三大运营商4G战略分析报告
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·服务优势 中国移动一直坚持的服务理念是“沟通从心开始”。拥有完整的服务体 系，形成了全方位全天候的立体网络
·技术优势 4G网络通信更快；智能性更高；可实现高清多媒体通信；通信费用便宜
A 中国移动
中国移动SWOT分析
中国移动4G的劣势（W）：
·标准难以统一 全球各国运营商对4G标准的态度各不相同和技术标准的利益之争， 导致了4G标准难以统一 ·技术难以实现 4G技术的应用趋于多元化，而用户需求不断增长，如何应对用户的 需求变化成为4G普及的关键，如何创造新型应用来吸引用户成为重要问题 ·市场难以消化 用户对4G的接受程度有待考察 ·终端软件相对缺乏 普通消费者关心的是对于4G应用的感受，而手机终端是客户体 验的载体，手机软件是核心。但其创新相对缺乏
坚持过往的已定战略 制定内部提升策略
“再造一个新 型中国电信”
的目标
把握“变革创 新、开放合作 、提质增效”
三个关键点
提升创新、 服务、集约、
运营四大能力
三大运营商各自优劣势分析
A
中国移动
B
中国联通
C
中国电信
A 中国移动
中国移动SWOT分析
中国移动4G的优势（S）：
·市场优势 2012年移动客户数量突破6亿，位居全球第一；中国移动基站数量突破 60万个，并持续增长 ·先发优势：三大运营商各获得一张TD-LTE牌照，而联通和电信更加热切期待的 FDD-LTE牌照暂未发放。对中国移动来说可以先发制人，抢占消费者第一注意力，发 展和稳固4G用户，并建立4G品牌。 ·产品优势 根据不同的用户类型制定了不同的通信解决方案。旗下产品的多样化组 合能满足客户的不同要求，分别量身订制不同的行业解决方案，提供不同的产品类 型，降低用户成本，满足客户需求，提高客户满意度和用户粘性
维稳慢慢改进网络的劣势和终端的劣势，从而跟上竞争的步伐；
※ 另一主面减少内部的弱点同时回避外部竞争进行防御性策略，利用在宽带和融合业务
方面的明显优势，进行针对性的竞争，从而确保中国电信市场上的占有率。
0 3
中国电信发展战略分析
提高发展规模、效率和效益 增强企业综合竞争实力
深化转型的 “新三者”战略
A
中国移动 中国移动SWOT分析
中国移动4G的机会（O）：
·中国4G技术得到世界认可，为我国通信产业实现从“制造”到“创造”提供了历 史机遇 ·中国移动具备了引领TD-LTE发展的基础和能力，中国移动作为TD-LTE的运营商， 将同步国际4G标准的发展。继续保持国内市场领先，同时也将进入国际市场 ·TD-LTE作为国际标准的4G技术得到广泛认同，国内的通信企业如大唐、华为等大 力研发4G的相关产品，他们都希望在国内4G网络铺设阶段成为中国移动的供应商。
增强用户粘性
2012-2014
2G/3G→4G
形成用户规模 投资收益平衡
2014-2016
业务发展成熟 目标用户基本渗透
用户规模领先 业务收入增长
强势品牌
2016-2018
战略转型目标积极 推动企业宏观目标
社会价值、盈利性
01 中国移动发展战略分析
4G元年，中国移动在4G时代将采取SO战略（优势—机会战略） 中国移动可以突破3G时代被联通电信封锁的僵局 ，从3G时代的 守势转变为攻势，抢占4G的市场和建立4G的品牌。 中国移动将发挥移动自身原来的优势并利用在4G时代外部机会的 优势采取市场拓展战略。着力发展以4G为平台和网络的核心业务， 特别是流量业务。
中国三大运营商 4G 发展战略分析
崔梦莹 14120746
目录 1 三大运营商各自发展战略综述 2 三大运营商各自优劣势分析 3 三大运营商的对比分析总结
三大运营商各自发展战略综述
01
中国移动
0 2
03 中国电信
02 中国联通
01 中国移动发展战略分析 •战略目标
基础设施达标 建立4G业务品牌
01 中国移动发展战略分析
发展思路
从生产方式进行深度改造 提早布局新的资源和能力 调整公司组织结构和运行机制 维持传统业务、推动转型发展 加快进入流量经营时代
产业链竞合双赢
0 1
中国移动发展战略分析
移动互联网
拓展通信业务向拓展移动互联网业务和信 息消费转变
业务发展重心
全业务经营
重点抓好传输网、公共互联网和宽带接入网
0 2
中国联通发展战略分析
-行业应用：
重点布局“智慧城市、热 点领域、中小企业”
-产品创新：
依托Wo+体系 将开放进 行到底
中国 联通
-渠道布局：
线上线下一体化协同
-业务发展：
“4G/3G一体化套餐”
0 3
ห้องสมุดไป่ตู้
中国电信发展战略分析
采取W0战略（劣势—机会战略），开展储势防御战略
※一方面 利用4G大力发展的外部机会改造其内部技术带来的弱点，通过市场竞争和市场
围绕流量经营、存量经营、集客经营三大驱 动力，提高营销水平和落地能力
0 2
中国联通发展战略分析
采取ST战略（优势—威胁战略），开展改进提升战略
- 优化3G移动网络和其固网优势，对抗4G方面的威胁和挑战
“移动宽带领先与一体化创新”战略
-加大3G网络的升级与发展、加深客户的感知和认同，加快4G网络的部署 -落实“宽带中国”战略、完善网络基础设施，加快企业转型发展、扩大开放 合作 -全面强化新时期中国联通移动宽带业务“上网更快、覆盖更广、体验更好” 的新优势
A
中国移动 中国移动SWOT分析
中国移动4G的威胁（T）：
·中国移动TD-LTE商用才刚刚开始，发展速度比FDD-LTE在欧洲的发展落 后一年 ·TD-LTE国际潜在运营商实力偏弱，终端产品不够丰富，选择性少 ·相关产业链投入的开发成本大
B
中国联通 中国联通优劣势分析
中国联通4G的优势：
·技术的优势中国联通所采用的FDD 制式相比于TD-LTE技术优势明显，FDD已在全球67 个国家已部署154张FDD商用网络，而TDD仅在10多个地区部署了10多张TDD商用网络。 FDD无论是通信速度上（FDD为150M, TDD为100M）,通信质量上、终端款式上、全球漫 游上、商用成熟度上和技术深度上都处于优势。 ·基站平滑过渡 FDD基站投资成本相对较低，因为FDD是由原来WCDMA基站的基础上平 滑过渡的，研发成本更低。中国联通将现有3G基站升级至4G，网络建设成本不到中国移 动的4G基站建设的十分之一。 ·3G当4G用 目前中国联通目前3G基站总数已超过33.1万个，并已对大部分的基站升级至 HSPA+ ，中国联通在FDD-LTE牌照一年内未发放和在FDD-LTE网络两年内没有建设好的 前题下，可以通过现有的强势3G网络来大力发展4G业务 ·用户意识 中国大部分的通信消费者都已形成了“打电话用移动，坐火车用电信，上网用 联通”的用户意识。同时，中国联通利用自身网络的优势大力发展电子商务渠道，与移动 互联网公司进行双赢合作（如与微信、优酷等合作），让用户形成中国联通更具创新、更
·技术优势 4G网络通信更快；智能性更高；可实现高清多媒体通信；通信费用便宜
A 中国移动
中国移动SWOT分析
中国移动4G的劣势（W）：
·标准难以统一 全球各国运营商对4G标准的态度各不相同和技术标准的利益之争， 导致了4G标准难以统一 ·技术难以实现 4G技术的应用趋于多元化，而用户需求不断增长，如何应对用户的 需求变化成为4G普及的关键，如何创造新型应用来吸引用户成为重要问题 ·市场难以消化 用户对4G的接受程度有待考察 ·终端软件相对缺乏 普通消费者关心的是对于4G应用的感受，而手机终端是客户体 验的载体，手机软件是核心。但其创新相对缺乏
坚持过往的已定战略 制定内部提升策略
“再造一个新 型中国电信”
的目标
把握“变革创 新、开放合作 、提质增效”
三个关键点
提升创新、 服务、集约、
运营四大能力
三大运营商各自优劣势分析
A
中国移动
B
中国联通
C
中国电信
A 中国移动
中国移动SWOT分析
中国移动4G的优势（S）：
·市场优势 2012年移动客户数量突破6亿，位居全球第一；中国移动基站数量突破 60万个，并持续增长 ·先发优势：三大运营商各获得一张TD-LTE牌照，而联通和电信更加热切期待的 FDD-LTE牌照暂未发放。对中国移动来说可以先发制人，抢占消费者第一注意力，发 展和稳固4G用户，并建立4G品牌。 ·产品优势 根据不同的用户类型制定了不同的通信解决方案。旗下产品的多样化组 合能满足客户的不同要求，分别量身订制不同的行业解决方案，提供不同的产品类 型，降低用户成本，满足客户需求，提高客户满意度和用户粘性
维稳慢慢改进网络的劣势和终端的劣势，从而跟上竞争的步伐；
※ 另一主面减少内部的弱点同时回避外部竞争进行防御性策略，利用在宽带和融合业务
方面的明显优势，进行针对性的竞争，从而确保中国电信市场上的占有率。
0 3
中国电信发展战略分析
提高发展规模、效率和效益 增强企业综合竞争实力
深化转型的 “新三者”战略
A
中国移动 中国移动SWOT分析
中国移动4G的机会（O）：
·中国4G技术得到世界认可，为我国通信产业实现从“制造”到“创造”提供了历 史机遇 ·中国移动具备了引领TD-LTE发展的基础和能力，中国移动作为TD-LTE的运营商， 将同步国际4G标准的发展。继续保持国内市场领先，同时也将进入国际市场 ·TD-LTE作为国际标准的4G技术得到广泛认同，国内的通信企业如大唐、华为等大 力研发4G的相关产品，他们都希望在国内4G网络铺设阶段成为中国移动的供应商。
增强用户粘性
2012-2014
2G/3G→4G
形成用户规模 投资收益平衡
2014-2016
业务发展成熟 目标用户基本渗透
用户规模领先 业务收入增长
强势品牌
2016-2018
战略转型目标积极 推动企业宏观目标
社会价值、盈利性
01 中国移动发展战略分析
4G元年，中国移动在4G时代将采取SO战略（优势—机会战略） 中国移动可以突破3G时代被联通电信封锁的僵局 ，从3G时代的 守势转变为攻势，抢占4G的市场和建立4G的品牌。 中国移动将发挥移动自身原来的优势并利用在4G时代外部机会的 优势采取市场拓展战略。着力发展以4G为平台和网络的核心业务， 特别是流量业务。
中国三大运营商 4G 发展战略分析
崔梦莹 14120746
目录 1 三大运营商各自发展战略综述 2 三大运营商各自优劣势分析 3 三大运营商的对比分析总结
三大运营商各自发展战略综述
01
中国移动
0 2
03 中国电信
02 中国联通
01 中国移动发展战略分析 •战略目标
基础设施达标 建立4G业务品牌
01 中国移动发展战略分析
发展思路
从生产方式进行深度改造 提早布局新的资源和能力 调整公司组织结构和运行机制 维持传统业务、推动转型发展 加快进入流量经营时代
产业链竞合双赢
0 1
中国移动发展战略分析
移动互联网
拓展通信业务向拓展移动互联网业务和信 息消费转变
业务发展重心
全业务经营
重点抓好传输网、公共互联网和宽带接入网
0 2
中国联通发展战略分析
-行业应用：
重点布局“智慧城市、热 点领域、中小企业”
-产品创新：
依托Wo+体系 将开放进 行到底
中国 联通
-渠道布局：
线上线下一体化协同
-业务发展：
“4G/3G一体化套餐”
0 3
ห้องสมุดไป่ตู้
中国电信发展战略分析
采取W0战略（劣势—机会战略），开展储势防御战略
※一方面 利用4G大力发展的外部机会改造其内部技术带来的弱点，通过市场竞争和市场
围绕流量经营、存量经营、集客经营三大驱 动力，提高营销水平和落地能力
0 2
中国联通发展战略分析
采取ST战略（优势—威胁战略），开展改进提升战略
- 优化3G移动网络和其固网优势，对抗4G方面的威胁和挑战
“移动宽带领先与一体化创新”战略
-加大3G网络的升级与发展、加深客户的感知和认同，加快4G网络的部署 -落实“宽带中国”战略、完善网络基础设施，加快企业转型发展、扩大开放 合作 -全面强化新时期中国联通移动宽带业务“上网更快、覆盖更广、体验更好” 的新优势
A
中国移动 中国移动SWOT分析
中国移动4G的威胁（T）：
·中国移动TD-LTE商用才刚刚开始，发展速度比FDD-LTE在欧洲的发展落 后一年 ·TD-LTE国际潜在运营商实力偏弱，终端产品不够丰富，选择性少 ·相关产业链投入的开发成本大
B
中国联通 中国联通优劣势分析
中国联通4G的优势：
·技术的优势中国联通所采用的FDD 制式相比于TD-LTE技术优势明显，FDD已在全球67 个国家已部署154张FDD商用网络，而TDD仅在10多个地区部署了10多张TDD商用网络。 FDD无论是通信速度上（FDD为150M, TDD为100M）,通信质量上、终端款式上、全球漫 游上、商用成熟度上和技术深度上都处于优势。 ·基站平滑过渡 FDD基站投资成本相对较低，因为FDD是由原来WCDMA基站的基础上平 滑过渡的，研发成本更低。中国联通将现有3G基站升级至4G，网络建设成本不到中国移 动的4G基站建设的十分之一。 ·3G当4G用 目前中国联通目前3G基站总数已超过33.1万个，并已对大部分的基站升级至 HSPA+ ，中国联通在FDD-LTE牌照一年内未发放和在FDD-LTE网络两年内没有建设好的 前题下，可以通过现有的强势3G网络来大力发展4G业务 ·用户意识 中国大部分的通信消费者都已形成了“打电话用移动，坐火车用电信，上网用 联通”的用户意识。同时，中国联通利用自身网络的优势大力发展电子商务渠道，与移动 互联网公司进行双赢合作（如与微信、优酷等合作），让用户形成中国联通更具创新、更