行政人事部测试题

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行政人事类测试题目及答案

行政人事类测试题目及答案

行政人事类测试题及答案一、单项选择题1、子公司总经理、中心主任(副)请假()天内,由分管副总裁审批。

A、3天B、5天C、6天D、7天2、每年_______月_______日为世界环境日。

()A、5月6日B、3月12日C、6月5日D、6月4日3、公司新招聘员工试用期一般为()个月。

A、1B、3C、1.5D、64、公司制度规定,员工连续旷工三天,按()处理。

A、请假B、劝其离职C、严重违规违纪辞退处理D、开除5、()是绩效管理体系的灵魂,使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。

A、绩效计划B、绩效沟通C、绩效反馈D、绩效诊断6、招聘的基本程序是()。

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A、①②③④⑤B、③①④⑤②C、①③④⑤②D、③①⑤④②7、未按规定审批程序批准,擅自调整员工薪酬的,一律不予认可,由直接责任人和直接领导负责追回,并按照已发生金额的()倍予以处罚。

A、2B、3C、4D、58、员工发生工伤事故应在()小时内报社保局A、12B、24C、36D、489、中明环保集团的企业愿景是()。

A、保护环境,造福人类B、美丽中国,美好明天C、美丽明天,美好中明10、考勤制度规定,旷工一天扣3天的工资,连续旷工3天(含)以上、当月累计旷工4天(含)以上或全年累计旷工()天(含)以上者,公司按严重违规违纪辞退处理。

A、5B、8C、10D、1511、中明环保公司于()年在上海成立。

A、1999B、2009C、2011D、201312、公司现已建成集()、危险废物运输、工业废物再利用、环境事故应急抢险为一体的大型环保公司。

A、工业废物收集与处置B、生产废气收集与处置C、生活污水收集与处置D、环境污染检查13、试用期员工按岗位绩效工资标准的()百分比发放。

A、50-70B、60-80C、50-80D、60-9014、公司主要的薪酬模式是()。

A、提成工资制B、计件工资制C、计时工资制D、岗位绩效工资制15、正式员工提出辞职,须提前()天向所在部门提交辞呈。

人事行政经理综合测试题及答案

人事行政经理综合测试题及答案

人事行政经理综合测试题及答案应聘者姓名分数一、填空题(每空1分,共26分)人力资源部的关键职能有制度建设与管理、人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬与福利、员工关系、人事行政服务等八大模块。

绩效管理是一个完整的系统,主要包括制定绩效计划绩效的实施与管理绩效评估绩效反馈与改进四个步骤。

1.你所在分公司/子公司2009年3月份在职人数:人,管理人员:人,导购/工人人;见后面2.你所在分公司/子公司2023年3月份离职率:,人均产出:,季度离职率的计算公3.4.李晓在财务部任职,2023年公司安排其在5月1天公司需要支付加班费共计5.某城市上年度社平工资为3617元/二、判断题:(每题1分,共5分)1.分公司/子公司经理级以上人员档案及人事行政人员档案需寄回总部人力资源中心存档。

(√ )2.分公司/子公司每月初需提交人事月报于总部人力资源中心,报表内容包括:在职人员花名册、离职人员花名册、数据总表。

(√ )3.王天与公司签订劳动合同时间为2006-1-1至2008-12-31,公司决定与其不再续签劳动合同,并提前一个月以书面形式通知王天,因此公司不需要支付任何补偿金。

(×)4.三八妇女节加班应给予3倍的加班工资。

(×)5.新员工进入公司后只需进行新员工入职培训。

(×)三、选择题:(每题2分,共14分)1.曼妮芬经理人的职责包括“文化建设”和“业务工作”两个方面,在实际工作中有的经理人经常会认为两者之间存在冲突,请问你的观点是( B )A.两者之间的确存在冲突 B. 不存在矛盾冲突,经理必须协调好这两个方面2.以下为税前扣款的( C ),税后扣款的(ABD )。

A. 办事处需要为商场代扣的导购餐费B. 迟到罚款C. 各类非全薪假期D. 盘亏扣款3.绩效考核主要有哪些方法?( ABCDE )A.描述法 B.目标管理 C.平衡计分卡 D.交替排序法 E.等级评估法4.培训效果评估可以从以下哪几个方面进行:(ABCD)A. 问卷调查B.书面考试C.心得报告 D .绩效改进 E.KPI F.目标管理5.参加外派培训单项费用超过( C )元需要签订《培训服务协议》?A.3000元B.4000元C.5000元D.6000元6. 招聘前须提交( B )经审批同意后方可组织招聘。

行政工作能力测试题及答案

行政工作能力测试题及答案

行政工作能力测试题及答案一、选择题(每题5分,共计25分)1. 以下哪项是行政工作的主要目标?A. 提高工作效率B. 减少行政成本C. 增加公司利润D. 提升员工福利答案:A2. 以下哪项是行政工作的基本原则?A. 细心、耐心、责任心B. 高效、低成本、优质服务C. 灵活性、适应性、规范性D. 关系网络、资源整合、形象塑造答案:C3. 以下哪项是行政工作的主要内容?A. 人事管理、财务管理、资产管理B. 市场推广、客户服务、公关活动C. 项目管理、风险管理、质量管理D. 技术支持、教育培训、研发创新答案:A4. 以下哪项是行政工作的核心能力?A. 沟通能力、协调能力、组织能力B. 分析能力、解决问题的能力、决策能力C. 创新能力、领导能力、团队建设能力D. 执行能力、学习能力、持续改进能力答案:B5. 以下哪项是行政工作的主要职责?A. 制定行政规章制度、监督规章制度的执行、完善规章制度B. 组织公司活动、丰富员工文化生活、提高员工满意度C. 采购办公用品、维护办公环境、管理办公设备D. 招聘员工、培训员工、考核员工绩效答案:A二、填空题(每题5分,共计25分)1. 行政工作的主要目标之一是提高______。

答案:工作效率2. 行政工作的基本原则包括______、______、______。

答案:灵活性、适应性、规范性3. 行政工作的主要内容包括______、______、______。

答案:人事管理、财务管理、资产管理4. 行政工作的核心能力包括______、______、______。

答案:沟通能力、协调能力、组织能力5. 行政工作的主要职责之一是制定______、______、______。

答案:行政规章制度、监督规章制度的执行、完善规章制度三、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述行政工作的主要任务。

答案:行政工作的主要任务包括:人事管理、财务管理、资产管理、采购管理、办公环境管理、设备维护、安全保障、行政规章制度建设等。

人力资源管理测试题+参考答案

人力资源管理测试题+参考答案

人力资源管理测试题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施。

A、单独的校园内面试B、深入电话访谈C、统一的企盟内面试D、先笔试,后面试正确答案:A2、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成,这种薪酬方案称为()。

A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制正确答案:B答案解析:基本薪酬加佣金制:销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。

3、组织结构的权变因素包括()。

A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境正确答案:D答案解析:影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境,即组织结构的权变因素。

4、不属于建立团队绩效考核指标方法的是()。

A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标正确答案:D答案解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。

5、关于股票期权计划的说法,错误的是()。

A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益正确答案:A答案解析:股票期权是一种权利而不是义务,受益人可买也可不买公司股票。

6、组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是()。

A、复杂性B、规范性C、有效性D、集权度正确答案:B答案解析:组织结构包含三个要素:①复杂性。

复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。

②规范性。

规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。

③集权度。

集权度指的是决策权的集中程度。

行政职业能力测试题型

行政职业能力测试题型

行政职业能力测试题型一、选择题选择题是行政职业能力测试中常见的题型之一,主要用于考察应试者对行政工作相关知识的掌握和理解能力。

下面是几道常见的行政能力测试选择题:1.在行政管理中,以下哪项是重要的职能?A.财务管理B.人力资源管理C.市场营销D.生产管理2.下列哪个部门通常负责行政工作?A.人事部B.销售部C.研发部D.客服部3.行政助理的主要职责包括以下哪些方面?A.策划和组织会议B.产品销售与推广C.技术开发与创新D.财务报表的编制二、填空题填空题是一种经常出现在行政职业能力测试中的题型,要求应试者根据问题的要求填入正确的答案。

下面是两道常见的填空题:1.行政管理的目标是提高组织的_____________。

2.行政职能的核心是_________和_________。

三、案例分析题案例分析题是一种模拟实际工作场景的题型,要求应试者根据给定的案例进行分析和解决问题。

下面是一个行政职业能力测试的案例分析题:某公司计划举办一次全员培训会议,但由于场地预订出现问题,无法如期举办。

请根据以下情况回答问题:1.你作为行政助理,应该采取哪些措施来解决场地预订问题?2.你如何向公司领导汇报情况,寻求解决方案?3.如何调整培训计划,确保会议顺利进行?四、论述题论述题是要求应试者对某个问题展开准确、完整的陈述和论述,以展示其对行政工作的理解和分析能力。

下面是一个行政职业能力测试的论述题:请你就公司员工绩效考核制度进行论述,包括以下几个方面:1.绩效考核的目的和意义;2.如何制定合理的考核标准;3.如何公平公正地评估员工的绩效;4.绩效考核对于企业发展的重要性。

以上是行政职业能力测试中几种常见的题型,通过这些题型的综合测试,能够全面评估应试者在行政管理方面的能力和素质。

希望这些题目能够对你的行政职业能力测试有所帮助。

行政人员专业能力测评题

行政人员专业能力测评题

行政人员专业能力测评试题一:行政工作的特征是什么?答:服从性、灵活性、目的性、阶段性【测试目的】:测试被试人专业知识,考察其学习专业知识的熟悉程度【评分参考】:优:准确无误表达,并且表达熟练程度好。

好:能准确无误表达,但不熟练。

中:能表达,但不全.差:不知道出题人:梁梦家学号:1010603148试题二:行政人员应具备的素质和应有的心态有哪些?答:应具备的素质:1。

有忍耐性2。

有良好的心态3.有优秀的思想品德4.善于领会领导的意图及员工的想法5。

应变能力,敏感力强 6.有主动性及责任感7.热心助人/细心8.勤劳应有的心态: 1.积极乐观2.高调做事,低调做人3。

不论工作的性质,都热忱对待4.敢于吃小亏······【测试目的】:测试被试者的专业能力主要考察被试者是否具有相关工作素质及在良好的态度。

【评分参考】:优:语言流畅,条理清晰好:谈吐自然,条理比较清晰中:谈吐比较自然,条理比较清晰差:谈吐不自然,条理不大清晰出题人:梁梦家学号:1010603148试题三:行政人员的自我管理有那四点?答:1.自我定位鱼职业发展2.行政工作管理3。

有效的时间管理4.提升沟通力,提升影响力出题人:梁梦家学号:1010603148试题四:1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。

日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!"“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。

”分别时:“再会!明日再见"“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等.“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办.”【测试目的】:测试被试专业能力主要考察被试者是否具有相关工作素质及在礼貌.【评分参考】:优:语言流畅,条理清晰,所举事例具有很强的说服能力。

好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明出题人:梁梦家学号:1010603148试题五:如何对档案进行分类?答:档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。

《人事行政学》考试题及答案

《人事行政学》考试题及答案

《人事行政学》考试题及答案1. 单选题1. 科举制废除是在( )A. 1905年B. 1906年C. 1907年D. 1912年正确答案:A2. 人事系统的根本原则是( )A. 民主原则B. 效率原则C. 公开原则D. 平等原则正确答案:A3. 下面不属于人事统计对象的是( )A. 医师B. 助教C. 大学生D. 中学职员正确答案:C4. 岗位职务培训侧重于( )A. 基础理论知识B. 专业理论知识C. 从事职务所必备的知识和能力D. 系统知识教育正确答案:C5. 实行人员编制单列的是( )A. 党派机构B. 群众团体C. 政协D. 政法系统正确答案:D6. 要实现人事行政管理法律化,首先必须从哪里入手( )A. 人事立法B. 人事执法C. 人事监督D. 人事研究正确答案:A7. 实行民主制人事行政体制的国家有( )A. 德国B. 日本C. 英国D. 美国正确答案:D8. 当一个人发出信息或有行为表现后,便从别人那儿得到恰如其分的、预期的反响,这是()A. 交叉式交流B. 互补式交流C. 隐蔽式交流D. 语言交流正确答案:B9. 为保持系统的活力和发展,人事系统必须引进( )A. 竞争机制B. 更新机制C. 激励机制D. 监控机制正确答案:A10. 统一实行职务等级工资制后,为协调全国各地区职工的工资关系,把全国分为几个工资区( )A. 10个B. 9个C. 12个D. 11个正确答案:D2. 多选题11. 党和国家安置老弱病残人员的方式有( )A. 离职B. 免职C. 离休D. 退休E. 退职正确答案:CDE12. 测评者的构成包括( )A. 自我测评B. 同级测评C. 下级测评D. 上级测评E. 组织测评正确答案:AB13. 人事行政体制的基本类型有( )A. 官僚制B. 民主制C. 传统制D. 现代制E. 贵族制正确答案:ABE14. 在现实的政府部门中,共事人关系大致可以分为以下几种类型( )A. 团结协作奋斗型B. 俱乐部型C. 一盘散沙型D. 排斥对抗型正确答案:ABD15. 我国政府公职人员录用的基本方式主要是( )。

人事助理测试题

人事助理测试题

谢谢你应聘,我们想通过邮件,了解一下你的情况。

请回答有关问题如果合适我们邀请进行面谈。

另外,请填写附件。

1、谈谈你对行政人事助理角色、作用及工作内容的看法?2、行政人事助理要承担繁重的行政事务,谈谈你的看法?3、你作为行政人事助理你有什么优势,如何才能做好?4、就公司行政人事助理与部门经理的关系,在日常工作事物中,需要达到那种默契程度,希望谈谈你的看法?6、你在上下级、各部门之间的起"润滑油"方面,有什么优势?7、如何有一个公司的总经理要求行政助理事事汇报,你对总经理的这种做法,有何意见?8、如果一个企业总经理需要行政助理天天汇报企业一切工作细节,是否有必要?你有何意见?10、怎么加强研发团队工作水平,你有什么好办法?11、谈谈你对企业实现知识管理必要性认识?12、行政部需要全面管理日常企业全面的电脑网络维护?你能做那些工作?13、行政助理工作辛苦表现在天天需要需要早半小时和晚半小时上班?你的工作距离能应对这样的辛苦吗?14、每周六你需要组织员工的活动?你有这样的时间条件吗?15、你在控制企业全面运行方面有什么优势,有什么魄力?有什么时间条件?16、你如何长期在一个初创公司为事业一起发展?17、你如何落实一个公司的合理规章制度,保证不违反公司制度的原则下,即让总经理满意,又能让员工满意,又不让公司受到损失?例如:一个非常有能力的老员工违反了纪律,若你处理他,可能导致他辞职,影响项目进度,不处理他也影响公司效率,其他人不满意?18、当前人们普遍存在涨工资或者涨待遇的愿望,特别是在一个人比较努力工作情况下,由于一般公司普遍规定只有做出成果时才能发奖金或者有稳定业绩才涨工资,由于一些员工经验不足往往导致做出成果几乎不能用或者可以利用的成果难于体现他工资应有的水平,所以公司难于发奖金或者涨工资,这样员工会有很大的怨言,会说我没有功劳也有苦劳?谈谈你对于正确处理这种矛盾的建议?19、你怎么解决外行管内行的矛盾?20、你们怎么说服不难听取他意见的人?。

行政人事专员岗位笔试(附参考答案)

行政人事专员岗位笔试(附参考答案)

行政人事专员笔试测试
行政人事专员笔试测试题(附参考答案)
行政人事专员岗位笔试测试题
(本试题为闭卷测试,请关闭手机或将手机调至静音并将手机放置指定位置)
一、单项选择题(每题1分,共25题,总25分)
1、在办公室里,( D )的位置是上座。

A.离入口最远B.离入口最近
C.靠近门口D.靠近窗户
2、做会议记录时,除了要把可有可无或重复的语句删去,还要尽可能做到既注重精,又注重详,则需采用( B )记录法
A.纲要 B.精详 C.精要 D.补充
3、劳动规则的以(D)为前提的。

A.有效
B.有力
C.范围广
D.合法
4、不属于办公室行政事务管理的特征的是(B)。

A.服务性B.决策性C.专业性 D.主动性
5、传真机的使用哪一项是不对的?( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送
C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本
6、以下关于行政人事专员的工作顺序中,哪一项是正确的?(B)。

A.没有任何设想就应着手从事该项工作
B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力
C.上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行
D.上司所指示的工作如果不合适,可以不实施
7、不符合劳动法说法的是(D)
A.资本主义发展到一定阶段而生产的法律部门
B.从民法中分离出来的部门
C.调整劳动关系以及劳动关系密切联系的一个独立的法律部门
D.法律体系中的法律部门
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人力行政主管面试问题

人力行政主管面试问题

人力行政主管面试问题人力行政主管面试问题(一)背景类1、你如何评价自己的大学生活?这是一个开放式问题,需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答,重点是要思考、不是单纯叙述表象。

有的人说自己耐性好、刻苦,有的人说在社会实践积累了丰富经验.......对于一线的人力行政本身是琐碎的,做的好不会有业绩体现,做的不好立刻有人挑剔。

所以此工作,耐性好不见得做得好,但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。

用来应对一件又一件杂事。

2、介绍一下专业业绩?看应聘者回答的详细程度,越详细对专业业绩的评价越有利,越详细对应聘者的评估会越立体。

其实该岗位对专业的要求真的是非常广,文理都可以,文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文;理科的计算机、经济、金融,这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮,什么样专业背景的人,都有机会被吸纳,做短暂的锤炼后,输送到相关岗位。

别小看这个岗位,很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历,这个现象客观存在,也有其合理性。

3、介绍自己的优势及劣势这个问题的初衷不难猜,但此问题隐含另外一个问题,请列举简单的事实以说明之,能想到的人不多。

如上是跟背景有关的,如下问一些与本岗位工作相关的调查:(二)岗位类4、你有与此岗位相关的经历么?(此问题看似具体,实际抽象)请注意是经历,不是经验,只要你大学参加过社团、社会实践等,都多多少少接触过与此岗位相关的事情,求职者需要做的就是根据这个岗位的要求,将经历组合一下,回答出来。

只要事前仔细研究下招聘要求就会能够漂亮回答这个问题。

机会只给那些有准备的人。

5、此岗位工作很多,与部门协调的工作也很多,是否与办法把这些事情处理好?(此问题看似抽象,实际具体)此问题要求在脑海中想此岗位必须要做的事项,比如会务安排、公文传递、面试人选推荐,实际工作中,你会发现对于没有任何办公职权的专员,想在部门领导互动过程中做出结果,除了不断去跟踪及反馈,几乎没有别的办法。

人力资源与行政专员的考试题目和答案

人力资源与行政专员的考试题目和答案

人力资源与行政专员的考试题目和答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人力资源管理的五大基本功能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 市场营销答案:D2. 在我国,企业员工的养老保险是由哪个机构负责管理?A. 人力资源和社会保障部B. 财政部C. 公安部D. 企业自行管理答案:A3. 以下哪种招聘渠道的优点是信息传播范围广,成本较低?A. 招聘网站B. 招聘会C. 内部推荐D. 猎头公司答案:A4. 下列哪项不属于绩效考核的方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 员工自我评价D. 工作量统计法答案:D5. 在劳动合同法中,规定劳动合同的试用期最长不得超过多少个月?A. 1B. 2C. 3D. 6答案:B二、简答题(每题5分,共25分)1. 请简述人力资源规划的主要步骤。

答案:1. 确定人力资源需求2. 预测人力资源供给3. 制定招聘计划4. 制定培训计划5. 制定员工发展规划2. 请介绍三种常见的员工激励措施。

答案:1. 薪酬激励:通过提高薪资、奖金等方式激发员工的工作积极性。

2. 晋升激励:通过提供晋升机会,激发员工的工作热情和忠诚度。

3. 培训激励:提供培训和发展机会,帮助员工提升自身能力,增加工作满意度。

三、案例分析题(共30分)某公司近年来面临市场竞争压力,决定进行一次组织结构调整。

请你分析这次组织结构调整可能涉及哪些人力资源管理方面的工作,并给出你的建议。

答案:这次组织结构调整可能涉及以下人力资源管理方面的工作:1. 招聘与配置:根据公司业务调整,可能需要招聘新的岗位人员或调整现有人员的配置。

2. 培训与发展:针对新的组织结构,可能需要对员工进行培训,提升其适应新岗位的能力。

3. 绩效管理:调整后的组织结构可能需要重新设定绩效考核指标和体系,确保员工的工作目标与公司战略相一致。

4. 员工关系:在组织结构调整过程中,可能涉及到员工的工作岗位变动、薪酬福利调整等问题,需要做好员工沟通和关系协调工作,避免产生不满和冲突。

行政助理笔试及答案

行政助理笔试及答案

题目一、请写出企业常用的公文文种5分二、就你的理解行政工作应包括哪些内容如何才能做好这项工作15分三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历即需要做什么,由谁来做,何时完成;公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部;15分四、请拟一份关于国庆节放假的通知;5分五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别5分六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下;”你对此种情形如何办理10分七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理10分八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手10分九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类10分十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作;15分答案一、请写出企业常用的公文文种5分答:考察对公文的一般理解一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函邀请函、复函、总结、报告;二、就你的理解行政工作应包括哪些内容如何才能做好这项工作15分答:考察行政工作的整体感觉1、日常事务工作文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品;档案合同工作;2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护;5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算;6、后勤支持性服务办公设备维修维护、名片印制、定餐等7、有关政府政策及信息、行业信息的收集;三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历即需要做什么,由谁来做,何时完成;公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部;15分答:考察组织及协调能力策划方案由行政助理草拟;1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定;其它,场地布置,会议中服务;四、请拟一份关于国庆节放假的通知;5分答:考察公文格式关于国庆节放假的通知公司各部门:今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日;其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日星期六公休日调至10月4日星期三;10月1日既是星期日公休日又是法定假日调至10月5日星期四、10月6日星期五,10月7日正常上班;节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全;最后祝各部门人员节日快乐XXXXX有限公司二00六年九月二十八日、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别5分答:考察对行业特性的理解1、需要必要的加班与支持;2、主动性有别于其他行业;3、行政服务性较为突出;4、需要了解一些行业的知识;5、较强的语言表达艺术;六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下;”你对此种情形如何办理10分答:考察工作的主动性及细致程度先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下;同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成;比如天气不热的时候将有人将空调打开;这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了;可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可;七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理10分1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等;2、费用预算;3、征求领导意见;3、员工意见征集;4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改;八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手10分控制公司日常成本,应从以下几方面入手:1、复印、打印控制;2、办公用品购买成本控制;3、办公用品领用控制;4、办公用品使用情况控制;5、水电费用控制;6、办公电话费用控制;7、会议和活动组织成本控制;8、定期向公司全体成员宣传节约意识;九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类10分行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作;15分应做好以下工作:1、住宿安排;2、行程安排;3、工作汇报资料收集;4、工作会议安排;5、陪同参观人员安排;1、请你自我介绍一下自己好吗回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有;其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信;企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者;2、你觉得你个性上最大的优点是什么回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱;我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作;3、说说你最大的缺点回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你;绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了;企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者;4、你对薪资的要求回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起;一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣;回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理;我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多;回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣;因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水;回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字;最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值;5、你对加班的看法回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献;回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作;但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班;6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处;7、谈谈你对跳槽的看法回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持;②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对;8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作;②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯;还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正;③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正;④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的;9、你对于我们公司了解多少回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务;如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商;10、最能概括你自己的三个词是什么回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释, 11、你的业余爱好是什么回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水;主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作;12、作为被面试者给我打一下分回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的;13、你为什么要离开原来的公司回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的;②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住;我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会;14、你欣赏哪种性格的人回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人;15、你通常如何对待别人的批评回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评;②我会等大家冷静下来再讨论;16、怎样对待自己的失败回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误;17、你为什么愿意到我们公司来工作回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我;”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司;”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力;”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路;”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划;18、对这项工作,你有哪些可预见的困难回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行;②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服;19、如果录用了你,你将怎样开展工作回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作;”;分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节;如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了;20、你希望与什么样的上级共事回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会;②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了; 分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出;总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏;21、与上级意见不一时,你将怎么办回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见;”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映;”分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑;你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要;22、为什么选择我们公司回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同;而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度;分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路;23、谈谈如何适应办公室工作的新环境回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位;②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成;③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教;④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平;24、除了本公司外,还应聘了哪些公司回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉;25、你还有什么问题要问吗回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力;企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心;26、如果你被录用,何时可以到职回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的;。

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行政人事部测试题满分100分60分钟
姓名分数
一、填空题每空3分共36分
1、各部门需增加人员时应由部门主管到行政人事部领取招聘审批表基层员工除外按要求填写完毕后交行政人事部及公司经理审批。

2、在招聘管理部门人员复试过程中需如实填写复试测评表。

3、试用期满后员工欲主动解除劳动关系辞职时应提前30天向公司递交书面的离职申请单。

4、需请假人员应至少提前1个工作日填写请假条按规定报批后方可请假。

5、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本至少保存两年备查。

6、转正考核的流程为本人提供试用期内的工作总结及未来工作计划→行政人事部组织相关人员进行评分考核→部门主管意见→行政人事部意见→经理意见。

7、在针对享受年终考核奖的重点培养对象中民主测评需涵盖上级、平级和服务对象的测评。

8、广州公司现有人数约为 370 允许误差10人以内网点共有26个。

均含中大编制
二、选择题每题2分共14分此选择为单项多项混合多选、漏选、错选均不得分。

1、公司的在职培训参加人员必须达到参加人数的比例是多少C
2、内部招聘包括哪些A、B、C、D A、内部员工介绍 B、人脉关系介绍 C、相关岗位调动 D、内部选拔
3、考虑其拟派往单位或部门内同地区以县为单位人数不超过的人数是多少 A
4、劳动者在试用期的工资不得低于本公司相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的多少C
5、公司的在职培训应每周举行参加人员必须达到应参加人数的以上。

A A.一到两次90 B.一次 90 C.一到两次95 D.一次95
6、已经建立劳动关系未同时订立书面劳动合同的应当自用工之日起 B 内订立书面劳动合同。

A.十五日 B.一个月 C.二个月 D.三个月
7、变更劳动合同应当采用A形式。

A.书面 B.口头 C.书面或口头 D.书面和口头
三、简答题共18分
1、员工一经录用公司要为其建立个人档案包括哪些内容 6分
答个人档案包括员工亲笔填写的履历表、毕业证书、学位证书、身份证、资格证书、获奖证书的复印件离职证明原件一寸免冠照片两张。

2、我公司招聘一线员工的标准是什么6分
答一、身体素质身高165cm以上体重65公斤以上年龄在40岁以下。

二、目测体格强壮手上有老茧身上无纹身耳朵无耳环衣着整洁无大胡子无长发。

三、工作经验曾经从事体力劳动如物流、种田、搞建筑等。

四、学历要求初中以上学历在总人数的确80以上笔试考察总公司将适时抽查。

五、其他要求拟派往的网点或班组内同地区以县为单位人数不超过该网点或班组人数的30。

3、企业在何种情况下主动与劳动者解除劳动合同不需要支付经济补偿金6分
答1、在试用期间被证明不符合录用条件的
2、严重违反用人单位的规章制度的
3、严重失职营私舞弊给用人单位造成重大损害的
4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系对完成本单位的工作任务造成严重影响或者经用人单位提出拒不改正的
5、以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的
6、被依法追究刑事责任的。

四、简述题共32分
1、在采购中你可以通过哪些途径寻找供应商适合合作的供应商应该具备哪些条件 5分
2、假如你是招聘负责人你的亲戚或朋友想到你所在的单位工作你该怎么办4分
3、行政部门作为公司的后勤保障部门在日常工作中如何体现后勤保障功能 5分
4、培训分为几类新进员工一般要接受哪些方面的培训4分
5、你认为培训岗位的工作如何考核更有效4分
6、你认为文职工作岗位的薪酬如何设计才能起到长期的激励作用4分
7、你认为我公司如何做才能有效降低人员流失率6分。

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