节假日安全管理预案

1.目的

为了更好的做好节假日的安全管理工作，为金域蓝湾住户提供安全、舒适的居家环境。使内外部顾客的人身和财产安全得到有力的保障，并提升公司全体人员的自身安全防护能力，强化职业安全意识。

2.范围

适用于珠宾花园物业服务中心

3.职责

3.1安全主管/办负责节假日安全管理应急方案的策划、组织和监督。

3.2安全班长负责对节假日安全管理应急方案实施、落实和执行。

3.3全体人员负责本应急方案的具体实施。

4.方法与过程控制

4.1节假日期间员工请假外出需按《员工手册》相关规定执行，逐级请假。经允许后在请销假记录表上记录，并留有联系方式，请假人员须于23时以前归队，特殊情况须知会部门主办/主管，以备及时有效地处理突发事件。

4.2安全员外出需说明外出原因，并留下联系方式，节假日和治安形势较为严峻时需两人以上才能外出并结伴而行。如遇险时应尽可能呼救，争取得到相关人员的援助。呼救时要注意报出准确详细的出事地点、主要险情、呼救者电话、姓名，呼救后应派人到明显位置或主要路口等候救助人员。

4.3注意新闻媒体有关台风暴雨信息的报道，以提高防护的自觉性。台风暴雨天气最好不要出门。

4.4外出时锁好门、关好窗、不要携带大量现金或佩带贵重饰物，防止家中被盗、路上遇劫。个人的贵重物品、现金不要存放在办公室内过夜，防止诱发犯罪。

4.5发现电线落在地上时切勿走近，一般保持在8—10米的距离，防止触电。

4.6火灾逃生需注意离开房间时随身带一条湿毛巾。并保证冷静决定逃生方向及安全门的位置。出门时先用手触摸门把手，烫手时切勿开门。在浓烟中应采用低姿沿墙角前进。

4.7严格遵守交通规则，预防交通事故发生。

4.8处理撞车事件的人员应注意控制双方车主的情绪，在保证自身安全的前提下以协调处理为原则，避免与任何一方发生冲突，同时尽量避免双方车主发生冲突。

4.9节假日车辆冲岗的处理

车场岗发现车辆欲冲岗时，首先采取应急措施，设法阻止，同时联系控制中心呼叫声援。控制中心应立即通知安全主办/主管前往处理，同时向部门经理确定是否需报警。

4.9.1在阻止车辆冲岗时，岗位安全员应采取必要的自我保护措施。无法阻止时，当值人员须记下其车牌号码、车型、颜色、驾驶人的基本特征、离去时间、驶离方向，将信息立即向前台汇报，并维护好现场秩序。

4.9.2控制中心应立即与车主联系并进行确认，必要时保存电话记录或请其家人到现场签字确认。

4.10对于突发事件当班班长应于接到通知后的第一时间内赶赴现场，对事故现场进行保护，并立即联系公司前台通知受伤者家属。现场班长对需急救的伤者应立即设法救护（对没有把握或不明情况下经部门经理或相关授权人员同意后方可进行救护），并视情况拨打120急救和送医院，同时记录现场情况及事件经过，对现场进行拍照记录。

4.11公司在节假日前要组织对消防设施进行全面检查，督促义务消防队熟悉消防通道，并随时保持通道畅通无阻。对各类消防设备的性能、作用、构造应熟练掌握，以便在紧急情况下能准确及时的实施相关工作。

4.12公司义务消防队必须掌握相关的急救常识，能认识并使用消防辅助工具：消防斧、消防镢等，以便在火情发生时能应一时之急。任何情况下的火灾现场，都应坚持先救人后救火的原则，同时应维持现场的治安秩序。

4.13公司应加强防火及安全防范的宣传教育，提高全体人员的消防和安全防范意识。同时公司应组织员工参加防火教育和安全防范的讨论，借以提高消防意识、专业技能和安全防范的基本知识。