《销售逼定技巧培训》PPT课件
房地产销售逼定技巧培训ppt课件
我们不打没有准备的仗---毛泽东
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1
逼定意义
2
注意事项
3
逼定技巧
4
案例解释
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规范动作：第一印象是建立客户信任的重要条件，如果开始就赢得了顾
客的好感，能为继续销售的顺利进行打好坚实的基础。
> 服装 销售人员要注意自己的外表修饰。 整洁的仪表，考究的服装在无形之中表达 着对顾客善意的尊敬。
客户：在价格上纠缠不下，一定要让置业顾问去申请优惠
销售：态度：坚定公司的一视同仁，
语言：“看来您对这套非常满意，也很想购买它， 我可以冒着被批评的风险去向经理申请，但不会有 任何结果。要不我把销售这套房子的奖金让出来， 我已经尽到最大努力了，希望您能理解……”
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阶段三——情形二：来访2次以上，但没什么主见，喜欢听旁边人的意见
逼定准则：快、准、狠、贴
快
要实现快速成交，对于有意向客户，要想尽方法使其尽快下定成交
准
要了解客户的最迫切需求，从客户的实际条件出发，制定攻击策略
狠
不要放过每一个可能成交的机会，使用一切可以促进成交的方式
贴
保持与客户紧密沟通，多与客户联系，维系良好的关系，以促进
成交及新的可能的成交。
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阶段性销售技巧：在不同阶段，根据不同情况，准确的分析客户的类型
客户分析
此种客户相对比较理 性，一般二次来访时 会携带家人或朋友。 这时的主要营销对象 是客户本人，但也不 能无视家人或朋友， 家人和朋友往往会成 为我们的帮手。
逼定技巧
1、换位思考， 以退为进
2、利用专业， 从身边人入手
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现场操作手法
逼定技巧.PPT.ppt
? 无论意向客户有多么强烈的需求，仍有可能具有一 些否定购买的因素
客户下定的原因
? 喜欢XXX产品，而且产品合乎他的需求 ? 对置业顾问产生依赖感、亲切感、好感 ? 认为产品价格合理（合理利润+成本+附加价值）甚至物超所值 ? 客户因为激动，一时冲昏头脑，做出不理性的决定。
?连续诱导肯定回答型逼定
? 诱导客户连续作出肯定回答，一般 7个以上。
? 注意点：
? 置业顾问准备多种提问方式
? 客户作出否定回答时的对策：立即解释，提供替代问 题；
? 适合于比较被动的客户。但应该谨慎使用，语气不必过 于咄咄逼人。一般此种方法会把洽谈推向高潮，避免之 后落差过大，必须注意客户语音、语调、形态的变化。
?和客户建立良好的关系，赢得对方的信任。这一般可以体现在客户会和你聊一些本案其它的 一些东西，比如他看过那些楼盘，对本案的喜欢程度和真正看法等等。
?客户对于下定有一个正确的认识，很多客户对于交钱都有抗性，担心交了钱会被套牢。那么 我们必须做好两方面的工作：一、前期的铺垫，让客户开始就觉得下定是一件很正常的事情， 有一个心理准备，二、充分了解下定的程序和好处。
?客户对于所看的户型已经基
? 言语中表示出兴趣 ：如
? 这套房子看来真的很适合我 ? 跟XXX挺有缘的。 ? 你们这种户型卖的最多吧；
逼自己，给自己信心
? 你们是否有主管和我谈一下； ? 是最优惠的吧，我可不懂啊！ ? 我可就相信你了，别让我买赔了
最后挣扎
? 所有手续必须在*月*日前完成吗；
? 我如何付款；
考虑实际问题，做定后准备
? 如果我改变主意将会怎样？
《销售逼单技巧汇总》课件
通过营造紧迫感，促使客户尽快行动。
巧妙引导
运用巧妙的引导技巧，推动客户逐步接受产品 或服务。
个性化定制
根据客户的需求和偏好，提供个性化定制方案。
常用的销售逼单技巧及案例分析
1
社交认可
利用客户的社交圈子，通过社交认可来
竞争优势突出
2
推动销售。
明确产品或服务的竞争优势，突出差异
性。
3
限时优惠
建立长期合作关系需要客户的信任和满意。
3 维持良好沟通
保持与客户的良好沟通，及时了解客户需求。
销售逼单技巧的实战演练
销售逼单技巧不仅需要理论知 识，更需要实践和经验。
进行实战演练可以帮助销售人 员掌握和运用不同的销售逼单 技巧。
通过实战演练，销售人员可以 更自信地面对各种销售场景。
总结和展望
销售逼单技巧是提高销售效果的重要手段，不断学习和实践，将会收获更大成功。
提供限时的特价优惠，制造购买冲动。
如何运用销售逼单技巧提高销售效果
团队协作
与团队紧密合作，共同制定销售 逼单策略。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
客户满意度
了解客户需求，提供卓越的售前 和售后服务。
数据分析
通过数据分析，持续优化销售逼 单策略。
销售逼单技巧的注意事项
1 不要过度推销
避免给客户过多压力，保持适度的推销力度。
2 与客户建立信任
《销售逼单技巧汇总》 PPT课件
销售逼单技巧是每位销售人员都应该掌握的重要技能。本次课件将为您介绍 销售逼单的重要性以及如何提高销售效果。
销售逼单的重要性
销售逼单是指推动客户采取行动的技巧和策略。它不仅可以帮助销售人员尽 早闭合交易，还可以打造客户与企业的紧密联系。
第七讲：逼定技巧 ppt课件
• 五、逼定的技巧
1、现场SP配合
*自己和自己P
有客户刚进来，可应对昨天他朋友定了一套，今天过来自己 再定一套
*自己和前台P
客户要进门：打电话假装有客户要来看房、定房、或是来补 款。
同事sp: 甲：仔细聆听乙销售员介绍的房源，走上去问：“XX，你现在 介绍的是哪套房子？”
乙：“五号楼18层20号房源最后一套了。”
甲：“你怎么推荐这套房子啊？今天我在前台说了，我的 辉县客户下午来交大定了，让你们别推，我可是答应给我客户 留着呢。”
乙：“公司规定没有交钱之前都可以介绍。”
客户意向小时，甲说：“那好吧，你先介绍，我现在就给我客 户打电话看他能不能来？”
2、对客户的心理揣摩要到位
一般在谈客户到了逼定阶段大致有两种：意向不大，想买，但资金不 到位；意向不错，想定，但身上没带钱。这时就是考验一个置业顾问 的专业水准到底有多高，一定要摸清客户的真正意向，不买的原因是 什么？购买的动机是什么？（真假问题的判断…）
3、把握好成交时机
不要怕提出逼定，或者抱有一次成交的信念，如果这次不定以后永 远都失去机会了。（不要觉得逼定就是害客户的，要让客户觉得你是 为他着想举例说明…）
制造热销氛方也会马上下定。
帮助接客户：xx，一会儿xx的客户要来定这套房，你客户定 不定。
谈论售房业绩：这个月卖得不错，比上个月多卖了10套房， 新乡市属我们楼盘卖得最好。
*销控P（这个户型仅有最后一套了，再不定就没有了）
*电话P（当你接的这组客户非常有意向但就是迟迟不发出成 交信号，可以让前台给你打电话当客户“张姐您好，你要定这 套房啊，我现在正接的这组客户也在看这套房，我给您留不住 ，什么你两个小时到？您看手心手背都是肉，这样吧谁先交钱 这个房子是谁的……”）
销售现场逼定和配合培训课件
销售现场逼定和配合培训课件2023-10-26CATALOGUE目录•销售现场逼定技巧•销售现场配合技巧•销售现场逼定和配合案例分析•销售现场逼定和配合实战演练•销售现场逼定和配合常见问题及解决方法•销售现场逼定和配合培训效果评估01销售现场逼定技巧逼定时机促销活动或特价活动推出时现场氛围到达高潮时客户对价格、付款方式等无异议客户对产品有浓厚兴趣客户对产品持有认可态度逼定方法直接询问客户是否决定购买，给客户施加一定的压力直接逼定间接逼定情感逼定促销逼定通过介绍产品的卖点和优势，以及客户购买后的附加值，让客户产生购买欲望与客户建立良好的关系，通过情感交流让客户产生信任和认可，从而达成购买意向利用促销活动或特价活动吸引客户购买，同时提高销售业绩逼定话术01“您对产品已经有了深入的了解，而且我们也已经谈到了价格和付款方式，您现在就可以做出决定。
”02“我们的促销活动时间有限，如果您现在购买，可以享受到更多的优惠和附加值。
”03“您已经对比了很多家产品，相信您一定能够做出最明智的选择。
我们的产品不仅质量有保障，而且还有完善的售后服务，您可以放心购买。
”02销售现场配合技巧1 2 3在销售过程中，团队成员之间应保持眼神交流，以示对客户的尊重和关注。
眼神交流在客户进入展厅时，销售顾问的姿态应积极向上，以饱满的热情迎接客户。
姿态配合根据客户需求，销售顾问应展示产品的特点和优势，并解释其使用方法和注意事项。
产品展示03处理异议当客户对产品或服务提出异议时，销售顾问应耐心倾听并给予合理的解释和解决方案。
01客户接待在客户进入展厅时，销售顾问应主动迎接并询问客户需求，为客户提供专业的咨询和解答。
02推荐产品根据客户需求和预算，销售顾问应推荐合适的产品，并解释其特点和优势。
配合话术欢迎光临我们的展厅，我是您的销售顾问，我将竭诚为您服务。
欢迎语请问您对什么产品感兴趣？有什么可以帮助您的吗？询问需求这款产品具有XX特点，非常适合XX场合使用，您可以详细了解下。