规划企业战略与市场营销管理内容总结
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规划企业战略与市场营销管理内容总结
规划企业战略与市场营销管理主要内容:
一、企业战略与战略管理
二、规划总体战略
三、规划经营战略
四、规划和实施市场营销管理
一、企业战略与战略管理
1、企业战略的特征,战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命
①.全局性
②.长远性
③.抗争性
④.纲领性
2、企业战略的层次
企业战略一般分为三个基本层次:①总体战略②经营战略③职能战略(见下图)
3、战略管理的一般过程:战略分析——战略选择——战略实施——战略评价
二、规划总体战略
1、界定企业使命:企业使命反映企业的目的、特征和性质。
a、界定企业使命的参考因素:
①.历史和文化
②.所有者、管理者的意图和想法
③.市场环境的发展变化
④.资源条件
⑤.核心能力和优势
2、区分战略经营单位
a、战略经营单位(Strategic Business Units ,SBUs)就是企业值得为其专门制定
一种经营战略的最小经营单位。
b、区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线,注意贯彻市
场导向,保证切实可行。
c、战略经营单位的特征
①、有自己的业务
②、有共同的性质和要求
③、拥有一定的资源,能够相对独立或有区别地开展业务活动
④、有其竞争对手
⑤、有相应的管理班子从事经营战略管理工作
3、规划投资组合
a、通过对企业SBUs的分析评估,确定投资方向,合理有效地分配资源
⏹“市场增长率/市场占有率”矩阵
⏹“多因素投资组合”矩阵
b、市场增长率-市场占有率矩阵
⏹Market Growth Rate,指企业经营单位所在的市场的年增长率。
⏹Relative Market Share,指企业经营单位的市场占有率相对于最大竞争者的
市场占有率的比率。
MS(i)=Qi/∑Qi
RMS(i)=MS(i)/MS(m
c、“多因素投资组合”矩阵
⏹企业对每个战略业务单位,都从市场吸引力(Market attractive)和业务优
势(Business strength)两个方面进行评估
⏹市场吸引力取决于市场大小、年市场增长率、历史的利润率等
⏹竞争能力由该单位的市场占有率、产品质量、分销能力等因素决定
4、设计成长战略:a、设计成长战略的思路
b、密集式成长
c、一体化成长
d、多角化成长
三、规划经营战略
1、经营战略
经营战略的定义:经营战略是各个战略经营单位根据总体战略的要求,开展业务、进行竞争和建立优势的基本安排
2、规划经营战略的过程:a、分析经营任务
b、分析战略环境
c、分析战略条件
d、选择战略目标
e、选择竞争战略
f、形成战略计划
四、规划和实施市场营销管理
1、市场营销管理的一般过程:
a、明确经营战略与目标
b、形成市场营销战略
c、制定市场营销计划
d、实施与控制市场营销活动
2、发展市场营销组合
a、市场营销组合的内涵
市场营销组合(Marketing mix)是企业为了进占目标市场、满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素
⏹产品Product
⏹价格Price
⏹渠道Place
⏹促销Promotion
b、市场营销组合的特点:
①.可控性
②.动态性
③.复合性
④.整体性