俄罗斯的商务研究
“一带一路”背景下中俄跨境电商发展研究
2020年第11期(总第203期)边疆经济与文化THE BORDER ECONOMY AND CULTURE收稿日期:2020-08-24基金项目:2019年黑龙江省省属高等学校基本科研业务费科研项目(KYYWF10236190208);2018年黑龙江省省属高等学校基本科研业务费科研项目(KYYWF10236180132);黑龙江省艺术科学规划项目(2018D003)作者简介:余娟(1983—),女,湖北荆门人,副教授,硕士,从事跨境电子商务、农业经济研究。
No.11.2020General.No.203电子商务可以打破经济贸易的时间与空间限制,交易更加快捷方便,已成为各国对外贸易的一种重要形式。
随着互联网技术的快速发展,经济全球化不断深化,跨境电子商务发展更加迅速,许多国家将发展跨境电商作为提高国际贸易竞争力的重要举措。
随着习近平主席“一带一路”倡议的提出,为跨境电商发展带来了新机遇。
在此背景下,我国与“一带一路”沿线国家开展了更加深入的合作,其中,俄罗斯是与我国北方相邻的最为重要的合作伙伴。
在“一带一路”背景下,中俄两国的经贸合作越发紧密。
一、“一带一路”背景下中俄跨境电商发展现状俄罗斯位于新亚欧大陆桥经济走廊必经之地,与我国经贸合作极为紧密,中俄跨境电商市场潜力巨大,俄罗斯已成为与我国进行跨境电商贸易最多的国家,近年来稳居第一位,两国跨境电商贸易的商品品类日益丰富,贸易额近年来增长迅速。
在“一带一路”背景下,为了促进双方交易,相应的跨境电商平台逐步搭建和完善。
比如数字绥芬河中俄电子商务平台、阿里巴巴集团速卖通平台、“俄品多”俄罗斯商品O2O 跨境电子商务平台、俄罗斯电商平台Dakaitaowa 等。
此外,为促进跨境电商发展,电商平台积极同俄罗斯各大快递公司合作,以提高物流效率,中俄跨境电商物流线路也不断增加。
如俄罗斯邮政开通了中俄国际邮政专列、顺丰国际开通了中俄跨境航空专线等。
中俄两国通过搭建跨境电商平台,进一步加深了双方的经贸合作,提高了贸易效益。
“一带一路”背景下中俄跨境电子商务发展研究
“一带一路”背景下中俄跨境电子商务发展研究随着中国“一带一路”倡议的提出,中俄两国间的合作日益加深,跨境电子商务也成为两国合作的重要内容之一。
本文将从“一带一路”倡议背景下,探讨中俄跨境电子商务发展的相关问题。
一、“一带一路”倡议背景下中俄关系的发展自2013年中国国家主席习近平提出“一带一路”倡议以来,中俄两国间的合作呈现出强劲的势头。
中俄两国地理相邻,合作潜力巨大。
在“一带一路”倡议的框架下,中俄两国加强了在基础设施建设、贸易往来、互联互通等方面的合作,双边贸易额不断增加。
中俄两国间的跨境电子商务合作也逐渐成为合作的新亮点。
二、中俄跨境电子商务发展的现状1.市场规模不断扩大随着中俄两国间经济合作的加强,跨境电子商务市场规模不断扩大。
中国作为世界上最大的电子商务市场,拥有庞大的消费群体和丰富的商品资源,成为俄罗斯跨境电子商务的重要来源地。
而俄罗斯作为中亚地区最大的电子商务市场,也成为中国商品的重要目的地。
2.物流、支付等配套服务不断完善中俄两国在跨境电子商务的物流、支付等配套服务方面也取得了一定的进展。
各大物流公司纷纷开通了中俄间的跨境电商物流线路,缩短了货物运输时间,降低了运输成本。
支付宝、微信支付等中国的支付平台也在俄罗斯得到了一定的推广,为中俄跨境电子商务的支付提供了便利。
3.政策环境不断优化中俄两国在跨境电子商务方面的政策环境也在不断优化。
俄罗斯在近年来开放了更多的跨境电商进口税收优惠政策,鼓励中国商品进入俄罗斯市场。
中国也在加大对中俄跨境电子商务合作的支持力度,加强了与俄罗斯在电子商务领域的合作交流。
三、影响中俄跨境电子商务发展的因素1.文化差异中俄两国间存在着不同的语言、宗教、饮食等文化差异,这些差异对跨境电子商务的发展产生一定的影响。
在跨境电子商务的推广和营销过程中,需要考虑到不同文化背景下消费者的需求和习惯,因此需要有针对性地开展市场调研和产品定制。
2.法律法规中俄两国在跨境电子商务的法律法规体系上存在差异,这可能会影响到电子商务交易的合规性和安全性。
“一带一路”背景下中俄跨境电子商务发展研究
“一带一路”背景下中俄跨境电子商务发展研究随着“一带一路”倡议的提出和逐渐深入推进,中俄两国之间的经济合作日益紧密,跨境电子商务在这一背景下也蓬勃发展。
本文将从“一带一路”倡议对中俄跨境电子商务发展的影响、中俄跨境电子商务的现状以及发展趋势等方面展开研究。
一、“一带一路”倡议对中俄跨境电子商务的影响“一带一路”倡议提出以来,中俄两国之间的经济合作进一步加深,跨境贸易便利化程度不断提升。
在此背景下,中俄跨境电子商务也得到了迅猛发展的机遇。
基础设施建设的不断完善为中俄跨境电子商务发展提供了便利。
两国之间的铁路、公路、航道等基础设施有了更加通畅的联通,货物运输的成本和时间成本大大降低,为跨境电子商务的发展提供了有力支撑。
两国之间的贸易政策不断优化,关税、进出口手续等的便利化也为中俄跨境电子商务发展创造了更加有利条件。
中俄两国间的文化交流和人员往来日益密切,消费者对于对方国家商品的需求也不断增加,这为跨境电子商务提供了广阔的市场空间。
“一带一路”倡议为中俄跨境电子商务的发展打开了一扇新的窗口,为两国之间的经济合作提供了新的机遇。
二、中俄跨境电子商务的现状在“一带一路”倡议的推动下,中俄跨境电子商务的发展逐渐进入了快车道。
中俄两国之间的电商平台不断增多,包括阿里巴巴、京东等中国知名电商平台,以及俄罗斯的垦丁、朗润等电商平台,为跨境电商提供了良好的舞台。
中俄跨境电子商务的品类愈加丰富,涉及到服装、化妆品、生鲜食品、电子产品等多个领域。
这些商品的便捷流通,满足了两国消费者多样化的需求。
在支付、物流等方面,各种新技术的应用也为中俄跨境电子商务提供了更加高效的解决方案。
在支付方面,支付宝、微信支付等移动支付工具的进入为中俄跨境电子商务的交易提供了更便捷的方式。
在物流方面,大数据、物联网等技术的应用,也为中俄跨境电子商务的发展注入了新的活力。
中俄两国之间的通关便利化程度也在不断提升,在这种大环境下,跨境电商的流通环节更加高效。
阿里巴巴对俄跨境电子商务发展研究
阿里巴巴对俄跨境电子商务发展研究一、俄罗斯跨境电商市场概述俄罗斯是全球最大的土地国家,是一个拥有巨大潜力的增长市场。
2019年,俄罗斯的网络购物市场规模达到了183亿美元,同比增长约25%。
此外,俄罗斯消费者对外国商品的需求也在逐年增加。
在2020年,尽管受到COVID-19疫情的影响,俄罗斯网络购物市场的增长率还是达到了约30%。
在俄罗斯市场中,跨境电商业务的发展也非常迅速。
目前,俄罗斯跨境电商市场的年度交易额突破270亿美元,未来几年还将相应增加,预计到2023年将超过400亿美元。
根据俄罗斯各大电商平台的销售数据显示,俄罗斯市场上消费者最感兴趣的产品类别包括服装、鞋、珠宝、手表等。
此外,俄罗斯本土网络购物平台的商品种类单一,而跨境电商平台则为俄罗斯消费者提供了更为丰富的商品选择,因而在跨境电商业务领域具有重要市场价值。
二、阿里巴巴在俄罗斯跨境电商领域的发展现状自2017年起,阿里巴巴集团开始进驻俄罗斯跨境电商市场。
截至2021年,阿里巴巴已在俄罗斯市场布局了包括天猫、淘宝、AliExpress等多个平台,并与当地主要的电商平台合作来扩大其市场份额。
作为阿里巴巴在俄罗斯市场中跨境电商事业的龙头平台,AliExpress在俄罗斯市场上的表现十分亮眼。
据阿里巴巴集团2021年财报显示,AliExpress在俄罗斯市场上的交易额同比增长幅度高达97%。
而俄罗斯市场也是AliExpress第一个实现营收盈利的市场之一。
阿里巴巴借助阿里云、支付宝、UC浏览器等自身的技术优势,以及在支付、物流和营销策略上的深度优势,通过优化跨境贸易流程并提供更高效的物流服务、保税仓储垂直供应链解决方案等方式,大力发展跨境电商业务,并且已经成为了俄罗斯消费者跨境购物的重要选择之一。
1. 跨境物流问题:俄罗斯的跨境物流渠道并不健全,物流时效较长。
这导致许多俄罗斯消费者会选择从其他国家购买商品,而不是选择本地跨境电商平台。
2. 本地化问题:阿里巴巴在俄罗斯市场中还未实现本地化运营,例如没有中文客服等服务,这对于俄罗斯消费者的购物体验影响很大。
俄罗斯电子商务市场的市场前景分析
俄罗斯电子商务市场的市场前景分析随着互联网的普及和全球化的趋势,电子商务在全球范围内发展迅猛。
俄罗斯作为一个中等规模的市场和发展中国家,在电子商务领域也逐渐显示出巨大的潜力。
本文将对俄罗斯电子商务市场的市场前景进行详细分析。
一、俄罗斯电子商务市场的现状目前,俄罗斯的电子商务市场整体发展尚处于起步阶段。
据统计数据显示,2019年俄罗斯的电子商务市场规模达到了700亿美元,同比增长了20%。
然而,与其他欧洲国家相比,俄罗斯的电子商务市场规模仍然较小。
电子商务在俄罗斯的普及率相对较低,只有大约40%的人口拥有在线购物的经验。
这主要与俄罗斯的电子商务基础设施以及市场信任度有关。
俄罗斯的电子支付和物流系统仍然不够发达,导致了在线购物的不便利性。
此外,消费者对于在线购物的信任度也相对较低,担心个人信息泄露及商品质量问题。
二、俄罗斯电子商务市场的潜力尽管目前俄罗斯电子商务市场发展仍面临一些挑战,但其潜力不可忽视。
首先,俄罗斯拥有庞大的互联网用户群体,据估计,截至2019年底,俄罗斯的互联网用户数量已达到1.40亿。
因此,电子商务市场在俄罗斯拥有广阔的用户基础。
其次,俄罗斯的电子商务市场增长速度很快。
根据市场研究机构的数据显示,在2020年疫情期间,俄罗斯电子商务市场规模同比增长了30%,达到了910亿美元。
在线零售、旅游预订、外卖等领域成为俄罗斯电子商务市场的增长引擎。
此外,俄罗斯政府也积极推动电子商务发展。
他们正在加大对电子支付和物流基础设施的投资,以提高俄罗斯电子商务的便利性和可靠性。
同时,俄罗斯还将促进跨境电商贸易来吸引更多外资和优质商品。
三、俄罗斯电子商务市场的挑战与机遇在俄罗斯电子商务市场发展的过程中,仍然存在一些挑战需要克服。
首先,俄罗斯面临着地域广阔和物流不便的问题。
特别是在俄罗斯远东地区,物流成本和时间非常高昂。
因此,建设高效可靠的供应链体系是俄罗斯电子商务发展的关键。
其次,消费者对于在线购物的信任度问题仍然存在。
俄罗斯投资环境分析及建议
现代经济信息俄罗斯投资环境分析及建议韩晓丹 洛阳职业技术学院摘要:作为全球经济重要组成部分的俄罗斯,以其丰富的自然资源和开放的资本市场吸引着广大国外投资者的目光。
2016年中俄双边最高层会晤频繁,在两国元首的见证下共签署了约30份关于贸易、金融、能源、基础设施、技术创新和农业等领域国家间协议。
中俄双边贸易在全球贸易整体滑坡的背景下,率先实现止跌回升。
自2016年1月至11月,贸易额同比增长1.6%,我国继续保持俄罗斯第一大贸易伙伴的地位。
同时随着我国着力推进“一路一带”的发展,中俄双方将联手打造丝路经济带,势必为双方的合作提供更有利的空间。
本文通过分析俄罗斯的投资环境及面临的问题,提出建议,可以为我国企业投资俄罗斯市场提供一些参考意见。
关键词:俄罗斯;投资优势;问题;建议中图分类号:F74 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)001-000148-02一、俄罗斯投资优势俄罗斯国土面积1707.54万平方公里,是世界上地域最辽阔、面积最广大的国家,约占世界陆地总面积11%,海岸线长达3.4万公里,农产品、淡水产品、海产品、森林等自然资源丰富,地理位置优越。
能源方面,石油、天然气、煤炭、矿产品资源丰富,可探明储量均居世界前列。
同时俄罗斯的自然资源主要分布在远东地区,远东地处亚欧大陆的东北部,并且与我国东北地区接壤,面积621万平方公里,占俄国土面积的36%,因此在投资俄罗斯能源、矿产等方面我国具有很大的地理位置优势。
同时,普京政府拟定多项优惠政策促进远东发展,加速中俄合作。
在交通运输方面,中俄交通便利,中俄双方都积极建成航空港、跨境公路、跨境铁路等,目前正在建设俄中界河跨境公路大桥布拉戈维申斯克-黑河大桥,该项目的建设将为中俄贸易发展提供更有利的保障,同时在中西部大发展中,丝路沿线城市积极建设航空港,自贸区,2015年上合会在中原城市郑州召开,这使得中俄贸易不仅在边境沿线上发展迅速,同时俄罗斯与中国内陆城市也发展密切,这些都促使了中俄贸易的发展。
浅析中俄跨境电商贸易发展的现状和问题
浅析中俄跨境电商贸易发展的现状和问题随着全球经济不断发展,中俄跨境电商贸易逐渐成为中俄两国之间重要的贸易形式之一。
中俄两国在“一带一路”建设背景下开展跨境电商贸易,不仅有助于扩大双方市场,促进贸易合作,还能带动共建“一带一路”的进程。
本文将对中俄跨境电商贸易发展的现状和问题进行浅析。
一、现状1.中俄跨境电商贸易的规模不断扩大根据中国海关总署数据,2018年中国进口俄罗斯电商商品额达到43.4亿元人民币,同比增长51.8%。
俄罗斯官方数据显示,2018年俄罗斯跨境电商进口额约为406亿卢布(约合人民币38.8亿元),同比增长59.6%。
可见,中俄跨境电商贸易规模不断扩大。
2.跨境电商平台竞争加剧随着中俄跨境电商贸易规模的扩大,两国跨境电商平台之间的竞争也在加剧。
中国的跨境电商平台如天猫国际、海淘网等积极进军俄罗斯市场,而俄罗斯的跨境电商平台如Wildberries、Ozon、Goods、beru等也积极进军中国市场。
这些平台之间的竞争将会进一步推动中俄跨境电商贸易的发展。
3.政策利好助力中俄跨境电商贸易发展2019年7月,中国国务院印发了《关于推进跨境电子商务进口增值税政策的通知》,降低了符合条件的跨境电商进口商品的增值税率,推进中俄跨境电商贸易发展。
俄罗斯方面也相应出台了政策,例如俄罗斯政府宣布,从2020年开始,将取消对中国民众赴俄罗斯远东地区旅游的签证要求,为中俄跨境电商贸易发展提供便利。
二、问题1.关税与贸易壁垒中俄跨境电商贸易面临的主要问题之一是关税与贸易壁垒。
虽然跨境电商平台如菜鸟国际等已经完成了完整的跨境物流流程,但存在一些商品无法跨境销售的问题,这主要是由于两国之间的关税和贸易壁垒较高,造成中俄跨境电商贸易难以开展。
2.知识产权保护中俄跨境电商贸易还面临着知识产权保护问题。
由于两国之间的知识产权保护没有有效的配合机制,一些中国商品可能会被盗版或侵犯知识产权的问题,这将对中俄跨境电商贸易的发展带来不利影响。
中国与俄罗斯的贸易合作与经济发展研究
中国与俄罗斯的贸易合作与经济发展研究引言中国与俄罗斯作为全球两个重要经济体和大国,在贸易合作和经济发展方面有着广阔的潜力。
本文旨在研究中国与俄罗斯之间的贸易合作情况,探讨双方在经济发展方面的机遇和挑战。
一、中俄贸易合作的发展历程自上世纪90年代以来,中俄贸易合作关系得到了长足发展。
两国间的经贸关系不断加强,双方的合作领域不断扩大。
根据数据显示,截至2019年底,中俄双边贸易额已超过1000亿美元,成为双方贸易伙伴关系中最重要的合作伙伴之一。
二、中俄贸易合作带来的机遇1.互补性经济结构中国的制造业发展迅速,具有较高的劳动力成本优势。
而俄罗斯拥有丰富的自然资源和技术实力,双方在经济结构上具有互补性。
这为中俄贸易合作提供了广阔的机遇,双方可以通过发挥各自的优势实现互利共赢。
2.贸易便利化中俄两国政府为促进贸易合作,提供了一系列政策便利。
例如,两国签署了自由贸易协定,降低了贸易壁垒;设立了跨境电商合作区,促进了电子商务发展等。
这些政策措施大大简化了贸易环节,为两国企业开展合作提供了更多便利条件。
三、中俄贸易合作面临的挑战1.地理因素中俄两国地理上的距离较远,这增加了贸易往来的物流成本和时间成本。
尤其是在俄罗斯东部地区,交通基础设施相对薄弱,限制了物流效率的提升。
因此,如何解决地理因素对贸易合作的影响,是中俄合作需要解决的重要问题。
2.贸易壁垒尽管中俄两国签署了自由贸易协定,但在具体操作中仍存在一些贸易壁垒。
例如,两国间的部分商品仍存在关税和非关税壁垒,限制了贸易便利化的进一步发展。
另外,知识产权保护等问题也对贸易合作带来了一定的挑战。
四、加强中俄贸易合作的建议1.深化经贸合作中俄两国应进一步加强经贸合作,拓宽合作领域。
可以加强在制造业、能源、农业等领域的合作,共同开发市场。
同时,双方还可以加强金融合作,推动双边投资的便利化。
2.优化贸易环境中俄两国政府可以进一步优化贸易环境,降低贸易壁垒。
应加强知识产权保护,提升贸易便利化水平。
跨文化视角中俄商务谈判的策略
跨文化视角中俄商务谈判的策略毕业论文题目:以毕业导师的角色跨文化视角中俄商务谈判的策略标题一:跨文化沟通在中俄商务谈判中的重要性摘要:中俄两国文化差异较大,因此在商务谈判中,跨文化沟通不可忽视。
本篇论文将探讨跨文化沟通在中俄商务谈判中的重要性,并提出相应的策略。
中俄两国文化差异可从语言、信仰、价值观等方面体现。
因此,双方在商务谈判中的语言交流、礼仪表现、文化背景下的惯例、审美观念、心理模式等因素都会对谈判结果产生影响。
在中俄商务谈判中,首先需要确保语言沟通的准确性和流畅性。
这需要双方了解彼此的语言、俗语、口音等方面的差异,并在交流过程中适当加以纠正和解释。
其次,双方在交流时应注意身体语言、眼神交流等非语言因素的传达。
这需要双方对彼此的礼仪规范有一定的了解,以避免因为文化差异而产生误解和冲突。
此外,中俄两国在文化背景和审美观念等方面有较大的差异,在谈判过程中需要适当地将双方的差异纳入考虑,以化解误解和摩擦,进而达成良好的谈判结果。
标题二:情境因素对中俄商务谈判的影响摘要:情境因素是商务谈判中不可忽略的因素。
本篇论文将从情境因素的角度探讨中俄商务谈判中情境因素的影响,并提出相应的应对策略。
情境因素又称为环境因素,指的是商务谈判过程中双方所处的具体环境条件、时间紧迫程度、身体和心理状况、以及社会文化背景等。
这些因素对商务谈判的结果产生了深远的影响。
在中俄商务谈判中,情境因素的影响主要表现在以下几个方面:一是双方在文化背景下的惯例和规范的影响。
比如,在俄罗斯,商务谈判中需要适当地聊一些人生哲理、生活积累等话题,这十分看重人情关系的俄罗斯对于这些话题的讲究尤为罕见。
二是双方在身体和心理状况方面的影响,尤其是在商务谈判过程中的耐心和持久力。
三是时间紧迫程度的影响,因为中俄两国的时区不同,因此在调整谈判时间时需要合理安排时间。
四是社会文化背景的影响,特别是在俄罗斯,一些谈判可能受到政治和经济背景的影响。
为避免情境因素对商务谈判的影响,双方需要提前做好准备,了解对方的文化和背景,以及对方可能遇到的问题。
俄罗斯外贸注意事项
俄罗斯外贸注意事项一、了解俄罗斯市场在进行俄罗斯外贸之前,了解俄罗斯市场的特点和规则是至关重要的。
以下是一些需要注意的事项:1.1 了解俄罗斯的法律法规在俄罗斯进行外贸业务时,需要遵守俄罗斯的法律法规。
了解俄罗斯的贸易法规、海关规定和税收政策是至关重要的,以避免违反相关法律规定。
1.2 研究俄罗斯市场需求在进行俄罗斯外贸之前,需要了解俄罗斯市场的需求和趋势。
通过市场调研和了解消费者需求,可以更好地定位产品和制定营销策略。
1.3 了解俄罗斯的文化和商业习惯俄罗斯是一个具有独特文化和商业习惯的国家。
了解俄罗斯人的价值观、礼仪和商业交往方式,可以帮助建立良好的商业关系。
二、选择合适的销售渠道选择合适的销售渠道对于俄罗斯外贸的成功至关重要。
以下是一些需要考虑的因素:2.1 寻找合适的代理商或分销商在俄罗斯市场,寻找合适的代理商或分销商是一种常见的销售方式。
代理商或分销商可以提供市场渠道、销售网络和市场信息,帮助产品进入俄罗斯市场。
2.2 利用电子商务平台随着互联网的发展,电子商务在俄罗斯市场越来越受欢迎。
利用俄罗斯的电子商务平台,可以直接面对消费者,提高产品的曝光率和销售额。
2.3 参加贸易展览和展销会参加贸易展览和展销会是一种有效的推广和销售方式。
通过参展,可以与潜在客户建立联系,展示产品优势,并了解市场动态。
三、处理俄罗斯的贸易手续在进行俄罗斯外贸时,需要处理一系列的贸易手续。
以下是一些需要注意的事项:3.1 准备必要的文件和证件在与俄罗斯进行贸易时,需要准备必要的文件和证件,如合同、发票、装箱单、运输保险和质量证明等。
确保文件的准确性和完整性,以避免出现问题。
3.2 了解俄罗斯的海关规定俄罗斯的海关规定相对复杂,需要了解并遵守相关规定。
在货物进出口过程中,需要进行报关、缴纳关税和办理清关手续。
3.3 考虑使用信用证支付方式由于俄罗斯的外贸风险较高,建议使用信用证支付方式。
信用证可以提供更多的保障,确保货款的安全和交易的顺利进行。
国际商务谈判俄罗斯商人的谈判风格
国际商务谈判:俄罗斯商人的谈判风格摘要本文将探讨俄罗斯商人在国际商务谈判中的典型谈判风格。
俄罗斯商人通常以直接且坚定的态度出现,注重维护自身利益,并注重建立长期合作关系。
深入了解俄罗斯商人的谈判风格对于在与俄罗斯商人进行谈判的国际商务人士来说,具有重要的意义。
引言国际商务谈判是实现商业目标,开拓国际市场的关键环节。
在谈判中,不同国家的商人呈现出各自独特的谈判风格。
俄罗斯作为一个重要的商业大国,在国际商务谈判中具有一定的影响力。
了解俄罗斯商人的谈判风格,有助于加深对俄罗斯商业文化的了解,提高谈判的成功率。
1. 直接而坚定的态度俄罗斯商人在谈判中通常表现出直接而坚定的态度。
他们常常以坚决的口吻陈述自己的观点和要求,并坚守立场。
这种直接的表达方式可能会给人一种过于强硬的印象,但实际上是俄罗斯商人在谈判中展示自己的决心和信心。
为了更好地适应俄罗斯商人的直接态度,与其进行谈判的国际商务人士应保持冷静、理性,并以同样的坚定态度回应。
在谈判过程中,双方应充分尊重对方的观点,并寻求双赢的解决方案。
2. 注重维护自身利益俄罗斯商人非常注重维护自身的利益。
他们在谈判中会专注于达成有利于自己的结果,并力图争取最大的利益空间。
他们往往会利用各种谈判策略和技巧来实现自身的目标。
在面对俄罗斯商人的谈判风格时,应注意保护自己的利益,避免被对方利用。
建议在谈判前准备充分,明确自己的底线和谈判目标,并灵活运用谈判策略,以实现自身的利益最大化。
3. 重视建立长期合作关系俄罗斯商人在国际商务谈判中注重建立长期合作关系。
他们倾向于与可靠、信任的合作伙伴进行长期合作,并将这种合作关系视为共同发展和互利共赢的基础。
与俄罗斯商人进行谈判时,应注意注重建立良好的人际关系。
在谈判过程中,积极展示自己的诚意和合作愿望,建立起相互信任和尊重的关系。
这样有助于俄罗斯商人更加愿意与你建立长期合作关系。
结论俄罗斯商人在国际商务谈判中展现出的直接、坚定的谈判态度,注重维护自身利益,并重视建立长期合作关系。
俄罗斯市场分析
俄罗斯市场分析一、市场背景介绍俄罗斯是一个拥有广阔市场潜力的国家,拥有世界上最大的国土面积和人口数量之一。
该国的经济正在逐渐复苏,消费者购买力逐渐增强,对外国产品和服务的需求也在增加。
本文将对俄罗斯市场进行深入分析,以帮助企业了解该市场的机会和挑战。
二、宏观经济环境分析1. GDP和经济增长:俄罗斯的GDP总量在过去几年中保持稳定增长,预计未来几年将继续增长。
这意味着市场的消费能力将不断提高。
2. 人口和人口结构:俄罗斯是一个人口众多的国家,拥有多样化的人口结构。
中产阶级的崛起和年轻人的消费意愿增加,为市场提供了更多机会。
3. 消费习惯和趋势:俄罗斯消费者越来越注重品质和品牌,对高品质产品和服务的需求不断增加。
此外,电子商务的兴起也改变了购物方式,线上销售逐渐占据市场份额。
三、行业市场分析1. 市场规模和增长潜力:根据数据显示,俄罗斯市场在多个行业都具有巨大的增长潜力。
例如,食品和饮料、电子产品、化妆品和个人护理产品等行业市场规模庞大且持续增长。
2. 竞争对手分析:了解竞争对手的情况对企业制定市场策略至关重要。
通过研究竞争对手的产品、定价、营销策略等方面,可以更好地把握市场机会。
3. 消费者需求和趋势:俄罗斯消费者对品质、价格和品牌的关注度逐渐提高。
此外,环保、健康和可持续发展等议题也受到越来越多消费者的重视。
了解消费者需求和趋势,有助于企业优化产品和服务。
四、市场进入策略1. 渠道选择:选择合适的渠道对于成功进入俄罗斯市场至关重要。
可以考虑与当地经销商、代理商或电商平台合作,以确保产品能够迅速覆盖到目标消费者。
2. 定价策略:根据市场需求和竞争情况,制定合理的定价策略。
同时,考虑到俄罗斯消费者对价格敏感的特点,可以提供一些促销活动来吸引消费者。
3. 品牌建设:在俄罗斯市场建立强大的品牌形象是长期发展的关键。
通过有效的市场推广和品牌传播,提高品牌知名度和消费者认知度。
五、风险和挑战分析1. 法律和政策风险:了解俄罗斯的法律和政策对于企业合规经营至关重要。
浅析中俄跨境电商贸易发展的现状和问题
浅析中俄跨境电商贸易发展的现状和问题1. 引言1.1 中俄跨境电商贸易的定义中俄跨境电商贸易是指中俄两国之间通过电子商务渠道进行国际贸易的形式。
随着全球化进程的加速和互联网技术的发展,跨境电商贸易已成为中俄两国间日益重要的贸易方式之一。
中俄跨境电商贸易的特点是便捷、快捷、高效,能够实现无时差、无地域限制的贸易活动,极大地促进了两国贸易的发展和合作。
通过电子商务平台,中俄企业可以直接进行贸易交易,避开繁琐的中间环节,降低交易成本,提高贸易效率。
中俄跨境电商贸易还可以拓展企业的市场辐射范围,帮助企业开拓新的市场机会,增加收入来源。
中俄跨境电商贸易的定义是指中俄两国通过电子商务平台进行国际贸易活动的方式,具有便捷、快捷、高效等特点,对促进两国贸易发展和合作起到了积极的作用。
1.2 研究意义中俄跨境电商贸易的研究意义主要体现在以下几个方面:中俄跨境电商贸易是中国和俄罗斯两国之间重要的经贸合作领域,对于加深双方经济关系、促进地区经济发展具有重要意义。
随着全球化的深入发展和信息技术的不断革新,跨境电商贸易已成为推动国际贸易发展的重要驱动力,因此研究中俄跨境电商贸易的现状和问题,有助于把握国际贸易发展趋势,提升我国在国际贸易中的竞争力。
中俄两国在跨境电商贸易中存在一些共同面临的挑战和问题,有针对性地研究这些问题,有助于双方共同寻找解决途径,推动中俄跨境电商贸易的健康发展。
深入研究中俄跨境电商贸易的现状和问题,不仅有利于促进双边经贸合作,也有助于推动全球跨境电商贸易的发展,具有重要的理论和现实意义。
2. 正文2.1 中俄跨境电商贸易的现状分析中俄跨境电商贸易是两国之间的一种新型贸易模式,随着中俄两国经济的不断发展和政策的支持,跨境电商贸易也逐渐成为两国之间贸易合作的重要组成部分。
中俄跨境电商贸易的规模不断扩大。
随着中国和俄罗斯市场的逐渐开放和消费者对外国商品的需求增加,中俄跨境电商贸易的交易额不断增长。
据统计,过去几年中俄跨境电商贸易的规模呈现出稳步增长的趋势,其中涉及的商品种类也日益丰富。
俄罗斯和中国的商业文化有何差异?
俄罗斯和中国的商业文化有何差异?随着全球化的加速和市场的不断扩大,越来越多的企业开始对俄罗斯和中国这两个潜力巨大的市场感兴趣,而这两个国家的商业文化又有何差异呢?以下我们将从几个方面来分析。
一、沟通方式俄罗斯:俄罗斯商业文化重视形式感和礼仪。
在商务活动中,人们通常比较倚重面对面交流,而且有时会展现非常浓郁的个性色彩。
例如在俄罗斯,如果在工作场合用“你”称呼对方,会被视为不尊重对方。
同时,在俄罗斯商业文化中,礼品的意义非常重要,一些礼仪和陈规在现代依旧被遵循着。
中国:中国商业文化则强调广义的社交技能,尤其是在沟通方面。
在中国商务场合中,往往更看重自我介绍和建立足够的信任,在关系建立的基础上,谈判才能够取得更好的结果。
在化繁为简的汉字文化中,往往刻意地措辞含蓄,会让中国人显得比较内敛,但是在交流中会逐渐展开,也非常注重送礼的意义。
二、建立关系俄罗斯:俄罗斯商业中强调的是建立几乎可以称得上是深厚的关系,并且很难对外人公开。
能否在沟通中建立起真正的关系,是俄罗斯商业中关系成败的关键。
坦率直接地表现出你对他人有兴趣,是俄罗斯由来已久的做法。
刚开始接触的人往往需要把精力集中在获取信任上,在取得信任之后往往才会谈论相关事宜。
中国:中国商业中更强调的是经营人际关系。
扎实的人脉对张弛有度、知晓透彻的亲密跟进和产品品质是关键。
为了达到自己的目标,人们常常需要在你帮了对方之后再寻求对方帮助的企图心态。
在企业商务中,有效邀约和建议都基于对社交规则的理解。
往往不会直接摆出要求、索要等事件,而利用假面具等多元技巧表达自己的诉求。
三、遵从规则俄罗斯:在俄罗斯商业活动中,最重要的规则清单之一就是满足官方部门的需求。
开展业务时需要应考虑政府干预可能载涉及的因素,如文化习惯,行业基础设施,税收分摊也必须认真遵从。
清楚所需遵从的规则,可以帮助在借贷、资产转移与许可证领取等繁琐的程序中得到更好的结果。
中国:在中国会发现一个“人治”特点。
俄罗斯商务考察注意事项
俄罗斯商务考察注意事项《俄罗斯商务考察注意事项》去俄罗斯进行商务考察,那可真是一场充满机遇与挑战的冒险之旅。
下面就听我唠唠那些要注意的事儿,都是经验之谈啊。
首先,关于签证。
俄罗斯签证的手续可得办得妥妥当当的。
那表格上的项目就像一道道谜题,一不小心就容易填错。
而且一定要提前计划好时间,不然临到出发还没拿到签证,就只能望着俄罗斯那块神秘大地干着急了,那心情就像看到美味的鱼子酱晃在眼前,却吃不着一样难受。
进入到俄罗斯境内,语言是个不小的难题。
虽然有不少俄罗斯人多少会点英语,但可别太期望像在国内某些国际化大城市一样,到处都能流畅地用英语沟通。
比如你到一个工厂考察,如果不会俄语,那就像哑巴吃黄连有苦说不出,光是比划可不一定能传达清楚您老的那些精妙的商务思路。
所以,最好带着个精通俄语的翻译同行,或者提前下几个俄语翻译的软件,以备不时之需。
这就好比你在异国他乡打仗,翻译软件就是你的兵器。
再说说商务礼仪。
俄罗斯人那可是非常看重这个的。
初次见面握手的时候,得有点力度,表示您的尊重与热情。
要是握得软绵绵的,人家可能觉得你对这次会面不太上心呢。
谈生意的时候,眼神要坚定、真诚。
可别像做了什么亏心事一样东瞅西望的,俄罗斯朋友可欣赏直率、诚恳的态度,就像他们喜欢大口喝酒一样,干脆利落。
饮食方面也得多注意。
俄罗斯的美食那是杠杠的,大列巴、罗宋汤啥的,但可别在商务餐的时候吃得太奔放。
毕竟你不是在路边的小烧烤摊。
还有,在正规的商务宴请上,敬酒那也是有讲究的。
得等主人先敬酒,然后你再回敬,可千万不能打乱节奏,那感觉就像在一场精心编排的舞蹈里,不能乱了步伐。
住宿选择也至关重要。
尽量选在交通方便的地方,要不然早上为了赶到商务会面地点,在莫斯科或圣彼得堡那大片儿的路上堵成狗就不好了。
而且酒店的周边环境最好要安全,要是大晚上的溜达到个治安不太好的地方,那可就像走进了迷雾森林,充满了未知的危险。
总之呢,俄罗斯商务考察像是一场独特的游戏,要是把这些注意事项都搞明白,能玩转的话,那你在俄罗斯的商务旅程就会像是坐上了火箭一般顺利。
俄罗斯商务礼仪案例分析
俄罗斯商务礼仪案例分析俄罗斯是个商业发达的国家,下面跟着店铺一起来看看俄罗斯的商务礼仪案例分析吧。
希望可以帮助到大家!俄罗斯商务礼仪案例分析:见面介绍小李代表公司前往俄罗斯参加一个项目合作的会议。
小李身穿黑色西服,因为天气冷的缘故,头上带帽子,手上也戴着手套。
由于时间安排的不太妥当,他赶到会议室的时候会议马上也就开始了。
作为代表,他先介绍了自己,然后才摘掉了手套,坐了下来。
对方公司其中一位领导递给他一张名片,他随手放在了自己的桌子上。
会议结束后,对方公司并没有马上要求签署合作协议,而是说再深入考虑一下。
这令小李困惑不已,原先说的好好的,没什么问题就可以合作了,为什么现在还要再考虑一下。
俄罗斯商务礼仪案例分析:仪表服饰小张是外企的一名员工,一次公司派他和一位下级女职员去俄罗斯出差,会面当天小张穿着深黑色未熨平的西服,因为时差原因,小张与俄罗斯商人见面时睡眼惺忪,精神萎靡。
商人双手奉上名片,而小张随意的用左手接过,并又用左手递出自己的名片,而且小张在交流中不停地伸懒腰,俄罗斯商人对此频皱眉头。
中午,小张和女职员邀请商人去饭店吃饭,女职员穿着性感暴露,一直给商人斟酒,商人说不能再喝了,小张以为是客套,就不停地劝酒。
俄罗斯商务礼仪案例分析:餐饮接待俄罗斯A外贸公司打算与深圳B外贸公司签订合同,A派遣几名人员实地考察B公司的生产车间和公司规模等有关问题。
B公司提前准备了以7朵为一束的鲜花,当天礼仪小姐一下抱了很多束鲜花,用左手依次递给来访人员。
B公司预订了简单奢华又讲究艺术性的酒店,并且觉得外国人肯定不习惯吃中餐,于是点了面包、牛肉,又想展现一下中国传统美食海鲜,于是点了一些海鲜乌贼、海参、海蜇等。
另外,B公司点了一些格瓦斯、啤酒这种饮料。
在吃饭期间,B公司为了彰显自己的见多识广,聊俄罗斯的历史、宗教、政治、时事。
俄罗斯商务礼仪案例分析:互赠礼品江泽民主席出访俄罗斯时,曾向叶利钦总统赠送了一盘由中国制作的关于反法西斯的歌曲配画的录像带。
俄罗斯商务礼仪论文_浅谈俄罗斯商务礼仪知识
俄罗斯商务礼仪论文_浅谈俄罗斯商务礼仪知识浅谈俄罗斯商务礼仪(1)商务礼仪俄罗斯商人有着俄罗斯人特有的冷漠与热情的两重性。
商人们初次交往时,往往非常认真、客气,见面或道别时,一般要握手或拥抱以示友好。
俄罗斯商人非常看重自己的名片,一般不轻易散发自己的名片,除非确信对方的身份值得信赖或是自己的业务伙伴时才会递上名片。
在进行商业谈判时,俄罗斯商人对合作方的举止细节很在意。
站立时,身体不能靠在别的东西上,而且最好是挺胸收腹;坐下时,两腿不能抖动不停。
在谈判前,最好不要吃散发异味的实物。
在谈判休息时可以稍为放松,但不能做一些有失庄重的小动作,比如说伸懒腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等,更不能乱丢果皮、烟蒂和吐痰。
许多俄罗斯商人的思维方式比较古板,固执而不易变通,所以,在谈判时要保持平和宁静,不要轻易下最后通牒,不要就想着速战速决。
对商品的看法,俄罗斯商人认为,商品质量的好坏及用途是最重要的,买卖那些能够吸引和满足广大消费者一般购买力的商品是很好的生财之道。
大多数俄罗斯商人做生意的节奏缓慢,讲究优柔尔雅,因此,在商业交往时宜穿庄重、保守的西服,而且最好不要是黑色的,俄罗斯人较偏爱灰色、青色。
衣着服饰考究与否,在俄罗斯商人眼里不仅是身份的体现,而且还是此次生意是否重要的主要判断标志之一。
俄罗斯商人认为礼物不在重而在于别致,太贵重的礼物反而使受礼方过意不去,常会误认为送礼者另有企图。
俄罗斯商人对喝酒吃饭也不拒绝,但他们并不在意排场是否大、菜肴是否珍贵,而主要看是否能尽兴俄罗斯商人十分注重建立长期关系,尤其是私人关系,在酒桌上,这种关系最容易建立。
千万要记住,女士在俄罗斯礼仪上是优先照顾的。
俄罗斯特别忌讳"13"这个数字,认为它是凶险和死亡的象征。
相反,认为"7"意味着幸福和。
俄罗斯人不喜欢黑猫,认为它不会带来好运气。
俄罗斯人认为镜子是神圣的物品,打碎镜子意味着灵魂的毁灭。
但是如果打碎杯、碟、盘则意味着富贵和幸福,因此在喜筵、寿筵和其它隆重的场合,他们还特意打碎一些碟盘表示庆贺。
俄罗斯电子商务发展现状及问题分析
俄罗斯电子商务发展现状及问题分析电子商务作为俄罗斯经济发展的新兴的领域。
特别是网络市场的销售量正在快速地增长, 对国家整体经济的影响力越来越大。
因此, 电子商务发展的现状和前景必然会成为一个最重要和最热门的问题之一。
为了有效的商业活动, 不仅要考虑到市场的主要趋势, 还要考虑到它的一些主要问题。
本论文的研究方法包括: 文献和数据资料整理、案例研究和比较分析。
本文对俄罗斯电子商务的现状进行了识别和分析。
其中的问题包括薄弱的基础设施和交付系统, 潜在消费者对新付款方式的不信任, 以及各区域电子商务不平衡等等。
此外, 并分析了俄罗斯电子商务的主要发展趋势。
一方面, 俄罗斯市场与其他国家的市场存在着很大的差异, 另一方面, 它也存在着类似的全球趋势,例如向OMN的过渡、积极使用IT技术、移动商务和社会商务。
本文对电子商务的主要模式进行了考虑,重点是B2C模式。
分析B2C领域成功的俄罗斯公司,并指出了这些公司的特点和优缺点。
文中也涉及到俄中关系, 揭示了两国市场的异同。
俄罗斯市场被认为是中国企业优先考虑的领域之一, 而中国的全球速卖通(Aliexpress) 平台在俄罗斯的外国在线商店中占据了领先地位。
论文一个重要部分是案例分析。
案例分析的对象是俄罗斯最早、最著名的电子商务公司之一Yan dex.market在发展其业务过程中,Yandex.market 在俄罗斯的经济和商业环境中面临与克服了许多困难。
它把俄罗斯的电子商务市场带到了一个新的高度。
本案例会分析及介绍公司的发展演变和前景, 并与俄罗斯和中国的竞争对手公司进行了详细的对比分析。
在上述研究的基础上, 本文尝试向俄罗斯提出发展电子商务的主要途径及有效解决的方案, 以更好地在俄罗斯发展高质量的电子商务市场。
赴俄商务谈判技巧
赴俄商务谈判技巧在俄罗斯从事商业活动,其中⼀⼤部分精⼒要⽤在商务谈判上。
商务谈判的⽔平⾼低,将有可能决定业务活动成功与否。
⼀个好的企业家,⼀个合格的商⼈,必须学会谈判技巧,先⾔后⾏,通过⾼超巧妙的谈判艺术打开业务活动的⼤门,达到互惠双赢的⽬的。
⾸先,说说⼤宗贸易的谈判,⼤宗商品交易,特别是从俄⽅进货的贸易,⼤致要经过取得信息、约见客户、现场考察、讨论签约和发货过关这⼏个过程。
在俄⽅可通过报刊、⼴播、电视⼴告、街头海报、朋友介绍、伙伴传递等⼿段取得信息。
再对价格、运输条件各⽅⾯进⾏对⽐筛选。
然后想办法约见对⽅。
在谈判过程中应核实商品数量、质量优劣、价格要求、质量情况、有否许可证、运输条件、费⽤负担和启运过关等诸条详情。
核实之后应到现场看货,看完货之后应着重讨论价格和运输⽅⾯的问题。
俄罗斯⼈讨厌价格拉据,我⽅提出的价格最好是⼀次性的,防⽌多次回旋引起僵局。
在谈判桌上,必须验看商品说明书等出⼚、出库⽂件,着重查实许可证,待吃透情况后再签订过货合同。
劳务输出。
如果是农业劳务输出,谈判之前必须先考察当地市场需求情况,所建⽴⽣产基地的⾃然状况,特别是地质状况,上谈判桌之前应掌握充分资料,谈判时具体商讨⼟地利⽤⾯积、确定各种作物的品种、秋后产品的销路和利⽤、价格的估算和利润的分配,其中包括⼟地承租费⽤和其他费⽤的扣除。
劳务团多由本国⼈员组成,团组的⾷宿、安全问题也应落实。
总之,劳务活动⽐较,所有事项都应在桌⾯上摆清楚,逐项确⽴协议,以免以后产⽣⽭盾。
劳务协议的签定必须条条落到实处,分清利益,分清责任。
承揽⼯程。
承揽⼯程谈判之前⼀是查看图纸,⼆是勘察现场。
在进⼊具体洽谈时从⼯程要求、质量标准、原料运输、⽔电供应、安全保障等⽅⾯详细商讨,逐条达成协议,提的具体要求应落实到书⾯上,然后再认真协商⼯程造价、⽤料⽤⼯费⽤、最后的利益分配等,只要把具体项⽬按当地造价要求不太苛刻,但对⼿质量要求往往严格,必须妥善拉近距离,缩⼩分歧,达成双⽅都能接受的协议。
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1.交流方式
直接
2.工作方式
正式
俄 3.讨论方式
快速
罗 4.商业态度 进攻型
斯
的 5.领导方式
扁平
文 6.商业关系 关系型
化 7.决策方式 个人决策
俄罗斯的商务文化
交流风格
• 俄罗斯人做事喜欢直来直去,讨厌拐弯抹角、遮遮掩掩, 总是敢于直接表达自己的意见和建议。
• 虽说做生意也需要耐心,需要适当的诡计、算计,但他们 往往更倾向于干脆利落地成交,喜欢一是一二是二的谈判 方式,不喜欢耍阴谋和拖拖拉拉的作风。
• 俄罗斯的谈判代表习惯于使用较为直接的语言来表达自己 的意思,甚至有时候会有些生硬。
• 商务礼物。俄罗斯商人认为礼物不在重而在于别致,太贵 重的礼物反而使受礼方过意不去,常会误认为送礼者另有 企图。
• 俄罗斯特别忌讳“13”这个数字,认为它是凶险和死亡的象征。 相反,认为“7”意味着幸福和成功。
• 俄罗斯人认为镜子是神圣的物品,打碎镜子意味着灵魂的 毁灭。但是如果打碎杯、碟、盘则意味着富贵和幸福。
特 8.决策基础 事实
征 9.时间态度 计划型
10.工作与生 为工作而
活的平衡
生活
◎
间接
◎ ◎
非正式 缓慢谨慎
◎
传统型
◎ 垂直
◎
任务型
◎
集体决策
◎
直觉
◎
灵活型
◎ 为生活而 工作
俄罗斯是比较注重商业关系的
决策风格
• 俄罗斯等级制度比较明显 ,在公司里,企业领导与员 工之间的关系非常鲜明和严格,大家都认为领导是主 人,决策都需要经过领导同意,必须服从上级
• 在俄罗斯,所有重要的决策都是由组织当中最高层的 男性领导者作出的。
俄罗斯偏向于集体决策
决策依据
• 俄罗斯商人十分注重建立长期关系,尤其是私人关系,关系在对 俄贸易当中具有关键的作用。
• 在讨论当中很可能会出现情绪十分明显,以及发脾气甚至 相互批评的情况。
俄罗斯的交流风格属于直接型的
工作方式
• 衣着规范
俄罗斯人的衣着是比较保守的。在商业交往时宜穿庄重、 保守的西服 。而且最好不要是黑色的,俄罗斯人较偏爱灰 色、青色。衣着服饰考究与否,在俄罗斯商人眼里不仅是身份 的体现,而且还是此次生意是否重要的主要判断标志之一。
键的作用。就像世界上其 他重视关系的国家一样,想要办事的话,你必须具有 一些私人的关系,尤其和那些你认为有用的人保持良 好的私人关系。
• 俄罗斯商人对喝酒吃饭也不拒绝,但他们并不在意排 场是否大、菜肴是否珍贵,而主要看是否能尽兴,俄 罗斯商人十分注重建立长期关系,尤其是私人关系, 在酒桌上,这种关系最容易建立。所以,一个功能良 好的肝脏就和聪明的大脑一样重要。
• 在酒桌上,这种关系最容易建立,伏特加酒似乎更有利于建立和 谐的关系。为了建立关系,请客是贯穿于合作过程中。
• 根据数据进行决策。在谈判的过程当中,要加上一定的事实和技 术数据。
• 决策中依据严格的标准系统。
俄罗斯人在注重关系的同时,并不忽略事实。
对待时间的态度
• 会议常常在预定时间之后一个小时甚至更晚的时候开始, 结束的时间也比预定的时间要拖后。
• 依照俄罗斯的习惯,做客的时间如果约好是五点,那么一 定要迟到,才算是有礼貌。
• 对于下班的时间却很遵循。一个个人的小商店在12点打烊, 十二点过一分去买东西,会被礼貌的告诉她下班了,不会 卖给你东西。
俄罗斯偏向于灵活型
工作与生活的平衡
• 不要指望俄罗斯人在周末或假期工作。
俄罗斯人在金钱和休假问题上更加看重后者。
俄罗斯人商务态度偏向于传统型
领导方式
俄罗斯的文化是重视礼节并且区分一定的社会的, 在那些组织管理严密的公司当中,等级观念十分明显。 所有重要的决策都是由组织当中最高层的男性领导者作 出的。在这个等级观念很强的社会当中,这个特点会减 缓谈判进程,并且会造成一定的延迟。因此,在俄罗斯 进行谈判的时候,你需要明确,你的谈判对象是否是真 正的决策者,明确这一点比在其国家更为重要。
• 称呼方式
别人介绍的时候,会在名字的第二个字之前而不是第一个 字之前加上头衔 。以后,你可以用名字的第一个字加上父姓 来称呼,但是要等到你的谈判对象暗示你可以的时候再用。
俄罗斯的工作方式是一种正式的
讨论方式
• 一般不打断别人的谈话,以示尊敬 。 • 以一种适中的、温和的语调进行讨论。但在谈判过程中遇
到双方对峙时,俄罗斯人会拍案而起、生气、过于激动、 大声叫喊或是走出会议室而暂时中断。 • 在俄罗斯,谈判常常会中断。
俄罗斯的讨论是以一种比较缓慢谨慎的方式进行的
商务态度
固守传统,缺乏灵活性
原苏联是个外贸管制的国家,是高度计划的外贸体制。苏 联解体后,一些俄罗斯人还是带有明显的计划体制的烙印,在 进行正式洽商时,他们喜欢计划办事,体制严格的计划性,束 缚了人个性能力的发挥。而且这种体制要求经办人员对所购进 商品的适用性、可靠性和质量进行审查,并要对所做出的决策 承担全部责任。因此,他们非常谨慎,缺少敏锐性和创新精 神,喜欢墨守成规。
• 俄罗斯人从不加班
无论是国家机关还是私营企业,只要下班铃声一响,给 再多的钱你也留不住人。俄罗斯人的心目中,家庭生活、 休假娱乐永远排在工作前面。
俄罗斯人是为生活而工作
tips
• 会面和问候。在会面的时候,要握手并且介绍你自己的名 字。不必说类似与“你好”之类的客套话。
• 谈话主题。不要谈论政治矛盾、经济难题、宗教矛盾、民 族纠纷、前苏联解体、阿富汗战争等话题。