非油业务技巧
某加油站经理非油销售经验介绍
某加油站经理非油销售经验介绍针对当前油站的非油销售，柳溪街加油站经理王小雪结合日常销售经验，总结出了非油销售五秘诀。
秘诀一任务目标销售法她每月初都把任务进行详细的分解，细化到个人，宣贯到全员。
每天早晨交接班的内容之一就是激励当班员工做好当天的非油销售，鼓励员工不放弃任何可能成交的机会，日积月累、积少成多，形成惯性销售，良性循环。
对待所有客户都要循循序序，从现场到吧台都要反复对客户进行开口销售，挖掘客户消费潜力，促进全员积极完成目标任务。
秘诀二陈列晒单销售法根据不同的促销内容，她要求柳溪街加油站要有针对性的调整促销商品的摆放位置，并施行“一班一策”方案。
她认为，各班人员不同、销售方式不同，每个班组都有权利延续或者改动上一个班的陈列位置和组合分类，推荐商品要做到“不同人，不同法，见什么人，说什么话”，以此避免千篇一律的无差别推销，从而带动销售。
她鼓励每个班组实现大单业绩后，都要向站内工作群拍照晒单，鼓舞自己，激励他人。
秘诀三拆分带动销售法每个员工都有自身的优点缺点，站经理要善于通过合理拆分班组，调整组合成强弱联合，优势互补，互学互帮的团队，逐步形成“帮、学、赶、超”的良性循环，以好的销售气氛促使大家共同进步，提升销售能力。
秘诀四自信话术销售法每次公司下达各项促销活动及促销商品后，她都会带领员工认真学习分析，贯彻执行。
她常说只有让员工吃透政策才能更有底气的进行推销。
根据促销政策，她常常提炼有效的营销话术并对员工进行培训，提升员工成功推销的概率，创造非油销售商机。
秘诀五察言观色销售法她要求柳溪街加油站全员都要具备察言观色的能力，强调员工要通过观察客户的需求，投其所好，顺势推介客户喜好的商品，还要同步推销同类的商品。
面对不同的客户，柳溪街加油站服务的口诀是找转折点、找带入点、找平替点。
提高加油站非油销售，主要依靠坚强的信念和行之有效的方法。
商机处处有，只要用心。
近日，王小雪在下班途中看到有新的工地在围挡建设，她职业使然，果断换上工服下车，走进大门，主动与工地负责人进行攀谈。
非油品销售经验分享
非油品销售经验分享一、引言随着汽车数量的快速增长，非油品销售在加油站的盈利能力中扮演着越来越重要的角色。
本文将分享一些非油品销售的经验，以帮助加油站提高业绩和客户满意度。
二、加油站定位和目标客户群体确定2.1 加油站定位加油站的定位是非油品销售成功的关键。
首先，需要了解加油站所在区域的人口结构、道路交通情况和竞争对手情况。
然后，确定加油站的定位，例如是否以高档服务为主打、以低价销售为目标、或者以便利店为核心等。
2.2 目标客户群体明确加油站的目标客户群体可以帮助更好地满足客户需求。
不同人群对非油品的需求有所不同，例如家庭用户更注重生活用品和食品的选择，商务用户则更看重办公用品和汽车配件。
因此，了解并针对不同客户群体的需求进行策略调整。
三、非油品产品选择3.1 生活用品生活用品是加油站中的热销品类之一，如洗发水、沐浴露、牙刷等。
在选择供应商时，需要考虑产品质量、价格和品牌知名度，并根据目标客户群体的需求来确定选择的产品线。
3.2 食品饮料食品饮料是客户光顾加油站时的常需品，如小吃、矿泉水、饮料等。
选择时要关注产品的保质期、口碑和竞争力，并根据加油站的特色和定位来选择相应的产品。
3.3 办公文具商务用户对办公文具的需求较大，如笔记本、文件夹、笔等。
加油站可以与办公用品供应商合作，提供一站式购物服务，满足商务用户的需求。
3.4 汽车配件加油站附近的汽车维修店可能会有客户需要购买一些常用的汽车配件，如机油、空气滤芯、刹车片等。
加油站可以与维修店合作，提供便捷的配件购买服务，增加非油品销售的机会。
四、产品陈列和推广4.1 产品陈列合理的产品陈列是提高非油品销售的关键之一。
根据产品的销售量和流行度，将热销产品摆放在显眼的位置，提高客户的购买欲望。
同时，可以根据季节或节假日的特殊需求进行主题陈列。
4.2 促销活动促销活动能够吸引客户，并刺激非油品销售。
可以开展折扣、满减、赠品等促销形式，提高客户的购买积极性。
优化石油企业非油品业务管理的策略分析
优化石油企业非油品业务管理的策略分析石油企业的非油品业务管理对其业务发展和利润增长具有重要意义。
优化非油品业务管理的策略可以提高石油企业的竞争力和盈利能力，以下是一些策略分析：1. 多元化产品线：石油企业可以通过扩展非油品业务的产品线，增加产品的多样性，满足不同消费者群体的需求。
在加油站销售日用品、食品饮料、汽车用品等，可以吸引更多顾客，并增加销售额。
2. 提供高质量的产品和服务：在非油品业务中，石油企业需要确保所提供的产品和服务具有高质量。
只有在产品质量上有竞争力，才能赢得客户的信任和忠诚度。
为此，石油企业需要选择优质供应商，并对产品和服务进行严格监控和质量控制。
3. 建立合作伙伴关系：石油企业可以与其他企业建立合作伙伴关系，共同开展非油品业务。
与超市合作，在加油站设立便利店；与汽车厂商合作，在加油站销售汽车配件。
通过与其他企业的合作，可以共享资源和客户群体，减少营销成本，并提高销售效益。
4. 提供增值服务：石油企业可以提供与油品业务相关的增值服务，如洗车、维修保养等。
这些服务不仅可以增加顾客的满意度，还可以提高客户的忠诚度和再购买率。
为了提供高质量的增值服务，石油企业需要培训和提升员工的技能和服务意识。
5. 利用信息技术：现代信息技术的应用可以提高石油企业的非油品业务管理效率和效益。
建立一个集成的信息系统，实现对非油品业务的全面监控和数据分析；开发一个移动应用程序，方便顾客进行在线购买和支付。
通过信息技术的运用，石油企业可以提高业务流程的自动化程度，减少人工成本，优化业务管理。
6. 客户关系管理：石油企业需要重视客户关系管理，在非油品业务中建立和维护良好的客户关系。
通过定期与顾客交流、调研，了解顾客需求和反馈，及时解决问题和改进服务。
还可以通过会员制度、促销活动等方式，提升客户的忠诚度和消费频次。
7. 市场推广和品牌建设：石油企业需要加大对非油品业务的市场推广和品牌建设力度，提高知名度和形象认可度。
加油站非油产品营销技巧经验交流材料
加油站非油产品营销技巧经验交流材料加油站非油产品营销技巧经验交流材料加油站的主要销售产品是油。
但是，非油产品也是我们一项重要的收入来源。
在日常销售工作中，无论是便利店内各种商品的销售，还是燃油宝、机油等汽车用品的销售，都离不开正确的领导。
想要为顾客提供正确的引导，摸准顾客的心理是一项重要的内容。
一、看车识人，对档推销。
在销售过程中，识别顾客的我财力和消费水平是一个关键，作为加油站员工来说，通过顾客驾驶车辆的档次来判断他们的消费水平，是一个重要的途径。
例如，一位开宝马的顾客，他问起我们的高档商品，购买的机率就比较大。
在这种情况下，只要他喜欢，我们的服务好，大多数都会买。
而一些开低档车的人，例如面包车、低档国产车的人，他们无论是有钱还是没钱，消费水平都比较的低，问起高档商品时，只是一种消遣，购买的机率不大。
因此，要认清顾客的消费档次，才能提高销售量。
二、认准需求，顺势推销。
来加油站加油的人，每个人都有不同的追求，而作为工作人员，我们就要通过细微的观察，来发现顾客不同的需求，顺势进行推销，这样，销售的成功率就会比较高。
例如，有一个开桑塔纳2000车型的顾客，一看车辆就比较老了，他加完油后，专门把车停在一边，向我们了解燃油宝的作用。
我们都知道桑塔纳2000的油耗比较高，他的询问是真的有需求，于是，我就耐心的向他讲解燃油宝的作用，并且为他算了一笔经济账，在我的极力推销下，他顺利的购买了一瓶燃油宝加到了车里。
接着，我又向他介绍，这种燃油宝还要在规定的时间内再加一次，作用才会更好。
这位顾客怕到时候买不到了，就专门又买了一瓶带了回去。
由于当次的推销目标正确，方法得当，有理有节，取得了顾客的信任，成功的进行了非油产品的销售。
三、尊重顾客，不得不买。
销售工作中，我们还要摸准顾客的心理，有时候，顾客来到我们的便利店，东瞅瞅，西看看，问这问那。
这时候，如果我们不耐烦了，顾客往往就会打消购买的念头，走出门去。
但是，每当遇到这种时候，我都会跟在顾客的身后，热情的回答他的问题，最后，即使他不想买东西的情况下，也因为我的热情服务，感觉不买点不好意思，不得不买一些东西。
加油站非油销售经验（通用3篇）
加油站非油销售经验（通用3篇）【范文大全】销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的。
以下是小编整理的加油站非油销售经验(通用3篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇: 加油站非油销售经验对于非油销售，油站工作人员要熟悉和掌握乡情推销、氛围推销、感动推销、算账推销、赞美推销、引导推销这六个技巧之外，还需要做好以下九个工作细则，才能让加油站销量提升。
1 订货按需算好账以客户需求为订货指向标，让系统数据说话。
该站便利店每次订货前，根据近期客户的需求偏好以及回访中了解到的客户建议作相应调整，并且对订货系统中近期销售数据进行分析，将畅销商品单独列出，再进一步筛选出毛利高的商品。
例如，1月份，某加油便利店拥有500余个单品，毛利低于27%的商品不到4%。
订货环节便算好利润这笔账，确保销售好的同时效益高。
2 商品陈列显“心机”根据客户消费习惯，在商品陈列上下功夫。
充分利用客户“第一视点”，根据冬季以及双节期间的需求特点，在进门的端头堆放购买率较高的新品及促销品、应景商品，并时常将滞销品穿插放在端头，借促销及新品的吸引力带动滞销品的销售，提高商品周转率，降低商品退货率。
同时，将小包装纸巾、口香糖拆散放在收银台，与方便面、鱼仔、鸡爪类食品摆放一起，进行关联性推送。
种种精心的陈列刺激客户购买欲望。
3 油非互动挖潜力将非油客户开发对准主油固定客户，从系统中调取、筛选出固定客户消费数据，按加油频率、消费情况、购买习惯及潜在购买力进行细致分类，并列举出每类客户习惯消费和可能消费的商品类别。
将这些客户档案分类归档，确定责任人，实行动态追踪管理，大大提高了非油潜在客户的挖掘力。
4 合理分解指标每个月初第一个工作日按照公司下达的指标及时下达，并且指标进行细化，让员工接收到指标后知道如何去干，比如，每班次销售多少能完成全月的销售任务，白班销售多少，夜班销售多少。
5 定期指标公告利用早班会或者和员工闲谈的过程中进行指标的通报，因为员工之间不自觉的会形成相比较的心态，让员工自身形成销售压力，自觉去销售。
加油站非油销售经验分享
加油站非油销售经验分享随着社会经济的飞速发展，汽车已经成为人们生活不可缺少的一部分。
同时，随着经济不断的提升，汽车的数量不断的增加，给加油站带来了一定的商机。
然而，仅依靠燃油销售，加油站的利润是非常有限的，因此拓展加油站的非油销售已经成为了一种趋势。
如何开展加油站的非油销售，提高加油站的利润是每个加油站管理者和销售员都需要思考的问题。
在此，本文将从我多年的加油站非油销售经验分享给大家一些相关的经验和技巧。
首先，要确定非油销售的产品品类。
非油销售的产品品类一般有：便利店、轮胎、保养、汽车用品等，而便利店是非常重要的一部分。
开设一个SmallMart、7-11等品牌的便利店会给加油站带来极大的盈利空间，因为加油站的顾客是很多的，而且顾客的流动性也很大。
在便利店的选择上，我们需要选择品种丰富、价格亲民的商品，并且还需要根据地理位置和客群的不同，针对不同商圈的客户需求进行调整。
其次，加油站销售人员需要将握住客户的心理。
比如，他们买车之后都是想舒服的开车，不管是汽车用品还是维修保养，都是需要加入这层考虑的。
为此，我们可以发放保养折扣券等优惠券，提供技术支持、免费检测等服务。
此外，还可以发放一些赠品和纪念品等，这能够增强用户对加油站的良好印象，使他们成为忠实的顾客。
第三，精确地定位加油站的客户群体。
根据不同的加油站位置和区域性差异，我们需要了解加油站的客户群体的特点，来确定非油产品的种类和数量、价格等。
比如，如果这个加油站周围都是商业区和高档社区，那么我们可以选择一些高档的汽车用品来销售。
第四，提高加油站的服务质量。
无论是油还是非油销售，都需要具备良好的服务态度和专业的产品知识。
因此，我们需要对员工进行专业的培训，提高他们的态度和服务水平。
而且，对于非油产品，我们需要更加具备专业的知识和技能，以便能够为客户提供更好的服务。
最后，我们要将加油站打造成为一个满足人们各种需求的服务中心。
通过合理的产品组合和良好的服务质量，提高加油站的综合竞争力，增加销售量，提高企业的盈利空间。
优化石油企业非油品业务管理的策略分析
优化石油企业非油品业务管理的策略分析随着石油行业竞争的日益激烈，石油企业面临更加严峻的挑战。
在这种情况下，石油企业需要寻找新的增长点，优化非油品业务管理策略成为了一个重要的课题。
本文将对优化石油企业非油品业务管理的策略进行分析，希望能为石油企业的发展提供一些参考意见。
（一）提升便利店业务的竞争力加油站便利店作为石油企业非油品业务的主要组成部分，应该通过提升商品品质和服务，提高便利店的竞争力。
加强商品采购管理，选择优质产品，并通过购销差价进行提高盈利能力。
加强便利店的服务管理，提高员工服务意识，提升服务质量。
创新便利店经营模式，增加便利店的吸引力，争取更多的顾客。
（二）优化加油卡业务模式加油卡作为石油企业非油品业务的重要组成部分，应该通过降低使用成本和提高使用便捷度，提升加油卡的竞争力。
降低加油卡的手续费用和账户管理费用，为用户提供更优惠的服务。
延伸加油卡的使用场景，与其他行业进行合作，拓展加油卡的适用范围，增加加油卡的使用频率。
提升加油卡的便捷度，为用户提供更加便利的使用体验。
（三）拓展快递物流业务的市场份额快递物流作为石油企业非油品业务的新兴业务，应该通过提升市场认知度和降低运营成本，拓展快递物流的市场份额。
加大市场宣传力度，提升快递物流业务的知名度，提高用户的信任度。
优化物流配送系统，提高运营效率，降低运营成本。
与电商企业进行合作，拓展物流配送范围，增加快递物流的营收来源。
三、石油企业非油品业务管理的展望和建议未来，随着消费者需求的不断变化以及竞争环境的日益激烈，石油企业的非油品业务管理将面临更多的挑战和机遇。
为了提升石油企业的非油品业务竞争力，我们提出以下建议：（一）加大科技投入，提升业务管理效率。
随着科技的迅猛发展，石油企业可以通过引入智能化技术，提升非油品业务管理的效率，降低运营成本。
（二）注重用户体验，提升服务质量。
石油企业应该注重用户体验，提升服务质量，在竞争激烈的市场中脱颖而出。
非油品销售经验分享
非油品销售经验分享一、引言非油品销售是指在加油站内除燃油以外的其他商品销售，如便利店商品、汽车用品、食品饮料等。
作为一名加油站员工，非油品销售是我们日常工作中不可或缺的一部分。
在这里，我将分享自己的非油品销售经验，希望能对初入职场的新人提供一些帮助。
二、产品知识在进行非油品销售之前，我们需要了解所销售商品的特点和优势，以便更好地向客户推荐和介绍。
比如说，在推销汽车用品时，我们需要了解该产品的功能、适用车型、使用方法等方面的知识，并且能够针对不同客户的需求进行个性化推荐。
三、客户服务客户服务是非常重要的一环。
在与客户交流时，我们需要保持微笑并且主动询问他们是否需要帮助。
如果客户有任何问题或者需要咨询，我们应该耐心听取并提供专业建议。
同时，在处理客户投诉时也要保持冷静并尽可能地解决问题。
四、产品陈列良好的产品陈列可以吸引顾客的目光并增加销售量。
我们需要保持货架整洁，并将相似的商品放在一起，以便顾客更方便地选择和比较。
此外，我们还可以在特定位置设置促销商品，并使用标签或海报等方式吸引顾客的注意。
五、促销活动促销活动是增加销售量的有效手段之一。
在进行促销活动时，我们需要了解产品的利润率和市场需求，并制定合适的促销策略。
例如，可以针对节假日推出特别套餐或者打折活动等。
六、团队合作非油品销售需要团队合作。
我们需要与同事协作完成任务并及时交流信息。
在忙碌的工作中，互相帮助和支持也是必不可少的。
七、结语以上是我个人在非油品销售方面的经验分享。
希望这些经验能够对大家有所帮助，在今后的工作中取得更好的成绩！。
如何做好非油品销售
如何做好非油品销售如何做好非油品销售加油站人员除了要做好本职工作以外，还需要做好非油品的销售。
下面就随我一起去阅读如何做好非油品销售，信任能带给大家关怀。
抓住卖点吸引顾客加油站可以通过问卷调查、平常关注、现场询问等方式，广泛了解客户需求，寻求非油卖点，同时结合月盘点销售数据统计分析后，最终确定什么商品可作为主打商品，从而做到“人有我人、人无我有”，以确定优势提高非油销售收入。
突出创意刺激眼球要想让顾客走进室内引起他们对商品的留意，就要在专架陈设、特色专区、创意堆头等方面做足文章，坚持创意新颖美观、码放整齐清洁两大原那么，突出技术与艺术的`结合，让顾客一目了然，从而吸引顾客驻足观看和选择，并能刺激顾客购置商品欲望。
实施开口营销、走动营销加油站要引导员工落实“开口营销”、“走动营销”等方式，不放过任何销售时机。
现场付油员工要结合顾客心理，要主动引导顾客到室内消费，便利店管理员要以“提篮销售”方式到加油现场进展效劳。
每月站内要对员工非油品工资进展公示，让大家找差距，以提高员工销售热忱。
实施全员销售随着石油企业的进展，油非销售已占居相当大的比例。
加油站要快速转变思想观念，不仅要做好一个卖油郎，而且还要做好一个售货郞。
加油站要充分调动加油站员工的人脉资源，利用一切主动因素，主动联系亲友，大力开展非油品销售，充分利用、微信、飞信等多种新型沟通工具，时时更新促销活动内容，主动开展网络营销。
实行送货上门效劳只靠单纯的门店销售很难完成非油销售任务，这就要求加油站要走出去，主动开展送货上门效劳。
不管米、面、油、肉、蛋还是烟酒，只要顾客有需求，加油站应全部为顾客免费送货上门。
同时，在送货上门效劳后，站内要准时留下联系方式，以便顾客只需一个电话，商品免费到家，真正做到为民效劳零距离。
加强培训提升销售力气不管加油站还是上级部门要定期开展对便利店管理员进展培训。
要借用大型超市这个平台，让培训人员到超市中进展实际操作，通过培训，加深对产品的生疏度，进一步把握商品的性能特点及主推卖点，把握他们的销售阅历，从而为加油站完成全年销售任务打下根底。
加油站非油产品营销技巧经验交流材料
加油站非油产品营销技巧经验交流材料加油站非油产品营销技巧经验交流材料加油站非油产品营销技巧经验交流材料加油站的主要销售产品是油。
但是，非油产品也是我们一项重要的收入来源。
在日常销售工作中，无论是便利店内各种商品的销售，还是燃油宝、机油等汽车用品的销售，都离不开正确的领导。
想要为顾客提供正确的引导，摸准顾客的心理是一项重要的内容。
一、看车识人，对档推销。
在销售过程中，识别顾客的我财力和消费水平是一个关键，作为加油站员工来说，通过顾客驾驶车辆的档次来判断他们的消费水平，是一个重要的途径。
例如，一位开宝马的顾客，他问起我们的高档商品，购买的机率就比较大。
在这种情况下，只要他喜欢，我们的服务好，大多数都会买。
而一些开低档车的人，例如面包车、低档国产车的人，他们无论是有钱还是没钱，消费水平都比较的低，问起高档商品时，只是一种消遣，购买的机率不大。
因此，要认清顾客的消费档次，才能提高销售量。
二、认准需求，顺势推销。
来加油站加油的人，每个人都有不同的追求，而作为工作人员，我们就要通过细微的观察，来发现顾客不同的需求，顺势进行推销，这样，销售的成功率就会比较高。
例如，有一个开桑塔纳2000车型的顾客，一看车辆就比较老了，他加完油后，专门把车停在一边，向我们了解燃油宝的作用。
我们都知道桑塔纳2000的油耗比较高，他的询问是真的有需求，于是，我就耐心的向他讲解燃油宝的作用，并且为他算了一笔经济账，在我的极力推销下，他顺利的购买了一瓶燃油宝加到了车里。
接着，我又向他介绍，这种燃油宝还要在规定的时间内再加一次，作用才会更好。
这位顾客怕到时候买不到了，就专门又买了一瓶带了回去。
由于当次的推销目标正确，方法得当，有理有节，取得了顾客的信任，成功的进行了非油产品的销售。
三、尊重顾客，不得不买。
销售工作中，我们还要摸准顾客的心理，有时候，顾客来到我们的便利店，东瞅瞅，西看看，问这问那。
这时候，如果我们不耐烦了，顾客往往就会打消购买的念头，走出门去。
中石油销售公司如何发展非油业务（精选）
中石油销售公司如何发展非油业务（精选）第一篇：中石油销售公司如何发展非油业务（精选）中石油销售公司如何发展非油业务2015-11-04 18:22阅读：733 中石油销售公司如何发展非油业务在销售业务的发展历程中，中国石油遵循国际油品零售业的发展规律，努力发展非油业务。
经过多年的发展，非油已经成为销售业务的“新高地”和“新驱动”，实现了“以油带非、以非促油”，打造了“昆仑好客”和“咔咔”两个品牌，成为销售业务扩大对外合作、提升网络价值、展示中国石油良好形象的重要平台。
面对以互联网为驱动力的消费者主权时代到来，推行“油卡非润”一体化营销，将加油站打造成为“人·车·生活”驿站的综合服务平台已成为未来发展方向。
10月26日，位于京港澳高速西段的河北销售徐水西加油站，迎来了一批特殊的客人。
来自中国石油各省市的加油站经理代表，走进这间占地2000平方米的“智慧加油站”，在自主发卡终端、集合了99种支付方式的智能云POS机和图书阅览区的咖啡机旁驻足拍照，啧啧称赞。
“墙上的灯箱上有商品的二维码，顾客可以扫描二维码下单支付，既可以邮寄也可以选择就近加油站自提，实现线上线下互动营销。
”站经理孙海刚介绍说。
从一无所有白手起家，到遍地开花硕果满枝，中国石油非油业务摸着石头过河。
从2007年的2974座加油站，平均单店非油年收入12.8万元起步，到目前1.6万余座便利店，平均单店非油年收入67万元，中国石油探索了一条国内加油站行业创新发展之路。
从“售货”到“售服务”“在非油业务发展过程中，我们一直在思考一些问题，概括起来就是：我们的非油客户在哪里？客户来了会不会消费？客户离开后会不会再来？”河北销售公司总经理杜丽学说。
河北销售保定82站是距离京昆高速最近的24小时营业点，在以前，与左邻右舍的五洲汽服店和长城4S店井水不犯河水，你做你的生意，我卖我的油。
前来加油的客户经常会询问“三家是不是一家？”得到否定答复后，他们不免都有些失望。
如何做好加油站非油业务
如何做好加油站非油业务我们做非油品的意义是什么？我们为什么要做非油？有些人认为非油业务对于加油站不重要？那就错了！非油品，是油品销售的有利补充，是对客户需求的及时满足。
加油站做非油品，是为了更好地满足客户，是为了更好的为公司创造价值，而回到个人身上，非油收入的增加，也是个人收益增加的结果。
将非油业绩的提升与员工的薪酬体系挂钩后，很多非油销售高手借助非油业绩提升自己的收入。
而加油站本身也会因为便利店的兴旺有了新的收益，新的发展。
那么我们该如何做好加油站非油业务？一、油非互动通过充值赠礼和加油赠礼的方式把便利店滞销的商品赠送出去，这样既可以提高海油卡的充值量，又可以清一下临期商品。
二、营造便利店的节日氛围营造销售氛围的目的是通过调整商品陈列、完善内部装饰、丰富背景音乐、加强员工服务等手段，改善客户对店面整体感受，促进消费购买行为。
根据据专业机构的统计，良好的购物环境会让72.3%的消费者更细致地浏览店内商品，让43.1%的消费者产生冲动消费，让70.8%的消费者向亲朋好友推荐到此消费。
可见，便利、放心、舒适、充满乐趣的购物体验是顾客选择购物场所最重要的依据，良好的环境可以吸引消费者在便利店里面停留更多的时间，激发消费者对商品的兴趣，使用消费者愿意了解某种商品，激发消费者的购买欲，触动消费者的购买行为，最终实现销售。
节日气氛的营造，可以从以下几个方面入手：1、店旗a活动旗，即在五大节或者店庆促销活动期间悬挂的，以活动主题为设计主题的挂旗。
b季节旗，即在每个季度换季的时候，用于季节性和本季度活动主题相结合的用于悬挂的旗类；c商品旗，即超市或者供应商在一定时期内主推的某种商品，该种商品有可能是新品，有可能是特价商品也有可能是活动主推的商品。
a特价POP，是便利店对于特价商品的广告说明。
用红色或黄色为主。
b新品POP，是便利店内对于新品上市类商品的广告说明。
作为新品POP设计则是商品与价格同时强调突出，颜色使用也以时尚、新颖为主。
加油站非油销售经验分享
加油站非油销售经验分享随着汽车的普及，加油站已经不再是单纯的加油站，而是演化成了一个综合性服务站。
许多人都能够经常到加油站进行打气、机油更换、洗车等等。
而这些业务不仅是加油站作为一个服务商最直接重要的经济来源，也是在营销和品牌宣传方面最重要的手段。
但是，在使用这些服务时，你必须面对的一个问题就是——加油站非油销售。
加油站非油销售是指加油站除了加油外提供的其他商品销售，如糖果、零食、饮料、手机卡等等。
下面我将分享我从事加油站非油销售的经验，希望对有需要的读者有所帮助。
1. 提高服务质量提高服务质量是提高加油站非油销售的成功率的关键因素。
当客人到达加油站时，给予他们完美的服务体验越来越重要，因为这能让客人更愿意花时间在加油站购物，同时也更容易留下他们的资料以便以后用于宣传和营销。
在给客人提供服务方面，你需要考虑以下几点：- 要友善地和客人交流，了解他们的需求。
例如，如果有客人来加油，问问他们是否需要更换机油或洗车等其他服务。
- 在推销商品时，要诚实并且敬业地向客户介绍商品特性和福利，而不是简单地告诉他们价钱。
要给客人提供完备信息以便他们可以做出适当的选择。
- 与客人亲近，特别是那些频繁光顾加油站的客人。
要记得他们的名字，他们的品好以及其他关键的信息，这可以让他们感觉到更加被尊重和认可。
2. 管理存货对加油站的所有业务而言，保持适当的存货水平是重要的。
如果没有适当的存货，你会失去销售机会。
另一方面，如果在存货上投入过多的资金，也将导致浪费和成本过高。
因此，了解目前库存的销售情况很重要。
在管理库存时，可以依据以下的方法：- 负责管理存货，注意生产日期和保质期，确保库存始终保持新鲜。
- 确保将库存物品放到正确的位置，这样就可以更容易地管理和跟踪。
- 每天巡视库存，并记录每个项目的销售情况，以评估库存的供应和销售动态。
3. 促销& 事件营销促销活动常常是刺激非油销售的有效手段，而事件营销则更能让消费者留下印象。
加油站非油品业务7步法
在市场竞争激烈的情况下，湖南湘西石油采取多种营销策略与激励措施，促进了非油业务的发展。
1-5月，湘西石油非油销售405.20万元.比上年同期增长了129%，其中，湘西石油推出的非油“七步法”在营销中起到重要作用。
第一步；欢迎顾客。
不管是来开发票的顾客还是进店购物的顾客店员都要报以自然的微笑和亲切的问好。
第二步：判断类型。
湘西石油把进入便利店的顾客分为四类；单纯开取发票的顾客，没有购物目的的顾客，对饮料等日常商品有需求的客户，对白酒等重点商品有需求的客户，员工根据客户不同需求进行商品推介。
第三步：针对性销售。
了解顾客需求后，有针对性的进行商品推介，并配合促销活动对重点商品进行介绍。
第四步：建议性促销。
当顾客选定商品后，员工将适当的对其他商品进行推介，比如顾客买完饮料后，店员可以向他推荐纸巾或其他饼干类食品。
第五步：整理商品。
如果顾客购买的商品较多，员工要主动为顾客把商品放进便利袋里，以便顾客携带。
第六步：宣传服务。
收取现金时，唱收唱付，确认钞票真假，同时适当对顾客介绍易捷便利店的服务内容，让顾客进一步了解易捷。
第七步：礼送顾客。
顾客准备离店时，员工要感谢顾客，并欢迎下次光临。
非油业务的发展，除了运用各种手段外，最重要的就是以服务为本，而服务就是从“七步法”里体现出来的。
非油工作亮点与措施
非油工作亮点与措施1. 引言非油工作是指在石油加油站以外的业务领域所进行的工作。
对加油站而言，非油业务已经成为增加收入、提升客户体验的重要手段之一。
本文将从亮点和措施两个方面，对非油工作进行全面详细、完整深入的介绍。
2. 非油工作亮点2.1 多元化的业务模式传统的加油站只提供燃油服务，而现代化的加油站则提供多元化的非油服务，如：洗车、维修保养、便利店、餐饮等。
这样的多元化业务模式能够满足不同客户的需求，提高加油站的经济效益。
2.2 提升客户体验通过增加非油业务，加油站可以为客户提供更加便捷和舒适的服务环境。
例如，提供洗车服务，可以让客户一站式完成加油和车辆清洗；在便利店提供高品质的商品和舒适的购物环境，让客户有更好的购物体验。
2.3 增加收入来源非油业务的引入可以增加加油站的收入来源。
相比于油价波动较大以及燃油利润较低的情况下，非油业务的利润更可观。
并且，通过提供高质量的非油服务，可以吸引更多的客户，增加顾客的消费频率。
2.4 建立品牌形象通过提供多元化的非油服务，加油站可以塑造其自身的品牌形象。
例如，通过提供高品质、安全、环保的洗车服务，加油站可以树立起专业、可信赖的形象。
这将有助于提升加油站的知名度和美誉度。
2.5 促进协调发展非油工作的开展还可以促进加油站与周边商业机构之间的协调发展。
例如，在加油站附近开设餐饮店，可以带动该区域的消费，增加经济效益。
同时，加油站也可以与汽车维修公司合作，提供一站式的汽车服务，增加客户黏性。
3. 非油工作措施3.1 针对市场需求开展产品策划根据不同区域的消费特点，加油站可以针对市场需求开展产品策划。
例如，在高端商务区，加油站可以提供高品质、个性化的洗车服务，以满足白领用户的需求。
在居民区则可以提供便利店服务，满足日常生活所需。
3.2 建设优质服务团队针对非油业务，加油站需要建设一支优质的服务团队。
团队成员需要具备专业知识和良好的服务态度，能够提供高质量的服务体验。
谈谈如何提高非油品销售.
谈谈如何提高非油品销售.谈谈如何提高非油品销售一直以来由于油品销售是加油站的主要业务，是利润的主要来源，目前成品油市场竞争激烈，加油站利润空间将被大压缩，油品销售逐步进入微利时代，加油站非油品业务作为新兴业务，具有良好的发展前景。
笔者总结出五种工作方法，多管齐下提高便利店经营管理水平，达到油非互动、油非共荣双赢的效果。
一、价格法国内消费者观念不同于发达国家，哪里方便就去哪里买，目前来讲价格仍是影响销售的主要因素，合理的价位是便利店销售好坏的重要因素。
例如，知名品牌的商品不能高于超市，价格要跟着市场走，才能带动其他商品。
如果知名品牌的价格过高，顾客就不会来买，影响销售成绩。
所以，公司应该合理制订知名品牌的价格，使顾客满意。
二、陈列法随着便利店业务的逐步发展，进店上架的商品会越来越多。
但需注意的是商品陈列不像样品陈列，空柜会降低顾客的消费欲望。
在加油站里，顾客一进入便利店内，目光都会习惯性地投向货架，这时候，如果货架上商品琳琅满目，摆放非常丰富，无形中会刺激他的购物兴趣。
相反，如果货架上商品稀稀拉拉，顾客就会觉得商品这么少，难有好货，进而只会充当“过客”。
随着便利店业务的蓬勃发展，不断有新的供应商加入，再加上原有供应商的“推陈出新”，便利店经常会有新品上架。
将新品紧贴那些市场优势明显的同类商品陈列。
顾客一般在便利店消费的目的性较强，大多都是直接朝着前次购买商品的位置而去，这样一来就很容易忽视便利店里的其他商品。
所以我们应该通过不定期的调换加油站便利店部分旺销商品的位置，来引导顾客的“意外”消费。
商品调换后的位置相距不要过远，以免顾客不耐烦地寻找，另外员工也要做好便利店商品的指引工作。
三、销售法1.订货：每周一订货要仔细，旺销的商品订货量要大。
对积极性商品要有预测能力，特别是夏天矿泉水如果遇到断货，要及时与中央仓联系，或与邻近的油站进行内部调拨。
2.促销：要利用好每期促销，前几星期货量要充足，后几星期要逐步减少。
浅谈如何抓好非油业务
浅谈如何抓好非油业务根据非油业务取得的工作业绩和运行过程中存在的一些问题，笔者认为，要抓好非油业务，需要在以下五个方面做好文章。
第一、坚定信心，有序有效推进非油业务发展非油业务还存在着一些与业务快速发展不相适应的许多方面，要以市场为导向，以效益为中心，加快非油品业务发展，在规模效应的基础上，做专做细、做精做优。
要结合业务发展，明确管理部门，健全管理机构，根据业务发展的实际情况明确岗位设置。
一定要加强对非油业务学习，认识和逐渐了解、把握非油业务规律，认识和提高非油业务与油品业务之间的关系和发展规律，学习有关非油业务的基本知识，贯彻落实确定的各项标准、制度、手册和相关细节要求。
尤其是各公司分管领导，一定要带头学习。
第二、坚持标准，加快品牌培育品牌将成为企业文化和业务内容的重要表现。
要将品牌建设好，用统一品牌和网络向顾客提供适宜的购物环境和方便快捷的服务。
如果不能给顾客一个统一的外部形象、统一的服务标准，就很难在竞争中保持优势。
第三、提高执行力，加强供应商的合作力度要有计划地扩大大宗供应商，提高议价能力，发挥他们的品牌优势，减少营销成本。
一定要高度，这是做大非油业务、便利店业务、提高毛利的重要途径，必须要做好这件事。
第四、抓住有利时机，加快广告业务推进凡是合作的都要好好合作，不要觉得跟自己没关系，就不冷不热，能推就推，或者提出各种理由来搪塞。
保证广告业务的快速、顺利开展。
第五、加强精细管理，不断提高商品毛利率总体看，毛利率水平偏低。
除了消费水平和购买力因素之外，主要是商品选择问题。
在非油方面还需要进一步加强学习，便利店商品的定价一定要因地制宜、因时制宜、因顾客制宜。
不能靠低价，这是一个定位问题。
面向的是积极的、时尚的、追求便利和快捷的人群，如果走低价路线，就是杂货店。
销售人首先是商人，要靠品牌优势、网络优势为顾客提供优质商品和良好服务。
要认真研究商品定价问题，学习定价方法。
非油业务大有可为，非油业务大有作为，非油业务大有前途。
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【非油业务】推销非油有技巧
有人曾经说过：“人活在阴影里多半是自己的身体挡住了阳光”。
加油站的非油品销售也是如此，只要找准角度转个身，呈现在我们面前的会是灿烂的阳光。
推销燃油宝
向客户推销燃油宝时，开口先说：“师傅！我给您推荐一样好东西……”先吊起客户的胃口，下一步的推销就好开展了。
对于驾驶新车的客户：“您的新车真漂亮，刚封的釉，特亮！加瓶燃油宝吧！它能给您的汽车发动机内部也封一层…釉‟，没积碳让您的车里外一样新。
”如果是驾驶旧车的客户：“吆！您的车可替您受累了，发动机该洗洗澡了！试试我们的燃油宝吧？第一瓶清积碳，您的车可能会怠速不稳打颤，这说明发动机的积碳清理下来了，有大块的还滞留在油路里；紧接着用第二瓶，把积碳分解随油燃烧掉，这时尾气有烧机油的味道，那是您车的积碳正在清除；再用第三瓶，就能在您的汽车发动机内壁形成保护膜了，一切OK。
算算还很实惠，三瓶才90元。
如果在维修站清洗发动机，发动机常温下开箱伤…元气‟不说，仅工时费就要160元……”估计到这时客户就动心了，如果再嘱咐一句“别忘了以后每20000公里补一瓶，加固发动机保护膜啊！”那就可能有回头客了。
推销小商品
为外地大车客户加油时，一定要注意嘴勤，真诚的关心客户：“师傅！看你挺累的样子，出门在外真是辛苦啊。
”在外漂泊劳累的客户此时肯定心里暖烘烘的，把你当成知心人，会将出门在外的不便和遇到的困难一股脑的说出来。
你先是要耐心、真诚的倾听，然后就可以针对客户遇到的不便，有针对性的推销便利店的小商品。
如果此时客户饿着肚子，对客户说：“我们有准备好的热水，便利店有方便面和火腿肠，冲一桶吧，出门在外不要太难为自己了。
”这样就可能会把客户请到便利店了，充好方便面后，一定不要忘了针对客户刚才说的不便推销便利店的毛巾、纸巾、杯子、饮料、香烟，甚至当地的特色食品等等。
夜间，大部分专业超市停止营业，这更是加油站推销便利店商品的大好时机，抓住此时段主动推销更会有更大的收获。