员工日常礼仪办法
员工礼仪与日常行为规范-完整版
员工礼仪与日常行为规范礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
为了进一步规范员工礼仪行为,教育引导员工养成良好的行为习惯。
一、个人礼仪(一)仪表礼仪基本要求:仪表优雅大方,仪态端庄自然。
)女士仪表:1(头发:勤于清洗,梳理整齐,修饰得当,不戴夸张饰物;面容:清洁干净,化淡妆,工作时间不当众化妆;双手:保持清洁,不留长指甲,不涂有色指甲油;气味:保持头发、口腔和体味清爽,不用过浓香水。
2()女士着装:并按规定佩戴统一编号的证件。
工作日应着公司统熨烫整齐,无污渍,服装整洁得体,,夏季可着衬衣。
首饰佩物应简一制作的套装(如无统一的套装应着公务场合允许的便装)洁得体,不宜夸张。
衬衣袖口扣上,下摆置于裤中。
着裙装时必须穿无破损丝袜。
着光亮清洁的中跟或平跟皮鞋,不得穿拖鞋或带钉的鞋。
)男士仪表:3(头发:勤于清洗,保持清洁,梳理整齐,不留长发;面容:精神饱满,不留胡须,保持面容整洁;双手:保持双手及指甲清洁;气味:保持头发、口腔和体味清爽,上班前不能饮酒。
)男士着装:4(并按规定佩戴统一编号的证件。
工作日应着公司统熨烫整齐,无污渍,服装整洁得体,,夏季可着衬衣。
领带端正,紧一制作的套装(如无统一的套装应着公务场合允许的便装)皮鞋光亮清洁,不挽袖口和裤脚。
衬衣下摆置于裤中,内衣不外露,领口袖口扣上。
贴领口。
不得穿凉鞋、拖鞋或带钉的鞋。
(二)仪态礼仪)目光:1(与人谈话时面带微笑,真诚自然,注视对方眉骨和鼻梁三角区。
不能左顾右盼,也不能紧盯对方。
道别和握手时目光注视对方眼睛。
)女士站姿:2(双手交叉放于背后或腹前。
双臂自然下垂,肩平舒展,目视前方。
收腹直腰,抬头挺胸,字型或丁字状。
V双腿并拢直立,脚跟靠紧,脚掌呈)女士坐姿:3(。
后背轻靠椅背。
头部挺直,双目平视。
下腹内收,双2/3动作要轻,至少坐满椅子的膝自然并拢,斜放一侧。
着裙装时,要收拢裙角后坐下。
坐姿摆正,上身略微前倾,双手自然交叠放于腿面。
不得将两腿重叠后前后摆动。
公司员工日常礼仪规范
公司员工日常礼仪规范公司是一个组织机构,员工作为这个组织的一部分,需要遵守一定的礼仪规范。
良好的员工礼仪不仅可以提升公司形象,也能凝聚员工团队,增强员工之间的合作与协调。
下面是几个常见的公司员工日常礼仪规范:1.穿着整洁合规:公司员工应注意穿着整洁、得体,并符合公司的着装规范。
这包括遵守公司的着装要求,不穿过于暴露或不合适的衣服。
此外,员工还应确保衣服、鞋子、配饰等整洁无破损,给人以良好的形象感受。
2.准时上班:员工应保持准时上班,不迟到、早退或缺勤。
如果因特殊情况需要请假,应提前通知相关负责人并征得许可。
迟到或早退应提前请假并说明原因。
3.尊重他人:公司员工应尊重他人的身体和言行。
无论是和同事、上级还是下级的沟通交流,都应尊重对方的权利和感受。
不进行恶意诽谤、侮辱或攻击性言行。
4.注意语言礼仪:公司员工应注意用词用语,避免使用不当或冒犯性的语言。
在日常交流中,用语应简洁明了、礼貌待人。
尽量避免粗俗、低俗的语言。
5.注意肢体语言:肢体语言也是重要的沟通方式,员工应注意自己的肢体语言,避免过度夸张、无礼或不慎体现不尊重他人的举动。
站立、坐姿要端正,注意言谈举止。
6.合理使用手机:在办公场所,员工应只在必要的情况下使用手机,并遵守公司相关规定。
保持手机静音或振动模式,避免干扰他人。
7.维护办公环境:员工应保持办公环境整洁、干净,不乱扔垃圾或随意涂写。
离开办公区域时,应将工作区域整理妥当。
8.注意个人形象:员工应维护自己的个人形象,包括言谈举止整洁,不携带臭味物品进入公司等。
9.积极参与团队活动:在公司组织的团队建设活动中,员工应积极参与,并展现出团队合作的精神。
尊重他人的观点和能力,相互协作。
10.注意电子邮件礼仪:在电子邮件中,员工应使用适当的称呼和语气,尽量避免使用大写字母和带有情绪的语言。
及时回复邮件,避免忽视他人的请求或提问。
良好的员工礼仪对于公司的发展和员工之间的关系都非常重要。
公司可以通过组织相关培训,加强员工礼仪的宣传与培养,促进员工们的职业行为和形象的提升。
员工礼仪与日常行为规范
员工礼仪与日常行为规范作为一个员工,遵守良好的礼仪和日常行为规范是非常重要的。
这不仅可以提高自己的职业形象,还能为公司树立良好的企业形象。
以下是一些员工礼仪与日常行为规范的重要方面:1.仪容仪表:作为一个员工,外表整洁、干净是非常重要的。
要保持清洁的服装和整齐的发型。
注意个人卫生,保持清新的口气和良好的肢体语言。
2.尊重他人:一个好的员工应该尊重他人,无论是同事、客户还是上司。
要使用恰当的称谓和礼貌用语与他人交流。
尊重他人的观点和意见,不要轻易批评或指责他人。
3.准时到岗:作为一个员工,准时到岗是非常重要的。
要安排好早起的时间,确保在规定的开工时间前到达工作地点。
迟到不仅会给他人带来不便,还会影响自己的工作进度和信誉。
4.严守工作纪律:遵守工作纪律是每个员工的义务。
要遵守公司的规章制度,按时完成各项工作任务,不私自决定自己的工作顺序或流程。
同时也要遵守保密规定,不泄露公司内部信息。
5.着装得体:正确的着装是一种仪式感的展示。
要根据公司的要求,在工作场合穿着得体。
避免穿着过于暴露或不合适的服装,保持职业感和专业形象。
6.严守职业道德:作为一个员工,要严守职业道德。
这包括诚实守信、保持专业精神、不做损害公司利益的事情。
要遵守商业行为准则,不参与贿赂、偷窃、诽谤等不道德的行为。
7.善于沟通:良好的沟通能力对于一个员工来说是非常重要的。
要学会与同事、客户和上司进行有效的沟通。
倾听他人的观点和需求,表达自己的意见和想法,并能够妥善解决冲突和问题。
8.主动学习和进修:职场竞争激烈,作为一个优秀的员工,要不断学习和进修,提高自己的技能和知识水平。
参加培训课程、工作坊或读书会,不断提升自己的专业素养和能力。
9.公私分明:在工作场合,要保持公私分明的态度。
避免将个人的事情和情绪带入工作中,保持专注和高效的工作状态。
同样,在个人生活中也要合理安排时间,保持工作和生活的平衡。
10.尊重公司财产:在工作中使用的设备和物品都属于公司财产,要遵守公司的规定,妥善使用和保护这些财产,避免浪费和破坏。
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下几点:
1. 穿着整洁:员工应注意穿着整洁,服装干净整齐。
避免穿着过于暴露或不当的服装。
2. 维持个人卫生:员工应保持良好的个人卫生,包括干净整洁的发型、干净的指甲和
清洁的皮肤等。
3. 准时到岗:员工应准时到达工作岗位,避免迟到或早退。
如果因特殊情况需要请假
或调休,应提前向上级或相关部门请示,并尽可能提前通知。
4. 礼貌待人:员工应对同事、上级和客户保持礼貌。
避免使用粗鲁或冒犯性的语言行为,尊重他人的权益和个人空间。
5. 遵守公司规章制度:员工应遵守公司的规章制度,包括遵守上班时间、休假制度、
保密协议、知识产权等。
6. 尊重他人工作:员工应尊重和支持同事的工作。
避免打断别人的工作进程或干扰他
人的工作环境。
7. 保持专业形象:员工在工作中应保持专业形象,包括言行举止端庄、语言流利、沟
通能力良好等。
8. 保持工作场所整洁:员工应保持工作场所的整洁和卫生。
遵守公司的环境保护政策,垃圾分类和定期清洁工作区域。
这些礼仪规范是为了创建一个良好的工作环境,提升员工的职业形象和工作效率,并且能够与同事、上级和客户保持良好的关系。
员工文明礼仪行为规范
员工文明礼仪行为规范一、对待上级和同事:1.尊重上级和同事,不随意批评或指责他人,包括语言上和行为上的评判。
2.听从上级的指示和安排,积极配合同事的工作,共同完成工作任务。
3.避免私下对同事进行背后议论或传播谣言,维护良好的职业关系。
二、对待客户和访客:1.对待客户和访客要热情友好,提供优质的服务,耐心解答他们的问题和困难。
2.对待客户和访客要文明用语,不使用侮辱性言辞或者不礼貌的行为,尊重他们的权益和尊严。
三、对待工作环境:1.保持工作环境的整洁和卫生,不随意乱扔垃圾,定期清理自己的工作场所。
2.使用公共设施要注意不损坏或滥用,共同维护工作环境的良好状态。
四、对待公司财产:1.妥善使用公司的固定资产和办公用品,不私自领用或贪污公司财产。
2.对于公司的设备和设施,及时进行维护和保养,减少因疏忽而导致的二次损失。
五、对待工作伙伴:1.尊重工作伙伴的工作权益和个人隐私,不盗用或泄露他们的工作成果或个人信息。
2.维护合理的竞争关系,不采取恶意竞争的手段使工作伙伴陷入困境。
六、对待工作:1.认真对待工作,不迟到、不早退,按时提交工作成果,不拖延项目进度。
2.尊重工作流程和规范,不私自跳过或跳过程序,确保工作的顺利进行。
七、对待个人形象:1.注意仪容仪表,穿着整洁得体,并保持良好的个人卫生习惯。
2.遵守工作地点和场合的着装要求,不穿着不当或违反公司规定的服装。
八、对待信息的传递:1.尊重信息的真实性和保密性,不散播无根据的谣言,不泄露他人的机密信息。
2.在信息传递中要谨慎选择用语,避免使用挑衅性或冒犯性的言辞。
以上是员工文明礼仪行为规范的基本要求,每位员工都应该严格遵守。
一方面,遵守这些规范可以建立和谐的办公氛围,加强团队合作,提高工作效率;另一方面,这也是提升个人职业素养的重要途径,能够赢得同事和上级的尊重和认可。
因此,希望大家都能够以这些规范为准则,积极践行,共同营造良好的工作环境。
某公司员工礼仪规范
某公司员工礼仪规范一、综述员工礼仪对于公司的形象建设以及员工间的和谐相处起着重要的作用。
它不仅体现了一个企业的文化理念,也代表了员工的素质和修养。
因此,公司制定了以下员工礼仪规范,以营造良好的工作氛围和提升企业形象。
二、言行规范1.言辞文明:员工在与同事、上级、客户之间的交流中,应使用文明、得体的言辞,避免使用粗俗、攻击性言语,尊重对方的感受。
2.注意声音和音量:工作场所是一个共享的空间,员工应尽量保持自己的声音适中,并关注噪音以免干扰他人的工作。
3.避免争吵和冲突:在遇到意见不合或产生冲突时,员工应冷静、理性地表达自己的观点,并尊重他人的意见和决策。
4.尊重他人的个人空间:员工应尊重他人的私人物品和工作区域,不得随意借用或触碰他人的物品,保持工作环境的整洁和安宁。
三、着装规范1.清洁整齐:员工应保持个人形象整洁干净,穿着符合职业要求的衣服。
不应穿着过于花哨或暴露的服装,以免影响公司形象。
2.遵循企业指定的着装要求:员工应遵守公司规定的着装要求,在正式场合穿着职业装,不可穿着过于休闲或运动装备。
在非正式场合穿着得体,符合礼仪规范。
3.注意个人卫生:员工应每天保持个人卫生,保持整洁的发型和干净的指甲。
此外,应佩戴适当的香水或香氛,但不得过度使用。
四、办公室规范1.准时上班:员工应按照公司规定的工作时间准时上班,不得迟到或早退。
如果因事不能准时到达,应提前请假或通知上级,并确保自己的工作不会受到影响。
2.保持办公室整洁:员工应保持个人工作区域的整洁,自觉清理垃圾并妥善处理废纸、饮料瓶等。
同时,不得将个人物品及文件随意堆放在公共区域。
3.尊重他人的工作:员工应尊重他人的工作和专项领域,不得随意干扰他人的工作,如在工作期间大声喧哗、打闹或无关警事,应保持室内安静。
4.保护公司设施设备:员工应正确使用和维护公司的设施设备,同时做好保存和保护工作,不得私自拆除或丢弃旧设备,要敬重和爱惜公司的财物。
五、会议和商务沟通规范1.准时参加会议:员工应按时参加公司组织的会议,不得无故缺席或迟到。
员工仪容仪表及日常礼仪规范
员工仪容仪表及日常礼仪规范
尊敬的全体员工:
为了提升公司形象,塑造良好的企业文化,我们制定了以下员工仪容仪表及日常礼仪规范,请大家遵守并落实在日常工作和社交场合中。
一、员工仪容仪表规范
1. 着装整洁:员工在工作期间应保持着装整洁,衣着要干净、整齐。
在特殊工作场合或特定岗位,需要佩戴公司规定的专业服装或工作服。
2. 头发及面部:保持头发整洁,不得搔头或扎发,男士禁止留长发。
女士应适度化妆,不宜浓妆艳抹。
3. 饰品和香水:佩戴适量的饰品,避免过多的装饰,不佩戴过于夸张的饰品。
香水应香味淡雅,避免浓烈气味影响他人。
4. 卫生惯:保持良好的卫生惯,包括勤洗手、修剪干净指甲等。
在特殊工作场所或行业,员工需佩戴相关防护用具,如手套或口罩。
二、日常礼仪规范
1. 问候礼节:与同事、客户或其他人接触时,要注意以友好的
态度进行问候,并采用得体的问候语,如“您好”、“早上好”等。
2. 尊重他人:注重尊重他人的隐私和个人空间,不窥探他人的
隐私,不干涉他人的个人事务。
3. 社交礼仪:在社交场合中,要遵循公共礼仪,尊重他人的意
见和观点,不进行攻击性言辞或挑衅行为。
4. 电话礼仪:接听电话时,用礼貌、清晰的语气回答,不说粗
鲁或不适宜的话语。
打电话时,先自我介绍并礼貌地询问对方是否
方便接听。
总结
以上就是我们制定的员工仪容仪表及日常礼仪规范。
作为员工,我们应牢记这些规范,从小细节做起,树立良好的形象,提升专业
素养,共同营造一个和谐、互相尊重的工作环境。
谢谢大家的支持与配合!
公司领导部门
日期:。
员工基本行为礼仪规范(礼仪)
员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表:着装干净、整洁,男同志不留胡须,女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪:行走要稳重,靠右侧通行,室内不跑、跳,不可大声喧哗或勾肩搭背,遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪:地位高者、女性主动伸手,握手时间不宜过长,握手不宜过紧,不能戴手套。
4.交谈礼仪:交谈时,保持适当距离,目光平视、神态自然,用语要文明,不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪:面带微笑、目光平和,走路时应停步或放慢脚步;一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪:保持接待环境洁净,准备接待材料,主动迎候,礼貌接待,事毕握别。
7.打电话礼仪:打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅,电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪:对地位高者应做到礼让,小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座;集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪:地位低者先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请地位高者进入;下电梯时应请地位高者先下,地位低者按住开关,最后一个离开。
10.介绍礼仪:先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍,介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪:迎送规格一般视来人职务对等接待,要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜;客人下榻宾馆,领导一般要专门拜访,但时间不应过长;送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。
12.使用名片礼仪:接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪:座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主;让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座;主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪:比预定开会时间早到为宜,参加会议应带笔和本,并认真记录;将手机设置为关闭或振动状态;遵守会场纪律不要随意走动、说话;专注会议进程,不要东倒西歪、打瞌睡;散会后不要喧哗,静而有序撤出会场。
员工礼仪守则范文
员工礼仪守则范文一、办公室礼仪1.维持办公室整洁:保持工作区域的干净整洁,定期清理文件和垃圾,保持办公室环境整洁有序。
2.遵守规定的工作时间:员工应准时上班,不早退、不迟到,并做到遵守工作时间的安排,不进行无关的私人活动。
3.注意工作着装:员工应对外交往时穿着得体,不穿过于暴露或花哨的服装。
工作着装要整洁、干净,遵守公司规定的着装标准。
4.尊重同事和上下级:在办公室中要尊重同事和上下级,礼貌待人,不发表不恰当的言辞或有损他人形象的言论。
5.使用办公设备注意:正确使用办公设备,并将其妥善保存,不私自拆卸、破坏公司财产。
6.遵守会议礼仪:参加会议时要遵守会议礼仪,不讲话时保持安静,不玩手机或用电脑上私人社交媒体。
二、外出拜访礼仪1.提前准备好出差资料:外出拜访前要提前准备好行程安排、业务资料和对接人的相关资料。
2.注意形象和仪态:外出拜访时要重视个人形象,衣着得体、精神饱满,举止文明,不随地吐痰、乱扔垃圾等。
3.准时到达拜访地点:准时抵达拜访地点,提前与对方确认时间和地点,以免出现误解和不必要的麻烦。
4.提前做好准备工作:外出拜访前要提前了解拜访对象的背景情况,为拜访做好充分准备。
5.尊重对方权益和文化:外出拜访时要尊重对方的权益和文化差异,不强加自己的观点和行为方式。
三、沟通交流礼仪1.注意语言和言辞:员工在与同事和上下级的沟通中,要用文明的语言表达清楚,不使用粗俗、冒犯性的言辞。
2.端正态度听取意见:在与同事交流时要保持耐心,认真倾听对方的意见和建议,不轻易批评、指责他人。
3.沟通方式恰当:选择适当的沟通方式,如面对面沟通或书面沟通,避免使用不当的沟通工具导致误解和纠纷。
4.注重非语言沟通:在沟通交流中,注重非语言沟通,如眼神交流、微笑等,不带有戾气和负面情绪。
5.回应及时周到:对于同事和上级的询问和需求,要及时、周到地回应,不拖延回复或敷衍了事。
以上是员工礼仪守则的一些主要内容,希望员工能够遵守并贯彻执行。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:“对不起,打断你们的谈话。
”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
企业员工行为礼仪规范
企业员工行为礼仪规范一、形象仪容1.仪容整洁,衣着得体2.注意个人卫生,不可有异味3.服饰不得过于引人注意或过于暴露4.妆容要素雅,不得过于浓重或夸张二、言辞礼貌1.与人交流时要注意言辞,不可使用粗俗或冒犯性语言2.尊重他人观点,不得恶意诋毁或贬低他人3.不得私下说闲话,不参与传播谣言或揭露他人隐私4.尊重他人的职位和地位,用称谓称呼他人三、待人接物1.进出企业或办公场所要注意礼貌,遵守交通规则2.礼让他人,尊重行人和其他车辆的通行权3.不得随意闯入他人私人空间,尊重他人的隐私4.遇到他人需要帮助时,应尽力提供帮助四、工作场合礼仪1.定时到达工作岗位,不迟到、早退或无故请假2.尊重上级和同事,不得以无礼的方式对待他人3.遵守工作规章制度,按时完成工作任务4.为他人办公提供合理的帮助,积极合作,团队合作五、会议礼仪1.准时参加会议,不得无故缺席2.参与讨论时,按照先说后听的原则3.不得在会议期间使用手机、上网等私人行为4.注意礼貌用餐礼仪,不发出吵闹声或制造噪音六、商务礼仪1.与客户或供应商接触时,注意商务礼仪,保持高度的专业性和友好2.尊重合作伙伴,不得恶意竞争或侵犯他人知识产权3.遵守商业规范,不利用职务之便谋取私利4.对待商业机密应严守不泄露的原则,不参与商业间谍活动七、社交礼仪1.礼貌待人,遵守社交礼仪,不得喝多或酗酒2.不得携带违法物品或过于奢华的礼物参加社交活动3.尊重他人的隐私,不搜集或传播他人的个人信息4.不得利用社交场合进行诽谤或攻击他人总之,企业员工在工作和社交场合都需要遵守一定的行为礼仪规范。
通过遵守这些规范,不仅可以提升个人形象和职业素养,还可以有效地促进良好的工作关系和社交关系,为企业的发展和个人的成长创造更好的环境。
企业员工常用礼仪规范
企业员工常用礼仪规范企业员工在日常工作中需要遵守一定的礼仪规范,以展现良好的职业素养和形象。
以下是企业员工常用的礼仪规范。
1.穿着得体企业员工应该注意自己的着装,穿着整洁得体。
男性员工应穿着西装外套和裤子,配合正式的衬衫和领带。
女性员工应穿着干净整洁的裙子或西装套装,避免穿着过于暴露或过于花哨的服装。
此外,员工应该注意是否需要佩戴工作证或公司的标志物,在正式场合下,佩戴这些标志物是必要的。
2.注意言谈举止员工应注意自己的言谈举止,避免使用粗俗、庸俗或冒犯他人的语言。
尊重他人的个人空间和隐私,不在办公区域大声喧哗或扰乱他人工作。
礼貌地询问他人是否有时间或有空闲来解决问题,避免突然打断他人的工作。
3.注意态度和谦虚员工应保持积极的工作态度,对工作认真负责。
遇到困难和挑战时,应该主动寻求帮助或反馈,而不是怨天尤人。
员工应保持谦虚的态度,虚心向同事学习和倾听上级的建议。
不自以为是,不对他人进行无理指责或挑衅。
4.注意个人卫生和整洁员工应保持良好的个人卫生和整洁。
定期洗手,保持身体清洁和整洁。
避免随意扔垃圾或在公共场合摆放个人物品,保持工作区域的整洁。
在会议室或公共区域用完后,应该及时清理自己的物品,回到自己的工位。
5.注意时间管理7.注意保护商业机密和个人隐私员工应遵守保护商业机密和个人隐私的规定。
不向未经授权的人泄露公司的商业秘密或他人的个人信息。
在处理文件和电子资料时,应遵守相关的保密规定,并妥善保管相关资料,以免丢失或泄露。
员工礼仪规范
员工礼仪规范1.0基本规定1.1企业倡导和鼓励员工说一般话。
1.2上班时间严禁从事与工作无关之事务(如玩弄 , 上网聊天等)。
1.3接待客人与员工交谈, 应礼貌待人, 语言亲切、热情大方、神情专注、语气清晰, 不得以貌取人、高声喧哗、心不在焉。
1.4在不能识别客户之身份时, 应象看待企业领导同样看待他们。
1.5接待客人和工作时必须站姿挺直、坐姿端正, 精神饱满。
1.6行走时与上级、客户相遇应微笑点头示意, 不得视而不见、漠然处之。
1.7在多种场所, 见到上级领导或陌生者都要面带微笑、积极问好。
1.8无论手中事务再忙, 当参观领导进入自己服务区域时必须暂停手中事务, 向顾客示意、问好, 请其入座, 不能让顾客有被冷落感。
1.9进入上司或同事办公室前, 应先用手轻敲三下, 得到同意后再进入, 进入后不得随意翻动室内物品。
1.10爱惜环境卫生, 积极清洁脏面, 严禁随地吐痰、乱丢纸屑、果皮, 当值在岗严禁吸烟。
1.11爱惜公共设施、绿化植物, 不得随意损坏设备、设施, 不得践踏草坪、植物。
1.12不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、瘙痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
严格遵守《办公室管理规定》, 保持工作环境整洁, 办公桌面清爽, 物品摆放有序。
全体员工在工作中必须以维护丹丹调味品企业利益为基本原则, 贯彻以客为尊、品质服务旳思想, 坚持原则, 秉公办事, 团结协作, 虚心好学, 热爱集体, 努力发明一种舒适、文明旳生活环境, 树立企业形象。
2.0仪容仪表规定2.1须发2.1.1所有员工应保持头发洁净整洁, 常洗常梳理, 严禁染发, 发型要大方, 不留奇异发型。
2.1.2所有员工不得剃光头。
男士头发不盖过耳部, 不触及后衣领, 不留长发, 不烫发。
女员工前发不遮眼, 后发不超过肩部, 不留披肩发, 长发要扎好。
2.2面部2.2.1所有员工要注意面部清洁与合适修饰, 保持容光焕发。
2.2.2接待来宾应面带笑容、和颜悦色, 给人以亲切感;不容许面孔冷漠、表情呆板, 给人以不受欢迎感。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范一、引言办公室是一个工作场所,为了保持良好的工作环境和工作效率,有必要制定一系列的行为规范。
本文将详细介绍办公室日常行为规范,以匡助员工更好地适应办公室环境,提高工作效率。
二、办公室礼仪1. 穿着规范:员工应着装整洁,不得穿着过于暴露或者不合适的服装。
避免穿着过于花哨或者夸张的服饰,以免影响他人工作。
2. 打招呼:进入办公室时,应向在场的同事打招呼,表达友好和尊重。
离开时也应向同事告别。
3. 保持整洁:办公室是共享的工作空间,员工应保持自己的工作区域整洁有序,不得随意堆放杂物。
使用公共设施后应保持清洁,并及时清理个人使用过的餐具等物品。
4. 遵守安全规定:员工应遵守办公室的安全规定,如不得在办公室内吸烟、乱丢垃圾等,确保办公室的安全和卫生。
三、办公室沟通准则1. 尊重他人:在办公室中,要尊重他人的意见和观点,不得讥笑或者贬低他人。
避免使用冒犯性的言辞或者语气,保持友好和谐的工作环境。
2. 有效沟通:在与同事沟通时,要注意表达清晰、简洁的观点,避免使用复杂的行话或者术语。
如果有疑问,应及时提出,以免产生误解或者延误工作进度。
3. 尊重隐私:员工应尊重同事的隐私,不得无故打听或者传播他人的私人信息。
在与同事交流时,要注意保护个人隐私,避免涉及敏感话题。
四、办公室工作规范1. 准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到或者早退。
如有特殊情况需要请假或者调休,应提前向上级汇报并获得批准。
2. 遵守工作流程:员工应按照公司规定的工作流程和操作规范进行工作,不得擅自更改或者忽略。
如有改进意见,应及时向上级提出。
3. 高效工作:员工应以高效的态度和方法完成工作任务,避免迟延或者浪费时间。
合理安排工作时间,提高工作效率。
4. 合作共享:办公室是一个团队合作的环境,员工应与同事积极合作,共同完成工作任务。
遇到问题时,应及时寻求匡助或者向上级汇报。
五、办公室文明礼仪1. 电话礼仪:接听电话时,要用礼貌的语气和表达方式与对方交流。
企业员工仪容仪表礼仪(精选3篇)
企业员工仪容仪表礼仪(精选3篇)企业员工仪容仪表礼仪篇11.仪表规范① 日常着装必需干净、大方和得体。
② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。
③ 参与社交活动时,依据喜好着装,但力求高雅、美观。
2.仪容规范① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。
② 面部保持干净,头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。
④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随便扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不行不停地抖动。
② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文静自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。
③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。
4.言语规范① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如"您、请、感谢、抱歉'等,不说脏话、忌语。
② 热忱、恳切,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要随便打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。
④ 目视交谈对方,适时点头、应答。
⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。
⑥ 会议、接待等场合宜讲一般话。
5.办公规范① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和来宾。
② 遇到同事、患者和来宾,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。
③ 未经同意不得随便翻看同事的文件、资料等。
④ 上班时间不做与工作无关的事务。
6.电话规范① 电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动赔礼。
② 要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。
③ 接起电话,清楚地说"您好,这里是'。
④ 接听过程中语音清楚、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。
⑤ 接到打错的电话,礼貌说明,尽量供应关心。
⑥ 通话完毕,礼貌道别,轻放电话(备注:地位高者或患者主叫者先挂)。
7.介绍规范① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。
公司上下班的礼仪
公司上下班的礼仪
在公司上下班时,应遵守以下礼仪:
1. 准时到达和离开:尽量按照公司规定的上班时间准时到达和离开。
迟到会给他人添
麻烦,早退可能影响工作进度。
2. 衣着整洁:在公司上班时,应保持衣着整洁、得体。
职业装或业务正装是大多数公
司的标准。
3. 礼貌待人:与同事互动时应保持礼貌。
打招呼、微笑和友善的问候是必要的,同时
尽量避免过度亲密或不恰当的行为。
4. 遵守公司规章制度:遵守公司的规章制度,包括守时、使用公司资源、遵守安全规
定等,以确保公司正常运营。
5. 尊重上级和同事:对上级和同事要保持尊重和合作态度。
尽量在与同事交流时保持
礼貌、友好和专业,避免争吵和冲突。
6. 不滥用工作时间:不擅自延长或滥用工作时间。
如果需要加班,应提前与上级沟通,并确保加班对于工作任务的完成是必要的。
7. 尊重个人空间:尊重同事的个人空间和隐私。
避免无谓的干扰和过度打扰,尊重他
人的工作和个人时间。
8. 值得注意的是,礼仪的具体要求可能因公司文化、地区文化和职位不同而有所变化。
在熟悉公司文化和团队氛围后,可以根据具体情况进行调整。
员工礼仪规范
员工礼仪规范一、基本仪容仪表规定1、员工上班必须着装整洁、朴素大方,表现精神饱满,充满自信。
2、男员工不得穿背心、短裤,衬衣扣子不得解开2个以上,女员工不得穿着过于裸露。
3、不得穿拖鞋、鞋拖上班,鞋面应保持清洁。
4、个人头发要保持整洁,不得梳怪异发型、染怪异颜色;男员工不得留长发。
5、女员工不得浓妆艳抹,装饰过多。
6、正常工作期间要统一工装。
二、基本行为举止规定1、外出办事或进入领导办公室应敲门,待允许后方可进入,离开时要礼貌道别并随手关门。
2、办公场所不得大声喧哗,在走廊、楼梯、电梯等处遇到领导或客户要礼让并问好。
3、办公桌椅要摆放有序。
下班或离岗时,应将桌面上的文件、资料整理好。
4、自觉清扫办公室卫生,保持室内墙壁完好,不准在墙壁上乱贴、乱挂、乱划。
5、爱护公物,力求节约。
养成随手关灯、关计算机、关电源、关门窗等良好习惯。
6、用餐时注意维持良好的公共秩序,注意排队、文明用餐。
三、基本电话礼仪规定1、接听电话时应在响铃三声内接听,语调平缓、声音适度。
2、接听电话时应注意文明礼貌,并长话短说,禁止电话聊天。
3、接听外线电话时注意维护公司良好形象。
4、接完电话后,职责所在的工作要及时处理,事后报告领导;职责之外或不能解释的工作必须尽快报告领导或相关人员处理,不得拖延或无回音。
5、电话记录七要素:来电时间、来电单位、姓名职务、电话号码、接电话记录人、通话内容、处理意见。
6、电话通知五要素:自报单位、姓名、通知内容、被通知单位接电话人员姓名、去电时间。
四、基本工作纪律规定1、全公司范围内禁止吸烟;禁止随地吐痰;上班前和工作时间内不得喝酒(公务应酬除外)。
2、严谨拉帮结伙、滥用权利、聚众赌博、打架斗殴。
3、自觉维护工作场所和环境卫生,爱护公共设备设施,严禁践踏草坪、破坏树木。
4、非指定操作者不得擅自操作各种设备、仪器;不得擅自使用其他部门和领导计算机;指定操作者必须依照操作规程安全操作。
5、各种工作应按照管理层次逐级办理,不得越级。
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下内容:
1. 穿着整洁得体:员工应该穿着干净整洁的服装,避免穿着过于花哨或暴露的衣物。
2. 维护个人卫生:员工应该注重个人卫生,保持整洁的发型、干净的手指甲和清爽的
口气。
3. 准时到达:员工应该准时到达工作岗位,避免迟到或早退。
如有特殊情况,应提前
请假或报备。
4. 礼貌待人:员工应以友善和礼貌的态度对待同事、领导和客户。
遵守公司的公民道德,尊重他人的权利和观点,避免过度争吵或争执。
5. 使用手机的规定:员工应在工作时间内遵守公司关于手机使用的规定。
避免在工作
期间频繁使用手机,影响工作效率。
6. 会议礼仪:员工在参加公司会议时应注意礼仪。
对发言者保持注意力集中,避免打
断或纷扰。
在发言时应有条理、清晰地表达自己的观点。
7. 办公场所的整洁:员工应保持办公场所的整洁。
工作结束后,要及时清理自己的办
公区域,保持整洁的工作环境。
8. 合理使用办公设备:员工应合理使用公司提供的办公设备和资源,避免滥用或浪费。
9. 遵守保密规定:员工应遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商业机密或客户信息。
10. 遵守休假规定:员工应按照公司的休假规定请假,避免擅自离开工作岗位。
以上是一些常见的公司员工上班礼仪规范,具体规定可以根据公司的实际情况进行调整和完善。
员工日常工作礼仪
员工日常工作礼仪员工就有员工要做的事,在平时的工作中,也需要行为准备来鞭策每一位员工。
以下是店铺收集整理的员工日常工作礼仪,希望对你有帮助。
员工日常工作礼仪一、上岗礼仪通过种种考试、面试、能够被录取并开始上岗,应该说已经是一个幸运者、胜利者了,而第一次上岗对于每个人来说都是非常重要的,因为如果说应聘时是推销自我的话,上岗就是展示自我能力的开始,尤其“首次效应”十分重要。
为了树立良好的第一印象,在走上新的工作岗位时,应注意:1.全面了解公司的各项规章制度2.了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责3.当你有困难时不要不好意思求助人们,人们愿意原谅无知,而不肯原谅错误。
4.被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏,尽早区分认识。
介绍时应起身握手,注意礼貌礼节。
二、早安礼仪早上一到公司要精神抖擞地向他人礼貌地道早安。
如果细心地观察周围每一个人道早安的方式,有些人声音小的连旁边的人都听不到,或是像有满肚子闷气似的大声吆喝,甚至闷着头一声不响的自己坐下等等。
并不是每个人早上进入办公室,都会快乐地向人道早安。
“道早安”是社会行动的第一步,是确定自己存在的积极行动。
如果自己所发出的声音能够引起对方的反应,这不仅达到了“自我确认”的目的,也是人与人接触的基本礼貌,社会关系也因此而产生。
你与周围人互道早安,就等于是工作场所中的上班铃声一般。
从这一句早安开始,表示今天又是新的一天。
你如果希望在这新的一天中,自己的人际关系更加圆满,无论如何都要清新、明朗的和他人道早安。
你必须要明了自己道早安的价值观。
道早安,不只是告诉大家一些礼仪及有关的经验教训或利弊得失,还要大家知道这些日常生活中不可或缺的礼仪,其实对于我们自我存在的确认及人际关系,有着及重要的影响。
从实际生活来看,早上打招呼的对象,应包含与自己交情一向不睦的人,以及昨天曾经为了工作而起冲突的人。
这一句轻松愉快的早安等于是向对方宣布,昨天是昨天,今天是今天。
昨天的不愉快已经过去了,今天又是愉快的一天。
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职员日常礼仪手册目录前言 (3)职员行为规范 (4)◆职员行为规范 (4)办公室日常礼仪 (5)◆微笑 (5)◆问候 (5)◆文明用语 (6)◆着装要求 (6)◆如何样打领带 (8)◆体态规范 (10)◆怎样称呼 (11)◆如何握手 (12)◆正确使用名片 (13)◆怎样介绍 (14)◆乘坐电梯的礼仪 (14)◆电话礼仪 (15)会议组织 (16)◆会议组织职责分工 (16)◆会务组织 (18)◆会场座次安排 (20)◆合影安排 (24)◆其它会议、活动等组织 (25)常用文书格式 (29)◆通告 (29)◆通知 (30)◆通报 (31)◆报告 (32)◆会议纪要 (35)◆打算 (36)◆总结 (38)◆学术论文 (40)◆邀请函(请柬) (41)◆复函 (42)◆贺信 (43)◆慰问信 (43)◆大型活动仪式的欢迎词、欢送词、答谢词 (45)◆唁电 (46)职员行为规范职员行为规范1.政治坚决、忠诚守信。
具有坚决的政治立场,强烈的政治责任心,政治上可靠。
忠诚企业。
言行一致,表里如一,讲话、办事讲诚信。
2.敬业爱岗、乐于奉献。
热爱公司事业,关怀公司效益。
热爱本职岗位,主动欢乐工作。
服从全局利益,维护公司声誉,甘于寂寞,乐于奉献。
3.持续学习、提升能力。
自觉学习业务知识、企业治理知识,努力提升专业水平,努力增强综合素养,成为业务尖子,治理能手。
4.务实创新、严守纪律。
以务实态度、创新的精神对待每一项工作、每一项任务,精神状态积极进取,工作理念要推陈出新,工作方法要不断创新。
严守公司秘密,不该讲的不讲,不该问的不问,不该看的不看。
5.团结协作、形成合力。
建立和谐关系,营造良好的人际氛围,强调团队精神。
增强办公室系统意识,加强系统合作,共享系统资源,形成合力。
办公室日常礼仪微笑人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出专门长时刻的努力。
良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。
微笑则是表情中最能给予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。
一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。
那么,大伙儿在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?问候早晨上班时,大伙儿见面应相互问好!一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。
公司职员早晨见面时互相问候“早晨好!”、“早上好!”等(上午10点钟前)。
因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。
在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼。
下班时也应相互打招呼后再离开。
如“改日见”、“再见”、“Bye-Bye”等。
文明用语着装要求男士着装要求1、西装:在正式场合,男士要着西装套装。
西装能够不扣钮扣。
但站立时,一般要扣上面一粒或全扣。
西服上衣左胸部的衣袋只可放装饰手帕。
西服上衣两侧的口袋和裤袋一般不要装物品。
小件物品,如名片夹可放在上衣内侧衣袋里。
西服的袖口和裤边都不能卷起,裤脚要盖住皮鞋鞋面。
西装袖口外商标和纯羊毛标记等要拆下。
2、衬衫:衣领要挺括,要系好领扣和袖口。
白色、浅色、条文或方格面料的衬衣适合与西装搭配。
衬衫衣领和袖口不要有污秽,衬衫的下摆要塞在裤内。
在正式场合男士不要穿短袖配西装。
衬衫衣领的高度要比西装衣领稍高,衬衫袖子的长度要比西装袖子稍长,在两手伸直时,衬衫的袖子要比西装袖子长一厘米左右。
3、内衣:内衣以一件为宜。
衬衫里边一般不穿棉毛衫,更不要把领圈和袖口露在不处。
当穿浅色衬衫时,里面不要穿深色内衣。
4、领带:要与西装、衬衫相配。
系领带时衬衫的第一颗钮扣要扣好。
领带夹一般夹在第四、五个钮扣之间。
5、皮带:黑色、粟色或黑色的皮带配以钢制、金质或银质皮带扣,适合许多场合。
皮带颜色一般要和皮带一致,宽度要与皮带袢协调,一般宽度约3厘米。
皮带系好后尾端一般介于第一和第二裤袢之间。
6、皮鞋:黑色等深色较好,要保持鞋面清洁光亮,不能穿旅游鞋、轻便鞋和布鞋配西服。
鞋底不要上铁钉。
7、袜子:深色为首选,黑色皮鞋不要配白色袜子。
8、服饰色彩搭配:一般不超过三种。
职业女性着装禁忌1、忌过于时髦。
工作场合和公务活动宜着职业套装。
2、忌过于暴露。
衣扣、衣领要系到位,不要太低。
裙长过膝盖,内衣不外露。
3、忌过于随意。
要与环境氛围协调,不给人以肤浅、不稳重的感受。
4、忌过于杂乱。
服装搭配以同色系为首选,色彩以不超过三种为佳。
如何佩带饰品在对外交往活动中,女士除了要注意服装的选择外,还要依照不同场合佩戴戒指、耳环、项链、胸针等饰品。
1、戒指一般只戴在左手,最好仅戴一枚。
2、女士要依照脸型选配耳环。
如圆形脸不宜佩戴圆形耳环;方形脸不宜佩戴圆形和方形耳环。
3、佩戴项链要和自己的年龄及体型协调。
身着丝绸衣衫裙时,宜佩戴精巧、细巧的项链;穿单色或素色服装时,宜佩戴色泽鲜亮的项链。
4、胸针、手帕、丝巾也可作为饰品使用,它们与衣服相配既有对比美,又有协调美,使人显得更有风度。
如何样打领带如何搭配西服与领带1、黑色西服:搭配银灰色、蓝色调或红白相间的斜条领带,显得庄重大方,沉着稳健。
2、暗蓝色西服:搭配蓝色、深玫瑰色、橙黄色、褐色领带,显得纯朴大方,素静高雅。
3、乳白色西服:搭配红色或褐色的领带,显得文雅、夺目。
4、中灰色西服:搭配转红色、绿色、黄色领带,显得不具一格。
如何系领带领带打好之后,外侧要略长于内侧,标准长度是下端正好触及皮带扣上端。
穿羊毛衫时,领带要放在羊毛衫内。
领带最好的材料是丝。
要幸免领带有怪异的颜色、图案、形状。
领带解下后要立即挂至衣架上,需要清洗时最好干洗,不要扔到洗衣机内搅洗,局部污垢可水洗或用去渍油擦拭,然后晾干或熨干。
领带要紧有以下几种打法。
1、浪漫结浪漫结适合用于浪漫系列的领口及衬衫。
系好后将领结下方的宽边压以皱折可缩小其结型,可将窄边左右移动使其小部分露在宽边旁。
2、四手结(单结)这种方法是所有领结中最容易上手的,适用于各种款式的衬衫及领带。
3、简式结(马车夫结)适用于质量较厚的领带,最适合标准式及扣式领带的衬衫。
将其宽边以180度由上往下翻转,并将折叠处隐藏于后方,系好后可再调整其领带长度。
4、平结平结几乎适用于各种材质的领带。
要诀是领带下方所形成的凹洞需让两边均匀且对称。
5、双交叉结适合正式场合。
该领带适合素色丝质领带,尤其适合搭配大翻领衬衫。
体态规范1、站如松。
男士两腿略微分开,与肩同宽,两臂自然下垂或双手体前相搭放置小腹位,不耸肩,躯体重心在两脚中间;会见来宾或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不把手交叉抱在胸前。
女士站立时双脚并拢,双手自然下垂,也可交叉于胸前。
2、坐如钟。
上身挺直,与桌、椅保持一拳左右的距离,双脚自然垂地,不要呈内八字状,双手相叠或相握,放于躯体的一边或膝盖之上。
一般从椅子左侧就坐。
男士就坐时,双脚平踏于地,双膝可略微分开。
女士就坐时,双脚并拢,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差,即若两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;反之亦然。
穿短裙的女士要双腿侧斜并拢,幸免叉开。
3、行如风。
抬头、挺胸、收腹,肩膀往后垂,手跟着节奏摆动,步伐要轻,不托泥带水。
4、蹲姿。
女士下蹲时将双脚靠拢,一腿平蹲,另一条腿向下尽量靠紧,双手抹平裙子并遮挡双腿间可能露出的缝隙。
常见的不良举止1、在公共场合大声接电话。
2、随地吐痰,随手乱扔垃圾(果皮、纸屑)。
3、在公共场合剪指甲、剔牙、脱鞋、挖鼻孔或掏耳朵、挠头皮。
4、在公共场合抖腿。
5、当众打哈欠、伸懒腰。
6、在公共场合抽烟、乱弹烟灰。
怎样称呼1、职务性称呼称职务:在职务前加上姓氏;在职务前加上姓名(适用于正式场合)。
2、职称性称呼在职称前加上姓氏,在职称前加上姓名(适用于正式场合)。
3、行业性称呼关于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如老师、大夫、会计、律师等,也能够在职业前加上姓氏、姓名。
4、性不性称呼一般称呼“小姐”、“女士”或“先生”,“小姐”时称未婚女性,“女士”是称已婚女性。
5、姓名性称呼一般限于同事、熟人之间,可直呼其名;或只呼其姓,在姓前加上老、大、小等前缀;或只称其名,不呼其姓,这种情况一般是上司称呼下级、长辈称呼晚辈,在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼。
6、学衔称呼关于有博士学位的人,可直接以学衔相称。
如何握手1、握手时要双目凝视对方,微笑致意。
握手要由上级、主人、年长者、身份高者、女士先伸手,年轻者、身份低者见面要先问候,待对方伸手再握。
男士与女士握手时,往往只握一下女士的手指部分。
年轻者,身份低者要用双手握住年长者、身份高者的手,表示尊敬。
2、握手姿势要正确。
握手时,通常距离受握者约一步,两腿立正,上身微向前倾,伸出右手,四指并齐,拇指张开与对方相握。
握手一定要用右手。
3、握手的时刻通常是3—5秒钟。
4、握手时一般使用站姿。
5、握手时的用力,眼因人而异。
初次见面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。
如双方时熟人,又较知己,可适当用力或延长相握时刻。
6、不要戴着手套和他人握手。
7、握手时不能把另一只手放在口袋里。
8、同外宾握手,要热情、友好、大方、不卑不坑。
正确使用名片1、交换名片要在与人初次见面时自我介绍后或经他人介绍之后进行。
名片要提早预备好,放在易于掏出的口袋或皮包里,但不可放在裤兜里。
2、不要把自己的名片和他人的名片、其它杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片。
3、要保持名片或名片夹的清洁平坦。
4、递交和同意名片时要起身用双手,目光凝视对方,微笑致意。
名片的正面要向着同意者。
5、接过名片后要认真看一遍。
遇到难认字,要及时询问。
离开时不要遗漏对方的名片。
6、递名片的次序是由下级或询问方先递名片。
7、互换名片时,要用右手拿着自己的名片,用左手接对方的名片。
在会议室如遇到多数人相互交换名片,可按对方座次排列名片,以免混淆。
怎样介绍1、自我介绍或为他人介绍时要讲清姓名、单位、身份,要有礼貌地以手示意,不要用手指指点点。
自我介绍的态度需友善、诚恳、谦逊且语言简洁。
2、介绍时要把身份低、年纪轻、职务低的介绍给身份高、年纪大、职务高的;把男士介绍给女士;把未婚的介绍给已婚的;把客人介绍给主人,把公司同事介绍给来宾或其他人;把个人介绍给团体,把非官方人士介绍给官方人士;把本国同事介绍给外籍同事;把资历浅的介绍给资历深的;把晚到者介绍给早到者。
3、把专门多人介绍给一个人时,要先介绍其中地位最高或年纪最大者。
乘坐电梯的礼仪乘电梯时要讲究进出礼节。
1、等候电梯时,要站在电梯门两侧,不要阻碍电梯里的人出来,要先出后进。
2、梯内有人时,不管进出都要来宾上司优先。
3、电梯内没有人时,在来宾之前进入电梯,再请来宾进入。
4、电梯内先上电梯的人应靠后面站,以免阻碍他人。
5、电梯内不要大声喧哗或嬉笑吵闹。
6、电梯内已有专门多人时,后进的人要面向电梯门站立。
7、重要来宾要事先安排专梯。