万达企业文化手册.doc
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和精神风貌，是企业内部员工共同遵守的一种行为规范和思维方式。
本手册旨在全面介绍我们公司的企业文化，帮助员工更好地理解和融入公司文化，提高员工的归属感和工作效率。
二、公司愿景和使命1. 公司愿景成为行业领先的创新科技企业，致力于为客户提供卓越的产品和服务，为员工创造有意义的职业发展机会，为社会创造可持续发展的价值。
2. 公司使命通过持续创新和优质服务，满足客户需求，推动行业发展，为员工提供良好的工作环境和发展平台，为社会创造经济效益和社会价值。
三、核心价值观1. 诚信正直我们坚守诚信原则，言行一致，以诚信赢得客户信任，以正直做人，以诚实做事。
2. 创新进取我们鼓励员工积极创新，不断追求卓越，勇于尝试新思维和新方法，推动企业持续发展。
3. 团队合作我们倡导团队合作精神，相互支持，共同成长，实现协同效应，共同为客户创造价值。
4. 客户至上我们始终将客户需求置于首位，倾听客户声音，提供优质产品和服务，超越客户期望。
5. 社会责任我们积极履行社会责任，关注环境保护和可持续发展，推动社会进步和共同繁荣。
四、工作准则1. 专业精神我们要求员工具备专业知识和技能，不断学习和提升自己，保持对工作的热情和责任心，以高标准、高质量完成工作任务。
2. 沟通协作我们鼓励员工积极沟通和合作，倾听他人意见，尊重不同观点，通过团队合作实现共同目标。
3. 严守保密我们要求员工对公司的商业机密和客户信息保持绝对保密，严守商业道德和职业操守。
4. 纪律遵守我们要求员工严格遵守公司规章制度，遵循工作纪律，保持良好的职业道德和行为规范。
五、奖励与激励1. 绩效奖励我们设立绩效奖励机制，根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励，激励员工持续进步和创新。
2. 培训与发展我们提供广阔的职业发展空间和培训机会，帮助员工不断提升能力和素质，实现个人职业目标。
3. 公平公正我们坚持公平公正原则，对待每一位员工一视同仁，不偏袒，不歧视，创造公平竞争的工作环境。
万达集团的企业文化
万达集团的企业文化
万达集团的企业文化主要包括以下几个方面：
1. 严谨务实：万达集团注重实际效果和务实执行。
他们注重细节，努力追求卓越，并以专业的态度对待每一个业务项目。
2. 创新求变：万达集团鼓励员工积极创新和不断进取。
他们鼓励员工勇于尝试新的想法和方法，追求创新和突破，以应对市场变化和挑战。
3. 团结合作：万达集团强调团队的重要性和协作精神。
他们鼓励员工相互支持和合作，共同实现个人和公司的目标，并且提供良好的团队合作环境。
4. 诚信守法：万达集团以诚信和遵守法律法规为基础，强调员工应该恪守道德底线，遵守公司的规章制度和行业准则。
5. 社会责任：万达集团重视社会责任，致力于回馈社会。
他们积极参与公益事业和社区建设，并致力于优化社会资源配置，推动社会进步。
以上是万达集团的主要企业文化，它们在公司的日常运营和决策中发挥着重要的作用。
万达企业文化体系
万达企业文化体系一、思想体系1、核心理念：万达企业文化的核心理念是“国际万达，百年企业”。
“国际万达”就是企业规模、管理、文化达到国际级，成为世界一流企业；“百年企业”是指企业要追求基业长青，追求长远利益。
2、企业使命：“共创财富，公益社会”。
3、核心价值观：人的价值高于物的价值，企业价值高于员工个人价值，社会价值高于企业价值。
二、制度体系万达集团为了保证企业文化的传承、传播、贯彻、执行，专门成立了企业文化中心，基层公司配备专门企业文化专员，形成一套完整的企业文化制度，保证做到：年初有计划，年底有总结；经费有预算，培训有考核。
三、主要特点1、敢于创新敢于创新是万达文化的首要特点。
就是敢闯敢试、敢想敢干。
万达是全国首家进行城市旧区改造的企业；万达也是全国第一家跨区域发展的房地产企业；万达是全国房地产企业中第一个转型商业地产的企业；万达更是全国首家大规模投资文化产业的企业，万达文化产业集团一成立便成为全国最大。
2、坚守诚信坚守诚信是万达文化的核心特点。
1990年，万达集团开发的大连民政街小区成为中国东北地区第一个工程质量全优住宅小区；1996年，万达在全国房地产企业中率先推出保护消费者利益的“三项承诺”；2002年，万达在沈阳开发太原街万达广场，由于出售的部分商铺经营效益不好，万达从保护消费者利益出发，决定回购沈阳太原街万达广场所有已售商铺，除退回购房款外还补偿相应利息。
万达沈阳退铺在全国引起极大反响，成为全国诚信文化建设的标志性事件。
3、带头环保万达集团是全国最早推行节能建筑的企业之一。
万达集团所有万达广场和五星级酒店都达到国家星级节能标准，自国家住房和城乡建设部2009年颁布绿色建筑设计标识和运行标识以来，全国获得这两项认证的商业项目绝大多数是万达广场和五星级酒店，遥遥领先其他企业。
4、关爱员工万达视员工为企业的核心资本，发展成果首先惠及员工，使员工在万达长本事、涨工资、长幸福指数。
万达每年投入上亿元用于员工培训，并在廊坊投资7亿元建立了国内一流的万达学院。
万达广场企业文化
诚信经营
01
02
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合法合规
万达广场严格遵守国家和 地区的法律法规，坚持合 法合规经营。
诚信合作
万达广场与供应商、合作 伙伴建立长期稳定的合作 关系，强调诚信合作、共 赢发展。
公平竞争
万达广场在市场竞争中坚 持公平、公正、透明的原 则，以良好的商业道德和 信誉赢得市场认可。
追求卓越
持续创新
万达广场鼓励员工不断探索和创 新，以适应市场变化和消费者需
商业道德
万达广场坚持商业道德和 职业道德的双重标准，积 极维护市场秩序和商业道 德。
CHAPTER 03
万达广场企业文化的体现
员工团队建设
员工培训
万达广场重视员工的成长与发展，提供全面的员工培训， 包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展培训等， 帮助员工提升自身能力，实现职业发展。
团队建设
万达广场注重团队建设，通过团队活动、团队培训、团队 考核等方式，增强员工之间的沟通与合作，提高团队的凝 聚力和战斗力。
售后服务
万达广场提供完善的售后服务，包括退换货、维 修保养、投诉处理等，保障消费者的合法权益， 提高消费者的购物体验。
环保绿色发展
绿色建筑
万达广场在建设和改造过程中，积极采用绿色建筑技术，提高建 筑物的能源利用效率，减少对环境的影响。
绿色采购
万达广场在采购过程中，优先选择环保、节能、低碳的供应商和产 品，推动绿色供应链的发展。
绿色营销
万达广场在营销活动中，积极推广绿色消费理念，鼓励消费者购买 环保产品和服务，促进绿色消费的发展。
公益慈善活动
慈善捐赠
01
万达广场积极参与慈善捐赠活动，为困难群体和弱势群体提供
帮助和支持。
万达广场企业文化
01
可以进一步拓展企业文化对企业创新、企业社会责任等方面的 影响研究
02
可以关注不同行业、不同规模企业之间的企业文化差异及其对
企业发展的影响
可以探索企业文化与其他企业管理要素之间的协同作用及其对
03
企业发展的影响
THANKS
谢谢您的观看
业务范围
涵盖商业地产、文化产业、旅游业、服务业等领域，包括万 达广场、万达文旅、万达影视等。
万达广场的企业文化理念
人本
诚信
以员工为中心，注重员工的成长与发展，倡 导人本化管理。
坚持诚信经营，注重企业形象与品牌建设， 强调企业信誉。
创新
合作
鼓励创新思维，注重培育员工的创新意识与 能力，推动企业持续发展。
通过制定相关制度和流程，明确企业文化的传承内容和方式，确保企业文化在一代又一代 员工中得到传承。
利用企业内部的传播渠道
企业内部的传播渠道如企业内部网站、员工微信群、企业内部刊物等，可以作为企业文化 传承的有效途径。
借助外部合作伙伴的资源
与外部合作伙伴合作，共同推广企业文化，扩大企业文化的知名度和影响力。
企业文化的要素
企业价值观
企业所推崇的价值观和理念，如诚信、 创新、服务、协作等。
行为准则
企业内部的行为规范和操作标准，包括 员工的行为规范、工作流程等。
企业形象
企业的外在形象和品牌形象，包括企业 的标志、口号、建筑风格等。
组织氛围
企业内部的人际关系和氛围，包括员工 之间的信任度、合作程度等。
企业文化的类型
领导者是企业文化的传承者和实践者，应深刻理解企业文化理念，将
其融入日常管理和决策中，以身作则。
03
培训员工的企业文化认知
万达的企业文化
万达的企业文化万达作为中国最大的商业地产公司之一，其企业文化一直以来都备受关注。
万达秉承着“以人为本、诚信务实、共享共赢”的核心价值观，倡导着积极向上、创新卓越的文化氛围。
下面将详细介绍万达的企业文化。
万达始终把员工视作企业最宝贵的财富，坚持以人为本的管理理念。
万达鼓励员工发展个人潜力，注重员工的职业发展和成长。
企业为员工提供完善的培训体系，为员工提供广阔的发展平台。
万达也重视员工的工作生活平衡，提供良好的工作环境和福利待遇，激发员工的工作热情和创造力。
诚信务实是万达企业文化的重要组成部分。
万达始终坚持以诚信为基础，诚信经营，与合作伙伴和客户建立长期良好的合作关系。
万达本着务实的态度，严谨认真地处理各项业务，以实际行动赢得信任和口碑。
这种务实精神也体现在万达快速响应市场需求和变化的能力上，不断推陈出新，创造更多商业价值。
共享共赢是万达企业文化的目标和价值追求。
万达推崇团队合作精神，鼓励员工之间积极互动和协作。
万达注重共享资源和信息，实现多方共赢的局面。
万达积极参与社会公益事业，履行企业社会责任，以回馈社会、造福他人为己任。
这种共享共赢的理念深深植根于万达企业文化中，成为企业引以为傲的特色。
除了核心价值观之外，万达还注重创新和开放。
万达鼓励员工提出新的想法和创意，推动企业不断创新。
万达积极与内外部合作伙伴建立合作关系，汇聚智慧和力量，共同创造更好的商业模式和效益。
万达也时刻关注市场趋势和变化，积极开拓新的业务领域，实现企业的多元化发展。
万达企业文化的形成离不开企业的领导者和员工的共同努力。
万达领导者身体力行，以自身言行为员工树立榜样，引领企业朝着积极向上、创新卓越的方向发展。
同时，万达员工也以高度的认同感和归属感，积极融入企业文化，为万达的发展做出积极贡献。
综上所述，万达的企业文化以“以人为本、诚信务实、共享共赢”为核心价值观，以员工发展、诚信经营、团队合作和创新开放为特点。
万达将继续秉持这一企业文化，不断发展壮大，在中国商业地产领域继续发挥重要作用。
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理理念的总和。
本企业文化手册旨在明确我们企业的核心价值观、使命宣言、愿景和行为准则，以及员工在工作中应遵守的规范和期望。
二、核心价值观1. 诚信：我们始终坚持诚实守信的原则，以建立信任和稳定的合作关系。
2. 创新：我们鼓励员工不断探索新思路、新方法，推动企业持续创新和发展。
3. 卓越：我们追求卓越，不断提高工作质量和服务水平，为客户提供最优质的产品和服务。
4. 合作：我们强调团队合作，倡导共同努力、相互支持的工作氛围。
三、使命宣言我们的使命是为客户提供高品质的产品和服务，满足他们的需求和期望。
通过持续创新和卓越执行，我们致力于成为行业的领导者，为社会创造更大的价值。
四、愿景我们的愿景是成为全球率先的企业，以卓越的产品和服务赢得客户的信赖和尊重。
通过持续创新和可持续发展，我们致力于为员工创造更好的职业发展机会和福利待遇，为股东创造可持续的回报，为社会做出积极贡献。
五、行为准则1. 客户至上：我们始终把客户的需求和利益放在首位，努力超越他们的期望，提供优质的产品和服务。
2. 诚信守法：我们遵守法律法规，坚持诚实守信的原则，建立和维护良好的商业道德和声誉。
3. 创新进取：我们鼓励员工提出新的想法和建议，鼓励创新和改进，不断追求卓越和进步。
4. 团队合作：我们倡导团队合作，鼓励员工之间的相互支持和协作，共同实现企业目标。
5. 公平公正：我们重视员工的平等和公正，建立公平的激励机制和晋升机会，为员工提供公正的待遇和发展空间。
6. 环境保护：我们致力于环境保护，遵守环境法规，推动可持续发展，减少对环境的不良影响。
六、员工行为规范1. 尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，不歧视、不侮辱他人，保持良好的职业道德和行为。
2. 保护机密：员工应严守企业的商业机密和客户信息，不泄露给未授权的人员或者组织。
3. 遵守法律：员工应遵守国家和地区的法律法规，不从事任何违法活动，保持良好的社会形象。
万达企业文化手册031217(最终版)
万达企业文化手册大连万达集团股份有限公司目录董事长寄语 (1)万达文化理念体系 (2)万达发展简史 (3)万达核心理念 (9)万达愿景 (9)万达使命 (10)万达精神 (11)万达核心价值观 (12)万达经营理念 (17)万达管理理念 (19)人才理念 (19)学习理念 (20)领导理念 (21)制度理念 (22)沟通理念 (24)服务理念 (25)质量理念 (25)成本理念 (27)万达箴言 (29)董事长寄语人生追求的最高境界是精神追求企业经营的最高层次是经营文化——万达集团董事长：王健林万达文化理念体系万达发展简史万达集团股份有限公司成立于1988年，1992年转制为股份制企业，是东北三省首批股份制试点企业之一。
如今，经过万达人十余年励精图治，万达集团已逐步发展成为拥有超百亿元资产、上百亿元销售额、近千名员工、业务覆盖全国数十个省市和地区、以住宅地产和商业地产为支柱产业的大型企业集团。
➢初生：赢得第一桶金（1988年－1992年）1988年，在大连，一家名为西岗住宅开发总公司的小型房地产企业，在默默无闻中成立了，注册资本仅为100万元，全部来源于借款，这是当时注册房地产类企业所需的最小资本额。
西岗住宅开发总公司就是万达的前身，万达激情豪迈的事业之旅，正是由此蹒跚起步。
34岁的王健林一踏进万达，就背上了200万元的负债。
这位年轻的总经理，在既没有资金，又没有项目的艰苦条件下，带领万达的“元老们”完成了万达创业史上的第一个开发项目——南山住宅，该项目是从原承建商转手所得，双方按比例分成。
南山住宅的开发，并没能改变万达的窘境。
1989年，万达才真正迎来了一次最为关键的生存机遇——北京街老城区改造。
北京街改造工程占地7万平方米，建筑面积12万平方米，涉及拆迁800多户。
当时，大连其它房地产开发商对老城改造均不看好，认为是“怎么算怎么赔钱的买卖”，根本不愿意参与。
万达怀着“求生”的希望，“迫不得已”接下了这块“烫手的山芋”。
万达企业文化理念
引言概述：万达企业作为中国最大的房地产开发商和商业地产运营商之一，在过去几十年中所展现的成功，不仅仅源于其卓越的商业模式和强大的市场竞争力，还得益于其独特的企业文化理念。
万达企业一直坚持以“人为本、重责任、追求卓越”的企业文化理念，这种理念植根于企业的各个方面，影响并指导着万达企业的运营、管理及未来发展战略。
正文内容：1.人为本：万达企业注重员工的发展和福利，将员工视为公司最重要的资产和资源之一。
1.1员工培养与发展：万达企业鼓励员工不断学习和成长，为员工提供丰富的培训机会和职业发展通道。
1.2人性化管理：万达企业以人性化的管理方式激励员工，关注员工的工作和生活品质，提供良好的工作环境和福利待遇。
1.3员工参与决策：万达企业重视员工的意见和建议，鼓励员工参与重大决策和公司发展规划。
2.重责任：万达企业秉持诚信经营和社会责任，致力于成为一个有益于社会的企业。
2.1诚信经营：万达企业坚守诚信原则，严格遵守法律法规，履行合同和企业承诺，与供应商、客户、合作伙伴建立长期合作关系。
2.2社会责任：万达企业积极履行社会责任，关注教育、环保等社会问题，通过慈善捐赠和公益活动回馈社会。
3.追求卓越：万达企业始终追求卓越，以创新和高效的方式提供优质的产品和服务。
3.1创新驱动：万达企业注重创新，鼓励员工提出创新思维和解决问题的新方法，不断提高产品和服务的质量和竞争力。
3.2高效运营：万达企业强调高效运营，通过优化业务流程和提升管理水平，实现资源的最佳利用和成本的最小化。
4.公司文化建设：万达企业不断加强公司文化建设，形成独特的企业氛围和价值观。
4.1价值观塑造：万达企业树立了“诚信、专业、创新、合作”的核心价值观，这些价值观成为员工行为准则和企业发展的指导原则。
4.2文化传承：万达企业注重文化传承，通过举办各类员工活动、文化节日庆祝等形式，弘扬企业文化，增强员工凝聚力和归属感。
5.未来发展战略：万达企业积极规划未来发展战略，不断推动企业进步和创新。
万达企业文化
万达企业文化万达企业文化是一个理念、一个精神、一种行为方式和价值观念，展现了万达集团在企业发展历程中的文化积淀和价值追求，是万达的核心竞争力之一。
万达企业文化的特点是出现于工业革命后的“企业文化”概念，它使人们能够建立起集体认知、共同信念和行为准则，从而在商业运作中取得更好的业绩。
万达集团的文化积极倡导诚信、专业、创新、和谐的价值观念和企业精神，为提高企业的员工素质、促进企业管理和经营水平不断的注入了强大的动力和活力，使万达的企业在市场运作中不断创新创造。
万达追求的始终是“构建中国最有价值的地产公司”和“成为全球领先的文化消费企业集团”，万达的企业文化正是在这个目标的引领下不断发展壮大。
万达企业文化不仅仅是一种价值观和企业精神，它更是万达经营策略、品牌形象、员工素质和客户口碑的核心体现。
在万达企业文化的引领下，万达集团能够不断发掘和培养员工的巨大潜力和创新精神，以满足市场和消费者需求。
万达企业文化的核心理念是以人为本。
万达集团始终坚持“以人为本”的企业文化，积极倡导“员工是万达最大的财富”、“推动人才培养和实现职业道德的提升”、“员工幸福是企业发展的基础”等理念。
这种理念不仅仅是对员工提出了高要求，同时也能够推动员工对万达的企业文化的深入理解和落到实处。
这种企业文化的核心理念让员工体会到，在万达集团，个人能力和价值获得回报是得到认可的，促进了员工在工作环境中学习和成长，提高了员工的积极性和主动性。
万达企业文化的核心价值是要鼓励员工的创新意识。
创新是企业的生命力，是技术和文化体现的集大成者。
万达企业文化将“诚信、专业、创新、和谐”四个核心价值体系融入企业经营管理和人力资源培养之中，使万达集团以不断创新的思维和实效，成为行业的先锋、消费者的信任和员工的骄傲。
在万达企业文化的引领下，万达集团不断推出新产品、创新服务，如万达电影、万达广场等，成为消费者认可的品牌企业，他们能够在市场中有效地竞争，这背后得益于万达良好的企业文化和强大的综合实力。
万达企业文化
万达企业文化万达企业文化是指万达集团在长期的企业经营管理实践中逐步形成的一种独特的企业文化系统。
万达企业文化包括环境文化、制度文化、价值观文化、品牌文化等多个方面，是万达集团长期发展的重要保障和竞争优势之一。
一、环境文化万达集团一直以来注重创造和培养一个良好的企业环境，为员工提供一个积极向上、融洽友善的工作氛围。
万达集团注重员工与公司之间的互动和沟通，并且提供全方位的培训和发展机会，大大提高了员工的工作满意度和忠诚度。
万达集团的员工关系和谐，同事们之间相互信任，相互尊重，形成了一种团结、和谐、稳定的企业环境。
二、制度文化万达集团一直把制度作为企业管理的基础，坚持制度透明，做到公正、客观、合理的制度体系，并把它落实到公司的各个方面，确保了公司的正常运营。
万达集团强调制度执行的一致性和稳定性，保障了企业的长期发展，树立了员工对企业制度的信任感和归属感。
三、价值观文化万达集团秉承“诚信、敬业、勇于创新、互惠互利、追求卓越”的价值观，将其渗透到公司的企业文化中，倡导员工在工作中积极地践行这些价值观。
万达集团强调“以人为本”，把员工的成长视为企业的重要目标之一，鼓励员工自我发展和提升，奖励成果和创新，形成了一个优秀的企业文化。
四、品牌文化万达集团一直致力于打造良好的品牌形象，在市场中树立起了其独特的品牌文化。
万达集团坚持把品质放在第一位，把诚信作为核心竞争力，不断推进品牌的扩张和巩固，使得万达的品牌形象深入人心，受到了广泛的认可和信赖。
作为一个拥有众多企业的大型集团，万达集团在企业文化的塑造和营造方面颇有心得。
万达企业文化以其优秀的理念和行动，带动员工的积极性和创造性，营造良好的企业环境和企业形象，成为业界的佳话。
这种有利于企业发展和员工自我提升的企业文化，为万达集团的未来发展提供了强大的动力和支持。
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为准则和工作方式，它代表了企业的核心理念和精神。
本手册旨在向全体员工介绍我们公司的企业文化，匡助大家更好地了解和融入公司的价值观和工作方式，共同创造一个积极向上、和谐发展的工作环境。
二、公司使命我们公司的使命是提供高质量的产品和服务，满足客户的需求，同时致力于社会责任的履行。
我们追求卓越，为客户创造价值，为员工提供成长机会，为社会贡献力量。
三、核心价值观1. 客户至上：客户的满意是我们最大的追求。
我们始终保持敏锐的市场洞察力，不断提升产品和服务质量，超越客户期望，与客户共同成长。
2. 创新驱动：创新是我们持续发展的动力。
我们鼓励员工勇于尝试新思维、新方法，提倡创新精神，不断推动技术和业务的创新，保持竞争优势。
3. 团队合作：团队合作是我们成功的关键。
我们鼓励员工相互支持、协作，倡导开放的沟通和分享，共同解决问题，实现共同目标。
4. 诚信朴重：诚信是我们立足的基石。
我们要求员工遵守道德规范，言行一致，诚实守信，与合作火伴建立长期稳定的合作关系。
四、工作准则1. 以结果为导向：我们鼓励员工注重工作的结果和效益，倡导高效率、高质量的工作方式，追求卓越。
2. 学习成长：我们提供良好的学习和发展机会，鼓励员工不断学习、提升自我，与公司共同成长。
3. 尊重多样性：我们尊重员工的个性和多样性，鼓励员工展示自己的特长和创造力，共同创造一个包容和谐的工作环境。
4. 管理责任：我们要求管理层以身作则，带头遵守公司的规章制度，注重员工的发展和激励，建立良好的管理机制。
五、员工福利我们关注员工的身心健康和生活质量，提供以下福利待遇：1. 薪酬福利：我们提供具有竞争力的薪酬福利体系，包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等。
2. 健康保障：我们为员工提供全面的医疗保险和意外伤害保险，保障员工的健康和安全。
3. 假期制度：我们设立完善的年假、病假和节假日假期制度，确保员工享受合理的休假权益。
万达企业文化
万达企业文化万达集团是中国最大的商业地产公司，成立于1988年，总部位于中国北京。
多年来，万达一直致力于打造独特而强大的企业文化，以推动其业务的持续发展和增长。
本文将介绍万达企业文化的核心价值观、文化特点以及其在组织中的应用，旨在探究万达企业文化的重要性和成功之处。
一、核心价值观1. 诚信：万达秉持诚信为本的原则，与员工、客户和合作伙伴建立长期、稳定的合作关系。
诚信是公司文化的基石，是公司发展的基础。
2. 创新：万达鼓励员工不断创新、追求卓越，推动企业的持续发展。
公司注重技术创新、业务模式创新和管理创新，以不断提升竞争力。
3. 服务：万达坚持以客户为中心，提供优质的产品和服务。
公司员工始终秉承“客户至上”的原则，努力满足客户需求，为客户创造价值。
4. 共享：万达倡导员工之间的团队合作和共享资源。
公司鼓励员工之间的协作，推动知识分享和经验交流，共同成长和进步。
二、文化特点1. 高效与执行力：万达企业文化强调高效执行，追求结果导向。
公司鼓励员工快速决策，不拖延、不推卸责任，全力以赴实现目标。
2. 企业家精神：万达培养和倡导员工具有企业家精神。
公司提供平等的发展机会和广阔的舞台，鼓励员工敢于创新、追求卓越。
3. 责任与奉献：万达鼓励员工承担责任，为企业作出贡献。
公司注重员工的职业发展和个人成长，通过激励机制激发员工的潜力。
4. 多元与包容：万达崇尚多元文化和包容精神。
公司注重员工之间的多样性，尊重不同的观点和文化背景，创造一个充满活力和创新的工作环境。
三、文化应用万达企业文化在组织中得到广泛应用，为公司的发展和成功做出了重要贡献。
1. 人才引进和培养：万达注重人才的引进和培养，吸纳和培养具有创新精神和责任心的人才。
公司通过培训计划和晋升机制，激励员工不断学习和发展。
2. 组织管理：万达通过高效的组织管理和执行力，保证公司的运营效率和竞争力。
公司建立了一套完善的管理体系，促进各部门之间的协作与沟通。
3. 企业形象建设：万达通过严格遵循诚信原则和高品质的服务，树立了良好的企业形象。
万达广场企业文化
引言概述：万达广场是中国知名的地产开发和运营企业，在其发展过程中，企业文化一直被视为核心竞争力之一。
本文将重点探讨万达广场的企业文化，包括其背景与特点、核心价值观、文化塑造和引领、文化传承和发展、以及企业文化对万达广场经营的影响等方面。
通过对万达广场企业文化的深入研究，可以更好地理解该企业何以能够在竞争激烈的市场环境中取得持续发展的成功。
正文内容：一、背景与特点1.万达广场的发展历程a.创始人王健林的创业故事b.公司成立与早期发展c.进军房地产业和商业地产的背景2.万达广场企业文化的特点a.以“一刀切”管理方式为基础b.重视员工培训与内部晋升机制c.多元化的文化融合与包容二、核心价值观1.万达广场的核心价值观概述a.改革创新，追求卓越b.诚信守约，诚实负责c.倾听顾客，实现共赢2.核心价值观的解读与实践a.引导员工树立服务意识，提升服务质量b.建立诚实守信的商业合作关系c.关注社会发展，践行企业社会责任三、文化塑造和引领1.万达广场文化的塑造过程a.创始人的价值观念与行为典范b.集体意识的形成与强化c.企业文化的传播与宣扬2.领导力在文化引领中的作用a.领导者的示范作用b.制定并推动文化执行计划c.激发员工的文化认同和参与度四、文化传承和发展1.文化传承的方式与方法a.新员工培训与文化融入b.企业内刊与文化宣传c.企业传统节日与庆典活动2.文化发展的策略与实践a.战略调整与变革中的文化发展b.多渠道发展企业文化c.文化与品牌形象的结合与推广五、企业文化对万达广场经营的影响1.品牌形象的打造与维护a.以文化为基础的品牌营销战略b.企业文化对品牌忠诚度的影响2.内部员工的凝聚力与动力a.基于文化的团队合作与协调b.企业文化激励机制对员工动力的影响3.外部合作伙伴与社会形象的影响a.与合作伙伴共同塑造良好合作关系b.企业文化与社会责任形象的结合总结：。
万达的企业文化
万达的企业文化作为中国最著名的企业之一，万达集团秉承着一种独特的企业文化。
这种文化凭借其独特的特点和成功的经验，深深地影响了万达在商业领域的发展。
本文将对万达集团的企业文化进行深入分析和探讨，从而为读者提供更加全面的了解。
一、企业使命万达集团的核心使命是“让世界分享中国的商业和文化”。
该使命是为了追求企业在商业和文化方面的国际化，该集团充分发挥中国贸易和文化的优势，进而在全球范围内扩张和拓展。
为实现这一使命，万达集团在全球范围内建立各种类型的商业项目，包括购物中心、文化中心、主题公园等，同时还借助自己的影视和体育事业以及地产开发业务走出国门。
这一使命的推进过程中，万达集团努力为全球人们提供优质、高效、绿色、舒适的购物、文化、娱乐等体验，为推动全球经济发展作出了不可替代的贡献，并取得了显著的经济、社会、环境效益。
二、管理理念万达集团的管理理念是“管理是艺术，领导是创造”。
这一理念强调了管理和领导的区别，强调了管理者的创新和创造力对企业的重要性，鼓励管理者不断探索新的管理方式和领导方式。
该理念的实施需要管理者不断提高自身素质，增强自身的创新能力，在管理实践中不断探索。
此外，万达集团还倡导员工自我管理和创新，鼓励各级员工积极主动地主动探索和实践新的管理方式和领导方式。
万达集团在实践中也注重员工的培养和发展，通过内部的培训和提升机制，使员工能够不断进步。
在万达的工作环境中，管理者和员工分享知识和经验，使知识和经验在万达内部得以共享、传播，取得更加优秀、高效的经济效益。
三、价值观万达集团的价值观是“让人们更好地生活，让世界更安全有序，让文化更加多元化和包容性”。
这一价值观凸显了万达关注经济、社会和文化发展之间的相互关系。
为实现这一价值观，万达集团注重经济、社会和文化之间的平衡发展，在实现高质量经济效益的同时注重提高公司的文化、环保、社会责任等方面，以最终实现企业价值的多元化。
此外，万达还提倡“文化自大”，将自身良好的阅读、学习和生活习惯带进工作中来，成为员工生命中的一部分。
万达企业文化
万达企业文化万达学院让我讲开学第一课，本来想讲商业地产，考虑到很多高管新加入万达，决定第一课讲企业文化。
这是我第二次给内部员工培训万达文化，第一次是八年前，万达对企业文化进行提升，我做了系统讲解。
经过八年发展，万达企业规模变得更大，业务模式有很多创新，企业文化也有新发展，借此机会，也算对万达文化进行新的全面总结。
一、万达文化的核心理念现在万达企业文化的核心理念是“国际万达，百年企业”。
1、如何理解核心理念“国际万达”主要理解三点：企业规模、企业管理、企业文化。
首先企业经营规模要达到国际级，不能企业收入只有几十亿元，离中国500强都差很远，就号称国际级。
其次，企业管理要达到国际级。
企业发展好不好，管理水平是非常重要的因素。
第三，企业文化也要达到国际级。
“百年企业”主要理解两点：一是追求基业长青。
国际上将存在十年以下的企业称为短寿企业，十年到三十年的企业称为中寿企业，三十年以上的企业称为长寿企业。
万达追求的是长寿企业的最高层次——百年企业，希望基业长青，辉煌百年。
人类社会从有商品交换开始到现在几千年历史，没有一家企业兴旺超过200年，所以没人提千年企业。
企业有生有死，符合事物发展规律，一家企业最多红火一、二百年，才不断有新的企业成长起来。
这种此起彼伏的发展状态，激励后人不断奋斗，做大企业。
现在万达拥有大量物业和长期收益。
钢筋混凝土建筑存在100年，质量不会有问题，即使一个世纪后，建筑需要重置，费用也很低，比获取土地付出的代价要小得多。
万达只要做好自身约束，不搞高风险投资，不犯大错误，存在百年没有问题。
从资产和商业模式上看，万达完全具备基业长青的基础。
二是追求长远利益。
万达的理想是做百年企业，所以做事目光长远，追求长期利益。
万达现在从事的产业，无论商业地产、文化产业还是旅游投资都是追求长期稳定的现金流。
万达的做事风格和方法，就是树立长远目标、追求长期利益。
十多年前就有人介绍我去内蒙买煤矿，搞投资，现在更多人介绍各种项目，但我扛得住诱惑，坚持发展实业。
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万达企业文化手册大连万达集团股份有限公司目录董事长寄语 ................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
万达文化理念体系...................................................................................................................... 错误!未定义书签。
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万达核心理念ﻩ错误!未定义书签。
万达愿景ﻩ错误!未定义书签。
万达使命ﻩ错误!未定义书签。
万达精神 ................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
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万达经营理念 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。
万达管理理念 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。
人才理念 ................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
学习理念ﻩ错误!未定义书签。
领导理念ﻩ错误!未定义书签。
制度理念ﻩ错误!未定义书签。
沟通理念 ................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
服务理念ﻩ错误!未定义书签。
质量理念ﻩ错误!未定义书签。
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万达箴言 ..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。
董事长寄语ﻩ人生追求的最高境界是精神追求企业经营的最高层次是经营文化——万达集团董事长：王健林万达文化理念体系万达发展简史万达集团股份有限公司成立于1９８8年，199２年转制为股份制企业,是东北三省首批股份制试点企业之一。
如今,经过万达人十余年励精图治，万达集团已逐步发展成为拥有超百亿元资产、上百亿元销售额、近千名员工、业务覆盖全国数十个省市和地区、以住宅地产和商业地产为支柱产业的大型企业集团。
➢初生：赢得第一桶金（1９8８年—1992年）1988年，在大连,一家名为西岗住宅开发总公司的小型房地产企业,在默默无闻中成立了,注册资本仅为10０万元,全部来源于借款，这是当时注册房地产类企业所需的最小资本额。
西岗住宅开发总公司就是万达的前身，万达激情豪迈的事业之旅,正是由此蹒跚起步。
3４岁的王健林一踏进万达，就背上了２00万元的负债。
这位年轻的总经理，在既没有资金，又没有项目的艰苦条件下，带领万达的“元老们”完成了万达创业史上的第一个开发项目—-南山住宅，该项目是从原承建商转手所得，双方按比例分成。
南山住宅的开发,并没能改变万达的窘境.19８9年,万达才真正迎来了一次最为关键的生存机遇——北京街老城区改造。
北京街改造工程占地7万平方米，建筑面积１2万平方米,涉及拆迁８00多户。
当时，大连其它房地产开发商对老城改造均不看好,认为是“怎么算怎么赔钱的买卖”,根本不愿意参与。
万达怀着“求生”的希望，“迫不得已”接下了这块“烫手的山芋”.用王健林董事长自己的话说，“开发开发，要先开,才能发啊。
"北京街小区的开发果真让万达“兴发”起来，取得的业绩是任何外人无法想象的，几万平米的房子在一个月内销售一空，并创下当时大连住宅地产的最高价1６0０元／平方米。
成绩绝非偶然，而在于万达人的大胆创新-—北京街最小的户型为8５平方米，最大则超过1４0平方米,远远高于当时政府规定的居住标准。
突破民用住宅的传统设计：调整户型结构，做明厅、明卫,增加洗手间、铝合金门窗……，万达人的创举开创了大连市旧城改造的先河，也为万达赢得了宝贵的“第一桶金”。
北京街的改造,让万达赚足了１000万。
19８8年，南山住宅198９年，北京街小区改造1990年,南石道街小区１９90年，西岗区个体大厦199０年，辽宁省外贸纺织丝绸大楼1990年,辽宁省外贸展厅199１年,民政街小区（92年在全国质量万里行活动中被授予唯一“优质住宅工程”称号）199１年，金城街小区1991年,万达大酒店➢立足：雄踞滨城(1992年－1999年）1992年8月，万达成为东北三省首批股份制试点企业，大连万达集团股份有限公司正式宣告成立，“万达”由此真正地步入“万达时代”。
伴随着股份制的改造，“多元化经营"与“品牌营销”成为万达发展的主题。
１９93年，万达承接了新开路的旧城改造项目.该项目占地2０公顷，建筑面积60多万平方米，拆迁4８0０多户。
不到２年，改造项目全部竣工，楼盘售罄.1９94年,万达集团重金组建足球俱乐部。
万达足球队创造了全国足球甲A联赛六年四夺冠、三连冠、连续55场不败的骄人战绩,成为国人心中的“梦之队"。
足球,把万达品牌带入了千家万户。
在品牌提升的同时,万达把经营触角逐渐向多领域延展，机电业、制造业、酒业、餐饮业……当中国人为了“万达”的足球健儿们欢呼雀跃的时候，当大连人把“买好房，找万达"这样的句子烙在心里的时候,万达这个昔日“貌不惊人”的小企业,已茁壮地成长起来，创造了大连房地产业数十项第一，以一座座美仑美奂的建筑，为滨城的美化与文明做出了不可磨灭的贡献。
19９2年，高尔基路小区19９2年，西岗体育馆１99２年，中山交警大队办公楼19９3年,西岗区党校19９3年，五五路小区19９3年,新开路小区(创造了大连旧城区改造史上一次性动迁居民人数最多的纪录)199３年，万达大厦（国家建设部验收通过的优秀示范大厦)1９94年,组建大连万达足球俱乐部1９94年,大连大学（全国首创高校换建模式，学校图书馆获建设部鲁班奖）１994年,大连万达国际饭店1995年，华城御园小区1995年，信兴花园１995年，大连海关大楼(获建设部鲁班奖)199６年，万泰小区（国内早期杰出的欧式风格建筑小区）１９９6年，万达足球训练基地1996年，长春花园1998年,虎滩小区1998年,香海花园（入选联合国人居大会唯一的商品房示范小区)19９8年,明泽苑(时为大连市最高档楼盘）１９99年，水仙花园➢扩张：跨区域发展（１９99年－2001年)19９９年底房地产业务的扩张与提升,促使万达对战略作出进一步的调整。
2００0年5月，万达集团明确了以房地产开发为集团支柱产业,剥离了监理公司、药业公司等业务单元。
回归主业并不意味着“坐守其成"，而是为了集中力量“打歼灭战”.深圳住宅交易大会上，万达“出奇制胜”地揽得来自全国各地的精英人才，积累了深厚的智力资本，由此拉开跨区域发展战略的帷幕。
2００１年，“长春明珠”凝结着万达人的精诚品质,在吉林省脱颖而出。
这座在立面、户型、景观等方面均做了全新创意的精品楼盘,几乎一开盘,就被抢购一空;成都花园在极短的时间内,在立面、景观等方面标新立异，掀起成都房地产的旺市，取得了连续月销过亿元的销售佳绩，创造了成都第一……实践证明，这种战略调整是正确的。
集团主业取得了可喜的成就，万达正在缔造中国房地产行业广为传诵和赞叹的奇迹……本期万达代表作品:２000年,雍景台（代表中国高档楼盘的最高水准）2０00年,星海人家（在全国“住宅设计暨精品智能社区热线夺标”活动中获得住宅设计、精品智能社区两项金奖）2０01年，长春明珠（获全国住宅设计、智能社区两项综合金奖)2001年,吉林江畔人家20０1年，成都花园2001年，成都河滨印象（成都市唯一获建设部3A级半岛豪宅)200１年,南京江南明珠➢转型：铸就百年梦想（20０1年－)200１年是万达发展史上发生重大转型的一年.跨区域发展取得的巨大成功，令精明进取的万达人锻炼了身手,拓展了视野，坚定了信心,并积极探索出商业地产开发新模式--订单地产模式（即先有订单后开发）。
万达负责选择地点,合作方（均为国外跨国公司）提供租赁标准，万达根据订单开发建设,这样可保证开发的物业在短期内收到租金,降低投资风险。
万达积极与沃尔玛、时代华纳、欧倍德等世界著名企业广泛合作。
迄今为止,万达已成功运作了多个商业地产项目。
长春大型购物广场项目,引来了沃尔玛这只“洋凤凰”、上海项目则由上海市政府亲自邀请……万达商业广场遍及长春、长沙、青岛、济南、南京、南昌、天津、沈阳、北京、上海、南宁、武汉、大连等城市的黄金地段。
旺市出旺铺,旺铺托旺市,万达以雄厚的实力为众多城市的税收工程、就业工程、商业水准提升工程和城市规划标志性工程竭诚献力.在辉煌的成就面前，万达人没有减缓前行的步伐,相反，适时地提出了创“国际万达、百年企业”的宏伟愿景。
王健林董事长是冷静而激情的,万达人是理性而奋发的，百年的梦想,要靠一丝不苟、脚踏实地、不畏险阻、志在必得的精神去打造，要靠一代又一代勤奋敬业的万达人,用智慧、汗水、信念、执着和力量,去追求,去圆梦……本期万达代表作品:北京万达广场南昌万达星城昆明滇池卫城大连万达华府长春万达购物广场青岛万达购物广场济南万达购物广场长沙万达购物广场南昌万达购物广场南京万达购物广场天津万达商业广场沈阳万达商业广场上海万达商业广场武汉万达商业广场南宁万达商业广场哈尔滨万达商业广场西安万达商业广场宁波万达商业广场成都万达商业广场重庆万达商业广场桂林万达商业广场……万达核心理念万达愿景国际万达百年企业国际万达➢伙伴国际化我们要与具有共同价值取向的国际一流知名企业结为战略合作伙伴，秉承双赢,共创未来.➢资本国际化我们要积极依托国际资本市场,引入国际战略投资，形成资本多元化格局。