迪士尼战略分析 (1)一、案例背景 (1)二、宏观环境分析 (2)三、全球传媒产业环境分析 (5)四、迪士尼产业链分析 (6)五、迪士尼数据分析 (8)六、公司未来战略分析 (12)(一)公司层战略——多元化后的调整战略 (12)(二)业务层战略 (14)图目录图1 传媒行业需求端及供给端存在双重利好 (2)图2 2000-2014年全球前五GDP总和趋势图 (3)图3 常态观影人群正在形成 (4)图4 全球人均每周娱乐小时数 (4)图5 2007-2011年全球传媒产业总规模 (5)图6 1983-2012年全球各媒介广告收入规模 (6)图7 1983-2012年全球及中国广告收入规模(亿美元) (6)图8 迪士尼产业链纵向整合 (7)图9 2015年全球百大电影各制片方票房 (7)图10 2000-2008公司营收情况(单位:百万美元) (9)图11 2004-2008年四项主营业务收入(单位:百万美元) (11)图12 2004-2008年迪士尼总资产(百万美元)及增长率 (11)图13 迪士尼2004-2008年资产构成(百万美元) (12)图14 迪士尼多元化历程 (12)图15 迪士尼多元化后战略选择 (13)图16 迪士尼四大业务GE分析 (15)表目录表1 80、90后与80前比较 (3)表2 迪士尼主要并购事件 (8)表3 2008年全球10大主题公园集团排名 (9)表4 迪士尼四大业务模块 (10)表5 1999-2008年迪士尼品牌价值及排名(亿美元) (14)迪士尼战略分析一、案例背景1928年,沃尔特·迪士尼和他的哥哥罗伊凭借《汽船威利》这第一部关于米老鼠的有声动画而闻名于世,紧接着一系列动画人物相继走进人们的视野,如高飞和唐老鸭等,标志着沃尔特的动画进入了一个快速发展时期,制作出了诸如《白雪公主和七个小矮人》等的大片。
迪士尼案例分析

5.在欧洲迪斯尼开业的管理过程中,迪斯尼 犯了哪些错误?你有何建议?
法国人是一个民族自豪感极强又容易感情激动的民族。当 他们得知迪斯尼要设法以低于市场的价格买下1 590公顷 最好的农田时,法国人怒斥美国佬是文化帝国主义,法国 政府滥用职权仅仅是为了使米老鼠和它的朋友们在法国有 个家,使祖祖辈辈在这片农田上耕作的农民们失去自己的 家园。法国的报界一致责骂美国侵略者,公开表示他们的 愤怒。在迪斯尼公司一片地基没打、一块砖未铺之前,它 就已经与法国这一地区的人民疏远了。 接着,迪斯尼公司在与法国人的谈判过程中又触及了法国 人的敏感区。迪斯尼公司在与法国方面谈判时不是由公司 的执行官出面商谈主题公园的建设和有关合同的事宜,而 是由该公司聘用的律师来出面,这也是引发法方敌意的根 源之一。按照法国人的习惯,当一切商谈手段均告失败之 后,作为最后的手段才聘用律师。法国人认为在所有程序 未进行之前就雇用律师,是不信任和没有诚意的信号。
7.上海迪斯尼乐园为最新的迪斯尼乐园,对 于新乐园来说,以上所讨论的欧洲迪斯尼的 经营历史有何启迪?
启迪: 认真开展营销调研,全面了解市场及其需求的特点,全面 了解各种外部因素及其对拟开发项目的可能性影响,对于 开发决策是何等的重要。
8.既然迪斯尼公司已经成功地使巴黎迪斯尼 乐园起死回生,那么下一个选点将在何处? 何时动工?假设您受聘为迪斯尼的顾问,对 下一个选点及动工时间提出建议,那么请选 择三个地点并从中选出一个您认为对X迪斯尼 乐园(Disneyland X。)来说最合适的地方,请 讨论。
同迪斯尼公司在开发佛州迪斯尼乐园时的规划思想类似, 欧洲迪斯尼乐园的兴建实际上是迪斯尼公司在该地实施的 一项大规模房地产开发项目的一部分。根据迪斯尼公司的 最初规划,一期除了该主题公园之外,还包括兴建若干座 饭店,客房总计5200间。这甚至超过当地原有的住宅总量。 后续各期的工程计划还包括修建大型商用写字楼、 Shopping Mall高尔夫球场、公寓、度假别墅等。从获利 前景上看,后续的房地产开发项目显然比单纯观光性质的 迪斯尼乐园更具优势。从而,分散了迪斯尼公司对乐园本 身经营管理的注意力。这在后来被证明是本末倒置、得不 偿失。因为所有后续项目的实施是以迪斯尼乐园的成功运 营为前提的。如果连迪斯尼乐园的生存都面临危机,其他 方面也就无从谈起。
迪斯尼的案例问题分析

迪斯尼的案例问题分析1.什么因素造成了欧洲迪斯尼在第一年的运作期间表现不佳?(1)欧洲迪士尼乐园的开业还正好赶上了欧洲严重的经济衰退。
也正因如此,欧洲游客远比美国游客要节省得多。
(2)入园费和迪士尼酒店都定价过高。
欧洲迪士尼乐园成人门票的价格是美元——比在美国的还贵。
在乐园门口的迪士尼宾馆旗舰店,一个房间一晚就要花费340美元,这相当于巴黎顶级酒店的价格。
迪士尼公司很快发现,乐园宾馆的平均入住率降到了只有50%。
客人们不愿意停留更多的时间、花费更多的钱在这些昂贵的商品与服务上。
(3)其他的一些经营不当与预计错误也给迪士尼公司带来了伤害,其中最主要的是文化因素2.你认为这些因素在什么程度上是欧洲迪斯尼或其母公司迪斯尼(a)可预见的和(b)可控制的?●迪斯尼在法国是可预见的且可控的。
●来自美国的项目经理们在欧洲迪斯尼乐园的建设和运营中,过于迷信他们在美国和日本取得的管理经验,不顾法国当地的实际情况,也不重视法国员工的合理意见。
在输出美方管理制度、管理经验和价值观念的过程中,美方管理人员态度傲慢,常以“老大”自居,行事专横跋扈。
结果,只能是招致法国员工的怨恨,造成员工队伍士气低落,服务品质下降。
由此产生恶性循环,最终难免会挫伤游客的来访热情,乐园的收入也就无法保证。
当然,建设指导思想的偏差或许才是导致欧洲迪斯尼乐园项目陷入危机的根本原因。
●同迪斯尼公司在开发佛州迪斯尼乐园时的规划思想类似,欧洲迪斯尼乐园的兴建实际上是迪斯尼公司在该地实施的一项大规模房地产开发项目的一部分。
根据迪斯尼公司的最初规划,一期除了该主题公园之外,还包括兴建若干座饭店,客房总计5200间。
这甚至超过当地原有的住宅总量。
后续各期的工程计划还包括修建大型商用写字楼、Shopping Mall高尔夫球场、公寓、度假别墅等。
从获利前景上看,后续的房地产开发项目显然比单纯观光性质的迪斯尼乐园更具优势。
从而,分散了迪斯尼公司对乐园本身经营管理的注意力。
迪士尼案例分析

迪士尼案例分析迪士尼(Disney)是全球知名的娱乐和媒体公司,拥有众多的电影、电视、主题公园和消费品品牌。
本文将对迪士尼公司的成功因素进行分析,并探讨其在娱乐和媒体行业的竞争优势。
一、迪士尼的历史背景和发展迪士尼公司成立于1923年,由沃尔特·迪士尼和罗伊·迪士尼兄弟共同创立。
最初,公司以动画电影制作为主要业务,如《白雪公主》、《小美人鱼》等。
后来,迪士尼公司逐渐扩展到电视、主题公园和消费品领域,成为全球最大的娱乐和媒体公司之一。
二、迪士尼的核心价值观和品牌形象迪士尼公司的核心价值观是创造欢乐和魔法。
他们致力于为全球观众提供令人愉悦和难忘的娱乐体验。
迪士尼的品牌形象以可爱、童话和家庭友好为特点,深受大众喜爱。
三、迪士尼的竞争优势1. 强大的品牌影响力:迪士尼拥有丰富的知名品牌和角色,如米老鼠、唐老鸭、白雪公主等。
这些经典角色和故事吸引了全球观众的关注和喜爱。
2. 多元化的业务领域:迪士尼公司在电影、电视、主题公园和消费品等领域拥有广泛的业务布局。
这种多元化的经营策略使得公司能够在不同领域获得收入,并降低了风险。
3. 创新的技术和内容:迪士尼公司不断引入新的技术和创新内容,如3D电影、虚拟现实和增强现实技术等。
这些创新使得迪士尼能够提供更具吸引力和沉浸式的娱乐体验。
4. 全球化战略:迪士尼公司在全球范围内开展业务,并积极拓展新兴市场。
他们与当地合作伙伴合作,推出适应当地文化和市场需求的产品和服务。
四、迪士尼的成功案例1. 主题公园:迪士尼乐园是全球最受欢迎的主题公园之一。
他们以其独特的设计、精美的景观和丰富的娱乐项目吸引了数百万游客。
迪士尼乐园在全球范围内开设了多个分支,如迪士尼乐园、迪士尼海洋乐园等。
2. 电影制作:迪士尼公司的电影制作部门一直以来都非常成功。
他们制作了许多经典的动画电影和真人电影,如《狮子王》、《美女与野兽》、《复仇者联盟》等。
这些电影不仅在票房上取得了巨大成功,也赢得了观众和评论家的好评。
迪斯尼 案例分析

案例分析:迪斯尼欧洲受挫记1全世界的儿童都通过电视、电影等媒体认识了迪斯尼的老朋友米老鼠和唐老鸭。
事实上,除了这些屏幕上的形象以外,他们还创造了大型的娱乐场所——迪斯尼乐园供人们休闲度假。
这些娱乐场所成了迪斯尼文化不可或缺的部分,其带来的收入是整个公司收入的主体部分。
1992年4月,欧洲迪斯尼乐园向欧洲游客敞开了大门。
这座坐落在巴黎城东20英里外马恩河畔的乐园,比美国加利福尼亚州阿纳海姆的迪斯尼乐园、佛罗里达州奥兰多的迪斯尼世界,日本东京迪斯尼乐园都要大。
早在1989年,当时人们就相信“欧洲迪斯尼乐园”会成为由董事长迈克尔·艾斯纳(Michael Eisner)和总裁弗兰克·韦尔斯(Frank Wells)领导的迪斯尼母公司的摇钱树。
然而,情况似乎比决策者们预计得更为复杂。
当时,由于在美国本土迪斯尼发展前景有限,向欧洲扩张被认为是迪斯尼未来的主要增长点。
迪斯尼公司很快在葡萄牙、西班牙、法国、意大利、希腊等200多个候选地点中,将范围缩小到西班牙和法国。
西班牙的民众认为,西班牙因为有长年温和的、阳光明媚的地中海海洋性气候,是迪斯尼的最佳选择,可惜的是巴塞罗纳周围没有足够大的空间。
最后,法国政府以慷慨大方的优惠政策,加上给人深刻印象的地区人口数据,促使迪斯尼董事长选择了巴黎。
据计算,欧洲有3.1亿人居住在离欧洲迪斯尼乐园只有两小时飞机路程的范围内,其中1700万人可以在两小时内开车抵达乐园,这比其他任何乐园的选址都具有人口优势。
不过,法国北部寒冷的冬季气候,令人对该项目感到悲观,但是这种悲观情绪很快被日本迪斯尼的成功驱散:在日本,游客冒着寒冷的风雪去享受美国式情趣。
还有人说,巴黎本来就是全世界游客心目中最受欢迎的欧洲城市,这些积极因素足以抵消法国的恶劣气候带来的负面影响。
迪斯尼公司管理者预期在第一年就有1110万欧洲人参观这一“圣地”。
他们的理由是:自美国迪斯尼公园开业以来,每年吸引4100万游人,如果欧洲迪斯尼以同样的比例吸引游客,在西欧的3.7亿人口中,将有6000万人前来参观游玩。
迪士尼案例分析

11 级专科期末考试案例分析班级2011级市场营销一班学号11021200012姓名莫武一. 迪士尼的简介1发展历史世界第一个迪斯尼乐园是美国电影动画师沃尔特•迪斯尼(Walt Disney)于1955年在加利福尼亚州成功建成。
到目前为止,全球已有四个迪斯尼乐园,分别位于美国洛杉矶和奥兰多、日本东京和法国巴黎。
香港迪斯尼将是全球第五个迪斯尼乐园,也是中国首家迪斯尼乐园。
迪斯尼乐园虽不是主题公园的鼻祖,却是连锁规模最大的一个。
自从1955年建立之初,迪斯尼乐园就成为现代美国最具煽动性的隐喻。
迪斯尼乐园以其丰富的主题,把动画片所运用的色彩、刺激、魔幻等表现手法与游乐园的功能相结合,运用现代科技,为游客营造出一个充满梦幻、奇特、惊险和刺激的世界,使游客感受到无穷的乐趣。
迪斯尼乐园所获得的巨大成功、带来的良好的示范效应,使主题公园这一游乐形式在世界各地普及推广。
1983年日本建成了东京迪斯尼乐园并获得巨大的成功,被誉为亚洲第一游乐园;法国于80年代末开始兴建迪斯尼乐园;我国的香港特区也于2000年决定筹建迪斯尼乐园。
它除了童话仙境外,还同时是一个大集市,也是一个市民中心(civic center),附带着老祖母的农场、商业小镇、童子军巡逻队、旋转俱乐部和科学幻境。
迪斯尼乐园里堆砌了所有消费者可能熟知的符号和信息。
为了使这些信息能够快速识别,它们通过复制,保证原汁原味。
在主题公园中,游人不需要发现的惊喜,只要识别的满足。
随着迪斯尼乐园在美国、日本、巴黎的扩展,“迪斯尼幻境”几乎成为赝品的代名词。
所有的迪斯尼乐园几乎一模一样,都是由8个主题园区构成: 美国大街、冒险乐园、新奥尔良广场、万物家园、荒野地带、欢乐园、米奇童话城、未来世界。
2现状迪士尼财务问题-账面连年亏损自2005年开业至今,香港迪士尼几乎天天爆满,但其账面却仍然保持着亏损。
至于亏损额为多少,则无从得知。
因为在迪士尼公司的年报中,没有单列这一项目的损益表。
财务管理中关于迪士尼乐园的案例分析(优秀范文5篇)

财务管理中关于迪士尼乐园的案例分析(优秀范文5篇)第一篇:财务管理中关于迪士尼乐园的案例分析上海迪斯尼主题公园投资上海修建的迪士尼乐园,一期项目占地约1.5平方公里,将包括一个主题公园、一家酒店即购物中心,投资244.8亿,工期为6年。
其运营模式为上海迪士尼乐园拥有43%股份,上海市政府所有的一家合资控股企业将持有另外57%股份。
政府将提供土地和绝大部分的建设资金并控股,日常管理交给美方团队,同时每年向迪斯尼公司支付品牌费和经营收入提成。
这种运营模式像东京迪士尼的运营模式,迪士尼公司只是用其品牌费和一定的经营收入提成拿到43%的股份。
一旦上海迪士尼乐园建成,估计将带动总计上万亿的GDP总值上涨,可为当地创造5万个新职位。
消费力方面,中国内地80%以上客流将被吸引至上海,甚至包括大量亚洲旅游资源。
香港迪士尼乐园,则由华特迪士尼公司与香港特别行政区政府合伙成立香港国际主题公园有限公司,其中华特迪士尼公司和香港政府各拥有43%和57%的股份。
香港政府投入90%的资金,只拿到了57%的股权,而迪士尼只投了10%的资金,就拿到了43%的股份。
所以即使香港迪士尼营业以来整体上是亏损的,但迪士尼总部却是从香港迪士尼挣钱的。
因为除去43%的股份,华特迪士尼还要向香港政府另收迪士尼的运营管理费和特许权费。
《香港商报》2009年11月3日以《香港尴尬上海可为鉴》为题发表报道说,上海迪士尼项目箭在弦上,但香港迪士尼“旺丁不旺财”的尴尬却值得上海方面好好研究。
香港中文大学财务系副教授苏伟文表示,美国迪士尼公司所收取的高额特许费被当做经营性开支,正是香港迪士尼项目亏损的根本原因。
首先,游客在香港迪士尼的消费中门票仅占50%,另一半是用于购买纪念品和餐饮,门票占总收入的比例大大低于其他迪斯尼乐园。
根据过去与迪士尼公司的协议,香港政府能分成的是基于门票收益部分。
在扣除迪士尼公司的特许费后,香港迪士尼连年赤字,更无从谈给股东分红。
成功与失败的品牌延伸案例分析

成功与失败的品牌延伸案例分析品牌延伸是指一个品牌通过进一步开发新产品或扩展到新的市场领域来推广其品牌。
成功的品牌延伸可以帮助企业扩大市场份额,增加利润,提高品牌认知度和形象。
然而,如果品牌延伸不当,可能会损害原有品牌的声誉,并导致市场份额的减少。
下面将分别分析成功和失败的品牌延伸案例。
成功的品牌延伸案例:迪士尼迪士尼是一个成功的品牌延伸案例。
迪士尼最初以动画电影起家,如《白雪公主》和《小美人鱼》,并成功地建立了一个迪士尼动画电影的品牌形象。
随着品牌的成功,迪士尼开始延伸到其他领域,如主题公园、儿童餐厅、服装等。
这些品牌延伸进一步加强了迪士尼品牌在消费者心中的地位,并扩大了其品牌的受众群体。
迪士尼主题公园是一个成功的品牌延伸案例。
迪士尼开设了多个主题公园,如迪士尼乐园、迪士尼海洋世界等,成功地将迪士尼品牌延伸到娱乐和旅游领域。
在这些主题公园里,消费者可以亲身体验和参与到迪士尼电影中的故事情节中,进一步增强了对迪士尼品牌的认知和忠诚度。
失败的品牌延伸案例:坚果牛奶坚果牛奶是一个失败的品牌延伸案例。
坚果牛奶最初以生产和销售坚果相关产品起家,在消费者心中建立了坚果健康食品的品牌形象。
然而,当坚果牛奶决定延伸品牌到牛奶领域时,其延伸战略失败了。
消费者对于坚果牛奶这一全新产品的接受度较低,他们更倾向于购买传统的牛奶产品。
这导致了坚果牛奶的市场份额减少,并损害了原有品牌的声誉。
结论成功的品牌延伸可以带来巨大的商业机会和商业价值,但需要仔细考虑和规划。
品牌延伸的成功与否取决于准确定义目标市场、合理的产品定位、符合品牌文化和形象的延伸策略以及消费者对新产品的接受度等因素。
相反,失败的品牌延伸可能会损害原有品牌的声誉并造成财务损失。
因此,企业在进行品牌延伸时需要慎重考虑,并进行充分的市场调研和战略规划,确保品牌延伸的成功。
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案例分析:从DISNEY揭示企业发展战略主题:1、分析娱乐业发展趋势与行业利润的关系。
2、理解一个企业相关多元化战略的不同阶段的实施和绩效的关系。
3、理解一个企业如何保持创造性和控制力,实现持续发展。
结构:一、介绍美国娱乐业现状和发展趋势1、规模广大的跨媒体联盟的出现,使过去不相关产品间的界限渐渐隐退。
娱乐业从传统的主题游乐场,扩大到电影、电视、音乐出版、有线电视节目制作、无线电视网、有线电视网络的经营,以及录音器材、通话技术等。
2、大型媒体联盟的盈利能力,随着涉及领域的扩大,不断提高。
虽然单个行业的盈利水平,随着竞争的加剧而减少。
但Disney、Warner Communi- cations、Gulf+Western、MCA的净收入和股东权益回报率从1984年到1987年都实现了大幅度的增长,如下表:单位:亿美元企业名称1984年/1987年/1987年比净收入股东权净收入股东权净收入增减(%)股东权益回报1984年增长幅度益回报率(%) 益回报率(%) 率增减(%)Disney 1 9.3 4.5 21.3 350 129Warner Communications0.1 3.9 2.6 18 1500 361Gulf+Western 1.4 14.2 3.6 16.9 157 19MCA 0.9 7.8 1.4 8.5 55.5 8.9如在未来的10年里,有线网络传输能力的大幅加强,将从现有的顾客创造出较高的利润,并创造新事业吸引新客户。
3、形成了若干个大型联盟体的竞争局面。
从各联盟体涉及的领域来看,如Disney涉足的领域达18个,MCA涉足的领域达20个,Gulf+Western涉足的领域达12, Warner Communications涉足的领域达15个,都采取了相关多元化发展的战略,随着技术的进步而扩张。
4、面对娱乐业发展的变革,Disney抓住机遇,树立明确的战略方针,确立了在娱乐业的领导者地位。
Walt Disney公司的股票价格从1988年起持续上升,远高于标准普尔500指数的上涨。
(见EXHIBIT4)二、概括Disney的业务及其发展。
1、主题公园和渡假地:主题文化突出,难以替代。
在国内竞争立于不败之地的同时,实行国际化战略的扩张。
(1)将主题公园与旅游业、运动场地有机地连结起来。
当主题公园成为Disney的主体业务后,旅游业快速成长,在1992年此项收入占了主题公园和渡假地部门总收入的三分之一。
这个部门的营业利润在1993年占了总营业利润的43%。
(2)接受和适应不同文化差异,推动主题公园在欧亚地区的发展。
虽然位于巴黎的Euro Disney在1993年受欧洲文化的制约和美元走弱、票价高昂的影响,出现了9亿美元的亏损,但Disney及时作出调整,相应采取有效措施。
并接着在日本东京的Disneyland取得了空前成功。
国际业务收入从1987年仅占Disney总收入的10%,上升至1992年的19%。
造就了一个24小时永不停顿的Disney。
2、影视业:采取低成本与高差异结合的战略,多点出击,扩大范围经济。
(1)坚持以低于产业平均水平的制造成本,取得显著效益。
Disney Studios在1992年净利率达10.9%,为产业平均数的5倍;1993年净利率虽降至7.9%,但比第二名的Paramout的4.9%要高。
在家庭录影带市场方面在1988——1992年拿下全美占有率第一名。
到1993年,影视娱乐收入超过了主题公园和渡假地的收入。
在股票市场上,Disney旗下的Buena Vista 的股票价格远远高于21th Century Fox、Universal、Paramount等。
(2)产品特色鲜明,成为行业的领导者。
在1992年秋,Disney不仅是最大的电视喜剧提供者,也是最大的星期六早晨儿童节目提供者,在全球拥有超过1亿5千万名观众;在有线电视领域,Disney频道1992年订户数增长至近700万户,归功于节目能吸引父母和小孩;百老汇形式的戏剧在休士顿大受欢迎,每年获利达1.5亿美元左右。
3、消费品生产:细分市场,锁定消费群体,持续产品的延伸。
消费品部门实现年年增长,产品范围遍及商店的货品、图书、杂志、唱片出版等,营销活动的设计紧紧围绕主题乐园、电视节目、发行的电影之间的关系,顾客目标锁定在儿童及已长成大人的疯狂支持者。
问题:1、Disney的核心竞争能力是什么?2、多元化经营所带来的收益和风险?3、要达到每年每股盈余增长20%的目标,能够成为娱乐业“软体”的主要提供者和经销商,成为世界第一的娱乐业公司,Disney要在哪些方面进行改善?Disney的核心竞争能力:* 以儿童及其已长成大人的支持者为核心对象,贯穿于主题公园、影视业、消费品生产的各个方面,顾客资源连绵不断;* 坚持集中多元化经营,低成本拓展相关产品,致力于高差异的建立;* 强烈的公司形象和明确的公司宗旨,使活动资源高度共享,互相促进取得范围经济;*用人理念:保持个人的天份和发挥创造力。
多元化经营所带来的收益和风险:* 从1988年与1993年的有关指标对比来看,主题公园和渡假地的收入额仅从20亿元增长到34亿元,增幅为68%,增幅逐步减缓;影视娱乐业的收入额则从11亿元增长到37亿元,增幅为219%;消费品生产的收入额更从2.5亿元增长到14亿元,增幅为473%;股东权益从23.6亿美元增长到50.3亿美元,增幅达113%。
* 巴黎的Euro Disney在1993年亏损9亿美元,1992年关闭了两家速食店,流行音乐制作持续亏损,使股东权益回报率从1991年的17%、1992年的19%下降到1993年的13%。
Disney 在开展多元化经营方面也遭受了挫折。
* 在拓展多元化经营的过程中,如果忽略了产品的相关性,资源的共享性;在实行国际化战略时,不重视国家及其人文文化的差异,不能有效地防范政治、经济风险,就会使企业蒙受损失。
要达到每年每股盈余增长20%的目标,能够成为娱乐业“软体”的主要提供者和经销商,成为世界第一的娱乐业公司,Disney要从以下方面进行改善:* 组织架构不仅决定于任务环境,而且决定于原有的管理模式或者价值观和发展的历史。
Disney的组织架构随着业务扩张,管理及协调综合已发生问题。
有必要实行分权制的管理模式,改变Disney高层领导者的“亲手做”的管理风格,使各领域的业务向更贴近市场、更贴近顾客的方向发展。
* 人力资源管理上,避免人员的盲目调动岗位,同时缩减不必要的管理部门和机构,提高运转效率。
* 决策要符合公司的目标和宗旨,不能脱离战略方针,减少随意性,把钱投于了解的领域。
* 对未来的认识和预测,将决定Disney不断创新,拓宽范围经济。
总结:1、随着知识经济发展和技术革命,各行业的相关性越来越强,界限越来越模糊,提供了相关多元化战略的机遇。
2、企业要有明确的目标和宗旨,围绕核心竞争能力,提高活动资源的共享度。
3、低成本和高差异的有机结合,是企业绩效不断增长的法宝。
4、一个企业要保持创造性和控制力,实现持续发展。
关键在于能战胜自我,先于市场而动。
案例分析:从DISNEY揭示企业发展战略主题:1、分析娱乐业发展趋势与行业利润的关系。
2、理解一个企业相关多元化战略的不同阶段的实施和绩效的关系。
3、理解一个企业如何保持创造性和控制力,实现持续发展。
结构:一、介绍美国娱乐业现状和发展趋势1、规模广大的跨媒体联盟的出现,使过去不相关产品间的界限渐渐隐退。
娱乐业从传统的主题游乐场,扩大到电影、电视、音乐出版、有线电视节目制作、无线电视网、有线电视网络的经营,以及录音器材、通话技术等。
2、大型媒体联盟的盈利能力,随着涉及领域的扩大,不断提高。
虽然单个行业的盈利水平,随着竞争的加剧而减少。
但Disney、Warner Communications、G ulf+Western、MCA的净收入和股东权益回报率从1984年到1987年都实现了大幅度的增长,如下表:单位:亿美元企业名称1984年1987年1987年比1984年增长幅度净收入股东权益回报率(%) 净收入股东权益回报率(%) 净收入增减(%)股东权益回报率增减(%)Disney 1 9.3 4.5 21.3 350 129Warner Communications 0.1 3.9 2.6 18 1500 361Gulf+Western 1.4 14.2 3.6 16.9 157 19MCA 0.9 7.8 1.4 8.5 55.5 8.9如在未来的10年里,有线网络传输能力的大幅加强,将从现有的顾客创造出较高的利润,并创造新事业吸引新客户。
3、形成了若干个大型联盟体的竞争局面。
从各联盟体涉及的领域来看,如Disney涉足的领域达18个,MCA涉足的领域达20个,Gulf+Western涉足的领域达12个, Warner Communications涉足的领域达15个,都采取了相关多元化发展的战略,随着技术的进步而扩张。
4、面对娱乐业发展的变革,Disney抓住机遇,树立明确的战略方针,确立了在娱乐业的领导者地位。
Walt Disney公司的股票价格从1988年起持续上升,远高于标准普尔500指数的上涨。
(见EXHIBIT4)二、概括Disney的业务及其发展。
1、主题公园和渡假地:主题文化突出,难以替代。
在国内竞争立于不败之地的同时,实行国际化战略的扩张。
(1)将主题公园与旅游业、运动场地有机地连结起来。
当主题公园成为Disney的主体业务后,旅游业快速成长,在1992年此项收入占了主题公园和渡假地部门总收入的三分之一。
这个部门的营业利润在1993年占了总营业利润的43%。
(2)接受和适应不同文化差异,推动主题公园在欧亚地区的发展。
虽然位于巴黎的Euro Disney在1993年受欧洲文化的制约和美元走弱、票价高昂的影响,出现了9亿美元的亏损,但Disney及时作出调整,相应采取有效措施。
并接着在日本东京的Disneyland取得了空前成功。
国际业务收入从1987年仅占Disney总收入的10%,上升至1992年的19%。
造就了一个24小时永不停顿的Disney。
2、影视业:采取低成本与高差异结合的战略,多点出击,扩大范围经济。
(1)坚持以低于产业平均水平的制造成本,取得显著效益。
Disney Studios在1992年净利率达10.9%,为产业平均数的5倍;1993年净利率虽降至7.9%,但比第二名的Paramout的4.9%要高。
在家庭录影带市场方面在1988——1992年拿下全美占有率第一名。
到1993年,影视娱乐收入超过了主题公园和渡假地的收入。
在股票市场上,Disney旗下的Buena Vista 的股票价格远远高于21th Century Fox、Universal、Paramount等。