MSD员工手册

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
目前,默沙东公司名列《财富》全球五百强前列。全球业务覆盖已超过 200 多 个国家和地区,在 19 个国家建立了共 33 家工厂,在 7 个国家建立了 11 个研究 基地,全球员工总数超过 63,000 名。
在美国默克创始人乔治.默克的 “药物是为人类而生产…”理念的指引下,默 沙东全球范围内始终遵循“科研为本、健康予人”的理念,以最高标准的商业 道德操守和专业水准将我们的产品和相关的信息带给所有需要的人们。因此, 默沙东多次在全球获得美誉。如在 2003 年所获得的荣誉有:获《财富》杂志“美 国最受推崇的公司”,之前已 16 次获得《财富》杂志“美国十大最受推崇的公 司”称号;获《商业周刊》50 强,也是唯一一家连续 7 年上榜的公司;获美国 《商业道德操守》“百名最佳企业”之一, 是唯一连续 5 年获此殊荣的制药公 司;知名的管理评级公司“管理和卓越”公司为默沙东颁发其最高商业道德评 分;被美国商务部长和美商会授予“企业公民奖”。
签收及声明
4 员工手册(2005)
第一章 公司介绍
1.1. 默沙东全球
默沙东的历史可以追溯到 1668 年,当时德国药剂师约翰.默克先生在德姆斯塔 特开创了其家族的首家制药公司,默沙东医药王国从此开始。1891 年,乔治. 默克先生(George Merck)接管德国默克在美国纽约的分公司并创立了美国默克 股份有限公司(Merck & Co.)。第一次世界大战后, 由于美国和德国是第一 次世界大战中的敌对国,美国默克被迫与德国母公司分离而成为独立的美资公 司,进而发展为全球著名的制药公司。
1.2.
默沙东中国
5 员工手册(2005)
1989 年,美国默沙东远东区分公司成立,开始将业务拓展到包括中国在内的东 亚地区。1992 年,默沙东(中国)有限公司在香港正式成立。1994 年 6 月, 美国默克公司与杭州华东医药集团公司合资成立杭州默沙东制药有限公司 (HZMSD),开始了在中国的精彩历程。 公司总投资额为 2980 万美元。合资厂 房建在杭州莫干山路,占地面积超过 12,000 平方米,所有设施均按照默沙东所 制定的国际标准,引进国外先进设备和管理技术,以生产默沙东的部分专利产 品。 默沙东在中国市场上主要销售的大部分产品已经在杭州合资工厂分装或生产。 产品覆盖领域广泛,在降血压、调节血脂、抗感染、治疗前列腺增生、哮喘、 骨质疏松、男性脱发和艾滋病等多个治疗领域方面均居领先地位。还有一系列 疫苗预防甲型肝炎病毒、麻疹、风疹、腮腺炎病毒和肺炎球菌、流感嗜血杆菌 引起的疾病。 默沙东在中国发展已经 10 年,业务蒸蒸日上,员工队伍也不断壮大,目前已有 员工 800 多名,分别隶属于默克人药部(Merck Human Health,简称 MHH)和默 克制药部(Merck Manufactory Division,简称 MMD)。除杭州工厂外,公司已在北 京、沈阳、上海、南京、青岛、广州、成都、重庆、杭州、武汉和香港等地设 立办事处,产品销售网络覆盖全国。 除杭州工厂的生产部、质检部、工程部外,公司的核心部门有市场部、销售部、 专业推广部、业务管理部、医学部、对外事务及政策部、财务行政部和人力资 源部等。
--乔治..默克 美国默克创始人 一九五零年十二月一日
我们的使命
默沙东的使命是为社会提供卓越的产品和服务,创新和解决问题以提高生活质量和 满足客户要求,为员工提供有意义的工作和职业发展的机会,为投资者提供可观的回报。
我们的价值观
我们经营的目的是保持和提高全人类的生活水平。我们所有的行为都是为了实现这 一目标。我们最看重的是为所有能够从我们的产品和服务的合理使用中受益的人们服 务,从而得到持续的客户满意度。
这本员工手册是根据《中华人民共和国劳动法》及其它有关法律、法规和规章的规 定,并根据默沙东(中国)有限公司在国内设立的分支机构和杭州默沙东制药有限公司 的合同章程及有关规章制度而制定的。它适用于默沙东(中国)有限公司在国内设立的 分支机构和杭州默沙东制药有限公司的劳动合同制员工。除在部分章节有特别说明外, 本手册也适用于非劳动合同制员工,如在公司服务的临时聘用员工和劳务人员。
2 员工手册(2005)
前言
我们制定这本《员工手册》的目的是指引员工了解公司的背景、相关人力资源政策 及公司的主要规章制度,让员工能够迅速地熟悉和融入到默沙东这个大家庭中。手册中 的各项条款将帮助员工明确在公司中的权利和义务,了解什么是该做的和不该做的,且 能帮助员工找到需要的信息。请员工仔细阅读本手册,随时查阅将有助于在公司顺利地 开展工作。
6 员工手册(2005)
第二章 商业道德操守
默沙东的价值观与准则体现了乔治.默克在 1950 年的倡议,即“药品是为了人类健康而 生产的”。公司一如既往地贯彻实施我们的价值观和准则,赢得了医疗界、政府官员、 监督机构、金融市场、客户和病人对默沙东的信任和信心,为公司的成功奠定了基础。 默沙东的员工也因此对公司充满信任和信心,更愿意在公司任职并和公司共同发展。
我们致力于以最高的道德标准和诚信原则行事。我们为客户负责,为员工及其家人 负责,为我们身处的环境负责,为全球范围内我们所服务的社区负责。在履行我们的责 任时,我们决不带有丝毫马虎。
我们努力追求最高的科技水平,致力于让我们的研究促进人类和动物的健康,提高 生活质量。我们努力发现客户最紧迫的需求并尽我们所能地满足这些要求。
薪酬福利和奖励 4.1. 政策 4.2. 薪资 4.3. 福利 4.4. 奖励
假期 5.1. 法定节假日和公司假日 5.2. 其它假期 5.3. 休假申请
人才发展 6.1 绩效管理 6.2 员工发展
员工关系 7.1. 沟通 7.2. 内部申诉
规章制度 8.1. 员工行为规范 8.2. 主要规章制度 8.3. 纪律处分
默沙东关注最终的业绩表现,也关注获得业绩的过程。作为核心价值观之一的商业道德 操守正是确保我们取得成就的方式合乎公司的价值观和行为准则。在美国著名公司及制 药行业商业道德评级中,默沙东均获得最高评级,这不仅为我们赢得社会声誉,也日益 成为我们的竞争优势之一。
1995 年 5 月,默沙东成立了商业道德规范办公室(Office of Ethics),确定了《我们的价 值观念和准则》(Our Value and Standards, 简称 OV&S),并通过培训以帮助员工了 解我们对每一个重要的利益相关者(Key Stakeholder),即客户、同事、股东、供应 商和社会所承担的责任及在和他们接触或合作的过程中应统一遵从的行为准则。此外, 公司也提供《企业监护》课程培训,要求员工担负起“企业监护”(Stewardship)的责任, 共同监督公司和同事的业务行为。
默沙东发展至今已经成为全球著名的以研究为导向的制药及提供相关服务的跨 国公司。它直接或通过合资途径来开发、研制、生产和营销广泛的人类和动物 医药创新产品。 默沙东以科研创新著称,自 70 年前默克研究所成立至今,默 沙东已经研制成功了超过 100 种的专利药品和疫苗,覆盖了众多的治疗领域, 它的发明不断影响着现代医学研究的前进之路。默沙东在研究开发方面投入大 量的资金,不仅如此,默沙东还运用管理策略使这些投资产生最佳科研成果。 通过与全球 40 多个研究单位和大学的合作,默沙东确保了其在尖端科研领域的 领先地位。
我们根据公司产品和服务所具有的优点而公平和诚实地参与竞争。
2. 与同事关系
我们努力提供能够吸引和保留最优秀人才并帮助他们充分发挥潜能的工作环境。我 们每个人都有责任创造信任和尊重的气氛,促进高效率的工作环境。我们尊重同事 的隐私权和尊严,对员工记录进行保密。我们鼓励开诚布公地沟通,对别人的想法 和所关心的事项积极回应,提供并接受具有建设性的反馈意见。
1953 年是美国默克股份有限公司走向世界的转折点。这一年, 它与美国沙东公 司(Sharp and Dohme)合并,正式成立了默沙东公司(Merck Sharp & Dohme, 缩写为 MSD),总部设在美国新泽西洲。从此, 除了在美国本土保留“默克” (Merck)之名,在美国以外的地区都使用默沙东(MSD)作为公司名称。
我们公平公正地对待每一个员工,认为员工的不同背景、经历、见解和才能上的不 同是作为全球性公司的基本优势。我们基于员工的优点、经历、绩效和其它与工作 相关的标准招聘、选拔、培训员工和支付薪酬。
我们重视员工的健康和安全,努力维护公众利益,积极维护安全的工作场所。
我们努力确保员工在无骚扰的环境中工作并受到尊重。工作场所骚扰的定义是任何 造成威胁、具有敌意、或令人不快的工作环境。骚扰的例子包括但不限于有关种族、 宗教或民族的诽谤性言论。
《我们的价值观念和准则》主要内容如下,员工可访问内部网站以了解详细内容,网 址”http://ethics.merck.com/ovs.html”。
1. 与客户关系
我们的客户包括病人、健康护理专业人员、医疗保健机构、政府监管部门、批发商 和分销商。我们应在每一个业务活动中倾听并尊重客户的需求,从而提供能满足客 户需求和期望的高质量创新产ห้องสมุดไป่ตู้和服务。
我们遵循诚实、公正、适当方式的原则与客户真诚交流。
我们极力保护临床试验参加者的健康和安全。
我们不可以通过赠送礼品或价值昂贵的物品来和客户建立关系。我们可以向客户赠 送法律容许和与医护人员工作相关的正常价值的物品。
我们可能偶尔会接受供应商的礼品,但必须是合法行为,礼品具有正常价值,而且 不是有意或被他人视为以不适当的方式影响我们的业务决策。
《员工手册》及其援引的公司其它规章制度作为劳动合同的附件,是劳动合同不可 分割的一部分,与劳动合同具有同等法律效力。为保证《员工手册》和公司其它规章制 度充分符合不时更新的法律法规的规定和公司经营管理的需要,公司可以对《员工手册》 等规章制度进行修订,并将有关内容公布在公司内部网上,员工有责任经常查阅,以确 保随时了解最新的修订内容。《员工手册》是公司的内部文件,属公司财产和公司机密 信息,请注意保密。如果员工对《员工手册》中的内容有任何疑问或建议,请及时与直 属经理或人力资源部沟通。
员工手册
默沙东(中国)有限公司 杭州默沙东制药有限公司
2005 年
1 员工手册(2005)
“我们应该永远铭记,药物是为人类而生产的,不是为追求利润而制造的。只要我们坚 守这一信念,利润必将随之而来……仅仅发明了一种新药, 并非已经大功告成。我们还 要探索有效途径, 使默沙东的最佳科研成果能造福于全人类。”
我们追求利润,但都是从我们满足客户需要和有益于人类的工作中获得。我们履行 好责任仰赖于坚实的财务基础。吸引必要的投资以支持研究的开展,及时转化研究成果。
我们认识到要在激烈的竞争中不断超越自我并满足社会和客户的需求,必须依靠我 们的诚信、知识、想象力、技能、多元化和员工的协作。我们十分看重这些能力。
最后,我们努力创造一种互相尊重、互相鼓励、团队合作的环境。在这种环境中, 努力的工作和卓越的业绩都能得到认可,员工及其家人合理的要求都能得到满足。
作为建立关系的一种手段,我们偶尔可以相互招待餐饮或正规的社交娱乐,但必须 是在真正的业务关系交往过程中;或是教育/业务讨论/职能的辅助内容;合法;符 合行业惯例;不会被视为试图以不适当的方式影响业务决策,并且如果接受公众审 查, 不致使公司陷入难堪的境地。
7 员工手册(2005)
我们以适当和符合专业准则的形式从事和参与分享医学和科学信息的教育项目活 动,活动的最终目的是增进病人健康。科学/教育会议的主要内容应当是对与会者适 当的科学议程。会议应当以科学活动为主,而不是以社交活动为主。 所选会址应 当便于参加者参会、费用合理、并且符合会议性质与参加者的需求。
人力资源部 2005 年 4 月
3 员工手册(2005)
第一章 第二章 第三章
第四章
第五章 第六章 第七章 第八章 第九章
内容目录
公司介绍 1.1. 默沙东全球 1.2. 默沙东中国
商业道德操守
聘用 3.1. 聘用政策和程序 3.2. 录用 3.3. 劳动合同 3.4. 试用期 3.5. 工作要求及条件 3.6. 离职
相关文档
最新文档