用心做大单销售流程

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那么,百万大单从现在开始做起!
客户很感兴趣,提出看看计划书
马上拿出之前准备好的精美计划书
促成
讲解计划书,从客户关心的点进行讲解。
从一开始就表达这款产品的火爆和高端性,一定是100万起卖。
问题处理:
客户已经决定录单,但是在清理银行卡时发现公司账务才支付,自己的卡
上只有80万,怎么办?
小贴士:寻求公司帮助 公司领导:**伙伴非常的优秀,您也一直是我们公司的老 呵护,处于对你妹的信任和感谢,公司可以考虑进行代扣, 但是周一务必到账。同时,今天必须录单。请问,您周一 可以保证账户有100万吗?
(我的这个客户一直自己录单,我在旁边复核,所有的信息从来没有录错过)
指导客户一定要指定受益人
(规避法律风险、婚姻风险,所以所学习法律多学习政策非常重要,这样才会 显得你更专业,客户才会信任你)
要做到这些,其实很简单:
➢ 专业化的销售流程,有备无患 ➢ 对客户关心,给客户别人没有给过的 ➢ 对客户用心,给客户需要的 ➢ 敢想才敢做,从来没有想过做大单,就一定做不了 ➢ 多学习,比客户专业
关心:关注客户微信朋友圈状态,给客户发送慰问短信
微信中的宝宝满月,宝宝是客户的孙子。在关心客户的同时,发送一些税收、理财信息给客户 观察客户的反应。
用心:XXXX年,获得公司奖励去美国参加CMF。关注到客户在朋友圈发的 状态,在转发养生、防癌、抗癌等信息。于是,在回国前,专门在美国为客 户购买力可以吃两年的干细胞激活素。并专门询问了使用方法,用纸记下来 放在盒子里送给客户。
促成
➢产品限额发售、时间紧迫
卖完为止,先到先得
➢大胆说明,100万起卖
不是有钱就能买,100万起卖,没有理由。 表达产品的高端性ຫໍສະໝຸດ Baidu提升客户优越
销售实例
利赢年年销售 100万大单一件,其余都是5-10万
利赢年年100万客户销售实例
客户筛选 ➢ 这个客户是已经在公司加保国6次的客户,累计保费在30万。是我的老同学,有自 己的企业但是从来没有购买过10万以上的保单。 ➢ 我一直关注她的朋友圈,她很喜欢保养和保健。关注养生。我把她在 朋友圈发的状态全部记下来,每次都送她在朋友圈发布的感兴趣的 和需要的东西。 ➢ 送她需要的东西,还要送别人没有送过的,就显得 更与众不同。
多听少说,找到需求
客户:最近税局各种都查的好紧啊,我的企业最近也在查,从08年 的账目开始。现在的政策真的说不准,哪天就有可能倾家荡产了。 看似随意的家常,马上找到客户对财富的危机感
面谈 切入要点,表达同感
示例:现在做企业也是不容易,风险很大,但是作为企业之主。其实您根 本不需要买保险。因为像您这样成功的人士,根本不用保险来支付医疗 费;您实力雄厚,根本不用保险来储蓄;您身价千万,根本不用保险来 保障身价。其实,您本身就是保险。但是,您又被您的家人和员工所需 要,因此您也是他们的保险,您同意吗? 就因为您跟企业的关系太密切,同时,您也更需要在企业和个人之间建 立一道隔火墙。将企业的风险与个人的财富隔离开来,避免一损惧损, 给自己的财富也做好保护和传承,您觉得呢?
投保人不知道将谁作为被保险人时两问:
未来是您的钱交遗产税还是儿子的钱交遗产税?
(避税逼债)
未来等您老的时候是您自己赚钱难还是您正值青年的儿 子赚钱难? (为自己考虑,养老)
这样,投保人就是被保险人。可以现场收集到所有资料,确保保单的录入。
其实,你绝对能做这样……
老客户,可以指导客户自己用神行**录单, 让客户感受到是在未自己投保,更有感觉。
小城市也可以做大单
大单销售
客户筛选
促成
面谈
约访
大单销售重要阶段
客户筛选
1、客户来源:老客户加保 时间:3-6年的老客户 实力:经过多次的接触,了解到对方的经济实力, 有自己的企业或者生意、房产等 家庭地位:有话语权,能做主
约访
1、微信:关注客户朋友圈状态 找到客户朋友圈状态发的感兴趣的点,在微信发对应的信息、新闻、报道给客户 确认对方不排斥 发送公司理财产品相关链接,观察客户在微信的回应,若客户有反馈如:好的、感谢、 我在看、真好、不错等,则表明客户在关注 2、短信:找准约访的理由 在客户的朋友圈关注其喜欢美容还是养生、健身,发短信约访; 发自己获得了荣誉、奖励、旅游表达对客户的感谢 3、电话约访 再次确认预防的理由、时间
约访
短信:XX,您好。非常感谢您对我的支持,我达成了公司的奖励,到美国参加 了CMF盛会。在美国的这些天,我想到最多的人就是您,非常的感谢您给 我的支持。关注到您最近朋友圈的状态,我专程给您从美国带了肝细胞激 活素。您看,我下周一回国后给您送来行吗?
再次电话确认:在客户短信回复后,再跟客户确认见面的时间和地点。
面谈 观察客户反应,推出保险产品
示例:因为我个人业绩突出,一直以来公司很重视,对您这样的老客户也 很重视、这次公司推出了一款理财产品,可以有效的做好财富传承,又 能规避法律风险。是限额销售的,之前在朋友圈我也发过抢购现场的一 个情况。不知道您是否看到。公司只给了我两个销售指标。作为老同学, 我第一个就想到了您(表达指标的难得)。
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面谈
✓ 提前准备好计划书 精美、与众不同、请广告公司制作、 放入公司荣誉及对方公司的荣誉
✓ 多听少说 及时找准客户的需求点、切入保险 如:家当大、财富传承、法律风险
✓ 在现场人数较少的情况下进行 保证客户的思维不受周围人的影响,隐私、尊重客户意愿
重点:准备产品计划书。要精美、专门设计和印刷,印制上客户企业的历程和荣誉。
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面谈 如果是有很多人的场合,找机会与客户单独沟通
正好这个客户是我同学,我又从美国回来,客户就请了很多同学聚会,等结束之后, 所有同学都离开了,我们才开始沟通。
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