办公室制度管理规定制度格式

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公司办公室行政管理规定值班管理规定制度格式

公司办公室行政管理规定值班管理规定制度格式

公司办公室行政管理规定值班管理规定制度格式第一章总则第一条为规范公司办公室行政管理工作,提高工作效率和保障员工权益,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本规定。

第二条公司办公室行政管理规定适用于公司所有员工和办公室相关工作人员。

行政部门负责本规定的解释和监督执行。

第三条公司办公室行政管理工作应遵循公正、公平、公开的原则,注重实效和效率,为员工提供良好的工作环境和便利条件。

第四条公司办公室行政管理规定的具体内容由公司办公室行政管理规定索引表明确。

第二章值班管理规定第一节值班排班规定第五条公司办公室设立值班制度,及时处理紧急事件,保障公司内各项工作的正常运转。

第六条值班分为白班、中班和夜班。

员工按照公司要求轮流担任不同班次的值班工作。

第七条员工对于值班安排有异议的,应提前向行政部门提出申请,经批准方可进行调整。

第八条值班人员签到制度,确保工作人员按时到岗,如果迟到或旷工,将视情况进行相应的处罚。

第九条值班人员担任值班工作期间,应全程待命,确保紧急情况时能及时响应和处理。

第二节值班工作内容规定第十一条值班人员应熟悉公司内各项业务和工作流程,能够应对各类突发事件,并能提供必要的协助和指导。

第十二条值班人员需及时向上级汇报工作进展和情况,确保沟通畅通和信息快速传达。

第十三条值班期间遇到问题无法解决的,应及时向上级请示汇报,寻求解决办法。

第三节值班人员权益保障第十四条公司应制定相应的奖励机制,对优秀的值班人员给予表彰和奖励,并建立员工绩效考核体系的一部分。

第十五条值班人员在值班期间享有合理休息和用餐时间,公司应提供相应的休息室和餐饮设施。

第十六条值班人员在执行工作任务期间受到人身伤害或其他损失的,公司应及时提供相应的赔偿和救治。

第十七条公司应建立听证和申诉机制,对于值班人员的投诉和反映应及时处理并给予答复。

第四节规定执行与违纪处理第十八条值班人员应按规定履行岗位职责,不得私自离岗或将值班时间用于非法私人活动。

办公室管理规定(四篇)

办公室管理规定(四篇)

办公室管理规定第一章总则第一条为了规范办公室的管理,提高工作效率,保障员工的权益,制定本规定。

第二条本规定适用于公司内各个办公室的管理。

第三条办公室是员工进行日常工作的场所,应当保持整洁、安静、有序。

第四条办公室的管理应遵循公平、公正、公开的原则。

第五条办公室管理应以员工的工作需要和办公室环境的维护为宗旨。

第二章办公室的使用第六条办公室的使用应符合公司的工作要求。

第七条员工使用办公室时应按照工作计划和工作时程进行安排。

第八条员工在使用办公室时,应注意保持办公室内的卫生清洁。

第九条办公室内禁止吸烟,禁止饮食,禁止擅自摆放私人物品。

第十条办公室的使用应遵守公司的信息安全、网络安全以及知识产权保护的相关规定。

第三章办公设备的管理第十一条办公设备应根据工作需要进行合理的布置。

第十二条办公设备应定期进行巡检、维护和保养,确保正常使用。

第十三条使用办公设备时应注意节约用电、用水和用纸。

第十四条办公设备的使用应按照操作规程进行,禁止私自调整设置。

第十五条办公设备的故障应及时报修,禁止私自拆卸修理。

第四章办公用品的管理第十六条办公用品应根据工作需要进行申领和使用。

第十七条办公用品的使用应注意节约和保护。

第十八条办公用品的申领和归还应按照规定的程序进行。

第十九条办公用品的领用和使用应符合公司的相关管理规定。

第五章办公室的安全管理第二十条办公室应配备足够的安全设施,确保员工的人身安全。

第二十一条办公室的安全出口和疏散通道应保持畅通。

第二十二条办公室应定期检查安全设施的运行情况,确保安全性能。

第二十三条员工在办公室内应注意防火、防盗和防爆等安全问题。

第六章办公室的卫生管理第二十四条办公室应定期进行清洁和消毒,保持整洁卫生。

第二十五条办公室内的垃圾应及时清理,垃圾分类投放。

第二十六条办公室内应提供充足的洗手设施,员工应保持个人卫生。

第七章工作纪律的管理第二十七条员工在办公室工作时应遵守工作纪律和工作规范,保证工作质量。

办公室管理规则制度(7篇)

办公室管理规则制度(7篇)

办公室管理规则制度(7篇)办公室管理规则制度(篇1)第一条为进一步改进审计局办公室卫生和秩序管理,促进全体工作人员形成良好的卫生习惯和规范有序的办公环境,树立审计机关良好形象,特制定《宁波市海曙区审计局办公室卫生秩序管理制度》。

第二条办公家俱及有关办公设备应按规定摆放整齐、有序,不得随意移动。

电脑、打印机、电话机等办公用品应摆放在固定位置,桌上不得随意摆放与工作无关的物品。

第三条办公室应保持干净、整洁。

每星期一上班前、星期五下班前为全局固定卫生清洁日,各科室落实人员对办公室进行清扫,整理物品、打扫卫生、拖地板、擦桌椅、门窗和厨柜、修剪花草、设备维护保养等。

平日卫生秩序随脏随扫,及时整理。

第四条会议室一周二次由办公室(二)负责整理,专家室一周二次由审计中心负责整理,平常会议室、专家室卫生秩序由使用科室负责整理。

第五条每日上班先到者,在完成签到手续后,应及时打扫卫生、整理物品、充好茶水,准备工作。

工作中要文明礼貌,注重言行和自身形象。

临时离开办公室,应告知科室其他人员,调整好去向牌。

下班前,应整理好桌上物品,关好电脑、复印机、空调、电灯和门窗才可离开,以防范火灾、盗窃风险发生,以形成良好的办公习惯。

第六条办公室卫生秩序管理纳入个人年度考核和优秀科室评选综合评定标准。

第七条办公室卫生秩序管理实行评分制,检查组每月定期检查一次、不定期抽查一次,累计相加得分进行月度排名和年度排名,对第一名的科室授予流动小红旗以资鼓励,前两名的科室组织推荐入围优秀科室评选。

第八条检查组采取临时组织模式,每次检查组人员由一名分管领导、一名科长、一名普通审计人员组成,并将检查结果告知办公室进行登记。

检查组人员每月轮换一次,确保检查结果公平。

第九条该制度由办公室负责解释。

第十条该制度由 20xx年 5月 1日起执行。

办公室管理规则制度(篇2)教师办公室是是教师办公和开展活动的场所,教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责,各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。

办公场所管理制度标准范本(五篇)

办公场所管理制度标准范本(五篇)

办公场所管理制度标准范本(一)总则为规范公司办公场所的安全管理,保障办公人员的身心健康,特制定本制度。

(二)适用范围本制度适用于公司办公场所的安全健康管理。

(三)管理职责各部室和各施工队办公场所的安全健康管理。

(四)管理内容与要求1.办公场所工作环境要求:____室内通风良好,照明充足;1.2在合适的位置设置安全警示标志,如:逃生路线标志、禁止吸烟标志、注意防滑和防碰标志等;1.3保持地板清洁,无杂物、无流液、无突起物或其他不规则处;____室内高处堆放或吊挂的物品应稳固可靠;1.5办公室装修应使用阻燃、无毒材料;1.6禁止大声喧哗、打闹,严禁随地吐痰和扔垃圾。

____人员防护要求:2.1熟悉自己工作区域中的所有常规及紧急出口,清楚安全消防设备的位置和使用方法;2.2未经相应的学习或培训,不得随便操作任何办公机器和设备;2.3在电脑显示器前工作,应尽量降低显示器的光亮度,并调整屏幕角度,使其稍低于视平线,视距保持在45cm-60cm,并调整座椅使身体舒适;2.4在搬运重物时,应注意保护自己,免受伤害,必要时请人协助或使用搬运工具;2.5办公人员在使用某些设备时,应做好个人防护。

3.文件柜及办公桌使用要求:3.1文件柜、办公桌摆放位置合适,做到整齐、美观;3.2文件柜内物品放置合理,保证重心不偏离,防止因重心偏离导致物品落地或使人员受到伤害;3.3办公桌面整齐,正确使用抽屉,防止挤手。

4.物品的保管和存放:4.1办公室的设备和器具摆放位置应合适、整齐,不能妨碍人员走动和堵塞逃生通道;4.2走道内、楼梯上、楼梯口灭火设备周围应无障碍物、堆放物;4.3饮料罐、垃圾及其他废物应及时放入垃圾箱内,保持办公室清洁卫生;4.4禁止将垃圾、有毒、易燃、易爆和放射性物品放入办公室内。

5.消防设备的管理:5.1办公室或走道内,应配备一定数量的灭火器材,配备数量、规格由办公室根据有关规定配置;5.2所有移动式消防器材应保存在原规定的位置,由安全管理员指定专人分管,分管人要做到定期检查保养,保证标牌清晰、药剂有效;6.用电管理要求:6.1办公室内应安装有效的漏电保护装置;6.2办公室用电总量必须少于室内接线盒(板)的额定容量,接在每一个接线板上的用电设备容量总数要少于线板的额定容量;6.3办公室内配置的电器,如空调、复印机、碎纸机、饮水机、冰箱等应有专人负责,做到操作准确,人离开后切断电源;6.4办公室用电设备的电线、插头、插座应保持完好,无缺口、破损和连接不当的现象;6.5复印机应放置在通风良好的场所;6.6所有用电设备不要放置在潮湿的场所;6.7安装或修理电气设备时,务必关掉电器电源并拔下插头;6.8每天离开办公室之前,应断开无关的电气设备电源;6.9严禁在办公室内用电炉取暖、做饭。

办公室管理规章制度范本(4篇)

办公室管理规章制度范本(4篇)

办公室管理规章制度范本第一章总则第一条为规范办公室工作秩序,提高工作效率,保证工作质量,制定本规章制度。

第二条办公室是负责协助行政管理,保障内部沟通协调的部门。

办公室负责各项事项的安排、协调和组织实施。

第三条本规章制度适用于公司内部的办公室工作。

第四条办公室工作必须遵守法律法规和公司有关规定。

第五条办公室工作要以服务为宗旨,适应和满足各部门的需要。

第六条办公室负责制度和制度执行的监督和检查。

第二章办公室工作纪律第七条办公室工作纪律是指在工作中应遵守的各种规章制度。

第八条办公室人员必须按照工作计划和工作要求完成任务,并且要求按时完成。

第九条办公室人员必须保守公司的机密,不得私自泄露、传播公司的机密文件和资料。

第十条办公室人员在工作中不得发生迟到早退和无故缺勤的行为,如有特殊情况需要请假,必须提前请假并经过上级批准。

第十一条办公室人员在工作中必须遵守办公室的工作时间安排,不得擅自离开和短暂离开办公室。

第十二条办公室人员在工作中必须保持良好的工作状态,严禁在工作时间内干扰其他同事的工作。

第十三条办公室人员在工作中必须积极主动地解决问题,并及时向上级汇报工作进展。

第十四条办公室人员在工作中必须遵守公共秩序,不得参与打骂、辱骂等违法、违纪行为。

第十五条办公室人员在工作中必须遵守办公室内规定的各项制度,不得随意变更工作流程和工作安排。

第三章办公室工作流程第十六条办公室工作流程是指事务在办公室内所需的工作程序和操作流程。

第十七条办公室工作流程必须遵循一贯的规律性和及时性。

第十八条办公室工作流程包括接收、处理、分配和回复等环节。

第十九条办公室人员在接收文件和资料时,必须进行登记和备案。

第二十条办公室人员在处理文件和资料时,必须按照规定的程序和要求进行操作。

第二十一条办公室人员在分配文件和资料时,必须按照工作要求和工作计划进行分发。

第二十二条办公室人员在回复文件和资料时,必须按照规定的格式和要求进行回复。

第四章办公室会议管理第二十三条办公室会议管理是指办公室组织召开的会议的规范和管理工作。

办公室行政管理制度(13篇)

办公室行政管理制度(13篇)

办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度1为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公区域卫生管理的制度化、规范化,制定本度。

1.上班期间着装整洁统一、坐姿端正、树立良好的个人形象2.办公区域谢绝吸烟、严禁大声喧哗、严禁闲聊3.办公人员按时上下班、就餐、不得提前或早退4.工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食5.进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入,如若无人请勿进入6.禁止使用办公电话打私人电话,聊天。

接拨公务电话应文明礼貌、简洁明了7.保持办公区域干净整洁,物品摆放整齐8.上班时间不得使用电脑做与工作无关的'事情;不得私自更换系统不得安装游戏软件,应正确安全使用电脑9.积极主动向领导、同事打招呼10.办公成员应熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施11.办公成员做好保密工作;尊重别人隐私和公司决策。

做到不窃听、不询问、不宣传12.办公人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件,不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息13.办公人员不准携带机密文件离开办公室,不得擅自销毁秘密文件14.不得公开公司领导批文、各部室呈文,禁止采用此类文件做废纸打印资料15.离开座位前应将去处、时间及办事内容写在留言条上或告知同事以便他人安排工作16.在办公区走动时,轻声慢步,注意形象,右侧通行,如遇行人,应主动让路17.下班时将办公台面整理好,将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好;关闭空调,关窗,断电,锁门18.离开办公区后,每个人都要记住自己是公司的一员,言行举止,代表着公司的形象19.禁止向同事及亲朋好友泄露公司机密文件及有关决策信息办公室行政管理制度2第一条办公室内禁止吸烟;第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的'书籍、QQ上聊非工作内容,上班时间炒股等扣罚当事人100元/次,屡教不改情节严重者予以辞退,同时扣罚部门领导200元/次,并对其所在部门给予通报批评;第三条工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好;第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为;第五条自觉维护公司形象,礼貌待人,轻声慢步,服装整洁,举止得体;第六条自觉维护办公环境,爱护公物,注意卫生;第七条未经他人同意禁止乱动他人物品;第八条上班期间不得饮酒;第九条下班后,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,并清扫地面,维持办公室清洁;第十条防火、防盗、防事故,下班或办公室无人时,关好门窗,切断电源,尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长,否则出现事故,后果自负。

办公室管理制度(精选16篇)

办公室管理制度(精选16篇)

办公室管理制度(精选16篇)办公室管理制度篇1为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,特制定本制度。

第一章办公室管理第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。

综合部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理:1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。

2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。

第二条工作纪律:1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

2、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等。

3、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。

4、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。

下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。

5、危险品严禁带入办公区域。

6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。

7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。

第三条公司名片按固定格式统一印制。

任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。

第二章考勤管理第四条公司实行六天工作制:周一至周六为工作日;周日和国家法定节假日休息。

每天工作时间为:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。

到职后应及时签到。

上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到岗的计为迟到(事先申请的除外)。

每月迟到超过三次(含三次)者,公司将给予书面警告,并扣发工资10元。

迟到超过半小时的计为旷工,旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发当日工资。

连续旷工三日以上(含三日)或一年中旷工累计七日的,公司将给予除名的处理并有权拒发当月工资。

第五条员工请假需事先填写请假申请单(急病除外),报本部门经理批准;部门经理请假需由总经理批准。

请假申请单在获得部门经理或总经理签字后,交综合部备案并在月末统计考勤时体现。

办公室行政管理规章制度(4篇)

办公室行政管理规章制度(4篇)

办公室行政管理规章制度第一章总则第一条为规范办公室行政管理,提高工作效率,保障办公秩序,特制定本办公室行政管理规章制度(以下简称“本制度”)。

第二条本制度适用于办公室内的所有工作人员,包括正式员工、临时工作人员以及外聘人员。

第三条办公室行政管理的目标是保证办公活动的顺利进行,提高工作效率,保证员工权益,维护公司形象。

第四条管理原则:公平、公正、公开、高效。

第二章办公时间和办公地点第五条办公时间为每周五天,周一至周五,每天9:00-18:00。

法定节假日除外。

第六条在办公室正常工作时间内,员工不得随意离开工作岗位,如有特殊情况需要离开,应事先请示上级,并进行记录。

第七条办公地点为公司办公楼,员工在正式上班期间应在办公室内完成工作任务。

第八条非正式的例外工作时间,如加班或周末加班,应提前经过上级批准,并记录加班时间和原因。

第三章办公室日常行政管理第九条办公室内不得存在歧视、侮辱、谩骂、诽谤等行为,一经发现,将根据情节轻重进行处理,严重者将受到纪律处分。

第十条员工在办公室内的着装应整洁得体,不得穿着过于暴露或不得体的服装。

第十一条办公室内设有各种重要文件、文件柜、随机文件箱,员工必须正确使用,谨慎保存,不得私自拆读或随意丢弃。

第十二条办公桌和工位应保持整洁,个人物品应摆放整齐,且不得占用其他工位或办公桌的空间。

第十三条禁止在办公室内吸烟,禁止带入或私自摆放易燃、易爆、有毒、有害物品。

第十四条员工离开办公室时,应关闭电脑、电源插座,并保持办公桌上的文件和物品整齐,避免遗失和泄露。

第四章办公设备和资源的使用第十五条办公设备包括电脑、打印机、传真机等,并应根据工作需要合理使用。

第十六条使用办公设备前,员工应接受设备使用培训,并遵守设备使用规范。

第十七条员工应爱护公共办公设备,使用后应及时关闭、清理,并保持整洁。

第十八条禁止随意私用办公设备,禁止私自安装软件、下载网站或游戏等不相关的应用程序。

第十九条办公资源包括办公用纸、碎纸机、墨盒等,员工应避免浪费,并妥善保管和使用。

办公室管理规章制度(14篇)

办公室管理规章制度(14篇)

办公室管理规章制度(14篇)办公室管理规章制度篇1目的:为提升和维护**办公室的整体形象,建立健全办公室各项规章制度,努力营造一个文明,整洁,有序的工作环境一.纪律1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋2、严格遵守公司的工作作息时间,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部签到,凡无故不报到者均按迟到或旷工论处3、上班期间不得随意离岗窜岗,不得做与工作无关的事,非工作需要,不得随便离开办公室4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开5、自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丢失,必须负责赔偿6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗,使用电话时少用或不用免提,减少办公室噪音。

接听电话时应注意礼貌用语[你好,]7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑游戏,所有电脑游戏程序应一律删除,公司允许必要的工作聊天软件存在,但需以工作为准。

凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。

8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好,**公司,请问您找哪位]9、原则上不允许打私人电话,更不允许用来聊天,通话时不宜声音过大,以免打扰其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下10、办公室人员外出,必须在人事处办理外出事项登记。

二.卫生1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制,(具体见卫生值日表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。

3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟4、公司内不可以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随意抛弃三.安全1、工作人员在接待来访人员时,必须先查明来访者身份和来意,然后通知被访部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让陌生人私自闯入办公区域内2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门,下班前必须由专人负责关闭,并临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。

公司办公室管理规定(3篇)

公司办公室管理规定(3篇)

公司办公室管理规定第一章总则第一条为了规范公司办公室管理,提高工作效率和员工积极性,根据国家有关法律法规,制定本规定。

第二条公司办公室是公司内部工作的重要场所,必须按照公司的规章制度进行管理,执行公司政策和决策,维护公司的正常运作。

第三条公司办公室管理规定适用于公司全体员工,在办公室进行工作时必须遵守。

第二章办公室基本规定第四条办公室内外一切工作人员必须保持良好的工作态度,服从公司安排,遵守公司的规章制度。

第五条办公室必须保持整洁,保持办公环境清洁和卫生,不允许乱扔垃圾和随意改动办公室内部布置。

第六条办公室内禁止吸烟,禁止饮酒,严禁酗酒、赌博等违法违纪行为。

第七条办公室内严禁私拉电线,禁止私自增设电器设备。

必须遵守公司对电力的统一管理。

第八条办公室内禁止大声喧哗,禁止打闹做游戏等影响工作的行为,保持良好的工作秩序。

第九条办公室内禁止从事违法活动,严禁散布淫秽、诽谤、色情等有害信息。

第十条办公室内禁止传播与工作无关的消息,保护公司的商业秘密,保护公司的形象和利益。

第三章办公设备管理第十一条公司办公室设备归公司所有,必须妥善使用和保养办公设备,严禁将办公设备用于个人目的。

第十二条公司办公设备的使用必须遵守相关规定和操作规范,不能私自拆卸和修理设备。

第十三条使用办公电脑的员工必须严格遵守网络安全规定,禁止访问有害网站和下载非法软件。

第十四条使用办公打印机的员工必须遵守打印机使用规定,节约用纸,不得乱扔废纸。

第十五条使用办公电话的员工必须讲究电话礼仪,不得进行长时间的个人通话。

第十六条使用公司办公设备时出现故障或有需要维修时必须及时向设备管理员报告,不得私自修理。

第四章办公行为规范第十七条公司办公室工作时间为上午9点到下午6点,中午12点到1点为午休时间。

员工必须按时上下班,不得迟到早退。

第十八条员工必须遵守公司的办公时间要求,不得滥用加班时间,必要时应提前向相关部门申请。

第十九条员工在办公室工作时必须保持高效工作状态,不得长时间无效闲聊或进行与工作无关的活动。

办公室行政管理规章制度(5篇)

办公室行政管理规章制度(5篇)

办公室行政管理规章制度(一)员工守则第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

第二条爱____和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

第三条听指挥服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。

要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。

第四条严纪律不迟到,不早退,出满勤,干满点。

工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。

第五条重仪表保持衣冠、头发整洁。

男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。

第六条讲礼貌使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。

与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。

第七条讲卫生常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。

第八条敬客户1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。

听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

2、遇到服务对象询问,做到有问必答。

不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

4、接转电话时,要先说“您好,____部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

第九条守____不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。

一切内____文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无____。

第十条保廉洁不以拉关系图私利。

不贪____、不受____、不____公款,不以权谋____。

勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

办公室行政管理制度范本(3篇)

办公室行政管理制度范本(3篇)

办公室行政管理制度范本一、制度目的和范围本行政管理制度的目的是为了规范办公室行政管理工作,提高工作效率,确保办公室正常运转。

本制度适用于公司办公室的行政管理工作。

二、职责和权限1. 行政办提供行政支持服务,包括文件管理、资料归档、办公用品采购、车辆维护等。

2. 行政办负责组织会议,包括会议室预定、材料准备、会议记录等。

3. 行政办协助安排差旅出行,包括机票、酒店预订、行程安排等。

4. 行政办接待来访者,包括登记来访人员、引导来访者等。

5. 行政办协助处理员工的请假、加班申请和各类报销申请等。

6. 行政办负责处理日常的行政事务,包括信件的收发、文件的传递等。

7. 行政办负责维护办公室的秩序和环境卫生,保障员工的工作环境。

8. 行政办协助处理员工的入职和离职手续。

三、工作流程1. 文件管理a. 所有文件必须按照文件类别进行分类管理,每份文件都必须有编号,以便查阅和追踪。

b. 来文文件必须及时签收,并按照签收日期进行归档。

c. 出文文件必须按照规定的公文格式编写,并经主管领导审批后方可发出。

d. 归档的文件必须按照日期进行排序,并保留备份。

2. 资料归档a. 所有重要的资料必须进行电子化的归档,确保资料的安全和便于查找。

b. 资料归档必须按照分类标准进行,每个分类都必须有明确的文件夹和命名规则。

c. 归档的资料必须定期进行备份,并存放在安全的地方。

3. 办公用品采购a. 办公用品的采购必须提前进行计划,并按照公司的采购流程进行申请和审批。

b. 采购的办公用品必须符合质量要求,并按照价格合理的方式进行采购。

c. 办公用品的领取必须按照规定的程序进行登记,并及时上交领导审批。

4. 会议组织a. 会议室的预定必须提前进行,并按照会议的规模和时间进行合理安排。

b. 会议材料必须提前准备,并按照会议的流程进行组织和分发。

c. 会议记录必须按照规定的格式进行,包括会议纪要和决议等。

5. 差旅安排a. 员工的差旅安排必须提前申请,并按照公司的差旅管理规定进行审批和安排。

行政办公规范管理制度(三篇)

行政办公规范管理制度(三篇)

行政办公规范管理制度第一条为了规范公司的行政办公作风,维护公司形象,特制定本制度。

第二条办公室规范:1、办公桌。

桌面除公司购置案头用品及电脑外无其他物品。

2、辅桌。

桌面置文件盒、笔筒、书籍外,不准放其他物品。

3、电脑。

桌面呈45°角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面下。

4、拖柜。

置办公桌下左角或辅桌后部,面朝办公椅。

5、垃圾篓。

置辅桌后。

6、饮水机。

放指定地点,不得随意移动。

7、报刊。

必须上报架,或阅完后放人办公桌内。

8、外衣手袋。

请置挂于衣帽间或柜子内,严禁随意放在办公桌椅及地柜上。

第三条卡座区规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品,保持桌面物品摆放整齐,桌面干净;2、辅桌:放文件盒、少量工具书;3、提包/手袋:置员工抽屉或柜子内,严禁随意放置;4、电脑:电脑置办公桌前角;5、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正贴桌放好;6、卡座屏内:内外侧不允许有任何张贴;7、垃圾篓。

罩塑料袋,置写字台下右前角。

第四条仪表规范1、头发:—员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长;2、指甲。

—指甲不能太长,应经常注意修剪。

女性员工涂指甲油要尽量淡色,不宜戴假甲;3、胡子—不留胡须,应经常修剪;4、口腔—保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;5、面部—女性员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,(不宜用香味浓烈的香水),男性职员应保持面部清洁;6、男性职员—在工作场所必须着西装,打领带;①衬衫:颜色白、灰、淡蓝为主—衬衫的领子与袖口不得污秽;②领带:注意与西装、衬衫颜色相配,原则上以黄、红、兰为主调;7、女性员工在工作场所着职业装(颜色以深色为主)不追求华丽。

第五条姿势和动作规范1、站姿—腰背挺直,胸膛自然,头微向下,不耸肩。

在会见客户或出席仪式时的站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前;2、坐姿—坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方,要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐。

办公室管理制度范本5篇

办公室管理制度范本5篇

办公室管理制度范本5篇现代企业管理制度具有明确的实物界限和价值界限,具有确定的政府机构代表国家行使全部者职能,切实承当起相应的出资者责任。

以下是为大家整理的办公室管理制度范本5篇,希望可以帮忙到有需要的伙伴。

办公室管理制度范本1一、目的为规范文件资料的管理,防止文件治疗的丢失,提高日常办公效率,特订立本规定。

二、适用范围本企业个部门文件柜、资料柜、墙柜等。

三、细则1、各部门办公室必需按规定的流程申请、购买文件柜。

2、各部门办公室必需充分利用文件柜的空间,现场不的摆放多余的和利用率低的文件柜,否则将强制收回。

3、文件柜必需定置摆放,文件柜内的物品也必需分类并定置摆放。

4、做好文件柜的标识,实在做到以下两点。

(1)文件柜表面贴上标签,且一律贴在门的右上角。

(2)文件柜内贴有“物品清单”,且一律贴在右门的左上角。

5、文件柜物品必需按“物品清单”摆放整齐。

6、文件柜内资料必需编号,分类摆放。

7、文件必需装在文件夹内,文件夹必需有文件目录及编号。

8、文件柜表面及柜内保持洁净,无油污、无赃物、无垃圾等。

9、文件柜损坏或钥匙丢失,按规定的程序申报维护和修理,不得擅自撬文件柜。

有意损坏者,照价赔偿。

10、各部门办公室必需建立文件柜管理台账。

11、各部门办公室必需于每月月末自查文件柜,将自查结果报有关部门。

12、本规定由7S活动推行委员会办公室起草。

13、本规定接受权属于“7S检查小组”。

办公室管理制度范本2(一)总则一、本管理制度旨在确保学校文件收发的完整、适时、精准,促进学院内部及学院和上级部门的信息沟通,提高各部门组织管理工作的效率。

二、本制度涉及的文件是指以学院名义发布的各类公文包含请示、报告、决议、通知、看法及规定等等,上级主管部门下达的各类公文,以及各部门上报的各类文件资料。

三、文件收发要做到认真、认真、适时、完整。

(二)收文制度:1、接收文件应在文件登记表上的作好登记,填写应认真、照实、适时,并由办公室人员签字确认。

办公室规章制度范本5篇【精选】

办公室规章制度范本5篇【精选】

办公室规章制度范本办公室规章制度范本5篇【精选】你知道办公室的规章制度是怎么样的吗?如果你想要了解的话就让我们一起来看看吧!今天小编在这给大家整理了一些办公室规章制度范本,就让我们一起来看看吧!办公室规章制度范本(篇1)1、遵守公司考勤制度,准时上下班、不迟到、不早退,上下班需在<考勤表>上签到。

有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开;否则视为缺勤。

2、每日早会,无故不得迟到、早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到、早退、不参加者,给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的负激励,五次警告以上(含五次)给予50元的负激励。

严重的直接调离岗位处理。

3、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。

每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。

若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人50元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员50元的负激励,上班前首先整理好自己办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。

4、工作时间内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗、吵闹等;发现一次给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的负激励;不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克、玩游戏、听mp3、看影碟等,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。

严重的直接调离岗位处理。

5、维护公共卫生,禁止随地吐痰、随手乱放乱扔杂物(如饮料瓶、废弃的纸张、纸盒等),禁止在办公室内吸烟,保持办公区域的整洁、干净、卫生,保持良好的工作环境,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。

6、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。

对各种设备应按规范要求操作、保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

办公室制度细则(三篇)

办公室制度细则(三篇)

办公室制度细则第一章总则第一条为了规范和优化办公室管理,提高工作效率和办公环境质量,特制定本办公室制度细则。

第二条本制度适用于本公司办公室全体员工,包括正式员工、临时员工以及实习生。

第三条本制度包括办公室的基本规范、工作时间与休假制度、会议与文件管理、办公用品与设备使用规定、办公室卫生与环境保护、安全与保密管理等内容。

第四条所有员工必须严格遵守本制度的规定,如有违反,将按照公司有关规定予以处理、纪律处分甚至法律追究。

第二章办公室基本规范第五条办公室内禁止吸烟,如有需要可指定吸烟区域。

第六条办公室内禁止大声喧哗,注意保持环境安静,以便他人工作和休息。

第七条办公桌上不得摆放私人物品,个人物品应妥善放置在指定区域。

第八条办公室内禁止擅自摆放或移动办公家具和设备。

第九条办公室内的公共区域应保持整洁,不得乱扔垃圾或随意涂写。

第十条办公室内用餐应当就餐时间和地点,严禁在办公桌上用餐。

第三章工作时间与休假制度第十一条办公室的工作时间为每天上午8:30至下午5:30,中午12:00至1:00为午休时间。

第十二条周六、周日为双休日,法定节假日按国家规定执行。

第十三条员工因事假、病假或其他请假需提前向上级主管申请,正式员工应提前一天申请。

实习生和临时员工应提前三天申请。

第十四条员工因特殊情况需要延长工作时间,应提前向上级主管申请,并得到批准。

第十五条员工应按照公司的休假制度安排自己的年假、事假、病假等休假,不能擅自调休或者拖延休假。

第四章会议与文件管理第十六条会议应提前至少一天通知参会人员,确保会议的效率和参与度。

第十七条会议期间员工应保持注意力集中,不能随意玩手机、聊天或其他无关行为。

第十八条会议纪要应当及时归档和传达,确保会议讨论的内容被正确记录和执行。

第十九条公司文件应妥善保存,按照公司规定的文件管理制度进行分类、编号、备份和销毁。

第五章办公用品与设备使用规定第二十条办公用品的采购应符合公司采购流程和规定,不能擅自使用公款购买或私自领取。

办公室规章制度及管理(精选7篇)

办公室规章制度及管理(精选7篇)

办公室规章制度及管理(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

制度到底怎么拟定才合适呢?下面是由小编给大家带来的办公室规章制度及管理7篇,让我们一起来看看!办公室规章制度及管理【篇1】为了加强公司办公室管理,办公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司办公室管理规章制度第一节员工考勤管理制度第一条为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。

第二条本规定试用于公司办公室。

第三条员工工作时间为早上9:00至下午5:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。

午餐时间为中午12:30至1:30分。

第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。

第五条所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚。

(20元/次)第六条公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资。

第七条所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务。

特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理。

第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理。

第九条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分。

第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次。

第十一条员工无故旷工半日者,扣发当月工资的50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理。

第二节请假与休假第一条员工每周按轮休表休息。

第二条员工全年政府指定假日:1、元旦__天;2、五一劳动节__天;3、国庆节__天;4、春节__天;5、婚、丧、产假按国家规定;6、探亲假工作满一年者,视路途远近而定5—7天;第三条事假1、如因事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经领导批准后方可有效,一次不得超过3天;2、全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。

办公室安全管理制度(6篇)

办公室安全管理制度(6篇)

办公室安全管理制度一、各办公室内未经同意不准乱拉、乱接电线或使用电炉、电热器,不得超荷用电。

二、楼内严禁使用明火,不得在垃圾篓、厕所、走廊等处焚烧垃圾。

三、办公室内严禁存放易燃、____物品。

四、夜间办公室人员不得在办公楼留宿。

五、各办公室要做到人走灯灭,关闭空调及各类电源电器。

六、电脑、电话室严格按规定走线。

七、不得违章装修,改变房间用途。

八、保持疏散通道和安全出口的畅通,不得在过道内堆放物品。

九、对室内消防设施要加强管理,分工明确,定期检查,发现损坏或丢失应及时维修或更换。

____办公室办公室安全管理制度(2)是为了保障办公场所的安全,预防事故发生而制定的一系列规章制度。

下面是一个办公室安全管理制度的基本内容:1. 安全责任制度:明确办公室安全的责任人,规定他们应承担的责任和义务。

2. 安全培训制度:规定员工应接受的安全培训内容和频率,确保员工具备必要的安全知识和技能。

3. 安全生产管理制度:包括消防安全、电气安全、机械设备安全等方面的规定,确保办公环境的安全。

4. 灾害应急管理制度:规定灾害事故发生时的应急处理措施和责任分工,确保能够及时有效地应对各种突发事件。

5. 机密信息保护规定:明确对办公室内的机密信息的保护要求,防止泄露和被盗窃。

6. 工作场所卫生管理制度:规定工作场所清洁、整洁、卫生、无障碍等方面的要求,保障员工的健康。

7. 安全设备和防护用品管理制度:规定对安全设备和防护用品的配置、使用、维护和检修要求,确保其可靠有效。

以上是一些常见的办公室安全管理制度的内容,具体的制度可以根据实际情况进行制定和完善。

办公室安全管理制度(3)是为了确保办公室的安全,保护员工的身体健康和财产安全而制定的一系列规定和措施。

1. 安全责任:明确办公室每个人的安全责任,包括管理层、员工、访客等,每个人都有责任保障自己和他人的安全。

2. 安全培训:所有员工必须接受相关的安全培训,包括紧急情况的应对措施、火灾逃生等,以提高员工的安全意识和应急能力。

办公室管理制度标准版本(6篇)

办公室管理制度标准版本(6篇)

办公室管理制度标准版本一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则第二条服务规范:1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第三条办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予____元的扣薪处理。

二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。

第二章物资分类____公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等____个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;5.实物资产:物资价格达____元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。

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青岛粥全粥到伟业管理有限公司办公室制度管理规范一、公司办公室卫生管理规定 1二、公司各室部工作行为规范 3三、公司室部人员仪容仪表规范 4四、公司办公人员通用礼貌规范 51、礼仪规范 52、礼待用语 6五、公司电话管理规定 6六、公司室部职责规范7七、公司室部工作秩序规范8八、办公室管理制度8人力资源部编制2008年4月7日公司办公室卫生管理规定1.总则1)为使公司卫生管理工作有所遵循,建立并保持整洁的办公、经营、生活环境,特制定本规定。

2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。

2.环境卫生管理1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况,保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。

公司员工应相互尊重别人的劳动成果,共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。

员工负责搞好个人工作周围的环境卫生,卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。

2)卫生标准要求如下:A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿),办公用品摆放要有序,杯壶摆放整齐。

B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗,做到干净无浮尘。

C.墙壁应干净,墙角应无灰尘,未经许可,任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。

D.室内文件框及其它物品应摆放整齐,保持干净。

下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。

E.地面应天天拖洗,保持干净,垃圾应倒在指定地点。

3)卫生间的卫生管理:A.卫生间:a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。

b)不得在卫生间内放置杂物。

c)不得在卫生间内乱涂乱画。

d)使用卫生间后,及时冲水、拖地。

(全员可共同监督)e)值日人员必须保持卫生间干净整洁,做到无异味、无积水、无杂物。

B.卫生间的清扫、保洁工作,作到无积垢、无异味、干净清洁;C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处,并定期将其清除出公司区。

D.完成上级领导交办的各项清洁工作。

4)行政部门指定专人每天9:30分对公司的环境卫生进行检查,卫生间一天检查2次以上,相关人员应配合检查,办公室检查人员有权对违规行为开具“整改通知单”和“惩罚单”。

如卫生不合标准,第一次由办公室下发“限期整改通知单”,如不见好转,直接进行通报批评。

若连续被通报批评2次以上,记入当月考核记录,并进行相应负激励。

5)每天各区值日人员需在9:10以前将卫生清理干净,9:30分准时工作。

6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责,需本着认真、公正的心态检查卫生,如监督不到位,卫生不合标准,除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。

相关说明:1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下,将工作要求进一步加强、细化。

2、建立现场环境保障流程:1.明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。

2.实行部门负责制,与公司其他制度统一纳入考核,考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。

公司各室部工作行为规范1、一切工作以公司利益为核心,树立公司形象,营建优良高效的工作环境。

2、严格遵守公司各项规章制度,服从直接上级领导的工作安排和岗位调配。

3、服务耐心周到,一切以公司员工与顾客的角度出发,热心帮助员工,正确解决为题。

4、认识多方合作关系,以公司员工与顾客的利益高于一切为服务精神。

5、精通所在岗位的工作流程及相关岗位的业务流程,并积极学习接受新知识。

6、开拓进取,创新高效,发扬主动热情的工作精神,积极配合公司的发展献计献策。

7、团结协作,各部门分工明确,职责清晰,遇到部门之间的不良问题不得相互之间推诿,应积极协调配合工作,同心协力解决困难。

8、正值诚实,对上级领导、同事以诚相待,不阿谀奉承,敷衍了事或阳奉阴违,以突出的工作业绩取得进步。

9、不断提高个人素质、职业道德、素质涵养,保持将康活力,积极上级的工作氛围。

10、公私分明,不以个人观点影响同事之间的工作配合。

11、一切工作服从制度,拒绝“特人特办”。

相关说明:1、以上行为规范将作为员工实习期间的工作认定标准、全体员工职务晋升的重要考核标准。

2、垂直于相互间都配合,人人有权对违反《工作人员行为规范》的员工指正。

公司室部人员仪容仪表规范1、工作人员在工作时间内必须统一着装,随时保持工装整洁,领带、领结、工牌佩戴齐全,不得将着装标准擅自更改。

2、淡妆上岗,不得将头发染为明显异色,不得涂色甲油,不得涂抹异色辱膏,女员工头发不宜过长,梳洗整齐,长发盘起;男员工不得留光头、披发。

3、注意个人仪表卫生,在岗时间不得穿拖鞋或上翻裤腿。

4、与人交谈时应用礼貌用语,不得说脏话,拖腔拉调,大声喧哗。

5、与上级领导谈话时站立时应做到肩平、头正、挺胸、收腹、精神饱满,不得摇头幌脑。

6、入座正确的姿势是:两腿自然垂直、上身自然垂直,不得摇头晃脑,跷二郎腿,不得坐在办公桌上或腿搭在办公桌上。

相关说明:1、部门经理有权在不降低以上规定的范围的前提下,将工作要求进一步加强、细化。

2、实行部门负责制,与公司其他制度以其纳入考核,考核结果直接影响部门的全体人员的工资与奖金。

3、垂直于相互监督结合,人人有权对违反《仪容仪表规范》的提醒与指正。

公司办公人员通用礼貌规范一、礼仪规范:1、随时保持良好的情绪和最佳的精神状态,和谐可亲、保持微笑、主动致意。

2、精神专注、大方,不板面孔,不过分亲昵,不可以貌取他人或斜视、藐视、俯视、眼神恍惚等不礼貌的眼神。

3、递交物品时,应保持让用户方便应用的空间,郑重递交。

4、与同事发生误会、愤怒的现象时,不可与用户争吵,注意保持冷静,尽量解释明白或化解矛盾。

二、礼待用语:1、基本要求●称谓要恰当:做到充分尊重对方不伤害用户的感情和自尊。

●口齿要清楚:做到思路清晰、口齿清楚、表达流畅。

●语言要精练:做到中心突出、言简意清,用较少的话表达尽可能多的内容。

●语意语气、语调语速:做到语气要谦虚和谐,使人感到亲切和谐,轻松自然。

●熟练掌握标准用语:要求做到准确、简洁、亲切。

准确适用语要确切,表达意思要完整,不要模糊不清。

简洁是语言精练,不说废话。

亲切语气和谐,言谈谦虚礼貌,不说硬话、气话、粗话、脏话。

相关说明:1、部门主任有权不减地以上规定的范围前提下,将工作要求进一步加强、细化。

2、行政责任制,以日常监督依据与公司其他制度以其纳入考核,考核结果直接影响各部主管负责人及当事人工资与奖金。

公司电话管理规定一、话机管理:1、为了提高工作效率,公司为全体员工配备了电话机,每个员工都要做好话机的维护与保养工作。

2、电话机自然损坏的需做书面申请,写明损坏原因和内容并上报行政人事部,待分管领导批准后由行政人事部进行更换或购买。

3、电话机人为损坏的,由当事人照价赔偿电话机一部。

二、内线电话管理:1、公司的内线电话统一使用电话交换机,由办公室主任负责,进行安装,维护及调整。

行政人事部定期制作最新的员工通讯录,发给各部门经理,由部门经理下发给公司员工,使公司员工随时掌握最新的通信情况。

2、公司的内线电话由办公室主任负责调整、安装,未经分管领导、总经理批准不得在交换机上开通任何外线电话(前台除外),否则,按话费明细对电话开通人和使用人进行处罚。

三、外线电话管理:1、公司所有外线电话均作为日常办公使用,严禁办理个人业务。

2、拨打电话时,语音要清晰、礼貌。

严禁出言生硬、强加他人等不礼貌的现象出现。

3、由办公室主任负责对外线电话维护或安排,其他任何部门不得私自进行更改。

4公司传真机均作为日常办公使用,严禁办理私人业务。

5、公司领导可根据对违反上述条例的员工进行相应的处罚。

处罚金额为每次20元。

公司室部职责规范1)、监督管理营业服务状况,接受并处理各种投诉。

2)、掌握工作业务忙闲情况,及时做好调整计划。

3)、填写工作日志,随时记录工作情况和处理情况,记录上级指示和各项通知,以及纪录未了解事项,以便事后检查处理。

5)、负责保证所需工作物品的齐全,根据预算及时向相关部门申请。

6)、协助总经理保证本部门工作达标。

公司室部工作秩序规范1、工作人员必须准时上岗,办公室各部门上岗后必须在10:30以前完成六点工作制并上交总经理。

2、工作人员上岗前,准备好所有办公用品,做好清洁卫生及环境整理工作。

3、上岗时间,不得接打私人电话,不得浏览阅读报刊、杂志和书籍等于工作无关的读物。

4、各部门电脑不得保留游戏、翻读网页等与工作无关的事情。

5、未经各总经理授权不得设置电脑权限、安装和切除软件。

未经总经理授权,一律不得操作或登陆财务部数据软件或办公软件,不准受理电脑中的客户数据。

6、保持工作场所安静整洁。

7、下班时,应把座椅退职办公桌中间的空挡内。

8、外勤时,应把座椅推进办公桌中间的空挡内,向本部门领导汇报开展何业务,并记录办公室外出办事一览表。

9、办公场所内不准吸烟、饮酒。

公司办公室管理制度一、按照规定的上下班时间进行打卡,如有特殊情况,必须当天在打卡之上写明原因,交由人事部签字,逾期不签者,视为旷工。

二、上班时着装整齐服装统一。

三、办公室拒绝吸烟、看报纸、大声喧哗、吵闹、闲聊或私下议论、窃窃私语等与工作无关的现象。

四、未经许可,员工不得随便进入办公室,有事情统一由酒店领导人员到办公室办理。

五、禁止使用公司电话做私人业务。

六、办公室人员在接听电话中要使用文明用语,如:你好、请、谢谢、对不起、再见。

七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。

不得用于私人使用。

八、公司电脑由专人使用,并有保密措施。

非工作需要不得上网做与工作无关的内容。

电脑网络由专人统一维护保养,任何人不得私带应用盘上机操作及安装。

九、办公室人员必须严格按照值日表顺序进行值日,并认真打扫。

十、做好保密工作,尊重公司各项管理制度。

做到不听、不问、不传。

十一、下班整理好本人办公桌上的各种用品,椅子归放于办公桌下,关闭电脑、空调、灯、门窗。

主题词:办公室管理制度规范抄报:执行总经理抄送:(综合办各部门)共打印:份复印:份签发人:。

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