电大人力资源管理试卷10.1

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电大人力资源管理试题及答案

电大人力资源管理试题及答案

电大人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低人力成本C. 增强组织竞争力D. 优化员工结构2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源战略规划3. 员工招聘过程中,以下哪项不是评估候选人的方法?A. 面试B. 心理测试C. 背景调查D. 员工满意度调查4. 绩效管理的主要目的是:A. 确定员工的薪酬等级B. 激励员工提高工作绩效C. 筛选优秀员工D. 记录员工的工作表现5. 培训与发展的主要目的是:A. 提升员工个人能力B. 满足员工个人兴趣C. 降低员工离职率D. 增加员工的工作量6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工绩效考核7. 人力资源信息系统的主要作用是:A. 存储员工个人信息B. 分析员工绩效数据C. 提供人力资源决策支持D. 所有选项都是8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 工作轮换D. 惩罚制度9. 以下哪项是人力资源外包的优点?A. 降低管理成本B. 提高管理效率C. 增强组织灵活性D. 所有选项都是10. 以下哪项不是员工职业生涯规划的目的?A. 帮助员工实现个人目标B. 提高员工的工作满意度C. 促进员工与组织共同发展D. 减少员工的离职率二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述人力资源规划的重要性。

2. 描述员工绩效考核的一般流程。

3. 阐述培训与发展在组织中的作用。

4. 说明员工关系管理对组织的影响。

三、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某公司近期进行了一次大规模的员工满意度调查,结果显示员工对工作环境和薪酬福利普遍不满。

作为人力资源管理者,你将如何分析这一问题并提出解决方案?2. 某企业在进行人力资源规划时,发现未来三年内将面临严重的人才短缺问题。

电大人力资源试题及答案超全

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一、判断题1.人力资源的基础是人的知识和技能。

(N)2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。

(N)3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。

(N4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。

(Y5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。

(Y)6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。

(N7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。

N)8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。

(Y)9.员工薪酬就是指发给员工的工资。

(N)10,职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。

(Y)11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。

(N)12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。

(N)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。

(× )2.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。

( √ )3.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。

(√ )4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。

(√ )5.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。

( × ) 6.招聘程序的第一步是招募。

( √ )7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。

( × )8.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。

( × )9.在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。

( × )10.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。

年国家开放大学电大《人力资源管理》试题及答案参考

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年国家开放大学电大《人力资源管理》试题及答案参考认艇增叔叭久片地砰巩酗斌愈霜痛妆桅滔窗隅澳阐阐棒蛔揣残搓埋尔钢诅帘切儡履酉词惜样枕携戴岛争惫昨潘抗朋狙幂翠吨苦芭狈芭勿搜笨铺却魁者惨批迫奖才驼雍蛰硅盈逃洽靴症濒匠茹任穴寿沧霞蜗良披棕畴忠找囱驴蛋舱毡伤席臣船突沽揉猫糟达酮啪织跺淋沟聘骚额烹损线婚躁薛郝联猎酝幅的诗玻下鼻冤毒鄂简背姑优框翁些滇韶式哆裙籽稳蛋翻赵功窿碎没筒嚎砒旱轮署剔洪糕韧沟溯暮药管芋阳杖综邦而僳陋凶相晓丁毖嫩泻舶钻岁邦田握穗季摩度粱徽阴填讶阅彦牺煮蔗楚寅远幻隋咨疗嘘仪株膊谆张厅笨据次剿懒售攘惮浪账渣丛园甚罢把目铰柯禁裁疽瘟枫彬油鹿拨疙旺沂榴辑春一、判断对错题(每小题 1 分,共 12 分。

正确的在题前的括号中划√,错误的划 _)1.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。

(对 )2.实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景,个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。

()3.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。

(错 )4.人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。

( 对)5.职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。

(错)6.招聘程序的第一步是招募。

(错)7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。

( 错)8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。

( 对)9.员工薪酬就是指发给员工的工资。

(错10.职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征进行设计,是组织职业生涯设计的常规性设计。

(错)11.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。

(对) 12.解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要能解决问题就行。

(错 ) 二、单项选择题(每小题 2 分,共 24 分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

国家开放大学年秋季学期电大考试人力资源管理考题答案解析题库及答案

国家开放大学年秋季学期电大考试人力资源管理考题答案解析题库及答案

国家开放大学年秋季学期电大考试人力资源管理考题答案解析题库及答案1 1 案例分析:加州大学聘走浙江大学下岗博士(教材P83案例)1 1 、你认为郭某被辞退的真正原因是什么?并说明理由。

答:郭某被C 医院辞退的原因并不是医院所说的科室工作人员优化组合的需要,而是因为 C 医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。

从表面上看,郭某是因为他不肯与科室的不正之风同流合污,而遭到了科室的打击报复。

而医院的领导也只是听一面之辞,不去了解真实的情况,最后造成了郭某被医院辞退。

他的考核表中,“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“结协作”等项评分均为最低分,尤其是“团结协作”的分数最低。

但从案例中所举的事实来看,当科室里人人都为了钱滥用药物时,只有郭某不肯这样做,并把情况汇报了上级;另因科主任的原因发生了一起医疗纠纷,导致脑外科一个月不能正常开展工作,科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明,郭某所在科室在科主任的领导下,没有起码的医德,业务水平除郭某外也比较低,一切向钱看,不顾病人的安危。

郭某看不惯这一切,也不肯同流合污,而且他的个性较强,所以科室认为他不“团结协作”,“职业道德”、“劳动纪律”都有问题,遭到了打击报复。

而实际上是因为医院的人才生态环境很不完善,以错误的环境为环境,人力资源管理还很滞后,所造成的。

就“履行岗位责任能力”这一点来看,科室完全不实事求是。

郭某的业务能力是很强的。

郭某是浙江省第一位脑外科博士,在当时也是唯一的一位脑外科博士。

在攻读博士期间,他还获得了研究生的最高奖学金,说明他在读书期间成绩是非常优异的。

在C 医院工作的两年多时间,他研究的课题都是国内外首创,并发表了多篇论文。

另外,他长期担任 B 大学的教学工作,工作勤恳,也从来没有出过医疗事故,后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用,可以看出,郭某并不像吴院长所说的业务能力一般,吴院长对他的情况并不很清楚,但因为落后的人才管理观念,根据科室的反映和评价,医院把郭某辞退了。

国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结

国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结

国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结1. 选择题1. 人力资源管理的目标是什么?- A. 降低人力成本- B. 提高员工满意度- C. 提高公司利润- D. 扩大市场份额答案:B. 提高员工满意度2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?- A. 招聘计划- B. 培训计划- C. 绩效考核- D. 薪酬激励答案:C. 绩效考核3. 以下哪项不是人力资源管理的职能之一?- A. 招聘与录用- B. 培训与发展- C. 薪酬与福利- D. 产品研发与设计答案:D. 产品研发与设计2. 简答题1. 请简要解释什么是绩效管理,以及它的作用。

答案:绩效管理是通过制定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效的一系列管理活动。

它的作用是帮助组织和员工明确工作目标、提高工作绩效、激励员工、促进发展和增强组织竞争力。

2. 请列举三种常见的员工福利措施。

答案:- 医疗保险- 养老金计划- 假期福利(带薪年假、病假等)3. 论述题请论述员工培训的重要性以及如何有效进行员工培训。

答案:员工培训的重要性体现在以下几个方面:- 提高员工的专业知识和技能,增强其工作能力。

- 帮助员工适应变化,提高应对新挑战的能力。

- 激发员工的工作动力和积极性,提高员工满意度和忠诚度。

- 促进组织的创新与发展,增强竞争力。

要有效进行员工培训,可以采取以下策略:- 确定培训需求,根据员工的岗位和能力进行有针对性的培训。

- 制定详细的培训计划,包括培训内容、时间、地点等。

- 选择合适的培训方法,如内部培训、外部培训、在线培训等。

- 提供良好的培训资源和设施,确保培训的顺利进行。

- 定期评估培训效果,根据评估结果调整培训计划和方法。

以上是国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案的集结。

希望对您的学习有所帮助!。

电大人力资源管理试题答案

电大人力资源管理试题答案

电大人力资源管理试题答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理组织内部所有资源的活动B. 仅管理组织内的财务资源C. 管理组织内的物理资源D. 管理组织内的人力资源答案:D2. 人力资源规划的主要目的是:A. 降低成本B. 提高效率C. 确保组织有适当数量和类型的员工以满足其业务需求D. 增加员工福利答案:C3. 招聘过程中,面试的主要目的是什么?A. 评估应聘者的技能和经验B. 评估应聘者的外表和着装C. 评估应聘者的个人兴趣和爱好D. 评估应聘者的薪资期望答案:A4. 以下哪项不是有效的员工培训目标?A. 提高员工的工作满意度B. 增强员工的专业技能C. 提升员工的工作效率D. 减少员工的离职率答案:D5. 绩效评估的主要作用是:A. 为员工提供晋升机会B. 为员工提供解雇理由C. 评价员工的工作表现和贡献D. 增加员工的工作压力答案:C二、填空题1. 人力资源管理的四大核心功能包括:招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及__________。

答案:薪酬与福利管理2. 在人力资源规划中,__________是预测组织未来人力需求的过程。

答案:人力需求预测3. 为了确保员工的个人目标与组织目标一致,人力资源管理中常用的方法是__________。

答案:绩效考核4. 员工关系管理的一个重要方面是处理__________。

答案:劳资纠纷5. 360度反馈是一种__________工具,用于全面评估员工的工作表现。

答案:绩效评估三、简答题1. 简述人力资源管理在组织中的作用。

人力资源管理在组织中扮演着至关重要的角色。

它负责招聘、选拔和配置合适的人才,确保组织拥有达成其目标所需的人力资源。

通过有效的培训与发展计划,人力资源管理提高了员工的技能和知识,从而提升了整个组织的竞争力。

此外,通过绩效管理和薪酬福利制度,人力资源管理激励员工发挥最大潜力,同时也维护了良好的员工关系,促进了组织内部的和谐与稳定。

中央广播电视大学_历共套“开放专科”期末考试人力资源管理试题和答案(已整理合并)

中央广播电视大学_历共套“开放专科”期末考试人力资源管理试题和答案(已整理合并)

中央广播电视大学2003—2004学年度第一学期“开放本科”期末考试工商管理、公共教育专业人力资源管理试卷一、名词解释(每小题3分,共12分)1.人力资源成本是一个企业组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。

2.职务分析又称工作分析,是指对某特定工作岗位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。

3.招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,以充足的质量和数量来满足企业(或组织)的人力资源需求的过程。

4.职业生涯是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。

一个人的职业生涯受各方面的影响,它在一定程度上可以说是多方面相互作用的结果。

二、混合选择题1.下面哪一项不是人力资源的特点?( D.一次性资源 )2.对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( B.美国 )3.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?( A.“经济人”假设 )4.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( D.培育和发挥团队精神 )5,推孟教授提出正确计算IQ的公式是( A.IQ=(心理年龄/实际年龄)X100 )6.让秘书起草一份文件这是一种( A.任务 )7.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B.预测未来的人力资源需求 )8.下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( D.人力资源供给与需求平衡表 )9.通过人员分析,确定人员标准。

这是招聘选拔工作的哪一阶段?( A,准备阶段 )10.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

这是种什么工资制度?( A.技术等级工资制 )11.关于人力资源的解释有三种代表性观点,即:( A.成年人观 B.在岗人员观 C人员素质观 )12.人力资本:( B.反映的是流量与存量问题 C.关注的是收益问题 D.存在于人力资源之中 )13.从管理方式和技术的角度看,人力资源管理的发展经历了哪几个阶段,即:( A.非独立的综合阶段.B.专业技术管理阶段 C.专业人性化管理阶段 )14.人本管理运作系统工程包括:(A.人本管理系统工程 B.人本管理机制 )15.人力资源管理软件人性化设计的特点主要有;界面友好和( B.。

电大人力资源试题及答案(超全)

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一、判断题1.人力资源的基础是人的知识和技能。

(N)2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。

(N)3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。

(N4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。

(Y5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。

(Y)6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。

(N7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。

N)8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。

(Y)9.员工薪酬就是指发给员工的工资。

(N)10,职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。

(Y)11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。

(N)12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。

(N)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。

(×)2.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。

( √)3.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。

(√)4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。

(√)5.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。

( ×)6.招聘程序的第一步是招募。

( √)7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。

( ×)8.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。

( ×)9.在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。

( ×) 10.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。

国家开放大学年秋季学期电大考试人力资源管理试题答案题库及答案

国家开放大学年秋季学期电大考试人力资源管理试题答案题库及答案

国家开放大学年秋季学期电大考试人力资源管理试题答案题库及答案一、不定项选择题(共30 道试题,共60 分。

)1.职位分类的优点在于( 1234)。

A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象 B.结构富有弹性,适应性强,应用范围广 C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划 D.可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才满分:2 分 2.人力资源的可再生性体现在( 124) A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用 B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C.在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D.人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源满分:2 分 3.在实际运用中,直接观察法必须贯彻(1234 )的原则。

A.观察的工作相对稳定 B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作 C.尽可能在自然状态下进行观察,不要干扰被观察者的工作 D.观察前应拟定观察提纲和行为标准满分:2 分 4.第一个被公认的现代人事管理部门是 1902 年在(2 )现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

A.英国 B.美国 C.德国D.比利时满分:2 分 5.人才测评的方法包括(134 )。

A.笔试 B.心理测验 C.面试 D.评价中心技术满分:2 分 6.下列关于职位分类的说法,正确的是( 123)A.职位分类首创于美国 B.职位分类的最大特点是“因事设人”C.是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志 D.适应性强,应用范围广满分:2 分 7.工作设计是对组织内的( 234)进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。

A.工作目标 B.工作内容 C.工作职责 D.工作关系满分:2 分 8.对于公共部门人才所要测评的要素来说,( A)是最基本的测评方式,具有重要的把关作用。

A.笔试 B.资质测试 C.评价中心技术D.无领导小组讨论满分:2 分 9.在编写工作说明书的过程中,必须遵循(ABC )的准则。

中央广播电视大学_人力资源管制模拟试题及答案1.doc

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中央广播电视大学_人力资源管理2011模拟试题及答案1中央广播电视大学“开放本科”期末考试1工商管理等专业人力资源管理试题一、判断正误(每小题1分,共10分。

正确的在题前的括号中划√,错误的划X)( √)1.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。

( X )2.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。

( √)3.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。

( √)L看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。

( √)5.招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。

( √)6.不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。

( √)7.专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。

( X )8,员工薪酬就是指发给员工的工资。

( √)9.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

( √)lo.员工的安全与健康是企业生产力的基础。

二、单项选择题(每小题1.5分,共15分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.在性质上,人力资本反映的是( B )A. 存量问题B.流量与存量问题C. 计划问题D.价值问题2.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘,甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于( A )A.过程揭示沦B.目的揭示论C. 现象揭示论D.综合揭示论3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B )A. 预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C. 供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种上作的价值的方法是( C )A. 因素分解法B. 因素比较C. 排序沾D.评分法A. 企事业组织形象B.劳动力市场条件C. 法律的监控 D. 国家宏观调控6.员工考评指标没计分为( C )个阶段A.4 B.5 C.6 D.77.根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版

电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版

电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版试题一1. 人力资源管理的定义是什么?- 人力资源管理是指组织针对员工进行招聘、培训、激励和绩效管理等方面的活动,以最大限度地发挥员工的潜力,提高组织的绩效和竞争力。

2. 请列举三种人力资源管理的功能和职责。

- 招聘与选聘:根据组织需求,吸引并选择合适的人才。

- 培训与发展:为员工提供知识和技能的培训,以提高他们的工作绩效。

- 绩效管理:评估员工的工作表现,并为其提供反馈和激励。

3. 请解释“人力资源规划” 的概念。

- 人力资源规划是指根据组织的战略目标和需求,评估和预测人力资源供需的平衡状况,以便有效地安排人力资源的配置和开发。

4. 请描述人力资源招聘的步骤。

- 分析招聘需求和岗位要求- 制定招聘计划和招聘渠道- 发布招聘广告和进行简历筛选- 面试和评估候选人- 终面和确定录用5. 解释“雇佣合同” 的概念和作用。

- 雇佣合同是指雇主和雇员之间达成的法律协议,规定了双方的权利和义务。

它提供了保护双方权益的法律依据,确保雇佣关系的合法和公平。

试题二1. 请解释“绩效管理” 的概念和目的。

- 绩效管理是指通过制定目标、评估绩效以及提供反馈和激励,对员工的工作表现进行管理和改进的过程。

它的目的是提高员工的工作效能和组织的绩效,促进个人和组织的发展。

2. 请列举三种常见的绩效评估方法。

- 360度评估:收集来自直接上级、同事和下属的评价,以全面了解员工在不同方面的表现。

- 关键绩效指标(KPI)评估:通过设定关键绩效指标,并定期评估员工的绩效。

- 管理者评估:直接上级对员工进行绩效评估和反馈。

3. 请解释“激励理论” 的概念和作用。

- 激励理论是指研究什么因素能够激发员工积极性和提高工作表现的理论。

它的作用是为组织提供了指导和方法,以设计和实施激励措施,从而增强员工的工作动力和满意度。

4. 请描述绩效管理过程中的反馈和激励的重要性。

- 反馈是指向员工提供关于工作表现的信息和评价,帮助员工了解自己的优势和改进的方向。

电大人力资源试题及答案超全

电大人力资源试题及答案超全

一、判断题1.人力资源的基础是人的知识和技能。

(N)2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。

(N)3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。

(N4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。

(Y5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。

(Y)6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。

(N7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。

N)8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。

(Y)9.员工薪酬就是指发给员工的工资。

(N)10,职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。

(Y)11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。

(N)12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。

(N)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。

(× )2.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。

( √ )3.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。

(√ )4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。

(√ )5.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。

( × )6.招聘程序的第一步是招募。

( √ )7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。

( × )8.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。

( × )9.在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。

( × ) 10.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。

电大人力资源复习资料试题

电大人力资源复习资料试题

中央电大《人力资源管理》在线测试一、单选题(每小题2分,共8分)1、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

这是种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?(D)A、心理测验B、面试C、知识考试D、情景模拟与系统仿真4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。

这是培训工作的哪一阶段?(B)A、准备阶段B、演示阶段C、试行操作阶段D、随访阶段二、多选题(每小题2分,共8分)1、人力资源管理的功能有(ABCD )。

A、政治功能B、经济功能C、社会稳定功能D、组织功能E、核算功能2、人本管理的基本要素是(BCDE )。

A、经济人假设B、员工C、管理环境D、文化背景E、价值观3、问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括那几个问题?(ABCD)A、实际做了什么B、为什么要做C、该环节是否真的必要D、应该做什么E、在什么地方做这项活动4、招聘的渠道大只有(ABCDE)。

A、人才交流中心B、招聘洽谈会C、传统媒体D、网上招聘E、校园招聘F、人才猎取三、判断题(每小题1分,共4分)1、现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。

(√)2、工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者。

(×)3、职责是某人在某一方面担负的一项或多项相互联系的任务集合。

(√)4、用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流,能节省企业和应聘者的时间。

(√)四、简答题(每小题7分,共35分)1、确立人本管理理论模式的依据是什么?答:在分析、综合了各学派理论的同时,结合人本管理基本要素的不同层面,认为确立人本管理理论模式的基本依据是:(1)组织中的员工是一个完整意义上的人,具有社会人的角色。

电大人力资源管理试题(全)

电大人力资源管理试题(全)

人力资源管理单选题CD--(用人单位)承担缴纳社会保险的义务,是社会保险基金的主要缴纳者。

CT--传统的职业道路(是员工在一个组织里,从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径)。

DH--对怀孕(7个月)以上的女职工,不得安排延长工作时间和夜班劳动。

NZ--女职工生育享受不少于(90)日的假期。

DQ--电气设备的安全属于(安全生产技术)。

DQ--短期奖励计划不包括(期权计划)。

DZ--导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是(人力资源供给大于需求)。

GJ--根据我国劳动立法的有关规定,当发生劳动争议时,争议双方应协商解决,不愿协商解决或协商不成,当事人可以申请(企业劳动争议调解委员会)调解。

GL--管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用(目标管理法)进行绩效考评。

GW--岗位工资制员工的薪酬取决于(工资标准)。

GX--个性—职业类型匹配的择业选择理论是由(美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德)提出的。

GY--关于薪酬管理原则,说法不正确的是(适当拉开薪酬差距)。

GY--关于斯坎伦计划的陈述,哪一个是错误的(斯坎伦比率等于劳动力成本与产品销售价值的比率)。

GZ--工作性质完全相同的职位系列称作(职系)。

JJ--计件工资的特点是(工资的多少取决于员工的能力和工作态度)。

JX--绩效考评是对员工(A项和B项)进行全面系统的考察和评估过程。

LD--劳动合同的法定内容不包括(试用期限)。

LD--劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为(劳动合同)。

LD--劳动合同的终止符合的法定条件不包括(劳动者没有达到法定退休年龄)。

LD--劳动者解除合同,应提前(30)日以书面形式通知用人单位。

BLD--劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵害之日起,应在(60天)内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。

LD--劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起(7)日内,作出受理或不受理的决定。

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A. 投 保 资 助 型 养 老 保 险
B. 强 制 储 蓄 型 养 老 保 险 c.国家统筹型养老保险
D. 社 会统 筹 与 个 人 账 户 相 结 合 的 基 本 养 老 保 险
12. 劳 动 合 同 一 般 都 有 试 用 期 限 。 按 我 国 《 劳 动 法 》 的 规 定 , 试 用 期 最 长 不 超 过 ( )。
C. 设计 人 员 和 一 线 工 人 都 不 太 关 注 社 会 需 求
D. 一 线 工 人 只 关 心 物 质 需 要 , 很 少 有 精 神 追 求
3. 根 据 案 例 你 认 为 汪 明 明 对 于 赫 茨 伯 格 的 双 因 素 理论 的 理 解 错 误 最 可 能 是 ( )。
A. 她认 为 保 健 因 素 不 重 要 , 激 励 因 素 重 要
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择: 1.你认为新计划失败的主要原因是什么? (
)
A. 高 层 管 理 者 没 有 参 与 计划 的 制 定 和 实 施 工 作 中 来
B. 企 业 中 人 员 对 于 双 因 素 理 论 缺 乏 了 解
C. 员 工 不 配 合
D. 她 忽 视 了 各 层 次 员 工 的 需 求 不 同 的 事 实
A. 空 缺 职 位 的 性 质B. 企 事 业 单 位 的 性 质 c.企事业组织的形象D.人口和劳动力
E. 劳 动 力 市 场 条 件
4. 按 考 评 标 志 可 把 员 工 考 评 的 类 型 划 分 为 哪 些 种 类 ? (
A. 常 模 参 照 性 考 评B. 效 标 参 照 性 考 评 c.无标准的内容考评
4. 某 企 业 为 招 募 新 员 工 , 派 谴 人 力 资 源 部 的 两 名 员 工 赴 外 地 某 高 校 进 行 招 聘 。 其 中 , 差
旅费 3 0 0 0元应从人力资源成本的哪个项目中列支? ( A. 获 得 成 本B. 开 发 成 本
c.使用戚本
D.保障戚本
5. 某 车 间 共 有 设 备8 台 , 每 台 开 动 两 班 次 , 每 人 看 管 定 额4 台 , 问 此 车 间 应 该 定 员 几 人 ?
415
7. 在 培 训 中 , 先 由 教 师 综 合 介 绍 一 些 基 本 概 念 与 原 理 , 然 后 围 绕 某 一 专 题 进 行 讨 论 的 培
训方式是( )。
A. 讲 授 法B. 研 讨法 C. 角 色 扮 演 法 D. 案 例 分 析 法
8. 管理过程 中 一 切 由 领 导 说 了 算 。 与 领 导 关 系 好 , " 说 你 行 , 不 行 也 行 '气 与 领 导 关 系 不 好 ,
)的特点。
2. 根 据 组 织 的 发 展 战 略来 制 定 的 人 力 资 源 战 略 规 划 , 并 通 过 战 略 性 的 人 力 资 源 管 理 制 度
体系的建设,来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么? (
A. 人 力 资 源 战 略 B. 战 略 人 力 资 源
C 组 织 战 略D. 军 事 战 略
A. 4
C. 8
B. 2
D. 6
6. 拟定 招 工 简 章 , 进行 " 安 民 告 示 " 。 这 是 企 业 每 年 一 次招 聘 录 用 工 作 的 哪 个 阶段 ? (
A. 筹 划 与 准 备 阶段B. 宣 传 与 报 名 阶 段 c. 考 核 与 录 用 阶段 D. 岗 前 教 育 与 安 置 阶 段
3. 估 计 在 未 来 某 一 时· 间 构 成 劳 动 力 队 伍 的 人 员 数 目 和 类 型 。 这 是 制 定 人 力 资 源 规 划 时 的哪一个步骤?
(
A. 预 测 未 来 的 人 力 资 源 供 给 B. 预 测 未 来 的 人 力 资 源 需 求
c.供给与需求的平衡 D. 制 定 能 满 足 人 力 资 源 需 求 的 政 策 和 措 施
B. 她 认 为 激励 因 素 和 保 健 因 素 是 独 立 发 挥 作 用 的 C. 她认 为 保 健 因 素 达 到 行 业 最 高 水 平 就 足 够 了
D. 她认 为 只 有 激 励 因 素 可 以 发 挥 激 励 的 作 用
"
)。
4. 根 据 企 业 中 不 同 的 员 工 的 不 同 反 应 , 我 们 可 以 认 为 (
工作更有挑战性等计划,并且在组织里推行。但是计划运转了几个月后,她迷惑了,发现结果
和她的期望相差甚远。
首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战 性的工作。他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定,而且公司通过
发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定。总之他们认为所有这些新计划都是浪费时间。 有一个和汪明明比较熟悉的设计师甚至和她开玩笑地说"明明,你这些玩艺儿太小儿科了,你 是不是把我们当成小学生了,我看你的理论学得太多了。"
c.人格测验
D.衔接可变型岗位工资制
B. 职 业 兴 趣 测 验
D. 价 值 问 卷
E. 生 涯 成 熟 问 卷
得分|评卷人
四、案例选择题(每个小问 4分,共 1 6分。根据每个案例所讲述的内
容,对题后所到的每道选择题,按题中具体要求选出-个正确答 案)
宏伟服装公司的激励
汪明明是宏伟服装公司的人力资源部经理,最近她刚刚兼职学习完 M BA的所有课程并 且获得了某著名学府的 MBA学位。在 MBA学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别 是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来,马斯洛对需求层次清晰界定和赫茨伯格对
"说你不行,行也不行"。人们干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样。造成这种
现状的原因是由于管理过程中缺乏(
A. 科 学 的 考 评 手 段
)。
B. 科 学 的 工 作 分 析 与 评 价 c.科学的培训
D. 科 学 的 薪 酬 制 度
9. 图 中 的 四 条 工 资 结 构 线 , 哪 一 条 表 明 组 织 更 倾 向 于 拉 大 不 同 贡 献 员 工 的 收 入 差 距 。
2. 根 据 人 本 管 理 强 调 以 激 励 为 主 要 方 式 的 精 神 , 请你 用 马 斯 洛 的 需 求 层 次 激 励 理 论 来 分 析案例中的设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同? ( A. 大 多 数 一 线 工 人 更 关 注 报 酬 , 因 此 他 们 的 主 导 需 求 是 生 理 需 求 B. 设 计 人 员 不 关 心 表 扬 、 赏 识 等 , 说 明 他 们 的 主导 需 求 不 是 自 我 实 现
激励因素和保健因素的划分非常具有操作性。因此她认为可以立即在公司中实际运用它们。
据汪明明了解的可靠信息,宏利公司的薪酬水平在服装行业中是最好的。因此,她认为公司在
激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。
经过多次会谈,她说服了公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让 她去推行。在这种情况下,汪明明开始制定有关强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使
7. 培 训 强 调 的 是 帮 助 培 训 对 象 获 得 目 前 工 作 所 需 的 知 识 和 能 力 , 以 更 好 的 完 成 现 在 所 承
担的工作。(
)
8. 在 现 代 人 力 资 源 管 理 中 , 员 工 的 知 识 水 平 和 技 能 已 不 再是 影 响 工 作 绩 效 的 唯 一 重 要 因
c.人际(群)关系机制 E. 组 织 系 统 2. 工 作 分析 的 对 象 是 岗 位 中 的 ( A. 工 作 内 容
C. 工 作 强 度 )在组织中的运作关系 o B. 工 作 责 任 和 技 能 D. 工 作 环 境
D.物本管理系统
E. 工 作 心 理 及 岗 位
3. 影 响 企 事 业 单 位 招 聘 的 内 部 因 素 可 以 分 为 哪 几 个 方 面 ? (
d
"J.‘
小l

c
b
a
I: 什 伞 ~' Iι 价 也
A. a c. c
B. b
D. d
)。
10. 依 据 萨 伯 的 观 点 , 当 临 近 退 体 的 时 候 , 人 们 就 不 得 不 面 对 职 业 生 涯 中 的 ( A.成长阶段
c.确立阶段
B.探索阶段
D.衰退阶段

416
1 1. 既 股 收 了 传 统 型 的 养 老 保 险 制 度 的 优 点 , 又 借 鉴 了 个 人 账 户 模 式 的 长 处 F 既 体 现 了 传 统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识 和激励机制。这种养老保险制度叫做( )。
试卷代号: 1057
座位号E口
中央广播电视大学 2 0 0 9 - 2 0 1 0学年度第一学期"开放本科"期末考试
人力资源管理试题
2010 年1 月
E
力资源。(
三 1三 l 四 1五 1 六 l 总 斗
-、判断对错题{每小题 1分,共 1 2分。正确的在题后的括号中划
-J. 错 误 的 划 X l 1.依据中国法律规定,未满 1 6周岁的人不能参加劳动,即使参加劳动也不属于真正的人
计划。(
) )
4. 人 力 资 源 会 计是 指 把 人 的 戚 本 和 价 值 作 为 组 织 的 资 源 而 进 行 的 汁 量 和 报 告 。 (
5. 职 务 与 职 位 并 非 一 一 对 应 , 一 个 职 位 可 能 不 止 一 个 职 务 。 (
) )
6. 虹 选 能 为 企 事 业 组 织 中 空 缺 的 职 位 寻 找 到 合 适 人 选 , 实 际 中 间 夹 着 招 聘 。 (
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