主讲课程
魏广东主讲大学生心理健康课程：第七章 用“心”交往
大学生心理素质调适
二、人际交往原则
1、多点沟通，促进相互了解 2、真诚相待，为他人着想 3、正视冲突，积极应对矛盾 4、互相尊重，真心与人相处 5、注意言语，学会批评艺术 6、虚怀若谷，客观评价他人和自我 7、坚持原则，助人自助 8、加强修养，树立良好形象
大学生心理素质调适
三、有效沟通技能
1、语言沟通的技巧
大学生心理素质调适
5、投射效应
投射效应是指在人际交往中，形成对别人的印象时总是假 设他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他 人身上。所谓“以小人之心，度君子之腹”，反映的就是 投射效应的一个侧面。投射可分为两种类型：一种是指个 人没有意识到自己具有某些特性，而把这些特性加到了他 人身上。例如，一个对他人有敌意的同学，总感觉到对方 对自己怀有仇恨，似乎对方的一举一动都有挑衅的色彩。 另一种是指个人意识到自己的某些不称心的特性，而把这 些特性加到他人身上。例如，在考场上，想作弊的同学总 感觉到别的同学也在作弊，倘若自己不作弊就吃亏了。目 的是通过这种投射重新估价自己的不称心的特性，以求得 心理上的暂时平衡。
第一印象赖以产生的信息是有限的，第一印象不一定是真 实可靠的。由于认知具有综合性，随着时间的变化、认识 的深入，人完全可以把这些不完全的信息贯穿起来，用思 维填补空缺，形成一定程度的整体印象。正如“路遥知马 力，日久见人心”。
大学生心理素质调适
2、近因效应
近因，即最后的印象。近因效应，指的是最后的印象对人 们认知具有的影响。最后留下的印象，往往是最深刻的印 象，这也就是心理学上所阐释的后摄作用。
（1）称呼得体 （2）注意礼貌 （3）谈吐高雅 （4）认真倾听 （5）善说“谢谢”
大学生待人态度诚恳 （3）仪表礼节洒脱 （4）精神状态良好 （5）增强吸引力 （6）展示个人魅力
人事专家李荣华主讲：优秀员工必修课课程表
《基层员工实务》
《看透客户心理—高效谈判》
《狼性员工》：开天辟地的决心、信心百倍、一切皆有可能的竞取精神
《狼性员工》：没有牢骚、没有颓废：世上没有解决不了的问题
《狼性员工》：没有牢骚、没有颓废：世上没有解决不了的问题
《狼性员工》：主动担当、勇于冒险、乐于付出
优秀员工必修课
时尚礼仪：仪容仪表仪态
时尚礼仪：仪容仪表仪态
《忠诚于自己的企业》
《忠诚于自己的企业》
优秀员工必修课课程表
主讲教师：人事专家李荣华
职级：高级人力资源管理师、高级电子商务师；
主讲课程：人力资源管理、电子商务、《高效执行力》《优秀员工必修十大精神》
高效执行
《高效执行》：案例分析
《高效执行》：管理大师导言
《高效执行》：革除执行力6大陋习
《高效执行》：执行力不佳的9个原因
《高效执行》：检查部属执行力的6大法宝
《高效执行》：执行力的三个核心元素
《高效执行》：优秀员工需要修炼的7个方面
《高效执行》：优秀员工需要修炼的7个方面
狼性员工
《狼性员工》：狼王、赌王、霸王的勇敢精神
《狼性员工》：狼王、赌王、霸王的勇敢精神
《狼性员工》：敢给、能给、愿意给（分享精神）
《狼性员工》：平心静气，蔑视失败，状态巅峰、感激侮辱：不畏困难精神
主讲方向、课 程题目、内容 及特色
主讲方向、课程题目、内容及特色
以下是一个关于主讲方向、课程题目、内容及特色的示例：
主讲方向：心理学
课程题目：探索人类心灵的奥秘——心理学导论
内容：
1. 心理学的基本概念和历史发展。
2. 人类认知、情感和行为的研究。
3. 个体差异、发展心理学和社会心理学等领域的探讨。
4. 应用心理学在实际生活中的应用，如心理咨询、职场心理学等。
5. 研究方法和实验设计的介绍。
特色：
1. 跨学科视角：课程将从多个学科角度探讨心理学，帮助学生形成更全面的理解。
2. 实际案例分析：通过实际案例分析，让学生将理论知识应用于实际情境中。
3. 小组讨论和互动：鼓励学生积极参与小组讨论，分享自己的观点和经验。
4. 自我探索：引导学生通过课程学习更好地了解自己和他人，提升自我认知。
教师培训班主讲课程
教师培训班主讲课程一、教师培训的重要性教师是教育事业的中坚力量，他们的专业素养和教学能力直接关系到学生的发展和教育质量的提升。
因此，教师培训显得尤为重要。
本次教师培训班旨在提升教师的专业水平，拓宽教师的知识视野，以及增强教师的教学技能。
下面将介绍本培训班的主讲课程以及课程内容安排。
二、课程一：教育心理学教育心理学是教师培养学生全面发展的有效工具，有助于了解学生心理发展规律和特点，提供更好的教学策略。
本课程将重点介绍教育心理学的基本理论和实际应用，包括学习理论、发展心理学、社会心理学等内容。
通过本课程的学习，教师将能更好地理解学生的学习需求，提供个性化的教学支持。
三、课程二：课程设计与教案编写课程设计与教案编写是一门实用的教学技能，对于提高课堂教学效果至关重要。
本课程将引导教师学习并掌握系统的课程设计方法和教案编写技巧，包括课程目标的明确、教学内容的组织、教学活动的设计以及评估方法的制定等。
通过本课程的学习，教师将能够设计出富有活力和创新性的课程，提高学生的学习参与度和教学效果。
四、课程三：现代教育技术应用现代教育技术在教学中发挥着越来越重要的作用，了解和熟练使用教育技术工具对于提高教学效果至关重要。
本课程将介绍现代教育技术的基本原理和应用方法，包括多媒体教学、网络教学、教育软件等。
通过本课程的学习，教师将能够有效地利用现代教育技术提升教学效果，创造更多的互动和参与机会。
五、课程四：学科教学研究方法学科教学研究方法是教师进行教学研究的基础，有助于提高教师的自我反思和专业发展。
本课程将介绍学科教学研究的基本方法和技巧，包括教学观察、教学反思、教学案例研究等。
通过本课程的学习，教师将能够更加科学地进行教学研究，找到问题、解决问题，并不断提升自身的教学能力。
六、课程五：教育法律与职业道德教育法律和职业道德是教师必备的法规知识，对教师的教育活动具有指导作用。
本课程将重点介绍教育法律的基本原则和教师的法律责任，以及教师的职业道德要求和行为准则。
博士生导师主讲课程包括《流体力学》、《数值天气预报
陈海山，大气科学学院教授、博士生导师，主讲课程包括《流体力学》、《数值天气预报》、《短期气候预测基础》、《边界层理论与陆面过程》、《气候数值模拟》。
在教学过程中，做到言传身教、诲人不倦；讲课思路清晰、逻辑性强、深入浅出；课堂教学中与学生保持良好的沟通与交流，注重学生创新思维和学习兴趣的培养。
近几年的教研成果有：国家级精品教材《短期气候预测基础》（2011年，第二完成人）、江苏省精品教材《短期气候预测基础》（2011年，第二完成人）、国家级精品课程《数值天气预报》（2007年，第三完成人）、霍英东教育基金会青年教师奖（教学类）三等奖（2006年）、江苏省“青篮工程”优秀青年骨干教师培养人选（2006年）和江苏省高等教育教学成果奖二等奖（2005年，第四完成人）。
大智慧培训中心系列课程：罗善强主讲
在这么多年的投资生涯中，有过波澜壮阔，有过痛不欲生，按理可以告慰自己安静下来，但从2006年开始，我还想做一件平生最大的傻事：攀登一下世界股票投资理论的高峰，尝试创建自成一体的股票投资技术、艺术与哲学的理论体系。
在股票投资哲学理论上，我认为“股票投资本质上是投资者之间的一种技术的、艺术的、对抗性的虚拟价值符号交易的机会游戏”。我认为，“股票投资的目的是投资者借助股市的上下波动，在法定的游戏规则内，运用自己的思想和技术把别人的钱装进自己的口袋”。
2011年四季度课程及活动预告：
10月22-23日 上海 主讲：罗善强 主题：股票投资核心技术与哲学
11月12-14日 上海 主讲：股峰求道 主题：“新三重过滤网”系统交易法
11月26-28日 北京 主讲：王荣奎、邢星 主题：现代投机交易学&九赢真经
12月8-10日 上海 主讲：帝纳波利（曾星） 主题：黄金点位交易法中级班
罗善强：在我的记忆中，最自豪的是在2002年6月24日的“6.24”行情中，当天上海、深圳两个市场总成交900亿元，而我与几个同事合作，这天共卖出了40亿元市值的股票，震惊了全国。随即大盘就由1700多点下跌到1300多点，时隔近两年，大盘才重返1700多点。
在2003年1月14日，当时公司持有上千万股小天鹅（000418），我经过调研后发现该股业绩不佳，于是借助市场力量不动声色地全部卖出，随后该股业绩公布后股价大跌。
大智慧培训中心：不过很多投资人会认为投资艺术和投资哲学比较“虚”，没有实战的价值，您如何看待这种认识？
罗善强：这是典型的急功近利的想法。其实，学习这些看似“无用”的知识，假以时日，会对股市本质及运行规律有深刻的领悟，就会发挥“四两拨千斤”的功效，达到“坐地日行八万里，巡天遥看一千河”的投资境界。诚如庄子所云：“无用之用，方为大用。”
魏广东主讲大学生心理健康课程：第五章应对压力
5、对重大丧失不适应
6、与“自我”有关的不适应
大学生心理素质调适——第五章 应对压力
二、大学生校园压力的主要类型
中国大学生15重主要校园压力：
学习、就业、人际关系、生活、恋爱关系、经济、社会、考试、 家庭、学习环境、未来、能力、个人成长，外表、健康和竞争
大学生心理素质调适——第五章 应对压力
小故事 盛夏酷暑，一群口干舌燥的狐狸来到一个葡萄架下。一串串晶莹剔透的葡萄 挂满枝头，狐狸们馋得直流口水，但葡萄架很高。 第一只狐狸跳了几下摘不到，从附近找来一个梯子，爬上去满载而归。 第二只狐狸跳了多次仍吃不到，找遍四周，没有任何工具可以利用，笑了笑 说：“这里的葡萄一定特别酸！”于是，心安理得地走了。 第三只狐狸高喊着“下定决心，不怕万难，吃不到葡萄死不瞑目”的口号， 一次又一次跳个没完，累死在葡萄架下。 第四只狐狸因为吃不到葡萄整天闷闷不乐，抑郁成疾，不治而亡。 第五只狐狸想：“连个葡萄都吃不到，活着还有什么意义呀！”于是找个树 藤上吊了。 第六只狐狸吃不到葡萄便破口大骂，被路人一棒子了却性命。 第七只狐狸抱着“我得不到的东西决不让别人得到”的阴暗心理，一把火把 葡萄园烧了，遭到其他狐狸的共同围剿。 第八只狐狸想从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄，受到了严厉惩罚。 第九只狐狸因为吃不到葡萄气急发疯，蓬头垢面，口中念念有词：“吃葡萄 不吐葡萄皮„„” 另有几只狐狸来到一个更高的葡萄架下，经过友好协商，利用叠罗汉的方法， 成果共享，皆大欢喜！
三、乐观面对压力——合理调整情绪
1、走出悲观阴影 2、合理调整情绪
大学生心理素质调适——第五章 应对压力
四、认识自己，整合自己
1、认识自己，树立积极的自我形象 2、合理设定目标
3、建立对世界的控制感
五、走出心灵的孤岛——寻找社会支持
主讲人及课程内容简介【模板】
附件2主讲人及课程内容简介1、数字时代教育信息化的新境界课程简介：数字时代的智慧教育是经济全球化、技术变革和知识爆炸的产物，也是教育信息化发展的必然阶段。
智慧教育是教育信息化的新境界、新诉求。
它需要以智慧学习环境为技术支撑、以智慧学习为根本基石、以智慧教学法为催化促导。
智慧教育也面临着许多机遇和挑战。
主讲人简介：祝智庭，毕业于华东师大数学系，80年代初投入教育技术领域，1996年从荷兰Twente大学获博士学位，现为**大学终身教授和教育技术学博士生导师；**大学网络教育学院院长、教育信息化系统工程研究中心主任；同时被聘任**大学、**大学特聘教授和博士生导师；担任教育部教育信息化技术标准委员会主任、教育部高等院校教育技术学专业教学指导委员会副主任、全国教育科学规划领导小组成员暨教育信息技术学科组组长、联合国教科文组织ECNU联系中心副主任、首席专家、联合国教科文组织教师教育信息化项目专家、教育部基础教育资源建设项目专家、英特尔未来教育中国项目专家组组长以及四家国际学刊编委；主要从事教育技术理论、网络教育技术、教育信息化技术标准、教学资源与环境建设研究。
2、泛在学习环境下的教学资源设计课程简介：该讲座将重点以各类新型教学资源在不同教学环境下的应用为研究对象，结合典型案例帮助教师掌握各类新型教学资源（如MOOC、微课程等）的教学设计方法、应用策略及原则。
主讲人简介：刘名卓，教育技术学理学博士，副教授，现为**大学开放教育学院资源建设部主任，英国杂志International Journal of Learning Technology编委。
研究方向为：网络教育、数字化教学设计及教育软件可用性测试。
3、案例分享：开放大学移动学习活动设计课程简介：课程分享内容以实际课程《运营管理》为例，从基于活动理论角度出发，分析阐释移动学习活动设计的方法，《运营管理》课程是工商管理专业的核心课程，主要研究如何将资源投入转化为有形的实物产品或无形的服务产品。
教师主讲课程分工与授课计划
教师主讲课程分工与授课计划概述：教师主讲课程分工与授课计划是学校教学工作的重要组成部分，旨在科学合理地安排教师的教学任务，确保教学质量和教学效果的提高。
本文将从教师主讲课程分工的必要性、制定授课计划的意义、适当的分工原则、授课计划的制定要点以及优化分工与授课计划的思考等方面展开讨论，旨在为教师和学校领导提供参考和借鉴。
1. 教师主讲课程分工的必要性：教师主讲课程分工是为了更好地发挥教师的专业特长，提高教学效果。
每位教师都有其专业领域的研究和深度，合理的分工可以使教师发挥所长，深入研究和精准教学。
同时，教师主讲课程分工也可以避免多头教学和资源浪费，提高教育教学资源的利用率。
2. 制定授课计划的意义：授课计划是教师在开展教学工作中必须依据的具体指导文件，有助于教师明确本学期或本学年的教学目标和任务。
制定授课计划可以使教师更有条理地进行备课和教学，提前预知和安排教学内容与重点，避免教学过程中的节奏紊乱和教学内容的临时变动。
3. 适当的分工原则：（1）专业领域：根据教师的专业领域和学科特长，确保每位教师主讲自己擅长的学科，使教学精益求精。
（2）经验层次：根据教师的工作经验和实际教学情况，合理分配教师的教学任务，提高教学质量。
（3）职称和资历：充分考虑教师的职称和资历等因素，合理安排教师的教学任务和级别。
4. 授课计划的制定要点：（1）明确教学目标：制定授课计划时，要明确教学目标，包括知识目标、能力目标和情感目标，使教师在教学过程中有明确的指引。
（2）合理安排教学内容：根据学科要求和学生的学习能力特点，合理安排教学内容和教学重点，保证教学过程的连贯性和有效性。
（3）科学安排教学进度：根据教材和实际教学情况，合理安排教学进度，确保教学内容的质量和完成度。
（4）灵活运用教学方法：根据教学内容和学生的实际情况，灵活运用各种教学方法，提高教学效果和学生的参与度。
5. 优化分工与授课计划的思考：（1）精细化分工：根据不同学科和教师的特点，进一步精细化教师主讲课程的分工，使教师更加专注于自己擅长的领域。
近两年主讲课程情况模版
近两年主讲课程情况模版一、引言近两年来，我作为主讲教师，有幸参与了多门课程的教学工作。
这些课程旨在帮助学生扩展知识领域、培养实用技能以及提高解决问题的能力。
本文将对我近两年来主讲的课程进行总结和回顾，让大家对这些课程有一个整体的了解。
二、课程1：XXX课程XXX课程是一门关于XXX的课程，旨在介绍XXX的基本概念、原理和应用。
通过本课程的学习，学生能够了解XXX的基本知识，掌握XXX的操作技能，以及应用XXX解决实际问题的能力。
课程内容包括XXX的起源和发展、XXX的核心理论、XXX的实际应用等。
三、课程2：YYY课程YYY课程是一门关于YYY的课程，旨在帮助学生了解YYY的基本概念、原理和应用。
通过本课程的学习，学生能够掌握YYY的核心知识，培养YYY的实际应用能力。
课程内容包括YYY的发展历程、YYY的核心理论、YYY的实际案例分析等。
四、课程3：ZZZ课程ZZZ课程是一门关于ZZZ的课程，旨在培养学生对ZZZ的理解和应用能力。
通过本课程的学习，学生能够了解ZZZ的相关知识，掌握ZZZ的操作技能，并能够应用ZZZ解决实际问题。
课程内容包括ZZZ的基本概念、ZZZ的核心原理、ZZZ的实际应用案例等。
五、课程4：AAA课程AAA课程是一门关于AAA的课程，旨在帮助学生了解AAA的基本知识和应用。
通过本课程的学习，学生能够掌握AAA的核心概念，培养AAA的实践能力。
课程内容包括AAA的发展历程、AAA的核心理论、AAA的实际应用等。
六、课程5：BBB课程BBB课程是一门关于BBB的课程，旨在培养学生对BBB的理解和应用能力。
通过本课程的学习，学生能够了解BBB的相关知识，掌握BBB的操作技能，并能够应用BBB解决实际问题。
课程内容包括BBB的基本概念、BBB的核心原理、BBB的实际应用案例等。
七、总结与展望通过近两年的主讲课程情况，我深刻认识到教学是一项富有挑战性和责任感的工作。
每门课程都需要我深入研究和准备，以确保教学的质量和效果。
主讲教师与课程简介详解
参考网站资料
计算机安全网站一览表
我的联系方法:
Email: lnslpx@
poihn@
中山大学数学与计算科学学院(510275)
黎培兴
博士
数据库系统简介 数据库系统安全概述 数据库的数据保护 死锁、活锁和可串行化 数据库的备份与恢复 攻击数据库的常用方法 数据库系统安全保护实例
第八章 计算机病毒及防治
8.1
8.2 8.3
8.4
课 程 简 介
8.5
8.6
8.7
计算机病毒概述 DOS环境下的病毒 宏病毒 网络计算机病毒 反病毒技术 软件防病毒技术 典型病毒实例——CIH病毒介绍
第二章
2.1
2.2
实体安全与硬件防护技术
实体安全技术概述
计算机房场地环境的安全防护
2.3
安全管理
电磁防护 硬件防护
课 程 简 介
2.4 2.5
第三章 计算机软件安全技术
3.1
计算机软件安全技术概述 3.2 文件加密技术 3.3 软件运行中的反跟踪技术
课 程 简 介
第一课：简介
计算机安全技术
主讲：黎培兴 博士
(中山大学数学与科学计算学院)
lnslpx@
poihn@
二零零二年九月
自我介绍
姓 名： 性 别： 籍 贯： 最后学历： 工作单位： 电子邮件：
主 讲 教 师
黎培兴 男 广东新兴 理学博士 中山大学数计学院
计算机网络安全技术概论 实体安全与硬件防护技术 计算机软件安全技术 网络安全防护技术 备份技术 密码技术与压缩技术 数据库系统安全 计算机病毒及防治 防火墙技术 系统平台与网络站点的安全
清华大学招生组游老师主讲课程
清华大学招生组游老师主讲课程
清华大学招生组游老师主讲课程
清华大学招生组旨在为学生提供良好的招生服务，在学习和表现上发
挥全部潜力。
为了达到这一目的，招生组在各个方面都有专家授课。
本文
将介绍清华大学招生组游老师主讲的课程，这些课程将为来清华大学学习
的学生提供有价值的指导。
首先，招生组游老师的课程将包括分析学生的聪明才智，通过观察、
调查和测试，帮助学生了解自己的能力和潜力，也可以为学生提出有利于
充分发挥自己能力的建议和方法。
如果学生有上进心，老师还可以帮助他
们做好，探索出更高的学习目标；如果学生学习热情不足，老师也可以根
据学生的实际情况，给出鼓励和激励，帮助他们转变观念，重拾学习热情。
招生组游老师还可以教授学生学习技巧，比如记忆力的培养和学习的正确
方法，以期在学习上取得更多的进步。
此外，招生组游老师还将教授学生更多的非学术课程，以帮助学生获
得学习以外的各种实际社会知识。
其中，管理课程有助于学生管理自己的
学习和生活；社会课程可以让学生准确认识社会现实，了解政府部门工作，从而更好地融入社会；文化课程可以让学生学习知识，如地理、历史、文
学等，让他们对多元文化有较深的了解，进而提升个人的文化素质。
最后，招生组游老师还将教授学生如何参加公共活动，指导他们参加各种比赛，培养他们具有开拓精神和冒险精神，以及如何作论文和参加社会实践等相关知识，增强他们的主动性和创造性。
总而言之，清华大学招生组游老师主讲的课程旨在满足学生不同阶段需求，提高学生学习技能及获得更多实用知识。
清华大学招生组游老师将全力协助学生，努力提高学生的学习成绩，为学生的未来发展提供更多的可能性。
音乐教研新课标主讲(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、各位老师：大家好！今天，我很荣幸能在这里为大家讲解音乐教研新课标的相关内容。
音乐教育作为素质教育的重要组成部分，对于培养学生的审美能力、创新精神和实践能力具有重要意义。
新课标的颁布，旨在进一步深化音乐教学改革，提高音乐教学质量。
以下是我对音乐教研新课标的一些解读和思考。
一、新课标的基本理念1. 以学生为本新课标强调以学生为本，关注学生的个体差异，尊重学生的兴趣爱好，激发学生的学习兴趣，培养学生的自主学习能力。
2. 全面发展新课标强调音乐教育的全面性，注重培养学生的音乐素养、审美情趣、人文精神和社会责任感。
3. 创新实践新课标鼓励创新实践，培养学生的创新精神和实践能力，提高学生的综合素质。
4. 整合资源新课标提倡整合校内外、国内外优质音乐教育资源，为学生提供丰富多彩的学习体验。
二、新课标的主要内容和要求1. 音乐课程目标（1）培养学生对音乐的热爱，提高学生的音乐素养。
（2）培养学生的音乐审美能力，提高学生的审美情趣。
（3）培养学生的音乐表现力和创造力。
（4）培养学生的团队协作精神和社会责任感。
2. 音乐课程内容（1）音乐基础知识：包括音乐基本理论、音乐史、音乐鉴赏等。
（2）音乐技能：包括声乐、器乐、舞蹈、戏剧等。
（3）音乐实践活动：包括合唱、合奏、音乐剧、音乐节等。
3. 音乐教学要求（1）注重音乐教学过程，激发学生的学习兴趣。
（2）尊重学生的个体差异，关注学生的音乐素养。
（3）培养学生的音乐表现力和创造力。
（4）加强音乐实践活动，提高学生的综合素质。
4. 音乐评价体系（1）形成性评价：关注学生在音乐学习过程中的表现，鼓励学生积极参与音乐活动。
（2）终结性评价：以学生的音乐素养、审美情趣、音乐表现力和创造力为主要评价内容。
三、新课标实施建议1. 加强音乐教师队伍建设（1）提高音乐教师的专业素养，培养具有创新精神和实践能力的教师。
（2）加强音乐教师培训，提高音乐教师的教学水平和教学能力。
团队沟通培训课程主讲词
团队沟通培训课程主讲词尊敬的各位，大家好！首先，我非常荣幸能够作为今天的主讲人，为大家介绍团队沟通培训课程。
在当今社会，团队合作已经成为企业取得成功的关键因素之一。
而良好的团队沟通则是实现团队合作的基础和保证。
因此，我们特别设计了这个培训课程，希望能够帮助大家提升团队沟通能力，实现更高效的合作。
一、背景与意义团队沟通是指团队成员之间通过交流、分享信息和意见，达成共识，并共同为实现团队目标而协作努力的过程。
有效的团队沟通可以增强团队凝聚力，有效地解决问题，提高工作效率。
然而，在实际工作中，许多团队普遍存在着沟通不畅、信息不对称、无效会议等问题，影响了工作效果和团队氛围。
因此，有必要对团队成员进行沟通培训，以提升团队整体合作能力。
二、课程内容1. 沟通基础a. 沟通的定义和重要性b. 沟通的基本原则和误区c. 高效沟通的技巧和要点2. 沟通障碍与解决方案a. 语言和文化差异带来的沟通障碍b. 职业角色不同带来的沟通障碍c. 解决沟通障碍的方法和策略3. 团队沟通技巧a. 听力技巧和积极倾听b. 提问技巧和反馈技巧c. 冲突处理和协商技巧4. 建立良好的团队沟通氛围a. 鼓励开放式沟通和信息分享b. 建立有效的会议和沟通机制c. 积极倡导团队合作和共享文化三、课程特点与优势1. 实践导向：我们的培训课程不仅有理论知识的传授，更注重实际操作和实践演练，使学员能够在真实场景中感受和应用所学的团队沟通技巧。
2. 个性化定制：为了更好地满足不同企业和团队的需求，我们将灵活根据学员的特点和问题，提供量身定制的培训解决方案，并针对性地进行讲解和指导。
3. 团队合作：我们鼓励课程中的学员进行互动和合作，通过团队练习和小组讨论，促进学员之间的交流与合作，培养团队意识和合作精神。
4. 知识应用：培训结束后，我们将提供相关教材和资料供学员进行复习和总结，并提供一定的后续辅导和跟踪服务，确保所学的知识能够真正应用到实际工作中。
简单一百高中主讲数学
简单一百高中主讲数学摘要：一、引言1.简单一百高中主讲数学课程的背景2.课程对于学生数学能力提升的意义二、课程特点1.课程内容的全面性2.教学方法的独特性3.师资力量的雄厚三、课程优势1.针对不同层次学生的需求2.有效提高学生的数学成绩3.为学生未来的发展奠定基础四、学生反馈与评价1.学生对课程的满意程度2.课程的实际效果五、结论1.简单一百高中主讲数学课程的重要性2.鼓励更多学生参与课程，提高自身数学能力正文：简单一百高中主讲数学课程是我国一门针对高中学生的数学课程，旨在帮助学生提高数学能力，为未来的学习和发展奠定基础。
该课程凭借其全面的内容、独特的教学方法和雄厚的师资力量，深受广大学生的喜爱。
课程内容涵盖了高中数学的全部知识点，从基础的代数、几何到高等数学的微积分、概率论等，让学生能够系统地掌握数学知识。
同时，课程还注重培养学生的数学思维能力和解题技巧，通过大量的例题和实际应用，让学生在学习过程中不断提高自己的数学素养。
简单一百高中主讲数学课程采用了独特的教学方法，注重启发式教学，让学生在自主思考和探索中掌握知识。
课程还采用了线上线下相结合的方式，让学生能够随时随地学习，提高了学习效率。
此外，课程拥有专业的师资力量，教师均具备丰富的教学经验和扎实的数学功底，能够针对学生的不同需求，制定个性化的教学方案。
在课程学习过程中，学生可以随时向老师请教问题，获得及时的指导和帮助。
简单一百高中主讲数学课程的优势在于，它针对不同层次的学生设置了不同难度的课程，让学生能够根据自己的实际情况选择合适的学习内容。
此外，课程还通过定期的模拟考试和课后作业，帮助学生检验学习效果，巩固所学知识。
在实际学习过程中，简单一百高中主讲数学课程取得了显著的效果。
许多学生在参加课程后，数学成绩得到了明显的提高，对数学学科的信心也得到了增强。
学生对该课程的满意程度高，认为课程不仅帮助他们提高了数学成绩，还培养了自己的数学思维能力。
近两年主讲课程
近两年主讲课程引言近两年，我作为一名教育工作者，有幸主讲了多门课程。
通过这些课程，我积累了丰富的教学经验，不断提高自己的教学水平。
本文将对我近两年主讲的课程进行介绍和总结，并分享一些教学心得和体会。
1. 课程一：计算机编程基础1.1 课程简介本门课程主要面向计算机科学专业的本科生，旨在培养学生的计算机编程能力。
课程内容包括基本的编程概念、算法与数据结构、面向对象编程等内容。
1.2 教学方法为了提高学生的实践能力，我采用了理论与实践相结合的教学方法。
每次上课前会为学生准备案例分析和编码练习题，在讲解理论知识的同时引导学生进行实践操作。
1.3 教学成果通过本门课程的教学，我培养了一批优秀的计算机编程人才。
他们掌握了基本的编程技能，并能够独立完成小型项目开发。
部分学生还在编程竞赛中取得了优异成绩。
2. 课程二：人工智能导论2.1 课程简介本门课程主要介绍人工智能的基本概念、发展历程和应用领域。
通过对经典算法和机器学习方法的讲解，培养学生对人工智能的理解和应用能力。
2.2 教学方法为了加强学生的实际操作能力，我采用了项目驱动的教学方法。
每个学期，我会组织学生完成一个小型人工智能项目，如图像分类、自然语言处理等。
通过实践项目，学生可以更好地理解和应用所学知识。
2.3 教学成果本门课程培养了一批对人工智能感兴趣并具备实践能力的学生。
他们不仅掌握了人工智能相关的理论知识，还在实践项目中取得了显著成果。
一些优秀的学生甚至发表了相关研究论文。
3. 课程三：创业管理与创新思维3.1 课程简介本门课程旨在培养学生的创新思维和创业管理能力。
通过对创业案例的分析和讨论，培养学生的创新意识和团队合作能力。
3.2 教学方法为了激发学生的创新思维，我采用了案例教学和小组讨论的教学方法。
每次上课前会为学生准备一个创业案例，通过小组讨论和展示，引导学生提出自己的创新想法，并分析其可行性。
3.3 教学成果通过本门课程的教学，我培养了一批具备创新意识和团队合作精神的学生。
近两年主讲课程情况模版
近两年主讲课程情况模版一、引言近两年来，我作为主讲老师，承担了多门课程的教学任务。
以下将对我主讲的课程情况进行介绍，包括课程名称、教学目标、教学内容、教学方法和学生反馈等方面。
二、课程一：XXX课程1. 课程名称：XXX课程2. 教学目标：通过本课程，学生将掌握XXX的理论基础，了解XXX的发展历程，培养XXX的分析与解决问题的能力。
3. 教学内容：本课程主要包括XXX的基本概念、理论框架、实际应用等方面的内容。
其中，重点讲解XXX的XXX和XXX等重要内容。
4. 教学方法：采用讲授与互动相结合的方式进行教学。
在讲授环节，我会通过举例、案例分析等方式帮助学生理解和掌握知识点；在互动环节，我会引导学生进行讨论、小组活动等，培养学生的分析和解决问题的能力。
5. 学生反馈：学生普遍认为本课程内容丰富，老师讲解清晰，教学方法灵活多样。
通过本课程的学习，学生对XXX有了更深入的了解，提高了XXX的能力。
三、课程二：YYY课程1. 课程名称：YYY课程2. 教学目标：本课程旨在帮助学生掌握YYY的基本理论和方法，培养学生的YYY思维和实践能力。
3. 教学内容：本课程主要包括YYY的概念、原理、应用等方面的内容。
其中，重点讲解YYY的YYY和YYY等重要知识点。
4. 教学方法：采用理论与实践相结合的方式进行教学。
在理论讲解环节，我会通过示意图、实例等方式帮助学生理解和掌握知识点；在实践环节，我会组织学生进行实践操作，让他们亲自体验YYY的过程。
5. 学生反馈：学生反映，本课程内容有一定难度，但老师讲解详细，能够引导学生逐步理解。
实践环节让学生对YYY有了更深刻的认识，提高了YYY的实践能力。
四、课程三：ZZZ课程1. 课程名称：ZZZ课程2. 教学目标：通过本课程，学生将掌握ZZZ的基本概念和原理，了解ZZZ的应用领域和发展趋势，培养学生的ZZZ思维和创新能力。
3. 教学内容：本课程主要包括ZZZ的理论基础、实际应用等方面的内容。
近两年主讲课程情况模版
近两年主讲课程情况模版一、引言近两年来，我作为主讲教师，有幸参与并主导了多门课程的教学工作。
通过这些课程的讲授，我积累了丰富的教学经验，并与学生们共同成长。
在本文中，我将对近两年主讲课程情况进行总结与回顾。
二、课程1：XXX课程XXX课程是一门专注于XXX领域的课程。
通过本课程的学习，学生们能够了解XXX的基本概念、理论和应用。
课程内容包括XXX、XXX和XXX等方面。
我在课堂上采用了多种教学方法，如案例分析、小组讨论和实践操作等，以激发学生的兴趣和提高他们的实际操作能力。
三、课程2：YYY课程YYY课程是一门关注YYY领域的课程。
该课程旨在培养学生的YYY 分析和解决问题的能力。
在课程中，我注重理论与实践的结合，通过案例分析、实验设计和数据分析等实际操作，让学生们深入了解YYY的原理和应用。
同时，我还通过小组讨论和课堂演示等方式，培养学生的团队协作和沟通能力。
四、课程3：ZZZ课程ZZZ课程是一门面向全校学生的通识课程。
该课程旨在帮助学生们拓宽视野，增强综合素养。
在课程中，我采用了多种教学手段，如讲授、讨论和实践等，以引导学生们思考和独立思考。
通过对ZZZ 领域的基本概念和重要问题的讲解，我希望学生们能够了解和掌握ZZZ相关知识，并加深对其意义和应用的认识。
五、课程4：AAA课程AAA课程是一门针对专业学生的高级课程。
该课程的目标是培养学生的AAA研究和创新能力。
在课程中，我注重理论与实践的结合，通过讲授AAA的最新研究进展和案例分析，激发学生们的创新思维和实践能力。
通过课堂讨论和项目实践等方式，我希望学生们能够独立完成AAA研究，并取得有意义的成果。
六、总结与展望近两年来，我主讲的课程涵盖了不同领域和不同层次的课程。
通过对这些课程的讲授，我不仅提高了自己的教学能力，也培养了学生们的专业知识和综合素养。
在未来的教学工作中，我将继续努力，不断改进教学方法，以提高学生的学习效果和教学质量。
我要感谢学生们的支持和配合，也要感谢学校对我的信任和支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
主讲课程《好员工的十项修炼》《ＴＣＣ领导力与团队高效管理》《高效执行力的十八般武艺》《高效团队管理与沟通艺术》《拓展训练ＴＴＴ导师课程》《传统文化与领导力塑造》讲师介绍浙江大学总裁高级研修班高级讲师上海交大职业经理研修班主讲培训师奥康大学内部讲师团指定培训师中国人民大学ＥＭＢＡ班主讲培训师山外山教育ＧＲＯＵＰ培训总监注意事项培训课程期间 1严禁吸烟接听手机 2迟到和离开团队将被奖励 3会场内不得交头接耳私自说话 4发言须举手得到教练同意他人发言时不得插嘴 5身体有特殊情况提前报告请示 6培训师指令勿容质疑可以抗议但必须服从什么是职业化职业化有很深的内涵主要包括以下方面职业化是规范化国际化的<a name=baidusnap0></a><B style='color:black;background-color:#ffff66'>职场</B>行为准则是职业人必须遵循的一套游戏规则是<B style='color:black;background-color:#ffff66'>职场</B>人士基本素质的体现职业化是一种潜在的文化氛围是一种在<B style='color:black;background-color:#ffff66'>职场</B>中的专用语言职业化是一种精神是一种敬业精神是对工作的热爱对事业孜孜不倦的追求精神简言之职业化是在<Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'>职场</B>中按照一定规范进行活动的行为秩序对事不对人职业化素质修炼职业化的心态职业化的规范方法职业化的团队观念管理为什么工作为什么工作为单位为职业为事业为金钱为亲人为权力为生存为自己以上各项有冲突吗为什么１职业化的第一项修炼老板心态象老板一样思考行动自动自发地去－－考虑企业的成长考虑企业的费用知道什么是自己应该做的什么是自己不应该作的反之低级打工仔将是你永远的职业案例埃本埃麦尔要塞之战案例 1940年5月10日德军进攻比利时要塞埃本埃麦尔比利时防线的关键点是坐落在阿尔伯特河上的埃本埃麦尔要塞这个要塞控制着通往西方的主要道路和运河上的所有重要桥梁它于1932年到1936年建造号称当时世界上最坚固的要塞这里设有炮台安放着加农炮和速射机枪要塞还布设了防空炮火和伪装阵地东北方向有40米高的陡坡伫立在阿尔伯特运河上形成一道不可逾越的屏障西北方向有一条很陡峭的地状战壕布设有机关枪反坦克炮和探照灯使要塞显得更加坚固西边和北边是同样的战壕同样有4米的高墙联军以为埃本埃麦尔要塞至少能抵挡三个月这样他们有足够的时间在迪尔河沿岸展开部队结果３０分钟以后德军击毙盟军２０名俘虏１１８０名自己仅付出死6人伤15人的代价老板心态 1老板心态＝全局观这个战略位置上老板希望我做什么＝站在高处看问题 2站在高处看问题是指要有至少高一个以上层级的思考模式最优秀的成员需要象老板一样思考问题 3其核心理念为无论你是老板还是员工都要象老板一样看待问题绍兴倪老板韩国船员获救２职业化的第二项修炼绝对服从从封建伦理看企业文化天下没有不是的父母重视上司的威信绝对服从尤其在外公司中管理者的成败在很大程度上也是取决于员工有没有学会服从服从即遵照指示做事善于服从的员工必须暂时放弃个人的独立自主全心全意去遵行所属机构的价值观念服从需要个人相当大的努力特别是一向珍惜个人自由自主的员工天下无不是的父母三纲五常另一面春秋时代是历史学家所称的乱世据司马迁统计在那个时代里「弑君三十六亡国五十二」至于诸侯奔走不能保有其国者则不可胜数那时的各国政治怎样才能安定是一大问题论语颜渊篇记载「齐景公问政于孔子孔子对曰君君臣臣父父子子」据春秋经传说在孔子当时鲁国政权掌于三桓之家齐国则由陈氏执政陈僖子施惠于民培养自己的势力对齐君构成威协齐景公虽知陈氏的企图但无法制止因此向孔子问政孔子对曰后齐景公曾赞美「善哉信如君不君臣不臣父不父子不子虽有粟吾得而食诸」金口玉言君叫臣死臣不得不死父叫子亡子不得不亡请您思考家庭的父母国家的父母企业的父母思考无不是的父母有了不是怎么办当你认为领导真的错了怎么办●如何操作１及时反馈２按反馈信息立即执行３若认为反馈信息仍然有错在立即执行的前提下尽己所能把损失降到最低案例徐小青－董事长要撞墙怎么办服从领导的六大原则 1领导绝对不会有错 2如果发现领导有错一定是我看错 3如果我没有看错一定是因为我的错才害领导犯错 4如果是领导自己的错只要他不认错那就是我的错 5如果领导不认错我还坚持他有错那就是我的错 6总之领导绝对不会有错这句话绝对不会错想想这六句不是笑话的笑话给我们的反思本章赠言一位优秀的好员工应该是需要发表意见的时候坦而言之尽其所能当上司决定了就要坚决服从努力执行绝不表现自己的小聪明孙子练兵３职业化第三项修炼自动自发自动自发的三个维度１主动行动做到最好从穆罕默德的移山大法到会买番薯的经理２主动汇报请求指示从某总经理升迁背后看主动汇报的重大功效３主动应变维护形象阿基勃特／车间里的闪烁灯／加班的徐总本章赠言不要只做老板吩咐你做的事在自己的职责范围内拥有自动自发的主动性是一个好员工从优秀到卓越的必经之路4职业化的第四项修炼※※※※中国员工现状分析是世界上最难管理的说话听不懂－－很难讲看着办托福随便你好还可以差不多还行凑合马马乎乎不爱守规则－－自以为聪明按自己理解做事简单问题复杂化－－诸葛总经理与司马副总当面一套背后一套－－办公室与交罚单正反都有理－－永远有借口逢人只说三分／事无不可对人／板字三个口理让为先当仁不让早起的鸟与早起的虫中国人思想现状之渊源中西管理思想的核心区别阴阳文化与ＡＢ文化几千年思想是延续的而西方多半是断裂的犹太人和中国人是较纯的人种中西 A 合分 B 思考思考１执行过程中与领导同事或下属沟通时要不要讲道理思考２执行中出了问题或错误应如何对待施总与秦老师的案例男女平等河南车站的故事和尚吵架的哲学意味赠言乾隆不＿＿不＿＿不配＿＿＿职业化第四项修炼不讲道理１当出现激动情绪时３７个钉２当彼此观念不同时西安事变３当你被他人冤枉时干部提问要做的事１承认错误哪怕是被冤枉的．２探讨寻找解决与弥补的办法． 3在非正式场合进行适当解释．多数人讲道理的实质是＿＿＿＿＿＿没有任何借口是西点军校奉行的最重要的行为准则是西点军校传授给每一位新生的第一个理念据美国商业年鉴统计二战后在世界500强企业中西点军校培养出来的董事长有1000多名副董事长有2000多名总经理董事一级的有5000多名任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才本章赠言爱讲道理病的解药不找借口找方法不要再做那些没有意义的辩解了不再做那些无谓的争吵了也不要再找什么借口了让我们一起寻找解决的办法并立即开始动手做事吧 5职业化的第五项修炼有效沟通请思考什么叫沟通互动游戏如何看待一夜情小组共识 1领导有没有问每个人的意见 2领导有没有表扬过你 3你的意见没被采纳领导有没有安抚你 4领导有没有通报结果管理沟通的认识与思考有效沟通的认识与思考 9月13日党中央国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署立即启动国家重大食品安全事故I级响应并成立应急处置领导小组 10月18日牛根生向中国企业家俱乐部和长江商学院同学哭诉由于股价暴跌导致我们抵押给摩根士丹利的蒙牛股份在价值上大为缩水这引得境外一些资本大鳄蠢蠢欲动一面编制谎言一面张口以待能不能及时补足保证金关系到企业话语权的存亡有效沟通的认识与思考 2月24日中国国家质检总局发出紧急通知重点检控进口产品中的苏丹红一号 3月15日百胜集团称在自检中发现新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡调料中发现了微量苏丹红1号成份道歉 3月16日百胜要求全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良烤翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品 3月18日北京卫生检验报告证实肯得基调料含有苏丹红 3月22日新调料经过北京市食品安全办公室确认不含苏丹红随即北京恢复了香辣鸡翅香辣鸡腿汉堡劲爆鸡米花三种产品的销售承诺沟通6字箴言沟通中的漏斗原理职业化第5项修炼有效沟通六要１和谐的气氛是有效沟通的先决条件 37个钉子／弥勒佛与韦驮佛狄仁杰２没有两个人是一样的没有一个人在两分钟里是一样的沟通方式不能一成不变赫拉克里特３能直接交谈的不要经过第三者死去十年的同窗好友有效沟通六要４一个人不能控制另一个人也不能推动另一个人每个人都只能推动自己要给别人一些空间徐晓青５两人的共同信念共同价值越多沟通会越有效果有些人是沟不通的西安事变／孟母择邻６沟通的意义在于对方的回应有效果比有道理重要．执行不力的８个没有 1没有明确的目标及目的 2没有明确下达细节指令 3没有提示事情优先顺序 4没有明确完成任务时间 5没有要部属按契约承诺 6没有要求回报检查调整 7没有立即奖罚执行强弱 8没有全面客观绩效考核案例王永庆的细节服务地铁一二号线差异海关酒店中的细节迪士尼的排队标准三大纪律八项注意三大纪律一切行动听指挥不拿群众一针一线一切缴获要归公八项注意1讲话和气 2买卖公平 3借东西要还 4损坏东西要赔5不打人骂人 6不损坏庄稼 7不调戏妇女 8不虐待俘虏职业化必须拥有严谨的标准意识执行力＝标准意识＝细节意识＝细致的规范＋严格的执行本章赠言１企业执行力度不强根本原因是标准意识的强弱问题如果每个员工都拥有强烈的服从于标准命令的意识问题就会迎刃而解日本邮政大臣野田圣子说就算一生要洗厕所也要做个洗厕所最出色的人职业化的第七项修炼结果导向情景再现同样的起点不同的报酬情景再现在您的企业中是不是也有过类似的事情发生老板让我来给你答案什么不是结果做一天和尚撞一天钟做一天和尚撞一天钟完成任务≠获得结果任务有三事结果有三要老板会重用谁方法一明确结果定义举例让助理去买套西装之前要清楚明确地告诉对方要买什么品牌的什么颜色价位多少多大码的方法二外包思维如果是联邦快递或是天天快递因为种种原因没送到理解结果最重要的思维转换外包假如你做不出来我可以外包给别人做如果你做不好帐我可以请个会计来做如果你设计不出来我可以请人来设计如果你招聘不到人我可以请人来帮我们招聘如果但是如果别人做到了这个钱你来付方法三底线思维底线结果思维训练植树的故事话说八百年前一家叫银奥的公司开展植树活动老总交待这次活动他亲自带队全体人员都要参加吩咐我立即着手准备做好后勤保障工作我想这次活动老总和几个副总都亲自参加当然不可掉以轻心为此我前前后后考虑了不少并且列了一个准备物料清单铁锹水桶挖土浇水手套植树是粗活领导平时养尊处优要侍候铁锹这些笨重的家伙万一手上磨出个水泡什么的怎么办太阳帽时下的阳光虽然不是很烈但大家平时在空调间坐惯了很少在户外风吹日晒时间久了恐怕会吃不消戴上可能会好一点急救箱万一哪个家伙中了暑了可以救急不同口味的饮料几位老总口味不同喜欢的茶都不同电喇叭植树前老总肯定有几句重要讲话要讲没有底线再完美都是白搭到了目的地果然先是老总讲话嘿嘿电喇叭派上用场了 10分钟后随着老总一声令下植树活动现在开始我把劳动工具饮料帽子手套一一发放完毕然后满意的守在急救箱旁最可怕的事情发生了有人突然问树苗呢我一身冷汗糟我只顾准备这些东西竟然把树苗给忘了那200棵树苗还堆放在局仓库里呢我怎么这么糊涂呀再现案例防止坠毁英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动题目是在一个充气不足的热气球上载着三位关系世界兴亡命运的科学家第一位是环保专家他的研究可拯救无数人们免于因环境污染而面临死亡的恶运第二位是核子专家他有能力防止全球性的核子战争使地球免于遭受灭亡的绝境第三位是粮食专家他能在不毛之地运用专业知识成功地种植食物使几千万人脱离饥荒而亡的命运问题此刻热气球即将坠毁必须丢出一个人以减轻载重使其余的两人得以活存请问该丢下哪一位科学家结论公司靠结果生存利润靠结果获得结论做好结果的前提是具备底线结果思维提交一个完美结果的前提是具备底线结果否则做得越多越完美都是浪费总结做结果做一个负责任的人西点语录日本在二战中的主要优势职业化团队修炼的基本责任意识什么是责任人可以不伟大但不可以没有责任你是否会时刻保护团队利益不做有损团队利益的事工作上遇到重大挫折你是否能够从自己身上找原因而不是推委责任你对接受的工作是否都能有始有终保质保量的完成你在你的工作岗位上是否全面考虑你的应尽责任并把这些责任进行到底你是否能经常不计回报的帮助他人职业化团队修炼的基本责任意识什么是责任人可以不伟大但不可以没有责任刘永好的感悟韩国明星与中国明星台湾忠信工商学校的校规天下兴亡有责谁是我们单位的负责人职业化第八项修炼团队制胜１珍爱贵人建立和谐关系网感情帐户感情帐户是指个体与他人交往的基础如果一个人的感情帐户透支那么他的人际关系就会恶化反之他的人际关系就会优化感情帐户必须经常储蓄以备不时之需感情帐户中的存款同理心礼貌守信坦诚正直宽恕无私的帮助感情帐户中的支出自私粗鲁失信轻蔑虚伪妒忌贪得无厌－爱占便宜人际关系网的有效性与三种人保持长期联系 1有能力帮助你的人 2有潜力帮助你的人 3与你能进行情感交流的人练习你的人际关系网列出你的人际关系网每项5个以上不交流 1有能力帮助你的人 2有潜力帮助你的人 3与你能进行情感交流的人案例张女得偿所愿之秘２注重和谐团队成员的办公室文化以最终的成功作为包容的赏赐●懂得吃亏●懂得化解◇让同事间的竞争软着陆●懂得赏识学会在背后为同事说几句好话称赞地列举出他的一些优点●懂得谦卑通常能力强的人容易因荣耀而自满骄傲甚至目中无人这是大忌应该懂得谦卑尊重别人这样别人就比较不会感受到你的威胁至少不会处处与你为敌●懂得舍得不做老好人．明人陆纷珩的醉古堂剑扫中有一段话情最难久故多情人必至寡情３助人助己学会付出与牺牲案例兄弟挑水上尉与新兵年年玉米大丰收的美国农场主日本家长的问话今天你帮别人做什么了团队中颠扑不破的真理帮助＿＿就是帮助＿＿洛克菲勒我愿意用毕生的努力去获取一种能力那就是与人打交道的能力这种能力比阳光下的任何一种能力都重要请思考１你有老板心态吗２你有主动工作主动汇报的习惯吗３你能做到绝对服从吗４你能适当运用水性管理吗５你懂得不讲道理的妙用吗６你在PDCA过程管理中需要什么改进第２７天池塘荷叶长了多少小李是怎么做的老板又派小李去火车站看看小李过了好长一段时间才回来他的回答是火车票确实卖完了我调查了其他一些方法请老板决策买高价票每张要多花100元现有15张如果找关系我有一个朋友在火车站派出所可将10人送上车但晚上没地方休息可以中途转火车北京到济南有X趟出发时间到达时间济南去青岛有X趟出发时间到达时间如果可以坐汽车包车费用是元豪华大巴每天有X次时间分别是票价元如果可以坐飞机某日有X班飞机时间分别是买车票是任务到青岛是结果北京员工的做事方式和做事习惯一定要改变成结果导向打造并形成------- 人人挑担子凡事要结果的优秀企业执行文化植入结果导向执行文化举例老总让小王把一份重要的文件送到温州为客户提供结果而获得快递费堵车失窃外包只看结果不看过程只有提供令发包人满意的结果对方才会付费做事过程中无论多辛苦多艰难没有结果都等于零结论做结果时把自己设想成一家外包的专业公司要提供怎样的产品和服务才能让客户付费最基本的做不到其他一切都没有意义先保证底线结果再考虑完美缺乏底线思维减重活命就是底线底线做不到就会死企业的结果是靠每个人提供的无数个员工的结果构成了企业的结果员工不提供结果企业就会死亡市场是现实的只有客户得到了满意的结果他才会为我们付钱那么就让我们从眼前的事情开始从现在的事情开始执行起来用最好的结果让客户选择我们做事之前给自己5秒钟的时间去思考这件事情的结果是什么对结果负责的人是对自己负责的人但凡成功的人都是对自己负责的人在他们的身上有个共同的特点结果导向西点校训５我无条件地接受每一个人因为在上帝的眼中我们都是平等的我不比别人差别人也不比我好６我不断地学习和成长扩展自己的思想提高自己的技能７我在自己的位置上充分发挥自己的才能无论我是员工还是老板８我的生活是自己决定的结果我没有任何借口是一个没有任何借口的人职业化第八项修炼团队制胜一个人的成功只有百分之＿＿是由于他的专业技术而百分之＿＿则要靠人际关系和他做人处事的能力卡内基１５８５岛国忧患意识武士道精神的贯彻执行到位绝对服从上下齐心民族荣誉感强以上观点代表个人意见别人自己本章赠言我们深信没有人永远可以取悦所有人但至少我们懂得推己及人反求诸己凡事设身处地从他人角度来设想的道理．汶川地震后万科董事长王石称万科捐200万是合适的中国是个灾难频发的国家赈灾慈善活动是个常态企业的捐赠活动应该可持续而不成为负担中国百胜集团总裁苏敬轼当众吃肯德基请教授讲课老艺术家表演你把别人放在哪里别人也把你放在哪里请客四人说心中想的嘴上说的对方听的对方懂的对方感受游戏撕纸职业化的第六项修炼标准意识什么是结果结果就是通过执行把目标实现什么是执行执行就是有结果的行动执行就是有结果的行动请注意老板所要的结果买书给我老板现在请帮我去买三本XXX书回来三十五分钟交给我分别交待相同工作五分钟后员工甲老板您不用那么麻烦现在是科技时代你可以打电话上网订购呀．．．我一会就给您订阅为什么要那么多的借口刚才的5分钟做什么了我想要书请注意甲虽有策划但并满足老板想要的员工乙老板您放心我已经电话订购了明天就送来了我保证我想现在看到这本书十五分钟后请注意乙有策划有承诺但这不是老板想要的结果请注意丙有策划并承诺满足实现老板想要的结果员工丙我将书店电话网上的定购价作了对比决定在网上订购刚才您不在办公室那三本书已经放在您的书桌上了很好这是我想要的结果三十五分钟后员工的做事方式和做事习惯一定要改变成结果导向打造并形成------- 人人挑担子凡事要结果的优秀企业执行文化植入结果导向执行文化晨钟暮鼓是寺庙中不可或缺的工作撞钟是寺庙中一项重要而神圣的事情有一天老和尚把撞钟的事情交给了小和尚日子就这么一天天过去小和尚每天撞钟都很准时声音也很洪亮可人们总感觉和以前不一样了一开始小和尚很兴奋时间长了就觉得无聊之极心想就做一天和尚撞一天钟吧突然有一天主持宣布调他到后院劈柴挑水原因是他不能胜任撞钟一职你撞的钟虽然很准时也很响亮但钟声空泛疲软没有感召力钟声是要唤醒沉迷的众生因此撞出的钟声不仅要洪亮而且要圆润浑厚深沉悠远小和尚很不服气地问为什么我撞的钟多准时多洪亮心中却没有众生撞钟又有何用老和尚劝告小和尚去修炼吧当有一天心中有众生撞钟很神圣的时候再来吧★小和尚撞钟是任务★唤醒众生是结果完成任务是对程序过程负责获得结果是对价值目的负责完成差事领导要办的都办了例行公事该走的程序都走了应付了事差不多就行了有时间做结果的底线有价值可以和客户交换可考核量化可衡量可检查挖坑了没有水别怪我任务挖井结。