规划企业战略与市场营销管理内容总结

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规划企业战略与市场营销管理内容总结

规划企业战略与市场营销管理主要内容:

一、企业战略与战略管理

二、规划总体战略

三、规划经营战略

四、规划和实施市场营销管理

一、企业战略与战略管理

1、企业战略的特征,战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命

①.全局性

②.长远性

③.抗争性

④.纲领性

2、企业战略的层次

企业战略一般分为三个基本层次:①总体战略②经营战略③职能战略(见下图)

3、战略管理的一般过程:战略分析——战略选择——战略实施——战略评价

二、规划总体战略

1、界定企业使命:企业使命反映企业的目的、特征和性质。

a、界定企业使命的参考因素:

①.历史和文化

②.所有者、管理者的意图和想法

③.市场环境的发展变化

④.资源条件

⑤.核心能力和优势

2、区分战略经营单位

a、战略经营单位(Strategic Business Units ,SBUs)就是企业值得为其专门制定

一种经营战略的最小经营单位。

b、区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线,注意贯彻市

场导向,保证切实可行。

c、战略经营单位的特征

①、有自己的业务

②、有共同的性质和要求

③、拥有一定的资源,能够相对独立或有区别地开展业务活动

④、有其竞争对手

⑤、有相应的管理班子从事经营战略管理工作

3、规划投资组合

a、通过对企业SBUs的分析评估,确定投资方向,合理有效地分配资源

⏹“市场增长率/市场占有率”矩阵

⏹“多因素投资组合”矩阵

b、市场增长率-市场占有率矩阵

⏹Market Growth Rate,指企业经营单位所在的市场的年增长率。

⏹Relative Market Share,指企业经营单位的市场占有率相对于最大竞争者的

市场占有率的比率。

MS(i)=Qi/∑Qi

RMS(i)=MS(i)/MS(m

c、“多因素投资组合”矩阵

⏹企业对每个战略业务单位,都从市场吸引力(Market attractive)和业务优

势(Business strength)两个方面进行评估

⏹市场吸引力取决于市场大小、年市场增长率、历史的利润率等

⏹竞争能力由该单位的市场占有率、产品质量、分销能力等因素决定

4、设计成长战略:a、设计成长战略的思路

b、密集式成长

c、一体化成长

d、多角化成长

三、规划经营战略

1、经营战略

经营战略的定义:经营战略是各个战略经营单位根据总体战略的要求,开展业务、进行竞争和建立优势的基本安排

2、规划经营战略的过程:a、分析经营任务

b、分析战略环境

c、分析战略条件

d、选择战略目标

e、选择竞争战略

f、形成战略计划

四、规划和实施市场营销管理

1、市场营销管理的一般过程:

a、明确经营战略与目标

b、形成市场营销战略

c、制定市场营销计划

d、实施与控制市场营销活动

2、发展市场营销组合

a、市场营销组合的内涵

市场营销组合(Marketing mix)是企业为了进占目标市场、满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素

⏹产品Product

⏹价格Price

⏹渠道Place

⏹促销Promotion

b、市场营销组合的特点:

①.可控性

②.动态性

③.复合性

④.整体性

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